餐饮部服务方案 供电公司主动服务方案
为了确保事情或工作有序有效开展,通常需要提前准备好一份方案,方案属于计划类文书的一种。写方案的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下就是小编给大家讲解介绍的相关方案了,希望能够帮助到大家。
餐饮部服务方案 供电公司主动服务方案篇一
在优质服务建设过程中,我们深切地感到,要建立以客户满意为目标的服务保证体系,就必须将优质服务贯穿于企业生产经营的全过程。
一是与移动公司合作开通了电费信息短信服务功能,移动手机客户,可以随时通过手机发送短信查询最新的用电信息,也可设定缴纳电费信息提醒业务。为使更多的客户能够随时了解电量电费的使用情况,20xx年以来,我们又陆续投资近百万元在城区居民住宅安装了电费公示栏,有效避免了客户因无意识欠费而被停电的事情。
二是针对收费难、欠费停电客户意见大的问题,我们建立了实时、自动的电话语音查询与电话催费系统。同时,在全体营销员工中开展“居民客户无停电收费”竞赛活动。鼓励员工以优质的服务感动客户,实施情感催费,避免由于欠费停电给客户带来的不便。
在生产系统,我们以加强“三公”
餐饮部服务方案 供电公司主动服务方案篇二
比赛时间为4月28日至5月8日,每天下午5点至6点,比赛地点为中学
(一)篮球竞赛
(1)竞赛办法
2、本次比赛采用循环赛积分制,胜队得3分,平局各得2分,负队得1分。
3、比赛按积分多少决定名次,积分多者,名次前列,如遇两队积分相同,则视双方比赛胜负关系而定。
4、本次比赛实行上、下半场各20分钟赛制,上、下半场各允许暂停两次,中场休息时间为10分钟。
5、各参赛队员提前15分钟到达比赛场地,篮球比赛开始后到场不足5人,则视为自动弃权。
6、各参赛队严格按照参赛名单人员赴赛,不得随意换人,不得邀请外援。
(2)奖项设置
本次比赛设冠、亚、季军。并颁发活动纪念品。
(二)女子跳绳竞赛
(1)竞赛办法
1、竞赛内容: 2分钟单人原地双脚摇跳。
餐饮部服务方案 供电公司主动服务方案篇三
本公司对所售出的崇友(gfc)牌电梯实行销售、安装、维保一条龙服
1.签订合同之前,帮助业主了解崇友(gfc)牌电梯的功能及配置。
2.我方保证本投标设备是台湾崇友gfc电梯有限公司向中国大陆市场推出的先进的智能型乘客电梯,系优质材料和先进工艺制成,且为原生产品牌。电梯设备的制造和安装符合我国gb-7588、gb-10058-10060等与电梯相关的技术规范与标准。
3.我方保证交货时向贵方提供设备电梯出厂合格证、电梯技术性能说明和随机资料文件、“装箱单”、“产品检验合格证”及“电梯使用维护说明书”等相关资料。
1.签订合同后一周内,给业主提供井道图,供业主确认并积极配合设计院做好井道施工图。
2.签约后,每个月派工勘技术员至少2次去现场测量井道尺寸并核对预埋及留孔位置及尺寸。
3.安装施工中每道工序质量做到班组自查,工地专管技术员复查,公司质检员审查,三位一体质量控制,上道工序不合格决不进行下道工序。
4.安装质量服务达到优良工程,所有需检查重点项目一次达标率100%,其余项目一次达标率达到90%以上。我方将派有资格、有经验的工程人员专门组成一个工程班子,安装人员持证上岗,为具有熟练安装gfc电梯经验的正式员工,确保电梯的安装质量。
5.我方将选派台湾崇友上海崇友电梯有限公司技术过硬的工程人员进行全过程的指导及管理。
6.我司将选派台湾崇友上海崇友电梯有限公司质检人员,严格检查电梯安装全过程的质量,发现问题及时纠正,在质检人员确认电梯安装质量确实达到标准后,才能向政府有关监督部门报检,确保一次通过。
1.公司及售后服务机构设有备件库,备件储备充足,若需要备件将可随时提供。
2.在免费保修结束前,我们将派专业调试工程师对电梯进行另一次测试,任何故障均由我方自费解决并取得业主的同意(人为因素除外)。解决后,我方将一式两份报告给业主,包括故障原因、解决措施、完成修理所费时间及恢复正常运行日期。
特此承诺!
餐饮部服务方案 供电公司主动服务方案篇四
乙方:________________
一、经甲方股东会同意,甲方聘任乙方为甲方总经理,负责公司的日常经营管理。
二、经营目标
乙方经营管理,必须完成下列经营目标:
(一)总体目标
每年实现利润________万元,今后年度每年递增________万元,利润任务分解到每月,逐月考核兑现。
(二)分类目标
1、客房部(含培训中心)________万元/年;
2、餐饮部(含茶座)________万元/年;
3、桑拿部________万元/年;
4、水电部________万元/年。
三、乙方报酬
报酬=基本工资+岗位工资+效益工资+红利。
四、乙方权力
总经理对执行董事和股东会负责,享有下列权力:
(一)按照合同约定及时足额获取经营管理报酬;
(二)主持公司的生产经营管理工作,并向执行董事和股东会报告工作;
(三)组织实施股东会和执行董事决议、公司年度计划和投资方案;
(四)拟订公司内部管理机构设置方案;
(五)拟订公司的基本管理制度;
(六)制订公司的具体规章;
(七)提请执行董事和股东会聘任或者解聘公司部门经理、财务负责人;
(八)聘任或者解聘除由执行董事和股东会聘任或者解聘以外的人员;
(九)拟定公司职工的工资、福利、奖惩,决定公司职工的聘用和解聘;
(十)提议召开股东会临时会议;
(十一)批准单笔200元以下费用;
(十二)执行董事和股东会授予的其他职权。
五、乙方职责
1、对完成公司整体经营目标负总责;
2、全面执行股东会和执行董事作出的各种决议;
3、拟定公司年度经营计划和各项内部管理方案报股东会同意后监督实施;
4、协调公司的各种外部事务,创造良好发展环境;
6、接受公司执行董事、监事和股东会对公司经营活动的监督检查;
7、做好公司工商、税务等各种证照的办理、年检等工作;
8、做好公司法、公司章程、执行董事和股东会确定的其他职责。
六、乙方禁止性行为
1、不得利用职位谋取私利;
4、不得将公司资产以其个人名义或者以其他个人名义开立帐户存储;
5、不得以公司资产为本公司的股东或者其他个人、债务提供担保;
6、不得从事其他违反法律规定的行为。
七、违约责任
(二)乙方违约责任
1、执行股东会及执行董事作出的各种决议不力或者拒不执行的,由股东会给予警告、罚款、扣薪或者解聘处理。
2、对公司经营目标负总责,未完成经营目标的,按照比例扣减应得红利,同时由股东会作出警告直至解聘的决定。
3、对公司安全保卫负总责,因安全保卫工作不力造成公司损失的,由股东会给予罚款、扣薪、责令赔偿损失直至解聘的处理。
4、从事本合同约定禁止性行为,赔偿公司因此造成的一切损失,由股东会给予警告、罚款、扣薪直至解聘的处理。
八、本合同聘任期限为一年,从________年________月________日起至________年________月________日止;合同期满,甲方未提出解聘乙方的,本合同按照原条件延长一年。
九、本合同未尽事宜,由双方友好协商予以补充,补充内容作为本合同的组成部分。
十、本合同自双方当事人签字盖章之日起生效。
十一、本合同一式两份,甲乙双方各持一份。
甲方:________________(盖章)
法定代表人:________________(签章)
乙方:________________(签章)
________年________月________日
餐饮部服务方案 供电公司主动服务方案篇五
一、公司概况
中一餐饮管理有限公司成立于20__年6月,注册资本壹百万元,注册号:(2/2)。公司现有员工1500余人,有高、中级厨师150多人,专业管理技术人员100余人,大中专管理人员占15%,这支技术力量雄厚的炊、管队伍为公司的发展壮大做出了巨大的贡献。本公司采取“董事长——总经理——店长——主管”的经营管理模式,以保证科学合理的经营管理。
9.20__年6月,由于业绩突出,公司接手怀化学院西校区第一、第二学生食堂,使公司的业务从长沙扩展到湘西地区,使公司面临着更多的机遇与挑战。
10.20__年,我公司相继托管湖南公安高等专科学校二食堂、张家界航空工业职业技术学院一食堂、娄底职业技术学院三食堂等的托管。
11、20__年公司相继托管潇湘职业学院一食堂、东安耀祥中学、长沙环保职业技术学院三食堂、湖南商务职业学院一食堂。
二、业务概述
1、高校食堂
公司自20__年承接湖南商学院第三食堂餐饮管理服务委托,实行食堂社会化保障经营管理;经营成绩突出,受到广大师生的好评,公司于20__年度被湖南省高校伙食管理委员会评为“先进单位”;并于20__年9月取得了湖南商学院第二食堂的经营权。
20__年公司凭借雄厚的实力和一流的管理模式,在湖南第一师范食堂经营竞标中,取得了东方红校区第一食堂的经营权。
20__年1月在长沙大学汇泽食堂经营权的竞标中,本公司在众多竞争者中再一次胜出,取得经营权。
20__年10我公司在湖南商学院北津学院第二食堂的投标中获得经营权,20__年6月,我公司获得怀化学院西校区第一、二食堂的经营权,使我公司的业务向周边二级城市拓展(公司经营托管的食堂主要如表2)。 20__年9月我公司相继中标湖南公安高等专科学校二食堂、张家界航空职业技术学院一食堂、娄底职业技术学院三食堂。
20__年4月靠着诚信务实、高效创新,深入为师生提供物美价廉的服务意识,潇湘职业技术学院一举取得该院二食堂经营权。
2、医院及企业食堂
20__年我公司先后中标长沙市第四医院、第八医院,完成了从学校食堂、企业食堂到医院食堂的跨越;20__年4月,我公司中标长沙市第三医院食堂,这给我公司带来了新的机遇和平台。
三、经营优势
质的人才,为客户提供优质的餐饮服务打下坚定的基础。
2、规范化的管理:参照5s和iso管理系统,进行工作岗位定职定责,奖罚分明,定期的对店长、主管进行职业经理人培训,对员工进行素质教育、礼仪及卫生知识培训,在经营过程中探索出一条适合餐饮管理服务特色的“3+1模块管理”模式:3大模块是指:厨房管理模块(保证菜品创新)、采购模块(保证物美价廉)、员工服务模块(定期培训、定期考核,保证高效的服务),1个激励目标:顾客满意度目标考核办法,避免以利润为导向的考核陷阱。
3、保证食品的安全、卫生:每年聘请长沙市卫生监督所集中培训两次,保证员工队伍素质。
4、形成科学合理的物流管理体系:为了能让顾客得到物美价廉的满意服务,公司与农贸市场签订协议,直接购买无污染、无公害的新鲜蔬菜和绿色食品。为了节约成本,公司除自己拥有的采购车队之外,还与物流公司联合保证顾客及时得到新鲜的菜肴和食品。
5、完善的监督考核体系:做为餐饮行业最重要的核心竞争力,我们拥有严格的和完善的质量保证措施,使我们每个生产环节都处在监督管理之下,确保食品安全、食品合理搭配。
餐饮部服务方案 供电公司主动服务方案篇六
担保人:(简称乙方)法定代表人:住所:电话:传真:
鉴于:
1.*方拟与(以下简称“贷款银行”)签订合同编号为的借款合同(下称“借款合同”),拟借款金额为(小写)(大写),借款期限,从年月日始至年月日止。
2.乙方应*方请求为其向贷款银行提供借款担保,并与贷款银行签订保*合同。
第一条在*方遵守本协议各项约定条款并向乙方提供反担保确立的前提下,乙方同意就*方向贷款银行申请并取得借款承担保*责任。
第二条关于反担保等风险防范措施:
(1)以*方自有的财产(包括但不限于动产、不动产、知识产权、机械设备、*、债权、收费权、在其他公司中持有的股权等)抵押/质押给乙方。*、乙双方须为此另行签订《抵押/质押反担保合同》,并办理相应的抵押/质押登记手续。
(2)以第三方自有的财产(包括但不限于动产、不动产、知识产权、机械设备、*、债权、收费权、在其他公司中持有的股权等)抵押/质押给乙方。第三方与乙方须为此另行签订《抵押/质押反担保合同》,并办理相应的抵押/质押登记手续。
(3)第三方(包括但不限于企业法人、自然人)与乙方签订不可撤消的、承担连带责任的反担保合同。
(4)其他方式。
*方应承担办理上述事宜(包括但不限于办理抵押/质押登记、对抵押物/质押物进行保险、公*和律师见*)产生的一切费用。
2.*方向乙方支付风险保*金:
(1)*方承诺乙方在年月日前,向乙方支付贷款金额%的风险保*金,共计**(小写)(大写),付至乙方指定账号。
(2)乙方在取得*方已还贷或*方还贷款已存于还款账户的相关*的次日,将保*金返还给*方或按约定划到还款账户充抵*方部分贷款。
(3)如果*方未按时完全履行还款义务,或者有相应*据**方将会发生预期违约,乙方有权随时动用保*金减轻乙方的代偿责任及支付乙方因履行代偿责任所发生的一切费用。
3.股权持有方式:
第三条担保费用及其他费用
1.担保费:
*方向乙方支付的担保费以乙方承担的担保金额为基数,按照年费率%收取,共计(小写)(大写);于年月日前支付;乙方的保*合同签订之日,乙方有权收取担保费并将其归乙方所有。如果因*方和贷款银行已生效的借款合同无效致使乙方已生效的保*合同无效,该担保费不予退还。在*方或反担保方提前违约或提前还款的情况下,担保费不予退还。
2.其它费用:
乙方进行代偿或诉讼过程中发生的费用和实施*方和/或第三方的抵押/质押等风险控制措施而发生的费用,由*方及时向乙方支付。
第四条*方之保*
1.*方是依照中华*共和国法律注册成立及有效存在的公民、法人或其他组织。
2.*方具有签订和执行与贷款银行的借款合同及本协议的民事权利能力和民事行为能力。
3.*方完全接受乙方与贷款银行签订的保*合同。
4.*方对向贷款银行和乙方提供的所有文件、资料的真实*、准确*、完整*和合法*负全部责任。
5.*方所提供的抵押物/质押物不存在任何潜在的争议。
6.*方保*不使乙方因为其提供借款担保而蒙受任何损害和损失。
7.*方保*认真、及时、充分地履行与贷款银行签订的借款合同及本协议。
8.*方有义务及时向乙方如实通报履约情况及经营中的以下重大事项,包括:营业地址、法人代表的变更,任何诉讼、仲裁和行政争议程序,资金借贷,经营损失等一切影响*方债权、债务关系的重大事项。
9.*方保*接受乙方定期或不定期的检查,并予积极配合,提供检查所需报表和相应材料。
10.*方保*在签订贷款合同后将每月的财务报表报送乙方,或按乙方的要求报财务报表及说明。
11.*方应向乙方提供乙方规定或乙方认为必要的现行有效的营业执照、章程等有关文件、批件等相关资料以及与本次贷款和担保有关的股东会决议和董事会决议。
12.未经乙方事先书面同意,*方的股东构成和股权比例不得发生变化,不得将业务委托他人经营或管理,不得处置任何资产,不得向任何第三方提供任何形式的担保,不得出租其核心资产,不得怠于收回债权或怠于对债务人提起仲裁或诉讼。
第五条乙方之权利和义务
1.乙方有权要求*方支付风险保*金、担保费及其他费用。
2.因*方的原因致使乙方承担保*责任,乙方有权要求*方提供的反担保人按反担保措施对乙方的损失承担担保责任。
3.因*方的原因致使乙方承担保*责任,乙方有权依法对*方提供的抵押物或质押物等(包括股权及股权所代表的资产)行使处置权,以弥补乙方的损失,*方将放弃任何抗辩权,所产生的费用由*方承担。
4.乙方对*方向贷款银行提交的*文件及资料的真实*、准确*、完整*和合法*不承担任何责任。*方对其提供的上述文件所产生的法律后果承担责任。
5.乙方有权查阅*方的财务报告及相关的经营业务状况和业务合同、协议等。
6.经*方申请,乙方可自主将上述保*金的部分或全部有条件交由*方使用。
第六条*方之法定代表人或负责人及全体董事的承诺和保*1.*方的法定代表人或负责人及全体董事承诺,其提供给乙方的一切文件、资料和信息是真实的、完整的和准确的,否则,乙方有权依法追究单独每一人或所有人的法律责任。
2.因*方或反担保人违约,致使乙方向贷款银行代为承担*方的偿付义务,*方的法定代表人或负责人及全体董事对乙方的该部分损失承担连带赔偿责任。上述有关人士的赔偿责任不因各自所任职务的终止而解除。
第七条保*合同项下的索赔
1.*方未按照贷款合同向贷款银行履行还款义务,使得贷款银行按保*合同规定要求乙方代为偿付,且乙方因履行担保义务而为*方向贷款银行代为偿付后,乙方对*方、反担保人及*方的法定代表人、继承人享有绝对的追索权,不受*方接受上级单位任何指令和*方与任何单位签订的任何协议、文件的影响。
2.乙方有权自垫款之日起,除按银行同期贷款利率向*方收费外,还有权按日垫款金额的‰乘以实际垫款天数向*方收取违约金。*方必须在收到乙方的追债通知后的七日内,无条件地向乙方偿清全部垫款、利息及违约金。
第八条滞纳金
*方应严格按照本协议的规定向乙方支付风险保*金、担保费及其他费用等。如果*方逾期向乙方支付上述费用,*方应按逾期费用总额的‰乘以逾期天数向乙方支付滞纳金。
第九条违约事项和责任
1.任何违反本协议的规定即为违约。
2.如果*方进入破产程序,或进行清算,或在其他合同项下违约并进入诉讼或仲裁程序,或股东之间发生争议,或*方、*方的重大股东因刑事犯罪受到起诉,即视为*方对乙方的违约和预期违约。
3.在*方发生上述任何一项违约事项的情况下,乙方有权要求*方将等同于*方贷款余额的资金存在乙方账户,否则,乙方有权诉诸法律。
第十条乙方行使权利和救济手段的放弃
在*方违约的情况下,若乙方未及时行使自己的权利或相应的救济手段,并不表示乙方最终的放弃,也不表示乙方默认*方不需要承担违约责任。
第十一条保*合同的修改
1.*方认为需要对乙方与贷款银行签订的保*合同进行修改时,须向乙方提交书面的修改申请及说明。无论相关修改是否有利于*方和/或乙方,*方均须在得到乙方的书面确认后,视为乙方同意相应修改,否则,所作修改无效。
2.如果修改内容中涉及增加保*合同金额和/或保*合同延期的情况,*方还须增加和/或延长对乙方的保障(包括但不限于增加反担保第三人、提供新的抵押物/质押物等),否则,乙方不接受*方的修改申请。
第十二条法律的适用
本协议适用中华*共和国有关法律。在本协议履行中,如发生争议、纠纷,有关各方应协商解决。协商不成,任何一方须向担保人所在地*法院提起诉讼。
第十三条协议的生效、终止
本合同一式份,*方执份,乙方执份,登记机关、公*机构等执份。
(以下无正文)
*方(公章):乙方(公章):
法定代表人(签字):法定代表人(签字):
或授权代理人(签字):或授权代理人(签字):
年月日年月日
餐饮部服务方案 供电公司主动服务方案篇七
考核对象:19个乡镇(街道办事处)
一、考核指标:
1、新引进投资上规模工业项目(100分)
2、当年列入省、市、县重点项目及完成情况(100分)
3、工业项目完成投资占固定资产投资比重(100分)
4、“四个一百”项目开发(200分)
5、工业平台建设情况(30分)
6、新增规模工业企业个数(每个奖30分)
7、规模工业产值计划完成情况(100分)
8、规模工业税收增长率(100分)
9、山海协作项目注册资本金增长率(80分)
10、山海协作项目中工业项目注册资本金增长率(80分)
11、合同利用外资(50分)
12、实际利用外资(60分)
二、考评办法
1、19个乡镇(街道办事处)创业竞赛考评实行千分制。指标计算保留小数点后两位数。
2、计分办法:引入简单“功效系数法”,即每项指标()标准分值的60%部分作为基本分值,再对40%部分按以最高的值为满分,其它乡镇(街道办事处)的评分以其指标数值除以最高指标数值,再乘以标准分。计算式:指标得分=标准分×_%(基本分)+指标值最高指标值×标准分×y%(其中_+y=100%)。
3、新引进投资上规模工业项目指__年新上投资500万元以上,并经县发改局立项和工商注册的工业项目。为鼓励引进新上较大规模工业项目,单个项目投资达__万元以上的奖励100分,在此基础上,每增加1000万元奖励30分。同一项目最多只能两个单位引进和计算引办项目成绩。
4、引进山海协作项目注册资本金是指__年11月至__年10月之间注册的南平市外资金投资新办企业的注册资本金以及这一时期老企业变更追加的注册资本金。
5、“四个一百”项目开发考核的对象为列入南平市“四个一百”项目开发考评的总投资1000万元以上,当年投资规模600万元以上的投产、在建、开工、前期(储备)四类项目。
6、上年已计分的新上项目“流失”,应书面说明,并在本年度新上的项目中补上一个。
7、有兴浦路西段延伸建设、220千伏输变电线路建设、工业园区二期建设、下岚路至工业园区道路拓宽改造等重点工程建设有关任务的乡镇,其工作完成情况列入考核指标第2项进行考评。
8、第1、2、3、4、5项考评指标由县发改局(项目办)制定考评办法并提供考评结果。第6、7、8项考评指标由县经贸局制定考评办法并提供考评结果。第9、10项考评指标由县农办制定考评办法并提供考评结果。第11、12项考评指标由县外经贸局制定考评办法并提供考评结果。全县创业竞赛考评由县xxx提供考评结果,报县创业竞赛领导小组和县委常委会审议确定获奖单位。
三、奖励办法
1、各乡镇(街道办事处)考评总分达到标准分的70%以上才能获得评奖资格。
2、19个乡镇(街道办事处)的创业竞赛取前六名,第一名奖励3万元,第二名奖励万元,第三名奖励2万元,第四名奖励万元,第五名奖励1万元,第六名奖励万元。
3、在创业竞赛中获得前三名的乡镇(街道办事处),除奖金以外,年度优秀公务员指标按单位人数的18%以上下达;后三名的乡镇(街道办事处),优秀公务员指标按10%以下下达。
4、没有获得先进名次,但已完成或超额完成招商引资任务的乡镇(街道办事处),给予大会表扬,以资鼓励。并准许其根据本乡镇(街道办事处)年初方案和实际,对抓项目做出突出成绩的干部职工予以适当奖励,奖励额度控制在人均300元以内,经费由各乡镇(街道办事处)自行解决。
5、连续2年(从__年起)获得竞赛前三名的参赛单位,可推荐个人予以记功嘉奖;连续2年在创业竞赛中列为后三名、且连续2年未能完成县里下达的考评指标任务的乡镇(街道办事处)党政主要领导,要向县委、县政府作出检查说明;严重失职、领导不力、造成不良后果的领导,要作出组织处理。具体由县委组织部拟定实施细则。
四、组织领导
1、全县创业竞赛总的在县委、县政府领导下进行,具体由县创业竞赛领导小组(县政府县长任组长,县委、县人大、县政府、县政协有关领导任副组长,县直有关部门主要领导为成员)组织实施,领导小组办公室负责组织协调、检查督促、考核评比工作。
2、工作要求
(1)创业竞赛旨在推进全县的经济社会发展,务必求真务实,严禁弄虚作假。对任何违规造假行为,一经查实,取消该项目指标得分。各责任单位要落实责任,加强配合,制定严密规范的数据采集、数据质量控制和检查制度,严格审查相关数据资料,确保数据的客观真实。县监察局、xxx、效能办等部门要加强对创业竞赛各项指标数据、成果申报的监督监察工作。
(2)加强全县创业竞赛的()组织领导、检查督促、考核评比工作。县创业竞赛领导小组办公室要定期通报各系列竞赛进展情况。创业竞赛考核评比要坚持公开、公平、公正,考核结果要在适当范围公示,并请人大、政协参与监督。
餐饮部服务方案 供电公司主动服务方案篇八
贯彻落实《xxx中央xxx关于进一步加强城市规划建设管理工作的若干意见》和《xxx办公厅关于促进建筑业持续健康发展的意见》(国办发[20xx]19号)精神,巩固工程质量治理两年行动成果,围绕“落实主体责任”和“强化政府监管”两个重点,坚持企业管理与项目管理并重、企业责任与个人责任并重、质量安全行为与工程实体质量安全并重、深化建筑业改革与完善质量安全管理制度并重,严格监督管理,严格责任落实,严格责任追究,着力构建质量安全提升长效机制,全面提升工程质量安全水平。
通过开展工程质量安全提升行动(以下简称提升行动),用3年左右时间,进一步完善工程质量安全管理制度,落实工程质量安全主体责任,强化工程质量安全监管,提高工程项目质量安全管理水平,提高工程技术创新能力,使全国工程质量安全总体水平得到明显提升。
(一)落实主体责任。
1、严格落实工程建设参建各方主体责任。进一步完善工程质量安全管理制度和责任体系,全面落实各方主体的质量安全责任,特别是要强化建设单位的首要责任和勘察、设计、施工单位的主体责任。
2、严格落实项目负责人责任。严格执行建设、勘察、设计、施工、监理等五方主体项目负责人质量安全责任规定,强化项目负责人的质量安全责任。
3、严格落实从业人员责任。强化个人执业管理,落实注册执业人员的质量安全责任,规范从业行为,推动建立个人执业保险制度,加大执业责任追究力度。
4、严格落实工程质量终身责任。进一步完善工程质量终身责任制,严格执行工程质量终身责任书面承诺、永久性标牌、质量信息档案等制度,加大质量责任追究力度。
(二)提升项目管理水平。
1、提升建筑设计水平。贯彻落实“适用、经济、绿色、美观”的新时期建筑方针,倡导开展建筑评论,促进建筑设计理念的融合和升华。探索建立大型公共建筑工程后评估制度。完善激励机制,引导激发优秀设计创作和建筑设计人才队伍建设。
2、推进工程质量管理标准化。完善工程质量管控体系,建立质量管理标准化制度和评价体系,推进质量行为管理标准化和工程实体质量控制标准化。开展工程质量管理标准化示范活动,实施样板引路制度。制定并推广应用简洁、适用、易执行的岗位标准化手册,将质量责任落实到人。
3、提升建筑施工本质安全水平。深入开展建筑施工企业和项目安全生产标准化考评,推动建筑施工企业实现安全行为规范化和安全管理标准化,提升施工人员的安全生产意识和安全技能。
4、提升城市轨道交通工程风险管控水平。建立施工关键节点风险控制制度,强化工程重要部位和关键环节施工安全条件审查。构建风险分级管控和隐患排查治理双重预防工作机制,落实企业质量安全风险自辨自控、隐患自查自治责任。
(三)提升技术创新能力。
1、推进信息化技术应用。加快推进建筑信息模型(bim)技术在规划、勘察、设计、施工和运营维护全过程的集成应用。推进勘察设计文件数字化交付、审查和存档工作。加强工程质量安全监管信息化建设,推行工程质量安全数字化监管。
2、推广工程建设新技术。加快先进建造设备、智能设备的推广应用,大力推广建筑业10项新技术和城市轨道交通工程关键技术等先进适用技术,推广应用工程建设专有技术和工法,以技术进步支撑装配式建筑、绿色建造等新型建造方式发展。
3、提升减隔震技术水平。推进减隔震技术应用,加强工程建设和使用维护管理,建立减隔震装置质量检测制度,提高减隔震工程质量。
(四)健全监督管理机制。
1、加强政府监管。强化对工程建设全过程的质量安全监管,重点加强对涉及公共安全的工程地基基础、主体结构等部位和竣工验收等环节的监督检查。完善施工图设计文件审查制度,规范设计变更行为。开展监理单位向政府主管部门报告质量监理情况的试点,充分发挥监理单位在质量控制中的作用。加强工程质量检测管理,严厉打击出具虚假报告等行为。推进质量安全诚信体系建设,建立健全信用评价和惩戒机制,强化信用约束。推动发展工程质量保险。
2、加强监督检查。推行“双随机、一公开”检查方式,加大抽查抽测力度,加强工程质量安全监督执法检查。深入开展以深基坑、高支模、起重机械等危险性较大的分部分项工程为重点的建筑施工安全专项整治。加大对轨道交通工程新开工、风险事故频发以及发生较大事故城市的监督检查力度。组织开展新建工程抗震设防专项检查,重点检查超限高层建筑工程和减隔震工程。
3、加强队伍建设。加强监督队伍建设,保障监督机构人员和经费。开展对监督机构人员配置和经费保障情况的督查。推进监管体制机制创新,不断提高监管执法的标准化、规范化、信息化水平。鼓励采取政府购买服务的方式,委托具备条件的社会力量进行监督检查。完善监督层级考核机制,落实监管责任。
(一)动员部署(20xx年3月)。各地住房城乡建设主管部门要按照本方案,因地制宜制定具体实施方案,全面动员部署提升行动。各省、自治区、直辖市住房城乡建设主管部门要在20xx年3月31日前将实施方案报住房城乡xxx工程质量安全监管司。
(二)组织实施(20xx年3月—20xx年12月)。各地住房城乡建设主管部门要加强监督检查,强化责任落实。各市、县住房城乡建设主管部门要在加强日常监督检查、抽查抽测的基础上,每半年对本地区在建工程项目全面排查一次;各省、自治区、直辖市住房城乡建设主管部门每半年对本行政区域工程项目进行一次重点抽查和提升行动督导检查。住房城乡xxx每年组织一次全国督查,并定期通报各地开展提升行动的进展情况。
(三)总结推广(20xx年1月)。各地住房城乡建设主管部门要认真总结经验,深入分析问题及原因,研究提出改进工作措施和建议。对提升行动中工作突出、成效显著的单位和个人,予以通报表扬。