工作报告与技术报告的区别 技术工作报告
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工作报告与技术报告的区别 技术工作报告篇一
本人xx年毕业于x大学专业,随后一直从事产品的设计和开发工作。从事本专业工作以来,始终坚持理论联系实际,理论指导实践的研发设计观念,坚持不断的学习新技术,新知识,努力提升自身的专业素养。在有幸加入x公司之后,成为了一名硬件工程师。任职以来在领导的指导和同事们的支持和帮助下,接受了各种新的挑战,得到了很多学习和锻炼的机会,促进了个人能力的提高。同时在实际工作中始终保持着诚实,踏实,创新的工作态度,在运用自己的专业知识解决难题的同时也得到了公司领导的信任和同事的认可。
政治思想道德方面:
本人在思想上要求上进,遵纪守法,作风正派。一直坚持在中国共产党的领导下,学习和贯彻党的方针、政策,并且努力提高自己的思想政治水平,具备良好的职业道德和职业操守,有正确的人生观、价值观和社会主义荣辱观,与时俱进,坚持认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、学习“三个代表”重要思想和科学发展观,用科学发展观统领思想,尊重实践、深入实践,认真研究和解决实践中的问题,不断提高认识问题和解决问题的能力。坚持实事求是,不断提高自己的政治思想觉悟与水平,不断地探索与追求。积极响应公司号召,维护集体荣誉,不断充实和完善自己。
业务能力和业务素养方面:
作为国家建设者中的一员,毕业五年当中,始终坚持提升业务水平,增强专业技能。不断学习新的技能,掌握了本行业中许多必备的技术能力,进入以来,更是深知要在这个行业中立足所需的品质和业务能力,勤勤恳恳,兢兢业业,竭力向优秀的同事学习靠拢。从一开始的参与产品项目开发,再到负责独立项目,本人坚持从中不断总结经验、汲取教训、不断完善充实自己,在这一过程中经历了许许多多的考验,并最终转化为成果。一个项目的成功实施,不仅需要前期的设计和开发,制造流程的控制和实施有效而又稳定的运行也是一个关键,所以能力的培养不仅需要在专业技能上提高,同时也提高了来料的检测能力,和各公司各部门的协调能力,以及生产中的控制能力。业务素养的形成,绝不是一朝一夕就能够达到的,需要在工作中不断学习,不断的提高,要一点一滴不断的积累和持续的改进,没有最好,只有更好。业务的提高在工作中,只要细心的观察,深入的研究,总能发现一些更好的方法。正是在人的一生中,渐渐的实现远大的目标。
系统:属于系统的一个子系统,该项目投入使用后,大幅度提升安全警戒功能,能在第一时间将各种运行状态通过声光信号传达各个值班室,提醒值班人员进行安全监控或及时消除安全隐患并对照处理相关故障,在事故处理效率上得到极大的提高,是系统的重要保障之一。系统运行以来,受到广泛的好评,验证了该系统的必要性和可靠性。
功能测试和功能改善需求项目:根据行业标准制定测试项目报告书并负责对该系列逆变器进行实际运行测试,通过实测数据计算并得出各项参数值与实测值的对比,根据使用中的情况提出改良意见,并对其中不合格项目作出要求和建议。通过数次改良和多次的性能测试,最终促使该系列产品能满足市场上需求并达到良好的市场反映。
x项目:该项目以立足点,竭力在与上达到更高要求。,可以是对应用进入大众化的一个契机。同时,在实现电能即发即用,可有效降低部分成本,主要的特点是在同类产品基础上着重自动化程度的提高,使用高速运算芯片,使逆变电源达到与市电的自动切换;输出特性上运用pwm技术实现正弦波的输出;同时实现通过gsm或以太网监控运行状况,方便用户实时监控,实现智能化。本项目实施周期比较长,目前的主要成果是主体硬件系统已经制造完成,但是一个成功的产品是需要不断的改善的,因此需要在大量的实验中找出更加完善的改良方案,所以将在现有的基础上进行更多的实验,争取有更好的突破。
工作报告与技术报告的区别 技术工作报告篇二
我于xx年11月28日出生,20xx年7月毕业于安徽省蚌埠市职工大学工业与民用建筑专业,大专学历,20xx年7月评定为助理工程师。毕业后我一直从事工程项目施工管理工作。在此期间,我努力钻研专业技术知识,在施工现场技术管理过程中对科技创新和技术进步倾注了满腔热情,先后在堂宏第一嘉苑职工住宅楼和岷山拾阶公馆二期项目工程中担任项目施工员,在施工一线锻炼的几年中,通过理论联系实际,在学校所学的专业知识迅速转化为业务能力,作为公司的技术和质量的骨干,在公司经理和公司总工程师的直接领导下,对技术管理一丝不苟,对工程质量从严控制。经过数年的努力,我已具备了一定的施工技术能力和经验。20xx年8月至今,在合肥市门窗有限公司担任项目施工员。
部的有关技术,质量管理规制度。按照项目工程施工方法,将工程质量目标分解到各个专业技术岗位,再按照技术岗位的要求组织施工,先后建立了技术复核制度,工程质量检查制度,隐蔽验收制度以及质量通病控制措施和半成品,成品保护措施等一系列有益于保证工程质量的管理制度。根据本工程大开挖及砼浇筑量大的特点,模板支撑选用工具式快撤体系,配合使用覆塑竹胶合大模板,保证竹模板间隙不大于1毫米,表面平整度不大于2毫米,既可以节省水泥用量,又可以彻底根除顶棚抹灰空裂的质量隐患,取得了经济效益和社会效益的双丰收。内外墙瓷砖表面平整,洁净,色泽一致,接缝填嵌密实,平直,宽窄一致,屋面防水层细部均经过精心处理,做法一致,美观。门窗表面洁净,无划痕,碰伤,墙漆表面光滑,平整,厚度均匀,无气孔。线条顺直。施工过程中严格按照设计施工图和国家规范,规程和通用图集的要求施工,精心完成每一个分项工程。实现了“创高标准优质工程”的质量目标,通过对该工程技术工作的直接参与和控制,使该工程的质量,进度和效益都收到了较好的效果。
自从我20xx年8月到合肥市门窗有限公司上班以来,各项工作干得更加出色。在该工程时间紧,任务重的情况下,我自愿放弃个人休息时间,加班加点,毫无怨言,充分体现了一个青年专业技术人员应有的作用。
在担任项目施工员工作中,我凭借所学的专业知识,在工作中应用于实际,从施工现场的技术指导和质量检查验收,到技术资料的核查,各项工作认真负责,在工作中形成的技术性文件和各种申报资料,多次受到有关部门和领导的表扬,为企业赢得了荣誉。在工作中能严格管理,把好质量关,履行好自己的职责,确保了工程的质量,安全和进度,得到建设单位的好评。
现代社会的发展日新月异,知识更新十分迅速,假如不及时补充新知识,不经常进行不间断的学习和交流,就不能适应企业技术管理工作的需要,就要被淘汰。为此,我利用一切机会参加各种培训班,技术交流活动。先后获得施工员,质检员,安全员等岗位资格证书,通过各种积蓄再教育培训,使我始终保持着旺盛的求知欲,同时也使我的专业技术水平不断地得到提高。
以上是我从事的技术工作的主要情况,通过从书本上学习,从实践中学习,从他人那里学习,在加之自己的分析和思考,确实有了较大的收获和进步,成绩和不足是同时存在的',经验和教训也是相伴而行的,我将继续努力,吸取教训,克服不足,谦虚谨慎,把自己的工作做得更好。
工作报告与技术报告的区别 技术工作报告篇三
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本人冯金霞,*年毕业于*学院医学检验专业。*年*月至今,就职于天津市东丽区东丽医院,担任检验科工作。*年通过国家中级检验技师资格考试,已注册成为主管检验技师。
本人一贯作风正派、遵纪守法,严格遵守国家建设工程相关法律 法规,有良好的职业道德和职业操守,有正确的人生观、价值观和社会主义荣辱观,与时俱进,认真学习“三个代表”和科学发展观思想。在工作和生活中,不断提高和强化社会主义道德理念。在地震等灾难 中,心系国家,心系灾区,主动捐款捐物。
(一)潜心学习,勇于实践
“万丈高楼平地起”,本人深知打好基础对今后工作的重要性,始终坚持刻苦学习、潜心钻研专业知识和技术理论,自费购买并认真 研读了《建筑工程施工质量验收统一标准》、《建筑施工手册》、《建筑施工规范大全》、《建筑业10项新技术及其应用》等专业必备书籍。参加了市施工员、质检员、安全员、资料员的培训并通过考试。在工作中想方设法拓宽知识面、提高业务水平、增强专业技能,勇于创新和实践,掌握了工作中的各类检验项目的操作流程,临床意义,及仪器的使用维护和保养等。学以致用,将理论与实践相结合,在公司率先使用电脑3d建模“虚拟施工”技术,在图纸会审阶段就对工程进行全面的3d“虚拟施工”,从中直观的进行三维结构检查、线管三维碰撞检查、钢筋节点检查等,提前发现矛盾和问题,有效避免错误和返工造成工期的延误和费用的损失。使工程的“事前控制”和“精细化管理”更成熟、更完善,此技术在项目上取得了良好的口碑和效益。
捣施工。在那两个多月的时间里每天工作14个小时以上,通宵加班 10余天。最后在所有单体结构终于冲上+0.00以后,由于劳累过度,病倒住进了医院。就医期间,公司领导和同事们总抽时间来看望我,给我带来了集体的温暖和工作的动力。出院后,本人一如既往的坚守着自己对工作的一贯态度,一如既往的为我所深爱着的建筑行业奉献着自己的青春和力量。
我们检验人员每一个小小的失误都有可能造成检验结果的错误,不仅可能导致各种医患纠纷,甚至会带来危机生命的严重后果。因此,本人时刻保持清醒的认识,在工作细节上总是警钟长鸣。态度上严谨务实、工作上精益求精。本人现正参与的在建项目广州×××××项目改造工程,由于旧××××始建于20世纪30年代,旧结构碳化已较为明显,破坏积累也比较突出,而且当年的施工质量和工艺水平相对较低,在这样的旧结构上进行加固补强改为商业用途,其补强效果和结构可靠性是否真能像设计预想的状态呢?作为××公司的一员, 作为国有企业的员工,人要对公司投入的财产负责,对国家的财产负责。为了进一步论证加固方案的可靠性,我们专程联系了广东工业大学的专家、教授,并得到了广东工业大学土木与交通工程学院刘锋教授的大力支持,他们将本工程的加固做成一个专门的研究课题,本人也参与其中,在经过一个多月的各项试验,结果显示本工程的加固方案可行有效,施工效果良好。我们心中的石头终于得以放下,我们严细务实、精益求精的态度得到了业主一致的赞誉。
“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海”,业务的提高就是要一点一滴不断的积累和持续的改进,没有最好,只有更好。在工作中,只要细心的观察,深入的研究,总能发现一些更好的方法。在广州白云机改造项目中,本人通过细心观察,对基础加固中采用的锚杆静压桩进行了持续改进。一改传统锚杆静压桩施工时,为减少桩体承载力的损失,压桩架和千斤顶要求在封桩混凝土达到一定的强度后(至少7天)才能拆走移除的低效率施工方案,将传统成对布置在压桩孔两边的4条锚杆改为对称两侧分布的8条锚杆。当静压桩压至设计要求时,通过与压桩架平面垂直的型钢梁和新增锚杆共同受力,压住桩顶,采用紧固螺栓或焊接的方式将压桩的型钢梁与锚杆牢固连接,把压桩架与千斤顶置换出来,移至别处进行下一个压桩施工。这样压桩架与千斤顶的使用效率大大提高,施工时间也大大缩短,获得了可观的综合效益。本人针对加固方法的改进,独立撰写了《浅谈锚杆静压桩加固地基实践应用》发表于《建材发展导向》。
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经理的珠海××工业区“××××中心”工程,由于此工程地理位置特殊,肩负着促进珠澳地区工、商、贸交流和民生仓储使命,从开工伊始就受到了各界广泛的关注。因此,本人在项目施工中始终本着:“工程不大,意义大;职位不重,责任重”的严谨态度,为确保工程质量和工期,大胆革新,积极采用成熟、适用的“四新”技术和现代化管理方式。采用钢筋滚轧直螺纹套筒连接技术,杜绝钢筋焊接施工中因钢材材质不均、电源不稳、焊工水平参差不齐等对钢筋施工的影响,确保钢筋连接质量和施工效率;采用新型覆膜胶合模板和钢管脚手架快拆技术,确保高楼层大空间的仓储楼达到清水混凝土质量要求;采用快易收口网连接技术,解决不同标号混凝土交接部位的模板支设,有效增加混凝土在施工缝处的粘接力;采用新型混凝土养护液对混凝土垂直结构进行有效保养;并积极按照跨境工业的严格要求进行现代化管理。功夫不负有心人,本工程荣获2019年珠海市建设工程安全生产文明施工优良样板工地称号,并作为本公司当年的质量样板工地推荐到广东省评比。本人作为此工程项目经理荣获珠海市××××协会嘉奖,同年再次获得了珠海市××集团公司2019年度××××奖。
1、2019年,本人任技术负责人的“××城”项目获得珠海市建设工程安全生产文明施工优良样板工地称号。
2、2019年,本人任项目经理的“珠海××××公司主楼、门卫房”项目,获得××市建设工程安全生产文明施工优良样板工地称号。 3、2019年,本人主要负责的:iso9001(gb/t19001);iso14001(gb/t24001);4ohsas18001(gb/t28001)三合一体系认证复评换证成功。
以下是我顺便给你粘上的,没啥写的可以参考一下 1、2019年度,根据新形势制定了科室绩效工资分配方案,充分调动了科室人员的工作积极性,全体同志集思广益,挖潜提效,根据我院的具体情况,新开展了幽门螺旋杆菌抗体检测、torch、rh血型鉴定、血流变检测等15个新项目,服务了临床、方便了病人、提高了科室检查能力和个人技能,增加了创收,取得了两个文明的同步增长和社会效益与经济效益的双丰收。
2、顺利完成了实验室信息管理系统(lis)的建设。2019年,在院领导的大力支持下,检验科实验室信息管理系统安装完成启用,lis的建立为检验科的管理和与临床科室的沟通提供了极大地便利,提高了工作效率,促进了医、检、患三方的和谐。
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3、2019年、2019年,两次获得珠海市××公司优秀员工——×××奖。
五、结束语
*年的工作经历,对于检验行业而言,只是在向前的道路上迈出了稚嫩的一小步。“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,我深知在前面的道路上还有很多困难和挑战等着我,但是作为新时代建设者的一 员,我坚信,我能踏着前辈走过的足迹,在建筑领域这块广阔的沃土上作出自己应有的贡献。本人申报建筑工程专业中级职称。
报告人签名:
年
时光飞逝,岁月如梭,眨眼间已经毕业四年有余。在这四年多的时间里,我先后从事了三份工作。在工作的过程中,我不仅加深了对原来学习知识的理解,而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。
毕业后,我首先到了水泥集团xx公司工作。实业公司是水泥集团的全资子公司,主要业务有工程建设、窑炉砌筑与设备检修,袋收尘器制造与安装等业务。作为工程管理的技术员,我首先接受了焊工培训,袋收尘器制作培训。通过培训,我了解到制作袋式收尘器工艺流程,制作要点,安装要点等等专业知识。先后跟随设备工程师学习材料展开计算、设备制造监察、材料选型等知识。最终能够根据客户需求来帮助选其选定设备型号、设计合适的收尘器型号等工作。在两年里,我主要负责袋收尘器工作,包括收尘器材料额度控制、袋收尘器质量检验、售后问题解决等。曾多次制止工人冒领、多领钢板等材料;曾几次检查出质量问题,并责令工人返工,保证设备出厂质量合格;对于设备售后发生的问题,及时和客户沟通解决,树立了我们公司产品质量合格,售后服务方便、及时的形象,使收尘器销量连续两年大幅增长。同时,在每年对水泥设备检修的工作中,担负起设备现场人、机、材控制及统计的工作。经过数次的检修后,我发现好多项目的检修内容和检修费用比较稳定。向技术科长提出标准项目标准收费的意见,在得到领导的同意后,根据历次数据编写出了项目标准收费的单据,例如:喷煤嘴安装与修复;回转窑窑门修复;收尘器保养等等。彻底解决了长期以来所有项目都要技术员统计人、机、材发生量,经甲方技术人员签字认可收费的烦琐事项,解决了技术员在检修期间因统计数量繁多而导致数据有误现象。得到了领导的好评。在xx年到xx年的两年中,因为工作努力,业余时间参加管理集团图书室等原因,连续获得03-xx年度,04-xx年度“集团青年先进个人”称号。获得了“唐山青年志愿者”的称号。
合同到期后,我感觉到国企工作效率低下,方法改进缓慢(我提出的标准化方案虽然得到领导表扬,但是,最终却没有得到延续实施)。所以,我拒绝了公司续签合同。
我的第二份工作是宏茂微电子(上海)有限公司 封装后段设备工程师。我进入公司的时候,恰好是公司投资200万美元引进荷兰的先进电镀设备。我被分配到电镀车间,和几位同事一起跟随荷兰meco机台的外国设备工程师安装、调试机器。经过三个多月的安装和调试,终于,机器得到了预想效果。我们几个也从一无所知到可以熟练操作机器,并且在设备供应商的帮助下,制订出详细的机台保养计划。我还根据领导的要求,培训了几名操作员和设备技术员;在几位同事的帮助下,我根据机台运行中出现的问题和公司5s要求,总结出设备维护中的相关规范:比如《保养注意事项》、《药水存放规范》、《保养衣着规范》、《交接事项规范》、《零配件存放规范》、《事故紧急救护措施》、《工具存放规范》等一系列ppt文件。现在其中的一些已经成为了封装后段设备技术人员进厂培训教材。在工作中,我总是努力学习、总结,在刚开始入厂的时候,我发现还没有投入使用的厂房也在24小时的亮灯,向公司提出间隔开灯的想法,经评估每年可以节约15万元电费。公司给予我物质奖励;在品质标语大赛中,获得了优秀奖,如今,那些标语还挂在公司走廊、食堂等地方。
我的第三份工作是高得设备安装工程有限公司 工程师。负责公司amd项目二次配水、配电。在较短时间内,熟悉了现场管理、材料采购等业务,完成了项目。并且及时处理了保修期间的数次问题,得到客户的认可。
工作几年来,我发现自己的工作面比较宽泛,懂得理论比较多,眼界比较宽,这是我的长处。但是,我更多的发现了自己的不足,我没有把工作研究透彻,具体业务不够熟悉,不具备“一专多能”的要求。以后,我要踏踏实实的工作、积极钻研业务、努力做到专业精通,能够胜任多方面工作,为社会做出自己的贡献。
工作报告与技术报告的区别 技术工作报告篇四
(一)加强组织建设,扩大高校科协组织覆盖面。按照中央书记处“哪里有科技工作者,科协工作就做到哪里;哪里科技工作者比较密集,科协组织就建到哪里”的总体要求,主动沟通对接,指导条件成熟的高等院校建立科协组织。20xx年3月在××医学院成立了首家高校科协—××医学院科学技术协会,20xx年11月又在××职业技术学院建立了科协组织。目前正在积极与※※化工职业技术学院、※※警察学院等高校联系,稳步推进高校科协组织建设。
(二)指导活动开展,增强高校科协组织影响力。根据高校科协的主要任务,结合各高校工作实际,指导现有高校科协组织积极推动学术交流与合作、开展科学技术普及活动、举荐和培养优秀科技人才、加强科学道德和学风建设宣讲教育、指导学生科技实践活动。通过开展各类活动,逐步提高高校科协组织的影响力。
知名专家来学校开展学术交流。每年举办学术讲座30余次,参加师生6000余人才。通过学术交流,浓厚了学校学术氛围,促进了学校科技人员与外校优秀科技人员的交流与合作,推动了学校事业的发展。××医学院大学生科协在忠山、城北两校区开展了主题为“小小一支烟,祸害万万千”的.第25个世界无烟日主题宣传活动,该活动反响良好,《※※科技报》报道了该活动。20xx年,××医学院还设立了××市首批院士(专家)工作站,这又将促进学校科协工作水平进一步提升。
××职业技术学院高度重视产学研结合,积极鼓励教职工走出去,与本地各企事业单位开展横向课题研究。与……联合开发的……关键技术等填补了国内相关领域空白;与xx公司联合开发的xx解决危化行业多个技术难题,属国内首创,其中有多项技术已申报国家专利;与xx公司联合开发……项目具有广阔的市场推广前景,超大型xx项目正在研制过程中;联合研发的xx已在xx公司成功应用,并获批量生产;xx装置已在xx公司应用;与xx公司联合开发的“xx系统”等软件在省内外大量企事业单位应用。这些校企合作科技成果既为企事业单位带来了可观的经济效益和社会效益,也为学校赢得了良好的声誉。
的认识,高校科协组织建设在很多高校中没有提上重要议事日程,高校科协组织建设缺乏应有的动力和基础。
(二)高校科协组织运行不规范,凝聚力弱。
民主办会没有真正实现。尽管已建高校科协也召开代表大会,也有自己的章程,但是缺乏民主办会的意识。已建立的高校科协组织名义上是科技工作者的组织,但是运行机制仍然局限于学校行政体系的轨道内,没有群众组织的开放性和自主性,代表大会中的民主选举往往流于形式,科技工作者缺乏必要的对科协组织积极性和主动性。
没有独立运行机制,缺少必要资源。已建高校科协基本上依赖于学校行政体系,高校科协机构和工作人员队伍弱小、经费少并且来源单一,很难独立开展工作。
沟通引导,逐步扩大高校科协组织覆盖面。加强对高校科协组织建设的调查研究、宣传引导和服务指导,特别是加强与本地未建立科协组织高校的沟通协商,通过宣传科协工作的宗旨目标、职责任务,让高校充分认识加强科协组织建设、发挥高校科协作用的重要性和必要性,在机构编制、人员编制、办公设施和经费安排等方面,争取高校党政的重视和支持,稳步推进在条件成熟的高校建立科协组织,积极推动高校科协组织建设工作。
总结经验,规范高校科协运行管理。不断总结已建高校科协经验,促进高校科协组织网络建设和干部队伍建设,壮大高校科协工作的组织基础;指导高校科协建立健全各种内部管理制度、工作报告制度、组织工作制度、会员管理制度等各项规章制度,确保高校科协规范有序运行。
积极探索,提升高校科协工作水平。加强沟通交流,不断探索开展学术交流与合作、推动开展科学技术普及活动、推进科技成果转移转化、举荐和培养优秀科技人才、加强科学道德和学风建设宣讲教育、指导学生科技实践活动等方面的新模式新机制,丰富高校科协工作内容,提升高校科协工作水平。
××市科学技术协会
20xx年4月24日
工作报告与技术报告的区别 技术工作报告篇五
一、从事本专业工作的基本情况
本人从基层公司调入市公司理赔中心,任理赔中心副负责人,负责理赔外勤的现场查勘定损、核损报价管理工作及客户投诉管理等工作。
(一)加强业务学习,提高管理水平。认真贯彻执行《保险法》和《民法通则》、《合同法》等相关法律规定,不断完善自己的知识体系,增强业务工作能力,使自己更好的适应岗位工作。我还始终做到严守纪律及规章制度,树立正确的世界观、人生观和价值观,增强责任意识、服务意识和奉献意识,立说立行,任劳任怨。在工作思想上,为了做好工作,我积极向领导请教,与经理室成员及分管经理多沟通,向同事学习,自己摸索实践,结合以往积累的工作经验,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力。在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满的完成本职工作。
(二)加强员工业务技能培训,提高从业人员综合素质。为了提高理赔人员的服务水平,必须强化岗位培训,重点组织好员工学习《保险法》、《侵权法》,以及有关法律法规、保险条款、公司规定、汽车专业知识、定损技术等有关的知识进行培训,每次培训都有测试,每次测试都和业绩挂钩,年终进行综合评价,起到了良好的效果。
(三)加强理赔管理,提高服务质量。核赔是保险经营的核心环节之一。我作为理赔中心副负责人,能够切实履行核赔人的职责,在审核赔案、参与重大和疑难案件研究、处理理赔投诉和争议案件中发现承保、理赔过程中存在的问题,进行归纳并及时反馈相关部门,促进业务质量提升、防范经营风险。我在工作中恪守职业道德,对所审核的案件质量负责,并接受上级理赔管理部门的考核。我从狠抓第一现场的查勘率入手,大力加强诚信建设,培育保险诚信意识,强化了失信惩戒机制。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,我始终坚持派人在第一时间赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便和服务,取得了广大保户的信任,为我公司将来拓展市场提供了保障。例如:对查勘车险现场,双方或多方事故且涉及人员伤亡的案件时,我事先告知保户在交警部门处理前,可复印伤者医疗凭证,到我公司审核,那些该赔、哪些不该赔,让保户心里有数。
(四)加强服务,营造和谐工作氛围。在工作上,我坚持热情大方、收放有度的工作态度,爱岗敬业,无私奉献,表现了较强烈的事业感。严格遵守各项规章制度,以认真负责、热情饱满的态度做好各项工作,受到公司的好评,以实际行动公司良好社会声誉。为了把各项工作做得更好,我虚心向领导和同事学习,向书本学习,在实践中不断探索,形成了清晰准确的工作思路,并能及时总结不足,努力加以改正,使自己在不断前进中做出更大贡献。同时,我还从各方面严格要求员工,时刻让职工保持危机感,让职工深深了解与市场“共存共亡”的深刻道理,彻底改变“观望”的态度,以更加积极主动的姿态参与市场竞争。
(五)加强作风建设,注重廉洁自律。在工作、生活中,我以堂堂正正做人、规规矩矩用权、清清白白从政为自己的行为准则。严格要求自己,以身作则,认真贯彻执行公司党风廉政建设的规定,加强自我监督,进一步严格要求自己,提高廉洁自律意识,以自己的实际行动促进党风廉政建设,坚持“低调做人、高调做事;本色做人,出色做事”,严格按章办事,不以权谋私,做到大事讲原则,小事讲风格,自觉维护内部的团结。
几年来,我紧跟省、市公司战略部署、把握主动、明确目标、合力攻坚、强势奋进,较好地完成了上级公司和公司总经理室交付的各项工作。
二、从事本专业工作取得的主要业绩
在这几年中主要做了如下几个方面的工作。
(一)基础性的工作
1、建立健全各项制度。如:理赔内控制度、理赔管理规定、理赔案件理赔实务管理办法等20多个,初步形成一套完整的管理制度,使整个理赔工作和个人行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。
2、规范流程。采取科学、合理、实用的流程,规范和制约整个理赔工作,如:《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等。
(二)各项指标情况
1。20xx年理赔指标情况:20xx年发生有效报案件,共立案件,立案率为%,已决案件件,已决赔款万元,简单赔付率为%,结案率为%,案件处理率为%,进行医疗审核案件件,剔除非医保药和不规范用药万余元,拒赔案件件,拒赔金额万元。上述合计为公司减少赔付万余元。
2。20xx年全市共有有效报案件,已决案件件,未决案件件,结案率为%,简单赔付率为%,同比下降了个百分点,案件处理率为%,同比上升了个百分点,车险涉及人员伤亡的案件案均赔款元,同比上升了元,车险当期发生案件平均理赔周期天,同比提速%,限时立案率为%,医疗审核件,剔除非医保用药多万元。
3。20xx年度理赔指标情况,案件处理率为%,同比上升了个百分点,在全省排名在第位,车险理赔周期为天,同比增加个百分点,在全省排名为第位,件数结案率为%,同比增速%,在全省排名第位,金额结案率为%,同比增加了个百分点,省内排名第位,限时立案率为%,同比增加了个百分点,全省排名第位。
(三)理赔管理工作
1。核赔工作管理:依据省公司《转授权书》,为了控制理赔成本,降低赔付率,结合本地实际情况,对县支公司核赔权限进行了差异化再转授权调整,20xx年按照总、省公司规定,对辖区所有理赔人员签订了《理赔纪律承诺书》,对基层单位、机关部门负责人签订了《合规经营承诺书》等自律合约。在业务管理上,规范理赔流程和监督检查,使理赔流程更加科学、合理和实用,同时加强对各个环节的监督检查,从而提高整个理赔水平。
2。建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
3。强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
4。加强客户投诉管理。为提升公司服务水平,加强客户投诉管理,切实降低投诉率。一是认真落实保监会、总公司关于客户投诉工作的要求,切实转变工作思路,将投诉工作与业务发展紧密结合起来,为进一步推进公司客户服务体系建设打下坚实基础。二是严格遵守公司规章制度,牢固树立客户服务意识,从服务源头控制投诉的产生。三是对待客户投诉中反映的问题,妥善处理,防止投诉升级、降低外部投诉率,提升客户满意度。
5。把好理赔质量关。近几年来,我狠抓理赔质量,首先把住定损关,做到既严又准;其次,把住核价关,做到准确、合理;最后,把住责任关,即准确界定保险责任,严格洞察骗赔案件,慎重处理拒赔案件,严格剔除不合理赔付。据上述统计,近三年来,告破骗赔案件、拒赔案件、剔除不合理赔付,共为公司减少赔多万元。
(一)下一步工作设想
1。注重人员招聘、培训、衔接教育提高业务技能。随着我国社会主义市场经济体制不断发展与完善,在保险产业中扮演重要角色的保险公司越来越觉得人材重要性。
2。公开核保核赔内部流程。对于一些涉及消费者知情权地方进行公示,减少“暗箱操作”,如承保、理赔等环节,不能事前不闻不问,事后加大调查力度,拒绝客户理赔。
3。加大消费者投诉处理力度。消费者投诉并不是坏事,实际上增加了一个直接倾听客户心声的平台,投诉可以让公司意识到客户需要什么,自已在什么地方存在不足,以便更好地完善产品设计,优化内部管理,不断提高服务质量和水平,最终提升整个保险业诚信形象。
(二)对公司核保核赔工作的合理化建议
1。要转变思想观念,积极适应市场的发展与变化,继续加强竞争意识和危机意识的教育,加强并运用数据管理,引入激励机制,全面调动员工的积极性和创造性。
2。要对前期案件进行清理。对时间较长的案件通过调查了解,对缺少的资料尽快准备齐全提交保险公司;已提交案件,但客户对结果不满意的与客户进行协商,已期尽快理赔。
3。要继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通,争取他们的协助,努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。
4。要增加对一线取货人员和受理员的培训,避免因操作不规范造成出险后无法理赔的情况,同时也可为后期理赔提高效率。
5。要对已报险但未提交资料的案件与客户联系,以便尽快准备好理赔资料,尽早为客户挽回损失。
6。针对竞争,密切注意同行业发展举措,加大公关力度,采取积极有效的措施,参与竞争,巩固原有险种的市场份额,积极拓展新业务、新保源。
工作报告与技术报告的区别 技术工作报告篇六
二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了技术管理人员的业务培训。
三、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色;
四、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通;
以上几点是我部门与个人存在的最主要的'问题根源,技术部门作为单位的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财”是我技术部门应尽的职责。在单位加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结,管理工作才能得到提高!
一、完善单位内部管理制度;责任明确分工,加强责任考核;
内部管理制度通过将近一年多来的实施,仍然有许多不合理的地方,为使管理制度更趋于完善,技术部门将结合单位整体管理的要求,与有关部门进行修正。
加强考核监督力度,与工资挂勾,真正做到奖罚分明。
三、加强团队建设,充分发挥技术职能部部门的作用:
四、加大各项费用控制力度,充分发挥技术的核算与监督职能;
五、搞好技术分析,为领导提供有效的参考依据;
以上工作是我技术部门下一期的主要工作,“查找不足赶先进,立足根本争先进”,这不是句空话,号角之声响起我们就要付诸与行动,利用团队精神集思广益,技术战线所有人员重点思考如何在管理上创新,如何在实施成本控制上做文章!总之,今后的工作中,还是年初责任领导会议上的那句话:我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。
工作报告与技术报告的区别 技术工作报告篇七
在今年的技术监督工作中,认真贯彻执行管理局和公司技术监督的精神和方针政策,大力宣传技术监督、节能工作的重要性,使广大干部职工树立了“质量是企业的生命,质量是竞争的核心”的观念。根据管理局技术监督处技术监督和节能工作的总体部署,在工作中突出全面管理,以经济效益为中心,以改革为动力,健全制度,制定措施,使公司的技术监督管理工作达到了一个新的水平。
一、质量管理工作:
1)通过媒体宣传,做好质量管理的宣传工作
经营管理科积极利用船舶电台、船舶公司网页、黑板报组织开展对质量的宣传教育工作,大大提高了广大干部职工的质量意识,使广大干部职工在生产工作中也提高了质量水平,充分发挥了质量宣传的作用。
2)组织质量培训班,提高质量管理人员和基层队的自身水平
为进一步提高质量管理人员的自身水平,积极组织参加油田组织的全面质量管理基本知识教育,同时在公司组织质量管理基本知识教育讲座,使质量管理人员和基层队的自身水平大大提高。通过教育,职工改变了以往的看法,对质量的认识有了新的提高,在实际工作过程中,产品质量和服务质量都有了很大的提高。
3)全员参与,共同提高公司质量管理水平
qc小组是质量管理过程中的重要组成部分,在公司降本增效、提高技术水平、管理水平中起着非常重要的作用,公司根据技术监督处的要求,积极开展qc小组活动,成立了16个qc小组,包括船舶营运管理、船机修理、设备修理、节能、理论研究等几个方面,严格按照课题的研究步骤,一步一步进行,确定研究课题----现状研究----找出矛盾焦点、问题----讨论解决方案----按方案解决问题----对结果进行分析,找出最佳方案,16个qc小组都坚持开展工作,都按期完成并上交了成果。
2、 建立规章制度,健全组织机构、提高质量管理工作水平
质量管理工作若要常抓不懈, 必须要有完善的质量管理规章制度和健全的组织机构,以确保质量管理制度在生产经营过程中的贯彻执行。几年来,我们坚持从海洋石油船舶公司的实际出发,以提高对外作业的服务质量、加强采购产品检验把关和自产产品监督管理为出发点,加大船舶管理力度,制止不合格产品的生产、采购和使用,增强了公司的自我约束力和自我保护能力,维护了自身的经济利益。
3、进一步完善改进质量管理体系
公司在近年的油田内、外部市场活动中,逐渐认识到必须要有一个让用户满意的、科学的质量体系,才能具有竞争力,因而贯彻iso9000、iso9001族标准,贯彻执行hse、sems体系,是公司在质量管理上的重要组成部分,公司根据自身特点,编制了适合公司的质量管理体系,在体系中包括质量管理办法、质量管理奖惩办法、各种标准等,使公司在质量管理的工作中有条不紊的进行,在不断的生产经营过程中,发现质量管理体系在很多方面存在不足,需要进行更新和改进,因此公司将在以后的工作中进一步完善质量管理体系。
二、标准化管理工作:
标准是质量的基础和保证,有什么样的标准就有什么样的质量,要抓好质量,就要先做好标准化工作,经营管理科严格信息发放、配备申请、宣贯、培训、实施、监督检查,各项工作有条不紊,各级标准化管理程序顺畅、配套的各项管理办法齐全。
1)组织标准的宣贯、学习,提高职工对标准的认知程度
按照20xx年制定的标准学习计划,有条不紊的开展标准的学习宣贯工作,今年共组织技术监督人员学习标准的制定、标准的内容、标准的编制办法共40人次,使管理人员提高了对标准相关知识的认识和认识水平。通过组织基层单位职工对标准的学习,使广大职工在工作中能够严格按照标准施工。公司的管理人员和工作人员对生产经营中的各项标准都有了深刻的认识,并应用在生产经营中,取得了不错的成效。
2)组织新标准的编制、审定工作
完善齐全的标准信息为工程施工、生产经营活动的迅速开展,提供了强有力的保障,经营管理科根据年初计划,组织了编写了《胜利242多用途船操船规程》、《胜利151船操船规程》,现在正在组织标准的审定工作;现在正在进行《守护船配备规程》的立项工作,这项规程的编制工作是明年标准编制的重点工作。
3)加大标准信息收集力度
为了加大标准收集力度,做好标准信息工作,及时掌握国内外同行业的目前现状和未来发展方向,充分利用各种信息手段,收集本专业领域的标准信息,进行公司标准体系的制修订工作,按照全、新、专的原则,收集了清理收集了近500余条各级标准的制修订以及废止、确认信息,其中包括iso(部分)、国家标准化情报中心、国家标准化协会、国家技术监督局、国家海洋局、电子工业部、交通部、水利部、电力部、石油、石化、劳动安全保障部、环保署、劳动部、机械部、计量院等16个国际、国家、行业、地方标准,为建立公司标准体系奠定了坚实的基础,为公司巩固内部市场和开拓外部市场打下了坚实的基础。
三、节能工作
20xx年,经营管理科根据公司节能工作的总体部署和工作思路,结合海上作业的实际情况,强化节能管理,推广节能“四新技术”,做好公司的能源利用和节约工作。
1、节能计划的实施情况:
节能项目计划是实施技措节能的重要措施,是年度节能任务顺利完成的保证。20xx年我们在认真总结近年来在实施节能项目计划过程中正反两方面的经验和教训的基础上,紧密结合本单位实际情况,制订了具体的实施时间安排,确保了公司05节能项目计划的顺利实施。
2、加强节能统计工作
能源统计是节能管理工作中必不可少的一项基础工作,及时准确的节能统计数据,可为领导决策提供可靠的理论和实践依据,从而起到增产降耗,提高经济效益的目的。年初,在公司召开的05节能工作会议上我们总结了去年节能统计工作中的成绩和不足,并指出节能统计工作要作为一项重点来抓,要确保节能统计数据的完整准确,真实可靠。每季结合各单位的节能统计报表,我们按期召开节能统计工作会议,总结交流各单位节能报表中的经验和不足,就节能报表中出现的问题一一指正。并根据各基层单位的原始报表数据及用能分析,按季将《公司能源使用情况报告》呈报领导,以备公司领导层的决策。
3、贯彻实施《节能法》,宣传节能,增强全民节能意识
经营管理科根据公司要求明确和部署了今年节能工作的任务。组织各三级单位节能员参加会议,大家互相交流,总结节能管理工作的经验和方法,以及应当注意的问题,并经常组织他们学习节能知识,更好地进行节能管理工作,进一步完善和加强了我公司的能源管理工作。
结合我公司当前生产经营形势和局有关会议精神,通过会议、广播、板报等宣传形式,继续《中华人民共和国节约能源法》的宣传工作,纠正职工群众中能源利用中的错误思想,并将“挖潜增效、降低成本”落实到实际行动中去。
今年6月12日至18日为“05全国节能宣传周”,经营管理科结合公司的实际情况,紧紧围绕《中华人民共和国节约能源法》和20xx年节能宣传周“依法节能,节约增效”这一主题,组织开展了多种形式节能宣传工作,增强了广大干部职工的节能意识,达到了提高职工节约意识的目的。
3、严把物资采购质量关,加强采购产品质量检验和自产产品监督管理;
4、继续做好标准的配备、宣贯、监督工作,建立电子标准数据库,申请加入“船舶标准信息网”,加大采用国际标准力度做好新标准的编订、送审工作。
5、继续贯彻落实《节能法》,加强和改进节能管理 ,节能降耗、公司节能量、耗能量,做好重大节能技术改造、节能四新项目推广应用工作。
工作报告与技术报告的区别 技术工作报告篇八
自我担任班主任一职工作以来,做到认真完成学校布置的各项工作,重视班级学风,班级成绩优良突出,年年被评为文明班。作为班主任的我,做到深入了解每个学生的思想动态,经常走进学生的生活和他们打成一片,和他们谈心,了解他们的学习和生活中存在的困难。我还似父母般关心和爱护他们。积极与家长配合,研究教育学生的有效方法,做到及时发现问题及时处理。在担任班主任工作期间,针对学生常规工作常抓不懈,实施制度量化制度的管理。培养学生养成自觉学习、讲清洁卫生、讲文明礼貌等良好的习惯。努力创造一个团结向上,富有朝气的班集体。
在教学工作上,根据学校的工作目标和教材内容,了解学生的实际情况。通过钻研教材、研究具体教学方法,制定了切实可行的学期工作计划,为整个学期所担任的科目教学工作定下目标和方向,保证了整个教学工作的顺利开展。在教学的过程中,学生是主体,让学生学好知识是老师的职责。因此,在教学之前,我做到了认真细致地研究教材,研究学生掌握知识的方法。细心备课,不断加强教学理论的学习,尝试各种教学的方法,积极进行教学改革,积极参加学校组织的教研活动,通过参观学习,外出听课,等教学活动,吸取相关的教学经验,提高自身的教学水平。工作之余我不断充实自我、丰富自我。为了自己的教学方法的更新,我不断加强思想觉悟,学习新的教学理论,特别注重学生对基础知识的掌握程度,同时还特别注重学困生转化工作,在学困生转化过程中坚持以身作则,因人施教的原则,让学生充分认识自己的优点和存在的不足之处,突出学生闪光点和耐心引导学生克服自身存在问题,做到不挖苦不歧视不打击不压制,但又坚持原则对待学困生,不能操之过急要多树立榜样循循善诱持之以恒逐步纠正同时要多给予学困生改正错误机会,做到多关爱他们,让他们体会到老师的关爱如亲情,从思想上改变学困生厌学情绪,帮助他们树立自信心。
在劳动纪律方面我严格按照党员标准来要求自己遵守学校各项规章制度,在工作中任劳任怨,扎实求进,服从领导,听从学校一切安排,从不计较个人得失,保质保量完成各项工作任务,凡是要求学生做到的,自己首先做到,同时经常对学生进行耐心细致的思想教育工作,做到晓之以理、动之以情、导致一行。同时还做到以校为家、爱校如家,从不迟到、早退,从始至终都严格遵守劳动纪律。
在教育教学工作中经过辛勤的努力,我多次取得县的奖励,其中在20xx年七月,教学论文《浅谈小学语文教学探索与思考》在电白县中小学语文学科年会上宣读交流,并荣获二等奖;20xx年十二月,教学设计《阳光》在电白县中小学优秀教学设计评选中,荣获小学语文科三等奖;20xx年七月,教学论文《在语文教学中培养学生的创新能力》在电白县中小学语文学科年会上宣读交流,并荣获二等奖;20xx年七月,《浅谈农村小学班主任德育工作见解》在电白县中小学德育论文评选活动中,荣获二等奖。在教学方面我不断提高自己的教学水平,其中在20xx年六一学科竞赛中,荣获二年级数学科任优秀率第一名;20xx——20xx学年度第一学期统考中,荣获三年级数学学科平均分一等奖;20xx年六一学科竞赛中,荣获二年级数学科任一等奖;20xx——20xx学年度第一学期期末统考中,荣获三年级数学科任一等奖;20xx年元旦学科竞赛中,荣获三年级数学科任二等奖;20xx年元旦学科竞赛中,荣获三年级英语科任一等奖;20xx——20xx学年度第一学期综合质量评估中,成绩显著,荣获小学三年级语文科三等奖;20xx——20xx学年度第一学期被评为全镇的优秀班主任;20xx——20xx学年度第二学期被评为全镇的优秀教师。
在今后工作中我仍将刻苦钻研教学,把握教学规律,克服自己在教学中存在的不足,要更加关心和爱护学生,把他们培养成社会主义建设事业有用人才,同时要坚持政治理论学习,不断提高自己思想文化素质,总之我要努力克服自己不足,虚心学习,取长补短。在这几年的工作中,通过和同事共同的努力我的教学水平大幅度提高,所任课班级学科成绩一直名列榜首。但在教学工作中,我仍有不足之处,还需继续努力提高自身的能力,争取子啊下一阶段不断推进,完善自己,做好本职工作,争做一名领导放心、家长满意的人名教师。