对某一单位、某一部门工作进行全面性总结，既反映工作的概况，取得的成绩，存在的问题、缺点，也要写经验教训和今后如何改进的意见等。怎样写总结才更能起到其作用呢？总结应该怎么写呢？以下是小编精心整理的总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

气象年度工作总结篇一

在20xx年度安全生产责任书检查、考核的基础上，针对存在的问题，制定和完善20xx年泗洪县气象局安全生产责任状，明确安全生产管理目标、安全生产责任目标。制定安全生产考核办法。

（一）与相关各科室签订安全生产责任状，做到逐级分解落实责任目标，层层落实安全目标管理制度。

（二）建立安全生产督促检查制度。将安全生产工作列入我局的重要议事日程，召开有关安全生产专题会议，贯彻落实上级有关安全生产的决定和工作部署。在单位内每季度末和节假日前进行一次安全检查，发现隐患及时整改，半年进行一次综合性安全生产大检查，年终进行考评和总结。督促各科室认真履行安全生产职责，及时协调、解决存在的隐患和重大问题。对重点工作、重要决定事项、重大事故隐患管理的落实进行跟踪、督办。

（三）人影作业持证上岗，定期不定期人影作业设备进行安全检查，发现问题及时处理，确保人影作业期间的安全。

（四）组织开展好以6月“安全生产月”为主的宣传教育活动，对在职人员采取多种形式进行安全教育和安全技术培训，增强全员安全意识，提高职工队伍素质。

（五）加大安全生产资金投入，确保各种隐患整改到位。

（六）加强事故防范：

1、做到安全行车，严禁酒后驾车；

2、在人影作业中严格执行操作规范和规定。

3、在防雷检测中严禁违反安全要求操作，杜绝出现人员工伤事故。

4、人影、检测、安装施工人员意外伤害保险率达100%。

5、局内房屋防、避雷设施完备，性能良好。

6、人影固定作业点，防、避雷安装率达100%，并达到国家标准。

气象年度工作总结篇二

日子如同白驹过隙，我们又将接触新的知识，学习新的技能，积累新的经验，此时此刻我们需要开始制定一个计划。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编整理的最新气象局工作计划范文，希望能够帮助到大家。

计财科四月工作总结：

1、做好部分县局已完工的基建项目进行初验准备工作;

2、督促部分未成立独立企业的单位加快进度，完成此项工作;

4、积极配合结算中心推进全市会计帐务电算化工作;

5、认真做好政府采购工作;

6、榆林住房货币化补贴政策的意见和建议及住房集资情况调查上报

7、组织全市灾后重建方案的上报

8、榆林3月份建设项目进度上报

9、20__年国库集中支付改革范围划分建议的上报

10、编制6-12月全市预算基本支出用款计划

五月工作安排：

1、完成20__年实施的项目招投标工作及开工建设;

3、进一步配合结算中心推进全市会计帐务电算化工作;

4、继续督促部分未成立独立企业的单位加快进度，完成此项工作;

5、完成项目进度月报;

6、完成局领导布置的政府采购工作。

一.把握进度，落实各项重点工作

一是主动为大唐集团新能源股份有限公司浙江分公司在嵊风电项目服务。目前该项目已顺利开展前期测风探测。本单位还专人负责整理、统计有关气象历史资料，为下一步顺利实施项目气候可行性论证提供了保障。二是完成山洪灾害防治县级非工程措施气象项目建设任务。在故江、沈湖、兰洲建立3个山洪防治自动气象观测站，并建立嵊州市山洪地质灾害气象监测预警业务平台和短历时暴雨预报预警系统。目前该项目已通过验收。

二.提升业绩，做好基础气象业务

1.气象观测业务质量稳定。全年测报质量错情0.1条，错情率为0.0‰，报表错情0.0条，无错站月13个月。有4人次达到“全国质量优秀测报员”上报条件，2人次达到“百班无错情”上报条件，并已通过验收组验收，定期进行区域自动气象站运行检查、维护，共巡检149人次，确保了监测资料的准确性。加强业务学习，获20__年度绍兴市气象部门测报竞赛团体一等奖。

2.气象预报服务及时到位。做好常规预报的同时，今年共制作梅汛期暴雨等《重要天气汇报》23期，春运、中高考、国庆长假等专题汇报23期，发布气象预警信号26次。针对今年春季持续阴雨寡照天气，我们提前进入汛期临战状态，积极应对连阴雨天气带来的不利影响，制作发布农业气象专题服务，分析持续低温阴雨天气给我市的农业生产和春耕备耕等工作带来的影响，提出有关农事建议。在梅汛期，实行领导带班制，几次暴雨过程均提前为有关部门提供雨量预测数据，为领导科学决策和群众生活提供了完备的气象保障。在今年的11号台风“海葵”的气象服务过程中，我局以汇报早、预报准、服务全赢得了气象保障工作的'圆满成功。

三.转变作风，积极履行部门职能

一是抓好气象防灾减灾体系建设。修订并发布我市公共气象服务白皮书;召开气象协理员工作会议，进行业务培训并布置今年工作任务;完成牛团仓、眠牛弄、里南、介溪、谷来5个自动气象站的升级改造;做好气象防灾减灾标准乡镇和示范村、达标村创建工作，成功创建7个气象防灾减灾标准乡镇、5个示范村和40个达标村。二是加强气象科普知识宣传。3.23世界气象日、5.12防灾日、科技活动周、安全生产月、法制宣传日均开展丰富多样的气象科普宣传活动，共发放宣传资料3000多份。针对不同的群体开展防灾减灾知识宣传。在甘霖镇，为当地村干部和农业大户讲解了嵊州每月的气候状况、可能出现的气象灾害和应对的有关农事建议，到城南小学开展如何预防雷灾的安全知识培训。让气象科普真正做到进社区、进农村、进学校。三是积极开展防雷安全管理。20__年我单位积极开展防雷设计审核和防雷竣工验收，按时办结率达100%。20__年共对83家单位开展了防雷技术评价，对26家单位进行了雷击风险评诂，对114家单位进行了定期检测，其中防雷安全重点单位66家。开展校安工程，全面完成全市103所中小学校防雷设施定期检测，为打造平安嵊州做出了贡献。

四.加强学习，贯彻落实党风廉政建设

今年，我局以市委“三争”教育实践活动和上级气象部门“双月”活动为载体，组织全体职工扎实开展“解放思想大讨论”、“进村入企大走访”活动，积极参与党员干部大轮训，认真学习十八大精神。组织全体职工参加“保持党的纯洁性，保障气象事业科学发展”知识竞赛活动，同时开展主题征文。通过竞赛和征文，充分认识到保持党的纯洁性的重要性和紧迫性。进一步提高职工的职业道德素质和廉洁自律意识，推进了党风廉政建设，转变了工作作风，使气象工作真正深入基层。

五.明年工作思路

以贯彻《浙江省气象灾害防御办法》(省政府295号令)和《浙江省人民政府办公厅关于加强气象灾害监测预警及信息发布工作的意见》(浙政办发[20__]65号)文件精神为抓手，进一步完善气象防灾减灾的机制体制。一是要加强监测预警，为了保证气象数据的完整、准确、及时，嵊州市国家基本气象站再增加一套自动站设备，实行自动气象站双套同时运行，改建两个中尺度自动气象站;二是以气象防灾减灾示范村、达标村创建工作为抓手，促进气象服务进一步向基层延升，20__年，在巩固乡镇(街道)防灾减灾建设成果的基础上，计划新创建示范村12个、达标村80个;三是发挥山洪地质灾害气象项目的作用，与水利、国土等部门实现数据共享，探索部门联动的合作机制。四是要切实抓好气象灾害预警信息发布传播工作，建立预警信息发布“绿色通道”和短信全网覆盖机制。要以数字电视、itv气象信息直播频道、电子显示屏等气象灾害预警信息自动发布系统建设为载体，完善预警信息直达式发布渠道，探索建立气象灾预警信息全市行政村全覆盖的长效机制。

开展明山茶场现代农业园区小气候自动气象观测和实景观测，开展现代农业园区实景观测试验示范和农业气象指标研究，安装气象预警信息发布和实时观测数据接收系统。继续深化农业大户联系卡制度，及时了解生产动态和服务需求。针对嵊州主导农业产业和地方优势特色作物关键农事活动、重要农时季节开展针对性、多元化、多时效的为农气象服务。

20__年，计划建立一个灰霾监测城市站(代表城市空间尺度30-50公里左右)，对影响霾天气形成的关键大气成分指标pm10、pm2.5、pm1.0质量浓度以及大气环境气象要素、能见度等进行观测，实现对城市霾的实时监测。

20__年，我局将继续推进防雷安全重点单位年度检测和中小学校校安工程，为打造平安嵊州尽责尽力。

5.加大科研和现代化建设

进一步加大科研和现代化建设，充分利用我市自动气象站建设成果，有效利用周边地区雷达资料，建设嵊州市等效雷达，以期在监测重大灾害性天气特别是突发灾害性天气方面的技术性路线工作有较大进展，提高我市气象灾害监测预警能力。

一、加强政治理论学习，狠抓党风廉政建设

局党支部按照州局和县委县政府的具体要求，组织党员干部深入学习党的精神，认真贯彻中央“八项”规定，提高机关工作效率效能，实践科学发展观活动，积极配合县农办参与农口战线争先创优活动，狠抓了政治理论学习，努力提高干部职工思想觉悟，开展正反面教育，产生了良好的效果。年初制定了党风廉政建设年度工作计划和实施方案，并纳入了年度工作目标管理。严格执行“三人决策”和办事公开制度，增加工作的透明度，上半年没有出现顶风违纪行为，党风廉政建设工作落到了实处。

二、业务质量稳步提高

通过政治理论学习，干部职工作风明显好转。特别是业务人员思想素质和职业道德明显提高，他们严格执行业务工作的各项规章制度，加强岗位练兵，认真学习新技术新规定，工作中你追我赶，质量与历年相比稳步上升，测报上半年无错,错情率为0.0‰，各种资料、报表上报及时，尤其是灾情报表上报准确及时;我局将总结经验，继续加强业务学习，争取下半年业务质量不滑坡。

三、公益气象服务准确、及时

(一)加强领导

我局根据本县实际情况制定了今年春播服务工作实施方案，从指导思想、组织领导、规章制度等方面作了周密地安排。并严格了24小时值班制度、请、销假制度、灾害性天气集体会商和重大灾害性、转斩性、关键性天气向领导汇报制度。在州局业务科和州气象台的指导下，我们积极组织人员对本站观测仪器、9210卫星接收设备、区域自动气象站、网络进行了一次全面巡检，做到技术装备和业务系统有保障。

(二)预报准确、服务及时

2月29日我局组织发布了《20__年春季气候趋势预测》：“预计20__年春季播种期间天气较好，育秧期天气较差。 春季冷暖变幅大。3月气温正常略偏低，4月气温略偏高。3月下旬中期至清明前后有一段晴好天气，适于水稻播种。3月上中旬和4月中旬各有一段低温连阴雨天气，部分乡镇有春寒或倒春寒发生。预计5月上旬有五月低温发生。预计春播育秧期总降水量正常略多，其中3月份降水略多，4月降水正常，出现春旱的可能性小。稳定通过8℃初日略偏迟，出现在3月中旬末;稳定通过11℃初日偏早，出现在3月下旬前期。”预报准确。根据农作物主要生长季，及时发布专题气象预报。将预报情报资料向县党政领导汇报，每天与县政府办、县防汛办、农办联系，报送长期、中期、短期天气预报及实时资料，为县领导决策提供了科学依据。据不完全统计，春播期我局发布书面材料达10余次、100余份，电话汇报传递气象信息150次以上，农业气象专报5次。并将预报情报资料及时传达给服务单位。由于我局在春播期预报准确、服务及时，受到县委、政府领导的表扬和服务单位的称赞。

(三)及时开展人工防雹增雨工作

为有效减轻冰雹灾害对我县农业生产尤其烟叶生产的危害，按照州气象局要求和县委、县政府的部署，我局5月4日召开20__年人影工作培训会议，传达上级主管部门的文件精神，要求气象员和民兵要增强安全作业意识，提高规范化作业水平。组织民兵操练，温习操作流程，讲解故障排除，为今年人影安全作业打下了良好基础。5月5日，我局将6门高炮分别在盐井、松柏、抚志、富坪、石堤、车坪进驻炮点，正式开展人工防雹增雨工作。

(四)抓好区域自动气象站网维护工作

在入汛前，在州气象局的领导下，在业务科的指导下，我局对全县30个乡镇42个区域站进行了全面维护，今年下半年我局继续对采用市电进行供电的区域站进行升级改造，采用太阳能供电现有的购置5套两要素区域站，将本县城的单要素进行整改。

四、气象宣传广泛、到位

我局分别在3.23、5.12防灾减灾日，组织人员上街，大力宣传了《气象法》、雷电知识、雷灾事故、重大灾害应急响应及手机短信和“96121”重点工程包月业务，路过行人纷纷前来咨询，领取宣传资料，获得了良好的社会效益。

一、高度重视，加强领导

一年来，我乡高度重视档案管理工作，将档案管理工作纳入工作日程，成立档案工作领导小组，加强对档案管理工作的领导，真正做到了认识到位，组织到位，措施到位。把档案工作作为一项重要的内容纳入年度目标考核，与其它工作同部署、同组织、同考核。

二、建立健全档案管理制度，扎实完成各项任务

为使我乡档案管理工作逐步走向制度化、规范化、科学化。我乡结合实际情况，建立健全和完善了档案管理的制度，保证了我乡档案工作的有序开展。

1、做好20__年的档案收集归档工作。共收集20__年的档案卷，包括县委县政府下发的文件、乡党委、政府下发的文件、班子会记录、工作总结和计划、年报以及人代会、妇代会材料和先进表彰文件、重点项目建设杭新景高速公路等，对这些档案进行了分类、整理，归档。其中永久档案卷，长期档案卷，短期档案卷，装订成册，盖好归档章，打印好目录，放入乡档案室进行保存。

2、做好20__年的档案整理工作。20__年我乡重点项目杭新景高速公路建设是重中之重，并着力建设生态家园，打造国家东部公园。在做好乡党委政府下发的文件、会议记录、工作总结计划等日常档案整理工作的同时做好重点项目材料的收集。整理好这些档案，为明年的档案归档工作带来很多方便。

3、做好档案室的日常清洁整理工作。乡档案工作领导小组将档案室的所有档案进行了一次大整理，并新增档案柜15组，用于放置2002年以前乡政府整理、存档的档案。对于档案室的卫生进行经常性的清洁，保持档案室整洁、干燥。

三、加大宣传，抓好落实。

乡党委、政府利用会议、宣传标语、板报等多种形式宣传《中华人民共和国档案法》，提高乡、村干部的档案意识。加强对归档文件材料的保管以及保密力度，由档案员统一集中管理，任何人不得擅自挪用，凡涉及保密的文件资料，认真做好传阅和保存工作;严格按照保密法和档案法管理档案，保证档案的安全和利用。主动接受上级主管部门的业务指导和监督检查，积极完成档案相关工作。

一、1-5月工作总结

1、精心做好公共服务和特色为农服务

截至5月15日，我局共发布专题气象服务17期，特色农业气象服务专题4期，森林防火周报27期，政府决策服务短信46期，其他服务短信92期，气象科普宣传16次，电台专题“民生气象，服务民生”15期，电话连线养殖大户和乡镇农技人员16人次;实地农业调研4次，报纸宣传报道1次，电视新闻报道4次。今年1月，__区东山镇气象信息员俞仕福获20__年气象服务贡献奖，被中国气象局授予“20__年百名优秀气象信息员”称号。

2、积极配合做好汛期准备工作

为顺利渡汛，按照市局汛期检查的要求，完善汛期的各项制度、流程和预案，积极组织人员从汛期组织、综合业务、应急处置和设备保障四方面进行汛前自查，做好汛期准备工作，确保设备正常，顺利渡汛。

3、积极组织3.23世界气象日活动和防灾减灾宣传

以世界气象日、512防灾减灾周为契机，全面做好气象科普宣传工作。根据20__年世界气象日的主题——气象知识服务气候行动，我局加强组织领导与其他单位协调联动，积极开展气象科普进校园活动。3月至4月，我局与__实验小学、__中心小学、__区__实验小学联合开展“气象科普进校园”暨__区气象局首届气象阅读节活动，向学校赠送《难以捉摸的气候变化》、《暴雨洪涝》、《人与气候》等气象科普图书及宣传材料五百余本。323世界气象日和防灾减灾周期间，我局通过led显示屏发送气象防灾减灾宣传标语，在“__气象”多媒体信息显示终端上播放防灾减灾宣传短片，并在学校悬挂气象防灾减灾展板，积极组织学生参加我局举办的“全球变暖”科普讲座，观看气象科普视频，通过现场提问等方式进一步宣传气象科普知识。今年323对外开放日，我局共接待90多人次，赠送气象科普材料180多份。

4、继续推进“太湖流域气象生态环境综合监测系统建设”。

至20__年5月，__生态监测站的办公用房及围墙等基础设施建设及装修工作已完成，安保人员已部署到位，网络机房已经建设完工，大气环境设备安装布设前期准备工作已经就绪，观测场、水上观测平台和北斗雷达都在前期筹划当中。

5、依法实施行政许可，积极抓好防雷安全管理工作

规范行政许可各项工作，对区重点项目实行绿色通道，特事特办，受到了群众的好评。截止5月15日，20__年共受理图纸项目59个，办结行政许可核准44件，发放防雷装置验收合格证64张，联合竣工验收15次。

6、扎实推进党建工作，加强文明创建力度和水平。

为了更好的推动基层党建的发展，保持基层党建的活力，我局努力做好入党积极分子的培养工作。并积极申报__区十佳基层党建工作品牌的创建，全力打造“民生气象，服务民生”服务品牌，积极推进气象现代化，服务地方经济社会发展和百姓生活。

将创建市级文明单位为工作重点，不断加强文明创建力度，全面提高全体职工的思想道德和科学文化素质。年初，我局前往__镇__村、__镇__湖社区分别开展“三级三联”20__年春节走访慰问和贫困薄弱村挂构帮扶活动，为困难户送去慰问及新春的祝福。同时，我局还积极完成文明单位在线、气象志愿者、社区共建等活动，并及时整理创建电子台帐，不断提升文明创建水平。

二、 下半年工作打算

1、精心做好公共服务，加强对服务工作的总结，为做好森林防火、夏收夏种、汛期、秋收秋种以及国庆等法定长假等的气象服务打下良好的基础。

2、加快__生态站的观测场、水上观测平台和北斗雷达的安装、采购和实施进度，做好十二五项目资料的收集、整理和归档。

3、根据区文明办的要求，做好市文明单位的迎检准备工作，对照__市文明单位建设重点工作考评标准，查漏补缺，争取顺利完成创建任务。

4、加强财务、内控管理，进一步完善财务制度，根据财务大检查的要求对本单位的财务工作进行自查整改。

5、扎实开展党风廉政建设，根据区委区政府的'安排做好“四联双提”、“三级三联”、“三访三促”、“8.26助学帮困活动”、“助残捐款”、“党员关爱帮扶行动”等主题活动。

气象年度工作总结篇三

险的首选。而现货黄金投资相比股票而言又有很大的灵活性，国内黄金市场飞速发展。

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2、交易服务时间长：天津贵金属交易时间基本上与国际同步，最长每天可达24小时交易结算，涵盖国际上所有主要的黄金交易市场时间，为国内其他交易场所不可比拟。

3、交易服务速度快：t+0交易方式，资金结算时间短，买了马上可以卖，卖了可以马上买，当日可进行多次交易，提供更多投资机遇。

4、交易方向为双向：买涨买跌，只要判断准确都可获利。赚钱机会多，黄金涨，您做多，赚；黄金跌，你做空，也赚！（股票只有涨才会赚，跌则亏或只能观望）

5、交易保证金低：保证金低至8%，正规途径下目前国内最低开户资金10万元，每一手交易约2万元，按12.5倍的资金杠杆，以小博大，使小资金也可以获取大利润。

6、交易风险可控制：可预设止损点，把损失风险控制在一定范围内；也可设置止盈位，方便客户获利出场。

7、交易无庄家操纵：全球每日黄金交易量超过20万亿美元，任何人或任何财团都没有能力控制它。

7、交易无涨跌停板：与国际上金融交易市场接轨，涨跌波幅大，不限制市场影响产生的应涨跌停收益情况。

8、保值增值强：黄金从古至今都是最佳保值产品之一，升值潜力大；现在世界上通货膨胀加剧，由于信用危机而出现波动贬值时，黄金就会升值，将推进黄金增值。

9、投资趋势好：炒黄金在国内才刚刚兴起，股票、房地产、基金等在都已经淡漠的时候，黄金可令你耳目一新。

10、操作简单：单独一只投资品种，利于投资者深入研究，集中精力关注，不象选股那么麻烦。

11、价格受影响固定：黄金受国际上各种政治、经济、突发事件的影响，通常主要受原油、美元、欧元、白银、外股、失业率、货币、通货膨胀等影响较大，金价经常处于剧烈的波动之中，可以利用这差价进行实盘黄金买卖。

气象年度工作总结篇四

气象年度工作总结篇五

时间：xxxx-x-xx――xxxx-x-xx（8-7――8-18上午半天）

目的：熟悉施工过程，掌握总体流程，学习课本之外的知识、经验。

任务：

1、了解三方的基本关系、职能、注意事项。

2、了解有关的的法律法规。

3、掌握整体的框架，明白总的布局。

4、学会看施工日志，尝试写一些施工日志。

5、看清楚建筑施工图，到现场看施工过程。

6、学会处理一些相关的基本事物，培养独立的观察、思考、处理能力。

注意：

1、珍惜这次机会，严格遵守《保密条令》。

2、懂礼节礼貌，主动与人打招呼问好，体现自己的素质。

3、注意细节，观察并体会他人的处事方式与方法。

4、吃苦耐劳，积极主动地办一些能力范围呢的事情。

5、不懂就问，注意场合和时间的安排。

建筑实习报告

根据学校安排我于报告x年xx月xx日到武汉第xx建筑公司武汉xxx项目部进行建筑施工实习，这是一个让我了解施工现场的好机会，让我更深一步的个人实习计划书范文理论与实际的差别。

本工程是武汉市xxxx工程投资公司开发的公寓楼，工程单位是武汉第xxx建筑公司，分别是五号和六号楼，及高尔夫球健身楼，地基由实习第四桩基公司承建。由建筑xxxx设计院设计。采用实习报告剪力墙结构，柱子为异性柱。市人大代表述职报告为13000平方米，由3栋楼组成的建筑，现浇钢筋混泥土六层实习结构。

1：木工

1）模板的种类及方法；

2）结构模板安装的质量标准；

3）现浇结构模板安装的标准；

4）现浇结构模板拆除的时间和顺序；

5）建筑拆除的注意事项；

6）模板的清理，堆放和维修的方法及要求；

2：钢筋工

1）钢筋的种类及外形特征；

2）钢筋的焊接方法及质量；

3）钢筋冷加工的方法及工艺；

4）钢筋的`绑扎的及质量要求；

5）实践活动总结绑扎的搭接长度要求；

6）各种构件保护层报告的控制方法；

7）掌握隐蔽工程记录方法及主要内容；

3：混泥土工

1）搅拌机的种类，规格，拌和的原理；

2）震动器的种类，适用范围；

3）施工律师事务所实习总结比的换算及标志牌的内容；

4）施工缝的留设实习报告处理方法；

5）混泥土的养护方法及要求；

6）混泥土表面缺陷产生原因及预防处理方法；

7）混泥土工程的质量检查内容；

首先说实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼，因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习，但这次却又是那么的与众不同。他将全面检验我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会，也是我建立信心的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的！紧张的一个月的实习生活结束了，在这一个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。首先，通过一个多月的实习，通过实践，使我学到了很多实践知识。所谓实践是检验真理的唯一标准，通过旁站，使我近距离的观察了整个房屋的建造过程，学到了很多很适用的具体的施工知识，这些知识往往是我在学校很少接触，很少注意的，但又是十分重要基础的知识。

气象年度工作总结篇六

目前就房地产调控不放松、消费者消费理念趋向理性化、经济形势更加严峻的大环境下，怎样做好橱柜门店的销售工作、怎样更好的完成公司既定的年度销售目标，本人不揣浅陋，在此提出以下几点不太成熟的计划。

影响店面销售量的决定性因素在于门店销售团队的优秀与否，对于团队的定义，我更倾向于将团队打造成具有人情味的狼性团队。在销售工作中，通过团队的凝聚力和执行力，绝不放过任何可能订单的客户，同时也具备足够的人情味，不单纯是为了销售而销售，更要体现对客户细致服务，为客户所想，才能获得更多客户的认可和信赖。对于竞争对手而言，通过对于竞品的产品特性学习和分析（包括其综合服务，出样，售后等），找出其弱势及缺点，突出对比让客户更理性的比较优缺点，一步步蚕食竞品的目标客户。

从我自身做好带头和带领团队的作用，以身作则，用乐观向上的精神感动团队里的所有成员，提高做事的积极性与效率。同时也会制定一系列以文字存档为主的操作规程，没有规矩不成方圆。

a坚持每天开例会，坚持每天喊口号。即使每天只花10分钟，但是这对提升团队激情和凝聚力是很有帮助的，不至于团队长期没有这样的行为而显得工作疲劳。在每天例会里面，不但可以解决工作上的一些问题，还能及时发现和总结当天的事情，让大家轮流做主持，还可以提升组织能力、讲话能力，更有利于提升我们的销售水平。检查着装是否统一，练习标准的服务敬语，得体的服务手势训练可以同时进行。

b坚持每天练习产品讲解。每个人讲解5分钟，随机而发，随机提问，制定出每个产品的讲解知识及客户会关心的问题，以身作则，要求倒背如流。只要坚持下去，肯定会有收获，平时多流汗，战时少流血，任何事情多练习了都能随口而出，随时能应对客户所提出的专业产品知识等问题。

c坚持每天做例会记录，养成学习的好习惯。例会是一个日积月累的过程，每天记录一点点，时间长了，就成为了我们销售中的成长历程，很多教训和方法都有助于我们的销售，所以，每天记录当天发生的事情和大家讨论解决的方法，是非常有必要的！

d坚持每个礼拜进行一次模拟销售pk。对于表现最佳者，奖励一件小礼物，尤其在店面平时没人的时候，更要进行这一动作，对整个团队的能力提升都是有好处的，与其让大家把时间都浪费在电脑上、手机聊天或者发呆等待进店客户中，还不如大家一起来进行pk一下，众人一起pk最大的好处就是很容易锻炼个人能力！

e让人人学习设计、人人会销售、人人懂安装、人人擅长谈业务。这看起来似乎有点难，其实并不难。首先说学设计，不要精通，简单操作，只要懂电脑，就能学会cad，每天有空的时候就练习、模拟考核、实战演练，肯定是可以学会的；其次就是销售，如果一个设计师不懂销售技巧也会有麻烦，没法融洽的跟客户沟通，当门店出现多名客户但成交率却无法提高；安装要懂一些，知道具体操作流程与工艺基础；团队所有人员还要不定期扮演业务员的角色，如果店里平时没什么事情，那么就轮流出去派发单页及新楼盘的扫楼工作，不怕辛苦，就怕不够认真不肯干，想做是一定可以做好的，一来体验公司市场人员的辛苦，二来会更加珍惜市场人员通过扫楼等介绍来的客户接待机会！所以，团队成员应该是熟练销售、掌握设计、能做业务、懂得安装的全才！然而，又要有所侧重，不可能样样精通，所以团队就像一支足球队，需要有营业员前期接待，具体达成初步意向交由设计师沟通具体细节方案工艺，设计师完成初步方案及报价后交由店面领导最终和客户商妥价格签约并确定后续操作事宜完成整个销售流程（在此过程中，不定期会根据学习的情况及团队成员的认可情况适当互换角色），分工合作，各司其职。当出现大型促销或者团购活动时，每个团队成员又都是独立的集三种角色为一身的，大大增加了把握住订单的能力。

f卫生安排到位，分工具体，任务落实到人头。每周进行一次卫生检查、评分，如果达不到90分以上的标准，那么全体团队成员都要在晨会上轮流表演一个节目作为处罚。而且每周五下午下班前都要进行一次大清扫工作（对于设计师需要测量的特殊性，可提前与我请假，由我代为劳动，事后设计师表演节目即可，这样对于其他劳动的人员相对公平）,以便更好接待周末进店的客户。虽然，这些看起来是很普通很简单的事情，但是贵在能够坚持的长期的做下去。

g灌输节约意识，有安排的进行电源电灯的利用。在没人的时候，不必要的照明灯适当关闭一些；这样一天下来、一个月下来，可以为老板节省很多成本的！把原先有意识的行为锻炼成一种习惯，往往也体现了一个店面的管理规范！

户。至少，这也是一种宣传，别人买不买我司产品是一方面，但更主要是以相对低廉的成本宣传了自己，宣传了品牌，提升了服务形象！

i建立一套好的提成机制。团队的执行力和凝聚力好不好，跟员工的收入有很大的关系，对于员工来说最关心的就是自己的收入了，如果没有看到收入的希望，是不会尽力去做事的，但是在有利可图的情况下加以正确的引导，就会激发其潜在的积极性和主动性，做到见眼生情！这套提成机制一定要看得着、摸得到的，不然，喊空口号，总是无法兑现，员工士气会慢慢低落，影响整个销售工作的进行。比如，阶梯式提成模式，根据月订单的总金额制定，如月销售在20万，提成百分之一；达到30万，提成百分之一点五；达到40万，提成百分之二，销售员工定单后，分配出其提成的20%给其他营业员（根据店面销售人员数量制定），以便团队的协作与共同进步，避免盲目竞争与小团体现象。选拔出每个月的销售冠军，每个月的设计之星（获得客户书面表扬，门店布置一块墙面个客户书写即时贴反馈意见和建议）给予适当的奖金或者由我组织聚餐等奖励，季度或年度获奖者将由老总亲自发放奖状、奖杯或锦旗等进行鼓励...这些都是要建立起来的！打工的我深刻体会到，如果只看到饼，而尝不到饼的滋味，会慢慢失望的，能力强的员工就会走掉。

j建立良好的日常管理制度。制度不一定要多复杂，尽量简单化，比如对于迟到早退，就可以通过负向激励，迟到者在当日早会上为全部员工唱一首歌，寓教于乐，不至于让其放不下面子，同时又能起到管理的效应。而严格遵守制度的团队成员则可在晨会上点名表扬，增加其信心和积极性。

k坚持例会制度。每周必须进行一次周例会，对一周工作的总结和产生问题的分析，集思广益，头脑风暴，轮流主持等形式，这样信息可以有效对接，通过例会对上周发生的问题进行分析总结后得出的结论，对下周进行安排部署，再辅以激励制度保障执行力，店面才能保障信息对称，同时强化全员执行。

l坚持定期培训与考核制度。培训和考核是作为老板给员工最好的福利待遇和老板对员工工作熟练程度情况即时的掌握。在当今竞争时代，没有学习力的团队是终将要被淘汰的，“你可以拒绝学习，但你的对手不会”，培训将是店面永葆青春的唯一途径，无论任何时候都必须将培训作为重要而长期的工作，并且倡导考核，在市场竞争中优胜劣汰，同军人一样，军队要保持战斗力就必须通过不间断的训练和负向激励来实现！

m具体信息表格化收集归档。制定一系列的统计表格，每天定时填写，收集诸如客户的信息，装饰公司信息，新近交付楼盘信息，甚至一些业主的信息也需要收集后集中电话邀约，网上报名，媒体广播宣传，为日后的团购、闭店夜宴等活动做好足够的蓄水。

n老客户的回访与跟踪。很多时候老客户在享受到优质服务和相对便宜价格后，会介绍其亲朋好友等来选购，对于这些客户，不需要经常联系，以免打扰，前期几个节点，如设计师电询客户装修进度以便复测，橱柜生产完送货，橱柜具体安装日期时间约定，安装以后回访并做好记录，再以后只需要在一些国定假日特别是客户生日时发送问候信息即可，公司需要配备一个电信短信群发平台，以便操作此项流程，包括新客户的短信问候。

o人才的储备。日常就做好新近人员的储备，建立传帮带奖惩机制，对于新人顺利通过试用期并成功独立接单的，应对其带教人予以奖励。相反对于新人未通过试用期就走人的，对于带教人也有一定的小惩罚，保证新人能够在一个良性团队中留下来，共同成长。对于老员工，制定相应的晋升计划，能力出众的成员，即时报备老总以备日后升职管理层。

橱柜店面的产出高效益，才能体现整体的管理的好，如何提高门店的单店销售，是所有商家的焦点话题。店长是一个专卖店的灵魂，是领头羊，店长的工作能力和领导能力，直接影响整个专卖店的业绩。店长，就是一个店的主心骨。

我对自己日后在门店的角色是这样认识的：一个店就像是一个家，店长就是这个家的家长。家长要操心这个家的所有问题，人员、货品、卫生、陈列，方方面面都要照顾到，任何一个小的细节考虑不到，就有可能给工作带来不良影响。而同时店长是一名优秀的导演。店面是一个表演的舞台，店堂内的硬件设施就是布景和道具，而公司不断推出的橱柜系列产品就构成了故事的素材。店长要把这些素材组织成吸引人的故事，讲给每一位光顾的客人。故事讲的好不好，客人爱不爱听，全凭店长带领团队成员们共同组织、策划和安排才能完成。以上两种看法，都表明了一个观点，那就是店长是一个店的领导者，是承上启下的纽带，是公司销售政策的执行者和具体操作者，是店铺的核心。同时店长也需要站在经营者的立场上，综合的、科学的分析店铺运营情况，全力贯彻执行公司的经营方针，制定出周、月销售计划。执行公司的品牌策略，全力发挥店长的职能。

主动营销和活动策划的制定和执行也是提高门店销量的必要有效的手段，主动营销简单说也就是终端前置，直接在新小区交付时就已经将一部分客户消化在初始阶段。具体体现在家装公司的合作，小区的推广，电话营销配合大型综合活动的执行。

首先在于公司市场部人员对于楼盘信息的收集和等级划分，找出能够符合我们产品消费能力的楼盘，集中的制定和物业或家装公司合作，楼盘定点摊位交付日推广销售，楼盘广告的宣传，灯箱，电梯海报，物业信息卡片，样板房等。收集楼盘业主信息，以短信和电话邀约的方式，提高客户进店的数量，同时讲产品活动信息宣传给潜在客户（目前跟万科物业初步达成的合作模式为物业负责邀约万科旗下几个楼盘未装修的业主，统计数量与我司谈好后期成单返点，后期我司负责交通工具在指定时间地点接洽客户到我司门店做集中性团购，活动全程均有万科物业人员在场协调配合和统计订单数量，后期需缴纳定额金给物业公司作为质保金，满一年后无严重投诉问题即可退还，期间如有新活动的，此款项返还时间也相应顺延，这样做的好处是集中性，成本低；缺点是必须有独立门店，否则会导致客户去其他竞品门店造成分流和不可控性，利润要比店面正常销售低）。

其次在于公司市场部人员与各大装饰公司的对接，可以适当筛选较好的装

修公司包场活动形式进行参与（如一卡通行业联盟定期砍价会、团购、总裁签售会等），对于带单进店的设计师可以给予返点或固定金额返利，以便设计师当知晓客户选择我们产品后不会说对产品不利的话。

最后通过借鉴、学习、总结其他竞争对手的活动模式及内容，制定出相对

应的活动套餐等，通过对新交付楼盘的短信电话等邀约蓄水情况，即时与团队成员讨论活动的思路和举办方式，交由老总批复，认可后在红星店面操作一些诸如团购会，砍价会，闭店夜宴活动等，并适时的动用一些媒体及网络力量，团队成员提前的反复演练适应，尽力将每场活动做到成功。每场活动都需要总结和归档，包括客户的来源是网络，是何媒体，是何装饰公司，或是盲目进店等，以便后期活动蓄水时适当将重点放在该方面。

气象年度工作总结篇七

良好的内部管理是商务活动顺利开展的保证。目前大家工作时间不饱和，工作效率不高，没有紧迫感。当务之急必须改善工作氛围不浓、工作状态较差的现状。

1、获取信息渠道单一，企业信息只是依靠个人小范围收集，目前利用率最多的电信黄页却没有针对性。我们可以充分发挥网络，展会资料的优势。并应该多与企业上级单位联系（如工商联、招商局、企业管理局、地税局、银行等），这样将会达到事半功倍的效果。商务人员同时也应该利用自身资源，广泛联系自己的朋友，力争早日打开局面。

2、商务人员计划性差，市场方向不明确，销售过程不系统，应该制定详细的书面日计划、周计划、月计划等。

3、加强商务人员管理，建立工作汇报制度，填写详细的书面工作报告表，随时掌握工作进度。相互间的时时沟通，可及时分析销售得失。

4、建立客户卡片，客户资料档案化，完善客户跟踪工作。

5、建立较完善的培训体系，加强对内部资料的学习，出去拜访对相同问题的回答应该保持一致，同时一定要维护美中国际合作交流促进会的品牌，增强客户的信任感。

6、人员分工更加明细。工作安排更加到位，加大市场力度，必要时可适当增加商务人员数量和销售设备的数量。

7、建立商务人员的信心，让销售人员能够看到成功离自己很近，激发商务人员的斗志。

8、有选择性参加各类商务洽谈活动，一方面在会议中接触到一些政府、企业的关键人，有助于日后工作范围的逐步扩大；另一方面学习人家会议的举办经验，分析得失，这样将有利于今后我们自己会议的成功举办。