西安w酒店会员卡办理 社区积分超市兑换方案
“方”即方子、方法。“方案”,即在案前得出的方法,将方法呈于案前,即为“方案”。方案的制定需要考虑各种因素,包括资源的利用、时间的安排以及风险的评估等,以确保问题能够得到有效解决。以下是小编精心整理的方案策划范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
西安w酒店会员卡办理 社区积分超市兑换方案篇一
为加强扶贫与扶志扶智扶勤扶德相结合,激发建档立卡贫困户脱贫内生动力,引导贫困户争当脱贫户、致富户,根据市相关文件精神,经镇党委研究决定在全镇大力推进“爱心超市、积分激励”工作,现结合我镇实际,制定本实施方案。
以党的十九大和_新时代中国特色社会主义思想为指导,坚持“爱心扶贫、用行济困、全民文明”理念和实际、实用、实惠、实效的原则,建立“模范带动、激励引导”的脱贫正向激励机制,积极推行“积分改变习惯、勤_变生活、环境提振精气神、全民共建好乡村”的模式,促扶贫与扶志并行,物质与思想脱贫同步。
由镇扶贫工作站牵头建立“爱心超市”,对全镇建档立卡贫困户实施“积分考核”精神扶贫正向激励全覆盖。引导建档立卡贫困人口牢固树立勤劳节俭、敬老爱幼、自立自强、移风易俗等脱贫思想意识,破除“等靠要”的思想,激励他们主动脱贫、积极作为,不断提升建档立卡贫困人口在脱贫攻坚工作中的获得感、满意度和自信心,实现精神、物质双脱贫的目标。
(一)村评积分
1、制定评分细则。各村结合实际,按照主动脱贫、家庭美德、遵纪守法、环境卫生、配合工作等方面制定贫困户积分评定细则,具体评分细则参照附件《精神扶贫正向激励引导积分细则》、《精神扶贫反向约束扣分细则》,各村可根据实际情况对评分细则进行适当调整。
2、成立评分小组。各村成立由村挂点领导、村“两委”成员、第一书记、驻村工作队、村民理事会组成的评分小组,按照评分细则及贫困户的表现,每月对本村贫困户进行积分评定。全家长期不在家的贫困户不参与打分,在各级考核评比中出现卫生不达标、回答不出相关政策、不配合检查的贫困户,相应得分项直接计0分。情节严重的、影响大的,该月得分为60分以下。
3、积分每月公示。每月积分评定后,在村进行公示一周以上,接受社会各界监督,以示公平公正。贫困户人手一份积分卡,每月按评定积分上分。
4、积分运用。贫困户可根据每月所得积分可到“爱心超市”兑换相应价值商品,年终根据贫困户积分情况进行总结表彰,颁发“精神脱贫标兵”荣誉证书,给予一定的现金奖励,激励积分高的,教育积分低的。对月积分60分以下的在公示栏中公示。
(二)“爱心超市”兑换积分
1、设立“爱心超市”。充分结合志愿者服务、积极推广“党建+商会+村级组织”公益新模式。爱心超市设立在镇现有的大型超市。超市商品主要来源于市镇财政补贴资金购买、社会各界捐赠、慈善资金购买、定点帮扶单位帮扶资金购买、村集体经济收入购买等。
2、积分兑换商品。“爱心超市”商品按价值对应积分,当月积分达到80分的贫困户可到“爱心超市”兑换相应商品(80分以下不能兑换),超过1分可兑换5元的商品,例如81分,可以兑换5元商品,82分可兑换10元商品,依次类推。贫困户也可以累积积分(当月积分低于80分的不累积),兑换价值更高的商品。贫困户根据各自积分情况可积分实行一年一清,年终清零。由贫困户自行到超市兑换积分,也可由驻村干部或结对帮扶干部根据贫困户意愿代为兑换。
西安w酒店会员卡办理 社区积分超市兑换方案篇二
以党的十九大精神和__扶贫开发重要战略思想为指导,坚持“爱心扶贫、用行济困、全民文明”理念和实际、实用、实惠、实效的原则,在本镇建立爱心超市,在全镇建档立卡贫困户家庭中实施“爱心超市”积分行动,推广以表现换积分、以积分换物品的扶贫超市等自助式帮扶。通过对贫困户实行积分制管理,引导贫困群众破除“等靠要”观念,大力弘扬勤劳致富、勤俭持家、敬老爱幼、诚信友善等美德思想,推进扶贫与扶志深度结合,物质与精神共同脱贫,确保高质量打赢打好脱贫攻坚战。
(一)建立爱心超市。镇月底前要完成本镇“爱心超市”规范化建设,场所设立在超市店内,物资奖品采取积分兑换实物。“爱心超市”管理由镇扶贫站负责管理,原则上帮扶单位和帮扶干部不允许为帮扶对象赠送物品和现金。帮扶单位帮扶资金要按照一定比例用于“爱心超市”购买奖品。同时通过倡议接受捐赠,将机关单位、民政部门、慈善协会、红十字会、爱心企业、党员干部等社会各界捐赠的粮油、棉被、生活用品、家电等物资全部进入超市,捐赠资金通过市场购买基本生活必需品进入超市,也可以设立单位或个人“爱心”专柜,鼓励和表彰经常性捐赠。
(二)制定评分细则。坚持正向激励和反向约束并举的原
则,各村(居)可根据《精神扶贫正向激励评分细则》(附件1)和《精神扶贫反向约束评分细则》(附件2),结合本村实际和贫困户具体情况,以“人居环境、家庭美德、遵纪守法、主动脱贫、诚实守信、政策响应、加分内容”等方面为评分指标,每户基础积分设定在100分,设立年度加分项目和减分项目,明确具体评分指标及标准,细化本村的评分细则。
(三)实行每季打分。各村(居)要成立贫困户“美德积分”评分小组,小组成员从村“两委”班子成员、驻村“第一书记”、驻村工作队员、帮扶干部、村民代表等人员中产生。为每户贫困户制定一份“美德积分手册”,实行一季一评、年内累计、年底奖励、分档管理的机制,建立一户一档“美德积分”档案。从2019年第三季度开始,村“美德积分”评分小组按照评分细则,根据贫困户日常表现,每季度对本村贫困户进行一次积分评定,每季最后一个月的28日前做好当季积分汇总排名。
(四)定期公示积分。积分评定过程和结果严格做到公开、公正、透明。每季度积分评定后,在村委会进行张榜公示,接受监督,以示公平公正。积分采取每季度累加,年末清零制度,在每季评分考核中,经公示无异议的,对积分在80分以上(含80分)且排名前60%的贫困户,可以参与积分兑奖活动,积分在80分以下的不能参加积分兑换且积分不计入年度累计。
(一)强化表彰激励。依据贫困户积分情况进行通报表彰和宣传,采取季积分奖励与年度累加积分表彰和宣传相结合方式进行。
1.季积分运用。每个季度的第一个月的前5天为积分兑换时间,当积分在80分以上(含80分)且排名前60%的贫困户,可根据积分到镇“爱心超市”兑换相应的物品,可拆分进行兑换,也可以多次累计再兑换,行动不便的贫困户可由帮扶干部代领物品。
2.年度积分运用。积分采取季累加,年末清零制度。镇政府于每年1月初召开贫困户脱贫表彰大会,对积分排名前列的贫困户颁发“精神脱贫标兵”荣誉证书,现金奖励300元/户,同时还有机会参与县级“道德模范”“劳动模范”“创业模范”和“先进典型”等各类评选活动。
(二)加强教育管理。对季积分在80分以下的贫困户加大帮教力度,促其整改,且屡教不改的贫困户除采取在村务公开栏公示曝光进行通报批评外。
(一)加强组织领导。镇扶贫站切实承担实施主体责任,按时完成镇“爱心超市”规范化建设。各帮扶单位要积极发动募捐活动,将捐赠的各类物资、资金统一集中,进入镇超市。帮扶干部可将家庭、个人闲置不用的学习用品、生活用品及家用电器等物品捐给镇爱心超市。
(二)注重落地见效。镇扶贫站要结合实际真正把实施“爱心超市”积分行动落到实处,评分标准要切实可行,评定结果要客观真实,积分评定情况要及时张榜公布,接受监督,确保公开、公平、公正,真正发挥“爱心超市”扶贫扶志、引领风尚、弘扬正气的作用。
(三)强化宣传引导。各村要加大宣传力度,广泛宣传实施“爱心超市”积分行动激发贫困户内生动力工作的意义、评分细则、运作模式等,做到家喻户晓,充分发动贫困群众参与,及时总结和推广取得的好经验、好做法。
(四)加大考核力度。精神扶贫是脱贫攻坚工作的重点,实施“爱心超市”积分行动也是激发贫困户内生动力的重要抓手,工作成效也将纳入各村(居)年度脱贫攻坚考核范畴。
西安w酒店会员卡办理 社区积分超市兑换方案篇三
摘要:指出了新常态下提升员工的酒店文化认同度对实现酒店管理的目标十分重要。从制度认同、管理认同、职业认同环节入手,提出了建设有特色的酒店文化、完善酒店培训制度、完善酒店的激励机制、注重发挥领导者的带头作用等策略,以提升酒店员工的文化认同,增强酒店的竞争力。
关键词:员工视角;酒店文化认同;提升
中图分类号:g124
1 引言
2 调查分析
首先查找和分析了大量相关的文献,借鉴已有的研究成果,再结合本研究对象的实际内容,制作出问卷,调查问卷主要包括员工基本信息,在这一部分可以获得被调查者的性别、文化程度、工作时间和岗位等信息;态度量表部分借鉴了由陈致中提出的组织文化认同测量量表,包括酒店文化认同和酒店文化认同的结果两大部分。该量表将酒店文化认同划分成认知层认同、情感层认同和行为层认同3个部分,酒店文化认同的结果由我是本酒店的忠实员工、我对本酒店非常满意、我会积极主动拥护本酒店利益、我不愿意离开本酒店、我不太相信本酒店的负面报道5个题项组成。量表的题项均以 5 分量表进行测量(1=非常不符合,5=非常符合),让酒店员工进行评判打分。
通过数据的定量分析,得出酒店文化认同的三个维度:认知层认同、情感层认同以及行为层认同与酒店文化认同的结果存在正向相关关系。并且,认知层认同、情感层认同、行为层认同对酒店文化认同的结果都有较明显的影响。由此可见,要提升员工的酒店文化认同度,需要考虑到员工对酒店文化的认知层认同、情感层认同以及行为层认同。此外,要重点提高员工的情感层认同,从而提高员工的满意度和归属感,达到增强酒店竞争力的目的。
情感层认同是提升酒店员工文化认同的关键。在该层面上,员工在充分理解酒店文化内涵的基础上,会在日常工作中形成与酒店文化相符合的工作行为、工作态度,会加深员工对酒店文化的依存性,使员工产生强烈的归属感和凝聚力,自发的推动酒店各项制度的贯彻落实,逐步提高员工工作绩效和酒店经营效率,增强酒店生存发展力和竞争力。
制度认同
建立公平公正的奖惩制度。酒店的奖惩制度就是对符合酒店文化理念的典型事例和人加大表扬与宣传,而对有违反酒店经营理念行为的员工进行惩罚,以此来强化酒店文化,提升员工对酒店文化的认同。酒店应根据自身的酒店文化理念完善相应的奖惩制度,更加强调奖惩的公平公正,对在酒店文化建设方面表现优秀的员工,应如实加大表扬力度,改变以往单一的奖励制度,由金钱奖励向员工个人发展方向转移,起到榜样的宣传及带动作用。对违反酒店管理制度的员工应加大惩治力度,而对一些不愿意认同本酒店文化的管理人员,应及时剔除。
管理认同
(1)保障员工的权益。员工只有有了更多的权益保障,才会把自己置于主人翁的地位,才会对酒店有更深的情感。酒店应该建立公平公正的奖惩制度,完善酒店薪酬机制,使员工的法定权益得到保障。比如通过举办酒店文化宣传周、对体现酒店文化的典型人物给予表彰奖励、定期对全体员工进行培训等方式来提升酒店员工的文化认同;通过“我为酒店发展献言献计”、意见反馈机制等措施来加强员工对酒店的归属感,鼓励酒店员工发挥自身的聪明才智,积极参与到酒店管理的各项事务中去,成为酒店发展中不可或缺的重要成员,以此深化员工对酒店文化的情感认同。
(2)领导者关心员工。员工是酒店生存发展的重要资源,酒店在追求发展的同时也应给予员工更多的关注,这样才能使酒店的文化更容易被广大员工接受和认可,使酒店文化能够得到进一步提升。酒店领导者应该充分保障员工的各项合法权益,将酒店文化与员工的自身特点结合起来,给员工安排适合的岗位,使员工能够最好的发挥自己的能力,在工作上获得成就感。此外,领导者应该借助各种节假日、年会、酒店周年庆、每周例会、培训会等方式多与员工交流,使每一位员工在相互沟通交流中感受到自己对酒店的重要性,逐步提高对酒店文化的认同。
(3)提高酒店的名声与地位。员工只有真正了解感受到酒店文化在酒店发展进程中应对发展危机、提升酒店知名度的作用,才会加深对酒店文化发自内心情感的认同,为自己的酒店文化感动光荣与自豪。因此,管理层应在成功运用酒店文化打造酒店核心竞争力的典型事例中吸取经验教训,借鉴本酒店发展中酒店文化在酒店建设发展、应对危机中的典型事例,通过各种渠道大力宣传,提升员工对酒店文化的情感认同。
业认同
职业认同主要体现在注重员工个人的职业发展,帮助酒店员工制定好职业生涯规划,这一方面有助于员工在工作中拥有一定的自豪感、成就感以及归属感,有利于员工个人的成长和职业发展。另一方面有助于提高员工的酒店文化认同,使员工更愿意在公司长期发展,自觉践行酒店文化理念。酒店可以通过职业生涯规划培训、安排员工交流学习、经验交流会、各部门各岗位交流学习等途径帮助酒店员工制定合理的工作计划,掌握自己所在岗位的工作技能,制定出与酒店发展方向相一致的目标,从而获得酒店与员工自身的双向发展。
建o有特色的酒店文化
要使全体员工更好地理解和认同酒店的文化,酒店要做到几下几点。
(1)要听取员工的心声。员工是酒店发展运作的主体,对酒店来而言,能够塑造员工认同的酒店文化,并且可以引导员工去践行酒店文化,进而将其转化为自己的工作行为,就是酒店文化建设成功的关键。只有建立在听取员工心声基础上的酒店文化才更容易被员工接受和认可,并转化为行为。因此,酒店应拓宽员工提议渠道,集思广益,听取员工的意见和建议,并设立奖励制度,鼓励更多员工为酒店文化建设献策献力。
(2)酒店文化建设要以自身实际情况为基础,体现文化特色。因地理位置、服务对象、城市发展水平等方面存在着差异,不同酒店的酒店文化必然也有区别。酒店在文化建设时就应根据酒店的实际情况,在酒店定位、服务理念、设施设备、员工服务等方面体现酒店的特色。
西安w酒店会员卡办理 社区积分超市兑换方案篇四
2017年1月份启动
2.积分抽奖方案:
1、时间:从2016年12月份开始启动积分兑换礼品的活动宣传;
2、宣传方式:积分兑换礼品的宣传主要透过门店内布置宣传(包括海报、传单、横幅);同时,在前期门店提前电话通知现有会员活动时间和资料。
以一个月为活动跟踪调查期,根据用户的积分兑换礼品的参与状况调整积分兑换的额度,并继续策划相关后续活动。
西安w酒店会员卡办理 社区积分超市兑换方案篇五
2、 门市报名购买旅游线路产品(散客拼团),并成功出团归来。
二、会员卡积分计算以人民币为单位。每消费rmb1元=1分。
三、会员卡仅限会员本人使用。
七、会员卡会员可享受积分兑换礼品、旅游消费券或者凭积分参与各类特价活动等服务。
八、所有积分礼品或旅游券的兑换均须视乎当时实际供应量而定。
九、 当您成功提交兑换订单后,我们将在七个工作日内通知会员领取礼品。(视礼品实际情况选择邮寄或会员上门领取。)
十、当我们将礼品按照您提供的地址和礼品种类送达时,若因您个人原因造成的拒收,则需从您的积分帐户中扣除 2000积分作为配送管理费。
十一、您收到礼品后,如发现质量问题,请及时拨打服务热线4008008800 联系我们。