部门分工方案
为了确保我们的努力取得实效,就不得不需要事先制定方案,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。那么我们该如何写一篇较为完美的方案呢?下面是小编为大家收集的方案策划范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
部门分工方案篇一
创新争先团结合作激情阳光拥抱自然
女工委代表和青年员工代表
(1)x月x日上午830在总部南门集合。
(2)上午行程:乘车前往目的地开展户外团建活动。
(3)下午行程:在雕塑公园开展活动。
(4)晚上返程:活动结束,返程回到集团总部。
(1)由各个女工委统计女工委代表名单,上报女工委xx处;由各个团总支负责统计青年员工代表名单,上报团委xx处。
(2)宣传和摄影:
(3)工作人员:
部门分工方案篇二
此次团队建设活动是由:道具类设施游戏及团队协作类游戏组成。
该活动是展现员工团队协作力的平台。通过员工团队协作,各队进行比拼竞技,从而充分展示并提高员工的团队意识及协作能力。
本次团建活动的宗旨是:爱岗、敬业、进取、团结。
公司80名职工。分为四队。
1、 “旱龙舟”
2、 “团队美食大比拼”
3、 “蛟龙出海”
4、 “八十人超大规模挑战蛟龙出海”
时间:12:30—16:30
地点:ma_体育公园
(一)活动流程
10:15—10:30由团建带队老师宣读活动内容简介及各项注意事项
10:30—11:30 “旱龙舟”团建活动培训指导及展开
(在本轮活动中决出的排名,将在下一轮“团队美食大比拼”活动中获得不同程度的团建游戏支持)
11:30—14:30 “团队美食大比拼”团建活动培训指导及展开
14:30—16:00 “蛟龙出海”团建活动培训指导及展开
16:15大巴出发,将所有人员安全送回公司
(二)活动详解
“旱龙舟”
每队分成2组,接力折返。比赛距离为30米,每支队伍由“起跑线”出发,以旱龙舟完全越过“接力线”为走完单程,站在“接力线”后待命的接力队伍接过并穿戴好同队的旱龙舟出发,以旱龙舟碰完全越过“起跑线”停表。比赛用时最少获胜。(队伍排名,在下一轮“团队美食大比拼”活动中将获得不同程度的团建游戏支持。)
“团队美食大比拼”
依照方才“旱龙舟”决出的名次,分别在本来已有的装备基础上附加获得如下装备。
第一名:扇子_1,手摇鼓风机_1,引燃酒精_1,秘制烤肉酱_1
第二名:扇子_1,手摇鼓风机_1,引燃酒精_1
第三名:扇子_1,手摇鼓风机_1
第三名:扇子_1
第一环节:各队队员使用原有装备+附加装备进行生火速度比拼。将炭火完全生起后,各队依照生火速度可以来裁判区领取附加食材。依次分别是:海鲜_1,红肉类_1,白肉类_1,蔬菜_1。
第二环节:12:30时,裁判将给每队发放闭合完整扇贝一个,最快速度将此扇贝烤至壳口张开的队伍,将获得神秘食材一份。
(活动期间,会不间断穿插各类小游戏及各类美食奖励)
“蛟龙出海”
每位队员的左脚与旁边队员的右脚绑在一起,仅最旁边两位队员绑一只脚,其余队员两脚都与旁边队员绑在一起,赛道长度30米,四队先分别挑战,能够在40秒内完成挑战的视为成功,方可参加80人集体“蛟龙出海”。
“八十人超大规模蛟龙出海”挑战
需全员参与,80人共进退,从起点行至终点,若中途出现摔倒或者绑腿绳松开的情况,需从起点重新开始挑战,最终能在90秒内完成,方视为挑战成功。(总练习加挑战时间不得超过60分钟)
部门分工方案篇三
手牵手,心连心
1、加强学生会成员间的交流,使其相互有所了解。
2、增进各部门间的.友好关系,促进学生会工作更好的开展。
3、增强各成员的团结协作意识,更好的运用于工作与学习中。
4、丰富成员的课余生活,使学习与娱乐协调发展。
动物医学院团总支
承办单位:动物医学院学生会养殖服务部
动物医学院学生会纪检部
20xx年11月1日上午9:30
老校区操场
趣味游戏
七、活动对象:
养殖服务部与纪检部成员
1、前期准备:
(1)与纪检部负责人协商,共同筹划活动内容。
(2)准备活动所需器具(报纸、篮球、气球等)。
(3)与宣传部联系,制作纸质横幅、海报。
(4)邀请团总支老师参与。
(5)准备活动奖品。
2、前期宣传:
(1)在新区张贴海报。
(2)部门人员同朋友宣传,有兴趣同学亦可参与。
3、活动流程:
(1)两部门人员准时到达通知场地。
(2)负责人介绍活动规则。
部门分工方案篇四
为了让员工更加熟悉公司现有的业务和资源;了解公司其他部门的日常工作;增强部门与部门间,同事与同事间的沟通、交流与合作;加强公司凝聚力;提高工作效率和员工的积极性;同时布置公司下半年的工作任务,携手并进,为完成最终的目标而努力。
“敞开胸怀,自由奔放”
20xx年x月xx日下午x点:
(附近酒店会议室)
xxx全体员工
xx为主,各部门领导轮番上场
培训+互动游戏
(共分两个部分,共约4个小时左右)
前奏:(时间约30分钟)
老板布本次活动的意义,介绍公司情况,介绍各部门情况及负责人,同时公布下半年工作目标和工作计划。下面的时间交给各部门负责人。
各部门负责人轮番登台介绍本部门成员,最好以此种方式,比如:“这是客户部最具有活力的美女—xx”,然后xx登台跟大家打招呼,用最幽默最具代表性的语言自我介绍,包括工作职责,兴趣爱好等,目的是让大家对自己留下深刻印象。部门成员全部介绍完毕后,负责人描述本部门工作职责,日常工作情况,结合成员展开,同时找出最能代表本部门工作情况或未来期望的词语或句子作为本部门的代号(此代号可以作为互动游戏中口号)。
第一部分:培训(每个部门时间控制在15分钟,q&a阶段控制在2分钟,中间有10分钟休息时间,共计2小时30分钟)
所需物料:投影仪、投影幕、摄像机、照相机、音响系统、合适的背景音乐。
培训师:各部门负责人或代表,本部门员工可以作为有效的补充
流程:各部门负责人结合本部门工作内容、工作范围和主要产品,为公司员工培训。
客户部:
媒介部:
设计部:
策划部:
第二部分:互动游戏
宗旨:加强团队合作,促进各部门之间协作,增进同事之间的了解。部门团建活动策划方案为益于员工身心健康,锻炼大家的身体素质,提高团队的凝聚力,加强员工的沟通与交流,丰富员工的业余文化生活,培养顽强奋斗、勇于拼搏的优良品质。根据大家的商议,将4月份移动分公司团建活动定为:明阳天下团建营。
时间定为:周六,早上7点—下午2点。活动的主要内容是:参观游览水帘洞、金龟出海、雄鸡峰、观音石等处景观。参与人员:公司全体员工,共计六人,每人按50元的标准,共计300元。
在团建活动中,明阳天下团建营提醒一定会加强安全工作的重视,提醒大家在行车和参观游览中注意各项安全事宜。并带好旅游常备药品:晕车药、创可贴、胃舒平、六神丸、紫药水等。
团建活动完之后,会把活动中的所感所想、身心体会,以图文并茂的形式,上传到oa中和大家一起分享。
1、白河峡谷介绍
白河峡谷位于北京市怀柔区境内,白河漂流是目前北京地区唯一的天然河漂流,距北京市90公里,主要以白河漂流、水上闯关、树上拓展、真人cs等项目为特色,白河漂流是供人们旅游,休闲,度假的好去处。
这是一处原始风貌保存相当完整的自然峡谷,与永定河宫厅山峡和拒马河峡谷并称“京都三大峡谷”,而白河峡谷因其壮丽的风景,更有“百里画廊”的美誉。此外在谷中还有一个类似“雅鲁藏布大峡谷”的雄壮景致“云台揽胜”,更是值得为之走上一遭。
白河峡谷是一处原始风貌保留相当完整的自然峡谷,被形容为“百里画移动图片廊”。峡谷沿途道路险峻,村落相对稀少,因此,适宜做富于探险精神的自然探索游。从延庆县的白河堡水库大坝的东北方向进入峡谷,便可领略峡谷的风貌。近百米高的悬崖如利剑将波涛滚滚的白河劈开巍峨的明代长城在山间蜿蜒伸展,两岸峭壁林立,山泉汇成浩荡的激流,大自然的奇异景色令人颇感震撼。从密云县沿白河溯流而上,直至云蒙山北麓,就到达了白河峡谷最为壮观之处。此地山势陡峭,悬在半山之间的道路两侧都是悬崖绝壁,经过令人惊心动魄的穿越石缝间隙的旅程,再往前行,就到达景色最为壮观的地带。登上道路边悬挂的石台,群山峻岭和蜿蜒流淌的白河尽收眼底,景色美不胜收。
2、烧烤种类
烤串:羊肉串、肉筋、鸡翅、牛肉串、火腿肠、鸡心、鸡肉、胸骨、骨肉相连、玉米、大蒜、馒头片、土豆、红薯、香菇、辣椒等,品种齐全,任您挑选。
烧烤用具:烤炉烤架、木炭、刷子、桌椅、等。
酒水:酒水、饮料无限畅饮。
娱乐:免费垂钓。(鱼可带走,自备鱼竿鱼食。)
部门分工方案篇五
为了增强机关学习培训工作的实效性,提高机关干部的理论素养和工作能力,建设“学习型”的乡镇人民政府机关。现制订机关学习培训工作实施方案。
一、指导思想
按照机关效能建设年活动要求,结合本镇工作实际,以提高机关干部的思想政治素质为重点,坚持用科学的理论武装干部,用现代科学知识充实干部,用党的优良传统和作风教育干部,不断提高乡镇干部的政治素质和业务能力,努力培养一支政治坚强、公正清廉、纪律严明、业务精通、作风优良,让党放心、让群众满意的高素质的干部队伍。
二、学习培训内容
(一)时政要闻。及时学习传达县委、县政府的决策部署、文件规定和会议精神。
(二)理论知识。重点要学习党的十八届三中全会的决议精神。
(三)外地经验。到外地考察,学习外地各项工作经验,取人之长,补己之短。
三、学习培训方式
坚持以“个人自学为主、集中学习为辅”的原则,采取集中培训、辅导讲座、专题研讨、基层调研、参观考察等多种方式,组织机关干部进行学习,力求做到理论联系实际,学以致用,用以促学,学用相长。
四、主要措施
(一)每周一晚上在镇会议室组织一次集中学习,除涉及整体工作的特殊情况外,一般不改变集中学习的时间;自学由个人根据工余时间自行安排,做到学习工作两不误。
(二)办公室负责学习培训的组织安排工作。对机关集中学习采取提前确定学习专题、确定专人讲课、确定学习内容等措施,认真组织机关的学习培训工作,保证学习的.实效性。
(三)机关全体干部要充分利用业余时间认真读书学习,并自觉做好学习笔记。外出考察学习回来每人必须写一份学习心得体会。
(四)严格考勤制度。集中学习时除工作需要和个人特殊情况外,一般不准请假。确需请假的须报主要领导批准。学习时严肃纪律,不得迟到、早退。
部门分工方案篇六
**公司是某民营医疗集团的下属子公司,主要负责为集团收购全国各地的医院寻找目标医院,评估各目标医院,并与目标医院前期接触,在集团与目标医院谈判的过程中起主力作用。**公司的组织构架较为简单,市场部和管理咨询部是核心业务部门,这两个部的部门目标完成情况直接关系**公司组织目标的完成情况。**公司的业务发展处于快速成长期,但公司员工的整体薪酬水平与市场水平相差甚远,无法有效保留核心员工,并且没有正规的绩效考核制度。今年年末,集团高层授意**公司总经理着手建立科学合理的薪酬制度,可以在考虑人工成本的同时使薪酬水平与市场接轨,保留核心员工并对员工形成有效激励和约束。
(一)**公司运作模式的特殊性
**公司市场部、管理咨询部等部门的运作模式具有特殊性。市场部、管理咨询部员工的工作绩效分为可控部分和不可控部分。可控部分是指可以通过员工的最大努力可以实现的目标。不可控部分是员工最大程度去努力工作也可能在一段时间达不到的目标,但该工作可以为下一阶段的工作开展打下比较好的基础,也是应当肯定的。如与目标医院签定合同可能往往受到很多当地医疗政策和特殊情况限制的因素,受到很多因素的影响和阻碍,但是各种影响我们与目标医院合作的因素,可以成为我们研究和突破的重点,在下一阶段和与其他目标医院合作时,我们可以很好的避免;管理咨询部办班是否能够实现利润,要受很多因素影响,也是员工个人不可控的部分。如果按照项目考核的方法对不可控的部分进行考核,考核成本较大,也比较耗时。
(二)员工工资行业竞争力情况
**公司的整体工资水平,尤其市场部现有的工资水平在同行业属于较低水平,在人才市场上的行业竞争力不强。
经过初步调查了解,市场部员工在同行业的工资水平是相对较低的,要想留住和吸引优秀人才,我们公司现有的工资水平和绩效工资比例是不够科学的。
(三)人力资源管理的重点目标
根据公司经营目标和业务流程的分析,**公司人力资源管理的重点目标应该放在保持公司员工稳定性上。
目前与**公司经营目标和业务流程相同的公司极少,公司现有员工流失,行业可替代性是非常低的,一旦员工流失,公司是很难在短期内找到合适的替代员工。
因此,新招募员工实际的成本是极大的。如:新进的市场部员工,熟悉集团情况,理解接受集团低成本扩张战略,熟悉确定和收购目标医院流程一般需要3-6个月。
实际情况是,不同地方医院管理政策不同需要学习和研究,要建立自己新的客户群,实现与较多家目标医院保持合作意向上的联系,并且有与目标医院的谈判能力,能很好的掌握谈判的尺度,实际上是需要时间非常长,新员工熟悉业务的过程是对集团成本的浪费和集团重大商机的延误。
尤其是与品质较好的目标医院达成合作意向,与其谈判将是一个比较长期的事情,但是一旦谈判成功将给集团带来巨大的收益,这更需要公司的员工队伍保持高度稳定,对集团有极强的认同感和归属感。
(一)核心业务部门的绩效考核方案
从市场部、管理咨询部运作模式的特殊性和公司目标考虑,市场部、管理咨询部工作目标分可分为可控与不可控两部分。因此,可以把市场部和管理咨询部的业绩考核,设计为平时业绩考核加年终奖励。
1、实行年终奖励的必要性
市场部与目标医院谈判和沟通的过程是一个复杂的博弈过程,对该过程进行具体考核成本较大,可直接对与目标医院签定合同的结果进行奖励。对结果进行奖励一方面可以降低考核成本,提高市场部员工工作的积极性;另一方面可以节省公司对市场部进行阶段性考核,最后没有达成公司与目标医院合作的目的,给造成公司不必要的损失。
市场部与品质越好的医院签定合作合同,集团将来可能的收益越大,因此,集团根据与市场部签定合作合同的医院品质情况,对市场部进行重奖,可以充分调动市场部员工和公司员工工作的积极性,集团将来的可能收益越大。
管理咨询部举办培训班其中组织、协调相关单位、相关部门等工作也是艺术性较强的工作,对该工作的具体过程进行考核,耗时、耗力,成本较大,对管理咨询部在实现预定培训办班目的的前提下,根据管理咨询部成本控制情况和实现利润情况进行奖励。一方面可以充分调动员工积极性,另一方面增加收入,同时公司也降低了考核成本。
实行年终奖励办法,只有员工在考核期间,为公司创造了较大利润的时候才能得到年终奖励,如果不能为公司创造利润,则是得不到任何年终奖励。
2、实行平时业绩考核的必要性
由于收购、托管目标医院的难度很大,如果单纯进行年终奖励,不进行平时的业绩考核,会使员工工作懈怠,而影响到公司整体目标的实现。
因为员工平时的工作努力程度决定了最后实现公司与目标医院签定合同数量的概率。如:在寻找目标医院的市场调研和对具体目标医院的市场调研的过程中,市场部员工的工作努力程度直接决定了下一阶段工作的方向和定位问题,其结果为下一步工作指明了方向。如单纯只对签定医院合同的数量和品质情况年终进行奖励,就会打消员工平时工作的积极性。所以,对员工平时业绩进行考核,对市场部员工的阶段性工作进行认同和检查,也同样是非常重要的。
公司的管理咨询部也同样,管理咨询部举办培训班是要做大量平时的准备工作,如果办班因意外的不可控因素不能最后实现办班的目的,但如果处理得当,也可以积累大量的客户资源,为今后的工作打下坚实的基础;同时,管理咨询部的收集卫生行业政策,研究对应对策和策略,也是日常工作之一,这些都要在平时的绩效考核中得到体现。
如果最高绩效工资可以达到拟订的30%,员工平均每个月的绩效工资可以达到20%左右的水平,虽然表面比例较高,但由于原来的工资水平不是很高,实际上这是一个比较低的水平。
所以,年终的重奖很重要,一定要特别具有吸引力,这样平时绩效的考核、年终奖励与公司总体经营的目标就实现了一致,也使公司在没有选择到签定合同的医院、办班因意外因素影响没有成功时,使员工既感到集团没有否定其努力工作的积极性,另一方面也使员工努力的实现与更好的目标医院签定合同和创办更成功的培训班等等,集团也可以减少损失。只有在实现集团经营目标,并为集团带来更大效益的时候,才给予年终奖励,这样集团就实现了,一方面稳定投资员工队伍的目的,另一方面最大程度的实现了集团托管收购品质较高,效益、收益好的目标医院和创办更好的培训班的目的。
因此,应当对市场部和管理咨询部的员工进行平时绩效加年终奖励相结合的办法进行绩效管理。
(二)公司其他部门的考核办法
采取平时绩效的考核和年终奖励相结合的办法。
平时绩效的考核主要通过kpi进行考核,涉及工作行为、工作目标、工作结果、工作态度和员工能力及考核指标等方面。kpi及其权重主要通过工作分析和员工参与最终确定,力求科学有效地考核各部门员工平时的工作绩效和工作态度。
根据公司目前运营情况,公司其他部门,主要是为市场部和管理咨询部提供支持和服务的部门,市场部和管理咨询部的工作业绩也是部门间和公司其他部门大力支持的结果。
因此,公司其他部门应当从集团对公司的年终奖励的奖金中提取一定的比例,按照其他部门对市场部和管理咨询部提供的支持和服务情况在部门间分配。这样市场部和管理咨询部也就与公司的其他部门更紧密的结合起来。其他部门会为市场部提供更好的支持,更加有利于公司总体目标的实现。
如果将来部门目标有重大调整,可以重新定位本办法。
(三)具体考核和奖励办法
由于公司员工整体工资水平偏低,如果从现有工资水平中拿出20%左右的比例作为绩效工资实际的激励意义不大,不能够实现对员工平时业绩进行激励的本意。
(四)年终奖金发放办法
1.根据与公司签定合同的医院品质和签定合同的数量,集团对公司进行奖励。
1.1医院品质等级的评价主体和评价方法:
由市场部根据医院的品质情况,使用目标医院等级评价指标体系,进行评价。对医院品质的评价采用可量化指标,即重视医院的硬性指标。
1.2奖励标准如下:
(1)在每个考核周期内,公司与每个a类级别医院签定合同可以获得奖金10万元。
(2)在每个考核周期内,公司与每个b类医院签定合同可以获得奖金6万元。
(3)在每个考核周期内,公司与每个c类医院签定合同可以获得奖金4万元。
1.3该年终奖金部门间具体分配办法如下:
公司总经理、市场部和公司其他部门分别按以下比例发放本奖金,总经理占奖励总金额的30%,市场部占奖励总金额的50%,公司其他部门占奖励总金额的20%。
1.4市场部内部的年终奖金分配办法
市场部所得奖金总额市场部经理可分得分配给市场部总金额40%,同时市场部经理和公司总经理还有对市场部25%的奖金分配权(该分配权,分配的奖金只能在市场部内部分配,并且市场部经理和总经理不能再分享该奖金,只有分配权,分配权的行使要参照,员工平时的业绩考核的得分情况),其余35%由市场部除市场部经理以外的员工平分。
1.5其他部门内部年终奖金分配办法
其他部门奖励总金额的65%,在部门间平均分配,余下金额由公司总经理根据实际情况行使分配权,进行分配。
2.根据管理咨询部实现的利润和成本控制情况由集团对公司奖励
奖励金额=(预算金额—实际发生的费用)×40%;
2.2根据利润实现情况进行奖励,奖励标准如下:
在每个考核周期内,奖励管理咨询部实现利润金额的25%;
3.公司经营医院年终实现利润提成办法
根据公司经营医院实现的利润情况,集团对公司进行奖励。
3.1奖励标准如下:
(1)公司实现50万元-100万元利润对应提成比例10%;
(2)公司实现101万元-200万利润对应提成比例15%;
(3)公司实现201万元-300万利润对应提成比例20%;
(4)公司实现301万元-400万利润对应提成比例25%;
(6)公司实现501万元以上对应提成比例35%。
3.2该利润在公司部门间分配办法
3.3该利润公司各部门内部分配办法
如果部门只有部门经理,则部门分得年终奖金归部门经理所有。
4.关于员工离职和辞退时年终奖金的发放办法
该奖金每季度发放一次,分4个季度全部发放完毕,如果中间员工离职,该员工将无法得到上年度和本年度尚未发放的年终奖励。
如公司辞退员工则该员工上一年度年终奖励和本年度已经完成的签定目标医院的合同,进行提前核算,该员工只能得到部门间和部门内平均分配部分的奖金。
(四)绩效考核主体
由于员工较少,可以实现公司负责人垂直管理,因此公司的考评负责人由总经理担任,由人力资源部负责公司业绩考评的具体组织和跟进工作。
整个考评过程本着充分沟通的态度进行,通过与员工的相互沟通实现业务的不断发展。因此,在每个考核期间第4—6个工作日由人力资源部组织绩效面谈,肯定成绩,改进不足,明确下一阶段努力方向和工作目标,各员工共同努力实现公司目标。
(五)绩效考核载体
绩效考核以工作总结(周、月、季度、年)的形式进行跟踪和反馈及时了解每一位员工工作思路、工作内容、工作方法和思想动态,人力资源部及时跟进和管理。员工的工作总结是员工对员工工作平时绩效考核和年终奖金发放的重要依据,要认真备案,并要员工签名。
部门分工方案篇七
1、 加强各部门干事之间的了解,为以后活动的`开展打好基础;
3、 提高会内各个部门的凝聚力,以及所有会员及干事的集体意识。
魅力青春,炫我风采
20xx年04月――xx年05月(根据内容分阶段进行)
天津商业大学篮球场、南区篮球场及圆厅一(教室待定)
1、 户外素质拓展
各部门挑选六男六女组队参加,以各种游戏(如:踩气球、合作运球、n人(n+1)足等)趣味比赛,比赛时长为60分钟。
2、 部门风采展
2) 部门风采展:尽量做到部门内所有干事都能参与,项目包括小品、话剧、情景剧、集体舞、合唱等,时间为十分钟。
3)篮球比赛
各部门挑选三男两女参加,比赛时长为40分钟。(根据部门人数及具体情况可作调整为三男)
安排活动监督人员,负责会内礼仪、主持等人员的挑选及部内活动的准备,做好素质拓展、篮球比赛的对阵抽签工作及各部门风采展的活动申报工作。
1、 xx年04月16日下午进行素质拓展活动,
2、 xx年04月20日下午进行个人风采展及部门风采展;
3、 xx年04月23日进行篮球赛初赛,选出三队参加xx年04月24日下午的半决赛及决赛。
1、 素质拓展:
a、踩气球游戏,每部门出7到8人,每人两脚上各绑5个气球,以抽签形势分好组,计时开始,两队互踩,时间停止按每组气球剩余数计分排名。(注:主席团从各部挑选队友组成一队)
b、五人六足游戏:各部出五人,进行游戏,计时以时间长短排序。
d、夹乒乓球游戏:各队出8人,拿筷子夹乒乓球,以规定时间内夹球数多少计分。
(注:每项比赛按排名分别得分为6分,5分。4分.....以此类推,最终总成绩以每轮分数相加得出,前三名队伍分获一二三等奖,其余队伍获纪念奖)
2、 部门风采展:
a、单项选出前三得奖,其他获纪念奖
b、集体奖评选出前五对参赛部门选手颁发获奖证书
3、篮球赛以友谊赛进行,旨在促进部门之间联系,无排名先后
略
2. 各工作人员按时到位,做好本职工作;
5. 活动结束后,各部门及时做好总结工作。
部门分工方案篇八
(一)目的和宗旨
为加强公司对全体员工的绩效管理和绩效考核工作,客观公正地考核评价员工的工作业绩,规范和约束员工行为,持续改进提高员工绩效,激励员工奋发向上,确保员工工作目标与公司目标保持一致,特制定本制度。
绩效管理宗旨包括:
1、考察员工的工作绩效;
2、作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、退职管理的依据;
3、了解、评估员工工作态度和能力;
4、作为员工培训与发展的参考;
5、有效促进员工不断提高和改进工作绩效。
(二)适用范围
本制度适用于公司全体计时员工,不含劳务派遣工。
(三)考核原则
1、业绩导向原则:坚持树立积极正确的绩效考核导向,突出效益和贡献,兼顾公平和公司、员工的可承受能力,合理拉开绩效考核档次,避免考核等级的平均化。
2、岗职考核原则:以目标管理为重点,针对各级管理人员和各类员工各自的岗位、职责,抓住关键绩效指标和工作目标进行考核。
3、公开公平原则:以充分调动每一名员工的积极性为目的,切实做到考核办法的制定、考核过程对员工公开,确保考核结果公平、公正。
4、持续改进原则:考核目的在于监督责任者的职能履行与实施,促进责任者对公司/部门/岗位目标的有效贯彻与实现,因此在考核中要注重对责任者的自我纠正和改进情况的评价。
二、考核组织与责任
(一)组织保证和权责
1、公司成立绩效考核领导小组,负责全局绩效考核工作。公司总经理任考核领导小组组长,公司副总经理/总监为考核领导小组成员。
总经理负责:批准公司级绩效考核总体方案;批准各部门第一负责人(包括主管副总经理、各部室经理,下同)的.绩效考核实施方案;负责考评范围内的绩效考核评价及结果审定。
副总经理负责:负责审批直接下级部门的绩效考核方案;负责对直接下级部门第一负责人进行考核、评分;负责指导和督促下级部门各项绩效管理工作。
2、公司绩效考核领导小组下设工作组,综合办主任任组长,各部门负责人为成员,负责考核工作的具体业务指导和督促检查工作。
综合办负责:制订有关绩效管理政策和总体方案;负责指导、督促、检查和考核各部门对绩效考核工作开展情况;员工考核资料的管理;员工各项正负激励的统计。
各部门负责人职责:负责本部门绩效考核与评价方案的设计与实施;负责对本部门员工进行考核、评分;负责批准直接下级的评价结果及对评价的公正性进行检查监督;负责对直接下级的绩效面谈,并监督直接下级对其下属的绩效管理。
(二)绩效管理责任
1、绩效管理和绩效考核是全公司上下各级管理者不可推卸的责任,综合办负责指导、监督和提供技术方面的支持。
2、各级管理者必须强化对绩效管理和绩效考核的认识,牢固树立绩效管理与绩效考核的意识,不断改善和提高下属的职业能力和工作业绩。
三、绩效管理和绩效考核的程序
绩效管理和绩效考核是一个不断循环往复的过程,其基本程序为:制定绩效指标和目标值——绩效形成过程指导——绩效考核——绩效面谈——制定绩效改进计划。
(一)制定绩效指标和目标值
1、绩效指标和目标值确定的一般规则是:每年初根据公司年度战略规划制定或修订各部门负责人的绩效指标及目标值,再由各部门负责分解细化本部门各岗位的绩效指标及目标值。
部门内各岗位的月度考核指标不是一成不变的,各部门经理应根据部门月度工作计划、工作重心和岗位职责做调整,使之符合部门工作绩效提升的实际需要。
2、考核指标设立的原则
(2)当期可测量性:指标能够测量的最短周期应与考核期一致;
(4)一致性:各层次目标应保持一致,下一级目标要以分解、完成上一级目标为基准。
3、部门内各岗位的考核内容包括:量化目标(工作成果)考核、追加目标和任务(指令性工作)考核、工作行为考核、工作态度考核、管理能力和行为考核、不良事故考核等。临时考核项目可在考评表的“其他加减分”栏目做相应的加分和扣分。
各部门分解制定部门内各岗位的绩效指标时,应根据员工具体岗位职责,在上述考核内容中选取组合相适应的员工个人考核内容。
4、如考核期内总体战略规划和经营管理目标有重大调整,则绩效指标和指标值可以随之调整修订。
(二)绩效形成过程指导
各级管理者必须在下属绩效形成过程中予以有效的指导,并把下属在业绩形成过程中存在的比较突出的问题、良好的表现等如实记录,以便为实施和改进绩效管理积累客观依据。
(三)绩效考核
各级管理人员在考核评分时,必须依据客观事实进行评价,避免主观误差和个人偏见,同时做好评价记录,以便进行考核面谈。
四、考核评定
(一)考核周期
绩效考核工作按考核周期分为月度考核和年度考核。
年度考核根据公司绩效管理工作的推进情况和公司经营管理需要另行拟定实施方案细则。
(二)主管及主管以下人员月度考核流程
五、月度考核结果运用
(一)月度绩效考核得分与月度绩效工资挂钩
1、员工月度绩效工资=绩效工资基数-绩效系数-绩效考核得分率
2、各部门按月向综合办提交本部门人员的绩效考评表和得分统计表,由综合办负责各部门月度绩效考核结果的汇总,按照《公司薪酬管理办法》审核、计算员工绩效工资,按规定程序审批后发放。
(二)月度绩效考核得分与员工不称职认定及其处理挂钩
1、在6个月内,员工累计三次绩效考核得分低于80分的,视为不称职,由各部门列入培训对象进行岗位业务培训,并报综合办备案。
培训对象经培训考核合格的重新上岗。培训期1-3个月,培训期间绩效工资按80%发放,即:培训期绩效工资=绩效工资基数-绩效系数-绩效考核得分率-80%。
培训期满仍不能达到原岗位要求的,列入转岗对象,调离原岗位处理,由各部门负责人书面提议并报请公司按程序批准后交综合办执行。
员工不同意转岗或转岗后仍不能达到考核要求的,予以解除劳动合同。
2、在全年度内,员工累计五次绩效考核得分低于80分或三次低于70分的,视为不称职,列入转岗对象,调离原岗位处理,由各部门负责人书面提议并报请公司按程序批准后交综合办执行。
员工不同意转岗或转岗后仍不能达到考核要求的,予以解除劳动合同。
3、因获得批准的请假而被扣减绩效得分的,不在上述1、2条处理范围。
六、考核结果管理
(一)考核结果反馈及沟通
1、分析、确认、显示被考核者的强项及弱点,让被考核者了解自身工作的优、缺点,帮助考核者发挥强项、改进弱点。
2、讨论被考核者产生不足的原因,区分下属和管理者应承担的责任,以便形成双方共同认可的绩效改善点。
3、反映被考核者现阶段的工作表现,对被考核者提出期望,共同制定绩效改进计划(如:自我努力,进行培训,调动工作岗位,重新分配工作职能等),并制订下阶段的目标,对下一阶段工作的期望达成一致意见。
(二)考核指标和结果的修正
绩效管理制度作为企业核心制度具有一定刚性,不能经常进行调整,但是当公司发生重大变化时,可进行相应调整。
(1)当本制度的依据和条件发生重大改变时,综合办应及时组织对制度的适宜性、符合性进行评价并对需改进的条款进行修订,按规定的程序审核和审批后执行。
(2)当公司组织机构发生重大变化时,综合办应组织对各中层管理岗位的月度绩效考评表作适当的调整。
(三)考核结果归档
员工绩效管理和绩效考核的档案,是公司重要的人力资源管理基础性材料,必须严格管理,一经考核结束,综合办须将原始表格归档,员工个人和考核者只能保留复印件。
考核过程中的任何评价和资料都属于保密资料,将严格保密,考核结果只对被考核者本人、被考核者所在部门负责人、人事和公司领导公开,对其他人一律保密。
(四)考核申诉
被考核者如对绩效考核结果有异议,均可在一周内提出申诉。被考核者首先应与考核者或所在部门负责人沟通来解决。未能解决的,可向公司综合办提出申诉,综合办须在接到申诉之日起五个工作日内,对申诉者的申诉给予答复。
七、附则
(一)本制度由综合办制定并解释,并组织实施。
(二)本制度自--年-月21日起执行。