1、亲和力的表达;

2、自身形象的包装;

3、宝宝和妈妈的心理研究;

4、道具的合理运用;

5、店堂气氛的撑控;

6、专业知识的介绍;

7、适时的价格策略;

8、提醒担心反营销法;

9、影楼的品牌策略

1、 淡季时做活动，旺季时抓管理

2、当生意不如自己想象的一帆风顺的时候，要明白，生意本身就有起起落落，没有面对困难的坚持，害怕挫折是无法做一个经营者而存在的。这是相关人生观与价值观的问题。

3、 儿童摄影店的所有经营者，首先要明白自己做的是儿童摄影的工作，我们所面对的客户是儿童。

4、针对您的市场区域内的儿童，当他们降生到这个世界上的第一时间，他的新生的照片，不是被你所拍摄的，而是由你的竞争对手拍摄的，那么，我们可以有一个准确率85%以上的推论是，这位儿童的一周岁前的照片，将不会由您来拍摄！

5、 很多经营者，忽略了对客户的管理！而管理的基础在良好的服务之上建立！

6、做为摄影行业，过去数十年，普遍影楼都是收钱之后没有过问，对顾客长时间处于被动服务的状态，没有建立良好的客户管理系统，在这里我要提醒各位经营者，生意的基础，是客户的支持。而对客户细致入微的服务，才是企业维持成长的必要付出！

7、所以在这里，我建议所有的经营者，立即对所有发生定单的客户，在贵宾离店的时候，发放至谢短信；未定单的，发出至歉短信；发生拍摄的，第二日追出问候电话，告知客户他已经被转为公司的贵宾顾客，有转介绍的权利，并附带告知产品出来后，我们会第一时间通知贵宾来领取的；在客户取件前，常规顾客可以短信通知，非常规的客户请至电问候提醒！

8、假如您过去曾针对妇幼保健院或婴幼儿用品店活动，但收效不大，那么请检查您的方法是否错误；同时要记住，客户的资源，一旦您自动放弃，那么其余的店铺将接手，假如对方的方法正确，那么我们的商业位置将非常危险！

9、当你已经处于非常被动的商业位置的时候，也就是，所有可以掌握客户资料的地方，全部被竞争对手所掌握，那么，我们只能是夹缝中求生存，开展商业调查活动，搜寻儿童的第一手资料。

淡季生意经实施步骤；

1、以过去的老客户再介绍为出发点，在防疫站寻找新生儿拍摄的机会

2、再在幼儿园和早教中心，游泳馆做活动，带动淡季生意

3、产品要出彩

4、与婴幼儿用品店做活动，开展上门拍摄的服务目的：用包容式的布置，为将来争取客户资源与真正的主动权！

细解：

第一步骤：

再在幼儿园和早教中心，游泳馆做活动，带动淡季生意。在这个环节中早教中心与游泳馆是2岁半之前，较有钱的客户，同时注重儿童教育的家长与小朋友比较会出现的地方，这个区域的客户是很有开发价值的。

1、 要在谈判后，签定合作协议，从公益的角度出发，而不是经营

2、 在合作活动当中，根据合作单位的教学特色进行比赛

3、 在比赛中，辅导老师由孩子家长担任，增加参与感

4、在合约签定后，要安排优秀的上门拍摄服务，针对服装的.清洁度、拍摄的清晰度、服务的快捷体贴度、现场拍摄温度、灯光的无闪度，进行提高，集中拍摄儿童。

5、在合作过程中，海选的部分，送出家庭成长记录，浓缩宝宝档案与爸妈相爱档案（亲爱的爸爸妈妈相亲相影楼策划爱多少年了）于一体的家庭成长记录，是邀约家长上门拍摄的必要方法；在拍摄中，要在儿童及亲子的部分进行拍摄，家长参与感上来了，后期消费才有保障。

6、在父母参与的时候，请用自在的语言推荐，宝宝拍摄分期拍摄套系（从新生-周岁），或者根据现场情况推荐亲子从免费直接升级为套系拍摄等。

7、在活动开展的环节中，要注意明星的斟选，初赛送出家影楼策划庭成长记录，复赛送出明星海报，决赛送出老顾客转介绍拍摄介绍卡或另行选择。

8、 永远记住，成功的人找方法，失败的人找理由。成功的人，永远注意细节。

9、 在做的活动过程当中，要一个区域一个区域的做，一个幼儿园一个幼儿园的洽谈，在过程中要记录各园的情况，分步骤做。

10、在双方活动的时候，不要送出年历，因为单张的年历送出，只涉及到宝宝个人，没有家庭的参与，将此部分更换为家庭成长记录成品即可（可以做8-12寸拉米娜）

11、在所有的免费活动中，要记住不要送不台历，因为台历是有别与相册的产品，可以在后期，客户加选较多照片后送出，相对拍过几次的儿童来说，这是个更加实用吸引人。是用来推后期加款的生财物料。所以，也就是同时年历不要做为赠品出现在活动赠品中了。

12、 还有很多细节，请大家共同思考之！

13、 活动范例如下：

幼儿园活动范例之一：新年礼物卡

1、新年到来之际，各家知名幼儿园携手爱儿美国际连锁集团为各位宝宝献上新年礼物，欢迎各位爱心爸妈到店领取。

2、凭此卡到指定摄影机构选择您宝宝最美丽的照片，我们将免费为您的宝宝制作20英寸精美年历一份。

3、凭此卡到指定摄影机构为宝宝定制其他新年礼物（精美相册、相框等），一律尊享6折优惠。

4。详细情况请咨询幼儿园老师，或拨打各店电话，有效期为 年 月 日之前，爱儿美国际连锁集团拥有本卡使用最终解释权。

承办单位：爱儿美国际连锁集团

一、活动宗旨记录快乐童年 丰富宝宝生活

二、活动方式

2、拍摄 （11月20日—12月20日）：小朋友可以由家长或者老师陪同至爱儿美紫竹院店内进行拍摄。

4、颁奖 （12月25日）：每位获奖选手将荣获奖杯和荣誉证书。

三、活动回报

1、主办方回报

2、参赛选手回报

第一、此次活动免费报名、免费参加

第二、赠送每位参赛宝宝20英寸精美明星年历

传

1、宣传地点：紫竹院街道第二幼儿园

2、宣 传 品：海报、易拉宝、条幅、宣传单

第五、责任义务：紫竹院街道第二幼儿园：

1、负责此次活动的宣传招募，尽全力来吸引最多的人来参加此次全影活动

2、提供场地（拍照、颁奖）

爱儿美国际连锁集团：

1、免费为每位参赛小朋友提供影楼策划拍摄的服装、造型、及专业拍摄

2、免费为每位参赛小朋友提供20英寸精美明星年历一份.

3、免费为此次活动制作奖杯,证书

4、负责此次活动的策划及实施爱儿美国际连锁集团 营销中心

幼儿园活动范例之三：

交大幼儿之星评选报名表

第二步骤：以过去的老客户再介绍为出发点

目的：将所有的老顾客转为外场门市，实施，以客养客的，循环消费的养成，才是经营永久持续的唯一法宝。

1、整理资料给老顾客以回访，同时，将新拍摄结束的顾客转为老顾客，进行经营！

给老客户的电话回访话术：先拜个早年，询问小朋友的身体状况，非常感谢新老顾客的支持，因为过去，有很多的朋友，往店里头介绍新顾客拍照，然后我们又没有可以送的，所以这次呢，总部了解到这个情况以后，就让我们开展一个老顾客转介绍的回馈活动！请问您这边的邮寄地址是多少，收件人怎么称呼！邮编多少。这样方便我们把资料寄过去给您，要是方便来店里影楼策划领取，也可以！资料领取登记一下就可以这个资料主要是，一个回馈顾客的礼品单，还有，几张转介绍的介绍卡！这样才知道是那位贵宾转介绍的朋友！好了，下次来店里，记得找xx哦，xx会为您详细安排好的！

2、如在竞争无比激烈的情况下，并且完全失去妇幼保健院、婴幼儿用品店的客户资源下，我们建议您用调查表的方式，在所有出现孕妇，幼儿频率高的地方采取调查！典型实例就是在防疫站寻找新生儿拍摄的机会。

又有那些希望调整的地方：

如再次拍摄，希望是什么感觉的？

希望儿童专业影楼提供那些专业的服务？

想要享受上门拍摄的服务吗？ 想 不需要

想要享受无闪拍摄的服务吗？ 想 不需要

宝宝爸爸姓名： 联系方式：

宝宝专职照顾人员： 联系方式：

宝宝住址： 宝宝邮编：

宝宝电话： 宝宝小名：

宝宝爱好： 宝宝惊喜兑换卷： 编号：

顾问24小时联系电话：

爱儿美儿童惊喜热线：

特殊事故投诉专线：

此市场调查表，专门针对1岁以下儿童进行市场调查调查表使用注意事项： 宝宝的个性数码名片就是，通过设计输出，具有宝宝个性特征的激光照片材质的名片，象宝宝档案的微缩版，顾客拿到这种名片是目的，是记住我们爱儿美，那上面应该还要注明一些优惠，可以分成一系列的名片，也可按年龄分类进行创作，甚至可以按星座来分！爱儿美的地址电话也要有哦，不然起不到宣传的作用，可以写，宝宝专属拍摄专家。

第三步骤：产品要出彩

所有的经营请注意分析您当地的竞争态势，如果当地其他儿童摄影店在您进货的地方，共同进货，这也就意味着您基本没有在产品上的竞争优势，如果市场打价格战的话，您将处于被动的状态！

产品差异化，服务星级化，营销垄断化，年年提升化，将是您持续经营的必要手段！

第四步骤：与婴幼儿用品店做活动，开展上门拍摄的服务妇幼用品店的顾客群，分成两种，一种是怀孕阶段，一种是生产后。

这两种全部是我们的目标客户，同时也是在当地具有相当消费能力的客户！ 针对各地妇幼用品店的营销理念的不同，我们可以采取一种发放会员卡的形式！

在过去，很多公司，发会员卡不登记资料，只是合作共同对外发卡而已，所以不能涉猎所有顾客！

主要内容如下：恭喜您成为爱儿美影楼策划荣誉会员，我们将为您即将出生的宝宝，提供降生到世界上第一张专业摄影作品的拍摄！

上门拍摄注意事项：

1、尽量选择在宝宝的家长在的情况下，上门拍摄，除宝宝外还要拍与爸爸妈妈，爷爷奶奶的合影，多拍一些！

2、上门前要准备拍摄时使用方便的比如白色绒毯、橙色绒毯及一些方便展开的简易背景，避免，现场环境太乱，拍摄效果受影响。同时可带上外拍灯与反光板补光，避免拍摄环境因为光线不足而造成照片发虚的情况，而且因为一般此处很都是新的产妇，所以，最好是自带取暖灯，保证拍摄环境的温度，给予细致入微全影更加专业的形象。

3、现场拍后，切忌现场选，最好在2天左右，约店内，让爸爸来选

4、选前记住要把所有虚的片子删除，同时将片子做套模版的制作。给客户提供更多选择的空间。

5、在这个服务的环节中，要提出分段拍摄的服务理念，将免费向套系进行推广！

6、此新生照片拍摄的环节，可能不会带来非常巨大的利润，但是要记住，如果你放弃，将有其他商家进入，那时，您将失去竞争优势，所以不可放弃此环节的服务。经营之中无数细节，文章短小，难于尽述！有志者有智，愿与所有人共冕之！我会一直在这里,等待着你的成功！我热切的希望你完成更大更好的事业！直到有一天，财富自由了, 生意自在了,心情放松了！好好玩！这是全影网对大家的理想，很远也很近！

儿童影楼发展需要战略修养

1、基于儿童影楼在娱乐服务作为独立品类已经运营了10余年，其定位策略没有充分发挥出来，其产品和服务的同质化相当严重，给顾客造成了混淆，难以在众多的品牌中找到适合自己消费的儿童影楼，更难以实现顾客消费着要到达的精神满足的需求。

因此，没有实现品类的区隔，没有形成差异化经营，实现品牌溢价的愿景只能是一相情愿的。

简单的方法是，可以通过投资额相当的儿童影楼的客户进行满意度调查，寻找差异化。

2、企业文化滞后，是儿童影楼价值链竞争的薄弱环节，形成了该行业向前发展的瓶颈。偶尔做了企业文化的全影儿童影楼，其企业文化精髓难以与顾客达成共识，更难以与异业联盟合作时作为强大的谈判工具。

众所周知，顾客选择消费事实上是认同了该品牌的企业文化在其心智中的所占地位。

建立自己企业文化的支点，再去营销吧。最好的营销方式是故事营销，但是益于流传引人联想的故事并不多。

企业文化的建立需要符合三个层次的要求：

一是企业领导人的个人榜样作用；

二是企业各层有效的沟通；

三是形成员工的一种习惯。

泽东战略思想适应当前的局势--以局部优势兵力，各个击破敌人。还是等自己强大了，再去做“加法”，企业发展步骤是，生存、管理、人才和文化，过了这4个危机，你的影楼也就经营8年以上了。

4、品牌是实质是“错位”经营，出奇制影楼策划胜对品牌来讲并非最佳招数，利用频繁的活动进行娱乐营销，实现眼球经济，也可以参考引致消费，实现注意力经济。因为品牌不是个“一次性”概念，品牌精神背后需要的是忠诚，形成“忠诚”的心理基础在于不断的期待，而只有“意外的惊喜”才能产生不断的期待，这就要求我们一切策略的出发点都必须从“错位”--打破对方期待--开始，这就是让渡价值理论的概念。