最新护士员工自我鉴定表 护士自我鉴定(汇总7篇)
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护士员工自我鉴定表篇一
(3)、进一步加强供应室管理,建立健全各项规章制度,制定了各项操作流程和外来器械清洗,灭菌工作流程,落实岗位责任制,责任到人。
(1)、严格执行查对制度和物品交接制度,在回收器械和发放器械时要严格查对和交接,以防器械丢失和发放错误。
(3)、每日对去污区和无菌物奇放间进行2次紫外线消毒并认真记录
科内每周组织一次专科知识学习及每月一次院感知识的理论学习
1、管理方面不够精细;
2、个别人员因年龄偏在工作上有抵触情绪
3、供应室没有消毒设施,不能开展消毒工作
4、因条件所限,未开展下收工作
1、遵照医院及护理部安排,严格执行并落实各项目标的完成
2、在条件许可的情况下,开展消毒和下送工作
3、申请院领导选派科室人员进行上岗证书的培训学习及专业技能的学习
护士员工自我鉴定表篇二
光阴似箭,一晃眼,从学校走上社会,走进医院,成为一名救死扶伤的护士已经好几年了。自中专卫生学校毕业以来,一直以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,有成功的喜悦,也有失败的辛酸。真正接触到临床后,才发现,临床护理和书本上的理论知识还是存在着差距,自己不仅要有扎实的理论,熟练的临床操作,良好的职业道德,还必须培养自己的耐心和爱心等等。然而日益激烈的行业竞争也使我充分地认识到自己的不足,一定要有过硬的专业技能和思想政治觉悟才能在这个高科技突飞猛进的社会主义社会拥有一席之地。
在卫校的第三年是我们到医院实习的时间,基本上一年都是呆在医院里学习。再这里我熟练我的护理操作技术,把理论和实践结合在一起,在带教老师的指导下用我全副的耐心和爱心护理病人,使病人得到良好的照顾,早日康复。到医院实习认识许多也是学习护理的同学,增加了与其他同学交流和向其学习的机会,锻炼了自己的交际能力,学到别人的长处,认清自己的短处。所以我喜欢实习。虽然有时会感到累些,但乐此不彼。
在思想上,变成熟了许多,性格更坚毅了。认识了许多同学和老师,建立起友谊,并在与他们的交往中提升了自身素质,认清了自身的一些不足并尽力改正。
在心理方面,我锻炼自己坚强的意志品质,塑造健康人格,克服学习和实践中的心理障碍、畏难情绪,以更好地适应今后工作的要求。
在学习上,紧记老师教导,严格要求自己,凭着自己对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上掌握了一些专业知识和操作技能,熟练的掌握了专科知识和各项专科护理操作,作到了理论联系实际。
在工作上,能严格遵守医院的各项规章制度的,积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事,积极配合上级领导和同事,正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理,严格执行无菌操作和三查七对制度。在工作中能理论联系实际,遇到不懂的问题能及时向护士长及年资深的老师请教,努力提高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务,做到态度和蔼,急病人所急,想病人所想。积极与患者沟通,及时了解他们的心理动态,以便让患者接受更好的治疗,并做好健康宣教。我个人认为自己最大的缺点就是喜欢一心两用甚至多用。急功近利,喜欢一口气学许多东西,但是贪多嚼不烂,即使最后都能学会,也已经搞得自己很疲劳。如今想想,这样其实并不好,正所谓,贵在精而不在广。如果我一段时期内专注于一种学问,不求博但求精,相信一定能更深刻的理解并掌握这门知识。自从我发现自己有这个缺点和问题后,我常常警戒自己,步入社会后也不能一心两用。
在生活上,养成了良好的生活习惯,以严谨而积极向上的生活态度打理好自己的每一天。待人热情和蔼,诚实守信,乐于助人,拥有自己的处事原则,能与同事们友好的相处,积极参加学校组织的各项活动,从而不断的丰富自己的学习生活。
几年的中专生活是我人生的一小段,但却是闪闪发光的一段,它包含了汗水和收获,为我规划今后的人生起着至关重要的作用。翻着以往的课本,又想起了弗洛伦斯·南丁格尔的故事:她慈祥可亲,热爱伤病员。她工作严肃认真,具有高度的责任感和卓越的组织才能。她日以继夜地不停工作着。每次,当她手持油灯巡视四里长街的伤病员时,身影所到。士兵们都以亲吻她的身影来表示对她的崇高敬意,赞颂她的功绩,赞美她的高贵精神,称她为女界的英雄:“看,就在那愁闷的地方,我看到一位女士手持油灯,穿行在暗淡的微光中,轻盈地从一间房屋走进另一间房屋。像是在幸福的梦境之中,无言的受伤士兵慢慢地转过头去,亲吻着落在暗壁上的她的身影,那盏小小的油灯,射出了划时代的光芒。
榜样的力量总是无穷的。每每思及我们伟大的护理先驱之时,我也心潮澎湃,“做像南丁格尔一样的健康守护者,用我自己的光辉照亮每一位被护理者的心灵!”这将是我一生的誓约。
珍贵的卫校生活已经结束了,自身还有很多缺点和不足,要适应社会的发展,得不断提高思想认识,完善自己,改正缺点,做一名优秀的白衣天使。
护士员工自我鉴定表篇三
工作以来我一向以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,不但有失败的辛酸,也有成功的泪水,然而随着社会日益激烈的竟争,也使我充分地认识到成为一名德、智、体、全面发展的优秀护士的重要性。
在这工作当中,认真学习到{{医疗事故处理条例}}及有关法律法规,积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训,参加了很多护理人员学习,经过学习让我意识到,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事,依法维护自身的合法权益,已经成为人们的共同意识,现代的护理质量观念是全方面,全过程的仍病人满意。这是人们对医疗护理服务提出更高更新的需求,所以丰富法律知识,增强安全保护意识。
在工作中,我严格遵守医院的规章制度,认真履行实习护士职责,尊敬师长,和同事团结,关心病人,从来不迟到,不早退,不旷工,踏踏实实的工作,认真做到护理工作模范。始终以“爱心,细心,耐心,为原则。能做好各科常见病,多发病的护理工作,认真执行无菌操作规程,能做好术前准备指导,并完成手术中,手术后护理及观察,在工作中,发现问题能认真分析,及时解决,能熟练进行内,外,妇儿及重症监护等各项护理操作,严格执行三查七对,同时,本人积极参加各类病例讨论和学术讲座,不断丰富自我的业务知识,经过学习,对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解。
在思想上,严格要求自我,凭着对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。
在生活上,养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自我的良好处事原则,从而不断的丰富自我的阅历,用有限的生命投入到无限的护理工作中。
在以后的工作中我会更加不断努力地学习,不断提高自身的业务本事。从而使自我的理论知识能更上一个台阶,以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员,以无愧于白衣天使的光荣称号!我相信自我必须行!
护士员工自我鉴定表篇四
1、安全意识很强:跟我们医院一样,血透室和肾内科相对立,共同的科主任和医生,主任办公室和医生办公室设在血透室,晨会交班也在血透室。首先听取血透对昨日治疗病人病情汇报,然后医生汇报血透患者手术、置管情况,最后值班医生用英语汇报病区病人的情况,护士长做晨会记录。血透室有专职医生二名,一名主治医生,一名助理医生,三个月一次轮转。晚上和周日固定不安排病人(急诊除外)是考虑到一个值班医生不能很好的照顾到两边病人,存在安全隐患。
2、医生技术水平高:科室开展的人造血管手术、内瘘扩张术、内瘘缩窄术、内瘘支架等技术,在我省血透开展最好的区总院也没有开展,护士没有血管通路问题的困扰。
3、护士的技术水平高:护士非常重视病人的评估,特别是血管的评估,钝针穿刺是20xx年由医生从国外引进的,在全国第一家开展的技术,每年总带教都在由血透室主办的血液净化培训班上传授推广,现全国已有很多医院开展,今年9月份已举办第7期了。培训班主要培训的内容还是医生新技术的开展,并现场直播手术过程并讲解。血透室护士科内讲课采用ppt形式,课后考试,试卷交护理部可获得学分,2个月组织学习1次,护士轮流授课,内容不限。
4、急救能力强:医院有急救小组,科室有抢救病人时,打总值班电话1999,不管班内班外时间急救小组很快就到达科室,到位后各行其责:挤压气囊的,气管插管的,打留置针的,注射药物的,联系icu准备病床的,抽血检验等,血透室只留一名分管护士提供所需物品,记录用药、抢救过程。小组做这些事的时候都不需要指挥,都知道自己该做什么,现场比较安静,有条不紊,说明他们都经过严格的培训,有具体的分工。在抢救过程中,肾内科病房的医生也赶到了。他们的抢救阵容强且专业。急救小组成员由麻醉师、呼吸治疗师、icu医生、icu护士和急诊科护士组成的。
5、管理水平高:水处理系统在病房的顶楼,由设工科也就是我们的设备科负责管理。水管接到各个icu病房。有重病人要做血透,把血透机推到icu,而不是把病人推到血透室,这样安全系数就提高了。
护士长进行科室质量检查时,对存在问题用相机拍下来,在科会上回放,有实有据,更有说服力。科室制定的应急预案非常细化。比如火灾预案,规定1班的负责报警,切断中心供氧总闸,2班的负责灭火,3班4班负责下机,疏散病人等。每个人都知道自己在事件发生时所应承担的角色,不需要指挥官,避免了多人重复做一件事,而有些事然人去做的可能,而且也会节约时间,提高了效率。医院每年都会组织一次火灾演练。
1、可在科室培训钝针穿刺技术,并逐步开展进来。
2、初步掌握血液透析滤过技术,为今后开展此技术打下基础。
3、理论上掌握腹水回输技术,可建议医生开展。
护士员工自我鉴定表篇五
充实而紧张的四周数字测图原理与方法实习在满载收获的欢呼声中结束了。通过本次实习,巩固、扩和加深我们从课堂上所学的理论知识,也让我们更进一步掌握了水准仪、经纬仪和全站仪的基本操作,获得了测量实际工作的初步经验和基本技能,实习的目的是着重培养我们的立工作能力、实践能力,也提高了计算和绘图能力,并对测量 小区域根据比例尺小选择测量地物,这些知识往往是我书本上很少接触,也不经常注意的,但又是很基础的知识。从实习中我积累了许多经验,使我学到了很多实践中的知识。
记得我们第一周实习的时候,运用水准仪测量高程从早晨忙到中午,可是当我们回到寝室整理数据时才发现我们的数据闭合差超限,后来通过看书找到了原因,摆站点到前后视点间的距离于了允许误差范围(5米),当时家不知道有多灰心,彼此埋怨,就这样一下抹杀了我们一上午的劳动成果,下午早早的出来重新进行测量,这回我们知道了摆站点分别到前后视点间的距离误差应在5米范围之内,我们选择了用皮尺精确量测确保数据精度更高,这或许也是一件好事,毕竟我们在实习当天就发现了错误能及时的改正,当晚上回来的时候发现我们的成果精度果然很高,闭合差为零。今天的小错误小教训只要我们能及时改正,就算我们以后在工作岗位上碰到真正的问题也会迎刃而解。
失败是成功之母,我们从失败中总结经验与教训。
从利用cass软件制图中得到的结论:能够测量到的点尽量实测,尽量避免用皮尺量取。因为用经纬仪所测量的速度虽然比皮尺量取的速度慢,但皮尺量测无法计算高程。实地数据采集时,配合要默契,要在测站可视范围,跑尺的人要将自己所要采集的地形地物数据点信息及时报告给测站人员,以确保数据记录的真实性。尽量在测站的可视氛围进行数据采集,在通视不良的地方观测的时候,则引点到附近设站进行采集数据,避免由于尺偏离地形地物点位而带来的人为误差。外业进行数据采集时,一定要注意实地的地物地貌的变化,尽可能地详细记录,不要把疑问点带回到内业处理。
此次实习,让我学到了很多实实在在的东西,对以前所学的零零碎碎测量知识有了综合的应用机会,也对控制测量和地形图测绘过程有了一个良好的了解。学会了地形图的绘制等,也学会了许多在课堂上弄懂但在实践中不明白的知识以及更熟练的使用水准仪、经纬仪和全站仪等测量仪器与工具。很好的巩固了理论教学知识,提高实际操作能力,同时也拓展了与同学之间的交际合作的能力。当然其中缺少不了老师的教诲。当我们基本画好图后,老师每次的检查,出现问题都把问题写在纸上,让我们及时改正。怕有坏天天其影响我们的测量进度,在刚开始测量时我们早出晚归,有的时候因为家都认真的投入到实习中,干活十分卖力甚至废寝忘食。在四周中实习中我们体会到了不少酸甜苦辣,有的测量很顺利甚至零误差(水准),有时测量处处碰壁(控制测量点盖打不开、起了个早但角度推算错误白忙)。这四周实习给了我不少教训:数据的读错、记错都会影响到计算出来的坐标,于是我们一个点都读两次,从而避免出现错误导致返工。通过实习让我知道了无论做任何事都要认真。一个组的团结也是至关重要的,它关系到整个组的进度。分工十分明确,由于家心中都有 一种不想多干的感觉导致我组配合十分不默契,整体进度受到极的影响,后来通过组员自己交流,解决了以上问题。实习进度有了很的改观,进度和效果自然就提上来了。本次实习我体会到了团队的协作是非常重要的,虽然以前经常听到团队精神这个词,但是从实习中发现每个人在团队中都起着不同的作用。虽然这次实习中我感觉自己虽然学到了很多知识,但是我很不满意自己组员的协作精神。家只有配合好,才会在测量中更加有效、更加迅速。 通过本次数字测图原理与方法实习,让我更加了解实践的重要性,深刻体会到只有理论与实际相结合才会对知识的掌握更加完善。实习中提高了我的实践能力。起初因很久没有碰仪器感觉很生疏,后来慢慢适应。经过近四个星期的实习让我学会了许多专业知识,弄懂了许多在书本上看懂但在实践中并不是很懂的知识。如何选点,如何进行水准测量,经纬测量,以及如何进行测桔测记录、水准网和导线网平差计算、碎步测量记录计算绘图数字化等过程,在这个过程中我遇到了许多问题和困难,和老师探讨并一起解决困难。遇到的问题都是我们的收获。有了前车之鉴以后不会遇见同样的问题,选择了测绘这一行就要有个认真的态度,要有不怕苦不怕累的精神,对待每一个数(读数、记数、算数)都要认真、严谨。
本次实习对我而言收获很,第一让我更加熟悉掌握了水准仪(s3)、经纬仪(j6)、全站仪(测距)的基本操作,使我对仪器操作有了更深一步的认识;第二使我对内业计算、绘图及图根控制测量外业工作和内也计算的作业方法基本掌握,在小组的共同协作下完成老师交给我们的任务。在实习中,增强了我的自己动手能力,培养了进行测量的组织工作能力,也使我积累了经验,为今后参加工作打下良好基础,使我对今后实习、工作都很有自信。
护士员工自我鉴定表篇六
时间过得真快,转眼我即将结束内、外、妇、儿四个科室的实习,回顾这些日子,就是苦就是乐,就是酸就是甜,相信每个人心中都有一种属于自己的味道,在儿科近一个月的实习生活中我受益颇多,即将要出科了,却有好多的不舍,对于我们的实习,科里的老师们都很重视,每周的实习安排也谨然有序,从而让我们循序渐进的学习与成长,在此,对各位老师表示衷心的感谢。
在实习过程中,本人严格遵守医院及各科室的规章制度,认真履行护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,踏实工作,热爱儿童事业,全心全意为患儿着想。同时要理解家属,正圈理好护患关系,能做好解释与安慰工作,多说“对不起”,就是家属也理解儿科护士的工作,减少不必要的误会或过激行为的发生。在老师的指导下,我基本掌握了儿科一些常见病的护理以及一些基本操作。特别就是对于小儿头皮针的穿刺技术,在工作的同时我也不断的认真学习和总结经验,能勤于、善于观察患儿病情,从而及时地掌握病情变化,作出准确判断。总之我觉得在这段实习的日子里,我学到了很多,虽然我还只就是学生,也许我的能力有限,但就是我用我的努力充实我的知识与技能,希望能用我的微笑送走病人健康的离去,渴望在学习中成长,真做一名默默歌唱、努力飞翔的白衣天使。
一个月的儿科实习阶段转眼即逝,时间从指缝中悄然溜走,抓不住的光阴,犹如白驹过隙。一个实习的结束同时又就是另一个实习阶段的开始,准备着实习阶段又一个接力。
进入儿科科室,我从带教老师那儿了解到,儿科就是个综合性很强的科室,涵盖了内科、外科的各种疾病情况。但儿童疾病的种类与不同:起病急,来势凶,变化快。因此,我们护理人员要根据其疾病特点制定一系列相应的护理措施。由于儿童自身的特点以及年龄小不会或不能准辱述病情,不懂得与医护人员配合,所以儿科护理工作内容多,难度,要求高。除基础护理,疾病护理外,还有量的生活护理和健康教育,病情观察应细微敏锐,发现变化及时通知医生,进行救治。
经过一个月的儿科实习,我又成长了许多,渐渐摆脱了学校的那份稚气,走向成熟。在“阵地”上,我学会的不止就是一个护士最基本的技术,疾病的护理知识,更重要的就是如何与病人家属沟通。儿科的护理对象就是小孩,对于每个父母来说,最珍贵的莫过于子女了,家属以及医护人员都就是本着为小孩着想的理念。除了要有精湛的输液技术,将病人的痛苦减至最轻之外,还要向病人家属做宣教,方面涉及很广,比如:饮食教育,环境,衣着,心理护理等。向家属宣教完之后,他们对我表示非常感谢,我自己心里也觉得特别欣慰,劳动成果得到赏识。
要成为一名优秀的儿科护士,光有技术就是不够的,我们应该充分体现出“护士”这一角色的价值,而不就是像机器一样工作,更多的就是要充当健康教育者和病儿知心者。我在儿科就深有体会,比如科室里比较多的血液系统疾病和肿瘤,首选化疗治疗。除了一些常规的操作外,我们还应该做好对症护理。感冒的症状就是发热、咳嗽、甚至全身症状,那么我们应该做到对症护理,注意室内环境,饮食清淡,休息等一系列的宣教。如痰液较多,还应保持患儿呼吸道通畅,给于吸痰和拍背,雾化吸入等。同时要多与家属沟通,向其介绍有关知识,如病因,主要表现等。教会家长正确拍背协助排痰的方法,指导家长正确用药,出院时做好健康指导,如合理喂养,加强体格锻炼等。在平时的实习工作中,我也经常看到带教老师向家长做宣教,这就需要将所学知识灵活运用到实践中去,这就是护理工作比较高的境界,只有转述给病人家属,才说明自己真正了解书本知识,并能融会贯通,对医患双方都就是有利的。两周的历练让我感触颇深,受益匪浅,对护士这一角色有了更深一层的理解。护士不光就是护理活动的执行者,还就是健康捍卫者和宣教者。我们应该具备良好的专业素质,身体素质和交际能力,将自身所学灵活应用到工作中去,同时要有敏锐的观察力。我们用双手给病人送去温暖,每一个操作都赋予病人康复的希望,让他们看到黎明的曙光。也许我们只就是送去了微不足道的关怀,但这些积累起来,就就是助病人度过难关的诺亚方舟。
作为一名实习护士,我所能做到的也许就是微不足道,但我正确认识了“护士”这一角色,充分发挥自身潜力,在往后的工作中将能力发挥到淋漓尽致,力求更好。
实习就是我踏出临床工作的第一步,等待着我的就是重重坎坷和艰辛,我不会退缩,而就是勇敢地面对挑战!“工作”这座山等待我无畏地攀爬!
护士员工自我鉴定表篇七
8月,我有幸来到了香港玛丽医院学习新生儿深切护理,由于这次学习机会非常难得,是经院方争取了半年之多才获取的学习机会,所以在来之前,我想我一定要认真的学习他们的先进护理理念和技术,才不枉此一行,可是来到香港以后我才发现除了学习之外,最重要的是体验到香港与内地之间的文化差异,在短短的一个月时间里,我深切地感受到玛丽医院先进的医院管理模式、周到的职业安全防护等诸多值得我们学习的地方。
首先是良好的团队协作,多元的护理人员梯队。每一个病房的护理队伍都设有病房经理、护士长、专科护士及临床护士,大家在完成本职工作的同时又互相协作,确保病房的护理质量,另外还配有机长,负责仪器常规管理、调试、保养、维修及备件的购买;健康服务助理,负责护理用品的更换和补充、保管等;病房助理,负责终末处置和外出勤杂等工作;医疗秘书,负责接待、内外联系及医疗文件的统计、整理和保管;卫生员,负责病房卫生(要求达到一尘不染的效果)。通过人事的周密设置,各人按职责行事,使病人感到入院后即有一种安全感,一切尽在医护人员的呵护之中。其次玛丽医院对每名新报到的员工均要进行《职业安全健康》和《感染控制》课程的培训。
病房的过道都张贴着如何搬取重物及缓解疲劳的各种保健操,指导员工在工作中如何保护自己,从而防止发生意外。接触血液、体液时,均应带手套,小心处理针嘴及利器,勤洗手,避免交叉感染。在学习的期间我们了解到玛丽医院对员工也进行人员素质培养,年初,由护士自己制定目标,而护士长会根据护士自己定下的目标,提供相应的学习机会,并且医管局每月都会组织各种类型的学习班,以提高员工的素质,对于护理人员的临床稽核,蔡经理说了一句最经典的话是,当护士出了差错时,不是人的问题,而是制度的问题,他们会根据这件事,修改完善制度,而不是去惩罚护士,只有这样,出了差错才会及时上报,而不是隐瞒,才能有利于提高护理质量,减少差错事故的发生。医院的`工作紧张而繁重,院方为了减轻员工的工作压力,开展了一系列讲座,如心理辅导,如何减压等,此外,还组织员工进行体育锻炼,并为员工提供上网,健身,甚至包括卡拉ok在内的会所。
在仪器架上的固定位置,使用起来得心应手。每张病床配有一套壁挂式中心监护设备,并连接于护士站的中心监护系统,可随时监测心电图、中心静脉压、有创和无创血压、动脉压、氧饱和度,改变任何一插件可变换监测项目。其他则根据病人的情况增设,如神经系统监护仪器、pca止痛药物注射器、b超、胃肠道营养输注器和动静脉置管系统等。各科可能涉及的病种所需要的设备齐备,并随时保持完好状态。除此外,新生儿深切病房还有资深的医生及护士,他们掌握着先进的医疗水平,如固尔苏的应用,动脉血压监测,脐动静脉插管,picc,等等。他们曾经成功地救活过体重仅为430克的小婴儿,他们为不满32周的早产儿作rop,为每位婴儿做听力筛查以尽早检查出婴儿是否有先天性的失明及失聪,及早治疗。他们医院很注意人性化的服务,如使用cpap时,会剪一个护垫垫在鼻子和鼻塞之间防止部皮肤损伤和猪鼻子的发生,脸上需贴胶布时都会贴上保护膜,每个暖箱都会有一个罩布,各项治疗集中进行以减少光线和各种外来刺激,有利于患儿的生长发育。
对有特殊问题的婴儿,有专业的物理治疗师和职业是来为他们服务,对于出院后继续康复治疗的婴儿为他们转介到别的医院去做治疗。全院开展以家庭为中心的护理模式。普通病房内宽敞的游戏区域带给孩子们一个没有陌生感的环境;每天游戏大使的到来给孩子们带来了欢乐;全职的红十字会老师免去了学龄儿童对学业的担心;家长在护理人员的指导下积极参与到患儿的照顾中。在nicu中,护理人员鼓励父母亲来探望宝宝,并做些力所能及的事情,减轻了爸爸妈妈见不到宝宝的焦虑,更促进了新生儿与父母的亲近感,体现出浓郁的家庭氛围。在早产儿出院前,会为家长开办早产儿出院前奏学习班,由专门的护士为家长做解释指导工作,让家长为早产儿洗澡、更—衣、换尿布,直至家长可以胜任为止,才会放心的将早产儿交给父母。出院后的小儿两岁之内都要进行门诊随访,定期由专科医生为他体检。通过标准得体的服务方式,向患儿家长表示关心与同情,体现医院的服务水准。把服务规范自然地融为服务意识中,应用于医护实践中。病房为出院病人设置了热线,24h负责提供各类咨询服务,使患者与医院保持热线联系、随时获得医疗服务的专业指导;每个科室都备有各专业病种医护知识的小册子,供人们自由取用。