方案在解决问题、实现目标、提高组织协调性和执行力以及提高决策的科学性和可行性等方面都发挥着重要的作用。方案的制定需要考虑各种因素，包括资源的利用、风险的评估以及市场的需求等，以确保方案的可行性和成功实施。下面是小编精心整理的方案策划范文，欢迎阅读与收藏。

网格员培训工作方案篇一

整合提升网格化管理工作全面建立条块结合、以块为主的综治“网格化”管理制度。

1.由镇政府主要领导担任一级网格员，统筹实现全镇综治网格化建设“横到边、纵到底、多方联动、管控到位”的新型社会管理模式。

2.镇挂钩领导担任二级网格员，传达并布置综治各项工作内容。

3.镇驻村干部、村书记、村主任担任三级网格员，着力提高综治管理服务水平，逐步建立和完善了解社情民意的有效机制，夯实平安（综治）基层基础。

4.各村综治工作者担任四级网格员，用于开展综治工作数据的服务与管理，由镇网格化服务管理指挥中心负责数据平台管控、指导；司法所负责提供、录入社区矫正、刑释解教等重点人员信息。各村综治网格分中心要严格按照“数据准确、采集详细、录入及时、使用便捷”的要求进行信息的采集、录入。在采集、录入时，要对照户籍信息，逐一排查流出人员和重点人员，须确流出和重点人员一人不漏进网格。

1.数据库建设：内容涵盖流入（务工子女就学）、流出人口管理、重点人员管控、严重精神障碍患者管理与监护、环保监管、消防管理、食品药品监管、党建纪检、人社管理、计生管理、卫生管理、民政管理、综治管理、安全生产、环境卫生、重点青少年、社会治安、校园及周边安全等基础数据。

2.网格化服务管理指挥中心：聘用专职网格人员，履行“平时服务、检时迎检”的工作职责，即负责网格化指挥中心的日常事务，做好上传下达，为镇主要领导提供各村、各部门管理动态，及时掌握各类信息动态，指导、督促各网格中心做好平台信息更新工作，定期通报情况。

3.网格化视频监控分中心：既做为迎检窗口负责迎检，同时也作为派出所进入网格化服务管理平台进行信息查询的.分中心，为派出所开展打击新型网络电信诈骗提供第一手资料。

4.综治网格中心及各村分中心：用于开展综治工作数据的服务与管理，由镇网格化服务管理指挥中心负责数据平台管控、指导；司法所负责提供、录入社区矫正、刑释解教等重点人员信息。各村综治网格分中心要严格按照“数据准确、采集详细、录入及时、使用便捷”的要求进行信息的采集、录入。在采集、录入时，要对照户籍信息，逐一排查流出人员和重点人员，须确流出和重点人员一人不漏进网格。

5.四个网格化服务管理中心示范点：根据各自特色和优势提出建设方案，组织实施。

1.组织领导：镇成立专门领导小组，负责整个活动的计划、组织和实施。

2.落实保障：网格化服务管理指挥中心配备专职网格员，各村按照网格单元数每个网格单元至少配备1名兼（专）职网格员以及全村至少配备1名专职网格员，同时要认真落实保障措施，在人、财、物等方面对开展网格化管理、信息平台建设等工作提供有力支持。

3.舆论宣传：要充分利用宣传栏、横幅、宣传车等等形式集中宣传综治网格化+服务管理工作，营造良好的氛围，使社会认同、村居理解、群众支持。

4.责任督导：在镇组织领导小组的统一领导下，各部门负责人、各村书记为网格化服务管理工作的第一责任人，负责对所属业务及相关示范点的督导落实，对镇下发的工作经费进行合理调配。要经常走访调查，参照县委对各乡镇网格化管理考评办法，定期开展考评，及时发现问题，定期更新信息。工作落实情况纳入综治考评一项重要内容，作为年度评先评优依据。

网格员培训工作方案篇二

为深入贯彻关于安全生产工作的重要论述和党中央国务院以及省委省政府、市委市政府、区委区政府的决策部署，严格落实安全生产党政领导责任、部门监管责任、企业主体责任，切实保障人民群众生命财产安全，进一步推动安全生产清单制管理工作，有效提升安全生产工作水平，按照区安委会工作部署，结合我街道实际，特制定本工作方案。

贯彻落实上级主管部门和本级安全生产委员会有关安全生产工作部署，按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”和“三个必须”要求，全面落实安全生产清单制管理责任。建立完善制度机制、防范化解安全风险、排查治理隐患、吸取事故教训、加强基层和现场管理相结合，切实为安全生产工作提质增效。

1．街道办事处各科室分管领导每季度听取分管范围内的安全生产工作汇报，研究和解决分管工作范围内的安全生产重大问题，并督促有关部门、单位落实各项防范措施。按照“谁主管、谁负责”的原则，把安全生产纳入分管工作范围内同步规划、同步实施、同步发展，在项目建设推进等工作中把好安全关，在部署、检查、考核分管范围的工作中，做到安全生产工作与分管工作同步安排、同步推进。组织开展分管行业的安全生产专项整治，组织制定并督促落实重大事故隐患的治理和防范措施。

2．每月带队开展分管行业领域内的安全生产检查，了解掌握履行安全监管职责，以及行业领域内企业落实主体责任的情况，督促工作落实，指导并协调解决安全生产隐患排查治理、专项整治等工作中的突出问题。督促分管科室每季度做好安全生产监管工作记录情况。组织制定分管工作范围内的专项事故应急处置预案并每年组织开展演练，落实重特大安全生产事故易发单位、设施和场所的防范责任，督促有关部门进行严格检查；组织开展分管行业领域内的应急救援演练，提高应急救援能力。分管范围内发生安全生产事故要及时赶赴现场，组织指挥抢险救援。

3．及时与分管安全生产工作的领导沟通情况，支持配合分管安全生产工作领导全面做好安全生产工作；定期向街道主要领导报告分管工作范围内的安全生产工作情况，制定主管行业领域内安全生产综合应急救援预案，每年组织开展演练，建立健全应急救援指挥体系。主管行业领域内发生安全生产事故，第一时间赶赴现场，组织开展事故应急救援和善后处理工作，按有关规定参加生产安全事故调查处理，并认真落实事故调查处理意见。

4．负责贯彻落实安全生产法律法规和有关安全生产决策部署，落实安全生产管理政策标准和重大措施。抓好监管范围内涉及建设项目的安全审查把关、标准化建设和专项整治、“打非治违”等重点工作，推动重大事故隐患和问题的整改。

5．坚持将安全生产工作与分管领域的业务工作同时安排部署、同时组织实施、同时考核验收。

6．每月开展1次监管职责范围内重点监管单位的安全生产检查，每季度开展1次除重点监管单位外其余单位的安全生产巡查。

为切实加强组织领导，街道成立安全生产清单制管理工作领导小组（见附件），统筹推进全街道清单制管理工作，同时定制了《街道党工委、办事处领导安全生产职责清单》、《街道办事处相关科室安全生产监督责任清单》，明确安全生产清单制管理工作的日常工作的同时，要推动本行业内生产经营单位落实好安全生产责任清单的制定完善。重点监管企业要带头做好企业安全生产清单制管理工作。

网格员培训工作方案篇三

为了进一步落实集团生产中心“四不伤害”的安全管理要求，使公司安全文化建设升级，提升全员参与安全管理的积极性和主动性。在生产系统内推行网格化安全管理，同步开展“我的地盘我负责、人人都是安全员”活动。促进当阳公司安全管理新模式，实行安全管理网格化、精细化、高效化、及时全面覆盖，无安全管理盲区。

1、网格区域划分原则

a将公司所属区域按照功能，根据部门以及职能的不同，划分为若干个一级网格部门单元。

b部门网格按照作业区域、岗位、职责划分成若干个二级班组网络单元。

c严格按照岗位职责，细化工作任务落实划分若干个三级具体网络单元(责任人)

2、一级网格单元划分

3、二级、三级网格分级具体划分(见附表1)

组长：李英龙

副组长：王军伟

安全监督小组下设小组办公室，办公室设在安全环保部，陈先富任办公室主任，雍建华、杨千千、杨爱华、赵江荣任办公室成员，主要负责日常巡查、每周巡查、每月检查及检查结果汇总。

各网格区域内的责任人员承担本网格区域内的管理责任：网格区域的内部人员要相互监督，确保区域内每名成员遵章守纪，同时也有责任制止外来人员在责任网格内的违章，不制止外来人员违章，整个网格区域内的人员都要承担连带管理责任。

1、检查机制：日巡查：安全环保部成员负责每日巡查;周抽查：监督小组办公室成员负责每周巡查;月检查：监督小组成员对全部范围网格进行每月检查。

2、监督内容及考核细则：(见附表2)

3、奖惩办法

a、每月底对各级网格安全管理区域内的责任人扣分情况汇总，依据扣分分别进行负激励，作为网格考核激励基金。

b、每月底依据各级网格安全管理区域内的责任人评分情况，评选出安全管理标兵和安全管理差的部门各一个，用网格考核激励基金对安全管理标兵正激励300元，安全管理差的部门负激励300元。

c、活动期间每月得出的优秀网格安全管理标兵，报至生产中心备案，作为年终评先表模的依据。

网格员培训工作方案篇四

为认真贯彻落实《国务院关于加强和改进消防工作的意见》（国发[20xx]46号）和《南城县消防安全网格化精细化管理实施方案》，建立健全基层消防安全组织，强化基层消防工作责任，深入推进消防安全网格化、精细化管理，进一步夯实社会火灾防控基础，预防和减少火灾事故，特制定本方案。

（一）网格划分：以乡（镇）行政辖区为单元，划分中网格；以村（居）民委员会管理范围为单元，划分小网格；以村民小组、民居楼院、社会单位等为单元，划分单元格，构建“全覆盖、无盲区”的消防安全管理网络。

（二）工作目标：今年全面要推行消防安全网格化管理，消防安全网格化管理组织和工作机制要实现“责任明晰、机制健全、运行高效”的目标。

（一）成立消防组织。

钟建华为组长，孙锦文、胡志峰为副组长，成员：黎龙根、王才福、章英、季洵、吴容华、邱英雄、卢俊、刘琦。

1、成立以综治办、民政司法办、城建办、农村办、安监站、房管所、财政所、工商所、粮管所、公安派出所等有关负责人为成员的消防安全委员会，明确1名政府负责人为主任，设立消防办公室并确定2-3名专兼职消防管理人员，负责中网格消防工作的组织实施。

2、村（居）委会主任是小网格消防安全管理的第一责任人，每个社区、行政村都要明确1-2名专兼职消防管理人员，负责小网格消防工作的组织实施。

4、村民小组负责人、楼（院）长、物业和社会单位的负责人是单元格消防安全管理的负责人，负责在单元格内建立群众性消防安全自治组织，开展群众性消防工作。

（二）加强消防力量。

3、小网格：要积极发展村委消防督导员扩大基层消防力量覆盖面。单元格：要积极开展“村企联防、企企联防、邻里守望”等活动，广泛调动群众参与消防工作。

（三）落实消防检查。

1、中网格：要结合辖区消防安全形势和季节特点，深入开展消防安全集中排查整治和各类专项治理行动，消除火灾隐患，惩治消防违法违规行为。

2、小网格：要定期对村组和沿街门店、小单位、小场所等开展消防安全排查。

3、单元格：用火、用电、用油、用气等为重点的消防安全巡查。

（四）开展消防宣传。

1、中网格：要进一步深化消防宣传“五进”活动，广泛动员各基层组织和消防志愿者开展消防宣传教育，普及消防常识。

3、小网格：要在村屯、居民楼院、单位和场所设置消防宣传橱窗（标牌），有条件的要依托农村文化室，建设消防教育体验活动室，定期组织各单元格内的群众参加消防教育和体验。

（五）完善消防设施。

为专职消防队和志愿消防队配备消防车辆装备和灭火救援器材，为消防安全巡防队伍配备电动消防巡逻车、消防电动自行车。村（居）委会要配备必要的消防设施器材以及小喇叭、视频教学等防火宣传器材。要加强对消防设施和装备器材的管理，维护保养好各类消防设施和装备器材；要在网格和单位的重点部位设置消防器材集中存放点，定期维护保养和更新，确保完整好用。

（六）建立消防档案。

要设立消防办公室，社区（村）要设立“保消合一”巡防室，配备必须的办公用品，制定各项消防安全工作职责、制度，分级建立消防安全网格化管理台帐，全面、详细、动态地记录辖区消防安全基本情况以及消防安全巡防、隐患整治、宣传培训、灭火演练、应急疏散等网格化管理工作情况。

（七）分级推动落实。

公安派出所要在公安消防部门的指导下，推动小网格（含单元格）的消防安全管理工作。

（一）部署动员阶段（20xx年5月24日至5月31日）。制定具体实施方案或工作计划，召开会议进行动员。

（二）组织实施阶段（20xx年6月1日至9月10日）。对照消防安全网格化管理实施方案和工作任务，认真抓好辖区消防安全网格化管理各项工作的落实。建立健全网格化管理机制，开展常态化消防安全检查、经常性消防宣传和初起火灾扑救工作。

（三）总结验收阶段（20xx年9月10日至9月20日）。参照省消防安全委员会办公室制定的消防安全网格化管理检查方案和验收标准，进行验收。

（一）加强组织领导。推行网格化管理是消防安全管理的一项创新举措，是推进消防工作社会化的一条重要途径，要高度重视，加强组织领导，将消防安全网格化管理纳入重要议事日程，确保基层消防工作有组织机构、管理人员和专门力量，确保各项工作落到实处。

（二）落实经费保障。要加大消防安全网格化管理工作经费的投入力度，将消防安全网格化管理工作保障性经费纳入财政预算足额保障，并逐年递增。要加大消防装备资金投入，为乡镇专职消防队、志愿消防队和“保消合一”队伍配足消防装备和器材，确保满足防火巡查和灭火救援工作基本需要。

（三）严格督导奖惩。将消防安全网格化管理工作纳入政府消防工作目标任务绩效考核范畴，加强督导考核。凡辖区未全面实行网格化管理或者未完成网格化管理年度达标任务的，对其实行消防工作目标任务绩效考核“一票否决”，取消年度消防工作评先资格。凡工作开展不力，造成较大以上或有影响的火灾事故的，按有关规定严肃追究责任。

网格员培训工作方案篇五

为积极做好新型冠状病毒肺炎防控工作，大朗镇网格管理中心，认真落实市镇有关工作部署，集中力量扎实开展疫情防控工作，全力保障广大群众的健康安全。

春节期间，大朗镇网格管理中心工作人员和网格员共320多人坚守工作岗位，集中力量投入防疫防控工作，深入各个社区(村)，逐家逐户登记排查从湖北返回莞人员，入户大力宣传，全力保障社区(村)居家隔离人员及集中隔离人员隔离期间的生活用品和饮食。

大朗镇网格管理中心工作人员卓淑娴：我们的网格员每一天都会对出租屋、三小场所、商铺等人员密集的地方进行一个实地排查，对需要隔离的人员，每天都会分为上午和下午的两次测温，还会为他们提供买菜、生活用品等贴心服务。

大朗网格管理中心还出台制定《大朗镇出租屋新型冠状肺炎病毒防疫工作指引》和《大朗镇重点人群居家隔离工作方案》，科学指导出租屋防疫防控工作，规范居家隔离措施。成立8个督导组，下沉到各社区(村)与网格管理员共同开展防疫防控工作。截止2月5日，全镇累计出动网格管理员2722人次，排查出租屋9093栋(间),检查市场主体9737间，协助相关部门检查居民楼6858间。

网格员培训工作方案篇六

网格员培训工作方案篇七

为坚决防止疫情输入，把疫情防控社区网格化管理工作抓实抓细抓落地，特制定八条措施，请认真组织落实。

一是加强体系建设。各区县建立健全“区县领导分包街道，街道领导分包社区，社区干部分包小区楼院”的三级网格管理体系。街道网格长由区县级分包领导担任，街道党政负责人等担任网格员；社区网格长由街道党政负责人担任，社区干部、卫生服务中心、辖区派出所民警等担任网格员；小区楼院网格长由社区负责同志担任，楼院长、小区物业工作人员等担任网格员。

二是加强人员筛查。各区县要督促指导各小区、“三不管”楼院、城中村等，在不影响群众正常出行的基础上，合理规划出入通道，原则上只保留一个出入口，在出入口设立疫情防控站点，由网格员落实好出入人员测温、验码、戴口罩、消毒等措施，并查验居民出入证（本市各小区出入证通用互认），确保外地来兰返兰人员筛查全覆盖、发现更及时，对发现的外地来兰返兰人员及时落实相应措施。宾馆、酒店安排专人负责，参照以上职责做好入住宾客管理工作。

三是加强人员管控。对发现的低风险区来兰返兰人员，由网格员核查72小时内核酸检测阴性证明，对无阴性证明的详细登记个人信息，立即报告社区进行核酸检测；对中风险区来兰返兰人员核查72小时内核酸检测阴性证明，由社区落实14天居家健康监测、不少于三次核酸检测，对无阴性证明的立即临时留观进行核酸检测；对高风险区来兰返兰人员，由区县落实14天集中隔离、不少于三次核酸检测；对入境并解除集中隔离后来兰返兰人员，由社区落实14天居家健康监测、不少于三次核酸检测。对检测阳性人员第一时间报告属地卫健部门，及时规范处置并立即上报。

四是加强管理保障。各区县制定完善网格化管理工作方案，编制三级网格管理人员名册，统筹做好本辖区网格管理人员、物资的调剂。安排警力做好重点区域巡查和秩序维护等，对拒不配合健康监测管理的人员依法处置。安排一线人员尽快优先接种新冠疫苗，定期开展核酸检测。

五是加强宣传引导。在小区门口、楼院入口等显要位置，张贴公示防控相关政策及网格管理负责人、社区24小时值班电话等信息，确保沟通联络顺畅。宣传引导外地来兰返兰人员抵兰3天前主动向目的地所在社区报备，抵兰后向社区主动报告，配合落实健康监测管理措施。

六是加强行业监管。有物业的小区（含单位家属院小区）由市、区县住建部门作为督导责任单位，“三不管”楼院由属地街道作为督导责任单位，宾馆酒店等由市、区县商务部门作为督导责任单位，其他小区根据实际情况，由区县确定督导责任单位。

七是加强督查检查。市联防联控领导小组督查组、各区县要加大督查工作频次，对以上防控措施落实情况开展明察暗访，对工作不到位的进行通报、督促整改并报同级联防联控领导小组。对工作不力造成后果的，依法依规严肃追究单位和个人责任。

八是加强值班报告。区县、街道、社区、相关部门及各防控站点要做到24小时值班值守。各区县落实“每日一报”制度，于每天晚上8点前将本辖区来兰返兰人员筛查、检测、管控等情况报市联防联控领导小组检测救治组。

网格员培训工作方案篇八

1、加强社区支部建设。以党建为龙头，坚持党的领导核心作用，加强党员教育管理和阳光服务驿站建设，搭建社区党员展示先进性平台，充分体现党为人民服务宗旨。广泛吸收流动党员参加组织活动，使“阳光服务驿站”也成为外来务工者停靠站。

2、健全社区自治组织。现有社区居民自治组织有社区居民代表大会、社区居委会、社区议事协商委员会，一是定期开展活动。二是建立健全各种规章制度。

同时要充分发挥居民小组长(楼群长)和楼栋长、楼道长的作用。

3、加强居民的自治力度。居民自治要建立“三会”制度，即“协调会，听证会，评议会”，真正体现小区里的事务由居民民主决策、民主监督。

4、培育各类民间组织。社区居委会要培育和引导好各类民间组织。

(二)加强服务，完善社区功能

社区服务一定要根据社区居民和家庭的实际需要，拓展服务功能，逐步扩大服务范围，提高居民满意程度。

1、摸清情况，建立台帐。

2、制定帮扶计划，落实措施。建立社区困难人员爱心服务卡。

3、发展社会化服务，培育城信服务平台。

4、强调计生服务。

(三)加强管理，改善社区环境

第四，加大创建工作人力、物力、财力的投入。

第一，搞好小区绿化护养。

第二，整治脏乱差。针对辖区三街八路乱摊放、乱搭建、店外店、乱停车、牛皮癣等现象。必须做到集中整治和长效管理相结合。

第三，维护居民区基础设施。

3、打造平安社区。进一步完善“一卡二队五中心”管理模式，加强对私房出租市场及流动人员的管理，发挥义务巡逻队的作用，加强法制宣传教育，及时掌握信息，做好社区治保调解工作，努力把矛盾解决在萌芽状态，做到群防群治。

(四)加强宣传，繁荣社区文化

一抓主题文化。

二抓特色文化活动。一是要营造“振兴人的家园”有标志性的文化氛围。二是发展小区特色文化，成立各类文体兴趣小组开展活动。

三抓精品文化创作。

四抓科学文化活动。

(五)加强共建，拓展社区资源

第一，拓展共建力量。

第二，挖掘共建资源。

第三，共建活动要有计划。

第四，共建方式要有创新。要根据社区实际开展多项适宜居民参加的活动，或为居民创办实事。

网格员培训工作方案篇九

作为网格员要坚决拥护中国共产党的领导，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表和科学发展观等重要思想为指导，不断提高自己的政治思想素质，加强素质教育理论学习，不断更新自己的观念，树立以人为本的思想。在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成各项工作任务。

为加强对镇综治网格化管理工作的领导，镇政府成立网格化管理工作领导小组，镇长廖升平任组长，副书记车剑林任副组长，综治办主任吴秋荣、各村（居）委会主要负责人为成员，领导小组下设办公室，由吴秋荣兼任办公室主任，具体负责网格化管理的组织和协调工作，办公室设在综治办。

按照属地管理与分级管理相结合、以属地管理为主的原则，以农村各自然村为单元，建立基层网格，作为网格化管理终端节点，形成“横到边、纵到底”的网络，把网格化管理科学涵盖到每个点。

(一)镇实施综治网格化管理办法

1.以农村自然村为基本单元建立管理责任区;

5.网格员要严格按照职责要求，加强网格巡查，及时发现和消除矛盾纠纷隐患，做好矛盾纠纷排查工作。

(一)镇安网格化管理领导小组全面负责全镇网格化管理工作，镇长为辖区网格化管理第一责任人。镇网格化管理领导小组办公室负责网格化管理工作的牵头和综合协调工作。

(二)镇网格化管理工作领导小组办公室具体负责责任区网格化管理，指导各村、居委会网格化管理工作。

(三)镇分管领导为责任区的管理责任人。村、居委会单位主要负责人为本村、居委会的管理责任人。

1、严格遵守各项网格管理规章制度，认真履行网格管理各项职责。

2、熟悉掌握本网格内住户基本信息。负责本网格内动态信息（包括住户、婚丧嫁娶、怀孕出生、人员流动、住（商）户搬迁、市容环境、安全隐患、矛盾纠纷等）的收集、上报。

3、网格内一般信息每周二、五主动报送村（居）委会，特殊信息及时报送。

4、村（居）委会网格实行“专人专格专责”，为网格管理第一责任人，严格保守本网格内居民的个人隐私和不便公开的个人信息。

5、主动开展辖区内各类矛盾纠纷的调处、化解。

6、定期开展法制和治安防范的宣传。

7、服务帮助社区残疾人等特殊群体，协助有关部门做好社区环境整治、科技服务、农技咨询等服务工作。

8、完成上级综治部门和网格管理机构交办的其他工作任务。

通过学习网格员管理实施细则，网格员能更加明确自己的工作职责和工作方向，并在工作过程中逐渐积累经验，比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，提高自身各项业务素质，争取工作的主动性。

1、信息采集：网格员按照“一个一格、综合履职”的要求，主动负责网格内人、房、物、事、情组织等基础信息的采集、上报工作。通过登记和入户核查，掌握所管辖区内的基本情况，同时让居民初步的认识了我们网格员。

2、了解民情民意：通过填写调查表和居民谈话中，了解管辖范围民意和不稳定信息，及时向村（居）委会负责人汇报。对于困难户，及时上门了解。特别是特殊人群的公众诉求和服务需求，并将结果及时反馈至村（居）委会和有关部门。

3、日常巡查：网格员在工作时间内，每天必须在网格内开展两次巡查活动。对网格内基础信息的变动情况，发生的各类社会矛盾、城市管理等问题进行采集或核查上报。

4、调处矛盾纠纷：居民文化水平层次不齐，导致生活习惯不一同，经常有居民找村（居）委会解矛盾。

5、宣传国家有关法律、法规和政策：对县、乡、村（居）委会选举，镇代表选举和县代表选举，在村（居）委会内进行不间断的宣传，让每个居民能行使自己的权益，并全力配合后期的选举工作。对国家的相关补贴政策宣传到位，退伍军人的补贴，低保政策，廉租房政策等等。

6、服务代理：对于居民二代身份证的办理，年纪大的居民无法去派出所办理，我们联系社区民警，协调其安排上门办理。

网格内的小事在我们看来就只是一件小事，但对居民来说也许就是迫切要处理的、棘手的难事，为居民处理好每一件琐碎的小事、急事、难事，是我们作为网格员的工作出发点和落脚点。村（居）委会网格员群众保持密切联系，了解民情，转达民情，解决民情，帮助政府完成好社区的管理与服务，最大限度地减少矛盾，让居民能真的安居乐业。