培训班的工作计划
时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作与生活又进入新的阶段,为了今后更好的发展,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!计划书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇计划呢?以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
培训班的工作计划篇一
姓名: 部门: 领导签字:
本周大事 | 1. 2.
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时间 | 工作内容 | 拜访对象 | 联系方式 | 达成目标 | 备注说明 |
周一 | |||||
周二 | |||||
周三 | |||||
周四 | |||||
周五 | |||||
周六 | |||||
周日 | |||||
财务指 标计划 | 类别 | 客户订单 | 产品/数量/金额 | 备注 | |
签订单 | |||||
应收账款 | |||||
费用控制 |
培训班的工作计划篇二
(一)加强理论学习,提高个人的理论素养。不断充实自己的知识面,取他山之石以攻玉。多借鉴同事的好的做法、多交流、多合作。
(二)提高工作效益。加强业务学习,把加强学习同提高工作能力结合起来,把积极进取和求真务实结合起来,把工作热情和工作态度结合起来,运用到实践当中去,扎扎实实地做好本职工作,不断提高自身的工作效益。
(三)树立自身形象,增强自信心,提高协调能力,用最简洁、有吸引力、可信度高、煽动性强的营销话术去征服每一个客户。
(四)维护好网点关系,保持良好沟通。维护好网点关系是做好客户经理工作的一个基本条件。要与银行人员成为朋友,这个网点才有可能销售我们的产品。
(五)有效激励网点主任和柜员,及时掌握网点的更多信息,提高网点的出单率。
(六)通过观察、与同事之间的谈心、听取同事们的各方意见,建立起丰富的信息网络,来时时的为自己进行充电,努力使自己变得更好。
(七)认真地完成接下来的工作任务,工作指标。
以上几个方面就是我的工作计划,或者可以说是我对接下来的工作的打算吧,为了不让它们成为纸上谈兵,我将时时刻刻牢记着自己的保证,让它们成为我的工作准则,我工作的动力。只要我对自己说,我决不放弃,我就有成功的信念,只要我对自己说,我始终有梦想,我就有成功的远景。只要我对自己说,我决不放弃,我要行动,行动;再行动,成功就在我的身边。
培训班的工作计划篇三
仓库是企业物资供应销售体系的一个重要组成部分,是企业各种物资周转储备的环节。同时担负着货物流通管理的多项业务职能。对于仓库管理人员来说,必需做好仓库各项工作计划,同时统筹规划工作任务。分配协调人员的具体工作等责任。
仓管的主要任务是:
保管好库存货物,做到数量准确,质量完好,确保安全,收发迅速,面向销售,服务周到,降低费用。
一、仓库管理的目的、现存问题、目标、实现目标的基础
仓库管理的目的
货物的有序保管;库存实时反馈;
仓库目前存在几个问题
(1)库管有人员职责范围不明确,仓库人员缺乏责任感与执行力,仓管的工作职责和工作范围也不清晰明了。
(2)货物未按种类、型号进行有效的分类摆放。无标识,有时完全是靠记忆分辩货物。搬运货物时不太细致,对有些货物应轻拿轻放。
(3)帐的实时性差,货物进入库时未及时登记或登记出入库单每张可能会做几次出入帐,这种情况下帐面数据很难反馈实时库存。
培训班的工作计划篇四
为使公司能有计划地开展各项内外工作,做到有条不紊,特制定本年度工作计划。
一、20xx年度工作的指导思想
坚定不移地贯彻执行党在保安服务管理方面的政策、法规、着力抓好公司的内外部管理,谋求公司的长足发展。
二、加强公司内部管理,完善各项规章制度
1、劳动管理、财务管理、制度建设、档案管理制度。
3、完善公司的各项工作流程
三、搭架子、建班子、明确职责
1、搭好公司、器材管理部、财务部、保安服务部、督察部、保安培训部的机构架子。
2、选定各部的主要负责人,形成至上而下的管理链。
3、明确副总到部门经理的各自工作职责,做到分工合作,职责分明。
四、加强培训工作
1、保安员考证各项培训工作开展。
2、在岗保安员(分岗位)的各项相关培训工作,课件制作及培训。
3、国家法律法规培训
(1)学习政府的各项法律、法规。增强各位管理人员法制意识、依法管理经营。在具体经营实践中树立和强化法制观念。
(2)系统收集有关法制信息,全面、准确掌握法律、法规的实质及实践运用。
(3)对保安员进行计划性的法制教育,强化法制观念,强化自觉执法的积极性。
4、每月对员工进行一次专业技能培训;每季度进行一次法律、法规、消防知识的培训;年度进行一次综合性培训。
5、择优选送员工外出参观学习、培训。
6、保安公司各项证件相关管理工作改进。
7、各级保安员证考证工作的落实与跟进
五、检查工作
1、每月按计划对公司所属各网点进行检查,是否违反国家法律法规。
2、按公司规章制度执行整改,未按时整改的单位进行相关考核制度的执行。
六、沟通工作
1、按季与分管部门的沟通(市县治安支队、*保支队)。
2、参加公安部门组织的各项会议。
3、保安协会的各项沟通。
4、其他保安公司的沟通协作。
培训班的工作计划篇五
理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到学习不仅是任务,而且是一种责任,更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水平,注重用理论联系实际,用实践锻炼自己,为公司贡献自己的微薄之力。
二、立足本职,爱岗敬业
1、作为客服人员,我始终认为“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
2、在工作中,每个人都应该严格按照“顾客至上,服务第一”的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。同时,虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习和借鉴他们的工作经验和技巧,既有利于本职工作,在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。
3、不迟到,不早退,不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。
三、微笑服务——客服基本素质之一
当今社会,所有的服务行业都在提倡微笑服务。微笑是企业对于一名员工的基本要求,但微笑不仅仅是一个表达情绪的方式,它是我们的一个工作技能,做为一名客服工作人员,我们理应被要求做到技术技能与完美服务一体化微笑是一把利剑,可以融化坚冰。可见,微笑是我们在工作上自我保护的一种必要手段。微笑是心情愉悦的一种表现,当客户需要我们提供帮助时,我们及时地传递一份微笑,收获一份希望。微笑服务是一种力量,它不仅可以产生良好的经济效益,还可以创造无价的社会效益,使企业口碑良好,声誉惧加。
微笑服务是人际交往的通行证,它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯,而且也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主径,又是达到服务语言增值增效的强力添加剂。我们所提倡的微笑服务,是健康的性格,乐观的情绪,良好的修养,坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人,才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务。
培训班的工作计划篇六
收获:6s管理知识的全面了解。良好习惯的养成。对今后工作具有指导性的作用。
通过学习,使我从思想上深刻的认识到:6s管理是经过实践证明了的一种先进的、实用性极强的现场管理模式;是企业各项管理工作的基础,它能帮助企业消除工作和生产过程中的各类异常现象,为企业创造一个整洁、规范、优美和舒适的工作环境。为提高企业形象,激励员工士气,促进文明生产,增加企业效益有着极大地推动和指导作用。
6s现场管理包括有整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全六个方面的内容,其主要功能是为企业创造一个良好的工作空间,使每个员工都养成一个良好的工作习惯,从而达到提高工作效率,降低生产成本,保障生产安全,最终实现提高企业经济效益的目的。
下面就通过对6s现场管理模式的学习,谈谈我个人的认识和感受。通过学习,总结6s六个方面的内容,其关键点在于人、物、环境和管理几个环节 上。
一、提高人的思想意识是解决问题的关键。所以首先要使人从思想上认识到企业管理对企业的生产、安全和经济效益的重要性,能够自觉的遵守各项管理制度,使之在工作和生活中都养成一个良好的习惯,按章办事,规范行为,增强团队观念,提高主人翁意识。促使我们每个员工都能从小事做起、从我做起,从思想上养成规范化、标准化做事的良好习惯。只要做好这一点,其他问题就容易解决了。
二、整理,整顿。它不仅仅只是体现物品本身的形态,同时还体现着企业的形象。对需要的物品管理中,要求做到物品定位,明确标示,物归原位。定位即是物品要摆放整齐,按类各归其位,做到整齐摆放,一目了然,不错放,不乱放,按照其性质和用途合理放置。达到井然有序,操作便利。例:以前的数控车间,物品的摆放杂乱无章,标示不清,卫生环境不够清爽明朗,安全隐患自然存在。经此次6s整改后,原有物品的摆放,标示不仅整齐且条理清晰。卫生环境也大有改观,基本消除了死角现象。安全隐患降到最低!
三、环境是影响人情绪的一个主要因素。有一个良好的工作和生活环境,可以改变人的精神面貌,激发人的工作热情。所以创造一个优美的工作环境也是6s管理的一项重要内容。有了一个清洁的环境,不仅可以使我们的精神保持一个最佳状态,同时还可以及时帮助我们发现工作中的不足,以便及时得以解决。
四、让管理无真空。抓好了管理生产才能得以顺利进行。从每个环节抓起,从细、从严、从实是抓好管理工作的关键。要使每个部门、每个员工、每道工序、都严格按照制定的规章制度办事,这样才能使企业走向规范化、标准化,才能提高企业形象,使企业更加充满活力,从而达到提高经济效益的目的。通过学习6s管理模式,使我认识到要想树立企业形象,促进企业生产发展,提高企业经济效益,必须加强企业管理,而6s现场管理模式正是现代化企业最有效的管理方法。在今后的工作中,我们不但要将6s贯彻到行动中去,而且还要将6s似规章制度一样的执行,标准化的落实。我们的举止言行等问题都要形成素养,让好的成为制度,更要成为习惯。以致教养修身!“一提起建筑工地,人们不自觉地会联想到建筑扬尘、建筑噪声、环境脏乱差等。特别是目前,建筑工地大部分位于辖区主要干道,由于管理不到位、不规范,车辆带泥上路等,影响了城区环境卫生,污染了环境。”谈到建筑施工污染从小的方面讲,建筑施工车辆扬撒遗漏、沙土类易扬尘物料裸露等,直接破坏了环境卫生,增加了环卫工作量;从大的方面讲,建筑施工是导致城市扬尘、形成雾霾的重要因素之一。比如以往施工工地出入口路面未硬化,没有冲洗设施,运输车辆带泥上路,泥土附着在地面极不易清扫干净,而路面上残留的泥土遇到风,就会形成扬尘。又如部分工地围挡设施不健全、不标准,使施工现场灰尘满天飞,直接影响周边环境等。
作为监理工作者呼吁,整洁的城市卫生绝不仅仅是靠环卫工人这一个群体细致勤劳就能实现的,而应是需要在更广的范围、更深的领域,社会方方面面的配合支持。因此,在全市范围深入开展城市管理“6s”行动非常必要。而住建系统开展的建筑施工现场整治从源头着手,把建筑施工对城市环境的影响降到最小,这对彻底改善城市环境容貌有着重要的推动作用。这项工作如果能坚持下去,在施工企业形成良性运行机制,将可极大提升城市形象。
此外,我们还建议,作为城市建设的主力军,建筑施工企业也应设法探求与城市的和谐共存,尽可能做到美化城市。举简单的例子,建筑工地不应是“脏乱差”的代名词;能否通过科技进步减少工地噪声对周围居民的影响?工地围挡能否做得更美些,让工地也成为城市的一道风景?!
道路硬化,绿地点缀,物品摆放有序,现场环境整洁——施工现场一改人们对建筑施工工地“脏乱差”的传统印象。加大了安全管理、文明施工和环境控制的管理力度,强化各项措施,打造安全标准化工地。设置防火阻燃临时设施,设置食堂、餐厅、宿舍、娱乐室、保健室、吸烟饮水室、淋浴室、水冲式厕所等;办公区、生活区及主要道路两旁实行绿化、亮化;生活垃圾定点管理,日产日清,集中清运;职工宿舍亲情式管理,统一布置,卫生制度上墙,设置室长,责任到人;食堂设置隔油池,厕所设置化粪池,施工现场设置排水沟及沉淀池。
施工现场实行封闭管理,设置彩钢瓦围挡,敷设监控系统。主要施工道路混凝土硬化,道路两侧栽花种草,车辆出入通道口处设置全自动冲洗设备,确保车辆进出工地不带泥土;主要道路一侧设置自动喷淋系统,确保道路及两侧无扬尘。现场材料堆放严格按照现场平面布置图进行存放,标识清晰;土方存放处及裸露土壤用绿色密目网、遮阳网无缝覆盖,确保施工现场主要扬尘源的控制。楼层建筑垃圾清运设置清运通道运输下楼,及时清运出场。树立“精细、精心、精品”意识,施工区、办公区、生活区安排专人负责卫生管理,按时打扫卫生,对各个区域检查落实;开展宿舍卫生互检活动,实施职工卫生奖罚制度。侯庆廷说,工人们已经形成习惯,随时清理、收拾,减少了施工物料的丢失、损坏,降低了成本,提高了自身素质。施工现场的整洁有序,各种管理的规范化,提升了企业形象,工人们也感觉很自豪,对企业有信心。而对企业来说,规范管理也是企业做大做强的必然要求,是城市发展的需要。
在开展城市管理“6s”行动中,要求广大建设、施工、监理企业高度重视、加强管理,落实好城市管理“6s”行动和建筑安全标准化要求,严格控制带泥上路和施工扬尘,最大限度地降低对周边环境的影响,做到建设一方、美化一方、造福一方。继续深化落实各方主体责任,各方主体相互支持配合,真正形成管理部门、建设单位、施工企业、监理单位四位一体、齐抓共管的管理格局。
严格标准,继续加大监督执法力度。加强巡查、严格督办,继续坚持行之有效的动态监管制度、巡查制度、专项检查制度、督办制度,建立长效管理机制。同时,还运用举报制度、公示制度等手段,坚决打击和遏制不文明施工、不安全生产行为。
培训班的工作计划篇七
坚持“以人为本、服务教育”的思想,树立服务意识,提高服务技能,保证服务质量,规范后勤管理,为学校的教育、教学工作提供有力的后勤保障。
二、 工作重点:
1、规范后勤工作、健全规章制度;
2、加强财物管理、减少物质浪费;
3、抓好安全工作、力创“平安校园”。
三、工作措施:
(一)后勤工作
1、建立完善各项制度,加强学校财务管理。
2、建立健全科学、规范的校产管理制度,加强对校产的日常管理。督促仓库保管员及时做好校产登记、保管、申领、维修、报废、转让等各环节工作,增强教师和学生爱护公物的意识。
3、加强绿化管理,美化校园环境,学校现有的花草树木做好养护和专人的管理工作。努力使校园四季如春,春意盎然。
4、加强教学设施的维修与更新,本学期将根据去年制定的基建财政预算,将进行教师休息室的装修等。
(二)安全保卫工作
1、按时参加各级安全工作会议,及时向学校领导及师生汇报,传达会议精神,加强安全工作信息沟通,加大安全工作的宣传力度,安全教育与学校整体工作紧密配合。完善突发事件应急预案。
2、加强岗位安全责任制,重点部位安全责任制上墙,每学年与教师签定“安全责任书”。
3、本期对学校各类设备、用火、用电、饮食等进行安全检查,做好检查记录,以检查促整改、以整改促防范。并且督促老师和学生要人走关灯、关电,以节约用电、用水。
4、加强平安校园工作,做好学校的安全保卫工作,加强对学校门卫的管理把好入门关。树立安全第一的思想,争创“平安校园”。
5、严格学校值班制度,加强校园与周边的安全防范,保证学校教育教学工作的正常开展。
6、及时和周边单位联络,努力协调好学校和周边单位的关系。
7、努力做到服务好全校师生,大家满意。