部门主要工作计划 售后部门职责
光阴的迅速,一眨眼就过去了,很快就要开展新的工作了,来为今后的学习制定一份计划。那关于计划格式是怎样的呢?而个人计划又该怎么写呢?那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
部门主要工作计划 售后部门职责篇一
1:终端产品的检测与维修,分析,详细数据登记;
4:为使仓库库存帐实相符,必须做好日常盘点与月末盘点工作;
5:根据销售订单,及时发货;
6:负责部分机型翻新对接事宜 ;
1:对vr产品感兴趣 ;
2:动手能力强,能胜任维修工作 ;
3:1年以上工作经验/符合要求的应届生
部门主要工作计划 售后部门职责篇二
2、参与企业年度营销计划及预算编制;
5、管理产品品牌和产品成本;
6、负责组织产品管理部完成企业产品的功能设计和实施;
7、承担与产品项目相关的项目管理职责,对完成进度和质量负全责;
11、负责与相关部门(销售、制造、研发等)进行联络和协调;
12、完成领导交办的其他工作。
部门主要工作计划 售后部门职责篇三
1、在物业公司的领导下,全面落实公司有关决定、决议,按照国家和xx市规定的服务标准和规范实施管理服务。
2、负责在管物业区域的治安、消防、环境卫生、业户接待、车辆、公共设备(设施)的维护及社区文化建设等工作。
3、负责在管物业区域人员定岗定编的编制,人员招聘计划的拟制。定期对人员进行考评,考评结果作为人员培训、晋升和岗位调整的依据。
4、定期听取业户意见和建议,改进和完善物业管理服务,处理业户对管理服务工作的投诉、意见与建议。
5、制定社区文化建设工作标准和规章制度,协调整合社区服务和社区活动的场地及设施,制定活动方案并组织实施。
6、负责制定和完善公司的各项规章制度,确保各项制度具有可操作性。
7、有针对性的对公司员工进行培训,熟悉物业管理和相关的法律法规,提高业务水平和服务质量。
8、协助政府职能部门履行职责,进行社会综合管理。
客户服务部职责
4、负责业户档案资料的建立、更新、补充与保管;
5、负责对本部门员工的业务技能培训;
6、及时本部门各项规章制度、服务规程进行补充、完善。
7、负责物业管理服务费用的派单、统计和催缴;
8、公共水、电费用的分摊计算;
10、负责辖区业户单元的装修工程的日常监管、验收;
11、定期对业主进行上门家访,对家访过程中
获得的信息进行整理、统计和分析;
13、积极调解业户之间在使用过程中产生的纠纷;
工程维护部职责
1、负责楼宇设备施交接验收,建立详细的设备设施台帐,对交接验收设备或系统作现场标识,并完成交接报告。
2、制订部门日常运作、管理工作程序和规章制度及各级人员的岗位职责,建立设备、设施的操作、运行、维护保养、检修、应急处理等技术标准和规范。
3、负责制订管理楼宇工程维护和月度预算、采购计划、资金支付计划、设备设施维护保养计划和设备大中修计划。
自:)使设备完好率达到公司规定要求,确保满足业户使用要求,设备进行维护保养和检修的项目、方法、完好程度必须符合相关规定。运行中所发生的设备故障应得到正确、及时的处理,在紧急情况发生时,能够按应急处理方案实施有效控制处理,确保人员、设备设施安全。
5、按标准完成对业主服务事项,维修及时率、返修率、业主满意率必须达到公司规定标准。
6、负责业主装修方案的审核和施工现场的技术方法、施工质量、使用材料的监理。
7、实施各专业、各系统设备、各机房的值班、巡视、维护保养、检修记录制度,记录做到清晰、真实、完整,建立档案管理制度。按管理要求作好运行记录、技术文件、资料、图纸的收集整理、保存和归档工作。对储存的记录做好标识、收集、储存、保护、查阅和处置。
8、配合政府、行业管理部门,确保电力、供水、煤气、通信、电视等正常,按管理部门要求,定期完成电力、防雷、消防等各项安全检测,使污水、排水、噪音达到环保要求。
9、负责抄录公共区域的水、电表读数,跟进业户报修项目的返修工作;
1、配合公安机关工作,保护业主/住户的人身、财产安全,监管出入园区人员、物品放行情况,负责小区各区域的安全巡逻检查工作,预防、控制及处理各类突发事件,做好安全管理记录及事件报告.2、负责园区全面的消防检查、管理工作,对突发事件、紧急情况及火警、盗警进行处理,协助紧急救护处理。
3、负责收集自然灾害、火灾、交通事故、刑事案件等信息,做好各项预防措施,并归档成文。
4、负责园区的车辆指挥、停放安全管理并负责及时收费等管理工作。
5、负责制定保安部安全消防年月预算和采购计划。
6、负责日常消防巡查及确警工作,监督消防系统、消防器材和消防资料的日常维护保养,落实国家和省市的消防有关法规,落实防火安全管理措施及制度。
7、负责将应归档的记录及时归档,并对本部门贮存的记录做好标识、收集、贮存、保护、查阅和处置。
8、协助行政管理部做好人力资源的各项配合支持工作,包括:提交招聘需求及培训计划;合理管理所属员工工作,评估员工绩效;激励员工,建立优质团队,提高工作效率。
环卫部职责
2、负责组织实施完成公司安排的各项管理和经营任务;
3、完成各项上级临时安排的任务;
4、完成其他部门的各项协作配合工作;
5、负责本部门的安全生产;
6、负责本部门固定资产的管理、保养及维修;
7、负责本部门的文件资料档案管理;
8、负责本部门对外包项目的招标、现场监督及接管验收;
9、各项紧急情况的妥善应急处理。
部门主要工作计划 售后部门职责篇四
二、宣传部
1、对社联及各社团举办的各项活动进行宣传和报道,包括稿件留底和图片拍摄等。
2、加强在网络上的宣传,逐步建立并管理社团自己的网页、博客。
3、收集各方信息,广泛征集同学们的建议和意见,对同学们的问题进行总结讨论,以做出相应的调整和改善。
三、秘书部
1、协助社长工作,做好每次大型的活动前的准备工作。
2、社团固定资产及各类物品的保管,使用及分配。
3、社团各类文件的收发与管理,起草有关文件通知。
4、社团经费的使用与管理。
5、社团宣传材料及报刊,杂志的分发及保管。
6、社团人员考勤,会议通知,会议记录。
7、负责社团工作大记事。
五、技术部:对会员进行技术培训,上门免费为师生的电脑进行维护;
六、组织部
1、负责社团联合会干部干事学期考核工作,负责各项先进初评工作。
2、建立和负责社团活动档案记录。
3、主持召开社团工作调研会,听取各方意见,及时提出社团工作出现的问题及解决办法。
4、负责组织干部干事的培训工作。
5、负责社团月报表、月总结表的收集、整理工作。
助理室长:分担正副室长的日常工作,协助管理工作室;
部门主要工作计划 售后部门职责篇五
1、能力要求:对业务拓展有较好的把握能力。具有极强的与客户沟通能力、成熟的谈判能力、表达能力。执行力强,能承受紧张的工作压力,并具备强烈的团队合作精神。
2、作为公司与客户之间沟通的桥梁,负责公司广告设计、印刷品业务的开拓及销售工作,具体承办公司各项广告业务工作,和顾客进行广告的洽谈、销售、完成,并处理好公司日常事务。做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。
3、善于沟通、协调及解决问题,具有应变能力和团队协作精神,可独立完成工作。熟悉策划和运作流程,具有较高工作效率和组织才能,善于处理繁杂事务。
4、不得利用业务为自己谋私利,不得自接受或索要客户的回扣、佣金。不得损害本单位利益换取私利。不得介绍客户或转移业务给他单位谋取私利。
5、对各项广告业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。
6、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道,做好联络、维护工作。
7、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。收集一线营销信息和客户意见,对公司营销策略、广告、服务提出参考意见。
8、填写有关营销表格,提交营销分析和总结报告。
9、完成公司领导临时交办的其他任务。
部门主要工作计划 售后部门职责篇六
生产总监
无
1、原材料的质量控制:
(1)对进货的主材、辅材、五金配件进行质量检验和验收;
(2)签收质量验收单据;
2、在产品的质量控制:
(1)按照标准工艺文件及检验规程,对各个工序的在产品质量进行检验;
(2)对不合格的半成品进行控制,制止其继续流转;
(3)负责工序间半成品转接时的质量验证工作,签署工序交接单;
3、成品的质量控制:
(1)按照标准工艺和检验规程,对成品质量进行验收;
(2)对不合格品进行控制,禁止转入库房;
(3)成品验收合格后,签署成品入库单;
4、不合格品的处置:
对于各工序及成品发现的不合格品,有权给予暂停,并转入周转区待处置:
(1)对于普通的一般不合格,责令生产者即可整改;
(3)出现不可维修的情况,应立即通知重新加工,并形成相关记录;
5、材料和成品的试验:
(2)成品的试验:防火门可靠性试验、开关力试验等;
6、质量数据的统计、分析,以及改善措施的制定和跟踪:
(1)对各种质量数据进行统计,保证数据的真实性、准确性、及时性;
7、标签、标志、标牌的`管理:
(4)门出厂合格证的管理:按照销售要求,按批量出具门的合格证。
8、质量体系维护的相关工作:
(1)按照体系要求,制定质量管理的各项规章制度;
(2)形成各项质量记录,做到记录的全面、准确、正确、及时;
9、量具、仪器、检测设备等管理和定期校验:
(1)建立量具、检测设备和仪器台账;
(3)加强日常管理,知道使用者的正确使用;
(4)定期或不定期的进行检验设备和仪器的运行检查,形成记录;
(5)发现不合格的量具应即可收回,并经修复、校验合格后再投入使用;