服务群众工作计划方案
为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。优秀的方案都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?以下是小编为大家收集的方案范文,欢迎大家分享阅读。
服务群众工作计划方案篇一
(一)以生为本原则。课后服务要树立以生为本思想,从培育学生核心素养和关键能力出发,根据学生身心特点开展丰富多彩的课后服务工作,促进学生健康快乐成长。
(二)公益性原则。坚持公益普惠属性,合理确定运行成本, 不得以营利为目的,不得增加家长过重经济负担。
(三)自愿性原则。中小学生是否参加课后服务,由学生、家长自愿选择,严禁以任何形式强制或变相强制学生参加。
(四)服务性原则。学校要结合自身实际提供丰富多彩的课后服务内容,合理确定学生离校时间。
(五)公开性原则。学校要主动向家长告知服务时间、服务方式、服务内容、安全保障措施、收费事项等,主动接受家长和社会监督。
(六)因校制宜原则。学校可根据学生、家长需求及办学实际,采取合班、走班等方式组织实施课后服务工作。
(一)服务对象
课后服务的对象为义务教育阶段和高中阶段在校学生,优先保障留守儿童、随迁子女、困难家庭学生等亟需服务对象。
(二)服务时间
课后服务一般为正常上课日的下午放学后。具体时间由各县(市、区)教育局、学校根据学校实际及家长需求情况确定。结束时间原则上不早于 17 时 30 分,小学和初中非毕业年级不晚于18 时 30 分,初中毕业年级和高中阶段原则上不晚于 20 时 30 分(以有老师在班在场服务时间为准)。在学生自愿的前提下,高中学校可在20点30分后为学生提供校内晚自习环境,学生离校时间可根据实际情况确定,实行弹性离校政策。
(三)服务内容
1、集中完成作业。安排学生按年级或班级,在指定场所(教室)完成作业,并可进行学生作业个别答疑,提倡对个别学习有困难的学生给予免费辅导帮助。
2、组织特色活动。安排学生开展社团及兴趣小组活动,组织体育、艺术、科普活动以及娱乐游戏、拓展训练、观看适宜儿童的影片等。
3、自主阅读交流。安排学生在阅览室、图书馆等区域自主阅读或开展学生自主交流。
4、开展社会实践。鼓励中小学校与校外活动场所联合组织开展学生综合实践活动,或组织学生就近到社区、企事业单位开展社会实践活动。
5、学科潜质培养。普通高中课后服务内容可以根据学情及学生意愿确定,可以是看护、辅导、答疑、组织复习、教学检测等,也可根据教学和学生实际,进行学科潜质培养开发等。
(四)服务方式
1、学校自主开展。学校可利用校内图书馆、阅览室、实验室、计算机教室、体育和艺术场馆等资源场所,发挥在职教职工、民间艺人、能工巧匠、非物质文化传承人、退休老教师、大学生及社会热心人士等作用,因地制宜设计课后服务项目,采取分类编组的方式开展形式多样的.课后活动。
学校要鼓励和支持中小学教职工参与课后服务工作,并取得相应的劳务报酬。要妥善解决学校正常教育教学活动与课后服务时间上的冲突问题,不得增加教师过重工作负担。积极发挥家长委员会作用,鼓励家长自愿参与学校课后服务及管理。要加强家庭教育指导,引导家长树立科学教育观质量观,不要额外给孩子增加作业或练习。
2、引入公益性机构。学校可与公益性机构合作,由学校提供课后闲置的场所、设施设备等资源,由符合条件的青少年校外活动中心、少年宫、高校、科研院所、社区等公益性专业机构派驻工作人员参与校内课后服务,实现场地、人员资源整合。
(一)加强组织领导
各地各校要提高政治站位,强化担当,把中小学课后服务工作纳入各级政府履行教育职责考核,建立政府主导、部门联动、学校主责、社会参与、家长支持的课后服务工作机制。教育行政部门负责课后服务推进工作的指导和监管;发展改革部门负责课后服务收费的指导和监管;财政部门负责课后服务财政资金的筹措,并加强教育、公安、卫生、消防、市场监管等有关部门的协调配合,统筹规划各类资源,加强安全管理,形成课后服务工作合力, 积极探索形成各具特色的课后服务工作模式,共同做好中小学生课后服务管理工作。不得把课后服务情况作为学校、教师考核评比指标。
(二)加强经费保障
各地各校可根据课后服务性质,采取政府补贴、收取服务性收费或代收费等方式筹措经费。设定课后服务性收费或代收费的,应当坚持成本补偿和非营利原则,收费标准由各县(市)、梅里斯区发展改革部门、教育部门核定,报县(市)、梅里斯区人民政府批准后执行。市直和市区(梅里斯区除外)各中小学校,课后服务费收费标准为每生每小时5元,服务时间超过或不足1小时的按此标准进行折算,当天低于30分钟的不可向学生收取费用。各高中学校可根据实际情况,在此收费标准基础上,可上浮10%,下浮不限。收费的课后服务时间必须有老师在场服务。课间休息时间和学生自习时间不得向学生计时收费。学校和老师应该设计、安排、指导学生有效用好课后服务时间,科学安排好课后服务内容,保障学生课后服务效果。家庭经济困难的学生参加课后服务,要建立免收费政策,免收费额度的 50由同级政府统筹解决。
(三)加强安全管理
要完善安全管理制度。明确课后服务人员责任,加强对师生安全卫生意识教育;强化活动场所安全检查和门卫登记管理制度,制定并落实严格的考勤、监管、交接班制度和应急预案措施。要加强对参与课后服务的公益性机构资质的审核和监督管理,探索建立符合资质的公益性机构目录。要严格审核参与课后服务人员的政治、品德、健康等情况。鼓励建立校园伤害风险,尤其是损害赔偿的多方承担共担机制,健全学生的校园伤害保险、学生意外商业险等制度,为课后服务提供安全保障。学校要安排责任心强、素质高的行政人员和教师负责课后服务组织管理和实施工作,确保课后服务工作安全有序进行。
(四)加强监督检查
要把中小学课后服务纳入规范办学行为重要内容,严禁将课后服务变相成为集体教学或集体补课,严禁与校外培训机构进行合作,严禁引入经营性企业或其他以盈利为目的的第三方机构,严禁以课后服务名义超标准、超范围乱收费。要严格审核公益性机构资质,并经县区教育局核准,报市级、省级教育行政部门备案,实行课后服务公益性机构黑白名单制度。
(五)加强家校联系
学校要完善家长委员会制度和家校联系机制,有效进行家校沟通,在广泛征求学校领导、教师、学生家长意见的基础上制定内容详尽、操作性强的《课后服务工作管理办法》,经教师代表大会和家长委员会通过后实施,明确学校、服务人员和学生及家长的权利和义务,理清责任,保障各方知情权。学生参加课后服务,学校与家长要签订服务协议、安全责任与保障协议。学生退出课后服务同样要提交书面申请,经学校批准后退出。
(六)加强宣传引导
各地各有关部门和学校要加强对课后服务工作的宣传,及时总结推广课后服务的成功做法和典型经验,推动形成全社会关心支持课后服务工作的共识,营造良好的社会氛围。
各地各校要结合实际,制定好中小学生课后服务工作的具体实施办法,落实工作责任,开展中小学生课后服务工作有关情况及时报市教育局。
服务群众工作计划方案篇二
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
xx月xx日,x市召开了网格化联系服务群众工作部署会议,市有关领导对网格化联系服务群众工作进行了安排部署,提出了推进我市网格化联系服务群众工作的工作重点及要求。为进一步落实会议精神,全面推进xx镇网格化联系服务群众工作落实落细,特制定本工作方案。
一、落实会议精神
xx月xx日,召开党委扩大会和全体机关干部会议,针对如何建立常态化“网格化联系服务群众工作”进行了研 当前隐藏内容免费查看究探讨,明确要求各工作片向村级党组织传达贯彻本次会议的重要精神和内涵;在全体机关干部会上带领全体机关干部认真学习会议精神,并对我镇网格化联系服务群众工作进行安排部署。会后,按照我镇实际情况,制定了进一步完善网格化联系服务群众工作的机制和推进落实办法。
二、具体工作方法
(一)加强组织领导,完善组织体系。成立以党委书记为组长的网格化联系服务群众工作领导小组,由镇党建办会同各工作片牵头具体负责网格化服务群众工作的落实和推进。以村级网格长、网格员、网格助理员为单位,成立村级网格化联系服务群众工作小组,促进网格化走访工作实地化、常态化。
(二)加强干部培训,提高工作能力。结合机关固定学习日、“主题党日”等组织生活,把网格化联系服务群众工作落实成一项常态化的培训课程,从而提高机关干部担当意识和服务群众能力,强调网格化密切联系群众大走访工作的严肃性,传达全市会议精神,从思想上改变“任务观点”,用真心服务群众,杜绝“只包不联”的现象发生。
(三)细化工作流程,落实工作责任。建立健全联系服务群众工作台帐,并要求走访人在走访过程中形成详细的《走访记录》。落实既定的走访任务并逐户发放网格化联系卡,建立问题反馈机制。对于群众反映的诉求和问题,能立即解决的立即解决,较复杂的问题在当天内提报至工作小组,建立台账后由工作小组对各类问题进行梳理汇总,协调相关部门限时解决。
(四)强化监督抽查,倒逼工作落实。镇党建办增加人员配备,安排专人负责网格化联系群众工作,并与学校教师志愿者,组建抽查回访小组,对录入系统的包联信息进行抽查核实,落实干部包联主体责任。对于工作落实不到位的联户干部进行通报批评、限期整改,由党委副书记进行逐一约谈,了解实际情况并要求电话回访出现问题的干部形成情况说明,立行整改,回访小组将对其整改情况进行再次抽查核实,如仍未整改落实的,取消机关干部年终考核资格。
三、下步工作打算
(一)加强宣传力度,营造良好氛围。通过“主题党日”等会议方式和微信公众号等宣传方式加强网格化联系服务群众工作的氛围营造,发挥各村党员、村民代表的传帮带作用。印制《xx镇便民服务手册》等宣传材料,由机关干部入户走访时送至群众家中,让老百姓切实感受到包联包帮作用,确保在接下来常态化的网格化走访工作中做到干部有事可讲,百姓有事能诉的良好生态。
(二)强化责任落实,严肃考核考评。镇抽查回访小组将把电话抽查工作作为常态化工作,建立督导抽查及考核评价机制,对联系服务情况进行不定时抽查,抽查结果作为年终机关干部考核、评优评先的重要依据,加强问责力度,倒逼责任落实。
(三)完善走访机制,落实常态化走访。后期,镇级网格化联系服务群众领导小组将按照市级要求,对现有的网格化联系服务群众大走访工作方案不断优化完善,做到走访灵活化。如走访过程中的未在家群众,应电话沟通确定再次走访日期;如走访后有群众联系反馈问题,网格员或包联干部及时对接相关业务部门,解决问题并及时反馈至群众;开放两部电话,接受群众反馈,并及时传达至相关工作片及相关部门,限时解决问题,并保证在24小时内给予群众满意答复,赢得群众的满意与信任,进一步提升为民服务水平和质量。
服务群众工作计划方案篇三
多伦县第四中学党支部书记、校长高晓强
一、指导思想
以^v^理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,忠实践行党全心全意为人民服务的根本宗旨,坚持立党为公、执政为民,始终做到凡事想着师生、工作依靠师生、一切为了师生;始终保持党同人民群众的血肉联系,拓展党员联系群众的途径,丰富党员服务群众的内容,畅通群众表达意愿的渠道,以解决广大师生最关心、最直接、最现实的利益问题为重点,听取和反映群众的意见,帮助解决群众生产生活中遇到的实际问题,切实维护群众的合法权益,做好群众的思想政治工作,团结和带领广大师生贯彻落实县委、政府工作精神,全面推进我校党的建设,促进我校教育教学又好又快发展。
二、主要方法途径
按照上级党组织的要求,结合我校实际,在做好本职工作的基础上,选择适当方法途径,做好联系和服务群众的工作。
1、深入开展学习调研
作为党支部书记,要认真组织广大教职工以与时俱进的 1
时代要求和饱满的精神状态投入到学习中。以各种生动活泼的形式组织教职工学习党的^v^、十七届三中、四中全会精神。注重理论学习和社会实践相结合,在实践中形成自己的教育思想,使学习理论不空洞,工作实践有目标,工作业绩有实效。要深入群众中间调查研究,虚心向老教师和兄弟学校学习,及时总结和宣传教师中好的做法和经验。要经常深入到学生班级、宿舍、食堂、有困难地方和问题多的地方,听取一线教职工的意见,走访慰问困难职工,帮助他们解决实际问题,注重调研实效。
2、参加结对帮扶活动
在此次活动中,要更加努力转变工作作风,加强效能建没,自觉接受群众监督。作为党支部书记,要深入基层、深入群众,努力做到情况在一线掌握、决策在一线落实、业绩在一线创造。要带头与困难群众结成联系户。我校职工宫殿诗、李立新家庭事情多,心理负担重,不能全身心投入到工作中来。在此次联系和服务群众活动中,要立足于解决他们的实际困难,帮助他们树立信心,提高技能,克服缺点,自强自立。本学期,学校有3名教师新参加工作,本人要带头帮扶新教师提高教学质量,尽快适应工作岗位。对因病、因灾、因事造成困难的群众,一定要及时提供生活上的帮助。
3、参加主题实践活动
为人师表、教书育人、树立教风和提高教学质量为主题,做学习的模范、守纪的模范、工作的模范和进步的模范,要在主题实践活动中发挥主观能动性,展示先进性,以良好的形象和作为影响和带动身边的群众。
我校是农村寄宿制学校,学生在校时间长,教师工作周期长,任务重,问题多。首先要为广大农村学生服好务,一切以人为本,保证学生住宿温暖舒适,保证学生伙食廉价可口,保证学生课外活动丰富多彩,保证校园环境和谐安全,力所能及帮助家庭经济困难的学生,让他们在校安心读书。这样才能保证学生学的好,留的住。设立学生信箱,认真听取学生的意见和建议。正确把握最广大教师的根本利益、统筹兼顾各方面的利益。及时发现、排查、调处各种苗头性问题.把矛盾化解在基层,把问题解决在萌芽,做好思想政治工作,对师生反映的问题,能够解决的要及时解决;一时难以解决的要积极创造条件逐步加以解决;受客观条件限制无法解决的要耐心细致地向师生做好解释工作。
本人作为县十二届党代表,一定要以此次开展党员联系和服务群众工作为契机,满怀对广大师生的爱,带着感情去做工作,力所能及地为群众办实事好事,实实在在,不提不切实际的口号,不办力不能及的事情,自觉遵守工作纪律,维护良好形象,为我县教育教学工作作出贡献。
二0一0年三月十九日
服务群众工作计划方案篇四
项目整体管理贯穿项目启动到项目收尾,在于协调各个流程间的关系。
项目范围的管理也就是对项目应该“包括什么”和“不包括什么”进行相应的定义和控制。
项目进度管理是指在项目实施过程中,对各阶段的进展程度和项目最终完成的期限所进行的管理。
项目成本管理为使项目成本控制在计划目标之内所作的预测、计划、控制、调整、核算、分析和考核等管理工作。
项目质量管理是对产品质量与工作质量的管理过程,产品质量是指产品的使用价值及其属性;而工作质量则是产品质量的保证,它反映了与产品质量直接有关的工作对产品质量的保证程度。
项目人力资源管理包括制订人力资源管理计划、项目团队组建、团队建设和管理的各个过程,不但要求充分发挥参与项目的个人的作用,还包括充分发挥所有与项目有关的.人员——项目负责人、客户、为项目做出贡献的个人及其他人员的作用,也要求充分发挥项目团队的作用。
项目沟通管理是为了确保项目信息合理收集和传输,以及最终处理所需实施的一系列过程。
项目风险管理是指对项目风险从识别到分析乃至采取应对措施等一系列过程。
项目合同管理是对施工合同的订立、履行、变更、终止、违约、索赔、争议处理等进行的管理。
服务群众工作计划方案篇五
××号)要求,为了加强和改进学校安全工作,保障全校师生员工健康、平安地学习、工作、生活,防范师生安全事故发生,并能快速、及时、妥善处理突发的安全事故,切实有效降低安全事故的危害,依照上级有关要求及有关法律法规,从我校实际出发,特制定本制度。
一、成立安全应急领导小组:
长:(校
×××
副组长:(副校长)
×××
×××
××× 成
员:(办公室)
×××
(教导处)
×××
(德育处)
×××
(总务处)
×××
全体教职工 二、主要职责 1、组长全面负责校园安全工作(校园安全第一责任人),负责召集领导小组会议、部署工作、检查落实学校安全重大事宜。
2、副组长具体负责校园安全工作(安全副校长为校园
安全直接责任人),负责学校安全应急预案的落实情况,处理突发交通安全事故,完成校领导交办的各项任务,(法制副校长)协助校长负责校园安全工作。
3、成员具体负责学校各年级、各部门突发安全事故的处理、监控、报告等事宜,并保证领导小组指令的畅通。做好安全工作的宣传、教育、落实、检查、处理等,把安全事故减少到最低限度。
三、现场指挥系统
日常安全工作由校长负总责,各主管领导各负其责,协调各部门统一行动。突发事件的临时指挥实行值班制度,即值班行政领导负责,再逐层报告。
四、突发事件逐层报告制度
××××××
属地派出所:
×××××× 火
警:119
急救中心:120
区疾控中心:××× 安全工作重于泰山。全体教职工要高度重视安全工作,调动一切积极因素,全面保证和促进学校各项工作持续、稳定、健康发展。
××市××第×小学
××年×月×日