河东物业保安方案招标公示
为有力保证事情或工作开展的水平质量,预先制定方案是必不可少的,方案是有很强可操作性的书面计划。我们应该重视方案的制定和执行,不断提升方案制定的能力和水平,以更好地应对未来的挑战和机遇。下面是小编为大家收集的方案策划范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
河东物业保安方案招标公示篇一
1、宿舍是队员休息的场所,严禁任何无关人员进出;
3、未经护卫队办公室主管许可,不准任何外人留宿;
6 、不准乱扔果皮纸屑,养成良好的卫生习惯;
7 、来访朋友必须在晚上9:00以前离开护卫队驻地。
8 、禁止赌博或做违法乱纪的事情,不准影响其他人休息。
河东物业保安方案招标公示篇二
春节即将来临,为加强春节期间的物业管理服务工作,预防和减少物业管理项目内各类事故的发生,保证节日期间的安全、祥和、稳定,让广大业主度过一个欢乐、祥和的春节,同时也是进一步促进物业服务企业诚信建设,严格履行合同约定,现说说加强春节期间物业服务工作的有关事项。
物业服务企业员工疫情防控工作指引。
住宅小区项目疫情期间物业防控工作指引。
公建项目疫情期间物业防控工作指引。
物业要安排专人24小时值班,确保通讯畅通,做到随时接听投诉及报修电话。要坚持企业领导、项目经理带班制度,保证通讯畅通。要明确责任,及时受理业主、物业使用人的咨询及投诉并做好记录。发现问题及时解决,努力把问题解决在萌芽状态,问题严重的报告相关领导及有关部门。
“春节”前夕,物业要安排技术人员对项目的共用部位、共用设施设备的使用情况及隐患部位进行检查,发现问题要及时检修,确保节日期间设施设备的正常使用。
要做好维修、电梯、消防等突发事件的应急预案,每一位工作人员要掌握应急预案的流程,发生重大问题、事故时,应立即启动应急预案,企业和项目经理要在第一时间赶到现场,做好协调工作,并及时将情况上报。
各部门、人员要持联动状态,各部门、人员之间要有衔接,妥善处理业主、使用人提出的实际问题,避免因内部衔接问题而造成与业主间的矛盾。
1、加强维修服务,注重及时率、合格率、满意率
要按照合同定搞好物业的日常维修养护。实行24小时报修值班制度,切实做到急修报修按照合同约定时间到达现场,预约报修按双方约定时间达到现场,确保维修及时率、维修质量合格率和业主满意率。
2、加强秩序维护,做好车辆引导
要配置合理人员,加强安全防范工作,门岗室设专人24小时值勤,按照合同约定做好巡视。对进入项目的机动车辆要严格实行登记换证制度,并安排专人做好节日期间车辆的疏导、停放秩序的管理,保证车辆行驶安全、道路通畅。中央监控室要实施24小时安全监控并记录及时,发现问题立即采取相应措施。
3、加强养护管理,确保设备设施正常运行
水、电、电梯、监控等设备人员要按时上岗,按照岗位职责、工作标准及相关规范等,严格遵守操作规程,做好运行记录、检查记录、保养记录等,确保物业共用设施设备的正常使用。
4、加强保洁服务,营造干净整洁的小区环境
节日期间,清扫保洁人员要确保按时到岗,按照合同约定做好保洁服务。特别要做好小区的硬化地面、主次干道、公共楼道、扶手以及垃圾设施的清洁;对烟花炮屑要及时清扫;同时做到垃圾清运日产日清,无垃圾桶、果皮箱满溢现象等。通过保洁员的辛勤工作,给业主提供一个干净、整洁、舒适的生活和居住环境。
要积极开展便民服务活动,主动帮助老劳模、烈军属、残疾人员和特困家庭解决在物业管理服务中的问题。要积极配合业主在节日期间开展多种形式的社区文化活动,营造欢乐祥和的节日氛围。
1、做好温馨提示。要充分利用小区的宣传栏等多种形式做好春节期间的温馨提示,公布与业主正常生活有关的政府职能部门的热线电话,做好各种提示告知工作。
2、加强宣传报道。要注意发现和收集春节期间的为业主主动做好服务工作的各种好人好事和典型事例,注意总结。
河东物业保安方案招标公示篇三
为了让广大业主深入地了解消防逃生常识,切实树立起消防意识,真正掌握好消防安全知识,学会正确使用灭火器以及掌握逃生的方法。并检验xx小区员工及消防应急组织应对的能力,考核日常消防训练教育的技能和成效,提高员工灭火、疏散、自救能力和管理者火场组织,协调指挥能力,并具备自救互救的能力,提高抗击突发事件的应变能力,能有组织、迅速地引导广大业主安全、快速地疏散,使员工在演习中受到锻炼和教育,进一步增强消防安全意识“预防为主,防消结合”的方针在xx小区得到更好的贯彻落实。
xx消防中队,消防水车及云梯车各一辆;xx医院,120医务车一辆。
1、火情接警及初起火灾的扑救、控制、火场协调指挥,物资转移演练。
2、火场人员疏散引导和伤员救护演练。
3、火场警戒及配合消防中队演练。
4、灭火器材现场演练。
5、火灾事故处理教育及演习总结。
1、总指挥:xx副总指挥:xxx2、现场指挥员:xxx
3、参加演习部门:壆岗消防中队消防人员及壆岗医院医护人员、xx管理处保安部义务消防员,工程部、客服部、环境部全体人员(除当班值班人员)外。
1、通讯组:保安部监控中心;
2、火情侦察组:组长xx,组员:xx;
3、疏散组:组长xx,组员:xx、xx;
4、警戒组:组长xx,组员:xx、xx、xx;
5、抢险组:组长xx,组员:xx、xx;
6、灭火组:组长xx,组员:xx、xxx、xxx;
7、医疗救护组:组长xx,组员:xx、xx。
1)召集物业管理处安全领导小组成员,讨论并通过本次消防演习计划书。
2)组织全体员工学习有关消防安全工作的法律法规及物业管理企业如何实施。
3)向员工传达本次消防演习的程序和要求。
1、xx栋xx层点燃烟雾弹
2、接警:消防监控中心接报警xx栋xx层xx房发生火灾。
3、监控中心值班员:马上启动消防警铃,同时将火灾情况向队长汇报。
4、值班队长:要求监控值班员马上汇报管理处和公司领导,并且紧急集合义务消防队员及水电工赶往火灾现场,并且告知大家xx栋xx层xx房发生火灾,具体起火原因不明,同时布置此次救灾准备工作。
5、指挥员:要求火情侦察组立即对火场侦察,同时做好安全措施。
6、火情侦察组:报告指挥员,可能因装修工操作不当引起火灾,燃烧物为油漆和木板等物品,释放大量有毒气体,浓烟较大,并且有一名装修工被困,火灾现场有电,请指示。
7、指挥员:要求警戒组立刻对火灾现场警戒,禁止闲杂人员靠近。
8、指挥员:要求疏散组立刻疏散楼层内的人员撤离现场,并告诉大家不要乘坐电梯(电梯停运)不要惊慌,并用湿毛巾、纸巾等物品湿水捂住口鼻低姿撤出,同时引导人员疏散方向,并做好安全措施。疏散完毕后立刻报告指挥员(已疏散完毕)。
9、指挥员:安排电工切断电源,电工约20秒报告指挥员电源已切断。
10、指挥员:要求灭火组做好灭火准备,用2盘水带连接。
11、指挥员:灭火组从楼层开始进行灭火,水枪对准浓烟部位喷射(从窗户喷出水柱),同时掩护侦察组解救被困人员,并且要注意自身安全。
12、消防中队:消防车从外墙向着火楼层外立面喷水。
13、消防中队:消防云梯车升起至被困人员楼层窗口,将被困人员用云梯解救。
14、医疗救护组:报告指挥员,被困人已救出受点轻伤,注(伤员简单包扎、必须用担架从火场抬出)。
15、指挥员:安排将伤员马上送医院接受治疗。
16、灭火完毕,指挥员向总指挥报告;大火已扑灭请指示。
17、总指挥:回收器材,留守2人保护现场。
18、指挥员:是
19、指挥员:队伍集合
20、报告总指挥:参加此次消防演习人员xx名,现有xx名,有xx人留守保护现场。
21、总指挥:讲评
1、义务消防队点燃铁桶内物资,并密切关注燃烧情况,不能太大火;
2、现场指挥员向全体人员示范操作灭火器过程;
3、邀请部分义务消防员及各部门工作人员及小区业主正确有序实操干粉灭火器扑救明火演练一遍。
4、抽调各部门义务消防人员进行现场实操消防水带连接及出水演练。要求动作规范、逼真,态度严肃。
1、现场进行演习总结;
2、开放演习现场,邀请业主参观消防车辆及器材,并讲解相关消防知识;
3、器材回收及清理现场;
4、将演习方案及图片总结存档;
5、由物业办公室写出消防演习总结报告,对演习效果进行评价,对演习过程中存在的或发现的问题分柝原因,制定纠正或预防措施。将演习情况总结已报告形式报公司及村委。
河东物业保安方案招标公示篇四
为加强保安队伍的.建设、强化管理、提高保安员的思想和专业水平,确保公司人员、物资财产安全。同时对保安队伍实行科学管理,提高工作效率,特制定本管理制度。
本制度适用于xxx公司。
行政部是保安队伍的归口管理部门,负责整个保安队伍的管理指导和建设;
保安组长是全体保安员的直接组织者和管理者,负责保安队伍的日常管理;
保安领班负责本班次厂区的保安管理及安全管理;
保安员的管理职责:
保护公司的财产安全,维护所管辖区的正常秩序;
保护服务区域内发生的刑事、治安案件或灾害事故现场,维护现场秩序;
做好管辖区的防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故等安全防范工作。
保安员的上岗条件
保安员的素质要求:热爱保安事业,忠于职守,文明执勤;精通保安服务业务,熟悉法律政策;具有良好的观察力、分析判断力,会做群众工作;沉着机智多谋,英勇善断;体魄健全。
保安员的权力
对出入公司的人员车辆及其所携带装载的物品有权进行验证、检查;
有权检查做好防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故的“四防”工作,落实各项安全防范措施,发现隐患漏洞或其它不安全因素,并向上级报告。
保安员禁止从事的行为
对有违法犯罪的嫌疑人,可以监视,并向机关或保卫组织报告,但无侦查、扣押、搜查的权力。
保安员的纪律
保安须廉洁奉公,所有保安人员在遇他人赠送礼物(礼品、红包等),必须第一时间礼貌向其拒绝,在对方非留下不可的情况下,需第一时间向领班汇报并作好礼物收受详细记录,绝不允许私自处理外来礼物。
保安员日常管理工作要求
保安员着装要求
着制服时要统一穿黑色皮鞋和深色袜子,保证无脏物,皮鞋黑亮干净;
非上班时间或非公差,不得着制服外出;
每个班次的保安服装必须统一,要换装整班全体队员需全部换装必须着装统一;正确佩戴工作证(统一左胸袋口盖1/4处);精神饱满,面带微笑,姿态良好;举止文明、大方;不袖手、背手,不将手插在衣袋里。
保安员仪容仪表要求
仪容仪表端庄,不得蓄长指甲,不准烫发、染发,留长发、胡须;
不准佩戴饰物上岗,当班时不得将任何物体夹于腋下;
不得在岗位上出现吹口哨、哼歌、跺脚、伸懒腰等有伤风雅之行为;
工作时必须使用礼貌用语,要“请”字当头,“谢”字当尾,谦意不离嘴;切忌粗言秽语,不得讥笑或不理睬客人,不准与客人争吵。
保安员的工作技能要求
能熟记厂区的基本情况;熟悉厂区内消防设施及通道的具体情况;
能准确填写各种表格、记录;
能熟练掌握操作相关设备的操作程序,如电梯、厂区大门、各种灭火器材等。
保安员站岗及巡逻要求
b)北大门:员工上下班时需保证两人在外维持秩序并进行安全检查,遇外来人员、车辆较多时必须有1人在外执勤、指挥。
c)对巡视情况要详细记录;
d)巡逻范围:厂区内各区域和厂区外近围墙地带;
f)在巡逻的方法上,可采取徒步、骑自行车巡逻与站立观察相结合,重点部位潜伏与听相结合。
保安人员交接班要求
接班保安人员提前10分钟在南大门前的广场列队集合;
整理着装完毕后,领班进行接班前讲话,交待当注意事项,然后整队(领班要将每次班前训话作好记录,每周交到组长处汇总)。
消防管理要求:
保安员身兼义务消防员,在平时工作中应积极参加消防技能的学习培训并认真做好消防器材的检查维护,在发生火灾时应全力配合各部门负责人进行灭火抢救工作。
处理问题应遵循的原则:“依法办事,执行制度,不徇私,以理服人”;
在处理上:坚持“教育与处罚相结合”的原则,违反情节明显轻微不需处罚的,可当场教育,违反治安管理应处罚的,交机关处罚;对个别违法犯罪人员,应及时予以制止,把犯罪份子抓获扭送机关处理。
为培养一支纪律严明、训练有素、文明执勤、热情服务的保安队伍,必须对保安人员进行常规性的军事化、规范化的学习和训练。保安培训分岗前培训、在岗培训、体能培训、军事训练、消防培训等。所有学习及培训课程属日常工作的重点内容之一,各保安员必须积极参加,努力提高自身各项素质,如有怠工或私自不参加者按公司规定从严处理。
河东物业保安方案招标公示篇五
为落实住宅区治安防范工作,保障小区住户的安全,维护小区良好的治安环境,特制定如下保安管理制度。
一、组建保安队伍
1、在中国人民银行总行保卫处的指导监督下,按照政府及行业主管部门要求,组建一支纪律严明,作风过硬的保安队伍。
2、严把保安员录用标准,保安伍主要由优秀退伍军人组成。
3、加强保安培训,聘请公安、武警、消防官兵进行法律、法规和职业道德教育及各项技能培训,提高保安队伍的战斗力和服务技能。
二、加强保安值班
1、小区保安值班实行24小时三班轮值制,做好门前和小区内治安保卫工作。
2、保安值班分为门前值班与小区内巡逻值班,各岗位保安人员应相互配合,密切协作,共同做好整个小区的治安保卫工作。
3、保安门前班及中心岗值班人员必须严格执行小区人员和车辆管理规定及小区出入管理制度,严格执行人、车辆分流制度,引导车辆进入地下车库,维护大门进出秩序和小区内的治安环境;发现可疑人员应及时报告。
4、保安巡逻值班人员负责检查小区的各项安全设施和公共照明,密切注意观察小区内流动人员的行踪。维护小区内的正常生活秩序,禁止赌博、卖淫、xxx、打架斗殴等事件在小区内发生,及时处理突发事件,发现可疑情形应立即向有关部门报告,严格执行巡逻登记手续,配合公安机关检查住户情况,协助门卫做好其它工作。
5、保安监控室值班人员负责小区监视闭路监控系统、对讲系统、消防报警系统的运行情况,并负责接受和协调处理20:00至8:00期间小区住户报修和投诉。
6、保安员必须服从小区保安队长的领导,不得擅自离岗、调班或值班时间与人闲谈、聊天等。
7、值班当中遇紧急情况或突发事件,及时通知相关部门。
三、规范保安管理
1、建立健全各项规范管理制度,严格进行保安工作质量考核,确保小区治安环境良好。
2、实行奖励与处罚制度,对在治安防范中有立功表现的保安予以奖励,对违反规定的保安员予以处罚。
3、坚持文明执勤,礼貌执法,讲究方式方法,把敬礼、您好、谢谢等礼貌贯彻到整个工作中,严格贯彻执行《保安员行为规范》。
四、配合辖区派出所
1、保安队伍接受辖区派出所指导和监督,全力配合辖区民警开展治安防范工作。
2、落实辖区派出所各阶段治安防范工作措施,切实做好治安防范工作。
五、开展宣传活动
1、广泛开展各种宣传活动,普及住户治安防范知识,提高防范技能,开展群防群治。
2、组织消防演习,宣传消防知识,传授火警、匪警发生时的应急措施和救护知识,开展交通、消防、治安知识竞赛,提高住户防范能力。
六、订紧急事件处理方案
1、制订盗窃、抢劫、斗欧、凶杀等突发事件处理方案,明确事件处理规程,降低事件影响,配合事件处理。
2、制订消防预防、灭火、救护、逃生等紧急处理方案,最大限度减小人员伤亡和财产损失。