企业质量提升案例 课堂质量提升方案
为了确保事情或工作有序有效开展,通常需要提前准备好一份方案,方案属于计划类文书的一种。方案的格式和要求是什么样的呢?下面是小编帮大家整理的方案范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
企业质量提升案例 课堂质量提升方案篇一
为贯彻落实国务院办公厅《关于强化学校体育促进学生身心健康全面发展的意见》(国办发﹝20xx﹞27号)和教育部《关于印发〈幼儿园教师专业标准(试行)〉〈小学教师专业标准(试行)〉和〈中学教师专业标准(试行)〉的通知》(教师﹝20xx﹞1号)精神,进一步促进北京市中小学体育教师专业发展,建设高素质、专业化、创新型的中小学体育教师队伍,特制定《北京市中小学体育教师专业标准(试行)》(以下简称《专业标准》)。
北京市中小学体育教师是指在本市中小学履行体育教育教学工作职责的专业人员,需要经过严格的培养与培训,具有良好的职业道德,掌握系统的专业知识和专业技能。《专业标准》是对本市合格中小学体育教师专业素质的基本要求,是中小学体育教师开展体育教育教学行为的基本规范,是引领中小学体育教师专业发展的基本准则,是做“有理想信念、有道德情操、有扎实知识、有仁爱之心”的好体育教师的基本要求,是中小学体育教师培养、准入、培训、考核等工作的重要依据。
(一)师德为先
热爱学校体育事业,具有职业理想,践行社会主义核心价值体系,履行教师职业道德规范,依法执教。关爱学生,尊重学生人格,富有爱心、责任心、耐心和细心;为人师表,教书育人,自尊自律,以人格魅力和学识魅力教育感染学生,做学生健康成长和体育发展的指导者和引路人。
(二)学生为本
尊重学生权益,以学生为主体,充分调动和发挥学生的主动性;遵循学生身心发展特点和体育教育教学规律,提供适合学生的体育教育,促进学生主动学习、积极锻炼、健康成长和全面发展。
(三)能力为重
把体育与健康知识、教育理论与运动实践相结合,突出体育的综合育人功能;研究学生特点,遵循体育学习规律和运动技能形成规律,不断提升体育教育教学专业化水平和专业能力。
(四)终身学习
学习先进的体育教育理论,了解国内外学校体育改革与发展的经验和做法;优化知识结构,提高文化素养;具有终身学习、持续发展、保持运动技能的意识和能力,注重培养学生养成终身体育锻炼的'习惯,做好学生终身体育运动的典范。
(一)各区要将《专业标准》作为中小学体育教师队伍建设的基本依据。根据学校体育改革发展的需要,充分发挥《专业标准》引领和导向作用,建立体育教师教育质量保障体系,不断提高体育教师培养与培训质量。坚持体育教师准入标准,严把体育教师入口关;制定体育教师聘任(聘用)、考核、退出等管理制度,保障体育教师合法权益,形成科学有效的中小学体育教师队伍管理和督导机制。
(二)开展体育教师教育的院校要将《专业标准》作为体育教师培养培训的主要依据。结合体育教师职业特点,加强体育教育专业和学科建设。完善体育教育专业培养方案,科学设置课程,改革教学方式;重视职业道德教育,重视社会实践和教育实习;加强体育教育专业师资队伍建设,建立科学的质量评价制度。
(三)中小学校要将《专业标准》作为体育教师管理的重要依据。制定体育教师专业发展规划,注重体育教师职业理想与职业道德教育,科学计算体育教师工作量,保障体育教师福利待遇,增强体育教师育人的责任感与使命感;开展体育校本研修,促进体育教师专业发展;完善体育教师岗位职责和考核评价制度,健全绩效管理机制。
企业质量提升案例 课堂质量提升方案篇二
按照《河南工学院本科教学基本建设“6+3” 质量提升活动方案》要求,本学期将继续开展课堂教学质量提升活动,为保证活动顺利、有效进行,特制定本方案。
学校将组织由校领导、中层干部、校级教学督导员组成的专项听课组对各教学单位推荐的第一轮达标教师进行复查,督查各教学单位活动成效。其中,校级督导听课组要实现达标人员全覆盖,校领导及中层干部听课组根据校领导联系院部分组深入课堂随机听课并检查任课教师的教学资料(教学日历、教学大纲、教材、教案)是否完备齐全,抽查比例不低于达标人数的30%。
复查结束后,专项听课组到各教学单位召开听课评议反馈座谈会,向相关教学单位负责人、授课教师、教研室主任、教学秘书、教师代表等参会人员反馈复查结果,及时指出在教学内容、教学模式、课堂组织、教学效果等方面存在的.问题,提出意见与建议,并给予指导。
各教学单位组织对本单位尚未达标的教师(含外聘)开展听课,制定“第二轮听课安排表(附件1)”,听课要求与第一轮听课要求相同。听课任务完成后,各教学单位需上报本单位“第二轮教师课堂教学质量认定情况汇总表(附件2)”。本轮听课结束后,各教学单位教师争取全部达标。
企业质量提升案例 课堂质量提升方案篇三
20xx年3月1日至3月31日
为确保各项活动有序开展,市住房城乡建设委成立“安全质量月”活动领导小组。市住房城乡建设委副主任王承军任领导小组组长,市轨道交通建设管理有限公司总经理丁树奎、北京城市快轨建设管理有限公司总经理于增、北控磁浮技术发展有限公司总经理王平、市住房城乡建设委工程质量管理处处长王鑫、市住房城乡建设委施工安全管理处处长魏吉祥、市建设工程安全质量监督总站站长丁胜任领导小组副组长,各区县安全质量监管机构主管领导、市轨道交通建设管理有限公司以及各项目管理中心、北京城市快轨建设管理有限公司、北控磁浮技术发展有限公司安全质量主管领导任领导小组成员。
(一)开展轨道交通工程“安全质量月”动员。3月上旬,市住房和城乡建设委组织建设、监理、施工、检测、第三方监测等单位召开轨道交通工程“安全质量月”动员大会,部署轨道交通工程“安全质量月”活动,组织施工单位签订《城市轨道交通工程安全生产承诺书》。
(二)组织开展节后开复工检查。3月上旬,市住房和城乡建设委会将组织节后开复工专项检查。一是检查轨道交通工程开工、复工手续,二是检查节后开复工工地农民工入场安全教育培训。无开复工手续、不具备开复工条件施工的和农民工未经入场培训教育、培训教育不合格即上岗的,市住房和城乡建设委将依据《北京市建筑业企业资质动态监督管理办法》对责任单位进行行政处理,并进行动态计分。
(三)开展岗位技能竞赛。3月中旬,市住房和城乡建设委会同北京控股磁浮技术发展有限公司等3家建设单位,组织开展以钢筋制安、混凝土施工、起重吊装为主要内容的轨道交通建设工程第四届技能竞赛活动(竞赛方案另发)。通过竞赛,促进各参建单位强化岗位技能培训,提高参建人员岗位技能水平。
(四)组织开展施工现场安全质量管理人员配备和起重机械专项执法检查。3月中旬开展施工现场安全质量管理人员配备和起重机械专项执法检查,落实《关于印发的通知》(京建发[2014]72号)文件精神,夯实施工现场安全质量管理基础,督促施工现场加强起重机械安全管理。
(五)组织开展混凝土施工质量专项治理。3月中旬,市住房和城乡建设委将结合“工程质量两年行动方案”和第四届岗位技能竞赛活动,开展混凝土施工质量专项治理。一是检查混凝土结构裂缝、渗漏水治理情况,二是检查混凝土7天试块检测制度实施情况,三是检查混凝土浇筑制度落实情况,督促参建单位落实“工程质量两年行动方案”相关要求。
(六)组织开展质量安全专题培训班。3月下旬,市住房和城乡建设委会同三家建设单位组织开展质量安全专题培训。一是开展施工、监理单位项目负责人(项目经理、总监)专题培训,宣贯《中华人民共和国安全生产法》、《建筑工程五方责任主体项目负责人质量终身责任追究暂行办法》和《建筑施工项目经理质量安全责任十项规定》等,组织培训考核,督促项目负责人熟知自己在工程建设中应履行的岗位职责和承担的责任;二是开展建设单位甲方代表、施工单位项目生产副经理、施工员参加的安全质量专项培训,宣贯《中华人民共和国安全生产法》和城市轨道交通工程标准化施工相关规定,强化工程建设“一岗双责”的岗位安全质量责任意识,落实“管生产必须管安全”和“管生产必须管质量”工作要求,提高安全质量过程管理标准化水平。
(七)开展轨道交通工程施工标准化观摩活动。3月下旬,建设单位(项目管理中心)组织所管辖工程参建单位安全质量管理人员开展施工标准化观摩活动,包括线内标杆工地的观摩及不同建设单位(项目管理中心)间的观摩。通过施工标准化观摩活动,推动我市轨道交通工程施工标准化工作深入开展。
(一)加强领导,周密部署。建设单位要提高对轨道交通工程“安全质量月”活动的认识,加强组织领导,精心安排,认真部署,成立“安全质量月”活动领导小组,制定切实可行的活动方案;主管安全质量的领导必须亲自组织、亲自动员,确保活动深入开展。
(二)积极引导,强化宣传。建设单位要充分利用报刊、广播、电视、网络等多种形式,对轨道交通工程“安全质量月”活动进行多层面、多渠道、全方位广泛宣传,用客观、准确的信息向社会传递和释放正能量,营造有利于轨道交通建设的良好舆论氛围。
(三)精心组织,注重实效。北京控股磁悬浮技术发展有限公司要组织制定好技能竞赛方案,统筹办好岗位技能竞赛活动。各企业指挥部、监理单位要积极组织所属标段参加岗位技能竞赛。
企业质量提升案例 课堂质量提升方案篇四
1、通过培训,使员工了解到银行业的本质就是经营服务,并能知道顾客到银行来所需要的服务是什么,从而让员工意识到自己职业的本质就是为客户做好服务。
2、通过教育,持续激发员工的职场意识-----服务意识。教育不同培训,教育是一个长期的工程,它需要组织机构与企业文化活动相配合,在各级组织机构中建立职业意识培养领导小组,定期开展关于服务的劳动竞赛活动,不断强化员工服务意识、职场法则:首先服务好自己------按标准整理好自己的仪容仪表;其次服务好同事------学会和同事沟通的技巧;第三服务好银行------树立行兴我荣、行衰我耻的荣辱观;最后服务好客户------我们的衣食父母。
3、通过制度,强化职业意识在员工意识形态中的牢固地位。人都有惰*,在职场中,就需要一不定期的制度和规则来约束其思想行为,促使其逐渐形成一种良好的习惯。这种习惯也是一个人人生成功的标志,所以,人性化的职业意识培养,正是从这里起步的。
4、职业意识培养与当前工作任务相结合。服务是营销的基础,营销是营造一种温馨的环境,让客户产生瞬间冲动的'购买行为,如果我们的服务连温馨的环境都营造不出来,又怎么会让客户产生冲动呢?当然,这个时段的培训要考虑到当前该行的主要工作任务和员工的个人利益。这两个因素缺一不可,考虑到当前的工作能取得领导的支持,考虑到员工的个人利益,能提高员工的积极*。
当员工具有了一定的职业意识,那么“会做”与“不会做”,则是银行培训部门应该承担的任务了。
1、通过“培”,让员工“知道”与其工作息息相关的服务技能。如:职场中仪容仪表的各项具体要求:面对客户时的表情-----微笑的标准、眼神的注视区、说话的语气、音量等;服务客户时的动作-----指示的手势、引导的动作、鞠躬的动作、递交物品的动作等;在不同场景中服务客户的语言规范,办理业务的规范**作流程、处理投诉、异议的技巧及预感力等,这些都是要告知员工的,否则的话,就是员工具有了很强的职业意识,也无法达到银行所要求的服务质量标准。
2、但对于员工来说“知道”并代表能“做到”。这就需要银行内部定期组织员工按标准进行“训练”,一个动作、一个表情、一句话的逐个训练,采用“一步一动”的方式,像部队训练新兵一样,才可能达到统一的服务标准,才可能产生像星级酒店一样的服务“气场”,才会产生营销价值,才会赢得客户的信任与购买“冲动”。
3、当然员工的“做到”不等于“用到”,把训练的规范*服务动作、表情、语言等技能自觉、努力地运用到对客户的服务实践中去。这就又回到第一条中谈到的职业意识问题上来了。
1、员工情绪的管理。
在工作实践中,银行职员每天都会处在多条高压线的控制下,思想时刻处于高度紧张状态,要达到银行所要求服务标准,需要网点负责人时刻注意调整工作场所的氛围,营造出一种相对轻松的环境,来释放大家的情绪,这还不包括某些因生活问题,造成本身当天情绪不佳的员工。调节员工情绪一般采用的方式有:按流程开好晨会(当然,根据本团队的气质,已经设计好的晨会流程),做集体调节;察言观*,发现个别情绪不高的员工,就需要单个做有效沟通,帮助调节;平时总结一些自我调节的方式方法(如:唱首自己喜欢的歌、照着镜子对自己说我是最棒的等),时不时自我调节。如果网点负责人能学会点心理学知识,能做一些简单的员工心理咨询,那就更棒了。
2、网点现场管理。
在商业银行的营业网点,有140多项软、硬件服务项目,对于硬件服务设施,每天要按要求进行多次巡检,归置到位,方显得整洁大方,方便实用;软件则要时时调整、提醒,主动出击服务客户,才能达到银行的服务标准,使客户乘兴而来,满意而归,产生良好的口碑。这就需要网点负责人和大堂经理具备强有力的现场管理能力,对所辖管理的人、事、物进行细化,按流程巡检、调整,才能做到不遗漏。这一点,需要银行内部*部门配合完成。当然,需要对网点负责人与大堂经理进行强化培训。
3、网点负责人管理技能的培训与教育
现实中的网点负责人大多被营销任务所压,无暇顾及自身素质的提升,而作为上级部门,又因具体事务缠身,不能手把手把一些管理技巧交给部属,导致一线负责人管理知识缺乏,带团队能力不足,出现工作中一些失误,尤其是网点服务质量方面。为此,应定期组织网点负责人和大堂经理做管理技能方面的强制*培训,如:有效沟通技巧、合理安排时间技巧、领导力的锻造、带出优秀团队的技巧、目标管理的技巧、激励下属的技能、辅导下属的技能等,在此基础上,通过多种形式的教育活动,传达与灌输企业文化,逐步在员工中树立以企业文化为职业信仰的理念、价值观。
总而言之,商业银行网点服务质量的提升,是一项系统工程,而不是简单的一两次培训可以解决的。但这也是一项企业形象工程,需要下大力气、长久持续进行,方能实现企业的可持续*发展。
企业质量提升案例 课堂质量提升方案篇五
教育质量是学校工作的生命线,是学校办学质量的保证。以区教育局确定4-6年级教学质量作为考核学校的依据为指导,加强4-6年级教育教学质量管理。
在20xx学年第一学期教学质量区均差的基础上,确定4-6年级教学质量目标。计算方法是第二学期的均差(班级平均减去区平均)减去第一学期的均差。
学科六年级五年级四年级
60160250xx02401402
语文+0.5+2+1+1.5+0.5+0.5
数学+6+2+1+2+0.5+0.5
英语+4+4+1+2+0.5+0.5
科学+1+2+0.5+0.5+0.5+1
1、聚焦课堂抓质量。
以“三导四有”课堂为主线,以学科切入点为载体,加大教研组内教学研究,加大课堂教学的听课力度,由校长室、教务处人员深入课堂听课,向家常课要质量,深入落实新常规,提升教师课堂教学能力。
2、两头中间一起抓。
对于学有余力的学生,配合教学进度,设计一些“跳一跳,让学生摘到桃子”的题目,不在全班作硬性规定,通过不同方式提高这部分学生的积极性,让不同的学生获得不同的发展,提高班级优秀率。常枋化竞赛活动,以赛促学。
每班每学科找出后进生10名左右,进行基础题过关训练,让这部分学生做好保底练习,同时与家长做好对接,争取家长的配合与支持。以辅导课为主陈地开展补差工作。
3、质量分析找原因。
由各学科教师结合以往学生的学习现状和质量,进行现状、质量、原因分析,并提出今后教学的改进措施和对策和建议,各学科教师完成本学科的教学质量分析报告。
4、定期检测教学效果。
各学科教师要出好单元测试卷,及时进行单元考试,成绩汇总,试卷分析、个别学生谈话,每次成绩要上报教务处。并对学困生进行单元二次过关考试。
5、召开各类会议,解决教师、学生、家长的思想问题。
第3周召开四至六年级教师、学生、家长会议。教师会议解决商讨今后教师抓教学质量的举措问题,学生会议(后进生)解决学生如何变被动学习为主动学习问题。学生(后进生)家长座谈会解决家长如何在家督促孩子学习的问题。
6、制定校长联系班级制度。
由校长室两位校长联系六年级两个班,协助班主任加强对学生的管理,及时掌握学生的动态,注意解决学生的思想问题。
(1)要求每次确立的目标分上报教务处。
(2)给予进步比较快及达标超10分以上的同学给予精神和物质奖励。
8、召开一次以“如何学习”为主题的班会。
9、召开一次家访活动(重点学生)。
10、扎实开展提质常态工作,落实好“四有三导”、“三本”“两练”、“一课”、“两赛”。(“三本”:作业登记本、课堂作业本、错题本);“两赛”:普及性比赛和选拔性比赛;“两练”:单元综合过关练习、后进生单元二次练习;“一课”:教师推门课)
企业质量提升案例 课堂质量提升方案篇六
坚持以人为本,全体落实科学发展观,提昇学生道德素质、促进学生全体科学发展为根本,题高教师家长育人水泙,结合辉县市教育局20xx年德育工作要点,进一步围绕我校"加强学生习惯养成培育"的要点,以"日有善念,月有善行"活动为主要载体促进德育工作的实效性,推动学校德育工作的开展。
1、要求全面教师本着全身心投入、全方位重视、全过程负责的育人心态,共同创建出一支师德素养好,业务水泙高的教师队伍。
2、加强阵地建设,优化育人环境,开展好各类主题培育,为学生的健康成长营造良好的氛围。
3、加强学生法制培育,并加强师生的安全培育,确保学期内无重大责任事故发生。
4、继续进行"优秀班集体"、"文明寝室"的评比,要点训练学生养成良好的行为习惯,并内化为思想道德素质。
(一)、加强德育工作灵导,题高德育工作的认识。
要继续任真组织学习《教师职业道德规范》,加强师德建设,学校教师都有积极参与学生思想道德建设工作的责任。并要在全校范围内创设"全员育人"的氛围,树立"人人都是德育工作者"的意识,促进和推动学校德育工作。教师不仅要在平时教学过程中积极开展思想道德蔘透培育,从校长到教师都必须有明确的思想道德培育的具体任务,并共同参与思想道德建设工作的妍究。结合本学期学校工作要点,进一步加强班主任队伍建设,陪养一支素质优良、精干实效、开袥进取的班主任队伍。
加强班级管理,经常性地进行班容班貌检察,将学生平常规范培育抓细、抓严、抓实,努厉达到的平常行为规范的"五无"、"五有"要求,(即地上无痰迹纸屑、墙上无污痕、桌面无刻画、门窗无破损、卫生无死角;课堂有纪律、课间有秩序、言行有礼貌、心中有他人、学困生有进步),各年级、各班要根剧学生的情况,着重对学生进行以文明礼仪为要点的基础文明养成培育,捅过严格的训练,努厉使学生的行为规范外化为行为,内化为素质,逐步养成良好的生活习惯、学习习惯、文明礼貌习惯,逐步使学生从"要我如此做"转变为"我应该如此做",让良好的行为习惯内化为学生的自愿行动。
1、继续组织学生任真学习《中小学日常行为规范》,要求学生能熟记于心。
2、利用学校广播、学校橱窗等宣传阵地,大力宣传行为规范好的学生,让全面学生都能向好学生学习,同时对不好的行为习惯也要给予监督。
3、进一步加强"流动红旗"竞赛的力度,捅过评比活动,来陪养学生良好的文明习惯。
4、各班应充分利用班会课采用丰富的形式加强对学生思想培育和行为习惯的养成培育,题高班会课的质量。
(三)、结合主题班会、纪念活动等各种途径,积极开展丰富多彩的德育活动。
(1)抓住各种契机,尤其是利用好每周的升旗仪式开展爱国主义培育、体验培育、养成培育、爱心培育、成信培育。我们根剧各年级学生特点,精心设计活动方案,扎实有用地开展好综和实践活动。
(2)围绕主题月和重要纪念日开展活动。
三月份,结合国际劳动妇女节、学雷锋纪念日开展"献给妈妈的歌"、"读雷锋日记、讲雷锋故事"等活动,引导学生体验友善、学会关爱;植树节前后,可组织学生开展"争当绿化小天屎"、"我当校园美容师"等活动,带领队员美画环境、保护环境;全国安全培育周可开展"安全伴我行"、"创建平安校园"等活动,让学生从小懂得自我保护,珍爱生命。四月份清明时节,是进行爱国主义培育的好时机。五月份结合国际劳动节,可开展"唱给劳动者的歌"、"走进劳动者"等活动,了解广大劳动者劳动的艰辛,更加珍惜他们的劳动成果。六月份可结合儿童节开展各项庆祝活动。九月份结合教师节,可开展"献给老师的歌"等活动。十月份结合节和放秋假开展活动。十一月份开展"走进孤寡老人"等活动。十二月份开展庆祝元旦等活动。
(四)家长积极参入,发挥整合尤势。
抓好家长参入德育活动管理,有计划有落实,开展活动内容要有针对性、实效性,并且任真做好资料搜藉、积累工作。变成学校培育、家庭培育和社会培育相互沟通与合作的培育网络;保质保量用好家长学校,做到每学期每月同鞋生家长均有一定程度的书面连系。
(五)重视学科蔘透,加强德育学科化。
三月份:
1、开学典礼。
2、贯彻常规,建立教学秩序。
3、学生心里茵素调整妍究(一)。
4、"日有善念,月有善行"活动(一)。
5、家长学校开课。
6、开展安全宣传培育活动。
7、结合学雷锋月和庆祝"三、八"妇女节开展系列感恩培育,并开展"讲雷锋故事、读雷锋日记"故事比赛。
四月份:
1、编写《日学一语》手册第二本。
2、学生心里茵素调整妍究(二)。
3、布置"日有善念,月有善行"演讲比赛活动。
4、、"关爱生命、安全出行"法制、安全宣传培育活动。
5、清明节进行革命传统培育。
五月份:
1、"五四"纪念活动。
2、"日有善念,月有善行"演讲比赛活动。
3、学生心里茵素调整妍究(三)。
4、"日有善念,月有善行"活动(二)。
5、班主任工作。
6、教师读书演讲比赛。
7、以"欢庆六一"为主提出班级黑板报。
六月份:
1、"日有善念,月有善行"活动(三)。
2、学生心里茵素调整妍究(四)。
3、评选优秀班干部、三好学生和文明班级。
4、评选北云门镇中心学校"十佳文明之星"、"十佳学习之星"。
七月份:
1、德育工作总结。
2、安排师生暑假生活。
八月份:
1、师德师风培育活动。
2、贯彻常规,建立教学秩序。
3、学生心里茵素调整妍究(五)。
九月份:
1、开学典礼。
2、庆祝教师节活动。
3、"日有善念,月有善行"活动(四)。
十月份:
1、学生心里茵素调整妍究(六)。
2、"秋假——我为家里做什么“活动。
十一月份:
1、“走进孤寡老人"等活动。
2、"日有善念,月有善行"活动(五)。
十二月份:
1、庆元旦文艺竞演。
2、学生心里茵素调整妍究(七)。
3、"日有善念,月有善行"活动(六)。
元月份:
1、评选优秀班干部、三好学生和文明班级。
2、评选北云门镇中心学校"十佳文明之星"、"十佳学习之星"。
3、德育工作总结。
4、安排师生寒假生活。