最新信访局信访材料模版(汇总10篇)
人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
信访局信访材料模版篇一
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
信访处党支部现有党员干部x人,主要担负着群众来访接待、来信处理、热线电话咨询、网上回复、市委书记市长电子邮件处理等工作。多年来,我们时刻牢记党的宗旨,发挥支部战斗堡垒作用,扎实做好信访工作,为维护社会和谐做出了积极贡献,赢得领导和群众的认可。先后获得局“先进党支部”、市“五一劳动奖状”、全国劳动和社会保障系统“三优文明窗口”、“全国第三批创建文明行业示范点”等荣誉。
坚持换位思考,真心为民排忧难
在接待群众来访工作中,每名党员坚持带着感情,换位思考,对初访者像客人一样对待、对重访者像朋友一样对待 当前隐藏内容免费查看、对老弱病残者像亲人一样对待、对群众的事像自己的事一样对待,以高度政治责任感处理好每件信访事项。2002年x月,xxx上访要求办理病退。经与xx区人力社保局核查,她是xxxx年xx月顶替其母亲进入原化工局橡胶金属配件厂,xxxx年xx月因个人原因被单位开除。失业后因患心脏病不能工作,一直靠“低保”维持生活。由于参保缴费年限相差xx个月,本人无力补缴社会保险费,无法办理退休手续。因此多次到市、区有关部门信访。面对这样一个棘手难题,我们考虑到她离异后孤身一人,多年依靠“低保”维持生活,心脏病一直无法得到治疗等实际困难,先后xx多次请市政府上访办一起协调区政府有关部门和单位,在用足、用好政策的前提下,为其筹集资金,补缴社会保险。终于xxxx年x月为其办理了退休手续,感动的xxx热泪盈眶。在上访处这样的事例不胜枚举。xxxx年以来,共接待群众来信、来电、来访及网上投诉xxxxx件次,为职工解决退休、医疗等问题xx多人次,通过协调为职工群众追回拖欠工资、补缴社会保险费近xx万元。
坚持优质服务,不断完善信访工作措施
实践使我们体会到,人力社保工作涉及千家万户,而人力社保信访部门又是职工群众利益诉求的聚集地,必须积极拓宽信访渠道,不断规范信访工作。我们先后建立健全信访登记、信访事项处理、信访案件回访、信访统计分析报告、信息工作等xx项规章制度,以及“服务指南”。在人力社保网上开辟“信访信箱”,与xxxxx电话咨询中心建立链接通道,增设“为民服务专线电话”,与劳动保障监察部门、劳动人事争议仲裁院建立协调联动机制。还与市政府信访办、国家人社部信访局等部门建立了沟通机制,积极承办人民网、北方网、市长信箱转来的有关信访事项。目前已经形成人力社保政策咨询、信访接待、事务办理、举报投诉、监察仲裁多位一体的群众利益诉求立体通道。我们还积极改进工作方式,由原来的每周x天接待增加到x天接待,实行主动约访、登门拜访。部分中华人民共和国成立前参加革命工作的老工人,为了一些待遇问题,曾先后到市委市政府、人社部、中办国办信访局等部门集体信访。他们年龄大、资历老、诉求多。多年来,每次接待这一特殊群体来访时,大家都像对待自己的长辈那样,细心听取他们的诉求,耐心进行解释疏导,并采取走访慰问、重点谈话、个别家访等方式做工作。当重大传统节日到来时,我们及时邀请部分代表召开座谈会,到家中慰问;当得知有人患病住院时,我们还到医院看望;当了解到有的“老工人”子女就业有困难时,我们千方百计帮助联系用人单位,还组织部分“老工人”及他们的家属去xx参观鸟巢和水立方。通过这些体贴入微的工作,较好地稳定了他们的情绪。这几年,我们通过深入基层下访协调信访事项xx余次,约访和走访重点人xx余次,排查不稳定企业xxx个并确定监控重点xx个,妥善处理群访xxx批,涉及xxxx人次。协调处理疑难问题xxx余个。
坚持练好内功,用行动维护党和政府形象
我们感到,信访工作是人力社保局面向社会的一个服务窗口,一句话说不好,一项政策解释不准,不仅影响群众的切身利益,而且影响党和政府的形象。因此,我们始终坚持利用每周二、五两个半天时间,学习人力社保政策法规以及相关政策,研究和讨论疑难案件处理办法,不断提高党员干部依法办事和服务的能力。在工作中,每名党员干部始终延续着默默无闻,任劳任怨,认真履职这样一个传统,都想通过自己的努力,为群众解疑释惑。对来访群众的困难,我们能帮一把的,都要帮一把。有时不到接待时间,信访人员有急事来访,就提前接待;有时已经到了下班时间,信访人员风尘仆仆找上门来,照样耐心接待;有时看到行动不便的老弱病残上访人员,就拿出自己的钱为其买饭或者打的;有的在咨询政策中要求解决就业问题,就主动帮助他们联系就业岗位。这几年,随着人力社保政策体系的完善,大批量的历史遗留问题已经解决,但剩下的都是一些疑难上访问题。有的来访者利益诉求迫切;有的经常缠访;有的言语过激,甚至骂人、动手打人。无论遇到什么情况,我们的党员干部始终保持平和心态,都能正确对待和处理。有的同志一干就是xx多年,没有任何怨言。
信访局信访材料模版篇二
乡党委、乡政府从讲政治的高度把信访工作列入了重要议事日程,把做好信访工作作为打造“亲民、爱民、为民”的一个重要举措,年初召开了信访工作会议,通报了20xx年全乡信访工作,传达市、县信访工作会议精神,对20xx年信访工作进行了全面安排部署。成立了信访工作领导小组,由乡党委书记为组长,乡长、人大主席为副组长,各包片领导及相关单位负责人为成员,下设办公室。乡党政一把手亲自过问,常抓在手,紧盯不放,乡人大主席专职负责全乡信访工作,做到党政“一把手”负总责,分管领导具体负责,其它领导“一岗双责”,相关单位各司其责,构成上下联动,左右协调的信访工作格局。
针对我乡地域广、群众居住分散、信访工作量大的实际,我们首先从健全基层信访网络抓起,按照“强化乡一级,完善村一级”的思路,着力构建起“横到边、纵到底”多方位宽领域的信息网络体系。乡上设立信访工作接待室、民政信访接待室、纪检信访接待室,分别落实专人管理,各负其责,密切配合。在各村分别设立了信访调解组织,配备村级信访调解员17人,村小组调处中心户长94人,发挥他们身处基层,发现信访苗头早,掌握信访信息多的优势,及时反馈信访信息。今年6月开展了矛盾纠纷大排查大化解活动,经过了解社情民意,进取排查群众反映的热点、难点、焦点问题,综合分析,对有可能引发的信访动向,早发现、早报告,做好上下沟通,信息互通;对高丕利、刘德军等退伍军人,我们一方面落实各项优惠待遇,想法设法解决他们生活中的实际困难,提高他们的生活水平,一方面切实加强监控,由所在村包片领导和包村干部常年包抓,村支部书记常年监控,确保他们不参与团体、越级上访。
在建立健全信访隐患排查机制的基础上,超前做好信访预案,把握工作主动性,变单一处理为综合治理。
一是充分发挥村级组织的作用,异常是村级调解委员会的职能,对苗头性、倾向性的社会现象,早介入、早化解,把信访工作与矛盾调解工作有机结合,将矛盾化解在萌芽状态,确保一般信访不出村,重大信访不出乡,有效地堵住了信访源头。
三是落实重大信访由党政“一把手”亲自过问,及时处理,避免引发越级上访。
把解决信访老户及历史遗留问题与当前农村工作紧密结合起来,做到两手抓,两手硬,始终把群众利益放在首位,进取化解各种遗留问题,尤其是对近年来退耕还林、计划生育、石油征占地权属及补偿等工作中存在的问题加以彻底解决,深受群众。
我们先后制定了《双河乡信访工作制度》、《党政领导信访接待日制度》、《信访职责追究制度》等一系列规章制度,以制度规范工作运行,用制度管人、管事,使全乡的信访工作朝着规范化、制度化、法制化轨道迈进了一大步。
一是建立了领导带头抓信访工作机制。坚持定期召开信访领导小组会议,分析信访形势,部署下步工作。坚持每星期一党政领导信访接待日制度,乡上主要领导亲自阅批信访件制度,做到有信必复,有访必接、有案必处。
二是建立信访工作领导职责制,严格实行职责追究。乡上年初与各村、乡属各单位签订了《信访工作职责书》,并将其纳入全乡经济社会发展综合考核指标,与其它工作同部署、同检查、同落实,严格兑现奖惩。对工作完成比较好的给予奖励,对工作失职或工作不力,造成较坏影响的给予通报批评,直至依照有关规定追究相应职责。
三是建立信访督查落实机制和处理信访联席会议制度。充分发挥各村、乡属各单位的上下联动作用,由乡党委、乡政府主要领导牵头,派出所、司法所等相关单位负责人员参与,协调互动,集中处理信访突出案件及群体性的重大事件,并对全乡信访工作中存在的问题及处理情景进行督促检查。
大力加强领导干部作风建设,一是认真做好初信初访工作,对来访群众的问题做到事事有交待、件件有落实、案案有结果,不留尾巴,不留后遗症,务求一次解决,努力把问题解决在首办环节,力争不出现重访事件。
二是将信访“关口前移”,变群众上访为领导干部“下访”,在日常工作中经常主动深入基层,深入群众,以深厚的感情,满腔的热情,了解百姓疾苦,倾听群众呼声。
三是变信访办理为信访服务,把信访工作与为民办实事结合起来,千方百计解决群众实际困难和问题。对来访群众,做到耐心听取申述,虚心听取批评,有效地防止了“一说就吵,一谈就崩,必须就跳”现象的发生。
切实抓好教育疏导工作。对各类信访案件,坚持教育与疏导相结合的原则,严格按照有关法律法规,兼顾法、理、情,依法依理依情予以解决。对来访群众反映的问题,从事实和政策方面进行分析,做到能解决的及时解决,暂时不能解决的创造条件尽快解决,不能解决的做好思想疏导工作,从而切实提高了处理信访问题的质量和效率。
信访局信访材料模版篇三
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
信访处党支部现有党员干部x人,主要担负着群众来访接待、来信处理、热线电话咨询、网上回复、市委书记市长电子邮件处理等工作。多年来,我们时刻牢记党的宗旨,发挥支部战斗堡垒作用,扎实做好信访工作,为维护社会和谐做出了积极贡献,赢得领导和群众的认可。先后获得局“先进党支部”、市“五一劳动奖状”、全国劳动和社会保障系统“三优文明窗口”、“全国第三批创建文明行业示范点”等荣誉。
坚持换位思考,真心为民排忧难
在接待群众来访工作中,每名党员坚持带着感情,换位思考,对初访者像客人一样对待、对重访者像朋友一样对待 当前隐藏内容免费查看、对老弱病残者像亲人一样对待、对群众的事像自己的事一样对待,以高度政治责任感处理好每件信访事项。2002年x月,xxx上访要求办理病退。经与xx区人力社保局核查,她是xxxx年xx月顶替其母亲进入原化工局橡胶金属配件厂,xxxx年xx月因个人原因被单位开除。失业后因患心脏病不能工作,一直靠“低保”维持生活。由于参保缴费年限相差xx个月,本人无力补缴社会保险费,无法办理退休手续。因此多次到市、区有关部门信访。面对这样一个棘手难题,我们考虑到她离异后孤身一人,多年依靠“低保”维持生活,心脏病一直无法得到治疗等实际困难,先后xx多次请市政府上访办一起协调区政府有关部门和单位,在用足、用好政策的前提下,为其筹集资金,补缴社会保险。终于xxxx年x月为其办理了退休手续,感动的xxx热泪盈眶。在上访处这样的事例不胜枚举。xxxx年以来,共接待群众来信、来电、来访及网上投诉xxxxx件次,为职工解决退休、医疗等问题xx多人次,通过协调为职工群众追回拖欠工资、补缴社会保险费近xx万元。
坚持优质服务,不断完善信访工作措施
实践使我们体会到,人力社保工作涉及千家万户,而人力社保信访部门又是职工群众利益诉求的聚集地,必须积极拓宽信访渠道,不断规范信访工作。我们先后建立健全信访登记、信访事项处理、信访案件回访、信访统计分析报告、信息工作等xx项规章制度,以及“服务指南”。在人力社保网上开辟“信访信箱”,与xxxxx电话咨询中心建立链接通道,增设“为民服务专线电话”,与劳动保障监察部门、劳动人事争议仲裁院建立协调联动机制。还与市政府信访办、国家人社部信访局等部门建立了沟通机制,积极承办人民网、北方网、市长信箱转来的有关信访事项。目前已经形成人力社保政策咨询、信访接待、事务办理、举报投诉、监察仲裁多位一体的群众利益诉求立体通道。我们还积极改进工作方式,由原来的每周x天接待增加到x天接待,实行主动约访、登门拜访。部分中华人民共和国成立前参加革命工作的老工人,为了一些待遇问题,曾先后到市委市政府、人社部、中办国办信访局等部门集体信访。他们年龄大、资历老、诉求多。多年来,每次接待这一特殊群体来访时,大家都像对待自己的长辈那样,细心听取他们的诉求,耐心进行解释疏导,并采取走访慰问、重点谈话、个别家访等方式做工作。当重大传统节日到来时,我们及时邀请部分代表召开座谈会,到家中慰问;当得知有人患病住院时,我们还到医院看望;当了解到有的“老工人”子女就业有困难时,我们千方百计帮助联系用人单位,还组织部分“老工人”及他们的家属去xx参观鸟巢和水立方。通过这些体贴入微的工作,较好地稳定了他们的情绪。这几年,我们通过深入基层下访协调信访事项xx余次,约访和走访重点人xx余次,排查不稳定企业xxx个并确定监控重点xx个,妥善处理群访xxx批,涉及xxxx人次。协调处理疑难问题xxx余个。
坚持练好内功,用行动维护党和政府形象
我们感到,信访工作是人力社保局面向社会的一个服务窗口,一句话说不好,一项政策解释不准,不仅影响群众的切身利益,而且影响党和政府的形象。因此,我们始终坚持利用每周二、五两个半天时间,学习人力社保政策法规以及相关政策,研究和讨论疑难案件处理办法,不断提高党员干部依法办事和服务的能力。在工作中,每名党员干部始终延续着默默无闻,任劳任怨,认真履职这样一个传统,都想通过自己的努力,为群众解疑释惑。对来访群众的困难,我们能帮一把的,都要帮一把。有时不到接待时间,信访人员有急事来访,就提前接待;有时已经到了下班时间,信访人员风尘仆仆找上门来,照样耐心接待;有时看到行动不便的老弱病残上访人员,就拿出自己的钱为其买饭或者打的;有的在咨询政策中要求解决就业问题,就主动帮助他们联系就业岗位。这几年,随着人力社保政策体系的完善,大批量的历史遗留问题已经解决,但剩下的都是一些疑难上访问题。有的来访者利益诉求迫切;有的经常缠访;有的言语过激,甚至骂人、动手打人。无论遇到什么情况,我们的党员干部始终保持平和心态,都能正确对待和处理。有的同志一干就是xx多年,没有任何怨言。
信访局信访材料模版篇四
今年来,信访局按照市信访工作的总体要求,在区工委、管委会的正确领导和全区各级各部门的共同努力下,重点围绕解决群众实际问题,狠抓工作落实,实行督查责任制,完善长效机制而开展工作,为构建和谐稳定的社会环境,实现我区经济跨越式发展提供了重要保障。
一、基本情况
截止到4月30日,我区共接待来访群众xx批xx人次,其中进京xx批xx人次,到市xx批xx人次,到区xx批xx 人次。办理国家信访局交办件xx件,省信访局交办件xx件,市联席会议交办件xx件。各级各部门依法做好信访工作和群众依法信访反映问题意识明显增强,信访渠道进一步拓宽,依法信访工作进展明显。信访问题的受理和办理程序更加规范,与去年同期相比,信访秩序明显好转。
二、反映的主要问题
目前,群众来访呈现“一增两减”的特点,即个访数量增多,集访、来信减少。情况表明,大量的不稳定因素被化解于萌芽,制止于初动状态。这一趋势是我区努力畅通信访渠道,加强基层基础工作的必然结果。
经济问题、农村低保、困难救助、回村民工要土地耕种等方面。(2)涉法涉诉问题。主要反映法院判决不公、执行不力等问题。(3)干部作风问题。主要反映基层干部以权谋私、违规建房、财务不公开等问题。(4)城建拆迁问题。主要反映拆迁补偿标准不合理等问题。(5)其他问题。如原民办教师、退伍军人安置、医患纠纷、交通事故赔偿、市场管理等。
三、工作开展情况
(一)加强领导,为信访工作创新发展提供坚强的组织保障
全区各级各部门主要领导基本担负起了信访工作主要责任人的责任,对信访工作亲自抓、负总责,对重要信访事项亲自过问、亲自处理、亲自督办;分管领导具体负责,加强了对信访工作的直接领导,及时安排部署、组织实施,牵头协调解决信访工作难题和突出问题;其他领导班子成员能够坚持“一岗双责”地抓好分管范围内的信访工作,形成了一级抓一级、一级对一级负责、层层抓落实的信访工作领导责任体系。
(二)认真排查矛盾纠纷,从源头上化解不和谐因素
出各类矛盾纠纷79起,特别是全国、全省、全市两会期间、越战三十年等敏感时期的排查化解工作,我们积极采取法制宣传教育、有理解决、及时交办、依法处置等措施,充分发挥人民调解、行政调解和司法调解的作用,切实解决群众的合理诉求,真正做到了发现得早、化解得了、控制得住、处理得好。对群众反映强烈的热点、难点问题,认真查找原因,严格落实责任,明确负责领导、责任单位和责任人员,限期妥善解决,工作开展有力、有序、有效。基本做到小事不出村,大事不出乡,难事不出区,为群众解决实际问题。
(三)健全信访工作制度,提高信访事项办结效率
村财务等信访突出问题,真正使群众反映的问题件件有着落、事事有回音。在解决信访问题的过程中,我们坚持严格依法按政策办事,对法律和政策有明确规定,而且能够解决的,限期解决。对暂时不具备解决条件的,要求列出办理时间表。尤其对群体性事件,我们本着“宜散不宜聚、宜解不宜结、疏导不误导、淡化不激化”的原则,努力做到方法不过头、人员不滞留、矛盾不激化、事态不失控,积极督促责任单位解决问题。
(四)落实信访工作责任,解决信访突出问题
干部作风、劳动保障、涉法涉诉、村级财务、土地征用和承包、城市拆迁等方面群众反映强烈的问题,加紧办理责任落实,争取有效的杜绝大规模集访、串防以及赴省进京非正常访问题。
[1][2]下一页
信访局信访材料模版篇五
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
信访处党支部现有党员干部x人,主要担负着群众来访接待、来信处理、热线电话咨询、网上回复、市委书记市长电子邮件处理等工作。多年来,我们时刻牢记党的宗旨,发挥支部战斗堡垒作用,扎实做好信访工作,为维护社会和谐做出了积极贡献,赢得领导和群众的认可。先后获得局“先进党支部”、市“五一劳动奖状”、全国劳动和社会保障系统“三优文明窗口”、“全国第三批创建文明行业示范点”等荣誉。
坚持换位思考,真心为民排忧难
在接待群众来访工作中,每名党员坚持带着感情,换位思考,对初访者像客人一样对待、对重访者像朋友一样对待 当前隐藏内容免费查看、对老弱病残者像亲人一样对待、对群众的事像自己的事一样对待,以高度政治责任感处理好每件信访事项。2002年x月,xxx上访要求办理病退。经与xx区人力社保局核查,她是xxxx年xx月顶替其母亲进入原化工局橡胶金属配件厂,xxxx年xx月因个人原因被单位开除。失业后因患心脏病不能工作,一直靠“低保”维持生活。由于参保缴费年限相差xx个月,本人无力补缴社会保险费,无法办理退休手续。因此多次到市、区有关部门信访。面对这样一个棘手难题,我们考虑到她离异后孤身一人,多年依靠“低保”维持生活,心脏病一直无法得到治疗等实际困难,先后xx多次请市政府上访办一起协调区政府有关部门和单位,在用足、用好政策的前提下,为其筹集资金,补缴社会保险。终于xxxx年x月为其办理了退休手续,感动的xxx热泪盈眶。在上访处这样的事例不胜枚举。xxxx年以来,共接待群众来信、来电、来访及网上投诉xxxxx件次,为职工解决退休、医疗等问题xx多人次,通过协调为职工群众追回拖欠工资、补缴社会保险费近xx万元。
坚持优质服务,不断完善信访工作措施
实践使我们体会到,人力社保工作涉及千家万户,而人力社保信访部门又是职工群众利益诉求的聚集地,必须积极拓宽信访渠道,不断规范信访工作。我们先后建立健全信访登记、信访事项处理、信访案件回访、信访统计分析报告、信息工作等xx项规章制度,以及“服务指南”。在人力社保网上开辟“信访信箱”,与xxxxx电话咨询中心建立链接通道,增设“为民服务专线电话”,与劳动保障监察部门、劳动人事争议仲裁院建立协调联动机制。还与市政府信访办、国家人社部信访局等部门建立了沟通机制,积极承办人民网、北方网、市长信箱转来的有关信访事项。目前已经形成人力社保政策咨询、信访接待、事务办理、举报投诉、监察仲裁多位一体的群众利益诉求立体通道。我们还积极改进工作方式,由原来的每周x天接待增加到x天接待,实行主动约访、登门拜访。部分中华人民共和国成立前参加革命工作的老工人,为了一些待遇问题,曾先后到市委市政府、人社部、中办国办信访局等部门集体信访。他们年龄大、资历老、诉求多。多年来,每次接待这一特殊群体来访时,大家都像对待自己的长辈那样,细心听取他们的诉求,耐心进行解释疏导,并采取走访慰问、重点谈话、个别家访等方式做工作。当重大传统节日到来时,我们及时邀请部分代表召开座谈会,到家中慰问;当得知有人患病住院时,我们还到医院看望;当了解到有的“老工人”子女就业有困难时,我们千方百计帮助联系用人单位,还组织部分“老工人”及他们的家属去xx参观鸟巢和水立方。通过这些体贴入微的工作,较好地稳定了他们的情绪。这几年,我们通过深入基层下访协调信访事项xx余次,约访和走访重点人xx余次,排查不稳定企业xxx个并确定监控重点xx个,妥善处理群访xxx批,涉及xxxx人次。协调处理疑难问题xxx余个。
坚持练好内功,用行动维护党和政府形象
我们感到,信访工作是人力社保局面向社会的一个服务窗口,一句话说不好,一项政策解释不准,不仅影响群众的切身利益,而且影响党和政府的形象。因此,我们始终坚持利用每周二、五两个半天时间,学习人力社保政策法规以及相关政策,研究和讨论疑难案件处理办法,不断提高党员干部依法办事和服务的能力。在工作中,每名党员干部始终延续着默默无闻,任劳任怨,认真履职这样一个传统,都想通过自己的努力,为群众解疑释惑。对来访群众的困难,我们能帮一把的,都要帮一把。有时不到接待时间,信访人员有急事来访,就提前接待;有时已经到了下班时间,信访人员风尘仆仆找上门来,照样耐心接待;有时看到行动不便的老弱病残上访人员,就拿出自己的钱为其买饭或者打的;有的在咨询政策中要求解决就业问题,就主动帮助他们联系就业岗位。这几年,随着人力社保政策体系的完善,大批量的历史遗留问题已经解决,但剩下的都是一些疑难上访问题。有的来访者利益诉求迫切;有的经常缠访;有的言语过激,甚至骂人、动手打人。无论遇到什么情况,我们的党员干部始终保持平和心态,都能正确对待和处理。有的同志一干就是xx多年,没有任何怨言。
信访局信访材料模版篇六
上午全县“三干会”刚刚结束,下午我们紧接着召开全县计划生育工作大会,专题研究部署计生工作,其重要性以及县委、县政府对这项工作的重视程度不言而喻。所以请大家务必振奋精神,认真听会。会议的主要任务是:总结 20xx 年计划生育工作,分析当前计生工作形势,进一步明确工作思路,统一思想认识,研究部署 20xx 年计划生育工作任务,确保我县“十三五”计划生育转型发展开好局、起好步。下面,我讲三点意见。
一、肯定成绩,正视问题,在把握形势中进一步统一思想认识
一是责任指标全面完成。 20xx 年度,全县符合政策生育率为80.94% ,高出市定指标0.94 个百分点;政策外多孩率为4.48% ,控制在市定指标以内;出生人口性别比为120.46 ,在去年基础上再降了4.96 个单位值。
二是打击“两非”成绩斐然。 20xx 年, 全县典型“两非”案件共立案 75 件,查实 48 件,结案 44 件, 办案质量和数量均在省市领先, 打击“两非”工作还在全省现场会上交流了经验。
三是集中整治成效明显。 在夏季整治行动中 ,落实“四术”6435 例,征收社会抚养费近5000万元, 对 1 个乡镇和 1 个县直单位实行重点管理,对 6 个违法生育严重村的乡镇包保国家干部实行诫勉三个月的组织处理,对 12 名违法生育的农村党员予以开除党籍处分 。
四是奖扶政策提标扩面。 再次 提高了奖扶特扶对象的基础养老金标准和新农合住院费报销比例;对奖扶特扶对象的新农保、新农合个人缴费部分实行代缴;为奖扶特扶对象每年进行一次免费体检。新增 四项优惠政策,共计投入、减免资金255 万元,当年全县用于计生家庭利导资金总额超过1000多万元。
五是 关怀关爱主动作为。 先后 开展了流动人口均等化服务、关爱留守儿童“五个一”捐赠、“千床棉被送温暖,百岁老人笑开颜”慰问、“金秋助学”暨“关爱成才女孩”基金发放等一系列关怀关爱活动,累计投入资金600 多万元。
六是 宣传教育亮点纷呈。 大力推进实施计划生育“三百三一”宣教工程,全县建成生育文化广场、文化大院104 个,开展计生文艺巡回演出110 多场,发放计生宣传品30 多万份,形成了浓厚的宣传氛围,得到了省市的充分肯定。
以上这些成绩的取得 充分证明:抓计划生育工作,只要我们动真格、使硬劲,抓基层、强基础,只要大员上阵、真抓实干、齐抓共管,就没有 爬不过的坡、越不过的坎,就没有达不到的目标。 在生育政策调整的特殊之年, 全县计划生育工作在确保大局稳定的同时,能够取得这些成绩实属不易,县委、县政府对这份“成绩单”是满意的。 在此,我代表县委、县政府 向辛勤工作在计划生育工作战线上的 全体同志和重视、关心、支持计划生育工作的广大干部致以亲切的问候!
在看到成绩的同时,我们更要清醒地看到,当前我县计划生育工作的基础仍然薄弱,整体水平依然不高,面临的形势依然复杂而严峻。尤其是全面两孩政策出台后, 对计划生育工作理念的调整、工作重点的把握、服务能力的加强、工作作风的转变都提出了新的更高要求。我们要深入学习党中央国务院《关于实施全面两孩政策改革完善计划生育服务管理的决定》,深刻领会全面两孩政策内涵,强化三个认识,进一步增强抓好新时期计生工作的信心和决心。
一要充分认识计划生育工作取得的巨大成绩。 为控制人口过快增长,国家从七十年代开始在城乡推行计划生育。经过全国上下30 多年的艰苦努力,全国少生4 亿人,有效控制了人口过快增长势头,极大缓解了人口对资源、环境的压力,有力促进了教育、卫生等社会事业发展和人民群众生活水平的提高,为经济社会持续健康发展创造了良好的人口环境,作出了卓越贡献。实践证明,从我国基本国情出发,坚定不移地推行计划生育,符合国家发展总体要求,符合人民群众根本利益,是完全正确的。我们广大计生工作者一定要坚定工作信心,要清醒地看到,没有过去30 多年的艰苦努力,就不会有今天经济社会发展的良好局面。
二要充分认识实施全面两孩政策的重要意义。 近年来,我国劳动力总量出现下降趋势,人口红利减弱;老龄化加深,对经济增长的不利影响逐渐扩大;出生人口性别比长期失衡,对社会发展的负面影响开始显现。就我县来说,同样面临着劳动力紧缺、未富先老等诸多人口问题。实施全面两孩政策,适当提高生育水平,减缓未来人口总量达到峰值后下降的速度,优化人口结构,促进人口均衡发展,保障人口安全,有利于促进人口均衡发展,有利于我县经济社会可持续发展。
三要充分认识当前计生工作面临的困难和挑战。 一是 计划生育工作转型发展形势十分紧迫。实施全面两孩政策,计划生育主要任务由控制人口数量为主向调控总量、提升素质和优化结构并举转变,在这个由“少生”向“生好”的转变过程中,我们的思想观念、工作方法、履职能力还有很多的不适应。二是计划生育服务管理的任务更加繁重。实施全面两孩政策,要解决群众“生得起、生得出,生得好”的问题,不仅要帮助群众生好孩子,还要防范可能出现的风险;既要加强宣传倡导,又要做好出生人口监测,我们的工作任务不是轻了,而是更重了,责任不是小了,而是更大了。三是计划生育工作重点难点问题依然突出。实施全面两孩政策后,出生人口性别比综合治理、政策外多孩生育控制和特殊困难家庭关怀扶助等问题将更加突出,难度将会增大。针对这些问题和挑战,我们必须高度重视,认真研究,妥善解决,不能有丝毫懈怠。
二、深化改革,突出重点,在精准服务中进一步提升工作水平
20xx 年是 “ 十三五 ” 规划的开局之年,也是全面两孩政策的实施之年。全县计划生育工作将以全面贯彻落实党的和xx届三中、四中、五中全会精神为主线,紧紧围绕 “ 抓创新、精服务重管理、铸特色、争进位 ” 的总体思路,以改革创新为动力,以宣传奖扶为先导,以精准服务为重点,以依法管理为保障,以夯实基础为支撑,以打造特色为抓手,奋力实现计划生育工作在省市排名争先进位。
基于以上思路, 20xx 年要重点抓好以下六个方面的工作。
一要突出宣传引导,稳妥实施全面两孩生育政策。 各级各单位要依法妥善处理全面两孩政策实施前后有关政策衔接问题,维护社会稳定。开展调查研究,摸清有生育二孩意愿的育龄妇女底数,认真总结单独两孩政策实施工作成功经验,充分了解基层干群对政策调整的意愿和想法。完善配套政策,做好政策实施前后口径衔接,依法组织实施。创新宣传方式,以群众喜闻乐见的形式,加强正面宣传引导,主动回应社会关切,营造良好舆论氛围。纠正干部群众对全面二孩政策的误解,营造 “放开二孩,不等于全面放开生育限制,不等于不抓计划生育,不等于不征收社会抚养费 ” 的舆论共识,引导鼓励群众自觉按政策生育。
二要突出精细精准,努力加强计划生育优质服务。 一是优化政策落实服务。要开展调查摸底,强化便民办证服务,畅通登记渠道,简化特殊情形再生育审批。二是优化计生技术服务。以生殖健康服务为抓手,精准落实优生优育、避孕节育服务和免费卫生计生服务项目。三是优化妇幼保健服务。加强妇幼保健服务能力建设,为高龄孕产妇提供个性化精细服务,加强妇幼健康服务体系建设,积极推行村级计生专干和妇幼保健员 “ 两员合一员 ” 试点,充分挖掘卫生计生资源整合潜力。普遍开展免费婚前医学检查、孕前优生健康检查等全程指导和技术服务。积极开展产前诊断、围产期保健和宣传,降低高龄产妇生育风险,让群众 “ 想生、能生、生好 ” 。
三要突出打击 “ 两非 ” ,全力提高性别比综合治理水平。 深入开展 “ 婚育新风进万家” 活动和 “ 关爱女孩行动 ” ,结合实际研究制定有利于女孩健康成长和妇女发展的优惠政策,加大对贫困地区女孩及计划生育女孩家庭的扶助力度,切实转变群众婚育观念。加大信息共享力度,认真落实出生实名登记制度,加强孕情监测和服务,加强 b 超、终止妊娠手术和药品管理,落实孕情包保制度,加强流入地流出地双向协作,做好源头治理工作。加强部门配合和区域协作,建立部门联合执法制度,开展集中整治,狠抓大案要案查处,城、孔、小等大乡镇要集中查处一批 “ 两非” 刑事案件。要发现一起,查处一起,发现一批,处理一批。对从事 “ 两非 ” 的,该开除的开除,该吊销执业证的吊销执业证,决不能手软。加强流动人口计划生育管理与服务,坚持户籍地和现居住地共同管理,加强区域协作,形成流动人口一盘棋服务管理机制。
四要突出依法征收,进一步提升计划生育法治管理水平。 坚持依法行政,文明执法,严格目标责任制考评奖惩,对工作中出现严重弄虚作假或违法行政行为导致恶性案件发生的,严格实行 “ 一票否决 ” 。强化对违法生育的管理,要严格控制三孩,加大对违法生育查处力度,严防政策外多孩生育反弹。加大社会抚养费征收力度,对拒不缴纳社会抚养费的,通过实行 “ 黑名单 ” 制、财产保全、立案征收等措施,强制征收一批,形成强大的震慑力。加强村民自治,修订村规民约,宣传发动群众,提高村民对计划生育工作的权利意识和参与意识,全面提升村民计划生育自治能力。
五要突出利民惠民,全面落实计划生育各项奖励扶助政策。 认真贯彻落实《省人民政府办公厅关于进一步做好计划生育特殊困难家庭扶助工作的通知》,逐项落实扶助政策。摸清独生子女死亡、伤残家庭的底数,测算并安排好扶助经费,确保扶助资金及时足额到户,同时还要做好养老保障、医疗保障、帮扶关怀等工作,切实提高计生特殊困难家庭的幸福指数。按照 “ 老人老办法、新人新办法 ” 的原则,做好全面实施两孩政策后奖励扶助政策衔接,继续实施企业职工退休一次性奖励3500 元的奖励扶助政策,积极协调相关部门出台有利于计划生育工作的社会经济政策。通过不断扩大受惠面和受惠度,让实行计划生育家庭优先分享改革开放成果,让他们得到更多的实惠,增强利益导向政策的吸引力。
六要突出基层基础,进一步健全计划生育网络队伍建设。 要坚持把 “ 三查 ”“ 四术 ” 作为控制违法生育的基本抓手,把 “ 三包两保 ” 作为控制综合出生人口性别比的重要环节。凡发现符合政策再生育对象怀孕的,要落实 “ 三包两保 ” 的服务管理措施,包保对象孕情无故消失的,要倒查。要加强以村为主管理机制,坚持开好村级例会,加强村居在线平台应用,确保计划生育基础信息完整、准确、上报及时。要加强村级专干队伍建设,加强业务培训、落实绩效管理,及时兑现奖惩。要落实计划生育便民服务。对生育两个以内孩子的,由家庭自主安排生育。引导群众广泛开展计划生育自我管理、自我服务、自我教育和自我监督。
三、加强领导,强化协作,在齐抓共管中进一步凝聚工作合力。
计划生育工作事关经济社会发展大局,是一项复杂的社会系统工程。抓计划生育工作是全党、全社会的事,决不是哪一个部门的事。 各级各部门要切实加强领导,明确职责,主动作为,狠抓落实,形成全社会齐抓共管的强大合力。
一要坚持“三不变”。 即“坚持计划生育基本国策不变、坚持党政一把手亲自抓负总责不变、坚持‘一票否决’不变,确保责任到位、措施到位、投入到位、落实到位。 要继续加大计划生育工作力度,建立健全党委政府领导、部门指导、各方配合、群众参与的工作机制和成员单位经常性协作配合机制,统筹解决好执法协调、政策配套、人财物投入等问题。 县计划生育领导小组各成员单位要各司其职,各负其责,形成齐抓共管整体合力。 各乡镇要抢抓春节返乡有利时机,统筹抓好孕情管控、信息上报、三查四术、长效节育措施落实等工作, 集中力量,快速行动,确保春季计生工作任务全面完成, 实现20xx 年计划生育工作的开门红。
二要坚持“亲自抓”。 继续坚持 计划生育一把手亲自抓、负总责。 凡是计划生育工作方案,一把手要亲自研究制定;凡是重要会议,一把手要亲自参加;凡是贯彻落实县里工作要求,一把手要亲自动员部署;凡是阶段性重要工作,一把手要亲自督办结帐;凡计划生育出了问题,一把手要首先承担责任。 要强化目标管理。层层签订计划工作目标管理责任书,对未完成主要责任指标的直接实行重点管理和“一票否决”。要强化责任包保。全面落实县“四大家”领导包乡镇、乡镇干部包村、村干部包组包对象和县直单位包村的人口计生工作责任制,严格兑现奖惩。强化分管专管职责。乡镇分管和专职的领导要切实担负起所在地区人口计生工作责任,实行同奖、同惩 。
三要坚持“结硬帐”。 要充分发挥考核的杠杆作用和指挥棒作用,坚持改进和完善计划生育考核办法。要注重加大平时暗访调查的力度及其分值,每次考核结果都将予以公布,力求考核结果客观真实,公平、公正、公开。要采取段段结帐的办法,推动各阶段性任务的落实,一年至少要结4 次大帐,即:春季、秋季、半年和全年结帐,凡阶段性工作完成不好的,要采取通报批评、约谈、诫勉等措施来推动整改。 要坚持硬帐硬结,把计生工作任务的完成情况同干部的换届调整、绩效工资进行挂钩,同村级计划生育工作经费的拨付进行挂钩。 对此,县委的态度是明确的和坚定的。
同志们,计划生育工作事关经济社会发展大局, 事关广大 群众的家庭幸福。我们一定要以更加有力的举措、更加务实的作风、更加严明的纪律,把计划生育工作抓紧抓好,抓出新的实效, 为全面推进我县“三化三区”建设创造良好的人口环境。
信访局信访材料模版篇七
男,xx岁,2007年毕业在郑西客运专线见习,一年后任技术员,到2015年,主要施工任务为苍龙涧特大桥,吕家崖隧道施工,2015年到目前,在大西大西铁路四项目部二工区担任技术负责人。主要施工任务为跨汾河特大桥施工。
作为一名共产党员,同志始终以优秀党员的标准要求自己,处处发挥党员先进模范作用,恪尽职守,无私奉献,爱岗敬业,任劳任怨,以身作则,以自己的言行诠释了共产党员的先进性。
同志能够认真贯彻执行党的路线方针政策,思想先进,工作积极,上进心强。对工作无限忠诚,能够专心投入、勇创一流。平时善于钻研业务,坚持理论联系实际,工作有魄力,有胆识,能独当一面,敢于创新,成效显著,在工作期间获得诸多荣誉,被大家公认为是一位德才兼备的优秀年轻干部。他常说:没有共产党,没有中国人民解放军,就没有我的今天。这就是他怀着感恩之情,无怨无悔做人做事的动力所在。
2007年,xx岁的应聘到郑西客运专线实习,工作刚满一年就被委任为技术员;2015年已开始承担苍龙涧特大桥,吕家崖隧道施工任务。一路走来,每一次的升迁或者调动都意味着越来越重的责任,艰难前行中,不断以自己的行动诠释着敢为人先、挑战自我的意义。
他积极参与到每一次的施工任务中,冲锋在前,确保了每一次的任务能够的顺利实施;他作为技术员战严寒,钻果园、走泥路,在冰天雪地里踏遍了施工场的每一寸土地,连续作战**个月,出色完成了上级交代的各项任务。2015年担任大西大西铁路四项目部二工区技术负责人以来,他为了在跨汾河特大桥施工中,抓工期,赶进度,使工程顺利完工,尽快目标任务,他坚持吃住在工地,工作几乎是不分昼夜,由于长期辛劳,他人更是消瘦了一大圈,但他却从未离开自己喜爱的工作岗位。正是在这样的精神鼓舞下,全体同志上下齐心,使工程建设在规定时间内完成了任务,创造了大桥施工建设上的奇迹。
作为一名共产党员,作为重点建设项目工程建设管理的技术负责人,他始终能够严格要求自己,切实抓好自身的党风廉政建设,认真学习领会和自觉执行党风廉政建设和反*工作目标责任制、《党员领导干部贯彻执行党风廉政建设行为准则》,严格要求自身行为。同时,他积极做好对部门员工的廉洁教育,保证了自身和部门无任何违纪现象的发生,维护了党在群众中的良好形象。
“凡事都要脚踏实地去做,不驰于空想,不鹜于虚声,而惟以求真的态度作踏实的工夫。以此态度求学,则真理可明,以此态度做事,则功业可就。”这是李大钊的一句格言,也恰是同志对待工作和生活的真实写照。
他以不屈不挠的意志,精益求精的态度,忘我奉献的行动,精彩诠释着优秀共产党员的精神,这精神照亮了天蓝、水清、树绿、花香的华夏古都。他的一身正气,两袖清风,保持了一名共产党员的优秀本色,谱写了一曲建筑工作者的壮丽赞歌。
信访局信访材料模版篇八
今年来,信访局按照市信访工作的总体要求,在区工委、管委会的正确领导和全区各级各部门的共同努力下,重点围绕解决群众实际问题,狠抓工作落实,实行督查职责制,完善长效机制而开展工作,为构建和谐稳定的社会环境,实现我区经济跨越式发展供给了重要保障。
截止到4月30日,我区共接待来访群众147批1602人次,其中进京2批2人次,到市31批577人次,到区114批1023人次。办理国家信访局交办件1件,省信访局交办件1件,市联席会议交办件8件。各级各部门依法做好信访工作和群众依法信访反映问题意识明显增强,信访渠道进一步拓宽,依法信访工作进展明显。信访问题的受理和办理程序更加规范,与去年同期相比,信访秩序明显好转。
目前,群众来访呈现“一增两减”的特点,即个访数量增多,集访、来信减少。情景证明,很多的不稳定因素被化解于萌芽,制止于初动状态。这一趋势是我区努力畅通信访渠道,加强基层基础工作的必然结果。
(一)加强领导,为信访工作创新发展供给坚强的组织保障
全区各级各部门主要领导基本担负起了信访工作主要职责人的职责,对信访工作亲自抓、负总责,对重要信访事项亲自过问、亲自处理、亲自督办;分管领导具体负责,加强了对信访工作的直接领导,及时安排部署、组织实施,牵头协调解决信访工作难题和突出问题;其他领导班子成员能够坚持“一岗双责”地抓好分管范围内的信访工作,构成了一级抓一级、一级对一级负责、层层抓落实的信访工作领导职责体系。
(二)认真排查矛盾纠纷,从源头上化解不和谐因素
矛盾纠纷79起,异常是全国、全省、全市两会期间、越战三十年等敏感时期的排查化解工作,我们进取采取法制宣传教育、有理解决、及时交办、依法处置等措施,充分发挥人民调解、行政调解和司法调解的作用,切实解决群众的合理诉求,真正做到了发现得早、化解得了、控制得住、处理得好。对群众反映强烈的热点、难点问题,认真查找原因,严格落实职责,明确负责领导、职责单位和职责人员,限期妥善解决,工作开展有力、有序、有效。基本做到小事不出村,大事不出乡,难事不出区,为群众解决实际问题。
(三)健全信访工作制度,提高信访事项办结效率
我们坚持执行党政领导干部阅批群众来信、定期接待群众来访等制度,目前,主要领导阅批件有14件,领导接访7次,群众满意度明显提高。大力推行职责督办、带案下访、按时回访等制度,我们已经对信访案件督办5次、下访19次,回访4次。对所有重点信访案件,以案件性质、信访人所在地等为主要依据,明确职责领导、职责部门和职责人,规定办结时限,确保信访案件按质、按时办结;坚持实行领导包案督办制,对所有排查出的信访问题,一律由分管领导包案督办,各职责领导主动深入实地接待群众或现场办公;认真开展联合接访、集中整治和专项督查等工作,全区各级各部门共开展联合接访11次,集中整治2次,专项督查1次,重点解决好群众反映强烈的拆迁还建、计生并发症、农村财务等信访突出问题,真正使群众反映的问题件件有着落、事事有回音。在解决信访问题的过程中,我们坚持严格依法按政策办事,对法律和政策有明确规定,并且能够解决的,限期解决。对暂时不具备解决条件的,要求列出办理时间表。尤其对群体性事件,我们本着“宜散不宜聚、宜解不宜结、疏导不误导、淡化不激化”的原则,努力做到方法可是头、人员不滞留、矛盾不激化、事态不失控,进取督促职责单位解决问题。
(四)落实信访工作职责,解决信访突出问题
发挥各级党委、政府的主导作用,充分发挥信访联席会议和信访部门的综合协调作用,充分发挥各相关部门的职能作用,进一步健全上下联动、左右协调、运转高效、综合整治的工作机制。进一步整合社会管理资源,构成做好信访工作的强大合力;三是综合开发利用信访信息资源,进一步提高分析研判水平,增强工作的预见性和针对性,牢牢把握工作主动权;四是建立健全督查工作机制。切实加强对信访工作的督促检查和工作指导,把督查督办工作贯穿于转办交办、职责落实、问题解决、结案反馈的全过程。
(六)加强干部队伍建设,提高信访工作本事
我们坚持把思想政治建设摆在首位,着力提高信访干部队伍的业务本事,工作水平,努力建设一支高素质、“复合型”的信访队伍,按照干部素质由“专门型”向复合型转变的要求,加强业务学习培训,使广大信访干部熟悉和掌握党的方针政策、国家的法律法规,掌握办理信访事项、解决信访问题的基本程序和方法措施。从政治、工作、生活上关心信访干部,充分调动广大信访干部的进取性、主动性和创造性,解决信访干部的实际问题,努力建设信访战线上一流的班子、一流的队伍、一流的作风、一流的工作、一流的业绩,成就一番事业。
一是个别部门单位的领导对信访工作的认识仍不到位,不重视信访工作,缺乏进取性,导致信访工作敷衍应付,信访问题不能及时有效解决,导致矛盾激化,构成越级访和异常访。有的单位对快速处理机制工作不重视,推诿扯皮,导致群众多次来电来访,影响政府形象。
二是个别部门单位不重视初信初访,对区以上交办件落实不力,只重视进京、赴省、到市越级访,并且只注重劝返工作,不想办法采取措施从根本上解决问题,致使重复越级访发生,给我区造成了很不好的影响。
三是个别单位对群众提出的信访问题,不按照《信访条例》要求办理,不及时答复上访群众,造成群众重复上访。
四是部分上访群众违反《信访条例》规定,不到指定信访接待场所走访,有的甚至采取围堵党政机关、拦堵道路等非法手段上访,干扰正常工作秩序和社会秩序。
五是上级信访部门对一些人在我区但不属我区管理单位发生的信访问题,按照“属地管理”的原则,要求区里做稳定工作,工作难度十分大,并且治标不治本,无法从根源解决问题。
七是区信访局现有机构和编制设置对完成信访工作有较大难度。上级信访机关要求信访局内设办公室、接待室、办信室、督查督办室等科室,班子要求健全,信访局现有构成不适应目前信访工作形势,很难理顺群众来访接待、来信受理、市联席办交办件的处理、人民提议征集、信息和调研征集等工作。
(一)继续宣传《信访条例》,加强培训工作,强化依法信访。主要包括两个方面,一是经过对工作人员进行思想教育和业务培训,提高工作人员的政治素质、业务水平和工作本事。加强各部门依法处理信访问题的意识,为民服务的意识,增强信访干部处理突发问题和疑难信访问题的本事,增强应对复杂局面的本事。二是经过对群众的宣传教育,引导群众依法有序的反映信访问题,维护信访秩序。将信访工作进一步引入规范化、法制化。
(二)进一步建立健全各项信访制度。一是对新《信访条例》实施后,对不适应新规定的制度逐步进行调整,完善受理、办理信访事项的程序,及时调整和改善工作方式和方法,构成与新《信访条例》相适应的工作运行机制,使之更好的服务于信访工作。
信访局信访材料模版篇九
某特别节目“《在一起》”,让我认识一群可爱的人,其中,印象最深的便是某老兵、某田营村党支部书记某同志。他是这场战“疫”的行动者,先锋人。即使退役,也不忘记作为一名共产党员肩负着的初心和使命。
春节期间,他的蔬菜本来是可以买一个好价钱的,但当他的得知武汉疫情时,他就立马决定把自己家种的蔬菜无偿捐给武汉,大年三十早上六点钟,天还没亮,他就和乡亲们一起到地里摘菜装车,大约6个小时,将一万斤新鲜蔬菜装上了车,时间紧急,他独自一人开车赶往武汉,428公里,开了将近7个小时,终于把满满的一车爱心蔬菜安全送到了武汉正在建设的火神山医院工地,他没顾上喝一口水,吃一口饭。”事后他说道:“我当时什么也没有想,只希望大家有吃的,赶快把医院建起来,让患者尽快的得到救治。”卸完蔬菜,办完手续已经是夜里十一点多钟了,此时他的妻子和孩子就在武汉,为了避免交叉感染,他选择独自找了一家宾馆住下,给妻子发了一条信息,“只要武汉早点挺起来,咋们多付出点无所谓。”并嘱咐妻子照顾好孩子和母亲。
他说道:“他在武汉服役17年,武汉是他的第二个家乡,武汉是一个不朽的城市,1998年抗洪抢险,他在长江第一线;2008年冰灾救援,他在武汉第一线;今年的抗击疫情,他理所当然也应该回去。”他的所想所做所为,不失英雄本色。第二天早上他就开车返回了某,将近500公里的路程,到了地方,来不及休息,赶紧换衣服换鞋,给他的货车里里外外消了毒,完事之后他就住在田间早就给自己盖好的小棚子里主动隔离。他对外做了爱心,对内也是绝对的有责任心。
“作为一名老兵,党培养了我,河难与某紧密相连,无论是在长江边,还是在黄河畔,在祖国的任何地方,我们时刻准备着,并肩战“疫”,只要祖国需要,我们召之必来,来之能战,战之必胜,退伍永不“褪色”。”他的话语里铿锵有力,铮铮誓言用行动完美诠释。
“长江啊长江,我是黄河,你在南方,我在北国,兄弟情深,一奶同胞,一样的心跳,一样的脉搏...”。这首再苦再难,一起顶着,不计回报,守望相助,和衷共济、四海一心的“抗疫之歌”唱出了他的心声,更唱出了亿万同胞们的心声。
祖国在我心上,人民在我心中,他用自己的行动诠释了一名老兵、一名共产党员的坚守。让我们向积极投身防疫工作的社会爱心人士们致敬。
信访局信访材料模版篇十
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
信访处党支部现有党员干部x人,主要担负着群众来访接待、来信处理、热线电话咨询、网上回复、市委书记市长电子邮件处理等工作。多年来,我们时刻牢记党的宗旨,发挥支部战斗堡垒作用,扎实做好信访工作,为维护社会和谐做出了积极贡献,赢得领导和群众的认可。先后获得局“先进党支部”、市“五一劳动奖状”、全国劳动和社会保障系统“三优文明窗口”、“全国第三批创建文明行业示范点”等荣誉。
坚持换位思考,真心为民排忧难
在接待群众来访工作中,每名党员坚持带着感情,换位思考,对初访者像客人一样对待、对重访者像朋友一样对待 当前隐藏内容免费查看、对老弱病残者像亲人一样对待、对群众的事像自己的事一样对待,以高度政治责任感处理好每件信访事项。2002年x月,xxx上访要求办理病退。经与xx区人力社保局核查,她是xxxx年xx月顶替其母亲进入原化工局橡胶金属配件厂,xxxx年xx月因个人原因被单位开除。失业后因患心脏病不能工作,一直靠“低保”维持生活。由于参保缴费年限相差xx个月,本人无力补缴社会保险费,无法办理退休手续。因此多次到市、区有关部门信访。面对这样一个棘手难题,我们考虑到她离异后孤身一人,多年依靠“低保”维持生活,心脏病一直无法得到治疗等实际困难,先后xx多次请市政府上访办一起协调区政府有关部门和单位,在用足、用好政策的前提下,为其筹集资金,补缴社会保险。终于xxxx年x月为其办理了退休手续,感动的xxx热泪盈眶。在上访处这样的事例不胜枚举。xxxx年以来,共接待群众来信、来电、来访及网上投诉xxxxx件次,为职工解决退休、医疗等问题xx多人次,通过协调为职工群众追回拖欠工资、补缴社会保险费近xx万元。
坚持优质服务,不断完善信访工作措施
实践使我们体会到,人力社保工作涉及千家万户,而人力社保信访部门又是职工群众利益诉求的聚集地,必须积极拓宽信访渠道,不断规范信访工作。我们先后建立健全信访登记、信访事项处理、信访案件回访、信访统计分析报告、信息工作等xx项规章制度,以及“服务指南”。在人力社保网上开辟“信访信箱”,与xxxxx电话咨询中心建立链接通道,增设“为民服务专线电话”,与劳动保障监察部门、劳动人事争议仲裁院建立协调联动机制。还与市政府信访办、国家人社部信访局等部门建立了沟通机制,积极承办人民网、北方网、市长信箱转来的有关信访事项。目前已经形成人力社保政策咨询、信访接待、事务办理、举报投诉、监察仲裁多位一体的群众利益诉求立体通道。我们还积极改进工作方式,由原来的每周x天接待增加到x天接待,实行主动约访、登门拜访。部分中华人民共和国成立前参加革命工作的老工人,为了一些待遇问题,曾先后到市委市政府、人社部、中办国办信访局等部门集体信访。他们年龄大、资历老、诉求多。多年来,每次接待这一特殊群体来访时,大家都像对待自己的长辈那样,细心听取他们的诉求,耐心进行解释疏导,并采取走访慰问、重点谈话、个别家访等方式做工作。当重大传统节日到来时,我们及时邀请部分代表召开座谈会,到家中慰问;当得知有人患病住院时,我们还到医院看望;当了解到有的“老工人”子女就业有困难时,我们千方百计帮助联系用人单位,还组织部分“老工人”及他们的家属去xx参观鸟巢和水立方。通过这些体贴入微的工作,较好地稳定了他们的情绪。这几年,我们通过深入基层下访协调信访事项xx余次,约访和走访重点人xx余次,排查不稳定企业xxx个并确定监控重点xx个,妥善处理群访xxx批,涉及xxxx人次。协调处理疑难问题xxx余个。
坚持练好内功,用行动维护党和政府形象
我们感到,信访工作是人力社保局面向社会的一个服务窗口,一句话说不好,一项政策解释不准,不仅影响群众的切身利益,而且影响党和政府的形象。因此,我们始终坚持利用每周二、五两个半天时间,学习人力社保政策法规以及相关政策,研究和讨论疑难案件处理办法,不断提高党员干部依法办事和服务的能力。在工作中,每名党员干部始终延续着默默无闻,任劳任怨,认真履职这样一个传统,都想通过自己的努力,为群众解疑释惑。对来访群众的困难,我们能帮一把的,都要帮一把。有时不到接待时间,信访人员有急事来访,就提前接待;有时已经到了下班时间,信访人员风尘仆仆找上门来,照样耐心接待;有时看到行动不便的老弱病残上访人员,就拿出自己的钱为其买饭或者打的;有的在咨询政策中要求解决就业问题,就主动帮助他们联系就业岗位。这几年,随着人力社保政策体系的完善,大批量的历史遗留问题已经解决,但剩下的都是一些疑难上访问题。有的来访者利益诉求迫切;有的经常缠访;有的言语过激,甚至骂人、动手打人。无论遇到什么情况,我们的党员干部始终保持平和心态,都能正确对待和处理。有的同志一干就是xx多年,没有任何怨言。