学生仪容仪表的改进方案
方案在解决问题、实现目标、提高组织协调性和执行力以及提高决策的科学性和可行性等方面都发挥着重要的作用。那么方案应该怎么制定才合适呢?以下是小编精心整理的方案策划范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
学生仪容仪表的改进方案篇一
小学生的仪容仪表应符合学生的身份要求,给人留下良好的印象,有哪些要求呢?下面是本站小编给大家搜集整理的小学生仪容仪表要求文章内容。
一、仪容仪表含义:
仪容主要是指人的容貌,仪表即指人的外表,它包括容貌、姿态、服饰、风度、个人卫生等。一个人的仪表不但可以体现其文化修养,也可以反映其审美情趣。穿着得体,不仅赢得他人的信赖,给人留下良好的印象,而且还能够提高与人交往的能力。相反,穿着不当,举止不雅,往往会降低自己的身份,损害自己的形象。中、小学生的仪容仪表在追求美的同时应符合学生的身份和特点,达到仪表美与心灵美的高度统一。
二、仪容仪表总体要求:整洁、大方、得体,符合中、小学生身份。
三、仪容仪表细则:
(一)发型(附图)
学生标准发型应该简便、整洁、自然、长短适中,反映青少年学生朝气蓬勃的精神面貌。
1、男生发型:不留长发,不留超短发,不理碎发,不剃光头(如果没有特殊原因,则将剃光头视为对仪容仪表整顿的破坏,剃光头者要待头发长到平头标准方可入校上课);不烫发、不染发;做到前拉直不扫眉、不留斜发,旁不遮耳,后不过发迹;不喷啫喱水等。
2、女生发型:女同学要求理运动短发或扎马尾辫。前额刘海不过眉、不斜发;侧面鬓角不过腮。不烫发、染发;不理碎发;不梳怪发型;不留披肩发,头发过衣领必须束发。
(二)饰物
1、不涂脂,不抹粉,不纹眉,不描眼,不抹口红。
2、不佩戴耳环、耳钉、耳坠、项链、戒指、手镯、手链、脚链、金属铭牌等任何饰物和护身符、十字架、开光佛等宗教饰物。
3、不纹身或使用文身贴纸,不刻字。不留长指甲,不涂染装饰指甲。
4、不携带手机、mp3、mp4等通讯工具、电玩进入校园。
(三)服装
1、校服拉锁拉至校徽标志高度,里面衣服领口不得低于上数第二颗纽扣位置,不在校服和各种校卡上乱写乱画和乱贴、塞其它饰物。
2. 校裤裤脚只能量体裁短,不能改小,凡经改小校裤一律没收、由学生重新购买。
(四)修养
1、不吸烟、不酗酒。
2、讲文明、懂礼貌。不说粗口话,不打架。
1.凡与上述仪容仪表细则要求中任何一项要求不相符的仪容仪表均为不合格的仪容仪表。
2.班主任有权利,更有义务对学生进行正确的审美观教育和仪容仪表规范教育,有责任对不符合学校仪容仪表要求的行为进行监督检查并限期改正。
3.学生家长对学生仪容仪表负有监督、检查职责,并要配合学校对子女不合格的仪容仪表承担处理责任。
4、值日教师、值日学生每天对进出校或进班对学生的仪容仪表进行检查、记录。
5.对于发型、服装不合格的同学,给予所在班级按每人次扣分5分处罚,纳入班主任考核。对每次检查班级发型出现3人(含3人)以上不合格的班级,取消当周文明班级评比资格。
6.化妆、佩戴首饰和宗教、迷信饰品,涂指甲、留长指甲的同学,要在检查时立即去妆,剪掉多余指甲,没收饰物。
7.发型、服饰不合格,勒令回家整改合格后方能入校学习。
8.在仪容仪表问题上有特殊情况的同学(特殊疾病、伤疤等原因),经本人申请、家长证明、班主任同意、德育处审核可给予相应照顾。
一、头面部要求:
1、头发符合学生身份和性别特征,不烫发,不染发,不理光头。
2、男生头发前不过眉毛,侧不过耳朵,后不过领。
3、女生头饰不过于异型。
4、经常洗头,头部无异味。
5、每天早、晚必须洗脸、刷牙。做好脸部清洁,面部干净,耳后要干净。
二、着装要求:
1、学生服装必须整洁、合身。外衣纽扣、拉链必须完好,鞋带必须系好。集会和重大活动,学生必须穿校服。
2、内衣不得长于外套。外头纽扣、拉链必须完好。非运动期间,必须扣好纽扣、拉上拉链。
3、学生上学穿便于运动的鞋子,建议穿运动鞋。不允许穿拖鞋上学(夏天可以穿运动型凉鞋)。更不允许穿带轮鞋。
三、饰物和挂件要求:
1、学生上学应该佩戴红领巾,天气炎热时可以不佩戴红领巾而戴校徽。
2、红领巾要保持干净和完整,戴在胸前。
3、建议学生不要在身上悬挂其他物品。
四、手部要求:
1、不留长指甲,女生不涂指甲油。
2、指甲内无污垢、饭前便后要洗手。全天候保持手部干净,尤其手背干净。
3、不在手及手腕处贴粘贴纸和涂抹。
五、其他要求:
1、学生尽量使用双肩书包。可以用简易包替代书包,不允许用轮拉书包。书包必须保持整洁。在上下路上,书包的外部拉链必须拉上。不允许不用书包而手拿书本文具。
2、保持作业本、课本干净,上课桌面物品摆放整齐。
3、学生在校不得戴任何首饰。
学生仪容仪表的改进方案篇二
学生宿舍是中学生在校学习、生活和休息的主要场所,能否将其打造为学生舒心、家长开心、社会放心的一块精神家园是摆在学校面前的一大难题。
一、创新思路,打造“以生为本”的服务型宿舍
二、精挑细选,加强队伍建设
要提高宿舍管理水平,就必须配备一支高素质的宿舍管理队伍。在学生宿舍管理上,我们设有专职的宿舍指导教师,各班班主任具体管理各班宿舍,值日领导、值日教师也参与到学生宿舍的管理中。一方面,我们严把质量关,挑选热心学生工作、自我要求严格、工作细致认真的老师担任宿舍指导老师;另一方面,我们充分发挥学生的积极性和主动性,挑选思想觉悟高、乐于奉献的学生担任楼层长和寝室长,协同生活老师共同管理。这样,既强化了宿舍管理,又加强了师生之间的沟通和联系,有利于提高宿舍的管理水平和服务水平;有利于在第一时间了解学生思想动态,为学生提供切实的帮助和指导,并针对学生中存在的问题及时进行教育,有效化解各种矛盾。
三、强化管理,注重细节
为规范学生宿舍的管理,我校制定了严格的管理措施,如:我们制定了《创新学校学生宿舍管理规定》、《创新学校学生宿舍量化评比细则》、《创新学校生活职责》等。每学年开学初,各班都要对学生进行一周学前教育,学习各项住宿制度和要求,各班班主任和老师深入寝室手把手教学生叠被子,摆放物品,打扫卫生,直到学生能独立达到学校要求为止。每天放学后各班班主任要到各自寝室检查学生人数和卫生,确保就寝人数无误后,到宿舍老师处签名后方可离开。我们通过检查、考核,每月评选出男、女生宿舍的“文明宿舍”,对这些先进集体和个人分别予以表彰奖励,极大地促进了学生宿舍的管理。在奖励的同时,我们对违犯宿舍管理规定的同学进行必要的有针对性教育,对评比较差的宿舍予以通报,对各宿舍晚上就寝时间学生爬墙外出达到每月3次以上的,在宿舍评比中下降一个等级,同时规定凡有违反宿舍管理规定的宿舍每次扣2分的处罚。纳入宿舍老师的评比当中。
四、严格考评,规范学生行为
鞋子摆放是否整齐划一,床面是否平整;(2)、物品摆放是否整齐,有无乱丢乱放;(3)、地面、走廊有无污物、果皮纸屑、痰迹等。检查结果当天公示并接受师生监督。学生会也要进行突击检查,并进行一周一汇总,一月一评比。对获得“文明寝室”称号的宿舍给予表彰,对不清洁寝室也进行公示并勒令整改,每两周对卫生检查小组进行一次总结并对优秀小组给予奖励。在设施安全上,总务处每月对学生宿舍的床、门窗、电灯线路进行一次细致检查,发现问题,及时排除,坚决不让学生在不安全的环境中生活。在就寝纪律上,每天有检查小组深入学生宿舍进行检查,一是宿舍老师,二是学生检查小组,三是值班老师,四是学校值日领导。这样密集的检查,既保证了学生的休息质量,同时能够及时解决学生宿舍以及住宿学生出现的一些问题。
在这些措施的基础上,我们还通过学生家长会向学生家长介绍学校有关学生宿舍、住宿生的管理制度,取得家长对学校宿舍管理的理解和支持,通过家校联合,让学生的行为越来越规范,越来越文明。我们还通过每学期的法制、安全教育讲座,向学生进行法纪教育、安全教育、文明住宿教育,不断提高学生的文明意识,从而不断提高我校学生宿舍的文明品位。
2012.4.
中学宿管部
学生仪容仪表的改进方案篇三
大家早上好!
今天,我发言的题目是注重仪容仪表,崇尚文明礼貌。
中华民族历来享有“礼仪之邦”的美誉。中国的读书人历来有“文质彬彬,而后君子”的古训。岳飞问路,颇知礼节,才得以骑马跨天下;孔融让梨,尊敬长辈,长期以来令人赞不绝口;杨时程门立雪,尊师重道,终成大器……这些典故都充分体现了中国人对礼仪道德的推崇,对自己的言行举止,仪容仪表的注重。作为生活在“礼仪之邦”的炎黄子孙,莘莘学子,我们更应该处处崇尚文明,展现青春的风采。
中学生作为发展中的人,正处于努力学习,实现人生目标与理想的关键时期,在发展自身的各种素质的同时,必然会面对如何装扮自己,使自己外表形象既能体现中学生高尚的审美情趣和健康的人格,又展现自身的良好的精神风貌和文化素养的问题。那么,中学生到底应该具备怎样的外表形象呢?我认为,中学生作为一个具有特定身份的又生活在特定年龄阶段和特定环境中的人,仪容仪表上的要求应该是这样的:端庄大方又不失文雅、朴实自然又不失个性。
学校对同学们在仪容仪表上也有具体的要求:
一是学生进入校园要穿整洁端庄、朴素大方的服装,不背挎包或休闲包;
四是不佩戴耳环、戒指、项链等饰物;
五是不得穿拖鞋,女生不得穿高跟鞋等。
不单是学生有仪容仪表要求,同学们自己可以列出很多这样的例子,如:农民仪表淳朴、战士仪表威武、演员仪表华丽……各不相同,各具特色,有他们独特的美与韵味。这些都能提高我们对仪表的认识。仪表之美不在于新奇或时髦,而在于显示人的精神面貌和文化品位,与身份相和谐,相适应。设想一下,如果这些人不能在他们特定的岗位上穿戴合适的服装,会是怎样的景象,你能接受吗?可见,要求学生合乎仪容仪表规范,不是什么特殊要求,是一个和谐社会必须具备的基本规范,而且也只有合乎仪容仪表的规范的装束才能体现我们作为中学生的健康活力、青春之美。
十三、四岁是人生最美的花季,蓬头垢面,邋里邋遢使人不舒服,衣冠不整,花里胡哨显得不稳重;而刻意的“社会化”模仿自己崇拜的明星装束,奇装异服的穿着又与校园的幽雅情调不相称,更会让人感到刺目,浅薄,不伦不类。一个文明的中学生,应该仪表整洁、大方、清新、明快,显示出青春的活力,给人以蓬勃向上,热爱生活的感觉,盲目追求流行、新奇,会失去学生的纯真、失去自我。
目前,我们的主要任务是学习,对中学生提出应有的仪容仪表要求,一方面是为了让同学们更好地投入到学习中来,端正思想作风,减少社会不良风气的负面影响;另一方面是使学校具有一个良好的学习氛围,对我们的学习起到了积极的促进作用。我们终究还是学生,应该从自己的仪表上显示出学生的谦逊和温和,而不是桀骜不逊的样子;不刻意模仿前卫的打扮,而是要符合身份着装,与穿着相比,我们更要凭借自己非凡的才华,表现自我,发展个性。
同学们,我们现在正处在人生的最美、最珍贵的时期,无需打扮就青春靓丽。“清水出芙蓉,天然去雕饰”,我们现在还是一个完全的消费者,我们的一切消费都来自父母,我们应该为辛苦工作的父母着想,切实减轻他们的负担,在生活中简朴、简约,在学习上下功夫,让青春绽放自然之美。
最后,我在此向全校师生发出倡议,从我做起,从现在做起,从小事做起,“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”。就让我们全校师生互相监督,共同进步,携手打造实中美好的明天。
学生仪容仪表的改进方案篇四
一、礼仪知识讲座
1、目的:通过礼仪知识讲座,使新进入礼仪队的干事,从理论方面深入的了解礼仪队工作的必要性和重要性,并对日后的工作产生浓厚的兴趣,有高涨的热情和积极性去参加每一次礼仪队的工作。
2、具体实施方案
对象:大一新生
准备工作:(1)、重招礼仪队干事,扩展礼仪队阵容
(3)、让院学生会宣传部打出海报做出宣传。
工作安排:
(2)请大二参加过院晚会走秀的同学做现场表演
(4)对相关礼仪知识做出提问,并对回答对的同学给予一定的奖励
二、礼仪日常培训
1、目的:通过每周的日常培训,将理论运用的到实践与日常工作中,严格的培训,让每一位礼仪队的干事熟悉工作流程,了解在工作中的每一个细节,同时,提升艺术团所有干事的气质和姿态,从而从精神状态方面更好的建设艺术团。
2、具体实施方案
对象:礼仪队新干事
准备工作:(1)根据无课表,确定培训的时间及地点(地点暂定于校医院大厅)。
(2)通知礼仪队的干事,在指定时间地点参加培训。
(3)有目的和计划的邀请比较专业的礼仪培训人员对我团礼仪对进行培训。
工作安排:(1)由艺术团内部例会通过,暂定每周日晚七点,在校医院大厅进行日常礼仪培训。由艺术团礼仪队队长主要负责。
(2)不定期的邀请校礼仪队队长、院晚会走秀的同学或者礼仪方面的资深教师,为礼仪队进行讲座或培训。
根据上述计划,认为该计划的可行性非常大,第一学期的工做基本上会严格按照该计划进行。如有特殊情况,我团会开会商议进行临时更改,并且努力达到计划中的目标,建设好我院礼仪队。
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一、幼儿园礼仪
进餐进餐前、洗净手、打喷嚏、遮住口、轻轻嚼、漫漫咽、不挑食、不剩饭。
活动目标:知道进餐时的礼仪要求,并能按要求去做,培养良好的幼儿园进餐礼。
家园互动:
1、在家进餐时,家长应按相应的礼仪要求引导孩子进餐,逐步培养孩子良好的进餐习惯。
2、家长对孩子应进行隐行教育,注意自己的行为规范,为孩子做好榜样。
3、吃饭时规定孩子前十分钟要保持安静,十分钟以后可以小声交谈。
进餐(爱惜粮食),自己吃、不用喂、吃干净、不浪费、爱粮食、惜食物、粒粒米、皆辛苦。活动目标:知道粮食的来历和爱惜粮食的道理。
家园互动:
1、不论在家还是外出就餐,家长应注意给孩子的饭菜要适量,也可请孩子根据自己的食量盛饭,不浪费。
2、家长利用假期外出的机会,带孩子郊游,顺便介绍农作物的生长知识,并进行爱惜粮食的教育。
进餐(不挑食),小朋友、在成长、若挑食、缺营养、瓜果菜、都品尝、食五谷、身体棒。
活动目标:知道各种食物对我们的好处,激发孩子爱吃各种食物的愿望。
家园互动:家长在孩子面前表现出自身的良好习惯,潜移默化的影响孩子。
分享玩具小玩具、真新奇、大家玩、才有趣、懂谦让、知爱惜、共分享、更知礼。
活动目标:
1、愿意将自己喜爱的玩具与他人分享。
2、在分享的过程中,逐步建立轮流分享与“先宾后主”的分享规则。
3、培养孩子良好的社交礼仪。
家园互动:
1、家长要有意思地进行言语、表情、动作的鼓励,强化孩子的愉快体验,从而激发孩子再次尝试分享玩具的愿望。
2、孩子想与他人分享玩具时,家长要鼓励孩子大方地用语言表达。
3、规范自身行为对孩子进行潜移默化的影响。
4、要防止孩子在分享时产生攀比的心理。
5、注意解决分享过程中出现的问题,培养孩子爱惜他人玩具的品质。
分享食物小食品、甜又香、尊长辈、您先尝、你也吃、我也尝、好朋友、共分享。
活动目标:
1、愿意将自己喜欢的食物与他人分享。
2、在分享的过程中逐步建立平等分享的规则。
3、培养孩子良好的礼仪行为和习惯。
家园互动:
1、举办“家庭分享会”,让孩子在家庭中体验分享带来的快乐。
2、每次分享食物时,家长都要对孩子的分享行为进行激发孩子再次尝试分享食物的愿望。
二、公共场所礼仪
安全常识(出游安全)游玩时、应注意、跟爸妈、不远离、陌生地、不乱去、为安全、要牢记。
活动目标:
1、知道和父母出游时的安全要求。
2、培养孩子的安全意识及自我保护能力。
家园互动:
1、家长带孩子出游前,给孩子提出具体要求。
2、出游时,引导孩子要注意安全,不独自去危险的地方。
安全常识(走失)。人走失、原地站、耐心等、父母返、电话清、地址详、请警察、来帮忙。
活动目标:
1、知道如果自己走失,可以找警察帮忙,并告知电话号码。
2、培养孩子的安全意识及自我保护能力。
家园互动:
1、家长平时要随机对孩子进行安全教育。
2、要有意识地引导孩子记住自己家的电话地址。
三、基本礼仪
递接物品(普通物品)递物时、双手呈、接平稳、手再松、接人物、双手迎、表感谢、把礼行。
活动目标:
1、知道递接物品要用双手并眼睛看着对方。
2、培养孩子良好的生活礼仪。家园互动:知道递接物品用双手呈迎,主要是从尊重他人的角度考虑,在实际运用的过程中,老师和家长不要仅仅为了用双手而双手,要让孩子知道为什么要这样做,提醒孩子在进行递接物品时要眼睛平时对方。
递接物品(危险物品)递剪刀、有方法、剪刀把、对方拿、水果刀、托刀身、握住柄、递他人。
活动目标:
1、学习正确拿取和传递危险物品的方法。
2、培养孩子良好的生活礼仪习惯,建立自我保护意识,掌握安全的方法。 家园互动:在家长和孩子练习是选择尖端较钝的安全剪刀。
关于礼仪学习工作计划范文最新 一、前言
礼仪是人类社会为了维系社会正常的生活秩序,所需要共同遵守的那些符合“礼”的精神的行为规范,准则和仪式的总和它是个人道德修养的一种反映,使我们整个民族素质的体现,是人类进步的一种标志。当代大学生作为青年中的优秀群体,是未来社会主义事业的建设者和接班人,言行文明,知书达礼,是我们应当具备的一种基本素养。特别是在社会不断发展进步的今天,礼的作用不可估量。良好的形象,高素质的学员,高质量的礼仪修养无疑会起着十分重要的作用。
同时社交礼仪本身就是一种特殊的语言,让大学生学习和掌握社交礼仪的基本知识和规范,他们就能凭借它去顺利的开启各种交际活动的大门和建立和谐融洽的人际关系。这样,不仅有利于形成良好的社会心理氛围,而且对于大学生个体来说,也具有极其重要的心理保健功能。
我校是拥有悠久历史的学院,我校的学生代表着我校的形象,而礼仪队则更是我们学院的一面镜子,礼仪队成员的形象不仅仅关系到个人的素质高低更直接关系到学院的形象。因此,礼仪是学校形象和学院修养素质的综合体现,我们要以“微笑待人,热情服务”的`礼仪规范提升成员的礼仪接待能力。更好的为学院,为团总支服务。
二、本学期的工作方向和努力目标
(一)秉承团总支的宗旨,传达团总支的思想,加强对本部门成员的管理,帮助成员树立正确的思想意识,端正工作态度,提升工作质量与自身素质。
(二)秉承“仪表端庄,举止优雅,礼貌待人”的宗旨,在提高成员交际能力的同时,在校和院的各种活动中主持各种礼仪接待工作,并力求成为有特色的礼仪服务队。
(三)加强与团总支其他各部门和成员的联系与交流,提高工作效率,共同促进团总支的发展。
三、礼仪队的管理
(一)例会制度依照团总支制度,礼仪队实行例会制度,每两周举行一次例会,所有成员不得无故缺席,如有特殊情况必须提前请假,团队负责人要记录好例会出席情况,作为学期末团总支成员评定的依据之一。
(二)干部管理制度
1、礼仪队设有部长,副部长各一名,干事十名。队长主要负责与老师及各活动机构的联系,了解计划好每次活动的人员及服装等的需要,随时预防和处理各种突发情况。
2、副部长主要负责礼仪服装的回收,清洗和保管,协助部长处理好礼仪队的各种事务。
(三)干事管理条例
1.干事的试用期为一个月,期满经考核合格后为团总支礼仪队成员;
7.干事可以对部门的工作提出建议,以改善和完善部门工作;
8.遵守校纪校规,维护团总支和礼仪队形象;
9.遵守礼仪队管理条例,贯彻礼仪队宗旨,认真完成各项活动,踏实敬业,虚心学习,完善自我。
(四)礼仪队培训课程安排
理论方面的训练
1.风度和仪表的理论训练——主要包括气质、谈吐和外表、衣着、化妆及举止等方面的训练。
2.日常礼节的理论训练——主要包括常用礼节、方位礼节、介绍与馈赠等方面的技巧、原则和种类的训练。
3.专项礼仪训练——包括会议礼仪、典礼仪式、聚会礼仪等方面的训练。
实践方面的训练
1.设有专门的训练场地,并规定专门的时间由教师进行系统训练。
2.按照所教的礼仪知识进行礼仪专业的实践训练。
四、礼仪工作安排
1.部长与副部长要以身作则,干好自己的本职工作,尽心尽力的将礼仪队管理建设的更好。
2.本学期的主要任务是以培养成员的综合素质和提高成员的礼仪能力为中心和工作重点,每周有一到两次的形体训练,让同学们真正了解和学习到更多有关于礼仪方面的只是和技能。会根据情况尽量多的在队里开展一些对同学们生活、学习有益的活动。
3.大型的礼仪活动需要全体出礼,中小型礼仪活动则实行轮流制度,力求每个成员都有公平的机会来展示自己。
学生仪容仪表的改进方案篇五
随着我国经济呈现出“新常态”,经济从高速增长转为中高速增长,经济结构不断优化升级,中国会展业面临复杂多变的发展态势,会展经济逐步发展成为新的增长点,而且会展业是发展潜力大的行业之一。《2015~2020年中国会展行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》显示,我国会展行业将向全球化和多元化发展。广阔的发展前景和良好的发展机遇,为会展经济与管理人才创造了良好的外部环境。会展市场最急需的五种会展人才是:会展设计师、会展项目策划、会展销售、项目经理、会议现场服务人才。目前会展专业人才供需矛盾日益突出,一方面,我国会展业缺乏既有现代设计理念,掌握会展设计的基本技能和方法,又有现代管理知识的应用型高级复合型人才;另一方面,高校培养的会展专业人才难以满足市场需求,学生面临求职困难。文章通过对会展经济与管理专业学生商务礼仪教育的研究,为会展专业人才培养提供有效路径。
一、会展经济与管理专业职业发展内涵
根据中国职业规划师协会的定义:职业发展是组织对企业人力资源进行的知识、能力和技术的发展性培训、教育等活动。会展人才指的是策划和实施层次的人才,其中包括会展核心人才、会展辅人才与会展支持型人才。会展核心人才包括会展策划和会展高级运营管理等人才。技术性应用型会展经济与管理专业人才的培养定位于会展销售(招商员、招展员)和会议现场服务人才。会展专业人才的最大特点就是职业性,即会展人才既要具备职业技能,又要具备综合的职业素质。可以在专业的组展公司、展馆、大型企业的会展部、会展行业协会、咨询公司等从事包括广告、文案、物流、宣传、公共关系、营销策划、展品销售、现场管理等工作。商务礼仪教育能够培养会展人才的沟通能力,掌握特定商务活动礼仪,如展览会的组织、展示位置分配及展览会布置等礼仪,有利于会展学生的职业发展。
二、会展专业学生商务礼仪教育的必要性
(一)商务礼仪教育是会展专业学生职业发展的需要
教育部消息,2015年全国高校毕业生总数将达到749万人,比2014年再增加22万人,大学生就业面临新的挑战。在这个大背景下,培养大学生适应社会,提高职业素质及个人素养成为高校对大学生培养的首要目标。就是要求在教育学生时不仅仅是传授知识,更重要的是培养其能力,这种能力不仅包括专业能力,还包括与人交流和沟通的能力。会展销售主要从事国内外展览业务联系,具体按职位分有业务员、客户服务、销售经理等不同级别。会议现场服务人才承载着会议现场的交流与沟通责任,掌控现场秩序与效果,是体现展会文化层次的服务人才,需要具备较好外语沟通和对展会主题的领悟能力,需要具备现场组织协调能力。会展人才对商务礼仪的掌握,对其尽快适应展会要求,塑造个人的职业素质,建立良好的职业人际关系具有重要作用。商务礼仪教育不是一般的礼貌教育,而是一种道德修养、健全人格的教育,礼仪教育是会展专业学生职业发展的需要。
(二)商务礼仪教育是会展业发展的需要
随着全球化经济的发展,市场经济的竞争性表现得日益激烈化,作为第三产业的会展业也不例外。会展业已经由“卖方市场”向“买方市场”转变,而这种转变需要会展从业人员的实施和操作。首先,形象是体现单位实力的重要因素,形象的树立已成为各行业竞争的必备手段。人文素质和礼仪素养的缺乏,使得学生很难出色并富有创造性地完成岗位工作,从而会影响其未来职业生涯的发展。其次,员工的行为表现会使产品价值产生巨大差异。当今社会包括企业、事业单位和公司在内的各用人单位普遍反映大学毕业生在工作中存在过分崇尚自我,不善于沟通和合作,欠缺服务意识和奉献精神等问题,与会展单位所期望的员工形象背道而驰,同时也是职场新人职业形象定位需要思考和解决的问题。因此在就业竞争日趋激烈的态势下,高校对会展专业学生开展商务礼仪教育既是提升学生社会竞争力的要求,又是会展业发展的迫切需要。
三、会展专业学生商务礼仪教育的路径
(一)课堂教学是商务礼仪教育的理论支撑
礼仪教育注重学生人文精神的养成和提高,重视学生的个性人格的健全和完善,是一种更为重视学生学会“做人”的教育理念。会展经济与管理专业应开设《会展礼仪》《商务礼仪》等课程,明确教学任务,精选教学内容,针对学生的基本现状,以培养学生的能力,提高学生综合素质为主,对学生进行系统的礼仪基本理论和具体规范教育。
(二)课程教学方法是商务礼仪教育实现的手段
1.任务驱动教学法。任务驱动教学法,能为学生提供体验实践的情境和感悟问题的情境,围绕任务展开学习,以任务的完成结果检验和总结学习过程。学生在教师的帮助下,紧紧围绕一个共同的任务活动中心,在强烈的问题动机驱动下,通过对学习资源的积极主动应用,进行自主探索和互动协作的学习,并在完成既定任务的同时,引导学生产生一种学习实践活动。学生通过以工作过程为导向的项目活动,了解会展企业商务活动策划与组织的一般程序,熟悉商务活动策划与组织等各项技能,掌握商务活动各环节的礼仪规范,塑造良好的职业形象。2.情景模拟教学法情境模拟教学法是指在教学过程中,教师有目的地引入或创设具有一定情绪色彩的、以形象为主体的生动具体的场景,以引起学生一定的态度体验,从而帮助学生理解教材,并使学生的心理机能得到发展的教学方法。情境教学法的核心在于激发学生的情感。设计展会涉及的剪彩、签约、开幕式等场景,让学生体验场景中涉及的礼仪知识,激发学生对礼仪规范学习的兴趣。例如在谋职场景设计中,学生既可以扮演招聘者,又可以扮演应聘者,通过不同角色的扮演,体验自身角色的内涵活动,又体验对方角色的心理,强化商务礼仪教育的实现。
(三)社会实践是商务礼仪教育的社会化践行
礼仪是一种约束人类行为的社会道德规范,同时也是调整社会成员之间相互关系的行为准则。对大学生来说,学习礼仪知识,提高礼仪素养最主要是在社会上进行实践和反馈。高校礼仪教育的规划不应仅仅体现在课堂上,而是应该落实到大学生的社会实践上,可以通过课外活动、社会实践活动等形式进行礼仪渗透和个体礼仪行为考察,并建立相应的信息统计库,以完善高校礼仪教育的途径。学校应该积极创造机会,将大学生的礼仪教育融入到实践中去,鼓励学生积极参与校内外各种礼仪活动和社会公益活动,让他们展示礼仪的魅力和大学生的风范。一是在校内开展各类丰富多彩的校园活动;二是鼓励学生尽早与社会接轨。鼓励学生多参加社会公益活动、礼仪活动等,扩大学生的视野,拓展他们的知识面,让学生在参加实践活动的过程中得到启发和历练,真正懂得礼仪的重要性。
(四)校园礼仪氛围营造是商务礼仪教育的效果保障