导语：组织咨询是咨询人员在充分把握企业现有组织存在不足的基础上，有针对性地拟定改进方案，帮助组织实施，以达到提高管理效率，实现经营目标的活动。

1.以下对组织咨询含义的描述，正确的是()。

2.某咨询人员通过对甲企业进行组织诊断，得出如下结果，其中对组织管理体制的设计影响不大的是()。

b.企业在浙江、江苏、上海、陕西等地区建立了销售网络

c.企业销售人员数量不足

d.企业的高层领导者喜欢独断专行

3.下列有关公司董事会的描述，正确的是()。

a.经过全体董事协商，决定监事会各个成员的薪酬

c.董事会投票，重新任命总经理

d.董事长比董事具有更大的表决权

4.公司治理结构设计要恰当地处理股东会、董事会、监事会以及经理层之间的责权利关系。下列对这些关系的描述，正确的是()。

a.股东的影响力主要是体现在他所推荐的董事个人作用上

c.监事会是股东大会领导下的公司的常设监察机构，与董事会并立

5.以下事项中，应由股东会做出决定的是()。

a.聘任公司总经理

b.拟定公司发展战略

c.决定公司合并的决议

d.评估公司总经理的业绩

6.下列对监事和监事会的描述，错误的是()。

a.有限责任公司必须设立监事会，且成员人数不得少于3人

b.监事会工作由监事会主席主持，决议表决实行一人一票表决制

c.在公司决议形成过程中，监事和监事会主席具有相同的权力

a.当企业人数确定后，管理幅度和层次之间呈反向关系

8.下列对影响管理幅度因素的描述，错误的是()。

a.领导者个人的工作特点和工作能力会对管理幅度形成影响

9.甲公司拟通过重组以简化公司组织架构、明确部门权责;通过简化管理层和逐级汇报机制，加强核心执行力;通过赋予部分经理更大的权责和管辖幅度提高管理效率，这种组织结构变革可以被理解为()。

a.扩大了管理幅度、减少了管理层次

b.减少了管理幅度、扩大了管理层次

c.扩大了管理人数、减少了管理结点

10.以下对管理幅度的理解，较准确的是()。

b.管理幅度和管理层次之间成反向关系

d.有效的管理幅度应该为8一15人

11.下列关于管理幅度和管理层次关系的说法，正确的是()。

a.组织规模越大，管理幅度越大，管理层次越少

b.主管需要对下属指导的工作越多，管理幅度越大

12.下列对指挥和参谋职能的'描述，错误的是()。

c.参谋职能部门和人员不对业务活动的完成结果承担直接责任

13.确定管理幅度的常用方法有经验法和变量依据法，变量依据法认为职能相似性、地区相似性、职能复杂性、指导与控制的工作量、协调工作量、计划工作量等6个;变量是影响管辖人数的关键。变量依据法中的职能相似性是指()。

a.同一名管理者直接管辖的单位或人员所执行职能的相同程度

b.同一名管理者直接管辖的单位或人员所在地理位置靠近程度

c.要完成的任务与要管理的部门等的特点相似程度

d.管理者制定计划的时间要求及工作的重要性、复杂性

14.在确定某个岗位的管理幅度时，应考虑诸多方面的因素，以下描述正确的是()。

a.管理对象的职责复杂多变时，管理幅度相对较小

b.管理对象的工作量和复杂性很大时，管理幅度相对较大

c.管理对象彼此之间的职能完全不同时，管理幅度相对较大

d.管理对象需要指导的工作量很少时，管理幅度相对较小

15.某灯具制造企业采用直线职能制的组织结构，共有管理人员45人，其中厂长人、职能部门经理3人、职员16人、车间主任5人、班组长20人。厂长的管理幅度为()。

a.5人

b.b人

c.28人

d.44人

16.汤普森(james thompson)的职能依赖关系模型将组织内部职能之间的相互依赖关系进行了划分。其中，()是职能问依赖关系的最低形态，这种依赖关系中，工作不在各职能间流动，每个职能都是彼此独立地工作，很少需要进行协调。

a.并列式

b.顺序式

c.交互式

d.串联式

17.企业的组织结构可以分为高耸型和扁平化两种类型。以下说法中，正确的是()。

18.某国有企业的设备先进、产品对路，人员素质也很高，但是近几年经营效率低下。内部直线部门和参谋部门职权不明确，遇到问题互相扯皮。作为企业的一把手，张三针对上述现象，提出了以下4项措施。其中，不妥的是()。

a.明确规定直线部门对业务活动的结果直接承担责任

b.上级参谋部门拥有对下级参谋部门行使指挥的职权

c.各级参谋部门对本部门内部员工具有行政指挥权力

19.以下对于原材料采购员的职责规定，较准确的是()。

a.负责采购生产用的全部原材料

b.负责生产用的全部原材料的计划、采购、废旧物资回收处理工作

c.按品种、质量、进度、费用和资金要求为生产提供全部原材料

d.负责生产过程主要原材料的采购

20.以下是某集团企业对人力资源部经理职责的规定，不恰当的是()。

a.负责集团日常行政性事务

c.参与集团重大发展项目、经营策略以及重大政策的讨论及制订

21.张总经理把产品销售的责任委派给一位负责市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但总经理又要求各地区办事处的经理们直接向总会计汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各经销办事处的经理们下达命令。张总经理的这种做法违反了组织设计的()。

a.职、责、权对应原则

b.指挥统一原则

c.管理幅度和层次适当原则

d.集权、分权适度原则

22.职、责、权对应是组织设计的重要原则。根据这一原则，以下说法不正确的是()。

a.有职、有责、无权的职位，将无法正常开展工作

b.有职、无责、无权的职位，应该考虑进行精简

c.有职、无责、有权的职位，能有效地调配资源

d.有职、有责、有权的职位，能够有效地开展工作

23.甲公司是一家玻璃二次加工企业，下设4家分公司。各分公司生产的产品种类、加工工艺各不相同并且面对不同的市场，但4家分公司的原材料几乎都是性能相似的平板玻璃。则甲公司适宜采取()。

a.集权管理

c.分权管理

d.原材料采购采用集权管理，生产和销售业务采用分权管理

24.集权和分权是相对的，适度的分权可以充分发挥员工的主动性和积极性。下列关于分权管理的描述，不正确的是()。

a.建立一个可度量的目标责任是实施分权管理的前提条件

b.分权管理决不意味着可以搞“自治”、“邦联”

d.实行分权管理分出去的权限还可以重新收回

25.某公司是一家设计语音识别设备的公司，经营规模虽然不大，但发展迅速。公司成立以来，一直实行集权管理。下列选项中，最有可能改变公司的集权管理体制的是()。

a.宏观经济增长速度加快

b.国家发布新的语音识别设备技术标准

c.市场对语音识别设备的需求下降

d.公司开始涉及其他类型的电子设备领域

26.随着企业规模的扩大和生产经营品种的增多，许多企业开始实行分权管理，以下关于分权管理的描述，正确的是()。

b.分权管理要求增加对下属单位的控制

c.分权管理要求适当的授权

27.以下有关公司治理结构的描述，错误的是()。

a.产权构成和规模大小是影响公司治理结构的重要因素

c.股东人数很少，企业规模比较小，也必须成立董事会和监事会

28.王某是一位公司总经理，当发现公司中存在许多小团体时，他应该()。

a.立即宣布这些小团体为非法，予以取缔

b.深入调查，找出小团体领导人，并提出警告

c.只要小团体不影响公司正常运行，可以不闻不问

d.正视小团体的存在，对其加以积极引导

29.某企业成立不到两年，拥有员工15名，主要生产编织袋，因靠近原材料生产地而资源供应比较充分。若不考虑影响管理体制选择的其他因素，此类企业适合于采取()。

a.集权管理体制

b.直线制

c.分权管理体制

d.职能制

30.甲公司是一家拥有50余人的管理咨询公司，经常有数个咨询项目同时运作。最适合该公司的组织结构形式是()。

a.直线职能制

b.职能制

c.事业部制

d.矩阵制

企业财务管理是指对企业生产经营活动所需各种资金的筹集、使用、耗费、收入和分配，进行预测、决策、计划、控制、预算、分析和考核等一系列工作的总称。

企业财务管理咨询的定义：指以提高企业经济效益为目的，运用定性和定量的分析方法，对企业生产经营活动的劳动消耗、物质消耗和资金占用的效果以及财务成本管理工作进行分析和评价，提出改善方案，并帮助指导实施的一种管理服务活动。

1、 简述企业财务管理的特点

2）财务管理是根据企业资本运动的规律对企业财产所进行的管理

ps： 财务管理咨询的作用（自行增加了解）

1）促进企业转变财务管理观念

2）强化企业资源分配和财务监督的机制

3）帮助企业建立和健全现代企业财务制度

4）促进企业提高财务管理水平

1）企业筹资战略咨询：五种筹资方案：资本积聚战略，负责经营战略（借款或发行债券），合资或合作经营战略，股份经营战略，三来一补战略，即“来料加工、来样加工、来件组装、补偿贸易”。

2）投资战略咨询

3）企业资本运营战略的咨询：资本结构优化战略方案，资本周转战略方案，资主重组战略方案，对外联合的战略或实施兼并的经营战略方案，无形资产运营战略。

1） 资金运行状态分析：对流动性，安全性，效益性进行分析和评价

2） 资金筹措与资金使用分析

3） 资金管理工作分析：资金战略管理工作分析，资金计划工作分析（长期和短期计划），资金控制工作分析。

注意安全性三个指标的分析：

流动比率：流动资产与流动负债的比率，反映企业短期支付能力的状况

现金比率：现金存款与流动负债的比率，反映企业现金方面的支付能力

名解：

速兑资产：指企业在短期内可以转化为现金的各种短期债权和现金及存款。

经济效益：指经济生活中产出与投入的对比关系，或所得与所费的对比关系；企业的经济效益是指企业的生产经营成果与生产经营过程中的活劳动消耗、物质消耗和资金占用的对比关系。

资本的时间价值：指投入使用的资本，随时间的推移而增加的资本价值。

企业经济效益的分析和评价是企业财务管理咨询的核心内容，包括：

1） 生产经营成果分析

2）生产经营消耗分析

3）生产经营资金占用分析

1、识记：

咨询业首先在 美国 兴起，逐步推广到西欧、日本等发达国家，再逐步普及到发展中国家。

2、领会：

（1）企业管理咨询产生的.原因；

（2）管理咨询发展的主要表现；

内容：

1、企业管理咨询产生的原因：

企业管理咨询逐步形成为一种咨询服务业，这是由 咨询客体的需要、咨询主体的出现和咨询手段的形成 等三个要素的结合而产生的。

（1）咨询客体的需要

企业管理咨询的产生和管理咨询业的形成，首先是由咨询客体即被咨询对象的客观需要而兴起的。

由于企业出现矛盾和困难，但是自己不能解决困难。所以，企业咨询顾问帮忙，从此企业管理咨询应运而生。

（2）咨询主体的产生

19世纪末到20世纪中叶，科学管理向现代管理转变，咨询公司开始产生。

20世纪50年代以后，企业的 主要矛盾 是解决发展产品品种、调整产品结构，提高产品档次，提高产品质量问题，如何适应企业外部的市场环境问题，需要依靠众多的咨询顾问集体参与研究对策，从整体上、长远的发展上为企业提供咨询服务，进行运筹谋划。因此，大批管理咨询公司的产生。

（3）咨询手段的完善

管理咨询的手段：主要是指进行企业管理咨询所遵循的管理学、经济学理论以及其他有关理论，运用管理学、经济学和相关学科的各种方法。

（1）主体的发展

由先请咨询顾问后请专业咨询组织。

（2）客体的增长。

先工业企业进行咨询，然后向商业、交通运输业、服务业、农业等各业部门的企业发展。

（3）内容的变化

先以战术性咨询为主，然后到战略性咨询为主，战略与战术相结合。

（4）层次的提升

先由对企业基层进行咨询，然后到对企业中层进行咨询，最后再对企业高层次进行咨询。

（5）时限的延伸

由短期性行为，变化为中长期性的咨询行为。

我国企业管理咨询是 20世纪80年代初 从发达国家引进的。

1）主体变化。

2）客体增多。

3）内容扩大。

4）层次提高。

1）财务战略规划：对于不具备财务管理体系、不清楚自身财务风险点或整体财务水平的甲方企业，财务管理咨询主要是对甲方企业进行整体财务体系评估，出具诊断报告，主要从战略、财务模型、财务成熟度评估、财务系统架构方面提出管理建议。

2）财务体系搭建：对于缺乏完整的财务管理体系的甲方企业，财务管理咨询主要从管理体系（即管理工具）方面提出优化意见，包括组织、人员、流程、文化、系统、数据等。

3）财务职能优化：对于财务体系较完善、某个财务模块待优化的甲方企业，财务管理咨询主要是针对甲方企业的需求为财务模块设计优化方案，包括资金、税务、全面预算等。

企业管理咨询一般都是指具有丰富的管理知识和经验，并且掌握了咨询技法的人所从事的高智能的服务事业。

经营范围：企业管理咨询、商务信息咨询、企业形象策划、体育娱乐咨询服务、公司礼仪服务、会议及展览服务、大型活动组织策划服务等。

管理咨询公司是指从事软科学研究开发、并出售“智慧”的公司，又称“顾问公司”。

这类公司属于商业性公司，接收委托者的意向和要求，运用专门的知识和经验，用脑力劳动提供具体服务。

管理咨询公司咨询模式处于不断探索与发展之中，聚焦企业管理及管理咨询八大领域，快速提升ceo自身领导力及管理能力籍此达到推动企业成长的目的。

甲方(委托方)：

乙方(受托方)：

为了 ，根据国家有关法律、法规，甲、乙双方本着互相配合、讲求效率、诚实信用的原则，就甲方委托乙方完成 项目的有关事宜，签订本合同书。

一、咨询项目

二、委托项目进度

1、第一阶段：完成《 》，限期为自合同书签订之日起 个工作日。

2、第二阶段：完成《 》，限期为 个工作日。

3、第三阶段：完成《 》，限期为 个工作日。

上述工作在程序上顺延，但实际执行中有一定的交叉，总体累计时间不超过 个工作日。

三、报送与确认方式

乙方在各阶段规定期限内完成既定任务，取得阶段成果后报送甲方审定，甲方审定或要求乙方修订的时间不在限定期限内，审定通过后，由联络人以书面形式予以确认，确认之日为下一阶段期限起始日。

四、合同金额及付款方式

1、合同总金额为 万元人民币。

2、付款方式：

(1)自本合同书签订之日起 日内，甲方支付预付金 万元。

(2)第一阶段任务完成并审定通过后 日内，付 万元。

(3)第二阶段任务完成并审定通过后 日内，付 万元。

3、工作费用分担：乙方去甲方处工作往返路费乙方承担，在甲方处工作的交通、食宿费用由甲方承担。

五、甲方责任与权利

2、为乙方工作及时提供所需的背景材料和信息;

4、及时向乙方支付报酬;

5、如果就委托项目内容、期限作出了原则性改变的决策，应及时通知乙方，并采取适当措施，便于乙方及时调整工作。

六、乙方责任与权利

1、由 担任专家组总负责人，指派 担任专门联络人;

2、按进度计划完成各阶段任务，保证质量，及时报审;

3、按甲方提出的指导性要求修改和完善各阶段成果;

5、保守甲方的商业机密，未经甲方同意，不得向第三方透露本合同履行过程中涉及的保密内容。

七、成果归属与冠名宣传

1、成果归属甲方所有;

2、乙方对成果冠名宣传的权利。

八、违约责任

3、由于乙方原因中断本协议履行，乙方无权要求当期款项，并返还预付金。

九、合同的终止

1、本合同履行完毕自动终止;

2、一方违约并承担责任后自动终止;

3、任何一方无权单方面要求中止。待双方协商一致后，签定终止协议;

4、甲、乙双方同意终止时须以书面形式确定。

十、本合同履行过程中出现争议时，甲、乙双方友好协商解决，并以补充协议形式载明，协商不成时，任何一方可向人民法院起诉。

十一、本合同正本一式六份，甲、乙双方各持三份(本合同附件为本合同有效组成部分)同具法律效力，本合同自甲、乙双方签字盖章之日起生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

导语：企业形象设计就是指企业的经营理念、文化素质、经营方针、产品开发、商品流通等有关企业经营的所有因素。大家跟着百分网小编一起来看看相关的考试内容吧。

1、对比分析法

2、定位分析法

a.要有独特性――行业特色，企业特色;人文精神，社会贡献;

b.继承传统，用于创新

2、企业事业领域变更，企业理念界定分析法

a.企业事业领域只是规模上的扩张，未脱离原有产业

3、企业理念竞争分析方法：竞争对手严格管理，客户企业人性化以人为本、竞争对手理念大众化，通俗化本企业特色化高雅化，对手利润最大化，本企业效益社会化、确立企业发挥自己优势的企业理念。

4、企业理念变革分析法

a.企业遇到生存、发展的紧要关头，不变革就灭亡

b.企业面对大规模技术改造，产品更新的时刻

d.企业进入快速发展时机，要进行大规模的扩张

e.企业经过高速发展，面临全面整顿的重要时刻

5、企业理念构成分析法

应遵循的原则：

1、视觉识别的基本要素设计咨询的方法

a.企业名称设计分析――独特性、名实相符、简单易记、民族特色

b.企业标志设计分析――艺术性、恒久性、适应性

c.企业标准字设计分析――清楚易懂、艺术性、内涵性

b.厂房色彩设计分析――工作间色彩、机器设备色调

c.厂房的声学设计分析

d.厂房的空气设计分析

2.2办公室设计分析

2.3产品造型设计分析

2.4产品包装设计分析

a.包装设计的原则：保护产品、方便使用、个性鲜明、新颖独特

b.包装图案设计要求：图案形式与产品内在品质和谐一致表里如一、能够充分展示商品、文字说明实事求是、不能使用禁忌图案。