方案是指为解决问题或实现目标而制定的一系列步骤和措施。优秀的方案都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？以下是小编为大家收集的方案范文，欢迎大家分享阅读。

山东数据治理方案制定原则篇一

企业数字化转型催生了大量ai应用场景以及各式各样的智能化业务需求。一般而言，业务部门提出一个需求后，研发团队需要针对性地开展数据分析处理、模型的构建过程等，导致ai应用落地往往十分漫长，业务的敏捷性相应慢。随着智能化应用的场景拓展，这一矛盾更加突出。

与此同时，针对新场景的开发，企业需要重新购买、部署硬件和cpu、gpu计算资源，再次进行数据接入、数据处理和模型开发流程，造成多套ai系统的重复开发，造成极大的资源浪费，开发成本居高不下。

完整地看，ai应用的开发包括数据治理以及模型开发两个大的环节。面临ai应用单次开发业务敏捷性低下和成本高的挑战，越来越多企业开始强化ai工程化的能力。

数据是一切ai模型的基础，完善数据的基础设施建设对于ai项目开发至关重要。然而，由于数据基础的不完善，以及数据治理过程主要依靠人工完成，导致数据治理环节耗费大量时间投入，甚至占据整个ai应用开发周期的一半以上。

为了解决上述问题，一方面，企业需要重视数据中台等数据基础设施建设，为ai应用开发提供基本能力，包括数据标准化、数据实体化、数据服务统一化等；通过搭建数据中台应用，还能提供数据处理的智能化需求，包括智能数据模型、关联分析、主成分分析、异常点分析等。

其次，越来越多企业开始在数据治理过程中结合ai技术，提升数据处理的效率。在数据接入、数据清洗、数据模型管理、元数据管理、数据安全等方面，ai技术都可在其中发挥作用。

总部位于杭州的浙江某商业银行（以下称“该银行”）成立于1987年，2005年完成股份制改造，2006年由地方城市信用社改建为商业银行，致力于做小微企业和市场商户的商贸金融伙伴。

几年前大数据浪潮兴起时，该银行在传统数据仓库架构之上拓展搭建了大数据平台，并与多家厂商合作，建设了多个大数据相关系统，但是系统间联动能力较差。这就导致了数据需求被多个操作人员转化成了数以万计的etl任务，散落在几千张表中，无法形成有效的数据资产。

配合数字化转型战略的实施，该银行成立了数字金融部，作为数据管控和服务的一级部门，主要负责数据资产的管理和对接业务部门的数据需求。通常，业务部门提出需求后，管控部门首先去理解相关需求指标，定位源数据表和数据本体，再分析指标如何计算实现，然后提交科技部门开始开发测试工作，完成后通知业务进行结果确认，最后进行批量的后台处理。

这一系列流程周期长，从几周到几个月不等。对于业务部门，数据需求排期流程十分漫长，过程中与开发人员反复确认口径，沟通成本高。由于缺少友好的自助分析工具，过于技术化难以理解；对于科技部门，业务部门反复提出取数需求，挤占大量开发人员时间，无暇顾及更高价值的业务分析或ai类需求。

总结来看，该银行面临数据需求兑付缓慢的痛点，主要有三个方面的原因：第一，系统联动能力差，无法形成统一的数据资产，新场景开发难以复用已积累的数据资产，需要重新取数；第二，取数工作流程长，耗时长；第三，数据分析依赖于开发人员用繁琐的代码完成，技术门槛高，开发效率低。

为了解决以上问题，该银行经过慎重考核，选择了山景智能作为合作伙伴。山景智能是一家面向未来银行的数据及业务智能服务提供商，旨在帮助金融机构构建和提升数据资产及ai智能化服务能力，目前已推出智能数据平台-星际stella、智能ai平台-星云nebula、智能业务平台-觉醒awake、全流程敏捷开发管理平台系列自研产品。

经过深入的调研后，山景智能为该银行搭建了一套业务中台和数据中台，通过数据资产化将行内此前数据治理的成果串联，同时满足离线、实时数据查询、分析需求。

在本次合作中，该银行主要做了三个方面的工作。

首先，对该银行原有技术平台进行串联整合，以集中api化的方式在山景智能的底层数据服务平台进行统一的数据调用。一方面，所有资产发布必须与行内现行的基础数据标准和指标数据标准对标。基础数据资产的发布对接该银行现有数据仓库（oracle， teradata）或者大数据平台（cdh、tdh等）。另一方面，各类报表、ai、数据应用和数据api均基于发布后的数据资产进行封装或衍生。保证了数据可基于同一套标准进行管控，并且保证了数据入口和出口的统一。

其次，山景智能为该银行制定了数据资产的规划项目，让科技部门用贴近业务的语言准确表达需求，并将该需求自动生成为数据资产，避免实现过程中的理解差异与反复，也让科技部门更好的复用数据资产，实现快速交付。

具体而言，在数据资产化的环节，山景智能采用本体建模的方法，基于面向业务的语言构建数据资产，映射元数据，进而形成全行级的知识图谱。随后，以乐高积木的方式对数据资产进行拼装，数据资产的衍生通过配置实现，便于追溯，保证资产的可复用性。并以图形化对数据血缘进行展示，这样可以更好的反应数据资产或数据标准的系统分布。基于数据资产外放的指标库、标签库、api库，用户自定义形成的查询、分析、模型、报表构成了数据应用市场，最终实现场景赋能。

在数据中台的模式下，从业务需求到数据资产化的整个过程实现了闭环。业务人员提出需求后，需求随后流转到数据资产管理部（即数据金融部），数据资产管理人员对需求的业务指标进行分析，如果发现该指标已存在于数据平台中，则直接进行资产发布；反之，管控人员会将需求转达至科技部开发人员，进行模型研发工作，根据需求自动生成数据资产。

最后，在数据应用的环节，山景智能的数据中台可对衍生数据需求开发转化成配置任务，实现sql的自动生成同时，平台开放自助取数、自助分析的功能，可帮助业务用户、数据分析师、数据科学家更高效的产出数据洞察。

山景智能提供的业务中台和数据中台帮助该银行实现了数据需求的敏捷交付，交付速度从月降到了天。效果体现在以下三个方面。

\1. 建立统一的数据资产，实现可复用：本次合作项目主要对接的是该银行的小微部和零售部，已经建立的指标库已能够满足这两个部门对数据使用的基本需求，日常所需的大部分报表都可通过数据中台实现自动获取。截至目前，该银行的数据中台利用数据资产基于需求自动生成的方法构建了近500个指标。2. 建设了数据中台后，该银行的业务部门、数字金融部以及科技部门的工作流得到了很好的改善。3. 科技开发人员不再需要用繁琐的代码实现业务需求，提升了交付速度。

此外，基于山景智能的业务中台和数据中台，该银行建立了强大的数据资产管理和服务能力，在上层实现了智能营销、智能运营等ai智能化应用。

传统上，企业部署ai应用，一般通过单点开发的方式，即“烟囱式”架构部署ai应用。海量ai应用场景爆发使得原来传统的“烟囱式“ai开发流程无法跟上业务的快速变化，开发速度慢、周期长。

越来越多的企业开始采取工程化的建设思路以应对这一问题，通过建设统一的ai底层平台，实现上层ai应用的自动开发，以此缩短ai应用开发的周期，增强对业务响应的敏捷性，并降低总体ai开发的成本。

ai工程化建设可划分数据治理和ai模型工程化两大环节，在全生命周期中都可利用ai技术提升效率，而以工程化的建设思路可在多个环节中实现流程自动化，加速ai模型的快速、批量搭建。

建模流程自动化的实现主要依赖ai中台的搭建。一般而言，厂商提供的ai中台产品包括四大模块：开发平台层、资产层、业务逻辑层、平台管理层。

数据治理后，在特征工程、模型训练、模型评估、模型管理等环节中，以ai中台的思路可助力整个建模流程实现自动化。如在特征工程环节，基于ai中台，可内置实时特征计算引擎技术，提供自动特征组合、可视化特征重要性评估等；在模型训练环节，可实现拖拉拽流程建模以及自动模型调参；在模型评估环节，可实现可视化模型效果展示；在模型管理环节，模型中心提供对平台开发模型的统一管理能力。

某全国性商业银行，从总行到分行智能外呼、智能客户等ai应用需求爆发，在ai建设初期，由于缺乏经验和全局规划，各个部门各自为政，建设了多套nlp系统，无法进行统一管理及规范化输出，优化模型也无法共享。同时，多个系统的存在还必须分别投入运维团队进行管理。

该银行搭建了一套ai平台，底层的nlp能力统一由一家国内领先的人工智能客服厂商提供。ai平台提供统一的平台化管理能力，提供标准的自然语言处理服务，只需在平台上进行少量的个性化设置，即可完成不同业务场景的机器人的搭建。

借助nlp平台，该银行目前完成了总行全渠道运营智能客服、总行rcs贷款问答机器人、财富问问在线机器人以及人力客服机器人等建设。目前该银行还将基于nlp平台进行分行的机器人搭建，由于前期已完成了nlp平台的搭建工作，新机器人的建设可以基于同一套知识库进行，简单快捷，基本不需要额外的成本投入。

2020年，人工智能技术落地进展加快，尤其是新冠疫情爆发加快了ai技术的落地。面对此次疫情出现的种种问题，以人工智能为主的数字技术为疫情防控提供了可靠的应对工具，在医疗和城市治理等多个领域中释放应用价值。

山东数据治理方案制定原则篇二

把深化改革作为推动发展的根本动力，加快破除深层次体制机制障碍，充分发挥市场在资源配置中的决定性作用，更好发挥政府作用，推动有效市场和有为政府更好结合。

第三十四章 持续深化经济领域改革

坚持社会主义市场经济改革方向，充分发挥市场在资源配置中的决定性作用，更好发挥政府作用，创新制度供给，加强改革举措的系统集成、协同高效，打通淤点堵点，激发整体效应，营造长期稳定可预期的制度环境。

一、深化国资国企改革

扎实推进国企改革三年行动，完善中国特色现代企业制度，健全法人治理结构，形成各司其职、各负其责、协调运转、有效制衡的公司治理机制。完成市级经营性国有资产集中统一监管，深化国有企业战略性重组和专业化整合，优化国有资本布局，组建一批符合我市产业投资和发展方向的大型企业集团。积极稳妥推进国有企业混合所有制改革，主动寻求与大型央企省企及优秀民企的合作，通过优势互补、资源整合，提升市级国有企业竞争力、创新力。建立以管资本为主的国有资产监管体系，优化管资本的方式手段，统筹管资本要求，改进考核评价体系，扩大国有资本投资、运营公司试点范围，充实投资运营公司资产、资金，确保国有资本保值增值。深化公益类事业单位改革，全面推进生产经营性事业单位改革。

二、深化投融资体制改革

提高直接融资比例，大力发展普惠金融，构建金融有效支持实体经济体制机制。健全落实国家财政政策和货币政策的有效机制，提高经济治理能力。实施投资建设项目标准化工程，深化工程建设项目审批制度改革。优化政府投资项目决策和实施程序，完善政府投资全过程监管制度，提升政府投资管理水平。选择有条件的区域推广应用政府投资项目审批“一会三函”模式。完善招投标制度，健全招标人决策机制，进一步落实招标人自主权，在评标定标环节探索建立能够更好满足项目需求的制度机制。

三、深化财税改革

全面落实国家税制改革部署，推进增值税、消费税、房地产税等税种改革，逐步降低间接税比重。落实国家减税降费政策，探索包容审慎的税收征缴方式，支持新产业新业态新模式和中小微企业发展壮大，培厚税基培强税源。优化支出结构，加大对落实重大国家战略、扩大内需、自主创新、重点产业发展、生态环境治理、保障改善民生的支持力度，加强财政资源统筹，加大财税改革力度，建立现代财政制度，强化绩效管理。创新财政支持方式，规范有序推进ppp模式，更好发挥财政资金对社会资本、金融资本撬动作用。建立全面规范透明、标准科学、约束有力的预算制度，完善财政重大风险防控机制，合理控制政府债务规模。

第三十五章 建设高标准市场体系

坚持平等准入、出口监管、开放有序、诚信守法，实施高标准市场体系建设行动，形成高效规范、公平竞争的市场，加快实现要素价格市场决定、流动自主有序、配置高效公平，为推动高质量发展、建设现代化经济体系打下坚实制度基础。

一、深化土地要素市场化配置改革

推进产业用地市场化配置改革，研究推动不同产业用地类型合理转换机制，探索增加混合产业用地供给。完善城镇建设用地价格形成机制和存量土地盘活利用政策，推动实施城镇低效用地再开发。健全补充耕地指标调剂办法，保障建设用地区域占补平衡需求。完善城市更新、土地整备等土地二次开发利用机制，以亩均效益为导向实行资源要素差别化配置。

二、深化劳动力要素市场化配置改革

以完善劳动就业法律制度为抓手，打破城乡、地域、行业分割和身份、性别歧视，积极顺应新产业和新用工形式的变化，使有能力在城镇稳定就业生活的常住人口有序实现市民化。畅通职称评审渠道。以职业能力为核心制定职业标准，畅通非公有制经济组织、社会组织、自由职业专业技术人员职称申报渠道，推进社会化职称评审。加大人才引进力度。畅通海外科学家来华工作通道。

三、深化资本要素市场化配置改革

构建金融有效支持实体经济体制机制，加快金融服务模式和业态创新，搭建多层次融资信息和对接平台，完善常态化政银企保联动机制。支持石家庄股权交易所为中小微企业提供多元化融资服务，深度扩展与京津金融合作。优化金融资源配置，推动信用信息深度开发利用，增加服务小微企业和民营企业的金融服务供给。鼓励商业银行采用知识产权质押、预期收益质押等融资方式，为促进技术转移转化提供更多金融产品服务。加强建立县域银行业金融机构服务“三农”的激励约束机制，推进绿色金融创新，完善金融机构市场化法治化退出机制。

四、深化技术要素市场化配置改革

加大基础研究和促进科技成果转化投入力度，健全多元化技术研发支持机制。深化科技成果使用权、处置权和收益权改革，研究制定职务科技成果产权归属和收益分配管理办法，赋予科研人员职务科技成果所有权或长期使用权，提高科技人员成果转化收益比例。推进科研院所分类改革，鼓励技术开发类科研院所市场化、企业化发展。完善科技创新合作机制，与京津共建一批技术转移机构、专业化众创空间和新型研发机构。

第三十六章 持续优化营商环境

进一步聚焦市场主体关切，对标国际先进水平，更多采取改革的办法破解企业生产经营中的堵点痛点，深化“放管服”改革，强化为市场主体服务，加快打造市场化法治化国际化营商环境。

一、激发各类市场主体活力

坚持两个“毫不动摇”，营造各类市场主体公平竞争的市场环境、政策环境、法治环境。加快民营经济发展，全面落实放宽民营企业市场准入的政策措施，持续跟踪、定期评估市场准入有关政策落实情况，全面排查、系统清理各类显性和隐性壁垒。完善有利于项目落地和企业转型升级的政策体系。实施民营企业“百千万”提升工程，提升企业综合竞争力。实施好民法典等法律法规，依法平等保护民营企业和企业家权益。完善促进中小微企业和个体工商户发展的政策体系，加大税费、融资等优惠力度，切实降低企业生产经营成本，支持民营企业参与国家、省、市重大科研攻关项目，完善资源要素保障。构建亲清新型政商关系，完善领导包联机制，搭建政企沟通平台，建立健全政商交往正负面清单，激发非公有制经济活力和创造力。弘扬企业家精神，支持企业家以恒心办恒业。

二、营造便捷高效的政务环境

山东数据治理方案制定原则篇三

以^v^新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的十九大和十九届历次全会精神，坚持马克思主义在意识形态领域的指导地位，坚定文化自信，以培育和践行社会主义核心价值观为引领，以国家文化大数据体系建设为抓手，推动中华民族最基本的文化基因与当代文化相适应、与现代社会相协调，发展中国特色社会主义文化，凝魂聚气、强基固本，建设中华民族共有精神家园，提升国家文化软实力，维护国家文化安全和意识形态安全，推进社会主义文化强国建设。

（二）工作原则

——以人为本，全民共享。坚持以人民为中心，坚持把社会效益放在首位，文化数字化为了人民，文化数字化成果由人民共享。

——供给发力，激活资源。深化供给侧结构性改革，推动文化存量资源转化为生产要素，加快发展新型文化企业、文化业态、文化消费模式。

——科技支撑，创新驱动。促进文化和科技深度融合，集成运用先进适用技术，增强文化的传播力、吸引力、感染力。

——统筹规划，分步实施。加强顶层设计和统筹指导，制定实施方案，分解年度重点任务，以重点工程为牵引，稳步推进。

——中央主导，地方主责。正确处理中央和地方的关系，中央层面统一规划、领导，地方分级实施。尊重基层首创精神，调动各方面积极性。

（三）主要目标

到“十四五”时期末，基本建成文化数字化基础设施和服务平台，基本贯通各类文化机构的数据中心，基本完成文化产业数字化布局，公共文化数字化建设跃上新台阶，形成线上线下融合互动、立体覆盖的文化服务供给体系。

到2035年，建成物理分布、逻辑关联、快速链接、高效搜索、全面共享、重点集成的国家文化大数据体系，文化数字化生产力快速发展，中华文化全景呈现，中华文化数字化成果全民共享、优秀创新成果享誉海内外。

山东数据治理方案制定原则篇四

坚持实施更大范围、更宽领域、更深层次对外开放，“走出去”和“引进来”并重，强化国际合作交流，形成互利共赢的开放工作局面。

第五十一章 高水平建设中国（河北）自由贸易试验区正定片区

以制度创新为核心，以可复制可推广为基本要求，加快完善口岸开放功能，努力建成贸易投资自由便利、高端高新产业集聚、金融服务开放创新、政府治理包容审慎、区域发展高度协同的高标准高质量自由贸易园区。

一、加快开放平台建设

加快功能平台建设，充分发挥综合保税区特殊政策功能作用，加快完善口岸基本功能，释放口岸经济动能，加速形成产业集聚效应，不断提升钻石、药品、肉类、水果、冰鲜水产品、食用水生物、国际邮件互换局等口岸及监管场所功能，畅通国际贸易大通道，进一步提高贸易便利化水平。推进产业平台建设，围绕“两区一枢纽”发展定位，着力推进临空产业、生物医药、国际物流、先进装备制造、数字经济、现代服务业等重点产业发展，建设打造一批高端型、先进型产业发展平台。支持石家庄综合保税区加快发展自主研发、检测维修、再制造、展示贸易、跨境电子商务、融资租赁等新兴业态，支持加快推进加工制造、研发设计、物流分拨、检测维修、商品展示等中心建设。

二、增强辐射带动功能

加强创新制度推广和功能延展。支持高新区、经开区、鹿泉开发区、栾城开发区等产业园区在正定片区内设立协作区，通过税收统计增量分享、试点政策共享、分类分段监管等方式，共享自由贸易试验区的政策红利，推进区域内协同发展。鼓励开发区与海关特殊监管区、保税监管场所联动发展、协同开放，率先复制推广自由贸易试验区制度创新成果，在推进投资贸易便利化、政府职能转变等重点领域先行先试。推动与石家庄正定国际机场的“区港一体化”规划建设，着力整合优化区港联动通关流程，加强协同联动和一体化发展。

三、提升金融服务能力

大力发展供应链金融、融资租赁、科技金融、绿色金融，建设多层次金融市场交易平台。立足与银行、证券、风险投资、融资租赁、资产评估、财务税务、区域市场等多个领域进行合作，为科创型企业提供咨询、辅导、融资、上市等一站式金融及金融专项服务解决方案，助力石家庄市科创型企业实现跨越式发展，为京津冀地区技术转移、成果转化、京津冀金融协同创新提供承接平台，为全市实体经济发展提供金融支持。

四、强化体制机制保障

率先对接国际高标准投资和贸易规则，加快构建“6+1+4”政策框架体系，推动贸易自由便利、投资自由便利、跨境资金流动自由便利、人员进出自由便利、运输往来自由便利、数据安全有序流动，积极推进“两区一枢纽”建设和新兴产业发展，加强税收、社会治理、法治、风险防控制度建设，强化首创性、差别化制度创新，营造法治化、国际化、便利化营商环境。深化外资“放管服”改革，全面落实外商投资准入前国民待遇加负面清单管理制度，深入推进负面清单以外领域外商投资企业商务备案与工商登记“一口办理”，优化外商投资企业设立程序，减少办证时间，降低企业成本。建立完善自由贸易试验区管理体制和运行机制，促进自贸办、市直各部门和片区管委会高效协同开展合作，推动在投资管理、贸易监管、金融创新等方面的改革，实现制度创新从“碎片化”向“系统化”转变，努力探索更多可复制、可推广的制度创新成果。

专栏46 中国（河北）自由贸易试验区正定片区

1.提升口岸功能。积极申建石家庄市进口药品口岸的功能性平台，力争在“十四五”期间获批进口药品口岸资质并运营，启动首次进口药品和生物制品口岸的申建工作。积极推进国际邮件互换局（兼交换站）和跨境电商产业园建设运营。加快进境水果、冰鲜水产品、食用水生动物等指定监管场所申建。打造北方地区高端饰品加工及商贸流通产业集聚。加快推进国际班列集货中心建设，配合石家庄国际机场积极争取第五航权，打造航空综合物流枢纽。

2.打造产业发展平台。以国际光电机电产业园为依托，打造高端光电机电设备综合中心。积极引进国内外机电设备生产、销售、物流企业、第三方检验机构、金融机构等，开展保税展示、零部件分拨、产品验收、专业培训、技术交流、设备维修、设备再制造等业务，争取建成我国北方地区集机电设备展示、销售、零部件仓储分拨、检验检测、技术培训、金融服务等功能于一体的现代制造业服务基地。积极开展与荷兰卓迈投资集团的合作，共同打造华北地区航空维修、航材贸易、航空培训等航空产业及航空关联产业的发展集聚区。加快数字经济产业园的规划建设，为发展数字经济产业打造孵化培育平台。加快引进和培育国际化及国家级展会，大力发展会展经济等现代服务业；大力发展总部经济、文化创意、智慧医疗等楼宇经济产业。

3.强化金融创新。以金融创新及进口商品展示交易中心为依托，着力打造金融产业发展集聚区，为自由贸易试验区正定片区金融产业创新发展提供承接平台。以市场化方式合作引进银行、证券、保险、信托、基金等金融机构，加强相互之间合作，鼓励支持其在自由贸易试验区正定片区布局发展。

4.完善基础设施。实施绿色出行和智慧交通建设战略，推进自由贸易试验区正定片区道路内通外联，加快实施太行大街、新城大道北延至综保区（新城铺镇）道路建设，启动s303（g107至s204）、潘咬线（机场路至正无路）拓宽工程，推动公共轨道交通入区，实现空铁路的紧密衔接，打造自由贸易试验区正定片区多样化的集疏运体系。

第五十二章 推进高水平开放合作

坚持双向合作、优势互补、质效同进，深化国际产能合作和第三方市场合作，强化稳外贸稳外资，积极推动区域合作。

一、深度融入“一带一路”建设

加强开放平台建设，规划建设一批高水平国别园中园，吸引高端高新产业项目向开发区聚集。以中国（河北）自由贸易试验区正定片区和中央商务区为重点，吸引外商投资企业总部、分支（办事）机构，重点引进龙头型、平台型、总部型项目入驻石家庄，加快建设经开区国际医药食品产业园。鼓励在沿线国家创新创业，设立研发中心、离岸科技企业孵化器、科技产业园区和先进适用技术示范与推广基地。促进优势产业、企业、技术和品牌向境外输出，依托境外园区和境外重点项目，积极开展国际产能和装备制造合作，完善信息共享、咨询服务、投资合作促进机制等载体平台建设。加强对外开放风险防范，建立“走出去”风险防控体系。

二、促进“三港”融合

积极推动空港、陆港和海港联动发展，促进相互开放协同、相互衔接，发挥组合效益，加快打造国际多式联运中心、国际航空物流中心、跨境电商交易中心，构建联程运输综合服务体系。进一步强化突出正定国际机场在京津冀世界级机场群中的地位作用，大力发展支线航空、通用航空和临空经济，进一步完善空港周边基础设施建设，不断提升空港影响力。依托冀中南智能港，高标准建设石家庄国际陆港，完善配套服务体系，集聚资源要素，布局发展临港适铁产业，强化枢纽设施能力建设，提升保税服务功能，畅通对外通道，打造“一带一路”陆港枢纽经济高地。畅通陆港与东部沿海港口联运通道，促进货物多式联运“一单式”发展，实现综合交通体系优化、运输增效、物流降费。

三、促进外贸外资提质增效

实施外贸综合实力提升工程，优化出口商品结构和国际市场布局，加强商标、地理标志品牌建设，培育电子信息、高端装备、医药、服装、果品等外贸转型基地和外贸自主品牌，支持企业开展境外商标注册、国际认证。着力抓好中国（石家庄）跨境电子商务综合试验区建设和跨境电商零售进口试点工作，发展壮大各类跨境电商主体，培育一批跨境电子商务示范平台、企业和园区，探索创新跨境电商监管模式、技术标准、业务流程，推进跨境电商高质量发展。支持企业建设公共海外仓，提供出口产品存储、展示、销售、售后服务全程一体化服务。推动综合保税区加快发展，加大外贸综合服务企业扶持力度，完善外贸企业帮扶政策，带动中小微企业开拓国际市场，支持民营企业、行业出口领军企业扩大出口规模，培育一批出口超百亿的外贸龙头企业。积极扩大中高端出口，大力发展高质量、高技术、高附加值产品贸易，优化资本、消费品贸易结构，扩大中间品贸易规模。加快发展服务贸易，培育一批文化、旅游、数字服务、中医药服务等示范企业。

山东数据治理方案制定原则篇五

从价值链上看，消费品与零售行业包含生产与采购、分销与流通以及营销与零售三大环节。得益于零售企业数字化转型的努力，ai已在价值链的每个环节中有所应用。

例如在生产与采购环节，典型的ai应用场景包括智能质检，利用机器视觉等ai技术可代替人力或者协助人力完成对缺陷商品进行识别；在分销与流通环节，有部分企业开始尝试使用ai技术，基于用户数据、产业链上下游数据以及交通、天气等外部，建立ai模型预测供应链中断，提前做好准备。

总体来看，ai在消费品与零售行业ai应用的重心在终端营销和零售环节，原因在于消费品与零售企业的经营模式以消费者为中心，随着获客成本的升高，消费品与零售企业需要增强营销方式上的竞争力。

目前在营销与零售环节，ai技术的应用已经很成熟，大量零售品牌商已经搭建了客户数据平台（cdp），采集全渠道消费者数据，基于深度学习、知识图谱等ai技术，对数据进行整合及分析，构建统一用户画像，进行深度的客户洞察，更精准的触达潜在用户、提升已有用户的复购率。

某京东自营品牌下的个护小家电龙头品牌商，其电动牙刷、剃须刀品类为全球领先品牌。随着零售行业的迅猛发展，个护类小家电越来越成为人们的一类家电新宠，市场竞争日益激烈，该品牌商希望能够及时了解市场态势，精准定位和触达消费者群体，持续提升产品的创新能力，提升在家电领域的市场占有率和用户满意度。

该小家电品牌商过往的线上运营策略一般基于运营人员主观经验或者基于人工对内部零散数据的分析，存在决策数据缺失、验证困难、验证周期长等业务痛点。新的市场竞争态势需要品牌商深入洞察消费者，了解关键群体的特征、购物行为模式；需要基于可靠的消费者数据分析做出精准的营销和生产决策，包括促销策略、运营方案优化、生产设计等。

针对这一情况，该品牌与京东智联云合作，采用智能服务解决方案。

智能服务解决方案的核心产品是智能供应链决策引擎，经历了在京东集团内部应用到对外输出的过程。该方案基于大数据技术，通过结构化分析，利用人工智能技术进行深度建模，解析用户购买行为，最终在营销销售、交易渠道、客户服务以及生产设计四个具体场景向品牌商提出了切实可行的策略建议。

京东智联云的智能服务解决方案首先运用人工智能及深度学习技术进行数据处理，基于处理好的数据进行模型训练、生成数据模型，利用模型模拟、推演刻画消费者的特质以及决策路径，最终形成决策建议，供客户参考。

在数据处理过程中，运用人工智能及深度学习技术，将非结构化的商品数据、用户大数据、评价信息转化为结构化数据。面对多样的杂质数据，京东智联云进行大批量数据清理，排除一些干扰用户消费行为分析预测的异常消费行为，类似包括大促、某些大型客户一次性购买等非常规行为往往对消费者行为预测造成干扰。

数据处理之后，利用机器学习、深度学习等ai算法解析用户与商城的交互行为数据，深入洞察用户行为背后的动机，形成各类消费者行为模型，包括文本分析、评论分析、拉新、复购、留存、人群扩散以及销量预估等。基于生成的模型推演和刻画出消费者的特征和消费路径，例如基于拉新模型可在营销方面提出广告投放等具体策略建议，供品牌商参考。

智能服务解决方案的模型是综合考虑多方因素下行成的，并非基于孤立某类数据。数据建模还会综合考虑到同行业内的其他变量，把品牌商放在全行业的视野下进行考虑。例如，京东智联云数据建模时会关联考虑友商包括促销等行为，这是因为在市场规模一定的情况下，友商的行为可能带来全行业的影响。

此次项目共经历了三期，首期京东智联云帮助该小家电品牌商搭建了基本的框架，第二期扩展了消费品类，第三期扩展了运营场景，是一个逐步递进的过程，实现应用的业务场景也不断深化，从一开始仅涉及营销效率提升到最后实现产品创新。

在整个过程中，京东智联云承担了全部能力建设任务，同时，品牌商管理层、品类、销售等团队与京东采销团队、京东ai团队及咨询团队密切合作，对平台进行了充分的迭代。用于模型训练的数据持续不断的进行了更新，保证了输出的决策建议可以跟据实时反映消费者行为变化，保证分析预测结果实时性。

京东智联云提供的解决方案全面描画出了该小家电品牌商的现有以及潜在消费者画像，清晰还原了用户从搜索到商品详情页及购物车的选品全路径，还对消费者作出决策的原因、营销策略对商品从入口到页面的流量背后的原因等进行了分析。

基于京东智联云解决方案提供的消费者洞察分析和策略建议，该小家电品牌商在营销运营和产品创新方面对经营决策进行了改进和优化，取得了良好的效果。

在营销运营层面，方案对该小家电品牌商在剃须刀、电动牙刷等五大门类的产品都提出了具体可行的运营建议，比如应该在哪些渠道（包括非京东渠道）进行广告投放、做活动时的满减策略等。公司在原有营销广告投放等策略进行了调整；crm方面，强化了拉新、复购和忠诚度建设，同时还对品牌定位、店铺设计和布局等层面作出了重要策略调整。

在产品创新层面，解决方案也给该小家电品牌商提出了具体的决策建议，包括品类调整和产品设计等。支撑方案给出这类建议的核心是平台具备的算法能力，可以对消费者的决策术进行持续分析；根据用户评论等数据结合该小家电品牌商的商品进行分析，形成对品牌商品类调整和产品设计的建议。