局办公室工作思路 局办公室工作总结
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,是时候写一份总结了。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
局办公室工作思路 局办公室工作总结篇一
地税部门作为职能部门,多年来在反腐倡廉、教育、制度、监督方面进行了积极的探索,取得了突出成效,但从新形势、新要求来看,还存在一些问题。
(一)廉政监督不到位
目前,地税部门的廉政监督基本以上级主管机关为主,客观上造成班子的权力使用在系统内部封闭运行。上级主管机关虽有监督权,但由于时空距离尤其是工作人员数量等因素的限制,事实上很难进行有效监督。
(二)预警机制不够完善
目前,地税部门廉政预警的一般做法是在领导干部被选拔任用前对其进行廉政诫勉谈话,形式较为单一。而近年来出现的反面典型,又恰恰表明了这样一种现实情况:对于一个单位的“一把手”,上级监督不到,群众监督不了,同级又不敢监督,从而导致腐败现象的产生。其实,每个岗位都有其特点,都可能存在容易导致职务犯罪的各种诱惑,完全的自律不可能是永远有效的,必须靠制度进行约束。
(三)监督渠道不畅
一是干部职工反映真实情况的渠道不畅。目前仍然缺少一种能让群众畅所欲言的情况反映机制,信息失真、信息滞后、信息匮乏等问题不同程度地存在。另外,有关部门对群众反映的情况重视不够,处理不及时,以及一些部门的相互推诿、扯皮现象,打击了干部群众反映真实情况的积极性。二是群众实行民主监督的渠道不畅。虽然当前在开辟民主监督渠道上作了大量工作,但民主监督渠道还是显得不够充足,即使已有的渠道,如实行民主评议领导干部制度,也由于评议方法、评议机制不健全以及评议结果没有很好地与领导干部的任免奖惩挂钩,民主监督渠道的作用得不到充分发挥。在舆论监督上,同样缺乏专项法律保障,使得监督主体的职能和权利未能得到有力的保障。
(四)监督制度不全
一是在制度内容安排上,重外部监督,轻内部监督,对权力的内在有效制衡,合理分配上缺乏具体规定。二是有的制度规定得比较原则,过于简单,制度之间缺乏连贯性系统性;有的制度只管眼前,不管长远,缺乏预见性和前瞻性。三是在制度执行落实上,有的制度执行起来弹性比较大,刚性不够;有的制度执行得不力,“喊在嘴上、写在纸上、贴在墙上”,抓落实、动真格不够。
二、完善地税部门党风廉政建设工作的对策和建议
(一)增强监督意识,形成监督的良好环境
首先需要增强个人的监督意识。要在营造监督氛围、畅通监督渠道、保障监督权利上下功夫,不断强化广大党员的监督意识,调动党员开展监督的积极性。要营造主动监督、乐于接受监督、支持保护监督的浓厚氛围。其次,要拓宽党内民主,畅通监督渠道。建立和完善党内情况通报、情况反映和重大决策征求意见制度,使党员充分了解党内事务,落实党员的知情权、参与权、选择权、批评权和建议权等,对党内事务进行讨论,提出意见和建议。要健全党内党员议事、倡议、批评、检举、控告的具体制度。公开举报电话,设置举报信箱,实行来访接待日,对党员提出的重大意见和建议,要实行跟踪督办,进行反馈,或其他形式公布督办结果。要普遍建立对领导干部的民主评议、民主监督制度,认真坚持党内生活的“三会一课”制度,推行党务公开制度,为党员实施监督搭建平台,创造条件。
(二)突出监督重点部位和领域,强化监督的综合效果
一是突出重点对象。明确党内监督的重点对象是党的各级领导机关和领导干部,切实树立“一把手”的监督意识,是实施党内监督的重点,也是落实党内各项监督制度的关键。二是突出重点部位和领域。虽然目前腐败现象已经渗透到经济、政治、社会生活各个领域,要紧紧抓住易于滋生腐败的重点环节和部位,突出强化对掌握人权、财权、物权的管理部门,实行无缝监管的运作模式。加强岗位内部的制约机制建设,制定必要的权力运行程序,形成互相制衡的权力格局。三是突出重点事项。紧紧围绕党委政府关心、群众关注、容易出现问题的重点事项,如基建投资项目的立项和建设、大额度资金的管理使用等,设立专门监督机构,抓住关键环节,明确监督内容,确保对重点事项的有效监督。
地税部门作为职能部门,多年来在反腐倡廉、教育、制度、监督方面进行了积极的探索,取得了突出成效,但从新形势、新要求来看,还存在一些问题。
(一)廉政监督不到位
目前,地税部门的廉政监督基本以上级主管机关为主,客观上造成班子的权力使用在系统内部封闭运行。上级主管机关虽有监督权,但由于时空距离尤其是工作人员数量等因素的限制,事实上很难进行有效监督。
(二)预警机制不够完善
目前,地税部门廉政预警的一般做法是在领导干部被选拔任用前对其进行廉政诫勉谈话,形式较为单一。而近年来出现的反面典型,又恰恰表明了这样一种现实情况:对于一个单位的“一把手”,上级监督不到,群众监督不了,同级又不敢监督,从而导致腐败现象的产生。其实,每个岗位都有其特点,都可能存在容易导致职务犯罪的各种诱惑,完全的自律不可能是永远有效的,必须靠制度进行约束。
(三)监督渠道不畅
一是干部职工反映真实情况的渠道不畅。目前仍然缺少一种能让群众畅所欲言的情况反映机制,信息失真、信息滞后、信息匮乏等问题不同程度地存在。另外,有关部门对群众反映的情况重视不够,处理不及时,以及一些部门的相互推诿、扯皮现象,打击了干部群众反映真实情况的积极性。二是群众实行民主监督的渠道不畅。虽然当前在开辟民主监督渠道上作了大量工作,但民主监督渠道还是显得不够充足,即使已有的渠道,如实行民主评议领导干部制度,也由于评议方法、评议机制不健全以及评议结果没有很好地与领导干部的任免奖惩挂钩,自查报告民主监督渠道的作用得不到充分发挥。在舆论监督上,同样缺乏专项法律保障,使得监督主体的职能和权利未能得到有力的保障。
(四)监督制度不全
一是在制度内容安排上,重外部监督,轻内部监督,对权力的内在有效制衡,合理分配上缺乏具体规定。二是有的制度规定得比较原则,过于简单,制度之间缺乏连贯性系统性;有的制度只管眼前,不管长远,缺乏预见性和前瞻性。三是在制度执行落实上,有的制度执行起来弹性比较大,刚性不够;有的制度执行得不力,“喊在嘴上、写在纸上、贴在墙上”,抓落实、动真格不够。
二、完善地税部门党风廉政建设工作的对策和建议
(一)增强监督意识,形成监督的良好环境
首先需要增强个人的监督意识。要在营造监督氛围、畅通监督渠道、保障监督权利上下功夫,不断强化广大党员的监督意识,调动党员开展监督的积极性。要营造主动监督、乐于接受监督、支持保护监督的浓厚氛围。其次,要拓宽党内民主,畅通监督渠道。建立和完善党内情况通报、情况反映和重大决策征求意见制度,使党员充分了解党内事务,落实党员的知情权、参与权、选择权、批评权和建议权等,对党内事务进行讨论,提出意见和建议。要健全党内党员议事、倡议、批评、检举、控告的具体制度。公开举报电话,设置举报信箱,实行来访接待日,对党员提出的重大意见和建议,要实行跟踪督办,进行反馈,或其他形式公布督办结果。要普遍建立对领导干部的民主评议、民主监督制度,认真坚持党内生活的“三会一课”制度,推行党务公开制度,为党员实施监督搭建平台,创造条件。
(二)突出监督重点部位和领域,强化监督的综合效果
一是突出重点对象。明确党内监督的重点对象是党的各级领导机关和领导干部,切实树立“一把手”的监督意识,是实施党内监督的重点,也是落实党内各项监督制度的关键。二是突出重点部位和领域。虽然目前腐败现象已经渗透到经济、政治、社会生活各个领域,要紧紧抓住易于滋生腐败的重点环节和部位,突出强化对掌握人权、财权、物权的管理部门,实行无缝监管的运作模式。加强岗位内部的制约机制建设,制定必要的权力运行程序,形成互相制衡的权力格局。三是突出重点事项。紧紧围绕党委政府关心、群众关注、容易出现问题的重点事项,如基建投资项目的立项和建设、大额度资金的管理使用等,设立专门监督机构,抓住关键环节,明确监督内容,确保对重点事项的有效监督。
(三)健全监督制度,构建监督的长效机制
1、完善领导干部选拔任用制度。通过有效实施事前预防、事中监督、事后查处,最大限度地防止选拔任用工作中出现错误偏差。
2、健全集体议事制度。严格坚持集体领导制度,凡属重大决策、干部任免、重要项目安排和大额资金使用,必须经过集体讨论决定,不准个人或少数人专断。
3、坚持重要情况通报和报告制度。领导干部应向党组织如实报告个人的住房调整、配偶和子女的工作安排、职务变动、个人财产和收入、个人从事经营活动情况等重大事项,自觉接受党内监督。地方纪委和组织部门要定期对领导干部报告个人重大事项情况进行审核,对隐瞒不报的,除严肃批评外,还要给予必要的组织处理。
4、完善述职述廉制度。规范述职述廉的内容,每年根据上级、同级纪委廉洁自律的要求,结合群众反映的疑点问题、关心的焦点问题,确定具体的述职述廉内容。以请纳税人或有关方面的代表对地税干部现场提问、质询的方法,要求地税干部现场答题、加强述职述廉测评结果的运用,扩大评廉结果的反馈范围,保证群众的知情权,促进述职述廉监督作用的发挥。
5、完善政务公开制度。凡是群众关心的热点问题,凡是容易出现以权谋私、滋生腐败、引发不公现象的事项,都最大限度地向党员和干部公开,增强政务公开工作的透明度。
(四)整合监督资源,形成监督的整体合力
1、发挥纪检监察部门组织协调作用。充分发挥地税纪检监察部门的组织协调作用,强化其他部门的监督职能,形成各部门密切配合,相互支持,齐抓共管,形成监督合力的良好势头。
2、发挥群众监督的作用。在继续充分发挥特邀民主监督员作用的基础上,全面构建廉政预警机制,发挥群众监督的作用,提高监督工作的科学性、前瞻性和主动性。发挥当地纪检、监察部门投诉举报中心和民主评议机关活动的作用,多渠道、全方位地收集廉政预情信息,及时发现和解决一些苗头性、倾向性的腐败问题。
3、发挥其他监督主体的作用。充分发挥人大、政协、人民团体、新闻舆论、审计、财经等部门对地税干部的监督,实现内外监督结合,多渠道、多方位了解掌握地税干部的现实表现,使广大地税干部始终处于多层次、多角度、网络型的内外监督之中,形成立体化监督的态势。
(五)完善监督体制,提高监督的内在权威
加强上级纪检监察机关对下级纪检监察机关的领导。完善现行的反腐败领导体制,探索建立纪检监察部门实行系统上级管理的体制,不受同级党委的领导和制约,保证纪检监察部门相对独立地实施监督检查工作。抓紧建立纪检监察部门向上级纪检监察部门报告情况的制度,明确报告的内容、报告的时限以及责任追究办法,发挥下级纪检监察部门接触多、信息灵的优势,取得监督效能的最大化。上级纪检监察部门则要从干部任免、人员编制、业务培训、工作考核考评、经费管理等各方面,加强对下级纪检监察部门的工作领导。
(六)建立和完善廉政激励机制
一是探索建立廉政评价标准和指标体系。指标体系包括管辖范围内反腐倡廉各项任务的完成情况,执行和落实党风廉政建设责任制情况,本地区、本部门党风政风状况及本人廉洁自律情况等。充分运用干部考察考核、经济责任审计、责任制考核、检查、民主评议、信访举报等方面的信息和结果,把定性评价与定量评价有机结合起来,科学评价地税干部的廉政情况。定期开展廉政勤政先进典型评选活动,对在廉政勤政建设中做出突出成绩的单位和个人,进行表彰宣传。加大对先进典型的提拔使用力度,树立良好的用人导向。探索建立廉政勤政奖励基金,对廉政勤政方面的先进典型,除在政治上给予荣誉外,在物质上给予一定的奖励。二是建立健全制度规定,解决制度缺位问题。探索建立廉政勤政奖励基金,对廉政勤政方面的先进典型,除在政治上给予荣誉外,在物质上给予一定奖励,并把建立和完善廉政激励机制作为体系防腐的重点机制之一予以明确规定。推行《公务员指导手册》,对地税公务员从奖惩、津贴、休假、保密到退休等方面作出明确具体的规定,以此做到防患于未然。
局办公室工作思路 局办公室工作总结篇二
20xx年,市粮食局办公室在局党组的正确领导下,在各科室和局属单位的大力支持下,紧紧围绕全局中心工作,充分发挥参谋助手、综合协调、督查督办、服务保障的职能作用,大力创新工作方式,提高服务水平,认真抓好政务协调、文电办理、文秘服务、信息报送、档案管理、综治信访、节能减排等中心工作,取得了新的进展和成效,有力地保证了全局工作的高效运转和局领导交办任务的顺利办结。
1、综合协调工作进一步加强。进一步强化沟通上下、协调左右的职能职责,坚持围绕全局中心工作抓大事、管协调、搞服务。一是精心组织、周密策划,认真筹备组织召开了20xx年全市粮食工作会议和20xx年全市粮食经济形势分析会。全面安排部署了年度各项重点工作和对工作进行年中督查,为实现“”开好局、起好步奠定了坚实基础。二是积极创造有利条件,满腔热忱地搞好服务,全力做好省委巡视第五组巡视粮食工作、湘粮集团与裕湘面业合作等重点工作、重大项目的协调和服务保障工作,有力地保证了重点工作的顺利推进。三是根据省粮食局和市委办、市政府办关于加强绩效考核评估工作的有关要求,制定并落实了相关考核方案和办法,进一步推动了绩效考核评估工作的规范化和制度化。
2、文秘调研工作不断向深层次拓展。牢牢把握上级党委和部门的要求,结合粮食工作实际,当好领导的参谋和助手。一是认真抓好综合性文字材料的起草工作。坚持围绕全局中心工作,坚持紧跟粮食行业发展前沿,坚持与领导思考同步,创造性地抓好各类文稿的起草工作,累计起草、修订各类领导讲话、工作总结、请示报告等各类公文材料100多份。二是信息调研工作进一步加强。及时做好粮食行业信息的编发,共编发《粮食》23期,上报信息44条。坚持把调查研究工作放在首要位置,切实加强了对粮食行业发展前瞻性问题的研究,有力地服务了领导决策,计有10多篇调研、文稿被《中国粮食经济》、《湘声报》、《粮食经济与科技》、《日报》和《通讯》等报刊采用。三是全力发挥办公室在机关公文运转中的“中枢”作用,认真做好上级领导部门来文、来电的收发、送阅和传输,对局机关发文从起草、审阅、签发到印制、下发、归档等各个环节严格进行审核把关,全部文件都进行了登记和分类存档,均做到了传阅及时,按责分发,跟踪落实,确保了政令畅通,任务落实,没有发生误事漏事现象。
3、机要档案工作继续保持良好态势。一是机要保密工作有新突破,密码电报、市委办指定涉密文件、其他涉密文件均严格按照程序进行清退,清退手续完备齐全。认真维护了市委、市政府电子政务内网,保管和使用好保密设备,切实完成了计算机安全保密制度,确保了涉密计算机、存储介质的安全使用。二是进一步加强和改进了档案管理工作。按照国家档案管理法律法规,制订了局机关新的档案管理办法,促进了档案管理的制度化和规范化。切实做好迎接检查等专项档案资料的整理和日常借阅服务工作,发挥了档案的应有作用。
4、认真做好各项服务工作。为机关各科室安排布置会议室、筹备会议60多场,接待上级领导、兄弟单位以及我市各县市区局领导考察、交流30多次。会议准备工作均提前完成,为重大活动和机关各类会议的顺利召开提供了及时有力的服务保障。积极做好局领导日常办公用品的保障工作,及时领取补充物品,确保局领导日常工作顺利进行。文印室、收发室始终坚持服务至上的原则,认真细致地做好各类文件材料的排版印刷和机关报纸杂志及信件分发,为局机关正常办公提供了良好的保障。
5、行政接待服务和物业管理进一步加强。一是严谨细致地抓好行政接待。先后完成了20xx年全市粮食工作会议、全市粮食经济形势分析会等大型会议的会务接待工作,有力地保障了会议的顺利进行。二是进一步严格机关车辆管理。着力强化司机安全行车教育和优质服务教育,促使司机牢固树立安全第一的思想,自觉提高业务素质技能,达到了安全行车、高效驾驶、优质服务的目标。三是加强机关新老院子的管理,各项物业管理、维修服务、安全保卫进一步规范化、有序化、人性化,保证干部职工工作生活环境秩序良好,对中山北街老院子整体移交社区管理。粮食局大门工程正式开工,预计春节前可以竣工,还投资10多万元,对粮食局机关大楼进行了亮化改造,整个粮食局面貌焕然一新。四是认真抓好局机关公共机构节能减排各项工作。根据市节能减排工作领导小组的要求,按时参加各项活动,及时上报各类报表;根据年初制定的节能减排目标,建立健全各项节能减排工作制度,强化局机关公务车用油、维修费用管理,加强用水、用电的日常巡查,努力防范于未然,同时进一步完善各项应急反应机制,有力地杜绝了跑、冒、滴、漏现象的发生,全面完成水、电、油节能2%的目标。
6、综治信访工作扎实有效。一是创新方式抓信访。由于政策原因,粮食企业的改革改制遗留问题比较多,鉴于此,主动联合县市区粮食局采取变接待上访为深入下访的方式,开展“机关干部大下访”活动,主动与有关人员沟通,宣传政策,同时对一些争取部门支持可以解决的问题,积极做工作,帮助解决实际问题。由于稳控到位,全市粮食系统没有发生到上级政府或部门上访的现象。二是积极主动抓综治民调工作。出民调黑板报3期,在粮食政务网开通网络留言信箱和网上调查平台,及时掌握有关诉求、化解矛盾。三是加强了机关院内治安和消防管理。加强了机关新老两个大院的安全稳定工作,组织消防安全讲座,逢大型活动和节假日,均实行了24小时值班。
7、积极开展“三创”工作。积极响应市委、市政府“三创”的号召,制定了详细的计划,明确卫生责任制,每周安排部分科室干部职工到责任路段进行清扫,每月最后一个星期五的上午,全体干部职工上路段做好“三清一化”工作。做好了文明卫生督导工作,自市创建工作领导小组办公室安排文明卫生督导工作以来,从大局出发,切实抓好了文明卫生督导工作的落实。办公室制定了文明卫生督导计划表发到各个科室。对责任路段出现的各种不良行为和现象进行规劝。配合交通指挥人员组织好了行人、车辆有序通过路口,对随意横穿马路的行人进行劝阻和教育,对商店铺面的门前三包做得不到位的地方及时指出,每天在文明卫生督导记录本上作好督导情况记录。
20xx,办公室工作虽然取得了一定的成绩,但我们也清醒地认识到,办公室工作事务繁杂、头绪繁多,工作中还存在不少的薄弱环节和不尽人意的地方,与领导的要求和各科室同志们的期望还有一定差距,主要表现在:一是对新形势、新问题的研究不够深入;二是工作标准、工作效率还不够高;三是统筹兼顾、综合协调做得还不够到位;四是后勤服务保障和接待工作还有待进一步加强和改进。
20xx年,办公室工作将一如既往地把“参谋、服务”作为主要职责,创新模式,规范管理,确保机关高效运转,确保20xx年各项目标任务圆满完成。
1、加强学习,进一步增强自身素质。加强对科学发展观的学习,不断提高政治素质和理论水平。加强业务知识培训,实现一专多能,确保每个人都成为多面手,提高办事效率,强化岗位间的配合和协作,增强办公室工作合力和战斗力。
2、加强调研,进一步提高参谋水平。立足粮食工作大局,围绕粮食流通体制改革、粮食产业化,粮食执法等重大课题,深入实际,深入基层,多层次、全方位、多渠道开展调研,为领导决策提供有价值的依据和参考意见。
3、加强协调,进一步强化服务效能。做好各项服务工作,实现服务基层、服务群众、服务大局的工作目标。重点做好上下协调,确保政令畅通。主动为领导出谋划策,为基层解决实际困难;充分发挥办公室统筹协调的作用,为机关科室工作正常运转创造好的条件。
4、解放思想,进一步提升创新能力。牢固树立创新意识,不断创新服务理念、服务内容和服务方式。加强制度创新,针对机关工作实际,完善各项工作制度,既严格按程序办事,确保办公室服务效能进一步提高。又要进一步解放思想,坚持求真务实、团结协作的工作作风,强化集体意识,抓好队伍建设,继续发扬默默无闻和敬岗爱业的工作之风,继续发扬艰苦奋斗和节约开支的生活作风,引导大家自觉做到身心和谐,奋发进取,无私奉献。
局办公室工作思路 局办公室工作总结篇三
一、抓好地税信息的撰写、上报和考评工作
(一)制定信息工作考评办法,规范信息的报送程序,明确工作任务,提高干部职工的撰写信息的积极性。
(二)进行信息知识培训,年度计划对干部职工进行一次信息相关知识的培训。主要是结合学、练、竞、考的学习计划,在网上进行讲解和考试,提高信息工作人员的撰写水平。
(三)及时转发,传达上级的路线、方针、政策以及阶段性重点工作的`要求,主要达到目的要求等,为干部职工提供信息报送要点,增强信息工作的针对性。
(四)不失时机地介绍兄弟单位的信息工作经验,及时通报信息工作好的做法及存在问题,促进信息工作顺利开展。
(五)按照信息工作考评办法的要求,按月进行奖惩兑现。年终对优胜单位进行奖励,县局力争再进入全市前三名
二、强化目标考评的针对性和可操作性
(一)制定年度目标考评办法。待市局目标考评办法下发后,参照有关内容和要求,制定县局切实可行,便于操作的考评办法。使目标考评切实起到监督制约,促进工作的目的。
(二)积极实行每月考评办法,每月月初督促各科室,稽查分局报送上月份对基层单位的考评结果和下月份的考评内容,及时地进行通报和奖惩兑现。
(三)适时地进行实地考评,找准问题,促进工作。
三、严格公文处理程序,签发程序,提高写作水平
(一)举办公文知识培训,使干部职工掌握公文的写作要求,提高写作水平,结合学、练、竞、考活动,在网上进行学习和考试。
(二)严格公文的收发、分办、传递、起草、签发、印制、整理和归档程序。
(三)档案管理工作。
四、加强值班和安全保卫工作,搞好综合治理。
1.地税局政务公开年度总结
2.地税局的办公室工作总结
3.办公室年度工作计划
4.办公室文秘年度工作计划
5.地税局工作计划汇编九篇
6.办公室年度总结
7.办公室年度考核
8.办公室年度总结范文
局办公室工作思路 局办公室工作总结篇四
以xxx理论、xxx三个代表xxx重要思想为指导,坚持科学发展观,不断提高思想道德修养,加强内部建设,贯彻服务宗旨,发挥协调作用,上传下达,内引外联,为医院谋求新的发展。
二、加强办公室建设与发展
院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。一是要制定好办公室学习计划,树立终身学习的思想,特别注重平时在工作岗位的学习和提高,做好学习记录,力争通过多途径提高本身的理论修养和实际工作能力,争创学习型办公室;二是坚持不懈地抓好党风廉政建设,紧绷廉政建设的弦,要按照学院制定的党风廉政建设和行业作风建设的要求,做好各项工作,特别是在办公室分管的接待等相关工作中,公私分明,廉洁自律。三是做到爱院如家、爱岗敬业、勤奋务实,每项工作都以高、严、全、细来要求,自觉维护办公室的整体形象,营造和谐的工作环境,创建优秀的办公室团队。
三、加强沟通协调、营造好的工作环境
一是做各科室之间沟通的桥梁,上情下达,下情上晓,保证信息及时、准确;二是注重调查研究,为院领导决策提供信息,在求实、务实、落实上下功夫;三是在协调过程中,要团结同事,宽以待人,大事讲原则,小事讲风格,对人必须宽厚诚恳,对事必须严谨认真。只有这样,才能协调各处室之间的矛盾、职工与领导之间的矛盾,同时通过沟通,使处室之间互相配合、互相协作,创造较好的工作环境,保证全院工作一盘棋。
四、履行基本职能、抓好办文办会办事
办公室的基本职能就是办文、办会、办事,办文要规范、及时、准确,办会要认真仔细,办事要热情周到。一是认真做好公文的收、发工作。坚持做好医院公文的起草、签发、校对、印制、报送等工作,对上级来文(包括电子公文和纸质公文)要认真做好接收、登记、传送、催办及文件管理等工作。办文时,要认真遵守行文规则,遵守保密原则,杜绝差错的发生,保证公文安全。要认真审核其他科室报送的工作资料。二是组织或者协助组织好医院工作会议,从会议通知的发放、会议室的准备、会议的组织召集、会议记录、会议精神的传达等都必须抓好落实,切实保障医院工作的正常开展;三是热情周到地做好领导交办的各种事情。对于医院职工求助的事情,职责范围内的一定要热情周到地办好,职责之外的也要尽量多提供帮助。
五、树立人本理念、尽力做好服务工作和接待工作
办公室是一个服务部门,必须牢固树立xxx以人为本xxx的服务理念,以高度负责的态度,一丝不苟地做好服务工作。20xx年,办公室还将在两个方面进一步提高服务质量,一是做好会议通知的记录和传达,保证参会人员准确掌握会议信息,及时参会;二是进一步加强接待的服务工作,热情和规范接待来我院视察的领导,提高在接待工作中树立宣传医院良好形象的意识,通过精细、规范、热情、周到的服务接待工作展示医院良好形象。
总之,在新的一年里,办公室将在医院统一领导下,脚踏实地,勤奋工作,更好的完成院办室的工作任务和领导交办的临时任务。
局办公室工作思路 局办公室工作总结篇五
以科学发展观为指导,紧扣局的工作计划,围绕政务、事务、服务的职责要求,与时俱进,大胆创新,扎实工作,实现办公室工作有新突破。
1、抓好工作计划的实施落实。根据教育局20xx年的工作计划要求,定期进行检查和督办,使局的总体要求和工作得到实施。
2、抓好档案的管理建设。今年6月底,要完成我局档案综合管理达标升级(省特级)的建设工作。制定升级工作计划和方案,设备的建设和资料的收费、整理、归档等工作,争取如期达标。
3、加强区志教育3月底要完成区志教育篇第二稿的编写工作,及时报领导审核和区地方办公室审改。
4、加强信访工作。今年信访工作着重从预防和处理方式两方面抓实。根据以往的做法和经验,把期初与期末作重点预防时间,把收费工作作为重点内容,把处理方式作为避免信访的有效办法。坚持做好每月一小结,每季度一次情况通报,每年一次情况分析。减少群众的信访事项。
5、切实加强保密工作。加强保密工作的领导,办理好每年密件的登记,阅处和保管、归还工作,杜绝泄密事件的发生。
6、加强教育信息化建设。加强对信息化设备的管理和维护,5月底前开通xx教育政务通和xx区教育办公平台,提高工作效率和效益。
7、加强调研工作。坚持深入基层,把握我区学校工作新动态,了解学校的发展情况,争取今年全区每年学校调研了解情况不少于1次。
8、加强教育宣传工作。做好每个阶段的教育信息和工作动态的报送工作,及时反映重大事件的情况,特别要结合创建教育强区工作的开展,做好跟踪和利用各种形式及各种渠道的宣传,为创强造势。
9、加强事务管理和安全工作。做好机关内部的各项管理,着重从服务和安全方面着力,营造和谐机关。
10、加强业务的培训学习。要注重办公室人员的专业知识学习培训,熟悉和把握各项政策法规,做到依法行政,依法办事。
11、提高服务质量和效率。把服务工作作为办公室的重要职能,及时准确地办理好领导交办的事项,认真耐心处理好群众的事情,进一步提高服务质量。
局办公室工作思路 局办公室工作总结篇六
经研究,现将市政府秘书长副秘书长办公室负责同志的分工通知如下:
市政府秘书长,办公室党组书记吴猛强:协助处理市政府日常工作和政府机关工作。协助负责处理审计、社会稳定、信访、应急管理、政府新闻发布、接待等方面的工作。
负责市政府决策和重大工作部署的督查落实及以市政府名义所发公文的审核工作。协调各副秘书长的工作。
协助分管市政府办公室、市政府驻北京联络处、市政府驻上海联络处、市政府驻广东办事处、市政府驻闽浙办事处、市政府驻南昌办事处。
联系市委办公室、市人大常委会办公室、市政协办公室、江西日报社抚州记者站、江西广播电视台驻抚州记者站、抚州日报社工作。
负责市政府办公室党组全面工作。
市政府副秘书长、办公室主任、办公室党组副书记李慷:主持市政府办公室全面工作,负责办公室机关党委工作。协助分管副市长协调处理市文化广电新闻出版旅游局、市委外事工作委员会办公室、市地方志办公室的工作以及与市保密机要局、市档案局的联系、协调工作。负责对所分工业务方面文件材料审核把关、会务和督查调研工作。协助秘书长抓市政府文件文稿的审核工作;负责市政府办公室文件文稿的审核。
完成市政府领导交办的其他工作。
市政府副秘书长(正处长级)、办公室党组成员蓝师龙:协助分管副市长协调处理市政务信息化工作办公室的工作,以及与中国电信抚州分公司、中国移动抚州分公司、中国联通抚州分公司、中国铁塔抚州分公司、市邮政管理局、中国邮政抚州分公司、市无线电管理局的联系、协调工作。负责对所分工业务方面文件材料审核把关、会务和督查调研工作。分管综合七科。
完成市政府领导交办的其他工作。
市政府副秘书长(正县级)、办公室党组成员万明发:协助分管副市长协调处理市司法局、市机关事务管理局的工作。负责对所分工业务方面文件材料审核把关、会务和督查调研工作。分管综合七科。
完成市政府领导交办的其他工作。
市政府副秘书长(正县级)、办公室党组成员周国旺:协助分管副市长协调处理市工业和信息化局(大数据发展管理局)、市商务局、市生态环境局、市市场监督管理局、市科学技术局、市政府台湾事务办公室的工作,以及与国网抚州供电公司、省盐业集团抚州公司、市科学技术协会、抚州海关、市工商业联合会、市总工会的联系、协调工作。协助分管副市长、秘书长协调处理市政府驻北京联络处、市政府驻上海联络处、市政府驻广东办事处、市政府驻闽浙办事处、市政府驻南昌办事处的工作。负责对所分工业务方面文件材料审核把关、会务和督查调研工作。分管综合三科。
完成市政府领导交办的其他工作。
市政府副秘书长(正县级)、办公室党组成员张沪玉:协助分管副市长协调处理市农业农村局、市水利局、市扶贫办公室、市廖坊水利枢纽管理局的工作,以及与市气象局、市水文局、市烟草专卖局、国家粮食和物资储备局江西局六七三处工作的联系、协调工作。负责对所分工业务方面文件材料审核把关、会务和督查调研工作。分管综合四科。
完成市政府领导交办的其他工作。
市政府副秘书长(正处级)、办公室党组成员刘俊福:协助分管副市长负责临川温泉景区工作,协调处理市教育体育局、市卫生健康委员会、市民政局、市供销社、江西中医药高等专科学校、抚州职业技术学院、抚州幼儿师范高等专科学校、抚州广播电视大学的工作,以及与中石化抚州分公司、中石油抚州分公司、共青团抚州市委员会、市妇女联合会、市残疾人联合会、市红十字会的联系、协调工作。负责对所分工业务方面文件材料审核把关、会务和督查调研工作。分管综合二科。
完成市政府领导交办的其他工作。
市政府副秘书长、办公室党组成员吴守刚:协助分管副市长协调处理市住房与城乡建设局、市城市管理局、市自然资源局、市林业局、市住房公积金管理中心、市房产管理局、市园林绿化局、市人民防空办公室、市退役军人事务局、市政府信访局、市文昌里历史文化街区管理委员会的工作。负责对所分工业务方面文件材料审核把关、会务和督查调研工作。分管综合六科。
完成市政府领导交办的其他工作。
市政府副秘书长、办公室党组成员陈振华:协助分管副市长协调处理市发展和改革委员会、市人力资源和社会保障局、市医疗保障局、市财政局、市统计局、市国有资产监督管理委员会、市政府金融工作办公室、市投融资管理中心、市原中央苏区振兴发展办公室、市应急管理局、市政务服务管理局、市防震减灾局、市交通运输局、市公路局、市政府新闻办公室、市政府接待办、市投资发展(集团)有限公司、市工业与科技创新投资发展有限公司、市文化旅游投资发展有限公司、市交通建设投资集团有限公司、市农业发展投资有限公司、抚州高新技术产业开发区管理委员会、东临新区管理委员会、临川温泉景区管理委员会的工作,以及与市人大常委会、政协抚州市委员会、市中级人民法院、市人民检察院、市委机构编制委员会办公室、人民银行抚州市中心支行、市银保监分局、驻抚各金融机构(含银行、保险、证券、外汇)、国家税务总局抚州市税务局、国家统计局抚州调查队、市高速公路路政管理支队、市港航分局、市社会科学界联合会、市文学艺术界联合会的联系、协调工作。负责对所分工业务方面文件材料审核把关、会务和督查调研工作。分管综合一科、政策法规科。
完成市政府领导交办的其他工作。
市政府副秘书长、办公室党组成员吴伟军:协助分管副市长、副秘书长协调处理市政府金融工作办公室、市投融资管理中心工作,以及与人民银行抚州市中心支行、市银保监分局、驻抚各金融机构(含银行、保险、证券、外汇)的联系、协调工作。负责对所分工业务方面文件材料审核把关、会务和督查调研工作。分管综合一科。
完成市政府领导交办的其他工作。
市政府办公室党组成员,市纪委市监委驻市政府办纪检监察组组长、二级调研员吴亚明:负责驻办纪检监察组全面工作。
市政府办公室党组成员、正处长级督查专员黄木茂:协助市政府秘书长、办公室主任分管督促检查工作和人大代表建议政协委员提案办理工作,做好省政府、市政府重大决策、重要工作部署落实等工作,分管市政府督查室、建议提案办理科。
完成市政府领导交办的其他工作。
市政府办公室党组成员、副主任王武:协助办公室党组书记负责全面从严治党主体责任落实工作。分管秘书科、人事教育科和市政府总值班室。
完成市政府领导交办的其他工作。
市政府办公室党组成员、四级调研员黄达生:分管招商引资工作,协助办公室正处长级督查专员分管督促检查方面的工作,分管机关后勤服务中心。
完成市政府领导交办的其他工作。
市政府办公室党组成员、副主任陈威:协助分管副市长、副秘书长协调处理市教育体育局、市卫生健康委员会、市民政局、市供销社、江西中医药高等专科学校、抚州职业技术学院、抚州幼儿师范高等专科学校、抚州广播电视大学的工作,以及与中石化抚州分公司、中石油抚州分公司、共青团抚州市委员会、市妇女联合会、市残疾人联合会、市红十字会的联系、协调工作。负责对所分工业务方面文件材料审核把关、会务和督查调研工作。分管办公室驻点帮扶工作,分管综合二科。
完成市政府领导交办的其他工作。
市政府办公室党组成员、副主任王耀华:协助分管副市长协调处理市公安局、市国家安全局、市民族宗教事务局的工作,以及与市政府征兵办公室、抚州军分区、武警抚州支队、市消防救援支队的联系、协调工作。负责对所分工业务方面文件材料审核把关、会务和督查调研工作。分管办公室综治、维稳和信访方面工作。分管综合五科。
完成市政府领导交办的其他工作。
市政府办公室党组成员、副主任万剑:分管外事科、市委外事工作委员会办公室秘书科和市对外友好合作服务中心。
完成市政府领导交办的其他工作。
市政府办公室副处长级督查专员张剑:协助市政府秘书长、办公室主任、正处长级督查专员分管督促检查工作,分管市政府督查室。
完成市政府领导交办的其他工作。
市政府办公室四级调研员张晓霞:分管社区共建、社会事务、精神文明建设、工青妇和老同志工作。
完成市政府领导交办的其他工作。
市政府办公室四级调研员曾希建:协助办公室正处长级督查专员分管督促检查方面的工作,分管信息科。
完成市政府领导交办的其他工作。
市政府办公室四级调研员戴小民:分管调研科、会议科、市政府公报室。
完成市政府领导交办的其他工作。
局办公室工作思路 局办公室工作总结篇七
2019年,分局工作总体的指导思想是:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻党的中国共产党第十七次全国代表大会、中央经济工作会议、市委四届八次全体(扩大)会议精神,全面落实科学发展观,紧紧围绕市局和区委、区政府的各项工作部署,解放思想,改革创新,继续深入推进“两化”战略,努力实现“两个转变”,全面提升“三个一”服务理念;立足工商物价职能,以解决民生问题为重点,持续开展“打假扶优”、食品安全、价格检查等专项整治行动,努力做到监管与发展、服务、维权、执法“四个统一”;以提高监管能力和增强凝聚力为重点,强化队伍纪律作风、廉政建设和执行力建设,努力为把建设成为“四位一体”全面发展的“首善之区”做出新贡献。
一、继续深入推进“两化”战略,深化改革创新
二是全面总结分局三个试点工商所推行网格化监管模式的经验做法,广泛征求意见,适时在全分局率先推广网格化监管模式,为完善市工商物价系统工作方案提供的实践经验;三是加快推进登记注册改革。在完善新注册大厅硬件建设的同时,根据市局《关于深化企业登记注册改革和加强改进企业登记注册工作的意见》,积极着手制定登记注册改革实施方案,全力以赴做好登记注册改革的各项准备工作,力争新注册大厅在明年上半年正式对外服务;在实现三级登记变两级登记后,大力整合窗口资源,实行统一的登记注册标准、条件、程序和办事时限,规范窗口服务,为下一步构建“连锁式”注册登记模式奠定基础。于此同时,认真完善、落实相关政策措施,积极开展主动服务、需求服务和个性服务,大力鼓励、扶持符合“功能”产业发展方向的企业发展,推动产业结构进一步调整和优化。
二、重点落实“两个转变”,提升市场监管效能
实现监管工作的“两个转变”,是我局系统今年的重点工作之一,是进一步解放思想、贯彻落实科学发展观的重要举措。我局将在正确处理好“两个转变”与传统监管模式的关系基础上,找准切入点,勇于探索,大胆实践,狠抓落实,大力推进监管工作从传统监管向现代化监管升级转变,监管模式从单一型模式向复合型模式升级转变,监管对象从个案执法向规范行业经营升级转变,监管方式从粗放型向精细化升级转变,监管层次从低端监管向高端监管升级转变,不断提升监管水平和效能。
1、整顿与规范并举,深入推进根治行动。继续保持高压整治态势,与违法经营者斗智斗勇,穷尽法律,穷尽办法,不断创新举措,坚持不懈开展根治行动,严惩重罚商业城及其周边售假行为,促进商业城及其周边市场秩序的根本好转。按照区政府根治方案的要求,积极协调有关部门,大力引导和推动商业城部分行业的业态转型,协调区政府出台政策,鼓励和扶持符合功能定位的商家进驻商场,逐步代替和淘汰低端、违法现象严重的产业,使商业城逐步走上服务深港居民的规范发展道路。
注册商标专用权工作的同时,认真抓好培育驰、著名商标工作。
3、探索和创新并进,不断拓宽监管领域。按照市局的部署和要求,明确重点,勇于创新,敢于探索,不断扩宽监管领域,转变监管方式,提升监管水平和效能。一是加强公平交易执法,开展打击“傍名牌”专项执法行动、强化反垄断执法,加大打击传销和非法直销、治理商业贿赂和整治虚假违法广告力度,净化xx市场环境,保障消费者利益。二是推进合同监管向重点、高端行业迈进,采取有效措施,大力打击合同欺诈等违法行为,有效解决合同争议。三是针对网络市场中的违法行为,认真研究,大胆探索网络监管模式和手段,加大对电子商务、网络广告、网络商标侵权等的监管力度,拓展职能空间,维护网络交易秩序。
食品安全监管是最为突出的民生问题,是今后一段时期我局系统的重点工作,必须按照“巩固、规范、提高”方针,全力推动流通环节产品质量和食品安全专项整治行动向纵深发展,不断建立和完善产品质量和食品安全长效监管机制。
监管“三个百分百”和“一个彻底”的指标要求,以强化日常规范管理为重点,加大基层工商所监管执法和市场巡查力度,进一步完善和规范市场巡查程序,突出巡查重点,按照“六查六看”的要求,切实提高市场巡查的执法效能,把集中巡查整治与日常规范管理有机结合,建立健全市场巡查长效机制;二是按照国务院《特别规定》和相关法律法规赋予工商行政管理机关监管产品质量和食品安全的法定职责,敢于创新,突出抓好食品生产经营主体准入制度、市场巡查制度、经营者和市场信用分类监管制度、商品质量监测和分类管理制度、不合格商品退市制度、产品质量和食品安全信息公示制度等的贯彻落实,全面推进流通环节食品安全“三位一体”管理制度,推进监管关口前移,从源头上确保食品安全。
局办公室工作思路 局办公室工作总结篇八
办公室努力加强学习,不断提高思想认识,增强了自觉执行党风廉政规定的自觉性。根据集团党委党风廉政责任要求,办公室全体成员学习了有关党风廉政建设的文件精神,强化了全体人员廉政意识。通过学习,牢固树立正确的人生观、价值观。办公室在党风廉政建设方面能认真贯彻执行责任制,能严格要求,自觉接受干部职工的监督。党风廉政工作是一项长期而艰巨的工作,需要做的工作还很多。在今后的工作中,办公室将进一步学习实践科学发展观,坚持和发扬艰苦奋斗的优良作风,不断强化廉政意识,以实际行动扎实践行廉政建设的各项规定。
办公室严格规范办公秩序,严格按规定时间按时上下班,坚决杜绝迟到、早退现象。工作时间要坚守岗位,履行职责,严禁工作时间做与工作无关的事情。严禁工作时间离岗、串岗、脱岗聊天;严禁工作时间炒股、上网聊天、玩游戏、看电影、听音乐以及浏览与工作无关的网页内容;严禁工作时间打牌、下棋以及其他与工作无关的活动。严禁工作日饮酒。任何时候、任何场合不准酗酒。办公室职工要爱岗敬业,认真履行工作职责,切实提高工作效率和工作质量,杜绝拖拖拉拉、推诿扯皮、拖延不办等现象,要切实增强服务意识,提高服务水平。
办公室严格切实执行公司安全生产的相关制度,层层落实责任,健全安全生产体制建设,保证各项安全生产活动正常开展。公务车辆管理方面,认真做好车辆的保养和维护工作。做好车辆保养和日常维护,是安全驾驶的保证。办公室在没有出车任务时,及时对车辆进行保养和维护。这样,一方面,使车辆在平时始终保持干净清洁,另一方面,通过对车辆的日常检查,及时发现存在的毛病,及时解决不留隐患,坚持做到安全出车。办公室组织全体成员认真学习安全交通法规,日常上下班时,遇到雨、雪、雾等特殊天气,要减速慢行,提高警惕。自驾汽车要系好安全带,骑摩托车时要戴好头盔。严禁酒后驾驶,严禁开车斗气,严禁超速行驶。严格遵守交通规则,文明、安全行车。
局办公室工作思路 局办公室工作总结篇九
一、加强学习,提高政治理论和文化水平
作为一名中共党员,又全面负责着局办公室的工作,我能始终坚定共产主义信仰,坚持思想上、行动上自觉与党保持一致,工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸。20__年,我自觉地参与我党开展的保持共产党员先进性教育活动,克服事务性工作繁杂的实际困难,在党支部的正确领导与合理安排下,认真地完成了保先教育的各项“规定动作”。日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识,通过种.种形式多样的学习,使我增长了政治理论知识,增强了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的能力,也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的的办法。
二、解放思想,全面提升政务管理水平
办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持按照“干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性。20__年我们按照上级工作要求,全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了局各项工作的顺利进行。
1、综合文字工作得到加强。20__年,办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份,下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项,形成书面文字材料_余篇。
2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度,使机关管理更加规范、科学,有章可循。
3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设,一是进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如会议制度,劳动纪律,值班制度、卫生制度等,要求办公室同志要带头执行,率先垂范。
4、积极稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾,保证局工作正常顺利进行,为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。20__年,局信访办共接待群众来访17件。在信访工作当中,我们严格按照信访程序,做到了耐心、细致、不推不拖,能办的事情立即帮助办,能够解决的立即帮助上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和服务意识,经全局同志的努力,使我局20__年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象,使来访者满意而走,来信者得到满意答复。
三、树立职工利益无小事的思想,全力提高服务水平
作为局的后勤保障部门,办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象,为此在管好政务的同时,积极为干部职工谋利益,全面调动职工积极性,树立以局为家的思想。
1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时,要求部门人员注意自己的服务态度,能办的事绝不拖拉,不能办的要讲明原因,尽量提供优质的服务。
2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时,要求办公室人员经常采取换位思考的方式,将自己置于员工的角度考虑,本着出以公心,能设身处地的为他人着想。
四、存在的问题
1、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识,要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识,涉猎更为广泛的文化知识领域,以使自己的工作更上一个台阶。
2、管理方面还不够大胆,还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题,在下一年度管理工作中要注重实现制度管人,行动感人,促使自己的管理水平有更大的提高。
3、工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。
五、20__年工作思路
1、继续加强学习,拓宽自身知识面,加强政治理论修养提高个人综合素质,并坚持部门周例会制度,通过会议组织部门人员政治、业务学习,进一步提高办公室整体素质。
2、进一步转变思想、拓展思路,提高办公室全体工作人员的工作素质、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各项政策方针,为领导正确决策,科学决策提供参谋和服务。
3、加强与其他部门的工作交流,注意听取同事们的意见和建议,以利于政务管理水平和事务处理能力的进一步提高。
局办公室工作思路 局办公室工作总结篇十
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工作计划范文模板大全(一)
随着11月份的结束,也意味着进入下一步的实质性工作阶段,房产销售每月工作计划。回顾这一个月的工作,非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持,使我掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触房产销售行业,面临困难和压力较大,针对行业特点、现状,结合本人这一个多月来对“房产销售”的理解和感悟,特对12月分工作制定以下房产销售工作计划。
本工作计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结,日计划,等五部分。
一.宗旨
本计划是,完成销售指标100万和达到小组增员10人。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。
二.目标
1. 全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。
2. 根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,搜集客户信息1000个。
3. 锁定有意向客户30家。
4. 力争完成销售指标
三.工作开展计划
众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。
1.多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。
2.对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。
3.在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。
4.在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。
6..对每次面谈后的结果进行总结分析,并向上级汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。
7.在总结和摸索中前进。
四.计划评估总结
在一个月后,要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备。
工作计划范文模板大全(二)
为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作计划:
一、对销售工作的认识:
二、对销售工作的提高:
1、制定工作日程表;(见附表)
7、提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流;
三、重要客户跟踪:
1、江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长;
2、山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科;
4、山西省大同市北郊区公路段桥工程乐;
5、河南市政管理处的姚科长;
以上是我十月份工作计划,我会严格按计划进行每一项工作;敬请魏总对此计划不全的一面加以指点,谢谢!