陶瓷专卖店工作计划
计划在我们的生活中扮演着重要的角色,无论是个人生活还是工作领域。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的计划吗?下面是小编带来的优秀计划范文,希望大家能够喜欢!
陶瓷专卖店工作计划篇一
近年来,长城集团经营业绩实现快速增长,07至09年营业收入分别实现18,、26,和32,万元,年均增长%;扣除非经常性损益后的净利润分别实现1,、2,和4,万元,年均增长%。其中,艺术陶瓷作为主营产品,是公司收入及利润的主要来源,报告期内艺术陶瓷销售收入占主营收入的比例平均为%。另外,公司产品以自主品牌销售为主,并呈逐年上升趋势,其销售占比已由07年的%上升到09年的%。
一直以来,该公司产品行销垒球、外销占比较高,08年其艺术陶瓷产品出口额位居行业第二。近年公司开始大力拓展国内市场,内销收入实现大幅增长,由07年的万元增长至09年的3,万元,内销收入占销售总额的比例也由07年的%提高到09年的%,内销已成为公司又一重要利润来源。
拥有卓越的艺术陶瓷创意设计能力
卓越的创意设计能力是长城集团核心竞争力的重要体现,该公司在传承陶瓷文化的基础上,以“文化创意、科技创新”为理念,在艺术陶瓷创意设计方面形成了强大的竞争优势:公司拥有面积约7000平米的艺术陶瓷展厅、积累了70000余种各类艺术陶瓷,其中包含了68个国家和地区的设计风格与文化理念,公司将其按属性和地区分类并加以信息化管理,建立了业内领先的“创意研发数据库”,极大提升了公司快速设计能力、大幅缩短了产品设计周期;同时,公司坚持走产、学、研相结合的设计开发道路,与国内外著名院校和设计事务所、工作室建立了长期稳定的合作关系,并通过派遣优秀设计师出国考察等形式及时掌握行业最新潮流和动态。为保证自主创新的持续进行,该公司每年用于研发的投入占营收的比重约达3%,处于业内领先水平。
国外市场,长城集团拥有覆盖68个国家和地区的400多个客户,其中业务来往频繁的客户达120多个,并与国外多个知名经销商建立了长期稳定的供销合作关系,如美国的lowe’s、ross等。同时,公司也在探索新型海外销售合作模式,积极建立海外直销渠道,计划与当地客户合作设立长城艺术陶瓷专卖店或者柜台,目前公司已与巴西、墨西哥等地客户就合作事宜达成初步协议。
陶瓷专卖店工作计划篇二
为做好店面管理日常工作,在尚未了解公司的整体战略目标和经营思路的前提,我凭借我自身工作经历实践初步计划从如下几步入手开展我的工作。
第一:基本情况摸底
1、基本硬件:店面、样柜、品牌经营权、广告投放
2、基础团队:销售、设计、安装、文员、(老板)
3、基本制度:工资制度、各种规范性文件
第二:日常管理的规范化和流程优化
1、日常客户来访登记
2、日常客户合同登记
3、日常客户回访等记
4、日常客户投诉与信息反馈登记
5、日常店面人员工作交接登记
6、日常店面设计师派单登记
7、日常店面财务登记
8、日常店面人员考勤
(二)形成例会制
1.通过日、周、月例会总结前一阶段的销售结果,下发和明确今天的目标作任务。
2.及时传达公司和商场相关文件和通知。
3.激发员工责任感,完善激励机制,调动店面人员的积极性。
4.优秀销售案例的分享与总结
(三)加强卖场巡视的督导的作用
1.主要对商品陈列,卫生清洁,员工形象,人员的服务态度,促销情况检。
2.调动销售人员的积极性,活跃气氛。
3.维护卖场环境整洁,及时主动协助导购人员解决消费过程中的问题。
4.收集顾客建议和意见及时反馈公司。
第三:销售任务管理
(一):销售目标管理与细化
1、数据分析:历史数据、竞品、同级市场、政策、环境
2、前景预测,全员认可销售目标
3、任务分解:时间分解、店面分解(人员分解)
4、目标激励:通过现有制度进行各类有效激励。
5、方案支持:促销方案、小区团购、广告支持、促销支持
(二)优化自身资源,开拓多渠道,提高门店业绩:
1、开拓顾客购买橱柜渠道市场。(力求对每个渠道可以定制一个目标和推广的方案)
2、提升现有团队的服务和技巧提高店面的成交率,具体工作计划如下:
a、提升店面销售的服务意识
操作方向:制定统一的服务标准,引入考核机制。
b、训练店面销售人员的沟通技巧
操作方向:定期开展模拟演练和沟通技巧的培训
c、针对自己对产品卖点进行重新梳理,找寻产品的优点及给客户带来的利益点。
操作方向:产品卖点,销售话术,攻心销售等培训
d、对竞品调研与分析。
操作方向:对竞品调研与分析,找准自身品牌真正的.经争对象,找寻竞品优缺点,实行有效竞争。
3、扩大关联产品销售力度
操作方向:实行提高衣柜,电器的配套率来增加销量
4、做好店内vip客户的管理。
操作方向:实行店内vip客户的登记管理,节假日定期回访。
第四:团队培训提升:
1、产品特点销售话术统一与训练
2、销售技巧与问话技巧的沟通与说服力训练。
3、竞品分析与标准话术
4、关联产品销售标准话术
5、电话接听服务标准话术
第五:店面销售过程监控与日常解决问题
(1)负责对店面销售人员,设计人员,业务人员的工作管理、分配与协调。
(2)实行任务细化管理,协助各销售人员达成公司下达的各项销售指标.(4)负责建立店面完善的客户信息档案,督促与监督销售人员跟进、服务好每一个顾客。
(5)负责协助店内人员处理日常顾客的疑问、投诉和店面紧急事务,并视情况及时向上级征求处理意见和汇报处理结果。
(6)负责通过各种渠道收集与整理竞争品牌和异业合作品牌的相关促销信息、其他动态信息等。
陶瓷专卖店工作计划篇三
1、以达成销售指标为最低目标,对本品类商品制定的销售目标任务进行分解,具体到每班 每人每天,并报市场部。
1、核对、汇总、分析销售报表,做好配货计划和工作报表。
2、对店内销售情况进行分析,检查每天上柜货源充足程度。
3、进出货品要安排店员认真盘点及复盘,每月按要求组织人员进行货品盘点,做到帐、物、 签三相符。
4、每周需抽盘店内仓库死角、不易清点的商品、动销频繁的商品或单价高、数量多的商品, 与库存帐核对是否有串号、串码等现象,并追查其原因。
1、核查维护卖场形象、执行公司规定,根据季节、活动、节假日并结合当地情况调整卖场 布置和橱窗布置。
2、检查维护导购员形象。
1、提出适合本区域市场促销活动的建议,执行公司的促销活动决策,并组织指导店员学习 活动内容,统一说词,做好贯彻执行的各项准备活动。
1、做好各种优惠卡与顾客消费积分管理,并及时向会员顾客传达优惠信息。
2、顾客档案的收集与整理,并做好节假日问候等各种客情管理。
3、处理顾客投诉,不断提高售后服务质量。 职责六:人员管理
1、执行公司关于店铺的各项规章制度。
2、店长或店助主持早晚例会,同时注意做好内容记录。
3、合理安排班次,要求不影响正常营业并做好交接班记录。
4、以身作则做好每日考勤记录监督起到模范作用。
5、组织并检查店员做好营业前准备工作及各项店内日常工作。
6、协调店员之间关系,杜绝店内出现重大违规、违纪情况。
7、定期不定期的组织员工培训,并实施各项工作考核及人员激励。
1、负责店内硬件设施的保全维护工作,并做好防火、防盗、防水等各项安全防备工作。
1、及时上缴水
电、税等费用,维系同工商、税务、消防、城管等政府部门的良好关系。
3、积极参与本店区域的公益活动,妥当处理与房东、街道的关系。
4、领导交办的其他工作任务。
陶瓷专卖店工作计划篇四
注重社会实践活动前的准备工作
社会实践活动是点、线、面的结合,在社会实践开始前,指导教师要使学生明确社会实践的目的、意义,从内容形式到怎样提前计划以及安排社会实践等方面对学生进行培训,提高学生对实践的认识和重视程度,调动学生实践的积极性、实效性,避免流于形式,走过场,帮助社会实践团队顺利起航。同时作为指导教师还要明确自身的任务,在实践过程当中既要指导学生进行社会实践,又要去实践和锻炼自己,在实践中要善于发现社会对专业人才的新需求,适时修改人才培养方案,进一步夯实学生专业基础,锤炼专业实战技能,把教师的教学、科研和社会对人才的需求紧密结合起来。
规范管理,加强安全意识
安全是头等大事,细节决定成败。安全教育是任何指导教师在社会实践中不可忽视的。社会实践的地点大多在偏远和环境相对恶劣的地方,安全意识需要指导教师常抓不懈,在实践过程中都要反复强调,使参加实践的学生树立起规避危险的意识,保证社会实践活动顺利有序地进行。
发扬团队精神,充分调动成员的主观能动性
社会实践的组织方式上应采取组织、自发相结合、分散与集中相结合等多种方式并存,在实践形式、项目和方案上既要充分发挥学生的主观能动性,也可以使学生参与到指导教师的科研活动中。在实践过程中,指导教师需要依据实践团队每个成员的优点和特长,采取明确的分工并加以具体指导。通过实践活动,使学生分析问题、解决问题能力增强,在沟通能力、语言表达、动手能力等方面大大提高,例如,使外语专业的学生将课堂中所学到的“听、说、读、写、译”等基本能力通过“教、演、用”等形式灵活运用到社会实践当中进一步增强了本专业学生对外语知识的求知欲和应用能力。
因材施教,激发学生的兴趣
兴趣是探索知识的动力,兴趣是最好的老师,学习英语也是如此,通过实践表明,教师只有激发学生学习知识的兴趣,才能充分调动其学习的主观能动性,才能使其逐渐学好知识,才能提高教学的效果。在社会实践教学中,采用英语绕口令、猜谜、填单词游戏、抢答等方式有助于激发社会实践活动中的实践对象的兴趣。
培养指导教师“走出去”的精神
指导教师参加实践活动有助于进一步了解社会、开阔视野,提高自身实践能力的积极性和紧迫感,对未来如何培养应用型、复合型人才有会有新的思考和认识。高校教师的任务绝不仅仅是在课堂上传道授业解惑,而要积极地走出课堂,主动与社会接触,主动去发现教学和社会需求之间的差距,了解用人单位对毕业生的要求和期待。
2.构建高校社会实践长效机制的几点建议
重视社会实践基地建设
社会实践对于学生的就业有十分重要的促进作用,为学生提供了提早进入社会、转变角色的机会,有助于学生在就业过程中占得先机。在开展社会实践活动中,实践单位应积极与企事业、公司、社会服务机构等用人单位建立联系,积极开拓社会实践市场,争取建立社会实践基地,把社会实践与大学生就业相结合,这不仅可以使大学生在工作前锻炼自己,为将来就业做好充分准备,并且还可借助社会实践的平台为学生创造更多的就业机会。
把大学生社会实践纳入教学计划,不断丰富社会实践的内容
应把社会实践纳入高校的教学计划,规定学时学分并作为对高等学校办学质量和水平评估考核的重要指标,纳入教育教学评估体系,进一步加强以教学实践、专业实习为主要内容的实践教学,把实践教学作为课堂教学的重要组成部分和巩固理论教学成果的重要环节,使大学生参与实践教学的过程,尽可能地使实践内容结合本专业特点和方向,帮助学生了解行业现状,激发大学生不断调整自己的知识结构,找准理论知识和实践的契合点,以便在未来的工作中尽快地适应工作岗位和满足社会对高素质人才的需求。
总结经验,交流成果
社会实践科学有效地衔接了教学、科研、就业,使“教—学”相长,教师通过实践把收获和经验反馈给学校,有助于科学、合理地修订专业的教学大纲,调整教学内容,编写校本教材,改进教学方法、手段及评价体系。通过组建听说、翻译等实训团队,组织学生讲课比赛、师资能力竞赛、口语比赛等方式有利于进一步提高学生的知识应用和解决问题的能力。指导教师把实践中的信息带到课堂上,可以充实教学内容,使课堂教学更加有声有色,提高了教学的质量,同时也有利于提高教师的科研能力。
3.结语
指导教师在社会实践团队中承担着不可或缺的重要角色,社会实践活动成功凝聚了指导教师的辛勤付出,未来应充分调动高校指导教师的积极性和参与性,使更多的中青年教师投入社会实践的指导工作中,使大学生的社会实践工作不断迈向新的台阶。
陶瓷专卖店工作计划篇五
作为一名瓷砖色彩开发技术员,我深深的感到,应以创新精神为出发点,努力完善自身的综合技术素养,尽快形成自己的特色,以适应陶瓷行业的发展与需求,成为一名优秀的技术员。为了自己更好的工作,并在工作中得到成长,特制定以下自我发展计划,并在计划实施中不断提高自己,完善自己,使自己具备技术员应有的素质。
一、现状分析
1、优势
(1)、从事陶瓷调色的工作已有8年之余,让我对调色这块已有了一定的经验和心得,让我在面对样板的时候少了一份刚踏上工作岗位时的担心和无措。
(2)、随着去年下半年工作的开展,我已适应了厂里的生产模式,调板速度得以提高,在与釉线的不断磨合后,上线成功率百分百,而且产品的质量高,当然这与釉线的积极配合是分不开的。
(3)、有好学精神,敢于接受新事物的挑战,乐于接受新理念的冲击。
2、不足:
因为我是一个单身年轻少女,个性较贪玩贪睡,在面对工作时,偶尔会有消极抵触的心态,以至于有些工作不能很圆满地完成。但随着不断成熟,我会认真改过自我,对工作认真负责,积极做好自己分内的事情。
二、个人发展目标
1、继续提高自己的专业技术水准,在开发样板是,应用科学的方法(如正交法,对比法,减半法)等提高效率,节约时间,争取事半功倍。
2、加强与釉线,球釉的沟通,协调,使上线更顺利,让安排更合理。
3、利用现已成熟的条件,积极开动脑筋,改善工艺,为公司节约成本,减少浪费。
三、措施
1、多向富有经验的领导同事学习,注重借鉴,内化,争取尽快提高自身的管理和技术水平。
2、理解釉线和球釉的难处,合理安排的同时,积极帮助和参与到他们解决问题。