制定工作计划的三要素
时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。计划为我们提供了一个清晰的方向,帮助我们更好地组织和管理时间、资源和任务。以下是小编收集整理的工作计划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
制定工作计划的三要素篇一
1.在现有围墙标语的基础上,在我镇公路沿线、圩街粉刷标语5幅.
2.各村主要道路沿线、交叉路口设置17块固定宣传牌.
(二)资料宣传
2.将宣传资料发给各中小学(含民办学校、幼儿园),括大宣传覆盖面.
3、圩日时在xx圩街设立宣传摊,捅过设点宣传发放资料给群众.
3.在各村村委、镇党群服务中心办事窗口发放宣传资料给办事群众.
4.举办专题宣传文艺晚会.
(三)广播宣传
(四)媒体宣传
制定工作计划的三要素篇二
工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。下面是小编整理的关于制定护理工作计划,欢迎阅读参考。
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养
1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。
3、开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
(一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
(三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)加强护理过程中的安全管理:
1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任 ,杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。
2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识,50项护理操作及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观依据。
3.做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。
4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。
1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。
5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。
1.培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。
2.注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生 的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。
4深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
我科的护士比例搭配未达到要求,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。
为采取有效措施提供依据并通过监测来评价各种措施的效果。医护人员和清洁员做好自身防护,防止和其他利器损伤。
制定工作计划的三要素篇三
党的.十八大以来,_、_高度重视标准化工作,将标准化提升到支撑全面建成小康社会,提高经济社会发展质量和效益的战略高度。__强调,中国将积极实施标准化战略,以标准助力创新发展、协调发展、绿色发展、开放发展、共享发展。_总理指出,标准化日益成为全世界面临的重大战略问题,也越来越受到国际社会的高度重视。通过试点,将进一步凝聚全省共识,发挥标准化工作对经济社会发展的支撑性、引领性作用,提升“江苏标准”影响力和贡献力,并为全国深化标准化工作改革提供可复制、可推广的江苏经验。
《工作方案》明确了标准化综合改革的5项任务目标,质监部门负责统筹推进改革试点工作,强化标准引领,积极构建适应高质量发展要求的标准体系;发改、经信、农委、科技、环保、文化、民政等部门发挥职能作用,围绕主要任务中“标准化+”的10个重点领域,坚持问题导向,细化工作举措,明确责任要求和时间节点,确保各项试点目标任务如期实现。《工作方案》要求,完善标准转化机制,促进经济社会发展创新成果、科技专项研究成果和核心自主知识产权及时转化为标准,满足经济社会快速发展对标准的需求,不断夯实标准化基础,增加标准化人才供给,提升标准化服务业发展水平,提高标准化管理水平。
标准化综合改革工作综合性强、涉及面广,是一项系统工程,需要凝聚政府、企业、社会多方的力量和智慧。《工作方案》要求:建立健全统筹推进、有效运转的标准化协调机制,形成“政府引导、市场驱动、社会参与”的标准化工作格局。省质监局作为标准化行政主管部门,充分发挥标准化工作牵头部门作用,认真做好统筹规划、组织推进和督促检查等各项工作。各行业主管部门把标准化工作纳入重点工作计划和发展规划,将标准融入经济社会发展各个领域,成为引领科技进步、产业转型升级、实体经济发展、城乡建设、民生改善、高水平对外开放的重要支撑。充分发挥市场主体的积极性和主动性,发展壮大团体标准,放开搞活企业标准,形成政府主导制定的标准与市场自主制定的标准协同发展、协调配套的新型标准体系。
《工作方案》要求:充分发挥督导考核的“指挥棒”作用,建立国家标准化综合改革试点工作指标体系,做好考核结果通报、督促整改、检查指导等工作。完善科学规范的考核体系,定期对任务完成情况和工作进展情况进行综合评估,加大经验推广和问题整改力度。各级标准化行政主管部门加强对改革试点的总结提炼,及时研究解决新问题新矛盾,认真总结推广好经验好做法,推动《工作方案》落到实处,确保试点工作取得成效。
制定工作计划的三要素篇四
听力一定要现在就开始练了,早一天开始就多一份机会,做听写是练听力最好的方法之一,但是需要花费比较多的时间和精力,学习没有诀窍,想要学好就要付出不懈的努力,埋头听写去吧,坚持一个月,一定能看到成效的。
阅读部分也是让许多同学困扰的一个大头
但老师从来就没为阅读而烦恼过,归根结底还是平时日文看的多,日语说的多,很容易就能理解日本人的表达方式。所以老师很推荐大家多看日语的文章。首先,这是为了了解日本人的思维模式和表达模式,到了考场上就不会被日本人绕来绕去暧昧不清的表达搞的晕头转向 啦。其次看日语文章还可以积累到很多的词汇,这比背单词书可要记的牢的多,而且遇到看不懂的单词就随手小一下,相当方便,非常给力。
n1考试要求有10000的词汇量,所以……再不开始背就来不及啦!背单词的时候,最重要的是要出声,大声朗读,发动全身的器官去帮助记忆,这样才能达到 最好的效果。第一遍背的时候,记得要注意单词的词性,最好把附带的例句也要熟读,担心第一天背过的第二天就忘了一半?没有关系,最重要的是先过一遍, 有个印象,急啥,第二阶段的题海强化,第三阶段的考前复习,还有好几遍要背呢。
制定工作计划的三要素篇五
要理解重点零售商的营运模式,首先必须对零售商的组织结构有所了解,因为组织结构既是零售商经营战略的反映,也是支持其营运的系统。它必须既符合公司业务发展的需要,同时符合公司管理的需要。
经营和发展战略规划;
采购、运输和接受商品;
进货核对、价格制定及贴价格标签;
存货管理及库存控制;
商品的店内管理如货架摆放、陈列管理等;
零售设备管理;
零售营销组合的制定以及运用;
商品数据采集和分析、销售预测和计划制定;
消费者投诉的处理;
人员管理;
售后服务;
财务管理以及财务运营指标监督;
一般性管理工作,等等。
正是对这些任务的分解和归类组合成了零售商的组织结构。事实上,作为大型零售商的总部管理机构和门店的管理机构是很不相同的,因为管理的重点和任务几乎完全不同,所以,在认识零售商组织结构的时候,必须分成两个部分来描述:总部结构和门店结构。本文只讨论大型零售商的典型组织结构,其它非典型组织结构以及小型零售商的组织结构不在这里进行描述。
1、总部结构
这里主要介绍三种典型的大型零售商总部组织结构
我们先看一看职能型组织结构:
与大多数职能性组织结构一样,它有明显的优缺点:优点是可以实现专业化管理、纵向指挥容易,横向事权划分清楚;缺点是容易形成多头管理、没有一个部门承担最终经营责任、有时部门只顾自己的利益、往往缺乏创新。
还有一种典型的结构是事业部型结构:
事业部型的组织结构,总部一般负责战略管理、资源规划、财务和法律事务管理,对各事业部提供营运支持,而各事业部拥有相对的独立运营权利,承担损益指标,而且每一个事业部都有独立的职能部门。它的最大缺点有两个,一是职能部门重复配置,管理成本上升,二是总部对经营的控制能力有所减弱。
2、门店结构
门店的组织结构在这里介绍两种最主要的形式。
首先看一看矩阵型结构:
门店的这种矩阵结构,可以在管理职能和业务项目两个层面做到专业化运作,同时,每一个业务项目部又能够获得相同的职能部门的支持和指导,问题在于这种结构容易造成混乱,并且干扰了统一指挥的原则。
还有一种必须要被提及的门店结构是职能性结构。
2、总部营运和门店营运
重点零售客户的营运,从完整的意义上讲,同组织结构一致,应该有两个部分:一是总部结构完成的总部营运,二是门店结构支持的门店营运。
(1)重点零售客户的总部营运
从重点零售客户的总部组织结构图可以看到,总部营运的中心内容在于:制定零售经营和发展战略,这里既有短期计划,也包括中长期计划,要回答本零售企业经营目标,未来应该成为什么样的零售企业,为什么样的顾客提供服务,怎样达成战略目标和财务目标等问题;各门店怎样与整体目标一致并成为达成总目标的组成部分;商品采购和品类的统一规划;总部及各门店的营运规则的设计和管理;人力资源规划、开发、培训等;新产品的开发;零售商自有品牌的发展;零售商的整体形象定位、设计、传播和管理;零售营销组合的制定和实施;零售业态的规划;新门店的开发等等。
作为完成上述关键任务的零售商总部,主要是靠董事会、ceo及其领导的商品部、财务部、人力资源部、营运部、管理信息系统部、物流部几个关键部门整体协调运作来达成目标。
战略制定和执行是总部的关键功能之一,重点零售客户总部一般会明确定位公司为顾客提供的产品和服务的组合,确定公司的成长策略,并考虑如何在竞争激烈的零售市场建立竞争性优势,根据这些设计总部的组织结构,运作流程和管理规则。
财务管理是零售商营运管理的中心,总部财务主要将精力集中在现金流量的管理、销售目标和利润目标确定、预算和资产的管理等方面,在涉及到资本运营方面还要提出具体的关于收购、兼并或者重组方面的建议和专业的运作方法。
商品的采购和计划是零售商营运的核心,直接反映零售商的竞争策略,也是实现零售商战略和财务目标的基本保证。
人力资源的管理和运作,尤其是合格的高层人员和中层人员的储备和培养成长是零售商业务稳定成长以及扩张的基础。
零售商扩张经常需要开发新的门店,总部还需要解决好零售门店的选址工作,主要是从人口、便利性、竞争以及成本四个方面来考虑,开业则主要是门店营运的内容。
总部的营运部也是非常重要的,它负责协调和管理各个门店的运作并提供支援。
总之,重点零售客户的总部是整个公司的大脑,综合协调指挥,指明方向,并且通过各个不同的职能部门有效运转发挥作用。
(2)重点零售客户的门店营运
正是因为有了门店的有效营运,重点零售客户才能够真正实现销售目标和毛利目标,因为和顾客的交易就是在门店产生。没有门店,零售商没有办法实现成长(无店铺销售除外),任何经营和发展战略都是空谈。
门店营运主要内容有:
门店开业;
门店日常管理;
门店购物环境的设计、布局、展示;
门店商品配置;
订单处理和接收产品;
价格管理;
店内运输;
库存管理;
促销管理;
消费者服务的管理;
现金的管理;
损耗的管理,等等。
商品加价率――门店对加价率的追求是永恒的,这是实现毛利的关键工作;
货架效率――每平方米营业面积产出的销售额(即坪效);
门店损耗――零售门店的损耗无法避免,正确的方法和有效管理可以使损耗减到最低。
顾客关系――每个门店都为一定半径内的顾客服务,留住顾客、提高顾客对门店的忠诚是盈利的重要保证,因此不仅要研究顾客在门店为什么购买这个产品而不是那个产品,还要研究为什么到这家门店而不是那家门店购买。