2023年机关事务管理局工作要点(优质9篇)
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机关事务管理局工作要点篇一
2012年度,在县委、县政府的正确领导下,我局牢固树立和落实科学发展观,立足本职,围绕中心,服务大局,真抓实干,努力创新,较好地完成了机关事务管理工作。
一、突出中心抓保障
2012年,对于寿县是不寻常的一年。5月18日县四大班子及部分县直单位率先搬到新城区城投大厦办公,实现了历史性突破;8月9日,正式挂牌成立‚寿县机关事务管理局(接待办)‛,意味今后工作内容将进一步扩大,由原来较单纯的公务接待转向机关事务管理。面对机遇和挑战,我局工作审时度势,突出中心,忙而不乱,履职履责。
1 序,以接待科为中心,本着‚小分科,大一统‛的原则,我局同志们在多次重要接待和大型活动后勤保障服务工作中体现出高度团结协作能力和较高素质,多次受到县领导的肯定。
二是做好城投大厦物业、机关文印中心和机关食堂后勤保障管理工作。县四大班子和部分窗口单位5月份到新城区城投大厦办公,由于大厦新建落成刚投入使用,百事待举。如何让大厦提供一个舒适、和谐的办公环境,充分发挥它办公的优势功能?这是摆在我局面前一项崭新的课题。
经过多次考察,从合肥引进具有国家一级资质的物业管理公司——安徽新长江物业公司进驻寿县城投大厦。在我局的有力监管下,大厦物业管理日趋走向正规。
为了保障大厦内机关单位大量文件材料的快速高效优质地处理,我局对原县委办和政府办两家文印中心进行人力和资源优势互补整合,成立‚县直机关文印中心‛,实行市场运作的方式运行,半年来效果良好。
为加强大厦机关单位工作效能建设和配合1—3层窗口单位‚朝九晚五‛的作息制度,在县领导的关心下,11月1日城投大厦‚明珠苑‛餐厅正式开始试营业,为广大干部职工提供中餐和晚餐。餐厅目前运转平稳良好,已进入常规化管理阶段。
三是公共机构节能减排工作初显成效。节能减排是一个崭新的课题,面对新事物,我局迎难而上,积极履行自身职能,在公共机构节能减排方面做了大量工作。今年5月份,按照上级部署,2 开展了‚节能宣传周‛活动;7月份,对全县公共机构能源资源消耗情况进行统计,并上报市机关事务管理局;7月9日我局向全县公共机构发了《关于加强全县公共机构节约用电工作的通知》;10月8日至10日,对县25个乡镇进行了公共机构节能工作督查。此外,我们对城投大厦用电进行科学管理,城投大厦共有3部电梯,平时实行4层以下不停靠,节假日只开1部;‚节能体验日‛6层以下不停靠;城投大厦使用的是节能环保地热空调,空调夏季控温不低于26度,冬季控温不高于20度,节假日不开。每天下班前半小时关闭。
二、突出规范抓管理
一是加强管理制度建设,构建长效管理体制。本着‚用制度管人,按规矩办事‛的原则,在机关事务管理方面做到有‚规‛可依,有‚规‛必依,尽量使管理科学规范。在公务接待方面,我局先后制定《寿县公务接待暂行办法》、《寿县公务接待用品管理使用规定》、《接待用品进出库管理办法》、《接待规范性节点要求》和《寿县公务接待标准》,严格限定接待标准和权力,厉行节约。
3 管理考评量化表,每周对物业管理工作进行检查、测评。五是召开办公室主任联席会。定期召开城投大厦14家入住单位办公室主任联席会,汇总问题,统筹工作。
在餐厅管理方面,早在6月份,我局就把机关食堂提上议事日程。9月份,以招投标方式确定经营单位,取名‚明珠苑‛。于11月1日开始试营业,我局通过不定期考评对明珠苑的饭菜品质、种类变化、环境卫生、服务态度、安全管理等进行监管,现已进入有序营业状态。
二是加强接待经费管理,厉行节约。在接待标准规定方面,为贯彻《关于党政机关厉行节约若干问题的通知》和《机关事务管理条例》精神,我局从源头压缩接待成本。烟酒茶和接待纪念品常规接待用品实行比质比价采购的方式。根据级别分层次设定接待标准,按标准使用酒水。菜肴安排按人数的1.2倍安排。严格限定工作人员和工作餐的用餐标准。严格限定接待人员的接待权限,争取最大限度的压缩接待经费。
在财务方面,严格规范接待活动经费结算流程。接待费用票据据实规范,手续齐全。‚收‛支两条线,一事一清,定期分类整理,做到账目清楚、流程明确。随时监管接待经费动态。
4 对物品盘点并做详细记录。对于物业和机关食堂实行工作日报制度和定期量化考评制度;对于文印中心实行绩效工资和业务量直接挂钩制度。
三、突出“四化”抓服务
一是细节化。细节化服务在机关事务管理过程中重要性不言而喻,真可谓‚一着之失,全盘皆输‛,在公务待方面体现得更明显。一次重要的接待任务,从接收任务开始,也就是接待前的细节工作必须做足,把可能想到的都想到。通常我们会用‚接待备忘‛和方案的形式,牢记接待中关键环节和细节,提前到接待宾馆反复检查餐饮、会议、客房中的每一处细节。有一次在寿州宾馆399厅接待,由于提前试坐椅子,发现椅子潮湿及时更换椅子,避免了一次接待事故的发生。在配合全市6〃19重大接待活动过程中,在接待前一天晚上检查1号首长房间的淋浴房时,玻璃门突然意外倒下,幸亏检查细致,避免了一场重大接待事故。
二是人性化。随着社会的不断进步,对服务也逐步提出了要求,细节化服务逐步提高到人性化服务。全市6〃19重大接待过程中,省机关事务管理局副局长陶钧一再强调,此次接待服务不要标准化、要人性化。人性化服务的特点就是以人为本,充分尊重人的舒适、方便、实用。具体到接待就是房间布臵和物品的摆放要放到来宾触手可及的地方,接待各个环节尊重来宾的自由,一切据此来制定方案,安排食宿的各个环节。
三是个性化。在标准化和人性化服务的基础上,更高层次的5 要求就是个性化的服务。为此,在公务接待方面,本着让‚来宾满意、领导满意‛的服务宗旨,我们建立接待来宾资料库和vip档案,了解、记住来宾的饮食习惯,以便为来宾提供个性化的服务。
四是方案化。所谓方案化就是系统的文字化。我局要求所有任务必须以文字的形式形成方案。从办公室、综合管理科到接待科所有工作任务必须要以文字记录形成方案的形式贯穿始终。从发现问题、分析问题到解决问题,从接收任务、执行任务到完成任务,从检查、监管到督促,从局内部管理工作到外部协调、请示和汇报,小到个人学习、工作心得体会,大到大型接待或活动筹划实施,所有工作任务的每个环节必须实行文字化、方案化,做到‚工作一‘案’在手,任务了然于胸‛。
‚四化‛服务既是目标又是方法,下一步将它延伸到整个机关事务管理工作中来,加强创新,提高服务水平。
四、突出素质抓队伍
一是提高业务水平,努力做到“形象好、业务熟、声音大、话不断、问不倒”。机关事务管理主要包括保障、管理、服务三大块。我局同志们都以 ‚人人都能独挡一面,个个都是精兵强将‛为标准,严格要求,加强接待业务、会议组织、后勤管理、公务礼仪等业务学习。在高标准、严要求中锻炼提高自己,不断提高自身业务水平和素质。
6 会接触到一定的钱、财、物,还要努力提高全局人员的自身素质和境界。为此,要求大家必须做‚三种人——老实人、放心人和明白人‛为目标,不断提高自身的工作能力和修养,加强纪律。
全局人员以‚晴加雨,五加二,白加黑 ‛、‚今天再晚也是早,明天再早也是晚‛、‚ 上班时间做不完的工作,下班时间做;白天做不完的工作,晚上加班做‛、‚ 低调做人,高调做事‛为工作要求。通过教育,使大家在思想上统一认识,张弛有度,努力营造一个‚团结、紧张、严肃、活泼‛工作氛围。
三是加强学习交流,勇于创新,不断提高接待和管理水平。平时要求全局同志们,在干好工作的同时,通过多种途径和形式,不断加强政治、业务和其他知识和技能的学习,打造充满生气的学习型团队。同时,为了更好地学习其他上级部门或兄弟部门的经验和做法,积极外出取经。先后组织我局同志赴外学习。如赴合肥市机关事务管理局和六安市政府机关食堂‚和谐园‛、赴六安皖西宾馆观摩自助餐、赴天堂寨参与全市6〃19重大接待、赴安徽省机关事务管理局参加全省业务骨干学习等。
7 示着我们不犯第二次同样的错误,也尽量减少再犯其他低级、细节性的错误。经验教训是最好的老师,针对这些教训,我局都认真反思,吸取教训,找出今后解决此类问题的办法。一些经验教训正在逐步总结,一些管理方法正在逐步探索,这样下去,相信今后我局的保障管理服务水平会有很大的提高。在此提出,是鉴于过去,有治于未来。
2013年即将到来,我局的工作范围将进一步扩大,任务进一步繁重。在党的十八大精神的鼓舞下,全国上下展现出一派前所未有的清新气象。我局工作要借此契机,抓住新时代赋予我们的大好发展机遇,继续秉承我局优良纪律和作风,迎难而上、解放思想、开拓创新、不断提高寿县机关事务管理服务工作水平,为早日全面建成小康寿县贡献一份力量。
寿县机关事务管理局 2012年12月31日
机关事务管理局工作要点篇二
机关事务管理局工作总结范例
【导语】又一年过去了,时间总是在悄无声息中流逝。大家的总结写好了吗?知道怎么写吗?《机关事务管理局工作总结范例》是东星资源网为大家准备的,希望对大家有帮助。
一、学习方面
全心全意为局里的大事小事服务、处处事事以集体利益为重,增强了责任感和自觉性。在工作中,通过学习和实践科学发展观,以及相关业务知识,不断提高自己的综合素质。
二、工作方面
1、电话方面:对待上级部门的来电,问清什么事,什么要求,及时向领导汇报。对待北京的来电,问清什么事,都是让他们通过qq号发邮箱给我,节约了传真纸。对待其他单位或个人来电,问清什么事,礼貌回答,和单位相关的事情及时向部门领导汇报。通知开会,每次都是按照领导的要求及时准确地通知.县(市)上报材料,每次都是先把文件看清楚,准确地回答各县(市)的凝问。
2、接待方面:始终坚持文明礼貌待客,做到来有迎声、问有答声、走有送声,为单位树立了良好形象。积极做好接待客人的后勤工作,确保客人的食宿和考察等。
其他单位每次使用我们单位的大厅,按照部门领导的安排积极协助,保障了卫生环境,安全等。
4、外出方面:注意自身安全,礼貌问事,仔细听别人讲文件的要求和目的,不知道的事情,及时给相关负责人打电话问清,有效地落实了工作任务。
5、其它方面:实事求是,从不乱说话,乱造谣。始终坚持以人为本的原则。
三、下一步工作计划
(一)积极及时落实局领导和部门领导安排的工作任务。
(二)全力协助部门领导的工作。
(三)继续加强学习和实践,提高办事效率,加强沟通能力。
(四)维护社会稳定,加强民族团结。
(五)严格遵守单位规章制度。
20xx年以来,管理局在县委、县政府及两个办公室的直接领导下,努力实践“三个代表”重要思想,全面贯彻落实科学发展观,坚持解放思想,求真务实,积极开展保持共产党员先进性教育回头看活动,围绕机关后勤管理和优质服务的主题,坚持以人为本,加强政治思想工作,不断增强服务意识、提高服务质量,为机关、领导、干部职工服务,在机关及家属区后勤管理、保障及服务等方面做了大量的工作,取得了一定成绩。
一、完善制度,强化了后勤管理。
一是进一步修订完善了岗位职责、考核办法等规章制度,完善了岗位目标责任制、服务承诺制度、失职责任追究制度等工作制度。继续实行机关效能建设考核机制,每季度由绩效考核小组对各科室、单位、干部职工的工作任务、工作标准、工作时限做出量化性的规定,并打印下发到每一位干部职工手中,做到人人心中有数,于每季度末召开专题会议,对一季度来的工作进行述职,由绩效考核小组予以评议,并将评议结果公示,作为年终评先树优的重要依据。
二是结合上级开展的保持共产党员先进性教育回头看活动,通过上党课、召开党员大会、全体职工会、业务培训会、开展劳动竞赛等形式,着力提高干部职工的服务理念、服务态度、服务水平,形成了政治上比进步、名利面前比风格、作风上比正派、廉政建设上比自律、事业上比忠诚、工作上比贡献、业务上比素质、成绩上比虚心、形象上比完美的良好氛围。
二、加大投入,改善了硬件设施。
投资15余万元新做水泥地面2600多平方米,新改造排水管道100多米,更换w223_95+1_70电缆100余米,新安装电动门一个。明显地改善了南办公区的办公环境,受到了所在部门的好评。
三、注重学习,提高了干部职工素质。
坚持每月一次的党员活动日活动的开展,通过多种形式,引导广大干部职工更新思想观念、学习职业道德、业务技能等方面的知识和规范要求,同时研讨工作,针对问题及时总结,落实整改。平时加强了工作监管与考核,做到了学习与考核并重。通过学习,提高了干部职工的工作能力和工作积极性,_年,我县在户口管理、计划生育工作、基建维修、包村及党的工作等方面均有了大的提高,全局后勤人员的工作纪律和业务素质都有了很大程度地提升。为做好后勤工作打下了良好的基础.四、狠抓落实,加强了后勤保障工作。
按照年初确定的强化后勤保障、提高后勤服务质量的工作目标,在工作落实上下功夫,指导局属单位后勤服务中心积极探索走出去的工作思路,投资100余万元,在县直南办公区新建沿街综合服务楼一栋,总建筑面积1300多平方米,目前已可投入使用。此举刺激了服务中心的自身造血机制,增加了固定资产,为中心下一步的经营发展探索了一条新路子。为完善机关物业管理和服务,协调和指导服务中心注册成立了兴勤物业管理公司。将原隶属于局行政科的水、电、暖、卫生、绿化等技术人员统一划归物业公司管理,实行集中管理、统一调配,物业公司在做好原来服务项目的基础上,承接了部分零星工程,实现营业收入43.2万元,上交利税1.1万元,取得了较好的经济效益和社会效益。与此同时,县直机关食堂面对激烈的市场竞争,在原有服务项目的基础上,不断探索新的服务领域,新上了“东平特产礼品盒”,达到了既宣传东平,又增加收入的目的。今年1-12月,后勤服务中心共实现营业收入476.2万元,比去年同期上升85%,上缴税金3.5万元。行管局克服了广场建设、办公楼装修改造带来的诸多困难,圆满地完成了三处办公区及县直机关家属区的水、电、汽、暖维修及卫生、绿化各项任务。
五、厉行节约,完善了物品管理制度。
我局的工作琐碎繁杂而具体,涉及材、物较多,稍不注意就会造成浪费和国有资产的流失。因此在工作中,我们按照建立节约型机关的要求,完善制度,加强管理。在物资、材料保管及收发过程中实行一支笔签制度,做到用途明确、数量准确、责任落实。办公用品管理中也实行了签领取制度,不浪费一支笔、一张纸。严格招待费管理,上级单位及兄弟单位来人确实需要招待的,经局长批准方可安排就餐,就餐时尽量减少陪餐人员。
六、严格自律,廉政建设卓有成效。
按照上级廉政建设和反腐败的要求,结合工作实际经常学习,警钟长鸣。_年度内工程招标、材料、设备招标等项目较多,参与人员都能清正廉洁,不吃、拿、卡、要、报,受到施工单位及供货商的赞许。参与广场重点项目建设的同志,未曾休过星期天、节假日,不计报酬,无私奉献,廉洁从政,成绩显著。后勤工作是机关各项工作的保障,内容涉及到方方面面。搞好后勤管理及服务工作,对县直机关各部门各单位工作的正常开展具有重要意义。
在本年度工作中,我们还存在一些缺点和不足,需在今后的工作中予以克服和改进。
一是办公楼内设施设备需强化管理,应尽快下发有关管理制度和规定。按照建设节约型机关的要求,使每位工作人员都能自觉节约、杜绝浪费。
二是后勤服务工作创新不够,工作标准要求不高。在以后的工作中,我们要不断更新观念,学习和借鉴外地、外单位的经验,特别是管理现代化办公楼的先进做法,努力为机关提供良好的办公环境。
三是后勤队伍的建设虽有所加强,但其素质仍需继续提高。我们将针对存在的各种问题和不足,精心调配人员,优化管理措施,加强学习培训,严格过程管理,使后勤保障工作再上新台阶。
四是进一步加强安全生产工作,修订完善各项安全生产监管制度和责任追究制度。做到责任明确,管理到位,不留死角,杜绝安全生产隐患。
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
遵纪守法,认真学习法律知识;
爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
从2月份来到机关事务管理局工作,从事会务接待和工勤的工作,协助领导做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我们不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、摸索实践,在很短的时间内便熟悉了工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:做好会议室用品的管理工作。做好会议用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充会议用品,满足各位领导工作的需要。认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
为了机关事务管理局工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为局里工作及部门工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我们将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为我局的发展做出更大更多的贡献。
十分美文!
机关事务管理局工作总结
机关事务管理局五年工作总结
机关事务管理局2019年工作总结
机关事务管理局党风廉政工作总结
机关事务管理局工作要点篇三
按照年初确定的文明机关创建规划,一年来我们主要抓了以下几项工作,并收到较好效果。
一、坚持学习,加强机关工作人员思想建设。
忠诚:就是要做到理想坚定,信念坚定。忠于党、忠于祖国、忠于自己的事业。
服务:就是要做到牢记宗旨,把老同志视为亲人,怀着深厚的感情,全心全意为老干部服务。
创新:就是要做到随时更新观念,把握需求,积极探索“双高期”老干部工作的新方法、新思路。通过工作创新,带动机制、体制创新,推动老干部工作不断迈上新台阶。
敬业:就是要谋事干事,廉洁自律。坚持“清清白白为官,踏踏实实做事,堂堂正正做人”的原则,努力为老同志办好事、办实事。
在学习政治理论,加强思想教育的同时,我们还组织机关工作人员学习技能,提高自动化办公水平。今年我局开展了电子政务知识培训活动,邀请政府办信息科的同志讲授oa网基本知识以及如何在政务网上浏览、传输、收发文件等,推动了机关无纸化办公工作。我们一边学习,一边实践。今年,党支部换届改选时我们将工作报告挂在局内oa系统上并征求大家意见,快捷、便利,收到很好的效果。
二、广泛开展“读一本好书”和摄影比赛活动。
按照机关工委的部署,我们组织开展了“读一本好书”和摄影比赛活动。年初进行了动员,提出了具体要求。参照机关工委推荐的阅读书目,我局购买了其中的13本书籍供党员阅读,并报销摄影参评作品的扩洗费用,局领导还对对所有参与者都给予适当鼓励。干部职工的参与热情非常高涨,截至目前已有29人撰写了,有8名同志提交了13幅摄影作品。11月份,我局将组织交流,评出一、二、三等奖。读书活动和摄影比赛活动的开展,对培养干部、职工的自学习惯,对活跃局内文化生活,提高工作人员文化素养起到了积极的促进作用。
三、开展了慰问残疾家庭和“献爱心”捐款活动。
春节前夕,以党员同志为骨干,走访慰问老干部200余人,送去慰问品和慰问金折合人民币10万元。还看望了一户由我们联系的特困家庭。在区委组织的“献爱心”活动中,党员和积极分子共捐款xx余元,充分体现了广大党员和积极分子对困难群体的关爱。
四、制定了《宣武区委老干部局党务公开工作实施方案》。
认真贯彻落实区委《关于在全区推进党务公开工作的意见》精神,制定了《宣武区委老干部局党务公开工作实施方案》,我们对公开的内容、形式、程序、范围、时限、制度等作出了具体安排,发展了党内**,强化了党内监督。在今年的支部换届改选中,我们严格按照《宣武区委老干部局党务公开工作实施方案》中规定的要求,充分发扬**,做到公开、透明,较好的完成了各个环节的工作。
五、加大了对入党积极分子的教育、培养力度。
为了使党员便于联系群众,年初我们重新划分了党小组,重新确定了联系人。支部为每名积极分子赠送了党章、党的基础知识教材,为党员及联系对象赠送了联系本。一年来,党员都与自己的联系对象谈了话,联系对象深受鼓舞。有的再次递交了思想汇报,向党组织表达了积极要求入党的迫切愿望。今年,通过**评议,确定了两名重点培养对象。其中一名同志参加了组织部举办的入党积极分子培训班。
六、进一步加强了硬件建设。
今年,我们对局内的活动用房、办公用房进行了局部改造和调整;为压缩开支,我们改装了办公电话;还更新了计算机,增添了打印机,硬件建设不断规范、加强。
目前,我局干部职工正在xx大精神的鼓舞下,以构建和谐机关、让老同志满意为工作目标,不断加强机关的精神文明建设。我们以创建文明机关为抓手,推动老干部工作向纵深发展。截至目前,区委确定的今年为老干部办的六件实事已全部落实;离休干部“四就近”工作取得良好进展;老干部活动丰富多彩,老干部工作受到广大老同志的认可。xx年我们一定要戒骄戒躁,继续努力,争取在文明机关创建工作中作出更好的成绩。
机关事务管理局工作要点篇四
一、巧借东风 提升机关建设品位?
市委、市人大、市政府机关是我市政治、经济、文化中心,机关建设状况,直接反映全市社会事业发展进程,反映全市政治文明、物质文明、精神文明建设成果。几年来,在市委、市政府的重视支持下,我们始终把改善机关环境作为后勤工作的重要内容来抓,按照“绿起来、亮起来、美起来”的标准,高起点规划、高标准建设,机关面貌发生了翻天履地的变化。一是巧借东风,加大机关建设投入。资兴有着丰富的旅游资源和矿产资源,为发展资兴,推介资兴,市委、市政府推出了一系列大型活动,每一次活动,为机关建设提供一次良好的机遇。借我市承办“中国生态旅游节”、“创全国优秀旅游城市”、“城市建设年”、“生态环保年”等契机,抢抓机遇,完成了一系列高规格、高品位的机关建设项目。如投入530万元,兴建了25000m2的宽敞舒适的园林式的休闲广场——人民广场和典雅别致的政府小游园,投入220万元对三栋办公大楼进行了装修改造,投入470万元改造了人民会堂,兴建了政务中心和政务广场、停车场,投入51万元,完成了办公区亮化工程,整个机关办公条件和办公环境得到根本改善。二是求真务实,打造精品工程。“要就不做,做就做好,做成优良工程,做成精品工程”,市领导是这样要求的,我们是这们想的,也是这样做的。每项工程都做到严把规划设计关,严把工程质量关,确保了工程预期效果。目前,整个办公区域已实现了“三季有花四季长青”,夜晚华灯高照、霓虹闪烁,成为城区一道亮丽的景观,受到了市领导及干部职工的普遍称赞,也正是这种创新意识、精品意识和创业精神,使我市机关建设呈现出方兴未艾、逐年上台阶、上水平的大好局面。
二、创新机制,增强后勤服务功能?
此外,先后引进的机关医务室、理发店、机关商店、缝韧店、洗衣店等能够根据机关干部职工的需求,扩展服务项目,增强服务功能,为机关干部群众提供了极大的方便。其次是引进专业物业管理公司,推进机关后勤管理和服务工作上台阶、上水平。推行物业管理是机关后勤史上的一次革命,也是机关事务管理职能与服务职能分开的一项重大举措,引进专业物业管理公司对机关办公区和住宅区实行市场化、专业化、社会化的物业管理,服务质量和管理水平将进一步提高,服务功能将进一步增强,与此同时,单位和个人承担的物业管理费也要相应增加,面临的困难和问题也会不少,但我们决心已定,只许成功不许失败。目前,机关的物业管理已全面启动。
三、敢为人先,推行公务用车制度改革
四、以人为本,重塑机关后勤形象品牌?
“后勤工作无小事”,这是我们后勤人的一句口头禅。机关事务工作工种多,岗位分散,既繁杂又具体,涉及到各个单位,各家各户,甚致各个角落,一件小事往往反映我们的职业道德、工作态度、工作规范和工作效率。我们以深入开展“三优三满意”活动为主线,落实服务承诺,提高服务质量。以“三个放心”、“四个热心”作为工作目标,即:保证机关的安全,让领导放心;保证机关宿舍安全,让住户放心;保证车辆行驶安全,让乘员放心。热心为领导服务、热心为机关干部服务、热心为基层干部服务、热心为离退休老干部服务。为保证工作目标的实现,我们着重抓好后勤队伍的组织建设、作风建设、制度建设和文明建设,抓党员干部带一般职工,充分发挥党员干部的先锋模范作用,抓制度管理促工作作风的转变,弘扬求真务实、艰苦奋斗的优良传统,抓道德法制教育,树文明新风,全局上下掀起了“我为机关作贡献,我为后勤添光彩”的创优争先热潮,工作积极性、主动性、创造性得到有效发挥,为机关营造了一个安全、舒适、优美、文明的工作和生活环境,机关后勤工作取得了明显成效,得到上级和机关干部群众的好评,先后荣获“湖南省后勤系统先进单位”、“湖南省园林绿化先进单位”、“全国造林绿化400佳”、“郴州市安全文明小区”等荣誉称号,xx年又被郴州市委办公室评为“全市机关后勤系统三优三满意单位”。
机关事务管理局工作要点篇五
县机关事务管理局工作汇报县机关事务管理局作为县“四大家”机关小区的管理与服务机构,于**年组建成立,承担着世纪广场、“四大家”机关及各部门办公区及生活区社会管理综合治理工作,小区内土地面积约**o。其中:办公楼*栋,住宅楼*栋,小区内永久性住户*户,常居人口约**人,院内有各种类型小轿车150余辆,摩托车100余辆,重点涉密办公室20余个。
县“四大家”机关小区是一个集办公、居住、休闲为一体的开放式小区,人员复杂,管理难度大,传统治安防范手段,已不能适应新形势要求,而社会治安视频监控系统建设作为防范和打击违法犯罪最有效的技术手段,在“三防”人防、物防、技防中的地位和作用越来越突出。**年以来,县机关事务局紧紧围绕“打造平安机关,构建和谐社会”的综治目标,积极实施视频监控系统工程建设,在提高打击、防范、制止违法犯罪的能力和提高社会治安管理水平等方面做了一部分工作。
一、实施视频监控系统工程基本情况
县“四大家”小区视频监控系统是从**年初开始安装并投入使用。视频监控系统建成后,县“四大家”院内机关办公小区、住宅小区,世纪广场等重点部位共装有视频监控点24个,实现了对社会治安动态情况的昼夜监控,初步形成了覆盖全面,保障有力的社会治安动态监控系统。我们通过几年的实践,深刻体会到,视频监控系统工程能够迅速顺利完成,取得实效,得益于以下几个因素。
(一)领导重视是关键。**年初,县综治委在全县着手调研安装视频监控系统的有关事项时,要求县“四大家”小区机关进行试点,县机关事务管理局高度重视,积极配合,主动开展调研,将视频监控系统建设工作纳入议事日程,并积极筹措资金,在**年一次性建成到位。
(二)前期准备是基础。为了确保动态视频监控系统工程能够高质、快速、顺利完成,工程实施前,我局会同公安等相关部门做了大量的前期准备工作。一是视频监控点布点选择,经过对县“四大家”小区内各主要路口和世纪广场重点部位的缜密勘察,结合历年来治安刑事案件发生的情况,最终确定了24个视频监控点,主要集中于县“四大家”办公区、世纪广场、进出通道口、比较敏感的办公室,如县委、县政府信访接待室等,形成了一张全方位的治安防控网络。二是科学规划布点,做到既要对重点部位实施监控,又要不涉及业主个人隐私,在安装监控点开始前,我们主动与院内相关部门和住户进行了前期宣传和沟通,确保了监控系统建设的的顺利进行。
(三)确保质量是前提。在视频监控系统工程的采购上,我们坚持选择具有相关行业资质的企业进行设备供应及工程施工。在施工过程中,安排专人负责,按照行业标准进行全过程的监督,严把质量关。在设备使用上,我们制定严格的管理制度,安排专人参与设备的安装调试接受培训,确保了整个工程的质量,为系统的正常运行奠定了良好的基础。
二、实施视频监控系统工程运行情况
系统建成后,如何有效利用,充分发挥视频监控系统的作用,关键在于完善操作规范和管理运行制度。县机关事务管理局在系统正式投入使用后,积极探索研究系统运行、维护、管理等运行机制,确保系统正常运行和长效发展。
(一)注重视频监控中心人员的配备。社会治安视频监控系统建设,人是关键因素。在配备中心监控人员时,把事业心和责任心放在首位,从物业管理公司保安中挑选了3名政治素质较高,具有丰富工作经验的保安进行了相关业务的培训学习,负责中心的监控工作,实行24小时全天侯监控,随时掌控整个“四大家”院内区域的社会治安情况,同时,在局内部明确了一名专职技术人员,专门负责监控系统的日常管理、维修和保养。
(二)注重中心监控与地面保安巡逻相结合。在视频监控系统24小时全天候监控的同时,注重搞好地面巡逻队伍建设,组建了夜间巡逻队,实现人防与技防的配合衔接,努力实现人机互动、打防互动,全面提高打击违法犯罪,维护社会治安的效能。
(三)注重在使用中不断探索和完善。几年来,中心监控人员在负责日常监控的同时,我们又结合实际对监控人员进行了多次的业务技能培训,提高了监控中心平台操纵技能,特别是依托视频监控如何实现全面有效监控,从而从根本上解决地面人力巡逻力量薄弱的`问题。二是逐年解决视频监控系统相关设备的不断更新问题,去年,县机关事务管理局投入20多万元,对监控系统进行升级改造,新增视频探头13个,极大限度地提高了监控的覆盖面和整体监控质量。
(四)注重健全监控中心各项工作制度。健全的制度是监控中心高效运作的前提。监控中心建成并投入使用后,我们及时制定了相关工作制度,既明确了中心工作人员的职责,又规范了中心的工作秩序,实现了监控中心的高效运转。
(五)注重日常维护与保养。对摄像头上的蜘蛛网、污物及时清理,对损毁的摄像头发现一个更换一个,保证了监控效果,真正发挥监控作用。
三、实施视频监控系统工程取得成效
视频监控系统建成并投入使用几年来,机关小区的社会治安从传统的平面防控提升为现代的立体防控,并与日常巡逻机制衔接,实现了人机互动,大大提高了控制社会治安局势的能力,成效非常明显。小区连续多年被市、县综治委评为“平安小区”,案件明显下降,没有发生“两抢”和盗窃机动车案件,监控系统还为全县公安机关提供线索破案1起,抓获犯罪嫌疑人1名,有效地打击了各类违法犯罪活动。
(一)视频监控系统有利于获取违法犯罪证据,提高侦破案件效率。视频监控系统不但能及时发现犯罪,还能把许多重要的信息真实记录下来,为办案民警迅速确定犯罪嫌疑人,提高工作效率,固定证据起到了关健作用。如今年杀人纵火案中,犯罪嫌疑人陈某在作案前,前往某药店购买安眠药进行犯罪的行踪被世纪广场上的几个视频监控探头记录下来,给县公安局迅速破案提供了有力证据。
(二)视频监控系统工程有利于帮助调解矛盾纠纷。()今年5月6日下午3点,鸣凤镇南门村村民徐某到县委上访,在进县委大楼及来到县委办接访室后,乘人不注意,拿出事先藏在身上的农药喝下,并随手将农药藏于接待室沙发墙角,徐某进县委大院及到接访室、喝药等整个过程都被监控视频记录在案,从而避免了干群之间的误会和矛盾进一步升级。今年10月12日上午,**乡江范村一组村民曾某一家因计划生育纠纷到县政府上访,在县政府接访室,曾某突发高血压,当场人事不省,办公室工作人员及时联系120送往县医院进行抢救。这一切全部被监控视频记录,为此事的后续处理提供了有力证据。
(三)视频监控系统工程有利于提高群众安全感,推进和谐社会建设。社会治安视频监控系统工程作为一项机关平安建设的重大实事工程投入使用后,大大提升了打防效果,产生了良好的社会效益,机关干部群众安全感明显增强,群众满意度也有了提高。同时,为今后实现县“四大家”机关小区“不发案、秩序好、群众最满意”目标,进一步优化发展环境,促进经济发展,建设“三个远安”将起到积极的推动作用。
机关事务管理局工作要点篇六
(一)局办公室负责管理的`公章,包括局公章以及其它专用章,均纳入机要管理,严加保管。
(二)公章确定专人管理。专职人员另有他事,必须指定政治上可靠、责任心强、办事秉公的同志代管或兼管。
(三)使用印章必须认真负责,坚持原则,不徇私情。
(五)盖章必须按批准手续办理。经局领导审阅签署以局名义发文,经与签发底稿核对相符后,方可盖用局公章;调查证明材料和其它需盖公章的,须经局领导或办公室主任同意方可盖用局公章;开具对外联系工作的介绍信,须经局办公室主任同意方可盖用局公章。
干部职工个人私事的证明,原则上不得盖用局公章。个别特殊情况者,经局领导或办公室主任同意,可盖用局公章。财务专用章由财务人员根据需要掌握使用。
(六)保持公章清洁、干净;印泥的颜色保持鲜艳、有光泽;盖章一般在骑年盖月的部位,保持端正、庄重;印章的字迹要清晰,模糊、重影应尽量剔除。
(七)启用新公章要发文周知。新公章正式启用后,旧印章即予作废。由局办公室封存或统一销毁。
(八)妥善保管印章。应将印章锁入保险柜内,严禁携带公章外出,确保印章保管和使用的安全。
机关事务管理局工作要点篇七
2xx年,我局坚持以科学发展观为指导,围绕市中心工作,瞄准新目标、立足新起点、拓展新领域,广泛深入地开展双拥工作。依照市委、市政府和市双拥委、双拥办相关文件精神,立足军民共建,把双拥工作始终贯穿于机关后勤工作之中,力求全面完成拥军优属的各项工作目标。
(一)统一思想认识,明确责任分工,把双拥工作摆上重要议事日程
1.加强领导,健全组织机构。加强对局系统开展拥军优属工作的领导,进一步健全双拥工作领导小组,强化双拥工作例会制度。配备专职干部,每年召开两次以上双拥工作专题会议,定期交流双拥工作信息,充实完善军民共建服务内容。形成一个覆盖全局,齐抓共管的双拥工作网络,为拥军优属工作提供了有力的组织保障。
2.积极宣传,营造双拥氛围。市管局(市接待办)作为政府的一个重要服务部门,积极营造军人优先、军属优先的氛围,努力在局系统内一些重要的服务窗口设军人和军人家属优先标识牌,在行政办公中心及一些公共场所,均悬挂和张贴拥军优属宣传标语,设固定宣传牌,充分利用板报、简报、宣传橱窗等,广泛开展拥军优属宣传活动。开展国防宣传教育活动,参观市人防工程或请老红军做传统教育报告。
3.全面把握,制定双拥计划。在谋划全年机关后勤工作目标时,将拥军优属工作计划纳入全年工作目标考核范围,做到事事有人抓,件件有着落,年初有计划,年中有考核,年终有总结。
5.军转干部安置。对分配到我局军转干部安置任务,局党委按照市委、市政府的要求,认真做好后勤系统的接受安置工作,帮助解决实际困难。
6.军属就业安置。切实做好分配到我局系统的军转家属安置工作,遵照《蚌埠市现役军人家属就业安置暂行办法》规定,尽可能发挥后勤系统的优势,把他们安排在工作条件、经济效益都较好点的部门、单位工作。
7.提供优质服务。解决军转干部家属后顾之忧,积极为军转干部家属工作生活提供更多的帮助和优质服务,解决幼儿入托、孩子入学等实际困难,提供日常生活帮助。
三、充分发挥优势,采取多种形式,积极提供再就业、相关培训及后勤服务
8.做好调研工作。为做好新形势下拥军优属工作,我们要经常性的走访、调研、座谈等方式,了解军属就业生活等实际情况,在局系统内,想方设法,采取措施,有针对性为下岗军属提供帮助、就业和培训。
9.积极上门服务。积极提供后勤服务,主动上门联系,最大限度地提供支持和帮助。
四、立足双拥工作,把握和谐发展,积极开展军民共建各项活动
1.创新双拥活动。局党委积极主动与共建部队进行勾通协商,双方签定共建计划协议书,科学安排军民共建活动,采取多种形式活跃部队业余文化生活。
11.开展双拥慰问。在“八一”建军节来临之际,局领导要带领局属单位负责人、有关科室同志一道前往,看望慰问共建部队官兵。精心组织局属单位联合举办各类丰富多彩的文体活动,编排文娱节目到部队演出,送文艺到军营,与官兵同乐。
12.营造双拥氛围。进一步完善共建部队健身娱乐设施,计划为部队官兵配备健身器材和娱乐设备。组织一场军地双方乒乓球或篮球友谊赛,以活跃军民的体育健身气氛。配合所在街道,积极开展为“爱心献功臣”活动。
随着全市双拥共建工作的不断深化,通过省、市双拥委和双拥办领导的亲切关怀和具体指导,我们紧紧围绕我市争创全国双拥模范城“五连冠”的总体目标,切实加强组织领导,具体细化目标任务,强力推进双拥共建,求真务实,开拓进取,奋发向上,取得了双拥共建的新成果。在今后的双拥工作中,我局将进一步创新和完善双拥工作机制,总结和推广双拥先进经验,巩固和发展军政军民团结,务求新突破,再上新台阶。同时,我们也决心以这次申报和评选“市双拥模范单位”为契机,以点带面,找差补缺,创先争优,为市创建高标准“全国双拥模范城”作出更大的贡献。
机关事务管理局工作要点篇八
一、加强政治学习,强化队伍素质
服务好机关干部职工,提高后勤管理、服务水平关键是人的因素,为此,我们以提高队伍素质为抓手,加强干部职工的思想建设和作风建设。
1、加强政治思想教育。
上半年,我局根据区委、区宣传部的要求,有计划的组织干部职工进行政治学习,认真学习邓小平理论和党的十六届三中全会、三个代表重要思想以及开展学习型机关教育活动,并将政治学习制度化,不断提高大家的政治素质,使大家认识到机关后勤工作是区委、区府各项工作正常运行的保障,我们的职责就是为区府机关和各部门提供优质的服务,以此提高大家的使命感和责任感,振奋金山精神。
2、提高队伍素质。
一是组织干部再教育,上半年我们加强对机关公务员普通话、公务员补课、行政许可法、公务员双休日培训、wto等干部继续教育,提高干部的综合素质;二是加强职工培训,上半年有13人参加技术等级培训;三是我们结合后勤工作新特点和新任务向职工倡议,大力开展我是社会一员,做一个好公民、我是单位一员,做一个好职工、我是家庭一员,做一个好成员,以社会公德,职业道德,家庭美德为主题的教育活动。紧紧围绕区政府八个模范的标准,倡导立足本职,爱岗敬业,使机关干部职工形成一个奋发向上的学习氛围。
3、廉洁自律。
从机关后勤管钱管物的特点和工作职能出发,我们从实践“三个代表”重要思想的高度做好本局机关各部门的反腐倡廉工作、召开班组长以上成员党风廉政建设教育课、开展廉内助活动、组织党风廉政建设知识测验、与合作服务单位签订廉政协议书,使****现象从源头上得到有效控制。
4、开展争先创优活动。
为配合“三优一满意”工作有效的开展,我们以机关科室为单位开展争创文明科室活动,各中心班组也积极开展岗位练兵争优活动。坚持每月以单位自查和局考核领导小组抽查相结合的方式,加强对政治学习、规范服务、环境卫生、安全保卫等工作检查考核,受到良好的效果。
二、创优胜,以提供满意服务为目标
今年是市政府提出开展“三优一满意”优胜达标活动年。年初以来,我们始终以“三优一满意”的标准衡量机关后勤工作,机关后勤各部门根据自身的工作特色构建新的管理服务体系,保证机关后勤各项工作的正常动转。
1、认真履行管理职能。
一是我们在原有规章的基础上,进一步完善各项制度,修订了机关公务车辆报废、更新、新增实施细则,后勤服务质量考核标准,制订了国家公务员考核实施细则;二是做好经费口各部门人员的工资福利、人事调动、职务晋升,养老保险、目标管理考核及离退休人员、合同制工人工资福利等组织人事管理工作;三是加强财务管理,对13个经费口实施经费包干制,根据年度预算总额按月划拨,实行超支不补,节约留用的原则,严格财务审批制度,完善财务电算化硬件系统管理,实现数据管理规范化;四是监督检查,根据上半年度党风廉政建设牵头单位工作步骤,我们会同区财政局、纪监委组成联合调研组,对全区镇和行政局行机关公务用车、机关干部通信工具职务消费货币情况进行检查,清退超编、超标车辆15辆,对通信费用违反规定报销的得到及时纠正;五是国有资产管理,同时为区建造2万平方米左右的便民服务中心提出方案及前期准备工作,做好非经营性国有资产管理,调配好相关办公用房,对全区机关办公用房进一步调研和模底,并提高调整方案,给区领导为政府集中办公提供决策依据,严格装修工程资金审计。
2、提升服务质量。
一是针对区政府第28次常务会议《关于区机关公务员实行免费工作午餐的意见》的决定,我们及时组织有关部门进行研究,在时间短、任务重、要求高、就餐人员多及设备不配套的情况下,一方面赴闵行兄弟单位参观学习,另一方面分头筹备落实,干部职工放弃节假日休息,加班加点,在规定期限内完成了机关干部免费午餐供应;二是会议及餐饮服务,我们自上而下密切配合相关部门做好各类会议和餐饮保障工作,圆满完成了区人代会、区政协会、区四套班子领导接待市、外省市领导及海内外贵宾等会议服务230多批,为优化投资环境做出了窗口服务的表率;三是认真做好离退休人员的服务工作,落实老同志政治待遇和生活待遇,组织开展春节团拜会、冬送暖和春节慰问活动,探望危重病人20人次,上门慰问特困家庭50人次,做好组织的离休干部十六大学习、区委区府工作通报会车辆接送,组织旅游及健康体检等一系列服务工作,确保安全。
机关事务管理局工作要点篇九
一、加强政治学习,强化队伍素质
1、加强政治思想教育。
上半年,我局根据区委、区宣传部的要求,有计划的组织干部职工进行政治学习,认真学习邓小平理论和党的十六届三中全会、三个代表重要思想以及开展学习型机关教育活动,并将政治学习制度化,不断提高大家的政治素质,使大家认识到机关后勤工作是区委、区府各项工作正常运行的保障,我们的职责就是为区府机关和各部门提供优质的服务,以此提高大家的使命感和责任感,振奋金山精神。
2、提高队伍素质。
一是组织干部再教育,上半年我们加强对机关公务员普通话、公务员补课、行政许可法、公务员双休日培训、wto等干部继续教育,提高干部的综合素质;二是加强职工培训,上半年有13人参加技术等级培训;三是我们结合后勤工作新特点和新任务向职工倡议,大力开展我是社会一员,做一个好公民、我是单位一员,做一个好职工、我是家庭一员,做一个好成员,以社会公德,职业道德,家庭美德为主题的教育活动。紧紧围绕区政府八个模范的标准,倡导立足本职,爱岗敬业,使机关干部职工形成一个奋发向上的学习氛围。
3、廉洁自律。
从机关后勤管钱管物的特点和工作职能出发,我们从实践“三个代表”重要思想的高度做好本局机关各部门的反腐倡廉工作、召开班组长以上成员党风廉政建设教育课、开展廉内助活动、组织党风廉政建设知识测验、与合作服务单位签订廉政协议书,使****现象从源头上得到有效控制。
4、开展争先创优活动。
为配合“三优一满意”工作有效的开展,我们以机关科室为单位开展争创文明科室活动,各中心班组也积极开展岗位练兵争优活动。坚持每月以单位自查和局考核领导小组抽查相结合的方式,加强对政治学习、规范服务、环境卫生、安全保卫等工作检查考核,受到良好的效果。
二、创优胜,以提供满意服务为目标
今年是市政府提出开展“三优一满意”优胜达标活动年。年初以来,我们始终以“三优一满意”的标准衡量机关后勤工作,机关后勤各部门根据自身的工作特色构建新的管理服务体系,保证机关后勤各项工作的正常动转。
1、认真履行管理职能。
2、提升服务质量。
一是针对区政府第28次常务会议《关于区机关公务员实行免费工作午餐的意见》的决定,我们及时组织有关部门进行研究,在时间短、任务重、要求高、就餐人员多及设备不配套的情况下,一方面赴闵行兄弟单位参观学习,另一方面分头筹备落实,干部职工放弃节假日休息,加班加点,在规定期限内完成了机关干部免费午餐供应;二是会议及餐饮服务,我们自上而下密切配合相关部门做好各类会议和餐饮保障工作,圆满完成了区人代会、区政协会、区四套班子领导接待市、外省市领导及海内外贵宾等会议服务230多批,为优化投资环境做出了窗口服务的表率;三是认真做好离退休人员的服务工作,落实老同志政治待遇和生活待遇,组织开展春节团拜会、冬送暖和春节慰问活动,探望危重病人20人次,上门慰问特困家庭50人次,做好组织的离休干部十六大学习、区委区府工作通报会车辆接送,组织旅游游及健康体检等一系列服务工作,确保安全。
3、预防禽流感。
我们结合机关三个大院xx多名干部职工就餐工作的任务,首先是加强食堂食品进入的检验,同时,广泛宣传禽流感的有关知识和防治办法,在禽类食品停用期间,想方设法保证了供应,解禁后,我们在第一时间及时食用区内指定的禽类食品,也确保二会期间的食品供应。
三、为区经济建设和社会发展,提供强有力的后勤保障
1、做好大型活动的后勤保障工作。
今年,世界精细化工发展研讨会、世界女子沙滩排球在上海金山公开巡回赛。我局担负世界精细化工、沙滩排球赛事后勤保障工作,在人力、物力紧缺的情况下,周密计划,落实车辆,保证吃住行各项工作有条不紊的开展。在各职能部门统一组织与协调下,确保世界精细化工研讨会和世界女子沙滩排球上海金山公开巡回赛圆满召开,也充分证明了我们是一支过得硬的队伍。
2、做好稳定工作。
根据区领导的要求,我局积极主动配合山阳镇做好征地人员的镇保工作,在人员多、人口复杂的情况下,工作人员深入基层调查核实,节假日加班加点,使镇保工作完成率达90%以上。
3、千人帮万人活动。
为积极响应区委区府千人帮万人活动,我局及时与山阳镇沟通,机关干部主动承担帮困对象,对12名困难人员按规定进行走访,并依照本人实际情况,正在落实部分就业岗位。
4、继续推进“三个一点”工作。