智慧景区建设思路与实现路径 度旅游景区常态化疫情防控实施方案
方案可以帮助我们规划未来的发展方向,明确目标的具体内容和实现路径。我们应该重视方案的制定和执行,不断提升方案制定的能力和水平,以更好地应对未来的挑战和机遇。以下就是小编给大家讲解介绍的相关方案了,希望能够帮助到大家。
智慧景区建设思路与实现路径 度旅游景区常态化疫情防控实施方案篇一
根据《文化和旅游部办公厅关于做好当前旅游安全工作的通知》(文旅发电〔20xx〕69号)、《关于印发广西文化和旅游行业加快全面复工复产工作指引的通知》(桂新冠防指〔20xx〕109号)文件精神,以及党委、政府领导的指示要求,在严格落实各项疫情防控措施的基础上,指导各类文化旅游企事业单位和各类旅游景区、度假区、乡村旅游区(农家乐)复工复产,防范遏制各类生产安全事故发生,确保“五一”假日期间文旅行业安全有序,结合我区实际,特制定本方案。
一、总体要求
按照早部署、早发现、早处置的要求,坚持“两手抓”,一手抓疫情防控,严格落实各项防控要求;一手抓行业复工复产,积极采取措施,推动文旅市场复苏。通过对文旅企业、旅游景区和文旅场所的检查,全面压实主体责任,及时研究解决问题办法,形成规范化、科学化的疫情防控管理机制,共同推进我区文旅行业复工复产、安全生产和旅游景区疫情防控、安全有序开放等各项工作的落实。
二、工作机构
为确保检查工作的顺利开展,成立专项检查工作领导小组:
组长:
副组长:
成员:
领导小组职责:指导、监督、检查文旅行业复工复产、安全生产,以及旅游景区疫情防控工作,确保“五一”期间全区文旅行业安全有序。领导小组下设办公室(办公室设在执法大队办公室,张宗繁同志兼任办公室主任),负责此次专项检查的具体协调工作。
三、时间安排
从20xx年4月28日前开始至4月30日结束,各检查组自行确定具体的检查时间及行程安排。
四、督导内容
(一)旅游景区人员聚集风险防控检查
1、检查各旅游景区是否严格落实疫情防控措施,做到安全有序开放。旅游景区接待游客量不超过最大承载量的30%;严格执行旅游景区分时段预约制度,推行分时段游览,引导游客间隔入园、错峰旅游;是否增加人员配备,对旅游景区主要通道、重要参观点、休息餐饮等容易形成人员聚集的区域加强巡视巡查,特别要加强对旅游景区入口等重点区域的疏导管理,严防聚集,切实避免拥堵,做到限量开放,预约开放,有序开放。
2、各景区景点是否全面梳理辖区人员聚集风险隐患点,景区是否做好相关应对预案;指导可能出现人员聚集的旅游景区及早发出风险提示,强化防控措施,严防人员聚集,提前做好风险管控。
3、检查各旅行社在组织“广西人游广西”等团队旅游和自驾车旅游活动时,是否提前一天以上与景区进行网上预约或电话预约,抵达后有序入园;要求不得在景区门口聚集,必要时景区和旅行社要安排团队分组或分线路游览,避免人员过多聚集。
(二)文旅行业复工复产检查
1、了解掌握辖区各类文化旅游企事业单位和各类旅游景区、乡村旅游区(农家乐)复工复产的基本情况。
2、检查复工复产的文化和旅游经营服务单位是否按照疫情防控要求,制定突发疫情防控应急预案,组织风险评估,进行安全应急演练,是否进行全员疫情防控知识、应急技能培训,是否落实全面消毒、人流管控、体温检测、验证健康码等防控措施,防疫物资是否充足,是否达到开放运营条件和安全管理要求。
3、加强文化和旅游经营服务单位复工复产工作的检查指导,督促公共文化场馆、景区景点、星级酒店向社会发布恢复开放信息,加强公共科普防疫知识宣传,共同落实疫情防控和安全管理措施。
(三)文化旅游安全生产工作检查
重点检查文化市场(文博物单位)经营场所、旅行社和导游,星级宾馆、a级旅游景区、星级乡村旅游示范区、星级农家乐等。
1、安全生产(消防)规章制度建立及落实情况。是否制订了完善的安全生产责任制;是否建立安全生产责任制考核、奖惩机制。是否制订了应急救援预案(处置办法);是否按要求年度计划年进行了演练,演练档案完整。是否制订了完善的安全生产教育培训制度;是否按制度进行落实,有相关佐证记录。是否制订了场内巡查制度;是否按制度进行落实,有相关巡查记录。
2、安全生产(消防)设备设施配备情况。消火栓是否被遮挡,消火栓内水带、水枪是否齐全,消火栓门是否完好。灭火器是否按规定配齐灭火器,灭火器是否处于有效期,是否处于醒目位置并易于取用,灭火器箱无变形,可以顺利打开。疏散通道:是否通畅无阻,是否设置有明显指示标志,是否都张贴有安全(消防)疏散示意图。
旅行社经营情况。旅行社是否合理安排旅游线路,对旅游目的地的产品进行安全评估。有无超范围经营违法行为,是否存在不合理低价旅游经营行为。旅游广告宣传资料是否真实、规范。是否租用有资质旅游包车及合同签订协议情况等。突发事件应急预案、安全教育、培训落实与游客签订旅游合同等。
3、a级旅游景区、星级农家乐。是否针对汛期,加强隐患排查治理,进一步完善应急预案,加强员工技能培训,配置足够的安全警示、服务设施和游客向导标志。危险区域(水域)是否设置安全警示标志并采取防护措施,水上旅游项目是否按乘客定额100%配备救生衣。特种设备(电梯、玻璃桥、观光车)、大型游乐设施日常维护。未开放景区(点)管理情况(是否有安全警示提示、宣传告知、相关措施等)。是否加强火源管控和可燃物清理,严格控制野外用火。
4、星级饭店。投诉受理制度及台帐建立,旅游投诉电话公示,广告宣传资料是否合理、合法。客房设施、燃气锅炉,监控设备是否运行正常,值班记录和交接班记录是否完善,重点区域的灭火器材配置,紧急逃生路线及维护消防通道是否畅通,是否合理配置安全警示、提示标志等。
五、工作要求
(一)充分认清形势,落实防控要求。当前疫情防控的形势虽有好转,随着复工复产复学,生活秩序恢复以及人群跨地区跨国境流动,面临着较大的境外疫情输入的风险,各文旅企业要进一步提高政治站位,严格按照复工复产工作的相关要求,切实做好文化和旅游行业复工复产、安全生产和疫情防控工作。
(二)加强检查指导,做好服务工作。为了抓好方案的贯彻落实,区文化广电体育和旅游局将派出检查工作组(附件1),对在全区范围开展复工复产、安全生产及“五一”期间旅游景区疫情防控工作进行检查指导。各文化和旅游经营服务单位在做好疫情防控和安全生产工作的前提下,做好游客服务保障工作,提振信心,加快企业复工复产工作。
(三)提高责任意识,严格责任追究。对在检查中发现的隐患和问题,各文化和旅游经营服务单位要立即采取有效措施予以整改;暂时不能立即整改的,要制定并落实防范措施,指定专人盯守,跟踪落实;对在“五一”假期前后发生人员聚集风险,并带来严重后果的旅游景区,要约谈相关责任人,追究主体责任。
(四)加强值班备勤,确保信息畅通。各文化和旅游经营服务单位在“五一”假期期间要坚持24小时领导带班制度。在4月30日至5月5日,各企业要结合疫情防控工作,于每天12:00前将旅游景区风险排查预警和应急处置工作开展情况上报我局办公室,联系电话:。
智慧景区建设思路与实现路径 度旅游景区常态化疫情防控实施方案篇二
一、活动宗旨:传承民族文化,领略不一样的边地风情
二、活动口号:孟连,寻找到的一个好地方!
三、活动机构:
1、主办单位:中共孟连县委、县人民政府
2、协办单位:孟连团县委、妇联、总工会、孟连县旅游局等等
四、活动目的:增添节日气氛,提升到孟连旅游的旅客人数和旅
客对孟连的良好评价,给公司及老百姓创造更大的收益,给潜在投资商看到商机看到希望。
五、活动时间、地点:2011年1月23日—1月25日(孟连县)
六、活动详情:
1、南垒河龙舟比赛:
活动时间1月23日白天
船热身,适应环境。届时可以动员孟连商家、群众于岸边架设太阳伞、躺椅、饮品等等,方便游客能够更好的近距离观赏,免除等待烦恼,同时也能够给商家、群众带来一些切实利益。
2、南垒河烟火晚会
活动时间1月23日晚上
河上烟花目前很少有景区涉及,河上烟花的表演特色在于烟花燃放时河上的倒影“水天相一色”极具观赏价值。活动具体操作内容是:准备小船10余条,船两头放有灯笼,并统一配有一定的烟花,以供游客(2人:打情侣牌)配合大船燃放烟花,船上游客需穿救生衣,船夫必须习水性必要时能救人。准备一艘大船给大船装饰上彩灯,我们自己准备足够烟花,在统一时间和小船在河上燃放,形成“水天相一色”景观。活动的目的在于吸引旅客过夜,引导当晚不能在河上燃放烟花或河边观夜景的旅客于次晚再次河边游玩,也给县城群众创河上收益。
3、土特产、工艺品、美食一条街
活动时间1月24日白天
2美食本地有的积极召集,外地美食因制作设备孟连比较缺乏,交通不便等因素可能号召力不够难以前来孟连助阵,故美食只做配套运作。
4、放高升,孔明灯
活动时间1月24日晚上
“放高升”和放孔明灯也是傣族地区特有的活动。人们在泼水节前就搭好高射架,届时将自制的土火箭点燃,让它尖啸着飞上蓝天。高射飞得越高越远的寨子,人们越觉得光彩、吉祥。优胜者还将获奖。入夜,人们又在广场空地上将灯烛点燃,放到自制的大“气球”内,利用热空气的浮力,把一盏盏“孔明灯”放飞上天,以此来纪念古代的圣贤孔明,也就是诸葛亮。国庆假期本是举国欢庆之时,然而现今许多人们背井离乡只为了谋生,本该是团圆之夜他们结朋伴友来到孟连能不“每逢佳节倍思亲”吗!随之有了祝福的意愿。我们的活动正是基于旅客许愿、祈福的心理诉求来展开。首先许愿灯必须要有白纸能让旅客亲手写下自己的祝愿,这就要求我们卖花灯的群众备有纸笔,同时众多的花灯也会存在火灾的隐患,需要我们的治安队伍加强巡逻。
5、剽牛
活动时间1月25日白天
3准备牛20余头,活动场地一块(周围须有护栏,以防发生意外事故),标枪若干,召集县城附近佤族寨子的群众,现场表演剽牛,游客也可参与其中,游客剽中的牛肉由游客所有,可带走,也可交由佤族群众制作美食。因为此活动具有高度危险性,所以需请公安,武警等部门配合维持现场秩序,严防意外情况发生。
6、篝火晚会
活动时间1月25日晚上
篝火晚会以年轻人参与居多,我们的配套娱乐项目也应围绕年轻人的喜好来展开。比如麻将、扑克、象棋等等都要在晚会现场旁设立,这可以发动县城群众在场地安置麻将桌、扑克台、象棋等等。餐饮配套必须有烧烤,住宿有帐篷,这也由群众提供。晚会搭有临时舞台,请能唱歌的艺校生给游客点歌唱歌,顺带一些街舞表演,竹竿舞等活跃气氛。舞台活动时间2小时。
七、活动预算:
1、船只30余条,30*1000=30000元
2、各式烟花,50000元
3、牛20余只,20*3000=60000元
4、工作人员餐费,30*1000=30000元
八、活动注意事项:
1、维护活动现场的环境卫生工作
2、保障参与活动的游客及群众的人身安全
3、为来孟连游客提供最好的食宿、交通、购物等服务
其他注意事项
5 共青团孟连县委年12月29日
4、2011
智慧景区建设思路与实现路径 度旅游景区常态化疫情防控实施方案篇三
一、停车场问题
由项目科负责,出台停车场管理制度,规范停车场管理,对停车场管理人员集中培训,做到挂牌上岗、微笑服务。
二、厕所问题
由基建科、生产科负责,结合“*******”公园提档升级重点任务,拟在新建一所星级厕所,并增加厕所保洁人员,加强现有厕所卫生管理,确保厕所干净、整洁,气味清新,垃圾、污物存留不超过20分钟。
三、游客服务中心问题
由项目科、基建科负责,旅行社合同到期后(本年度4月份到期),由项目科负责清理原经营商户,责令其限时清理,由基建科负责,按照4a级游客服务中心配备要求,对游客服务中心进行整改装修。
另外利用节前这段时间,完成星级厕所建设方案及工程预算,为下一步的工作开展做好准备。
经过自查,发现存在诸多薄弱环节和不足,旅游安全依然十分严峻。结合景区实际情况按照《山东省旅游景区质量等级评定管理办法》、《旅游区质量等级的划分与评定》(gb/t17775-2003)和安全管理相关规定内容,制定了详实的整改方案,并采取切实措施加以完善落实。
一、是严格标准,细化任务。景区严格对照建设标准,设立了明显的安全警示标志,防护设施,消防、防盗、救护等设备;各餐饮服务单位严格按照国家有关规定,配备消毒设施;建立健全了紧急救援体系。
定》并结合自身特点,建立健全了各项安全管理制度。景区在市旅游局制定的《旅游突发公共事件应急预案》的基础上,也相应制定了应急预案,完善旅游应急救援机制。一是在旅游接待中,把游客的游玩、娱乐、休闲,特别是人身安全放在第一位,配备足够的安全检查人员、安全应急设备、应急通讯设施。二是落实景区安全巡查制度,特别是旅游黄金周游客量高峰期安全处置制度,把安全管理目标落实到部门及员工中。
四、是安全检查,防范未然。旅游必须安全,安全促进旅游。市、县(区、管委会)旅游局将安全检查工作作为日常工作重要内容常抓不懈,以力促全市旅游经济健康发展。景区也不断提高认识,切实加强对安全检查工作的组织领导,把搞好安全检查作为工作重点之一,狠抓落实。通过采取定期与不定期检查相结合、明查与暗访相结合等方式,有效地提升了旅游景区的安全意识,完善了安全防范措施。
五、是定期培训,提升意识。根据各景区企业的实际情况,定期组织景区员工参加各工种的安全知识培训,培养员工的安全意识和危机意识,树立全方位的预警意识,提升安全防范水平,同时有计划地安排保安巡逻队、应急小分队成员进行应急演练,使全体员工都能达到熟练掌握和运用。
六、是严防死守,强化旅游安全生产监管工作
狠抓安全生产“一岗双责”和安全生产责任制的落实。
加强旅游安全检查力度,特别是联合公安、消防、交-警等相关职能部门开展联合检查执法活动,全面排查旅游安全隐患,杜绝旅游安全事故发生。加强旅游安全培训,特别是加强一线员工的培训力度,全面提高旅游-行业员工安全意识。强化应急演练,特别是做好消防、交通等演练工作,提高处理突发事故应急能力。
七、是乘势攻坚,推进旅游市场秩序整顿工作
完善旅游管理的配套规章,规范旅游经营主体行为。 建立健全旅游-行业自律机制,创造性的解决旅游市场存在的突出问题。
建立完善旅游企业量化、标准化管理制度。
建立健全旅游信息制度,全面创新旅游监管手段。
一、指导思想
认真贯彻落实全省4a级以上景区整改工作会议精神,迅速行动,明确工作重点,加强督导检查,着力解决全市a级旅游景区公共服务设施建设和管理服务质量上存在的突出问题,确保按时完成景区整改任务,提升邯郸旅游形象。
智慧景区建设思路与实现路径 度旅游景区常态化疫情防控实施方案篇四
1、新闻媒体和旅行商应作为主要宣传对象,抓住新闻媒体和旅行商宣传促销就抓住了重点。再就是政府与企业的职能分工,政府主要负责整体形象的宣传,不能包揽一切。企业负责个体产品的促销,不能指望政府花钱宣传企业。要强化旅游社团、旅游协会等中介组织的服务、协调职能,用市场手段动作、联合进行旅游产品市场促销。在武威市区的电台、电视台、《武威日报》等新闻媒体开设专栏、专版,向本地公众推介旅游产品旅游线路。
2、在旅游旺季到来之际,各旅游景区点要举行旅游招徕活动,向社会公布活动信息,吸引公众参加。
3、各旅行社在组织好入境旅游和出境旅游的同时,要做好本地游的宣传材料,安排好本地游的线路,推介本地旅游精品线路,积极组织本地团队开展本地游活动。
4、本市区的主要街道设立旅游灯箱、广告。
5、为了激发本地群众参加本地旅游活动,定期举办旅游摄影评选活动征文评选活动。
6、为了倡导、鼓励家庭旅游,各旅游景区(点)在旅游旺季可以用不同的方式奖励若干旅游家庭。
7、各大媒体要大力宣传旅游的生活意义,引导公众改变把旅游支出作为“剩余后的支出”、“额外的支出”等陈旧观念,引导公众每月都要安排一定的时间参加旅游,把旅游消费支出作为生活支出中不可少的一部分,启发公众的旅游意识,让人们积极参加旅游。
8、大力开发旅游淡季产品,满足各类客源市场的不同需要。
(二)国内宣传促销策略
1、及时掌握各种旅游促销信息,积极参加各级单位组织的旅游交易会和促销活动。
智慧景区建设思路与实现路径 度旅游景区常态化疫情防控实施方案篇五
一、 背景分析
1、 概况:
浏阳河又名浏渭河,原名浏水。因县邑位其北,“山之南,水之北,谓之阳”,故称浏阳。浏水又因浏阳城而名浏阳河。全长公里,流域面积4665平方公里。
2、 旅游资源:
(1)自然资源
浏阳河:十曲九弯,两岸青山翠枝,紫霞丹花。
浏阳河漂流:浏阳河第一湾(浏阳市高坪乡境内)。
特产:浏阳花炮闻名中外,还有菊花石、夏布、湘绣、豆豉、茴饼、纸伞、竹编。
(2)人文资源
开福寺、马王堆汉墓、陶公庙、许光达故居、黄兴故居、徐特立故居、谭嗣同故居、浏阳文庙、浏阳算学馆、孙隐山等文物。
(3)红色旅游
走出了一大批党和国家的卓越领导人:走出了中国第一个为戊戌变法而流血牺牲的志士谭嗣同,走出了民国先驱唐才常、焦达峰。还走出了数十位挽民族之危亡、救生灵于水火的铁血将军和数万名革命烈士。可见,浏阳的“红色旅游”氛围浓厚,发展潜力不言而喩。
二、 区域优势/劣势
1、 优势:
(1)浏阳市社会经济基础雄厚,城市经济实力不断增强。
(2)浏阳市的道路状况良好,区位条件比较好,可进入性较强。
(3)浏阳河旅游资源丰富,发展潜力强劲。
(4)优美动听的《浏阳河》,掠云越波,传遍了五湖四海,浏阳河的知名度较高。
(5)旅游产业蓬勃发展,国家将“红色旅游”提上日程,可以使浏阳河的“红色旅游”资源得到充分利用。
2、 劣势:
(1)浏阳市整体形象缺乏明确定位,对外宣传不够。
(2)浏阳河景区的服务人员的服务意识比较薄弱,服务水平较低。
(3)浏阳河的旅游资源缺乏有效的保护,开发不足。
三、 策划目的
1、 市场分析:一句“浏阳河弯过了几道弯……”,伴随着中国的一代伟人响遍了祖国的每一个角落,传遍了世界各地,在我们每一个人的心中,对“浏阳河”都有一份额外的亲切和敬仰。因此,“浏阳河”的目标消费者群非常庞大。无论男女老少,都是“浏阳河”的目标消费者。港澳台喜欢文化交流的年轻人以及老一辈革命老人,亚洲甚至全世界热爱中国文化,喜欢到中国旅游的外国游客都有可能成为目标消费者。
2、 最终目的:提高浏阳河的知名度,使浏阳河走出湖南省,唱响中国,走向世界。
四、 策划原则
1、 目的性原则:
(1)把浏阳河打造成国内著名的休闲旅游景点。
(2)将浏阳“红色旅游”资源和其它“红色旅游资源”整合为经典“红色旅游”线路。
2、 可行性原则:
(1)浏阳市的道路状况比较好,交通便利,旅游者可进入性比较好。
(2)浏阳河经过多年发展,有良好的口啤,现在正在不断完善之中,其发展潜力较大。
(3)浏阳市政府有足够的资金和信心把浏阳河“推出去”,走出省门。
3、 特色化原则:
4、 政府主导和市场结合的原则:
(1)政府主导,依靠浏阳市政府,甚至的强烈支持和推广。
(2)提高浏阳河的市场竞争力和综合实力。
五、 主题口号
唱响古今,璀璨浏阳!
六、 组织形式
主办:浏阳市政府
承办:浏阳市旅游局
协办:湖南卫视电视台
七、 主要活动
1、音乐晚会:其中有大合唱《浏阳河》版,以及抒情版的《浏阳河》,小品等。
2、放烟花:音乐晚会结束后放烟花。
3、征文比赛:要求参赛者围绕浏阳河这个主题写文章。通过这个征文比赛,来提高消费者(特别是年轻一代)对浏阳河的认知。在音乐晚会当晚会给优秀作品的参赛者颁奖。
4、举行音乐晚会当天浏阳市旅游局以6折的价格出学生票,以8折的价格给其它消费者。
5、以浏阳河的名义捐款20万给当地的慈善公益机构,在当天中午举办新闻发布会。并且把这一信息刊登在当地最有影响力的报纸媒体。同时,在湖南卫视播放这则新闻。
八、 具体操作
1、进行音乐晚会的前题宣传,在湖南卫视《娱乐天天报》播放音乐晚会的宣传片,以及在当地有影响力的报纸做音乐晚会的平面广告宣传,为期一周。