门诊病房综合楼 口腔门诊顾客方案书
无论是个人还是组织，都需要设定明确的目标，并制定相应的方案来实现这些目标。那么我们该如何写一篇较为完美的方案呢？以下是小编为大家收集的方案范文，欢迎大家分享阅读。
门诊病房综合楼 口腔门诊顾客方案书篇一
在门诊经营管理过程中，我们常常遇到这样的事情，利润一天天的往下滑，而又找不到问题出在什么地方？就象看病一样，患者只知道浑身不舒服，但又不知到是什么病造成的，这时，我们就有必要整理一下思路，认真查一查门诊管理经营过程中存在的现实问题了。
营销是门诊经营管理的三大核心内容之一（技术，管理，营销），相对于技术和管理,营销是在短时间内比较容易突破的环节，对照下面的问题，我们就可以大致判断得出自己的门诊是否存在营销问题了。
1：目前您的门诊所开展的治疗项目是否在本地区有相对的技术优势？是否符合“人无我有，人有我优，人有我精”的原则？做任何营销活动都必须有自己的优势，无论您为社会提供什么样的服务都是如此，口腔门诊也不例外，在开展的治疗项目设置时要清楚这一点，认真找一找自己在修复，治疗，正畸，口外等治疗项目中，相对于竞争对手有哪些技术优势，最好有绝对的优势项目，这是治疗项目定位问题。
2：您的门诊收费价格是如何定位的？价格是竞争过程中常用的核心手段，您是否制定了有效的价格竞争策略？有没有定位？在成本控制方面是否有相应的管理措施？高价居奇是一种策略，低价促销是摆脱困难处境的有效手段和急救措施，特别是处在生存边缘的时期，具体如何使用价格策略要考虑门诊的经营状况，在每一个发展阶段要使用不同的价格策略。
3：除了您门诊的患者介绍，您是否考虑过还有哪些途径让患者知道您的门诊？我们使用过直销手段，在患者对自己门诊服务满意的前提下，如果患者介绍了新患者，按所收费用的多少给予一定比例的回报，在门诊创业初期这种方法很不错，您不妨试试。
5：在提高门诊品牌的知名度，美舆度，忠诚度等方面是否有相应的营销措施？做到患者的满意和没意见是不够的, 患者的忠诚度需要门诊能提供让患者感动的服务，无论在技术还是在沟通上都要做到这一点。
7：您都做过哪些有效的广告宣传？在门诊的财务安排上一定要有广告预算，世界名牌都作广告，我们经营一个门诊能例外么？除非您不想做大做强。口腔门诊是特殊行业，要慎重选择广告媒体，报纸健康栏目的软文，本地区发行的直邮广告等可以选择，另外，经常做一些社区义诊效果也不错，广告一定要有创意，要做到“语不惊人死不休”的境界，想吸引大量眼球的关注必须要有足够的吸引力，比如我们使用过“如果您对我们的治疗和修复服务不满意，请理直气壮地提出退款要求”，当然您要对自己的治疗项目做到心中有数，否则，这样的承诺有时候会给自己带来许多麻烦。
8：您与卫生主管部门，监督部门，媒体等的公共关系如何？做好公共关系管理，为自己的门诊营造一个宽松的经营环境，经营状况不好，又遇到监督部门的检查，总会有雪上加霜的感觉，没有公共关系意识有时候是致命的，在我们这样一个有中国特色的社会主义国家，由于这方面的原因猝死的门诊是有的。
几点我自己的深刻体会：
1门诊营销不仅仅是做些广告，要有整合营销观念。
2目前的口腔专业教育内容，只有技术培训，没有管理和营销课程的设置，这也是许多门诊很难找到沟通能力强又技术好的复合型人才的社会因素，这是需要我们自己学习的内容，特别是自己创业的口腔门诊经营管理者，因为目前的口腔医疗市场环境是大家技术水平都差不多，想在技术方面有所突破不太容易，这种市场条件决定了口腔门诊需要靠管理营销制胜，当然，从长远的发展角度看，技术是根基。
3我所介绍的管理和营销技术只是半成品，有很多细节性的问题需要您自己结合自己门诊的实际情况去解决。
4还有一句话，无论您的门诊面临怎样的局面，解决问题的办法肯定有，当您坚信这一点的时候，就没有什么解决不了的问题了。
门诊病房综合楼 口腔门诊顾客方案书篇二
为帮助百姓营造一个 和谐、健康、温馨 的美丽家园，益阳市基督教两会全面贯彻党的宗教工作基本方针，发挥自身优势，服务大局，计划深入人群，开展 博爱行动 义诊活动。以下是整理的关于义诊策划书，欢迎大家阅读。
1.视力残疾已经成为严重威胁我国人民健康且亟待解决的公共卫生问题。第二次全国残疾人抽样调查(2006年)显示，我国单纯视力残疾患者1233万，其中盲人约为406万人，低视力患者达827万人;如果包含多重残疾者，视力残疾的人数达2003万人，其中盲人约为661万人，低视力患者达1342万人，我国是世界上视力残疾患者最多的国家之一。因此低视力现象在我国普遍存在，但由于国民的重视程度不够，使很多低视力患者不能正常生活学习，被误解为全盲，失去了享有与正常人群相同生活的机会，给患者的心理和生活带来极大困扰。
2.川北医学院附属医院眼科博士杨小丽老师申请的国家自然基金项目，团队成员和杨老师及其助手一起赴西充县进行低视力患者的筛查，并从中给予当地人民一些眼部疾病知识，做好在农村地区防盲的工作。扩大普通群众对低视力的认识，从而更好保护眼睛。二、活动目的1.眼部疾病正在成为影响广大民众日常生活的因素，许多民众都或多或少的存在用眼不当，用眼不卫生等不同方面的问题，而在广大的农村地区，由于村民医学常识缺乏，当出现眼部问题时不及时就医，从而造成很严重的后果，常导致视力下降，甚至失明等症状。
2.本次义诊邀请川北医学院附属医院眼科的专家和当地医院相关科室的老师，为村民进行常规的眼科专科检查，回答村民关注的常见眼部疾病问题，从专业方面给予建议，并发放爱眼护眼知识宣传单，从而提高广大村民的爱眼护眼常识，加强对眼睛的保护。
三、活动时间 2011年8月24日 2011年8月26日
四、活动地点 西充县义兴镇碾垭乡卫生院
五、参加人员
川北医学院附属医院眼科杨小丽老师等及护士
西充县义兴镇碾垭乡卫生院五官科医生
川北医学院临床(眼耳鼻喉方向)三下乡团队
六、可行性分析
关注低视力的防治和康复是社会进步的表现，不但有利减少低视力患者由于视觉损伤对生活和工作所产生的功能性影响，同时也表明我国的眼科事业正在进一步发展，从传统的疾病防治领域向着视觉康复领域拓展。近年来我国低视力康复工作取得巨大的进步，但是在基层开展低视力康复工作中仍然存在着不小的困境。
因此本次活动希望通过由眼科老师下乡为农民进行免费低视力 筛查和眼科检查的形式，提高人们对低视力的认知程度和重视度，加强人们对眼睛的重视程度，也为在基层开展防盲和低视力康复进行一个探索，了解基层低视力形成的主要原因，并在以后针对这些因素进行干预，真正的为人民群众带去福音。
七、前期准备工作
1.联系川北医学院附属医院眼科老师及护士，确定义诊筛查地点。
2.与老师共同讨论筛查的内容与形式，了解团队需要为此次义诊准备的事情，并分配给各负责人完成。
3.五月底对三下乡所在地进行实地考察，联系好当地各个部门和机构，并详细了解该地区人口构成比及相关信息，并将所得信息反馈给附院眼科老师和带队老师。
4.六月份由附院老师对我们进行眼部疾病知识和相关眼科简单器械操作的培训。团队队员自身也积极了解眼部相关知识。
5.六月份复印所需资料(问卷调查表1000份，宣传知识单2000份，体检登记表2000份，入户义诊通知单700份)。
6.三下乡前做最后相关事宜的确认，包括老师及护士人数，各种所需物品等。
7.联系好活动地点，取得当地政府和医院的支持，邀请当地医院的 医生与我们一起义诊。
8.义诊开始之前，做好宣传工作，通过广播等方式让村名知晓义诊活动，并由团队成员上门发放入户义诊通知单，邀请村民前来参 加。
9.财务负责采购义诊所需物品，包括笔，水，应急药品等，若考虑不全，则在活动时视现场情况而定。
10.与当地乡医院联系，确定可以借到的仪器和器械，并做统计。
一、指导思想
圣经教导我们 众人以为美的事，要留心去作(罗12:17)。益阳市基督教会坚持以人为本，以科学发展观统揽全局，调动一切积极因素，充分发挥宗教界人士和信教群众在促进经济社会发展中的积极作用，努力服务社会，服务人群。
二、义诊目标
充分发挥教会服务的积极作用，以基层教会为义诊点，扩大教会的服务活动范围，开展 三下乡 活动即爱心下乡、服务下乡、宣传下乡，利用教会人多面广的优势，开展健康知识宣传，力争通过义诊纠正在信徒之中 有病不需要到医院、不用药物 的错误思想，让群众 知道如何用上帝所创造的药物来为人类的健康服务。
三、义诊方式
义诊方式以设点义诊的形式，对于前来医疗咨询的百姓给出正确的建议，通过对病人的初步诊断得出基本的结论，记录于事先准备好的调查表上，并通过与病人的交谈、询问，对病人日后的生活习惯及求医途径给出一些建议。
四、组织机构
组 长：尹建辉 负责全盘
副组长：陈华球 负责现场指挥、联络
成 员：肖迪华 负责组织志愿者、摄影师、宣传用具等
五、义诊日期 2011年11月4-6日 六、义诊地点
(二)、步骤1、10月30日前，做好文字和联络方面的工作
(1)、准备好义诊资料。设计、印制好相关材料和宣传标语(2)、准备好摄像师、文字报道工作人员，可以和文化媒体联系，进行宣传。
(3)、准备好统一的衣帽和胸牌。
(4)、义诊之前，通过礼拜结束后的报告告知广大信徒义诊的确切时间、地点并通过他们向广大百姓宣传。
(2)、下午召集所有参加义诊的人员，学习关于在活动期间个人和团队注意的礼仪、礼节、态度等，并详细地进行分工安排。
(1)、活动结束后，组织全体参与人员座谈，分享快乐，总结经验，为下次义诊奠定基础。
(2)、写好总结报告，存档。八、计划预算
第3篇:义诊策划书(三)活动主题：体验按摩推拿，享受健康生活 活动目的：希望通过这次活动，更好的向大学生以及广大群众推广健康医疗知识，关注大家的身心健康，弘扬 人道、博爱、奉献 的红十字会精神，促进大学生的全面发展。通过这次活动,加强各学院和学校的交流和合作。
活动对象：广东工业大学东风路校区全体师生和周边群众
活动内容：广东工业大学的建筑与城市规划学院和政法学院，广中医的按摩推拿协会共同合作，在广工大东风路校区进行按摩推拿拨火罐和宣传医疗知识等活动，促进广大师生的身心健康，让广大师生学到更多的医疗保健知识。
9：00负责布置场地和搬桌凳的相关人员必须到场(每个部门派人搬好负责项目所需桌椅)，其他人员于10:30到场，做好场地的布置。
门诊病房综合楼 口腔门诊顾客方案书篇三
根据国家卫生计生委、国家中医药管理局、总后勤部xxx《关于开展“服务百姓健康行动”全国大型义诊活动周的通知》以及各级卫生行政部门的要求，结合本院实际，特制定本方案。
一、工作目标
深入开展党的群众路线教育实践活动，着眼于切实解决人民群众看病就医的实际问题，注重提高医院全体党员的思想认识，通过开展“服务百姓健康行动”义诊活动周，加强健康和医学知识的宣传普及，推行便民惠民措施，热心服务群众，不断提高群众满意度;提升服务质量和服务水平，努力提高人民群众的健康水平;推动医院践行党的群众路线，努力为人民群众健康服务，树立为民务实清廉形象。
二、活动时间
20__年10月13日至19日， 10月13日医院随绥化市市统一启动。
三、成立领导小组
组 长：唐志前
副组长：任志学
成 员：谢军芳 杨永利 郝建英 杨晓明刘永刚 宋春秋
曹国贞 张新慧 史景民 曹国芸
四、主要内容与指标。
知识，倡导健康生活方式，引导群众科学就医。义诊不少于800人次。
2、义诊活动进社区。以心内科、妇科、泌尿外科等三个科室为主，其他科室如神经内科、内科、普外科、神经外科等科室为辅，选派中级职称以上人员组成专家医疗队，到长胜园社区服务站开展义诊活动，活动期间专家在社区服务站坐诊，每个专科门诊日门诊量不少于20人次。
3、义诊活动下乡镇。内科、外科、妇产科、儿科、眼科派出中级职称以上人员组成医疗队，根据“1+x帮扶”工程，到受援的叮咛店中心卫生院、周村卫生院、赵村卫生院、东留春卫生院、号头庄乡卫生院等五个卫生院进行义诊，重点是到周村卫生院和号头庄乡卫生院，为当地群众开展义诊工作，使群众就近享受二级医院的优质医疗资源。每个卫生院至少进行1次义诊活动，日义诊量应在100人次左右。
4、举办面向广大人民群众的健康大讲堂。根据医院实际，组织中级职称以上医护人员走进长胜园生活区、长胜园小学、胜利客车厂厂区、国华电厂，讲授、传播健康知识，提高广大人民群众的健康意识，掌握适用的健康生活常识和防病知识，培养正确的就医理念。健康大讲堂的专题要符合群众需求，在群众方便的时间，使用群众听得懂的语言。社区服务站负责到长胜园生活区和长胜园小学举办健康大讲堂各1场;内科、急诊科、体检科负责到电厂、胜利客车厂厂区进行健康讲堂各1场。
门诊病房综合楼 口腔门诊顾客方案书篇四
方案概述：
天方达易迅电子病历《门诊医生工作站》系统主要功能就是帮助门诊医生规范、高效的完成日常处方、病历的书写和维护。查阅医院药品信息。完善个人、医院、科室的病历、处方、申请单、诊断模板，操作快捷、方便。
方案内容：
1.智能化分诊排队功能，可以根据医院的实际情况灵活设置叫号类别和排队方式，可以与第三方叫号系统无缝连接。
2.结构化病历书写，模板式输入，可实现续打、套打等多种特殊打印功能。
3.仿真式处方浏览，可通过拼音五笔简码和大量处方模板加快处方录入速度。
4.通过点选式录入并结合常见模板，可轻松开具检查检验申请单。
5.通过先进的数据同步技术，可以实时查看检查检验报告单的情况。
方案优势：
1.通过唯一的 id 号例如：条形码或 ic 卡对就病人进行管理，对于复诊的病人加快了就诊的速度，很多复诊病人的基本信息如：姓名、住址等信息，不用重复录入。2.通过医生开出的电子处方，以及在开处方时和现有的药房库存管理相结合，能避免病人在收费处和医生之间的往返次数，例如：划价时，出现病人钱带的不够、药房没有处方中的药品等情况，病人就要到医生处重新改处方再到收费处缴费，要往返多次，使用医生工作站后，医生直接就能判断出药房有没有药品，并能自动计算出处方的价钱，减少了病人的往返。
3.医生随时可以调出病人的信息，包括：还有多少人在候诊、已经完成的就诊人次，每天完成的处方数量。
4.医生开出的处方，直接传递给收费处和药房，不用病人拿处方进行划价，避免出现跑方的情况，能提高医院的药品收益。
5.对医生开除的处方，能进行有效金额限制，避免出现高价处方。
6.能随时统计医生开出单个药品的数量，医生开出所有药品的名称和数量，统计单个药品所有医生开出的数量，对医务科可以对医生开出的药品进行全面的监控和管理。
7.通过医生诊台和分诊系统的连接，能优化病人候诊的环境和就诊次序，能很好的解决医患关系。
门诊病历系统与 his 系统接口方案：
一、与门诊挂号系统的接口
当病人在挂号处挂完号以后，门诊系统将会从挂号系统中获取病人的基本信息和挂号信息。门诊系统开始就诊后将会自动回传就诊标志给挂号系统。
二、与门诊收费系统的接口
当门诊医生开完处方和申请单以后，门诊收费系统将会从门诊病历系统中获取病人的基本信息和收费项目信息。门诊收费系统收完费后将会回传收费标志到门诊医生工作站和药房药库系统。
三、与药房系统的接口
当门诊医生开完处方以后，门诊药房系统将会从门诊病历系统中获取病人的基本信息和药品项目信息。门诊药房系统发完药后将会回传发药标志到门诊医生工作站。
四、与检查检验系统的接口
当门诊医生开完申请单后，检查检验系统可以通过病人的就诊卡号从门诊电子病历系统中获取到病人的基本信息以及将要检查的项目。病人做完检查后，与检查相关的诊断信息和图片信息将会自动回传到门诊电子病历中。门诊系统可将这些信息整合在一起形成报告显示出来以便查看。
制定严密的实施方案：
门诊医生工作站是一个比较复杂的系统，因此必须严格地按照系统工程的规范来实施项目管理，科学地划分工作阶段，并对每个阶段规定明确的任务、起点和终点，每个阶段都要有易于检查的目标，每个阶段结束后，都要有专家小组进行评审，只有评审通过后才能进入下一阶段的工作。所有这些工作，可以通过严密的实施方案加以详细的控制。天方达公司在建立全国各地近百家医院信息系统的过程中积累了丰富的经验，全面掌握了如何利用电脑对医院的日常业务进行规范，形成了完善而严密的实施方案，这些将对贵院电脑系统的建立起到积极的作用。
售后服务承诺：
安装培训服务
在系统实施期间，公司将指派专业的工程师到用户现场软件的安装、培训和实施服务。详细的实施方案由项目实施工程师制定。
免费维修服务
对于软件系统，天方达公司提供一年的免费维护服务，在系统的实施阶段，派专人到现场进行维护；系统正式运做以后，如出现紧急问题，在保证 1 小时内及时响应医院的维修申请，同时，提供电话咨询和远程维护等多种形式的服务，如果电话咨询和远程维护解决不了问题时，公司将提供上门服务在和用户协商商定后在 12 小时内到达现场提供现场技术支持。通过电话咨询和远程维护、以及现场服务最终达到系统能够 7 天/24 小时不间断运作的目的。
永远免费的错误更正服务
软件系统，在系统正式运行之日起一年内后，公司另行收取系统维护费，费用由双方另行协商。
门诊病房综合楼 口腔门诊顾客方案书篇五
xxxx
20xx年9月20日
1、维护口腔健康，增进全身健康。
2、爱牙护齿保健康，生命质量有保障。
3、拥有健康口腔，笑容和谐美丽。
4、口腔健康是人类文明的标志。
5、口腔不健康，发音影响大。
6、早晚刷牙，饭后漱口，牙齿健康。
7、定期进行口腔健康检查，定期洗牙，远离口腔疾病。
全国爱牙日善待牙齿节日介绍宣传材料活动策划爱牙日教案儿童牙齿保健
疾控中心门前及主要街道人口密集的`地方
1、爱牙日活动期间，在疾控中心门前张贴宣传画、横幅、营造良好的宣传氛围。
2、在疾控中心适当的位置设立口腔健康咨询点，发放口腔健康宣传资料。
3、在主要街道设咨询台，发放宣传单。
4、各个学校的班级组织口腔健康知识讲座，宣传板面展出等活动。
5、同时，加强媒体宣传，以多种形式开展口腔健康教育活动。
