电工安全作业相关的法律法规关于作业人员资质培训相关规定，根据四川省通信行业安全生产规章制度和人员培训年度计划，制定了本方案。本次培训内容严格按照该专业安全技术培训大纲和考核标准的要求进行，包括理论讲授、实际操作、案例分析、考试等几方面的内容，总共80个学时。通过本次培训，提高学员的安全意识和业务技能，更好服务于为今后的安全生产工作。

提升作业人员安全生产意识，规范安全生产行为，提升安全生产专业知识和操作技能，预防安全事件的发生，确保安全生产。本课程通过对学生(学员)进行基本技能的训练及相关知识的拓展，进一步提高其操作技能，增强其综合素质;理解并掌握电工作业的基本要求、操作技能与技巧：重点掌握电工安全生产常识、电工安全基础理论、触电事故预防与现场救护技术、低压电气设备安全、电工安全操作规程，电工作业新技术、新工艺和新材料，电工作业典型事故案例的分析与防范措施等;]理解电工作业中的专业术语、名词概念。使学生(学员)具有较强的操作技能，较高的知识水平,能熟练地运用所学的专业知识和技能，在特殊的工作环境条件下能单独完成所给定的任务，在全国特种作业资格考试过程中能顺利过关。使学生(学员)熟练掌握现场急救技术、电气灭火技术、电工基本操作技能、低压电气线路的安装与维修、电气防护技术及安全施工要领，具备较强的专业知识和技术能力。

通信行业持电工作业特种作业操作证的所有员工。

培训课程安排见下表。

时间和话题范围及深度，通过讨论达到对理论知识的理解，对生产实际问题的解决。

本次培训教材参考相应的教学资料，按照培训体系教材开发系统程序进行编写、审核。必须满足适用性和针对性强，有参考价值等要求。

《安全生产培训法规文件汇编》 《安全生产培训法规文件选编》

四川安监局和职业安全

健康协会 四川安监局和职业安全

内部资料 内部资料

健康协会

1、需求分析：

培训机构定期或根据需求分析中的具体问题及时到电信生产一线有针对性地采集信息，并按科学的'统计分析方法获取培训需求信息。再根据需求信息进行培训项目开发、课程开发、硬件规划与建设、实施管理及效果评估与利用。也可以利用下列方式进行：1.通过问卷调查来了解培训对象的需求;2.通过走访企业等用人单位对电工作业人员的技能要求来了解培训对象的需求;3.通过学生(学员)的反馈来了解培训对象的需求;4.通过市场和产品加工工艺等来了解培训对象的需求。

2、设计原则：

(1) 针对性：针对一线员工提升员工安全意识;安全知识;安全技能明确。

(3) 操作性原则：安排了实践动手，提高学员动手能力

3、培训预期：

通过本次培训，可以提升员工安全意识，增强安全隐患排查和控制能力，增强规范操作意识，提升安全事件应急处理能力。消除不安全因素，确保公司生产安全。

(1) 通过以上课程的教学培训，能使学生(学员)在电工作业的理论知识和技能操作技术等方面有很大的提高。

(2) 使学生(学员)的安全意识、维权意识和职业素养得到很大的提高。

(3) 使学生(学员)的安全职责得到了加强，现场急救技术得到了提高。

(4) 使学生(学员)熟练地掌握了电工安全操作规程。

(5) 使学生(学员)掌握了电工作业中典型事故案例的分析方法和预防措施等。

4、培训反馈：

(1)、通过对学生(学员)座谈的方式，来了解培训的效果和培训的课题是否对他们的工作有用或能进一步提高他们的专业技能。

(2) 通过调查表的形式，来了解培训的效果或培训的内容是否对学生(学员)有用。

(3) 通过课后交流的形式，来了解培训的课题和培训的内容对学生(学员)是否具有针对性。

电力企业展开新入职员工培训工作能够有效将新入职员工转变为“电力人”。新员工通过各种各样的培训，能够有效了解企业文化，更好地适应企业的工作，进一步明确自身的职责，继而有效规划自身职业生涯，将自己的能力在企业中有效发挥出来。设计精良的入职培训能够促使新老员工之间更好地交流，帮助新员工更好融入企业环境之中，为其后期工作打好基础。

通常情况下，电力企业新入职员工培训是为了帮助员工更好地掌握科学知识、专业技能为主要目的进行的。新员工在参与培训的时候，能够进一步了解工作中需要掌握的专业技能知识，以便更好地适应不断发展变化的市场环境，使企业能够在市场竞争环境中利于不败之地。这种培训活动能够有效激发员工的潜能，帮助员工更好地实现人生价值，因此，培训方案的设计应该与员工的实际工作是紧密相连的，并且要将企业的经济效益摆在重要位置，使新员工在参与培训的时候能够有所收获。有效的入职培训，能够帮助新员工更好地适应工作内容，降低工作过程中可能会出现的错误率，使员工能够尽快融入企业文化之中。

(一)知识培训

知识培训是对认知能力的一种训练，电力企业新员工在进入企业之前学到的一些知识在具体工作岗位上并不是全部有用，新员工进入具体工作岗位之后，一定要在自身学过知识之中提炼出自身岗位所需要的“专业知识”。只有这样才能够真正从“学生”转变成“电力人”，能够尽快融入到电力企业之中。新员工对于电力方面的知识了解充分，但对于自身岗位上专业知识却知之甚少。员工在就职之前学过一些关于本岗位专业知识，但那种学习仅是在“通学”背景下进行的。针对就职岗位的一些专业知识仍旧需要在岗位基础上进行学习，这种知识培训就是一种针对具体岗位的知识培训。

(二)技能培训

新员工在进入电力企业工作之前或多或少都会参与一些实习环节，这些环节能够帮助新员工熟悉各个环节之间的联系，但并不会使其真正参与到生产过程之中，因为生产环节每一个按钮都会影响企业的生产经营安全、效率。因此，实习只是一个雾里看花的过程，但对于正式入职员工来说，是一个将理论转化为实践的过程，新入职员工必须要熟悉自身所处岗位，并且要清楚理解跟自身岗位关联岗位工作流程。新入职员工对这一方面的理解仍旧处于“空白”，尽管在日后工作过程中慢慢摸索、实践也能够了解，但这需要花费的时间过长。新员工参与入职培训就能够尽量缩短这一摸索过程，使新员工能够尽快融入到工作环境之中，使自身能够在最短时间内完善起来。

(一)案例分析法

“案例分析法”是针对某一特定问题来说的。企业向新员工展示一些真实的案例，然后由新员工提出一些有效的解决办法，不断提升新员工问题分析能力以及解决实际问题能力。在使用案例分析法的时候，必须具备三个方面基础：首先，选择案例必须要真实;其次，必须要包括所要解决的具体内容;最后需要有明确的教学目的。这种培训方式能够帮助新员工对一些问题进行深入探讨，并且从刚入职时候就有效培养他们的创新意识，使员工养成思考的习惯。一个案例就是一项具体问题讨论，员工创新意识能够将这种认识问题的方式不断推广到其它用处。实践表明，“案例分析法”能够帮助新员工吸取各个方面经验，取得较好的培训效果。

(二)模拟培训法

电力企业对新入职员工进行模拟培训方式是一种非常有效办法[1]。这种方式较为重视对操作技能、反应敏捷训练，将参与训练的新员工放置于实际工作环境中，使其能够有效体验到实际工作环境，通过模拟学会各种问题处理办法，为其进入实际工作环境打好基础。电力企业新入职员工将会进入到企业各个部门、班组中进行工作，必须要将自身地位方式由理论转为实践。就以变电运行维护班来说，担负着所辖变电站设备的运行维护，其整个系统的运行操作实际上是一项非常复杂的过程，一定要员工共同配合才能够有效完成相应的.工作，当接受调度下达的命令后，要拟定倒闸操作票，并按倒闸操作票的顺序操作，如果不严格按倒闸操作票的顺序操作，将可能发生误操作事故。因此，新员工一定要牢牢记住严格按倒闸操作票顺序操作的含义，每一项操作的作用，在进行操作的时候不能够慌乱。并且只有在非常熟练情况下，才能够进行操作。对新入职员工的培训，一定要模拟与现实环境非常相似中进行仿真练习，只有这样才能够培养新员工一身过硬本事。

(三)情感感受培训

对新员工进行情感感受培训是为了使他们能够自由讨论，给他们表现自我的机会。使员工对成功、挫折、情绪等等方面都能够充分表露。使群体中每一成员都能够在了解自我的情况下了解其它员工的一些行为，并能够倾听他人对自己的看法。这种培训都是由训练者引导受训员工进行的，使员工之间能够更好地进行沟通，大家能够互相分项成功的感悟体验，借鉴他人成功经验。这种培训方式也可以看成是一种情感交流体验会，这种方式能够促使员工更勇敢面对生活中挫折，并找到应对这种挫折的办法。

当一个培训项目结束的时候，只有对培训效果进行严格的评价，才能够为整个培训流程画上一个圆满句号。在进行培训的时候评估可以按照下述标准进行：首先，是学员对培训项目的一种反应，学员在参与整个培训活动之后，可以要求其对整个培训过程进行评价，这种评价是培训效果得以继续进行的重要手段。企业可以使用调查问卷方式搜集学员对培训效果的评价;其次，企业要掌握新入职员工在培训过程中学习状况，这一项了解是十分重要的，假使新员工没有掌握相应的知识，就说明培训项目是失败的;最后，新员工参与培训之后取得成绩，一般情况下，新员工参与培训之后，会对其产生一定良性影响，这种影响越大，就能够为企业带来更好的经济效益。

职工培训教育是我国社会主义企业管理的一个重要组成部分，是提高职工素质，培养“四有”职工队伍的有效途径职工培训教育必须坚持贯彻执行党的教育方针，坚持面向企业、面向生产，因材施教、学用结合、定向培养的原则，做到多出人才，出好人才。

我公司的培训教育在经理的领导下，以安教部为主，负责全公司的文化、技术、业务培训，做到统一规划、组织实施。并把培训教育计划纳入公司的生产计划，同时下达，同时落实，同时总结考核。

以练好基本功为主，即练习实际操作的基本动作，基本技能和基础理论。按照部颁电业生产工人技术等级标准“应知、应会”的要求，达到“三熟三能”。

1、变电、线路及设备运行人员的“三熟三能”

(1) 熟悉设备、系统和基本原理;

(2) 熟悉操作和事故处理;

(3) 熟悉电业安全工作规程和本岗位的规程和制度;

(4) 能正确进行操作和分析运行状况;

(5) 能及时发现故障和排除故障;

(6) 能掌握一般的维修技能。

2、供电所人员的“三熟三能”(含农村聘用电工)

(1) 熟悉电业安全工作规程和本岗位的规程制度;

(2) 熟悉电工基础知识;

(3) 熟悉检修、维护工艺和质量标准;

(5) 能熟练地进行触电急救和人工呼吸;

(6) 能看懂常用图纸和掌握常用材料性能。

3、财务、审计和用电营销人员的“三熟三能”

(1) 熟悉本岗位的规程制度和相关法规;

(2) 熟悉本岗位的业务知识和要求;

(3) 熟悉电工基础知识;

(4) 能熟练地进行财务或经营统计、测算和分析;

(5) 能熟练地填报各类报表;

(6) 能熟练地运用电脑进行文档处理和制表;

4、计量人员的“三熟三能”

(1) 熟悉电能计量装置的基本原理;

(2) 熟悉本岗位的规程制度和相关法规;

(3) 熟悉电能计量装置的检修工艺和质量标准;

(4) 能熟练地进行电能计量装置的安装和校验;

(5) 能及时发现故障和排除故障;

随着市场经济的建立和电力买方市场的出现，电力企业作为市场竞争的主体，唯有强化内部管理，加大科技投入，降低经营成本，才能在激烈的市场竞争中生存和发展。班组是水电厂最基层单位，也是各项工作的具体实施单位。同时班组又是实现企业发展战略、安全生产和创造效益的重要基础，因此班组的建设极为重要，如何提高班组长整体的素质，加强班组管理水平和团队协作能力对提高企业高效、安全、文明、和谐生产具有重要意义。

1、班组管理基础理论;

问题：什么是班组?班组长的定位：最大的兵与最小的官。

(1)企业需要怎样的班组长

(2)班组的管理技巧

b:有效的班组激励方法：工作激励、物质激励、情感激励(结合案例讨论)

(3)建立班组人际关系的原则;

(4)影响班组人际关系的因素及对策(含高效的沟通方法);

(5)班组管理中的竞争与合作(结合案例讲解);

2、企业文化建设;

(1)企业班组文化：引言(小故事：“不拉马的士兵”)

(2)创建学习型班组

引言：“活到老、学到老”

b:案例分析;

3、班组管理专业理论。

班组管理的重要环节就是生产管理，它也是班组建设的重要内容，制度建设和作业规范又是班组生产管理的基础。设备管理则是班组生产管理的核心业务。

(1)班组的生产规程及制度;

(3)基本生产台账建立及管理及现场设备巡检;

4、安全生产

(1)班组的安全目标与控制措施：

(2)班组各岗位的安全生产责任制的建立和健全;

(3)班组日常工作管理的规范化;

(4)班组现场生产安全管理规范化;