培训专员能力提升 部门人员提升培训计划方案
方案在解决问题、实现目标、提高组织协调性和执行力以及提高决策的科学性和可行性等方面都发挥着重要的作用。方案能够帮助到我们很多，所以方案到底该怎么写才好呢？以下是小编给大家介绍的方案范文的相关内容，希望对大家有所帮助。
培训专员能力提升 部门人员提升培训计划方案篇一
5.提高员工学习能力和知识水平，挖掘培养个人学习天赋潜质，提供经验交流分享平台，提升员工职业生涯规划发展能力，为个人进步和部门发展创造良好环境和条件。
二、 培训范围
部门培训：针对行政部的全体员工，主要围绕岗位专业技能、职业道德素养、职业生涯规划、人际关系及沟通技能、通用基本技能等几个方面进行培训。
消防公共安全培训、小组培训、 园区培训.......
三、培训课题及方向
1、 需求调研，既定课题
2、 自选课题
3、 提供备选课题方向，从中选取
四、人员分组
1、 自由组合（自发、自愿）
2、 既定的分组
五、培训方式
六、培训课程安排
七、培训方案
八、培训效果后续跟踪与培训考核
4、对参加培训人员的培训考核及培训组的培训成果、总结提交情况
九、年度培训总结：
在年度培训工作结束后，对20__年度培训工作做总结性报告，总结培训工作中经验和不足，建立更为完善培训体系架构，力争以总部行政部培训模式为样本，以指导各系统部门开展培训活动。
培训专员能力提升 部门人员提升培训计划方案篇二
由于我园处于偏僻的农村，师资缺乏，现有的教师中有大部分是转岗教师。幼儿教育不同于小学教育，对教师提出了更高的要求，教师必需具备弹、唱、说、跳、画五项技能。讲故事可以在一日教学活动中，自己进行练习，但弹琴、唱歌、绘画、舞蹈必须经过培训，为此我园充分利用人力资源，进行资源优化配置，将有特长的教师挖掘出来，作为授课教师，带动其他教师共同进步，将我们的园本培训进行到底。
依据《幼儿园教育指导纲要》结合幼儿园教育工作实际及教师队伍现状，坚持继承、发展、创新的思路，提升教师的群体素质，加快教师队伍规范化、专业化、特色化建设，努力提高教师专业素质与专业技能，特制定本培训方案。
根据我园的实际情况，针对教师的薄弱项，我们选取了五项技能中的四项：舞蹈、绘画、弹琴、教玩具制作对教师进行培训。
（一）舞蹈培训
舞蹈培训我们采用理论知识讲解与舞蹈技能训练两种方法相结合。
理论知识讲的少，主要讲幼儿舞蹈教学方法、幼儿舞蹈中常用的步伐、动作（模仿）以及如何编幼儿舞蹈。
舞蹈技能训练时我们主要选取一些经典的舞蹈和获奖舞蹈的动作元素和片断，授课教师学会之后，进行动作分解教给其他教师。
（二）弹琴、唱歌培训
由于条件所限我园只有一架电子琴，为了更好的开展电子琴培训活动，我们采取“一带多”的形式，电子琴特长的教师先进行基本的乐理知识讲解，其他教师熟悉歌谱。然后进行曲子的示范演奏，演奏结束时，分析曲子中的重难点，其他教师逐个尝试演奏，授课老师指导。
（三）绘画培训
为了丰富教师美术理论知识，提高美术表现技能，采用集中培训、互动交流的方式进行培训。
培训内容为简笔画在教学活动中的运用及基本图形；手工活动中的基本技能（如：折纸、剪纸）教学方法及示范策略；如何谈论与评价幼儿作品；绘画的基本技能，以简笔画训练为主。通过讲解与应用相结合的方式，巩固和普及绘画方面的技巧；在互动中解决教师在美术教学上的一些困惑。
（四）教玩具制作培训
教玩具是幼儿园教学活动中必不可少的，为了充分发挥自制玩教具在幼儿园教育教学中的作用，提高幼儿园教育活动水平，促进幼儿发展。发挥教师设计制作玩教具和运用玩教具开展教学活动的积极性与创造性，进一步提高幼儿园自制玩教具水平。我园倡导“变废为宝”，将一些用过的纸箱、可乐瓶、易拉罐等废旧材料回收，进行再制作，制成梅花桩、高跷等幼儿非常喜欢的玩具供教学所用。
幼儿园全体教师
采取实践操作与培训记录表相结合
1、授课教师提前备好所教授内容，其他教师按时到达指定地点
2、培训前准备好所需的材料
3、六月份对教师培训结果进行展示
培训专员能力提升 部门人员提升培训计划方案篇三
(一)学一次党史。机关党支部采取“三会一课”“主题党日”等形式，组织党员学党史教材、看党史影片、听党史讲座，重温党的光辉历程，教育党员寻初心、担使命。
(二)讲一次党课。充分发挥“党员大讲堂”作用，推进“我来讲党课”常态化，党组班子成员、支委成员、党小组长等带头讲党课或微党课。围绕党史、党章党规、党的十九届五中全会精神、沂蒙精神、纪律作风建设、党建引领决策服务提升等畅谈感悟体会、交流思路打算，努力达到引领党员思想、回应党员关切、解答问题疑惑、促进互学互鉴的目标。
(三)作一次思想汇报。积极组织党员围绕“入党为什么、为党干什么”，对照初心使命，通过专题研讨、上讲台等形式，联系个人思想和工作实际，向组织作一次全面的思想汇报。
(四)开展一次党性教育。利用我市红色教育资源丰富优势，组织全体党员到平邑县党性教育基地接受一次党性教育。
(五)办一件实事好事。结合模范机关建设、深化“创做”主题实践活动成果、精神文明创建等重点工作，以“主题党日”“双报到”、结对帮扶困难群众等方式，组织党员开展志愿服务、为群众办一件实事好事，教育引导党员发扬党的优良传统，积极为群众排忧解难，展现党员干部良好风貌。
培训专员能力提升 部门人员提升培训计划方案篇四
1、 仪容仪表及礼貌礼节
2、 托盘服务规范
3、 传菜员岗位职责
4、 传菜员工作规范及标准
5、 传菜部员工注意事项
第一课
一、 培训课题：服务员仪容仪表及礼貌用语
二、 课时安排：60分钟/课时
三、 培训内容：仪容仪表及礼貌用语
四、 培训目标：让每一位来餐厅工作的员工有更好的职业妆容及职业素质
五、 培训方式：讲解及演示
培训内容
一、1. 员工仪容仪表总体要求：
容貌端正，举止大方；端庄稳重，不卑不亢；
态度和蔼，待人诚恳；服饰庄重，整洁挺括；
打扮得体，淡妆素抹；训练有素，言行恰当。
2、容貌：表情明朗、面带微笑，亲切和善、端庄大方。
应用统一样式发卡把头发盘起，不擦浓味发油，发型美观大方；
2.2 按酒店要求，上班不佩带项链、手镯、戒指、耳环等贵重饰物；
2.3 不留长指甲
2.4 男服务员坚持每天刮胡子。
3、着装:
3.2 领带、领花系戴端正；佩戴工号牌（戴在左胸前）；
3.3 鞋袜整齐，穿酒店指定鞋，袜口不宜短于裤脚
4、个人卫生：
4.2 班前不吃生葱、生蒜等有浓烈异味的食品。
5、 传菜员每日上班前做到，要检查自己的仪容仪表。不要在餐厅有客人的地方照镜子、化妆和梳头，整理仪表要到指定的工作间。
6、站立服务： 站立要自然大方，位置适当，姿势端正，双目平视，面带笑容，男传菜员站立时，双脚与肩同宽，左手握右手背在腰部以下。不准双手叉在腰间、抱在胸前，站立时不背靠旁倚或前扶他物。
7、行走：步子要轻而稳，步幅不能过大，要潇洒自然、舒展大方，眼睛要平视前方或宾客。
持直线前进。遇有急事，可加快步伐，但不可慌张奔跑。
9、传菜员应做到“三轻：
即说话轻、走路轻、操作轻。
上饭时要轻拿轻放，动作要有条不紊；开、关门不要用力过猛，要始终保持餐厅安静。
10、传菜员的举止应做到：
在宾客面前不可交头接耳、指手画脚，也不可有抓头、 搔痒、挖耳朵等一些小动作，要举止得体。
二.餐厅服务中的礼貌用语
1、问候声：
2、感谢声
2.2 “谢谢您的帮助”
2.3 “谢谢您的光临”
2.4 “谢谢您的提醒”
4道歉声
4.1 “对不起，请稍等，马上就好！”
4.2 “对不起，打扰一下”
4.3 “实在对不起，弄脏您的衣服了，让我拿去洗好吗?”
5应答声
5.1 “好的，我会通知厨房，按您的要求去做。”
5.2 “好的，我马上就去”
5.3 “好的，我马上安排。”
5.4 “没关系，这是我应该做的。”
5.5 “我明白了。”
6祝福声
6.1 “祝您用餐愉快。”
6.2 “新年好”/“新年快乐”/“圣诞快乐”/“节日快乐”
7送别声
7.1 “先生（小姐）慢走，欢迎下次光临。”
7.2 “先生（小姐）再见。”
7.3 “请慢走”/“请走好
9.礼貌用语注意事项
9.2 要垂手恭立，身体微微前倾，双手交叉握于腹部；距离
当（一般以一米左右为宜），不要倚靠它物；
对宾客的尊重，不要扭头就走；
9.5 讲话要讲普通话，外语以英语为主，不用污言秽语，语调亲切、热情诚恳，不要粗声粗气或矫揉造作，说话要清楚流利，意思表达要准确，以对方听得到为准，讲话速度要低于客人，不可因个人心情不佳，影响语言效果。客人之间说话不要打扰，如需要打扰时可在说话间隙说“对不起，打扰一下”经客人同意后再讲，说话结束后应说谢谢。
第二课
一、培训课题：托盘服务规范及程序
二、课时安排：60分钟/课时
三、培训内容：托盘服务规范及程序
五、培训方式：讲解及演示
培训内容
在餐厅服务工作过程中，从餐前摆台、餐中提供菜单、酒水和客人更换餐具、递送账单等一系列服务，到餐后的收台整理都要使用托盘，可谓说托盘是服务员的第二生命。
2. 理盘要将托盘洗净擦干，在盘内垫上专用垫布（且勿使用与宾客使用的毛巾、餐巾相似的垫布，以免客人误会），要用清水打湿、拧干、铺平拉挺，四边与盘底相齐。
3. 装盘要根据物品的形状、体积、派用的先后，进行合理装盘，一般重物、高物在内侧；先派用的物品在上、在前，重量分布要得当；装酒时，酒瓶商标向外，以便于宾客看清。
4. 用左手托盘，左手向上弯曲成90o，掌心向上，五指分开， 用手指和手掌托住盘底（掌心不能与盘底接触），平托于胸前，略低于胸部，并注意左肘不与腰部接触。
5. 起盘时左脚在前，右脚在后，屈膝弯腰，用右手慢慢地把托盘平拉出1/3或1/2，左手托住盘底右手相帮，托起托盘撤回左脚。
6.行走时必须头正、肩平、盘平，上身挺直，目视前方，脚步轻快而稳健，托盘可随着步伐而在胸前自然摆动，但幅度要小，以防菜汁、汤水溢出。
7.托盘行走到目的地后站稳，落盘时，要弯膝不弯腰，以防汤汁外溢或翻盘；用右手取用盘内物品时，应从前后左右（四周）交替取用，随着托盘内物品的不断变化，重心也要不断调整，左手手指应不断的移动，掌握好托盘的重心（特别是用托盘给宾客斟酒时，更要随时调节托盘重心，勿使托盘翻掉而将酒水泼洒在宾客身上）。
8. 重托主要用于托较多的菜品、酒水和空碟，理盘与装盘基本等同于轻托，操作起托时先用双手将托盘一边移至桌边外，右手扶住托盘边，左手伸开五指，用拳掌托住盘底，在掌握好重心后，用右手协助将托盘慢慢托起，同时转动掌腕，将托盘托与左肩上方，操作时要做到平稳。
9. 重托行走时，步伐不宜过大、过急。行走时应尽量保持头正、肩平、上身直，随着行走步伐让盘面上、下嶶动，切不可使盘面左右或前后晃动，注意不能让盘面向外倾斜。
10. 重托落托时，一要慢、二要稳，三要平。由于重托眼睛视面与台面平行时，再用左肩及左手掌将盘向前推进。落托动作结束后，应及时将盘内物品整理好，并擦净盘面以备后用。
11. 托盘操作应严格按规范要求进行，不可单手抓盘边操作，以确保操作安全。
第三课
一、培训课题：传菜员岗位职责
二、课时安排：30分钟/课时
三、培训内容：传菜员岗位职责
五、培训方式：讲解及演示
培训内容
1.高效热情并时刻将微笑贯穿于在岗工作的始终。
2负责开餐前的传菜准备工作，并协助值台服务员布置餐厅和餐桌、摆台及补充各种物品，做好全面准备。
3负责将厨房蒸制好的菜肴食品准确及时地传送给餐厅值台服务员。
4负责将值台服务员开出的并经账台收款员盖章的饭菜订单传送到厨房内堂口。
5严格把好饭菜食品质量关，不符合质量标准的菜点有权拒绝传送。
6严格执行传送菜点服务规范，确保准确迅速。
7与值台服务员和厨房内堂保持良好的联系，搞好前台（餐厅）与后台（厨房）的关系。 8负责传菜用具物品及菜廊的清洁卫生工作。
9积极参加各种业务培训，提高服务水平，完成上级交办的其他任务。
第四课
一、培训课题：中餐厅传菜员工作规范及标准
二、课时安排：30分钟/课时
三、培训内容纲要：
一、卫生工作
二、工作规范
三、服务标准
四、培训目标： 让员工更好的掌握川菜员工作规范及标准
五、培训方式：讲解、现场演示
培训内容
1.按照餐厅卫生标准，清理传菜间和规定地段的清洁卫生工作。
2.做好开餐前的准备工作，积极配合值台员准备好调料、配料，及传菜所需的用具，主动配合厨师做好出菜前的准备工作。
3.了解菜品特点、名称和服务方式，熟悉各餐位及宴会厅位置以及当餐预订情况和相关事项，并提醒值台服务员。
4.协助酒水员领用酒水物品，将以领物品搬到酒水仓库或吧台内摆 好。
5.将菜单上的所有菜点按出菜（上菜）的次序准确无误地传送到值台员处（餐厅），传菜要迅速。对所负责区域内的传菜，及时和值台员沟通，等客人入座后，通知厨房发菜，并控制好时间（客人入座后10分钟要上第一道热菜）。
6.注意传菜速度并做好追菜和与划菜员配合等工作。所负责传递的菜肴要心中有数，并做好催促上菜，控制好上菜速度。
7.传菜时要使用托盘，送入餐厅，托盘必须保持清洁。托盘行走中注意步伐的运用，一般走菜用常步，火候菜用急步，汤汁菜用碎步，遇到障碍用巧步。行进过程中，若遇客人注意礼让，需超越客人时要向客人道歉：“对不起，请让一下，谢谢”。进入餐厅落盘时要注意动作轻，姿势优美（不可背对客人）。
8.餐中，协助值台员及时将脏餐具撤回洗碗间，并分类放置；协助厨师长把好菜点质量关，上菜前检查菜肴质量，不合格的及时退回；要及时沟通前后台信息，将就餐客人的要求及意见及时反馈给厨房，并负责落实。
9.餐后，要将餐厅内的餐具撤回洗碗间分类放置，按要求进行洗刷和消毒，清理好岗位卫生，接受检查。
第五课
一、培训课题：传菜员注意事项
二、课时安排：30分钟/课时
三、培训内容：传菜员注意事项
五、培训方式：讲解及演示
1、 着装干净整洁，头发不过耳，勤剪指甲，不说脏话，佩戴工号牌于胸前。
2、 熟悉了解本酒店环境布局、包房号及大厅座号。
3、 熟悉了解菜品的名称、口味、色泽、制作方式、生熟
4、 接到厨房内出来的菜品，认真查看是否有菜单，如没有菜单，返回厨房查看是否与菜品相符，查看菜品里是否有异物，菜码大小是否符合标准：查看菜品的形状、颜色以及配料是否合格，周围打的是否匀称、得体。以上查看之后，全部合格方可带票传菜。
5、 走菜时把菜品均匀码在清洁托盘上，不能菜压菜，以免变形或混进杂物。
6、 如菜出品多，压菜时，应酌情走菜，拔丝菜及特殊菜，加急菜应先走，以免影响口味及质量。
7、 传菜员在传菜时在客人区域碰见客人须问好，右侧通行，不与客人争道抢行，托盘不能从客人头顶上越过。
8、 传菜员在客人区域不得大声喧哗，如叫服务员等。
9、 传菜员不得偷吃所传菜品，传菜员在传菜期间快步行走，回来时小跑到传菜间。
10、传菜员不得乘坐电梯。
貌地为客人报上菜品，将菜轻放在桌面上，并将本包房服务员不在的情况禀告给区域主管。
12、接到服务员在催菜通知后，需尽快到墩上、灶上问需要多长时间，然后回来告诉服务员。
13、传菜员在传菜过程中，如扣菜必须按成本赔偿。
14、负责传菜部的卫生，保持地面清洁，无杂物。
15、值班时，认真值班，不得空岗。
16、认真执行酒店的一切规章制度。
培训专员能力提升 部门人员提升培训计划方案篇五
根据__区教委和区教师进修学院安排，为了使新教师尽快适应新的工作环境，熟悉我校各项制度要求，尽快成长为合格的教师，根据我校师资队伍建设规划及学校培训管理规则要求，结合我校新教师实际情况，特制定学校新教师培训方案。
一、指导思想：
以提高新教师师德水平为先导，以抓新教师基本功训练，提高新教师的业务水平和能力为重点，通过自学、讲座、指导、检查等手段，促进新教师思想道德素质和业务文化水平等综合素质快速提高。
二、组织机构
组长：__
副组长：__
组员：__
执行机构：教导处德育处
三、培训目标：
树立正确的教育理念，具有良好的职业道德;了解教育政策法规，熟悉教育教学内容;熟悉教育教学常规，掌握现代教育技术;完善专业知识结构，提高履行岗位职责能力;熟悉新课改理念和基本要求，了解校本教研、课题基本的`实施方法。
四、培训重点：
教师的职业道德、行为规范，教学教研能力及要求，德育能力及要求。
五、培训形式：
采用统一培训与实践相结合、交流座谈与个体自学感悟相结合。
六、培训对象：
__年分配到校的新教师。
七、培训内容及时间
(一)师德修养、日常行为规范培训(10学时)
基本内容：学习《中小学教师职业道德规范》《规范教育行为的六条规定》，认真学习学校各种管理制度，参加学校组织的师德校本培训。
目的：师德修养培训着眼于加强新教师对当代教师职业、教师师德规范、教师职业素质的认识。促使新教师爱岗敬业、无私奉献、热爱学生，熟悉教育政策法规，明确教师日常行为规范。
(二)班主任工作培训(20学时)
基本内容：班主任工作的重要性;班主任工作常规要求;班主任工作方法经验等;学科教师育人方法(与学生交流沟通方法、学生思想工作方法等);学科教师课堂管理方法、要求。
目的：德育工作培训着眼于使新教师树立育人理念，教师不仅仅是教学，还要肩负育人这一重要职责;着眼于使新教师认识到班主任工作是教师工作的本份，做好班主任工作才能体现一个完美的教师生涯;着眼于使新教师初步掌握班主任工作要求和基本方法。
(三)教学常规培训(20学时)
基本内容：同兴小学教学常规管理系列细则。
目的：通过培训使新教师具备严于律己的意识，熟悉教学常规业务要求并能自觉贯彻于自己的日常工作中。
(四)教育教学研究培训(10学时)
基本内容：教育教学论文撰写培训;校本教研培训;课题立项、研究培训。
目的：教育教学研究培训着眼于使新教师明确教研之于教学的重要性，初步掌握教研的基本方法。
八、培训要求
1、新教师应把培训看成自己成长的捷径，按时参加培训活动。
2、新教师必须按时参加培训，不迟到，不早退。因故不能参加者，须向校长请假，并找负责人补课。
3、认真听课，作好笔记，撰写心得，为今后的实际教学工作做好铺垫。
