最新信访接待窗口防疫方案(通用6篇)

信访接待窗口防疫方案篇一

为认真贯彻落实中央及省、市、县关于推进复工复产的相关工作部署，结合我镇实际，特制定本方案。

镇本级政务服务办事大厅在新型冠状病毒感染的肺炎疫情控期间，适用本工作方案。

成立疫情防控领导小组：

组长：张彦

副组长：朱而慷、李俊、谢昌贤。

成员：

宣传组：负责健康知识和传染病防控知识的宣传教育工作，印制各类宣传资料，利用微信、qq群、室内外大屏等上传重要新闻，并按照县委、县政府要求及时报送相关信息。

组长：吴蕾

成员：尹若萱

测温组：设置体温监测点，协同物业公司负责大厅工作人员及往来办事群众的体温测量，进行安康码核验工作，对温度异常人员、安康码黄码及以上人员，及时登记留观并送医治疗。

组长：王峰

成员：户孝霞、莫俊、吴涛、冯存华、李茂斌、李耀军、裴贻敏、关玉生、卢武厚、丁佳洁、张秋华。

消毒组：协同保洁做好县政务大厅等公共场所的通风、消毒工作，保证大厅环境的卫生、干净。

组长：陈成

信访接待窗口防疫方案篇二

xx县政务服务大厅作为提供行政审批和公共服务的实体场所，空间相对密闭，属于人群聚集区，也是防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情的重点区域。为全力做好疫情防控工作，保障县政务服务大厅办事群众及各窗口单位工作人员的生命健康安全，制定如下方案。

一、总体要求

二、工作内容及措施

责任领导：xxx、xxx

责任人：各股室负责人、各窗口负责人

完成时限：长期坚持

(二)加强大厅巡查，疏导密集人群。

加强政务大厅巡查，提醒工作人员和办事群众加强自我防护意识，分散各楼层的等候区和休息坐椅减少人群交又感染的风险，提供大厅导办服务，督促各窗口便捷高效办事，减少群众在大厅等待逗留时间。

责任领导：xxx、xxx

责任人：各股室负责人、各窗口负责人

完成时限：长期坚持

(三)调减窗口人员席位，加强窗口人员防护。

在保证政务服务大厅各窗口能够正常运转的前提下，合理压缩窗口的前台席位和精减窗口后台人员数量，保留适当的窗口保障即来即办，减少大厅工作人员聚集；对有发热、咳嗽等不适症状的窗口工作人员暂不安排来大厅上班，减少大厅的易感人群。

责任领导：xxx、xxx

责任人：各股室负责人、各窗口负责人

完成时限：长期坚持

(四）加强体温监测，强化疫情防控。

信访接待窗口防疫方案篇三

为积极开辟绿色审批通道，助力我县重点企业（项目）有序复工复产，根据《桂阳县新冠肺炎疫情防控期间重点企业（项目）复工复产帮扶工作方案》要求，经县政府同意，制定本方案。

深入贯彻xxxxxx关于新冠肺炎疫情防控工作的重要指示精神，聚焦桂阳经济社会发展目标，积极帮助重点企业和建设项目在符合疫情防控要求的前提下，加快有序复工复产，最大限度降低疫情对全县经济社会发展的影响。

成立开辟绿色审批通道帮扶重点企业（项目）复工复产工作领导小组。组长：莫雄；副组长：黄龙；成员：江俊安、邱平继、曾南、尹波、吴永平、刘小兵、朱元平、xxx、李艳平、金煌燃气公司主要负责人。领导小组下设办公室，由朱元平同志兼任办公室主任，李清华、龚增文同志任办公室副主任，办公室设在县政务服务中心，主要负责开辟绿色审批通道帮扶重点企业项目复工复产工作的统筹安排、协调落实、统计上报等工作。

（二）优先办。对复工复产企业项目申报事项实行随到随办，优先办理，并按照首办责任制的要求一办到底。

（三）帮代办。对复工复产企业项目申报事项除实行一次性告知外，各审批部门还要按照“一对一”的要求安排专人指导帮助企业项目完善申报条件和申报资料。

（四）容缺办。对复工复产企业（项目）申报事项实行特事特办，材料暂时不齐全的可以容缺办理，容缺材料可由企业或县工业园区作出书面承诺并在疫情过后补齐，加快项目落地。

（五）上门办。复工复产企业项目可以通过电话预约的方式申请上门服务，审批部门在接到预约电话后对复工复产企业申报事项履行一次性告知义务，尽快约定时间为其上门办理相关审批业务，为复工复产企业提供个性化审批服务。

（五）优惠办。对复工复产企业（项目）申报事项涉及服务性收费的，其收费在原标准基础上优惠50%。

（一）提高政治站位。各审批部门要把推动重点企业（项目）复工复产作为当前重要的政治任务来抓，坚持一手抓防控，一手抓帮扶，确保不发生疫情，确保复工生产有序运行。

（二）严格责任落实。各审批部门要严格执行开辟绿色审批通道各项措施，积极协调解决各类困难和问题，确保复工复产企业（项目）各类申报事项快速的办结，帮助企业尽快恢复和开展正常经营活动，让企业感受到特殊时期的特别温暖。对不按要求落实帮扶措施的部门，将报县新冠肺炎疫情防控期间重点企业（项目）复工复产帮扶工作领导小组处理。

信访接待窗口防疫方案篇四

一、工作目标

严格落实中央和省市县疫情防控工作要求，切实履行疫情防控工作主体责任，增强底线意识、强化风险担当，以对办事群众生命安全和身体健康高度负责的态度，牢固树立预防为先的理念，全面动员、全面部署、全面加强工作，加强疫情防控知识宣传，落实疫情防控各项措施，加强疫情信息监测，有效减少人员聚集，全力阻断疫情传播，切实做好xx镇行政服务中心办事大厅疫情防控和应急处置工作，实现中心大厅既不出现疫情，又能有效满足群众和企业在疫情防控期间的办事需求的目标。

二、加强组织协调

组长：xxxxx镇书记

副组长：xxxxx镇镇长

xxxxx镇副镇长

成员：xxxxx镇政务服务中心副主任（主持工作）

xxxxx镇政务服务中心副主任

主要职责：负责对中心办事大厅疫情防控的组织协调，全面落实各级党委政府疫情防控部署，协调处置疫情防控和群众企业办事问题。

领导小组下设四个工作组：

（1）综合协调组

组长：xxx

副组长：xxx

成员：党政综合办公室

主要职责：负责综合协调疫情防控工作；负责起草有关通告、通知及报送有关信息、材料。负责统筹防控应急物资保障工作（包括口罩、体温仪、消毒物品等）；负责做好食堂就餐管理工作等。

（2）疫情管控组

组长：xxx

副组长：xxx

成员：卫生与健康办公室工作人员

主要职责：负责落实xx镇行政服务中心办事大厅疫情防控措施；负责指导乡镇行政服务中心做好办事大厅疫情防控工作；负责协调做好xx镇行政服务中心办事大厅消毒工作；负责疫情防控应急处置等工作。

（3）窗口服务组

组长：xxx

副组长：xxx

成员：政务服务中心工作人员

信访接待窗口防疫方案篇五

一、工作目标

严格落实中央和省市县疫情防控工作要求，切实履行疫情防控工作主体责任，增强底线意识、强化风险担当，以对办事群众生命安全和身体健康高度负责的态度，牢固树立预防为先的理念，全面动员、全面部署、全面加强工作，加强疫情防控知识宣传，落实疫情防控各项措施，加强疫情信息监测，有效减少人员聚集，全力阻断疫情传播，切实做好县行政服务中心（xx市民服务中心）办事大厅疫情防控和应急处置工作，实现中心大厅既不出现疫情，又能有效满足群众和企业在疫情防控期间的办事需求的目标。

二、加强组织协调

副组长：xxx县委改革办室务会议成员、副主任

xxx县委改革办室务会议成员、副主任

xxx县政务服务中心党组成员、副主任

xxx县委改革办室务会议成员

xxx县政务服务中心党组成员

成员：xxx县委改革办综合科

xxx县委改革办改革一科

xxx县委改革办改革二科

xxx县政务服务中心办公室

xxx县政务服务中心业务信息科

xxx县政务服务中心检查考核科

xxx县政务服务中心代办中介科

主要职责：负责对中心办事大厅疫情防控的组织协调，全面落实各级党委政府疫情防控部署，协调处置疫情防控和群众企业办事问题。

领导小组下设四个工作组：

（1）综合协调组

组长：xxx

副组长：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx

主要职责：负责综合协调疫情防控工作；负责起草有关通告、通知及报送有关信息、材料；负责舆论宣传等工作。

（2）疫情管控组

组长：xxx

副组长：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx

主要职责：负责县政务服务中心（xx市民服务中心）窗口干部职工返岗管理；负责落实县政务服务中心（xx市民服务中心）办事大厅疫情防控措施；负责指导乡镇行政服务中心做好办事大厅疫情防控工作；负责疫情防控应急处置等工作。

（3）窗口服务组

组长：xxx

副组长：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx

信访接待窗口防疫方案篇六

根据中央、省、市决策部署,结合当前我区疫情防控工作实际，在做好当前疫情防控各项工作的前提下，为科学组织推动经营地址在龙湾区域范围内的金融机构（含地方金融组织）复工，特制定本方案。

（一）坚持风险受控、有序推进。统筹考虑我区疫情防控和经济社会发展，在严格落实疫情防控措施、风险受控前提下，有序推进疫情防控到位、复工人员底数清的金融机构复工，尽早恢复正常经济社会、生产生活秩序。

（三）坚持机构主体、落实责任。督促引导金融机构严格落实疫情防控和复工主体责任,在疫情防控措施到位的前提下积极复工，疫情防控不到位的不得复工。

（一）明确复工备案要求。金融机构复工前应向市金融监管部门或上级部门提出复工申请，再向属地金融协调部门报备，经备案后方可复工。申请备案时要提供复工申报表、复工防控方案、承诺书、拟返岗员工名单和疫情防护用品清单、复工前区域消毒杀菌表等相关材料。备案时间原则上不超过2个工作日。

（二）明确复工条件。金融机构在复工前做到“七到位”：

1.承诺书签订到位。要签订疫情防控承诺书，并公开张贴发布。