企业孵化培训 培训工作方案
为确保事情或工作顺利开展,常常要根据具体情况预先制定方案,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。通过制定方案,我们可以有计划地推进工作,逐步实现目标,提高工作效率和质量。以下是我给大家收集整理的方案策划范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
企业孵化培训 培训工作方案篇一
物业管理人员思想作风培训的内容,总结起来主要是帮助大家树立服务意识、法律观念、“五勤”思想和“五爱”思想。
1.服务意识
引导和教育全体人员牢固树立“服务第一,业主至上”的思想,全心全意为业主服务。具体做到:服务态度---文明礼貌;服务行为---合理规范;服务效率---及时快捷;服务效果---业主满意。
2“五勤”,指脑勤、眼勤、口勤、手勤、脚勤。具体反映在管理工作中是要多动脑筋,善于观察,发现问题,多做说服工作,多动手,经常巡查。
3. “五爱”思想
爱房产---热爱房地产行业;爱住户---对住户充满爱心;爱岗位---热爱物业管理工作岗位;爱服务---热心为住户排忧解难,提高服务质量;爱信誉---爱护公司信誉,在住户中树立良好的企业形象。
(二) 职业道德培训
(3)工作纪律规范;(4)接听电话的规范;(5)接待业主和客人的规范。
(三)仪容仪表
第二条 仪容仪表整洁、端正、规范,精神状态饱满。
第三条 上班时间着装统一,一律穿工作服、佩带工作卡。
第四条 制服保持清洁、挺括,工作卡涂污或破损应及时更换。
第五条 严禁穿着私人服装上岗,严禁穿拖鞋上岗,严禁无卡上岗。
第九条 注意个人卫生,禁止蓄须,留长指甲;注意个人卫生,以免因异味引起住户和同事的尴尬。
(五)文明用语培训
1.在第一时间接听电话;
3.不得用“喂、讲话、哪里、找谁”等生硬失礼的词语。
企业孵化培训 培训工作方案篇二
1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。
2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。
5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。
4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。
1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。
企业孵化培训 培训工作方案篇三
物业管理人员思想作风培训的内容,总结起来主要是帮助大家树立服务意识、法律观念、“五勤”思想和“五爱”思想。
1.服务意识
引导和教育全体人员牢固树立“服务第一,业主至上”的思想,全心全意为业主服务。具体做到:服务态度---文明礼貌;服务行为---合理规范;服务效率---及时快捷;服务效果---业主满意。
2“五勤”,指脑勤、眼勤、口勤、手勤、脚勤。具体反映在管理工作中是要多动脑筋,善于观察,发现问题,多做说服工作,多动手,经常巡查。
3. “五爱”思想
爱房产---热爱房地产行业;爱住户---对住户充满爱心;爱岗位---热爱物业管理工作岗位;爱服务---热心为住户排忧解难,提高服务质量;爱信誉---爱护公司信誉,在住户中树立良好的企业形象。
(二) 职业道德培训
(3)工作纪律规范;(4)接听电话的规范;(5)接待业主和客人的规范。
(三)仪容仪表
第二条 仪容仪表整洁、端正、规范,精神状态饱满。
第三条 上班时间着装统一,一律穿工作服、佩带工作卡。
第四条 制服保持清洁、挺括,工作卡涂污或破损应及时更换。
第五条 严禁穿着私人服装上岗,严禁穿拖鞋上岗,严禁无卡上岗。
第九条 注意个人卫生,禁止蓄须,留长指甲;注意个人卫生,以免因异味引起住户和同事的尴尬。
(五)文明用语培训
1.在第一时间接听电话;
3.不得用“喂、讲话、哪里、找谁”等生硬失礼的词语。
企业孵化培训 培训工作方案篇四
提高基层管理人员的管理水平,推动企业管理升级。
适用范围:
各级经理级以下管理人员。
权责:
人力资源部:负责培训管理、跟踪、课程安排、老师的聘请、培训记录、档案整理、资料准备等。
各部门经理:配合本次基层管理人员培训的时间安排、培训通报、人员组织、培训效果评估与考核。
总经办:负责对人力资源部及各部经理执行情况的监督与奖惩。
定义:
基层管理人员:指生产、品管、研发、仓储等部门课长、组长、班长、管理员。
内容:
1、培训内容与方式
1.1培训内容分为两部份,一是队列训练,二是理论课程培训;
1.2队列训练主要是培养基层管理人员的作风、纪律、执行力,并通过基层管理人员的队列训练,推动作业员的纪律观念与执行力的改善。
1.3理论课程主要采取课堂培训、小组讨论、互外活动的形式展开培训。其目的是提高理论水平,提升管理质量与效率,加强基层管理人员间的沟通,建立高绩效团队。
2、培训时间安排
2.1培训时间为四个月,从七月一日开始至十月底结束;培训结束后发放由董事长签发《企业管理培训》毕业证。
2.2军训时间安排为每周一、三、五早上6:00——7:20分。如遇雨天可在办公大楼或车间进行,晴天一律在蓝球操场进行。
2.3理论课培训时间为每月第一、第三两周星期日的上午9:00——11:30在公司办公大楼会议室进行培训,每课堂培训时间为2.5h。
2.4如进行互外培训活动,时间由人力资源提前另行通知。
3、队列课程安排:
3.1队列训练主要训练其基本动作要领,立正、稍息、向左(右、后)转、向左(右)看齐、齐步走、跑步走、正步走、跨立、蹲下等队列动作。
3.2队列动作评估,每周五由行政总监、人力资源部经理、保安队长进行一次检验,并根据动作要领进行评分,检测结果记入个人培训档案。
4、理论课程安排:
5、理论培训的评估
5.1基层管理人员培训反应层评估,指收集基层管理人员对培训内容、培训教师、教学方法、材料、设施、培训管理等各个方面的反应情况,并进行综事评价。理论培训评主要采取两种方式:一是理论笔试,二是现场调查问卷。
5.1.1理论考试由各培训老师向人力资源部提交培训大纲同时,须同时出考试试卷与试卷答案,由人力资源部复印后在每堂课结束后组织考试。
5.1.2现场调查问卷由人力资源部组织调查收集并审核,首先是对受训人进行调查,由受训人填写后送人力资源部。
5.1.3为确实检验培训效果,调查问卷必须同时向员工发放一份调查问卷,让员工对受训人的培训情况进行评估,由人力资源部统一组织并收集评审。
6、培训结果的运用
6.1培训实行百分制,其中军训占总分的10%,理论考试占40%,员工对基层管理人员的行为改变占20%,生产效率、产品次品率、成本降低占30%。
6.2考核在60分以下的除消09-20xx年两年的工资晋升与奖金,两年内职务不予以晋升;考核在60-69分的,按公司政策如遇晋升或奖金发放,按的50%给予发放;考核在70-79分的,如遇晋升或奖金发放,按100%给予发放;考核分在80-89分的,如遇晋升或奖金发放,按120%给予发放;考核在90分以上的,如遇晋升或奖金发放,按150%给予发放。
企业孵化培训 培训工作方案篇五
导语:培训工作方案怎么写?欢迎阅读培训工作方案范文!
深入贯彻党的十八大关于加强和改进干部教育培训工作的部署要求,认真落实《2013-2017年省干部教育培训工作实施意见》,按照公务员通用能力框架标准,紧密结合我县公务员队伍素质现状和公务员自身需求,以强化基本知识、提高基本能力为重点,以管用、实用、指导工作实践为原则,努力提高我县公务员队伍履行岗位职责的基本能力,使广大公务员工作方式方法更加科学,基本知识、基本技能更加扎实,服务人民群众和经济社会发展的本领进一步增强。
全县县乡机关公务员(含已登记参公事业单位人员)。
活动内容包括全员培训和基本能力竞赛两部分。
全员培训内容:一是群众工作方法,包括联系群众、舆情应对、应急处理三项必修内容和信访接待、语言表达、媒体应对、新闻宣传四项选学内容;二是机关工作方法,包括调查研究、沟通协调、网络安全三项必修内容和公文写作与处理、会议管理、档案管理、财务管理、后勤管理五项选学内容。基本能力竞赛围绕培训内容开展,主要包括网络安全知识技能、语言表达、公文写作与处理、调查研究等竞赛项目,总的要求是能够展现公务员基本能力、体现公务员综合素质,参与面要广、操作性要强,通过竞赛活动检验培训效果,调动广大公务员学习提高的积极性。
全员培训采取集中脱产培训与自学、选学相结合的方式。集中脱产培训,各单位在规定时间上报培训批次名册,由组织、人社部门统一组织,县委党校具体实施,学习内容以《公务员基本能力知识读本》为主。自学、选学则由各单位根据主题培训选学内容自行安排实施。坚持理论培训与实践锻炼相结合的原则,通过组织专题学习、模范岗位现场观摩、具体业务实际操作等活动形式,促进公务员基本能力提升。基本能力竞赛由各乡镇各部门分别举办,公务员人数50人(含参公人员)以上的单位,须选择1-2项竞赛内容开展竞赛活动,并在此基础上推荐优秀选手参加全市竞赛。参加竞赛具体任务分解为:公安局侧重网络安全知识技能项目,检察院侧重语言表达项目,法院侧重调查研究项目,市场监督管理局侧重公文写作与处理项目。
县委党校负责承办培训具体事宜。公安局、检察院、法院、市场监督管理局及青阳镇自行制订培训方案,主动与县委党校协调授课时间、地点,并报县人力资源和社会保障局公务员科备案。其余各乡镇、各部门由县委党校统一授课,各单位根据自身情况,分批次参训,确保工学互不冲突。各部门在充分征求个人意见和单位工作实际的基础上汇总填写《2015年县公务员“5+x”基本能力提升主题培训计划批次名册》,于7月6日前报送县委党校教育科,并缴纳培训经费,领取教材。县委党校根据汇总情况,必修科目分批安排脱产培训,选修科目举办讲座辅导,培训结束后统一参加考试。培训经费按物价部门核实的标准由受训学员单位列支,标准为100元/人。
全县公务员基本能力提升主题培训活动分三个阶段实施:
(一)动员部署阶段。2015年6月,各乡镇、各部门制定主题培训活动实施方案,进行动员部署。
企业孵化培训 培训工作方案篇六
为深入贯彻落实中国残联《农村贫困残疾人实用技术培训项目实施方案》、《省农村贫困残疾人实用技术培训项目实施方案》、《省残疾人职业技能提升行动(20xx——20xx年)实施方案》的要求和部署,切实提升残疾人职业技能水平,增强就业创业能力,制定本方案。
20xx年,全市计划对400名残疾人进行实用技术和职业技能培训,确保每个残疾人掌握1-2项农村实用技术和职业技能,切实提高自我发展和增收能力。
紧密结合我市产业发展实际和残疾人就业培训需求,围绕种植业、养殖业、农产品加工业、手工艺编织业、电子商务、美容美发、汽车修理、家电修理、服装裁剪、盲人按摩等方面开展培训。
市户籍、持有第二代残疾人证,处于就业年龄段的残疾人。农村纳入建档立卡和低保户的残疾人优先培训,本人有培训意愿,残疾程度较重的其家属可以代替参加培训,同一名残疾人在同一类培训班年度内免费培训一次,各乡镇(街道)培训名额按市残联下达的任务落实。
农村实用技术培训,从4月中旬开始到6月底结束(可根据全市疫情实际情况进行适时调整,计划培训5-7期,原则上每期培训时间2-3天,每天培训时间不少于4个课时;职业技能培训从5月上旬开始到9月底结束,计划培训2-3期,每期培训7-10天。
农村实用技术培训的补贴费用原则上每人不高于500元(包括场地费、交通费、餐费、师资费、资料费等);职业技能培训的补贴标准,根据培训内容等实际情况确定。
培训工作由市残联负责统一组织,统筹安排。聘请第三方分期进行培训,各乡镇(街道)残联负责组织人员参加培训,并协助培训机构做好相关工作。
(一)加强组织领导。市残联成立残疾人培训工作领导小组,残疾人就业服务中心具体负责组织协调工作。各乡镇(街道)残联对培训工作要高度重视,精心安排,认真组织,确保培训工作顺利进行。
(二)保证培训质量。培训对象,要本着自愿参加与引导鼓励相结合的原则进行确定。培训内容,要注重开展针对性强、见效快的产业和职业技能培训。培训过程中,要充分考虑残疾人的接受能力,确保学会、能掌握。培训后,在残疾人发展生产和就业创业中要发挥应有的作用。
(三)加强就业创业服务。培训后,要结合残疾人掌握的技能和自身条件以及本人意愿,积极提供相关的就业信息,帮助残疾人选择适合的就业岗位和创业项目。要支持残疾人从事投入小、易操作、见效快的种植业、养殖业、家庭手工业等项目,带动残疾人解决实际困难。
(四)加强培训的档案管理。各乡镇(街道)残联配合培训机构建立详细的学员培训档案(书面档案和电子档案),包括培训实施方案、学员培训情况登记表、培训人员签到薄、身份证(复印件)、残疾人证(复印件)、低保证(复印件)、每期培训学员集体及培训学习相关照片等,整理汇总后统一交到市残联就业服务中心备案(一式三份,培训机构、乡镇(街道)、市残联各一份)。
(五)加强资金管理。严格管理资金,做到专款专用。培训补贴资金由市残联拨付到培训机构,严禁挪用、挤占和截留,不得用于培训之外的其它开支,确保培训资金发挥应有效益。
(六)加强督导检查。培训期间,市残联要强化检查督导,要坚决杜绝以健顶残、多报少培、冒名顶替等弄虚作假问题,一经发现将严肃追责并取消培训费用。
企业孵化培训 培训工作方案篇七
1、不断更新全校教师的教育观念,更新教师的知识结构和能力结构。
2、进一步发展教师个性特长,使之具有鲜明的教育、教学个性,并创造出自己的教育教学风格特色。
3、掌握现代教育技术,提高课堂教学效益。
4、提高教师对新课改的研究,探索能力,提高全体教师的科研水平。
5、建立本校的校本培训机制,使校本培训工作科学化、规范化、系列化。
二、明确职责
1、领导小组职责
(1)制定本校教师培训计划,建立评估考核措施,建立教师参培业务档案。
(2)定期检查指导培训教师的学习与教学帮助他们解决学习与教学中的疑惑、困难。
(3)期末总结,教师培训情况进行评估考核。
2、骨干教师职责:
根据骨干教师的具体情况,协助学校承担教师培训,上好示范课,明确分工,承担其他教师的传帮带工作。
3、教师职责:
(1)、积极参加学校制定的培训活动,并在活动中承担一定的任务。
(2)、认真学习新课程的有关理念,提高自己理论水平,做到读书有笔记,学习有体会,教研有案例,研究有论文,课题有成果。
(3)新理念要与教学实践反思相结合,学习实践、反思提高,把新课程理念探索的新路子从课堂教学中体现出来。
三、主要内容
1、学习《基础教育课程改革》,探索、研究新课改下的课堂教学途径。
2、加强对教师现代教育技术知识的培训,要求教师普遍掌握现代教育信息技术。
3、教科研知识的培训。逐步培养教师教科研工作的意识、水平和能力。
4、教师基本功的培训。通过培训使教师在三笔字、普通话、计算机、教育组织管理等方面有较大的提高。
5、师德培训。通过各种形式加强教师的师德培训,培养造就一支品德高尚的教师队伍。
四、培训方式
1、集中学习和分散学习相结合,点面结合。
每学期开学初的教师会上,由教导处布置本学期培训的重点内容要求、方法。通过集体备课,教研活动,专题讲座等方式组织教师集中学习。把握好“点”与“面”的关系,将培训的主要内容合理科学地化解为若干部分,组织教师分块学习。
2、专家指导
在校本培训过程中,应避免闭门造车现象,主动邀请教科员、优秀教师来校指导。
3、充分利用现代教育信息技术,开展校本培训。教师可以通过播放课堂实录,专家讲座,上网查阅教改信息等各种现代信息技术方式参加校本培训。
4、开展“一帮一”师徒结对子活动。通过以老带新,师徒结队的方式,提高青年教师的师德素质、业务水平和科研能力。
五、培训的原则
1、辅导性原则:校本培训的内容必须符合上级教育行政部门的要求,必须对教育教学工作具有指导性,起到导向作用。
2、灵活性原则:校本培训的方式具有灵活性,学校要制定出切实、可操作的校本培训计划。
3、实效性原则:校本培训的目标内容、方式具有实效性,使教师有实实在在的提高,真正为建设教师队伍起到重要作用。
4、针对性原则:校本培训的内容应结合具体教育形势进行,尤其是应针对当前重要的教育教学改革信息进行。
企业孵化培训 培训工作方案篇八
为了提高教师综合素质,从而提高学校教育教学质量,根据《昭区教字[20xx]130号》文件精神,结合学校实际,制定本方案。
一、意义
有计划地开展校本培训,对于深化教师培训改革,强化教师终身学习意识,提高教师实施素质教育的水平,促进教育教学改革与发展都具有重要意义。
二、目标和任务
1、目标:强化教师终身学习意识,培养自觉学习的良好习惯,倡导“学习、实践、研究”的学习方式,促进新理念、新技能、新方法与教育教学实践的有机结合,充分发挥校内骨干教师的作用,加强培训资源的整合,优势互补、共同提高。
2、任务:每学年至少开展一个科目(专题 )的培训,每位教师(含以工代教人员)每学年至少参加一个科目(项目)的校本培训,学习时间累计不少于50个学时。校本培训纳入各教师的年终综合考核,并与履职晋级考核挂钩。
三、组织领导机构
成立校本培训领导组
组 长:杨云武(校长)
副组长:王顺友(副校长)、张祥友(副校长)
组员:邓福忠、王振明、周正平、徐志芳、刘玉美
领导组下设办公室:
办公室主任由王顺友兼任,副主任由王振明兼任并负责联络与材料归档。
成员:李云、陈英、刘荣华、徐家鹏、周应梅
四、形式和内容
本次校本培训形式主要是:课程学习式、专题讲座式、自学反思式、课题(主题)研究式、骨干示范式、结对帮扶式(同伴互助式)、专家(优秀教师)引领式、观摩考察式、课例(案例)分析式、以课代研式(教学设计集体研究式)、读书笔记式、互评交流式、听课记录评价式、研究报告式等。
本次校本培训的内容包括:政治理论、师德师风、教育理论、教学方法、学科知识、教育教学技能、现代教育技术、论文写作、经验交流、教学评价、考察实践、课改实验、书法等。
五、时间安排
本次校本培训计划从20xx年9月启动到20xx年7月结束,一共五年。
1、20xx年9月,制定并向区级培训机构上报校本培训中期规划和年度计划,中期规划确定五年。同时进行宣传动员,报名注册,落实师资和教材(资料),落实经费,划分培训单位等。
2、以后每年6月提交下一年度校本培训审批计划到教育局校本培训领导组办公室审批。
3、20xx年9月至20xx年7月为第一年度的培训。本年度的培训内容主要是:政治理论、新《义务教育法》、师德师风、现代教育理论、书法等。培训的主要形式为:自学——反思式、校长讲座式、专家辅导式、读书笔记式、小组研究式等。用60个学时。
4、20xx年8月至20xx年7月为第二年度的培训。本年度的培训内容主要是:教育教学技能、书法等。培训的主要形式为:专家辅导式、观摩交流式、自学反思式、读书笔记式、课题研究式等。用60个学时。
5、20xx年8月至20xx年7月为第三年度的培训。本年度的培训内容主要是:现代教育技术、学科知识等。培训的主要形式为:自学反思式、课题研究式、以课代研式、专家引领式等。用60个学时。
6、20xx年8月至20xx年7月为第四年度的培训。本年度的培训内容主要是:课题研究、论文写作、教学评价等。培训的主要形式为:自学反思式、读书笔记式、听课记录评价式、观摩交流式、主题研究式、研究报告式等。用60个学时。
7、20xx年8月至20xx年7月为第五年度的培训。本年度培训的主要内容是:经验交流、考察实践、课改实验等。培训的主要形式为:专题讲座式、自学反思式、骨干示范式、结对帮扶式、课题研究式、听课评价式等。用60个学时。
六、做好工作总结
每学年的培训工作结束,由办公室及时写出本年度的培训工作总结。总结成绩,推广经验,表彰先进,找出存在问题并提出今后改进意见,整个培训结束,写出总的工作总结。
七、管理与考核
1、从现在起,学校将校本培训纳入教师的考勤管理,对擅自不参加学习培训者,由领导组打好考勤,一个学期计算一次,若累计缺席5个学时以上,学校不认定当年度学分。
2、从现在起,学校将校本培训纳入期末和年终履职考核,并与晋升、评优、评先进挂钩。若对校本培训敷衍了事,培训成绩欠佳者,年终履职考核和评优、评先进、晋升实行一票否决,培训学分不予认定。
3、每年度培训完毕,由领导组对教师个人进行考核鉴定,对培训合格者,报请区级培训机构复核鉴定后,认定相应学分。
5、每位教师必须按学校要求填写课题研究进度表,每期必须交一篇学习研究总结和论文。
6、年级组长、教研组长、学习组组长必须随时搜集课题研究成果,并将成果在全校推广。
7、凡课题研究有成果者,学校将按照昭区教字(20xx)7号文件“关于《昭阳区教育科学研究成果奖励办法》的通知”的奖励标准,给予50%的奖金。
8、女教师在当年12月底年满50周岁,男教师年满55周岁,只参加培训,不考核。
八、经费保障
学校将在“预算外经费”中每年拨出5500元专项校本培训资金,用于培训工作。
企业孵化培训 培训工作方案篇九
管理的目的——提高工作效率,意味着降低成本,获得最大收益。
一、什么是客户管理
客户管理是指经营者收集和分析客户信息,把握客户需求特征和行为偏好,积累和共享客户知识,有针对性地为客户提供产品或服务,发展和管理与客户之间的关系。
从概念上看出,客户管理不是某一点的工作,而是一项系统的工作,从收集信息到研究客户再到提供服务直至发展和客户之间的关系,这是一个完整的过程。
客户管理的关键是——发展与客户之间关系。
老客户介绍新客户,增加成交。
(2)对客户信息进行有效的管理,构建和维护有价值的客户关系,提高企业的运作效率;建立客户档案,长期维护和利用。在经历一段销售后,案场会要求大家进行老客户挖掘。
销售一线要向策划部门反馈客户信息,以更好地为决策部门提供最准确的市场信息。
(4)实现客户价值最大化和企业收益最大化之间的平衡。
客户价值最大化和企业价值最大化是一对矛盾体,通过对客户的分类有效管理,让这一对矛盾趋于平衡。
三、如何做客户管理,需要工具
(1)电话接听登记表;
(2)客户来访登记表;
(3)客户访谈记录;
(4)成交客户档案表;
(5)客户资料登记表;
(6)销售日清表、周报表、月报表;
(7)应收账款、应收未收账款、应收已收账款控制表。
通过客户管理系统,我们可以很方便地收集和记录客户信息,以便更好地分析数据、为决策提供依据和更好地为客户服务。我们所做的基础客户管理工作就可以通过这些表格来实现。
一般来说,这个基础的工作分为两块,一块为售楼处做的项目客户管理,一块为置业顾问做的个人客户管理。
四、我们说,客户管理的关键是要发展与客户之间的关系,那么怎么发展呢?是不是每种客户、每个客户都要发展呢?对客户进行分类。
企业孵化培训 培训工作方案篇十
青年教师是我校教师队伍的重要组成部分,在教育教学各个岗位上承担着重要的工作任务。因此,面对教育改革和发展的新任务,学校加强青年教师培养工作显得越来越重要。为了贯彻落实学校本学期工作计划,使我校的青年教师培训工作进一步规范化、制度化,进一步提高工作实效,促进青年教师快速成长,特制定本学年青年教师培训方案。
统一思想,提高认识,加强领导,关心青年教师成长,努力营造青年教师成长的良好氛围,努力提高青年教师的政治思想素质和业务素质,使之尽快成长为思想素质高、业务能力强、职业道德素养良好的青年骨干教师,成长为我校教育教学工作的中坚力量,使我校教育教学质量再上新的台阶。
35周岁以内的老师(在我校教过高三两届以上的不作硬性要求)。
1、集中培训:学校教学处定期对培养对象进行集中学习培训,各年级级组长督促并跟踪培训情况,每学期不少于10个课时的学习。
2、名师讲坛:邀请相关专家或有经验的教师开展具有实战价值的专题讲座。通过讲座交流,提高青年教师的专业能力,为全面提高教学质量提供经验保障。
3、师徒结对与自主学习:坚持积极有力的推进“老带新”工作,促进青年教师的快速成长。青年教师培训最终落在课堂上,通过自主跟踪听课、推门听课、汇报上课等形式来完成。通过听课、评课,及时总结经验教训,进一步提高授课能力和水平。每学期,每位青年教师至少安排一节过关汇报课,由指导教师、科组长和备课组长等共同考评过关。
4、教学能力大赛:每学期在青年教师中开展书法、教学设计、说课等教学基本功比武,并在每学期期末评选出优质课堂和优秀教案。
5、学习交流:校内各学科以专题方式有针对性地解决教师教学中存在的常态性问题,各备课组深入研究学情、探讨教法。在条件成熟的前提下组织教师外出观摩学习。
1、20xx年9月:高一年级新教师培训:备课、上课等基本要求。
主讲:陈淑玲、向国庆、苏渝萍。
2、20xx年10月:教师集中培训:师徒结对仪式;专题讲座。
主讲:彭银祥、李和、杨金云。
3、20xx年11—12月:老师汇报课,教学能力比武。
4、20xx年1月:老师集中培训,师徒结对经验交流;专题培训。
5、20xx年3月:学期交流小结,奖励各项教学的优秀者,集中培训。
6、20xx年4—5月:优质课堂评比,教学能力比武。
7、20xx年6月:学年培训总结,表彰优秀。