临床康复护理的运用成效总结
总结的内容必须要完全忠于自身的客观实践,其材料必须以客观事实为依据,不允许东拼西凑,要真实、客观地分析情况、总结经验。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
临床康复护理的运用成效总结篇一
(一)学习管理工作规范
认真学习医院的各项管理规范,逐句分析研究,不懂就问,协助护士长完成各项工作。掌握各项规章制度,操作流程,操作规程,岗位职责,应急预案,做好各项工作。
(二)接受最新知识,提高业务素质
积极参加医院组织的业务培训,科内的业务学习,不断学习新的专业知识,提高自身业务素质,做好每一项工作医|学教育|网搜集整理。
(三)主动热情服务,提升服务理念
为病人服务“主动上门”,及时准确。按规范进行护理操作,树立良好的服务形象,定期到病人当中征求意见,更周到的为每一名病人服务。
(四)加强个人修养,树立“天使”形象
加强基本功训练,包括思想政治、职业素质、医德医风、临床操作技能等。提高自己的思想政治素质,钻研文化科学、专业实践和管理科学知识,提高护理管理水平和质量。
二、保证措施
(一)加强基础理论知识的学习
加强理论知识的学习,不断丰富自己的专业技术知识,利用业余时间多翻阅护理相关书籍,密切关注护理知识的新动态。
(二)加强专业知识的操作
在工作中不断总结经验教训,做到胆大心细,客服心里障碍。定期或不定期对工作进行总结,遇有困难及时向有经验的其他护士请教。
(三)认真做好基础护理工作
规范护理工作,保持病人的病床整洁,无异味,无污迹,物品摆放整齐,输液滴熟与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问题及时解决。
临床康复护理的运用成效总结篇二
【中图分类号】 【文献标识码】b【文章编号】1672-3783(2014)01-0192-015s管理起源于日本企业对生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理独特的一种管理办法[1]。它源自五个以^v^s^v^为首的日本字,seiri(整理)、seiton(整顿)、seiso(清扫)、seiktsu(清洁)、shitsuke(素养)这五个单词,故统称为^v^5 s^v^ [2],^v^5 s^v^管理是用来创造和维护良好工作环境的一种有效技术,包括常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律。康复病房由于患者住院时间长,物品多,加上一些必须的康复辅助器具,在病房管理上就出现了物品杂多、摆放混乱、不便拿取,晨间护理不到位、病房环境不整洁的现象,这样有时为了寻找某个物品就会出现浪费时间,病房的不整洁也间接降低了病人对护理工作的满意度,我科将^v^5 s^v^管理运用于康复病房环境管理中,取得了较好的效果,现报道如下。
1组织计划
组织阶段 (1)成立^v^5 s活动^v^小组,全体护士参加。(2)制定开展^v^5 s活动^v^的目标,改善工作环境,改善病房环境,提高护理工作效率及护理质量,完善护理管理,提高患者满意度。(3)开展5 s培训,利用业余时间集中学习5 s的内容、开展方法、作用和意义等。
计划阶段 制定^v^5 s活动^v^实施的工作计划,每个护理人员根据科室存在的问题进行讨论,发表自己独特的见解。制定详细的^v^5 s活动^v^推行计划,主要是病房环境管理和护士站环境的管理,并设定各个区域负责人,定期检查和督导。
2实施阶段
常组织 (1)组织科室护理人员对所在的工作场所进行全面的检查,制定需要的和不需要的物品的判别标准,清楚不需要的物品,调查需要物品的使用频率、决定日常用量,根据物品的使用频率进行分层管理。 ( 2 ) 组织科室护理人员对康复病房进行全面检查,评估病房环境中存在的问题,遵循病房环境^v^整洁、安静、安全、舒适、温馨^v^十字要求,规范病房物品放置,去除病房环境中的安全隐患。(3)组织检查督导。发现工作中的护理问题及时纠正,经常采用自评或互评的方法进行评价,广泛征求患者和家属的意见,对于存在的问题分析原因,找出改进措施。
常整顿 需要的物品按规定定位、定量、明确标示地摆放整齐,不用浪费时间寻找物品,30秒内找到要找的东西。(1)整顿物品。如针对科室病种及病情复杂情况,病区内所有药物按病种的使用频率分区分类摆放,设立标签,标识明确,减少寻找物品时间;必需药物保证基数,做到护士班班清点,分管护士每周检查,护士长每月检查,保证需求,对有使用期限的物品,按日期先后顺序排列,杜绝物品过期,减少浪费,提高工作效率;仪器设备定点、定位放置,定人管理,定时检查维修;针对病房管理 ^v^整洁、安静、安全、舒适和温馨^v^十字要求,制定晨间护理规范,责任护士负责制,护士长定期抽查,给病人创造良好的修养环境。(2)整顿工作。护士长每天晨晚交接班时带领护士巡视病房、床头交接,发现问题及时解决;发挥区域责任人和科室质控小组的作用,每月检查护理工作;每月召开护患沟通座谈会,听取患者及家属的意见,针对存在的问题制定整改措施。
常清洁 清除工作场所所各区域的脏乱,保持环境、物品、仪器、设备处于清洁状态,防止污染的发生。(1)清洁环境。保持病区环境清洁,并能全员维护,持之以恒,给患者创造一个良好的修养环境。 (2)清洁自身。护理人员自身的仪表、衣着要保持清洁、整齐,按要求配戴胸牌,言行举止端庄大方,给人以高雅清爽的感觉。
常规范 连续地、反复不断地坚持前面3s活动,,一句话就是养成坚持的习惯,持之以恒。(1)规范行为。严格执行规章制度和操作规范,每一项规章制度都有其必要性、可行性和科学性,是质量管理的关键环节。对于发现的问题按标准随时进行整改,使大家的行为更标准化、程序化,做任何工作都有章可循。(2)规范物品的管理与交接班。对于抢救药品、物品、仪器班班交接检查,使抢救用品始终处于完好备用状态。(3) 规范病房管理十字要求。
常自律 以身作则,坚持运用五常法管理,养成严谨的工作态度。坚持上班5s一分钟,下班前5s五分钟,时刻不忘5s。自律是^v^五常法^v^的重心,目的就是提高素质,培养护理人员的良好习惯,使护理人员严格执行各项规章制度,规范操作,提升道德品质和综合素质。
3结果
提高了护士工作质量 通过这次活动使护士有效地利用了时间和空间,提高了工作效率[3],提高了患者及家属的综合满意度,减少了护士不必要的工作强度,避免了重复劳动,增加了精力和时间,有效地与患者及家属进行交流、沟通。
提高了护士素质 ^v^5 s管理^v^规范了护士行为,加强了护士的责任心。五常法要求责任护士每天按要求管理责任区,同时护士长不定期进行抽查,提高了护士的管理意识。
保障了医疗安全各种抢救药品物品处于备用状态,并定时检查质量,为患者的诊治和抢救赢得了时间。保证了患者能得到及时有效的服务,杜绝了医疗纠纷和事故的隐患。
为康复病人营造了良好的病区修养环境,让患者和家属心情愉悦,促进患者的早期康复;同时也调动了护理人员的积极性,使被动服务变为主动服务,大大增加了患者的满意度、信任度,杜绝了纠纷,使护理质量和安全均得到保证,提高了社会效益,塑造了良好的医院形象。
4结论
通过^v^5 s^v^管理活动,节省了护士时间,提高了护理工作效率、将护士的时间还给了病人;同时大大改善了康复病房的环境,为患者提供了良好的就医环境,患者满意度明显提高,患者满意度是最现代的质量管理评价方法,是最有说服力的护理质量评价指标[4];通过^v^5s^v^管理活动,全体护理人员能够按照规定做事,工作认真负责,真正做到了做到了全员参与,另外,严谨的工作作风,安全的服务措施,规范化的管理,高品质的服务,能增加患者的安全感和信任感,增强患者对医院的满意度,提高医院在医疗市场中的竞争力[5],同时更增加了护士的自信心和工作的成就感[6]。5s管理使护士自觉自愿的保持整洁畅通的工作环境,充分发挥了护理人员的创造性和能动性,营造了良好的工作环境,规范了护理人员的工作行为,增加了护理人员的自信心和工作成就感,使其以更大的热情去做好护理工作。
参考文献
临床康复护理的运用成效总结篇三
在科室管理方面,继续以互利双赢为目的,以优质服务为宗旨,以奖惩分明为准绳,以团结和谐为目标,运用新型管理模式运转康复科。不断扩大病源,提高疗效及满意率。为配合医院扩建要求,两年后科室发展计划为充实5个门诊部门(物理疗法部、作业疗法部、言语治疗部、传统康复部、假肢矫形器部);成立康复医学科病房。为逐渐实现扩建计划,需要采取积极有效的措施,对学术与技术带头人及后备人才的政治思想、业务能力和学术水平进行重点培养。根据康复专业实际情况,需要引进本科以上康复专业治疗师1~2名,能制作假肢矫形器者优先。整体素质尚需提高,康复医师因多系其他专业转行而来,需进一步到国内高水平康复中心进修深造,鼓励支持年轻医师、治疗师报考研究生;护理人员科研意识和能力尚需强化和提高。保持知识、学历、职称与年龄结构合理的人才梯队。
积极参加义诊及各种精神文明建设活动,每月第一个星期六利用科会时间认真学习贯彻相关法律法规。提高医务人员职业道德水平,体现出教学医院水平。有健全的质量管理小组,不定期抽查,每月召开质量管理控制会议一次。设立质控点,针灸、局部封闭等有创操作,严格消毒,避免感染;与患者皮肤直接接触的衬垫等物品及时清洗、消毒;手法治疗动作规范,定期培训;我科会诊患者较多,严格执行由分诊护士及时通知负责医生,正常会诊24小时内完成,急会诊10分钟到达;我科器械较多,出现故障及时报修,每周由专人负责检查,排除隐患,贵重器械专人保管并设使用维修登记本;节假日为保证患者连续治疗,安排轮流值班,更应提高责任心;继续保持完善“和谐医患关系”建设,康复医学科的物理治疗、作业治疗、传统康复等多为一对一治疗,与患者接触多、时间长,尤其要求服务意识和质量继续加强。
为提高全科的医疗技术水平,认真组织科内人员的业务学习,科室每周一次组织讲座、讨论,了解康复领域治疗新进展,反复学习《康复医学与物理诊疗规范》,或通过病例分析等多种形式,提高医疗服务水平;新教师授课前开展试讲,讨论课件制作及授课语言、内容;定期为下级医生、实习生讲课,加强管理,讲解语言要规范,动作要娴熟;教学、治疗同时要观察病人反应,随时评估,预防特殊病人如截瘫、长期卧床患者出现体位性低血压致休克,颅脑外伤等患者训练中避免情绪激动、劳累诱发癫痫等,制定应急预案并熟悉急救处理流程。
康复治疗范围拓展,开展特色康复项目,如:智能障碍患者的康复治疗,重症监护病房床旁康复项目,想象运动疗法等。要求中职以上,每年发表1篇核心期刊论文。初职每人每年发表综述或论文一篇。研究方面需要做大量工作,争取多发表高水平论文,积极申报科研奖。
临床康复护理的运用成效总结篇四
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养
1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5·12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
(一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
(三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件
设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
(一)、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
(二)、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。
五、做好教学、科研工作
(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。
(二)、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。
(三)、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。
临床康复护理的运用成效总结篇五
1、根据医院的总体部署继续推进“二甲”工作的各项进程。
1)督促抓好长假期间的护理安全工作,包括物品准备、护理人员的安排以及值班期间必须做到床头交接病人,从各种环节保证患者的安全。
2)抓好危重病人、围手术期患者、婴幼儿以及年老体弱等重点病人的管理。严格执行双身份识别制度,对可能出现的压疮、跌倒、烫伤、坠床等高危患者要提前做好相关的防范措施;严格执行护士给药和用药观察制度以及与用药密切相关的执行医嘱制度,保证患者的用药安全;妇产科应加强安全管理并对患者或家属尽到告知义务,防止盗婴事件的发生;手术室护士要做好手术病人和术式的查对工作,确保病人的手术安全。
3)严格执行消毒隔离制度,做好过节期间门诊导诊工作和发热门诊的人员安排,提前做好“甲流”的第二次高峰来时的应急预案并预防院内其他感染事件的发生。
1)继续深入推进护理会诊、护理病历讨论、压疮病人预报登记制度的执行力度,从不同层面提高护理质量并从以上环节保障患者的护理安全。
2)继续按照pio护理记录模式提升护理病历的书写质量,加大对入院护理综合措施的书写,及时评价效果工作的检查力度。
1)继续从不同角度加大对护理人员的考核力度,内容涉及三基理论、核心制度、护理常规、院感、法律等多种知识。
2)坚持业务学习和护理查房,各完成三次;三月份完成“无菌技术”操作考核一次。
3)适当的时候开始外送护理人员外出参加培训,提高专业水平。