综合部上半年工作总结(汇总10篇)
总结,是对前一阶段工作的经验、教训的分析研究,借此上升到理论的高度,并从中提炼出有规律性的东西,从而提高认识,以正确的认识来把握客观事物,更好地指导今后的实际工作。总结书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇总结呢?以下是小编收集整理的工作总结书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
综合部上半年工作总结篇一
半年来,我努力地提高自己的理论用正确的理论指导自己的工作实践,指导自己树立坚定的共产主义信念,通过学习…思考…看新闻写日记提高自己的思想素质、道德品质和工作能力得到了明显进步。
1、在工作中缺乏主动性,不系统、不深入。
2、不能够严格要求自己,在上班期间工作不认真,经常玩手机,偶尔去喝茶。
3、性情急躁,思想波动比较大,思想消极。
4、缺乏爱岗敬业精神,不能做到干一行爱一行。
(1)自身学习不够、思想素质、理论教养、认识水平不高。
(2)自我要求不严格,无论是思想意识还是工作上,有时思考问题和处理问题不够灵活。
1、认真学习理论知识,不断提高自身的文化知识
2、加强纪律观念,服从领导,团结同志
3充分发挥党员的模范作用
以上是本人xx至xx的半年工作总结和自查自纠。在今后的工作中以实际行动证明自己,发扬好的作风,改掉自身存在的不足。
第一、在常规工作方面,首先我们能够圆满完成老师和院团委学生会布置的工作任务,并且每次的工作量都完全达标!虽然我们这半年一共只有3个人,但这半年我们在工作中可以说是尽心尽力,始终坚持以服务他人超越自我为宗旨。
第二,开展活动方面,由于我们部门以服务为主的特殊性,本部门基本没有时间开展自己的活动。第四批入党积极分子的“学两会知两会”座谈会,学风建设月及就业指导课等活动我们都圆满的完成了任务。
第三,部门内部管理方面,首先严格按团委学生会管理条例执行,同时采取了一些有效的措施吸收一些好的建议。
总体而言,我们部门这半年的工作是比较成功的,有大胆的创新尝试,有一步一个脚印的塌实认真与负责。相信我们文学社将越来越好,我们一直在努力,在思考;我们相信有一份耕耘有一份收获。
上半年的工作既将结束,在这一年的时间里,我们每个人都收获到了很多东西,取得着各自的进步。每个人的付出与收获,换来了我们管理学院学生工作的新发展。我在文学社的岗位上已有一年的时间了,我很幸运在管理学院文学社的位子上为学院的各项工作的建设出一份力。可以这么说:这一年是累的一年,忙的一年,快乐的一年,收获的一年。难忘的一年。下半年也许管院09高职团委学生会将不再有我们的身影,但我们将继续牢记我们曾是管院09高职团委学生会的一员,我们为我们曾经的工作感到自豪和欣慰,同时希望下届团委学生会的同学们在工作和学习中能够更上一层楼。
综合部上半年工作总结篇二
一、抓理论学习,提高党员干部素质
我局党支部始终将学习作为新形势下加强基层党组织建设一项重要任务,把加强学习作为提高党员自身政治理论水平、增强党性修养、坚定正确的政治方向、创造性地开展好工作的高度来认识。局党支部把学习作为日常工作纳入支部的总体规划,认真制定学习计划,明确学习目标,通过认真组织全体党员干部学习《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《科学发展观学习读本》等理论知识和党的十七大、十七届四中全会以及省、市、县有关会议、文件、政策、指示的精神,使每位党员的政治理论水平和综合素质得到不断的提升,始终做到在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致,带头自觉贯彻执行党的路线、方针、政策,运用建设有中国特色社会主义理论,分析研究工作中的新情况、解决新问题。
二、做好党员后备队伍建设,确保事业健康发展
按照党章和其他相关政策要求,为加快部门组织队伍建设,切实做好发展党员工作,为党组织不断输送新鲜血液,永葆党的生机和活力。今年上半年,我局党支部推荐入党积极分子参加培训2名。
三、围绕中心,服务大局
(一)发挥支部战斗堡垒作用,狠抓重点项目实施
按照市委提出的“变观念、抢机遇,增投资、扩消费,转方式、调结构,重民生、建和谐,快发展、上水平”的工作方针和“三个一百亿”工作目标,县上安排我局固定资产投资2亿元,招商引资1亿元,向上级争取资金4500万元。为确保“三个一百”相关工作目标的实现,局党支部充分发挥战斗堡垒作用,进一步激发和调动广大党员加快发展、科学发展的积极性、主动性和创造性,增强紧迫感、危机感、责任感,充分发挥好先锋模范作用,在落实“三个一百”工作任务中勇挑重担、勇创佳绩。上半年,共完成固定资产投资6542万元,完成任务数的32.7%;招商引资完成2200万元,完成任务数的22%;向上争取资金完成1520万元(其中:廉租房建设到位1250万元、农村危旧房改造及民居地震安居工程到位150万元、规划修编费20万元及城市生活垃圾处理场工程到位100万元),完成考核任务数的33.8%。
(二)以党支部为载体,做好基层服务工作
我局站在讲政治的高度,充分认识旱情的严重性,牢固树立抗大旱、保民生、抓春耕、促发展的意识,按照“四个确保”、“三个超前”工作要求,加强领导,细化措施,落实责任,坚决贯彻落实县委、政府抗旱救灾各项决策部署,切实把抗旱救灾工作抓细、抓实。上半年,局党支部相关人员先后三次深入挂钩村(军赛乡忙吉利村)就抗旱救灾进行调研,与当地干部群众研究抗旱救灾的相关工作,尽量把灾情降至最底限度。同时,组织全体党员干部为抗旱捐款1750元、玉树抗震救灾捐款820元。
四、抓效能建设,提高部门服务效率
推行效能政府四项制度,即行政绩效管理制度、行政成本控制制度、行政行为监督制度和行政能力提升制度。是继推行法制政府、责任政府和阳光政府制度建设后的又一重要举措,是提高机关效能的迫切要求。自3月实施以来,局党支部高度重视,把效能政府四项制度的落实摆上了支部工作的重要议事日程,与其他各项工作同安排、同部署、同落实。按照上级部门要求,结合部门实际,制定了《县建设局局政绩效管理行政成本控制行政行为监督行政能力提升四项制度实施方案》,完善了局机关各项规章制度,明确工作职责、工作重点、工作方式和监督管理方式。同时,为进一步规范局机关行政支出、公务支出和各项财务管理工作,局党支部从严监督行政成本支出,严格监管机构编制和人员,坚持机构编制的集中管理,严格执行“一支笔”审批制度,进一步规范了财经制度,加强了财务管理、审批和办理的各个环节。按照《县人民政府办公室关于印发公务卡结算推广工作方案的通知》要求,积极开展公务卡申请、登记、办理工作。严格控制公务用车购置和管理,严格会议、庆典、接待,,认真排查我局机关关键岗位和重点环节,在部门内加以公示,通报、张贴了行政行为监督承诺表,并上报县监察局备案,通过政务信息公开平台向社会公示,接受社会监督,进一步健全和完善了岗位责任制、首办负责制、限时办结制、服务承诺制等;规范了局机关内设股室,进一步明确了股室负责人和工作职责,管理专业范围和目标任务,大大提高了各股室工作效率和服务水平。
五、抓廉政建设,提高拒腐防变的能力
作为窗口服务部门,党风廉政与否关系重大,我局党支部历来高度重视此事,按照“围绕中心,服务大局,落实责任,强化教育,健全制度,督促检查,狠抓落实”的工作思路,将党风廉政建设纳入重点,对党风廉政建设责任制实行层层签订责任书,制订了党风廉政建设工作计划,明确了工作目标,把党风廉政建设和其他业务工作相结合,做到一起部署,一起落实,一起考核,保证党风廉政建设工作落实实处。
二是开展党纪、政纪、法律、法规教育学习活动,抓好形势和政策教育,增强党员干部反腐必胜的信心,学习了《党章》、《廉政准则》、《行政监察》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例》、《以案明纪警钟长鸣》有关案例以及上级有关文件和会议精神,积极组织全体干部职工参加县纪委开展的廉洁从政知识测试活动,进一步引导全体干部职工认清形势,提高认识,增强自警自省、拒腐防变能力,营造出反腐倡廉的良好氛围。
三是强化党纪政纪学习、组织观看反腐倡廉电教片等形式,引导党员干部树立正确的世界观、人生观、价值观,形成正确的权力观、地位观和利益观,切实增强党员干部廉洁从政意识和拒腐防变能力。
综合部上半年工作总结篇三
时光荏苒,回顾xx年自己在xx厂综合办公室做的工作,虽然都是很平凡,不需要很高技术含量的工作,但是深刻体会到了对待工作要有很强的责任心,要认真仔细,不能出任何差错。这半年里,在厂领导、部门经理及同事的细心指导和帮助下,我的业务能力和工作水平得到了一定提高,工作中能够严格要求自己,不计较个人得失,认真完成自己本职工作及领导交办的工作任务。xx年我的工作任务是负责公司职工社保、公积金,xx厂劳动合同、培训报表和办理职工退休等工作.我的工作性质要求我要经常去社保部门和税务部门办事.通过这半年的锻炼,我的办事能力和办事效率也得到了提高。这半年,我始终以积极的心态去完成自己的工作,保证了公司全体员工五险一金的按时缴纳,每月按时完成各项保险的增减变动。并顺利完成了公司xx年社保和公积金的年度核定工作。
(一)办理公司自有职工的社保、公积金核定工作
1、公司自有职工的社保月度核定工作
每月按时办理公司、xx分厂、深圳分厂自有职工的基本医疗、养老、失业等保险申报核定和增减变动工作,现公司养老保险在湖北省养老保险局参保,医疗、工伤、生育保险在xx市洪山区社保局参保,失业保在江夏区社保局参保,社保参保率达到xx%;每月按时缴纳自有职工社保的费用。xx年全年完成公司社保的各项基础管理工作。万元,每月在规定时间内完成社保异动工作,并按要求做好月度增减变动台帐。对于离职人员的社保,按公司要求及时上报社保局办理停保,并根据个人要求,把部分离职人员社保关系转入个人窗口缴费。对内部调动人员的社保,和调入单位对接,把调动人员的社保关系转给现工作单位。虽然这些事情都是比较琐碎的事,但是这两年工作给我的感受是一定要认真仔细,工作上不能出现任何错误;就比如每次去交社保的钱,必须仔细核对清楚,毕竟每个月的社保费用也不是一笔小数目,如果因为自己一时粗心大意,就会导致公司财产受到损失。所以每次我都不断提醒自己,在工作中思想要高度集中,时刻保持严谨的工作作风。
2公积金工作
目前公司自有职工公积金帐户都在xx江夏区工商银行开户,截止xx月,有x名职工在xx市参加公积金,每月及时核定公积金费用给公司,由公司统一转帐给开户银行,并做好公积金增减变动等日常工作。为退休职工和部分离职职工办理公积金提取事宜。万元;办理公积金启封、封存、新开户等个人变更,做好相关资料备案。
3、认真执行湖北省社保部门和xx市公积金中心的政策规定,于xx年x月份办理公司职工医疗保险xx年年度缴费工资申报核定,x月份完成职工养老保险xx年缴费工资申报,x月份办理了公司职工公积金年度缴费基数调整。保证了职工福利基础工作的完成。
4、按三局、公司相关文件要求为分厂xx名自有职工申请企业年金,并做好相关备案。
(二)办理职工离退休工作
尽早确定xx年公司退休人员名单,经公司领导审核后上报湖北省人力资源和社会保障厅退休审批处审批。xx年公司共有3人退休,截止xx月底,已全部办理,并将已退休人员的档案及时移交给湖北省养老保险局档案管理处。
2、办理退休人员其他工作
xx年共办理4名退休人员的丧葬费事宜,为2名退休人员提取公积金;并及时办理退休人员的医疗费报销和社保卡信息更改事宜。今年x月份,根据湖北省养老保险局xx号文和xx号文的文件通知,认真学习领会文件精神,已为xx名退休职工办理异地养老金发放变更。
(三)办理公司职工医疗费报销,重症申请,工伤认定
xx年为7名职工办理医疗费报销,合计报销费用x元;工伤保险理赔x人,报销费用x元,生育保险报销费用x元。为x名患重病的职工办理了医疗保险门诊重症,办理老工伤申报4人,并做好了相关资料备案。确保职工享有应有的福利。
(四)劳务派遣员工社保的管理
按公司要求及时核对每月中新劳务派遣人员的人数,及时上报每月xx厂人员的增减变动。并做好相关记录。为xx厂中新劳务派遣人员办理医疗费报销和社保卡。截止xx月底,xx厂中新劳务派遣人员有xx人参保,今年新参保xx人,停保xx人。
(五)劳动合同的管理
到目前为止,xx厂新签合同人员x人,解除合同x人,终止合同x人,签订实习生协议x人。严格按照《中建三局短期用工管理规定》,退休返聘人员7人,其中返聘车间操作人员x人,管理人员x人,后勤服务人员1人;并及时签订退休返聘协议。今年清理自有职工合同到期人员x人,按公司规定,提前两个月组织到期人员办理劳动合同续签申请,及时续签后移交给公司。清理劳务派遣员工到期人员xx人,并联系中新人力资源公司及时续签合同。对新进人员、离职人员及时清理,录入合同台帐,每月更新劳动合同台帐。分厂自有职工劳动合同在公司保存,劳务派遣员工合同全部整理存放在本厂档案柜,便于以后查找需要。
(六)培训工作
1、xx年xx厂培训工作围绕公司人才培养战略和公司人力资源部制定的培训计划,并结合分厂实际情况,强化员工培训意识。根据各部门的培训需求进行调查,截止xx月底,举办管理人员专业技能和综合素质培训共xx期,参加培训人数约xx余人。组织内部培训xx余次,累计xx学时;外部培训xx余次,累计xx学时。员工教育培训学时全年达到xx学时以上有xx人,员工教育培训面达xx%。xx年分厂通过加大培训力度,不断提高了管理人员的能力和素质,满足分厂快速发展的需要。
2、分厂更加重视对新员工的教育培训工作,今年x月份,组织公司本部分到我厂的xx名高校毕业生进行一周的新员工培训。做好集中岗前安全三级教育,并介绍分厂的基本情况,联合团委组织新老员工篮球赛,唱歌比赛等娱乐性活动,使新员工尽快融入分厂的企业氛围。为帮助新员工尽快熟悉分厂环境,早日融入分厂团队文化,今年我厂继续推行导师带徒的培养方法,为每一位新员工指定一名经验丰富的导师,并组织签定师徒协议,使新员工能更快的融入工作,能够在工作中独当一面。对新员工进行职业化心态培训,培养新员工良好的职业心态,树立明确的职业生涯目标。在新员工入职一个月后,组织召开新员工座谈会,及时了解新员工在工作、生活中存在的问题,并根据新员工提出的问题指定解决方案,解决他们生活中遇到的困难,尽可能满足新员工的要求。
3、结合车间生产情况,制定一线工人培训计划,xx月份,与车间xx名工人签订导师带徒协议,积极组织技术工人操作技能培训班,加强对新进操作工人技能的培训。
4、培训工作的基础管理方面:每月按时向公司上报培训月报表,每次培训后,及时组织参加培训的人员填写培训效果评价表和培训小结表,及时做好培训学习统计表的,每月对表格进行更新。对员工培训资料进行收集整理,保证各类资料完整备案。
一、对专业理论知识还比较缺乏,没有制定长期的学习计划,今后需加强自身学习,多向办公室经验丰富的同事请教。利用公司开通的网络学院,学习专业知识;在条件允许下参加专业教育培训,使自己的专业知识能够胜任岗位工作的要求。
二、还需提高个人工作素质,提高个人应变协调能力,多向部门同事学习,具备办公室人员应有的综合素质和技能水平。
三、工作中有些方法和思路不对,工作还不够规范性,在今后的工作中还应该认真总结、思考,提高自己的办事能力,学习公司规范的工作方法和步骤,使自己的本职工作做的更好。
xx年将是公司快速发展的半年,现在,xx新厂已经在建,在来年的工作中,将会有新的、艰巨的任务迎接我,我要以积极的心态,脚踏实地的去完成我的每一项工作任务,严格按照公司要求去执行任务。继续做好自己的本职工作。不断学习人力资源相关知识,提高自己在业务上的能力和素质.在做好自己本职工作的基础上,还要认真完成上级领导交给我的其它任务。
(一)离退休重点工作计划
办理xx年职工退休审批事宜。整理xx年退休人员的名单,做好退休申报相关表格,报公司审批后再上报湖北省人力资源社会保障厅退休审批处审核。做好退休人员档案移交工作,及退休人员的退休待遇办理、年审、公积金提取等工作。
(二)社保、公积金重点工作计划
1、准备xx年社保、公积金年度基数申报工作
提前做好自有职工医疗保险、养老保险、失业保险和公积金申报的相关准备,及时跟公司人力资源部沟通,尽早确定社保和公积金缴费基数。配合社保部门做好年度申报工作。
2、办理好职工医疗费报销、异地安置、重症申报等事宜
xx年,我将继续认真做好职工的医疗费报销,大病重症等事宜。在符合社保政策的范围内,办好职工的医疗费报销工作,为身患重病的员工办理大病重症,为长期在外地工作的职工和退休后在外地定居的人员办理异地安置。根据国家政策,计划年初为分厂以前发生工伤人员申报老工伤认定。
xx年,我要继续认真做好xx厂自有职工和劳务派遣职工的合同台帐,每月清理xx厂时间到期需要续签合同的人员,上报公司后做好合同续签工作。要更加重视劳务派遣员工的劳动合同,如有离职的,要做好记录。新招聘员工的劳动合同一定要收好,并按时更新台帐。学习公司劳动合同管理的好的做法,使分厂劳动合同管理更加有序、规范。
随着xx新厂在建的步伐,对管理人员要求也越来越高。在新的半年里,我将围绕我们部门制定的工作计划和自己全年的工作计划,以更加积极心态去完成本职工作,在工作中不断学习,总结,提高自己的业务水平和办事能力,为分厂的快速发展尽职尽责。
综合部上半年工作总结篇四
一、思想觉悟,工作经验
这半年来在工作当中我很端正的摆正自己的位置,认清自身的情况,工作当中认真细致,这是重要的一点,处理好日常的每一件事情,不敷衍,把工作看重要,尽量去把事情做到最好,日常我与同事们紧密沟通,让工作变得是一场日常的交际,在工作中在私下都保持好的联系,多加交流,探讨,上半年我一直跟同事保持着这样状态,在工作中我们才会配合的更加默契,与同事们相处好也是一名学问,在我平时的工作中与同事们的关系打理好,维护好也是很重要,我一直很重视,在工作中我们有问题的话,同事们在一起能够及时的解决,这样工作就提高了效率。
融入公司这个集体很重要,一个人的力量是有限的,在这半年的工作中我一直向集体靠拢,有什么事情大家一起去面对,去适应集体,去适应每一位同事,在工作中我听取其他同事的意见,正确的看待问题,不以自我为中心,从来不会忽略别人,在工作中对自己夸赞的事情不会太上心,对自己批评的话语,虚心接受,多去接受他人的意见,我一直都相信别人对我的评判,是比自己对自己的评估更加准确,多听听别人的意见。
这半年的工作中我一直都是抱着积极的心态,在个人心态方面我没有问题,乐观的心态是决定工作效率的重要因素,在工作中好的心态,往往就决定着一件事情的完美度,半年来我一直在工作的时候从不把生活的情绪带进来,时刻的提醒着自己,面对领导的批评,客观的想想自己为什么会被批评,相处原因下次注意,然后继续把精力投入到工作。
二、不足之处
我觉得我的工作积极性还是有待提高的,平时在下班的时候我总是到点就下班,这个虽然没什么问题,但是跟别同事比起来,似乎我就差了很多,每次在下班的时候大家都会在加一小会班,计划一下第二天的工作,我就是到点下班,这样长期下去造成了我对工作缺乏积极性,我一定会注意这个问题的,在今后提高我的工作积极性,好好改善这个问题。
综合部上半年工作总结篇五
一、积极开展共产党员先进性教育活动,打造坚实的队伍
市公安局先进性教育活动开展以来,防暴队按照市局、支队方案要求,抓住契机,结合大队实际,扎实推进先进性教育活动深入开展。
(一)、严格制度、明确责任
防暴队成立了副支队长朱荣xx任组长、教导员xx、副大队长xx为副组长的保持共产党员先进性教育活动工作领导小组。建立了先进性教育活动领导责任制。支部要求党员领导干部要深入各个中队进行指导与督导,充分发挥领导作用和表率作用、切实履行职责。
按照市局和支队《保持共产党员先进性教育活动实施方案》的要求,结合大队机动性强等工作特点建立了考勤、请销假、缺课补课等学习制度,严格学习纪律。
根据市局和支队党总支先进性教育活动的统一部署,防暴大队党支部进行集体讨论,充分听取群众意见,研究制定出《防暴大队党支部的整改方案》,并不断进行完善修改。
(二)、人人参与,注重实效
制定了先进性教育活动”第一阶段学习安排一览表”,明确了学习时间和内容。结合实际,按照集中学习与分散学习相结合原则,严格按照计划进行学习,每天下午按中队进行分组学习,大队领导也以普通党员身份,分到各中队参加学习,在队领导的模范带头下,大队迅速形成了人人参与学习、人人要求提高的良好学习氛围。
积极组织全体党员民警紧密联系思想和工作实际,撰写学习心得体会与阶段小结;并认真组织开展好先进性教育动员学习阶段“回头看”工作。坚持边学边查,边学边改的方针,把解决突出问题作为重点,巩固前一阶段学习的成果,力求实效,打牢队伍的思想基础,打造坚实的队伍。
二、继续争取上级领导和财政支持
深入进行学习考察,学习各地市防暴队伍建设先进经验,并搞好调研,六月初,大队领导积极协调各方面关系,趁队员参加初任培训,到新乡、焦作、鹤壁等地防暴队进行了实地考察,参观学习了防暴队营地,装备管理,警务模式等,并将考察情况进行了认真细致的总结,形成了书面报告,报市局有关领导,并向市委、市政府做了汇报,积极要求将特警队装备计划分批分期纳入市财政预算,半年工作总结《防暴大队上半年工作总结》。
在支队领导的严格要求和关心下,大队全体上下工作势头强劲,各项工作稳步前进。
(一)、开展徒步巡逻,防治治安乱点。春节、元宵节期间,按照市局统一部署,防暴大队加强值班备勤,对劳动市尝联华周围等重点区域开展全天候巡逻防控和专项治理。
民警们自行到值勤点,徒步巡逻,纪律严整,不辞劳苦,毫无怨言,以人民群众的安全感为考核自己工作的标准。巡逻期间,2月27日晚,防暴大队在所分管的重点区域执勤,xx、xx四名民警在开州路与中原路交叉口附近巡逻,24时许,一辆机动三轮车停在执勤车旁边,一中年妇女报警称:自己18岁的女儿小花(化名)可能被绑架了。
经初步询问:她们是我市xx县人,去年,小花经人介绍到xx市内某超市打工,过年没有回家,也一直没与家里联系,下午,介绍小花到市里打工的中介人突然拿一张照片来家里,称小花可能被人挟持,照片上小花被两个打扮的流里流气的男子夹在中间。情急之下自己便与孩子叔叔、哥哥一起连夜赶到市里。最后,民警们在xx附近一网吧内找到了小花。经询问:小花春节前后近三个月时间是和两个朋友出去玩了,并非被绑架,当时碰到中介人没打招呼主要是不想让家里知道,却被中介人误认为被挟持。一场虚惊,已时近凌晨两点,民警们婉言谢绝了小花家人的酬谢,受到群众的好评。
(二)、圆满完成任务,确保安全保卫。2月23日上午,我市举办了”元宵节民间文艺表演”活动,同志们按照支队部署,尽职尽责,圆满完成了此次活动的安全保卫工作,使广大人民群众度过了欢乐、安全、祥和、愉快的元宵佳节。全体民警警容严整,认真负责,坚守岗位,文明热情,确保了整个活动秩序良好,气氛热烈,圆满成功。期间,我们还帮助一名6岁的男孩找到了其走散的父母,受到群众的交口称赞。
(三)、配合其他部门,搞好治安宣传。按照市局”警营开放周”活动”的统一安排和支队的集中宣传安排,2月22日上午,防暴民警们参加活动的民警严守工作纪律,着装严整、服务周到、耐心细致,充分展示了治安民警的良好精神风貌,树立了治安支队的良好形象,收到了良好的效果。
在全省”铁网”行动中,防暴民警们按照市局统一部署,在指定地点设卡,履行盘查及各项职责,做到了令行禁止,一切行动听指挥。
四、在全省组织的第六十四期初任民警培训班上,表现突出
按照省厅统一安排,大队50名民警参加了全省组织的第六十四期初任民警培训班,其中26名公安院校毕业的在xx人民警察培训学校,另有24名普通院校毕业的在xx干校参训。
民警们继续发扬在防暴队养成的优良警风,训练场上,不怕苦、不叫累,摸爬滚打;文化课上,认真听、认真记,学习稳健塌实;内务上,一桌一角,一丝不苟。我队民警在8个地市中表现突出,成绩优异,所在寝室多次被评为“优秀寝室”,有一些民警在学校组织的月考中排前十名,在汇报表演的倒功、搜身带离、控制及解脱和盘查、解救人质的科目中担当主干,目前,26名周口参训队员已顺利结业,以我良好的综合素质赢得了学校及其他参训学员的一致好评,xx、xx四人被评为“先进个人”,目前,24名xx参训队员还在紧张的培训中。
五、下一步工作打算
(一)、继续加强对民警的政治思想教育,教育民警进一步端正执法思想,牢固树立“立警为公、执法为民”的思想。
(二)、进一步强化队伍建设。
(三)、继续争取上级领导和财政支持,加强装备化建设。
综合部上半年工作总结篇六
经过半年的教学工作,让我获益匪浅,既增长了阅历又让我认识了许多新的朋友。从懵懂到初步了解作为一名教师的快乐。
回首这半年的工作实践,我不禁思绪万千、感慨不已。作为一名刚踏上工作岗位的青年教师,一开始我心中不禁有些忐忑。幸运的是,学校各位领导和许多老师对我的工作给予很多的关心和帮助,而我也更加努力,本学期我的各项工作都有条不紊的开展。经过一个学期的实践,我获取了很多宝贵的工作经验。
作为一名新教师,踏上工作岗位后的第一个任务就是小学一年级的体育教学工作,这对我来说是一个不小的`挑战。班里的男生调皮的较多,所以在安全问题的管理相对困难。特别是因为我是一名新教师,初来乍到,总会有些同学表现出”不买账”的态度。经过一个多月的磨合,通过不断的找同学谈心,主动去了解他们的情况,慢慢的我和学生之间开始互相了解了。经过细心的观察和实践,我发现了这样一种教学方式,那就是作为一名新教师,对等学生不应总是摆出教师的架子,把自己摆在高高的位置上,这样很容易造成学生的不服,从而不愿服从管理。而我们应该让学生感到学生和教师是平等的,除此之外,我们要多从学生的角度去考虑问题,设身处地的为学生着想,这样他们才能接受你,从而去听你的教育的指导。
教师育人,身正为范。在半年的工作中让我认识自我的角色定位。教师的职责是神圣的,既教书又育人。高尔基说过:“谁不爱孩子,孩子就不爱他,只有爱孩子的人,才能教育孩子”。爱孩子是教师应具备的美德,也是教师的天职,作为一名小学教师,当然更应该做到这一点。在工作中,我把热爱学生放在第一位,有了这种心境,师生之间就能处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解,热爱学生包括尊重信任学生、关心爱护学生,只要是我的学生,无论身体素质的好坏,我都一视同仁。对性格孤僻的学生,更多给以热情帮助。意图使他们恢复自信,走出自我评价的误区。人的感觉是相互的,教师的真诚学生是能感受到的。
虽然这半年的时间并不长,可我的心得体会却颇深。
1、认真备课对教学十分重要。教学中,备课是一个必不可少,十分重要的环节。备课充分,能调动学生的积极性,上课效果就好。拿起一篇技术动作讲解,我往往发现文中可讲的知识点很多,而且似乎都很重要,但都讲的话一方面课时不允许,另一方面突显不出技术动作的重点。面对这么多的知识点,我应该如何取舍,而且应该如何安排组织才可以使整个课的技术动作得以连贯、流畅、圆满呢。其次,体育课的安全问题,次序问题也是我同时要仔仔细细,认认真真考虑的,我还经常请教有经验的教师,经她们一点拨,我茅塞顿开。此外,在备课的过程中,我除了准备课本上要求的内容外,还尽量多收集一些有趣的课外资料作为补充,提高学生的听课的兴趣。
2、重视课堂40分钟的教学实践。辛苦的备课归根到底还是为上课作准备的。我非常重视课堂的40分钟,在教学的过程中尽量做到内容丰富充实,教态自然大方,语言生动活泼,并且每天都以愉悦、饱满的精神面貌面对学生,让学生感受到一种亲切舒适的氛围。在讲课过程中,我留心注意学生的反应,及时解答学生提出的问题,注意加强和学生的交流,以提高学生学习的积极性。
综合部上半年工作总结篇七
按照办公室分工,综合二科主要配合秘书长协助常务副市长分管政府办、财税、发改、国土、统计、科技等方面工作。半年来,二科在办公室秘书长的正确带领下,在各位副秘书长的大力支持和同事、各部门的帮助下,按照市委、县政府的总体工作部署,积极发挥参谋助手和协调服务作用,潜心谋事,精心干事,较好地完成了各项工作任务。
一、加强学习,强化能力提升
面对繁重的工作任务,新的工作形势,二科在秘书长的带领下,坚持把学习贯穿于工作、生活的始终,全面提高综合素质,增强驾驭工作的能力。
一是认真学习政治理论,提高理论水平和宗旨意识。在积极参加单位集体学习的同时,坚持分组自学、讨论,系统地学习党的理论、著述和报告精神,特别是市委次党代会精神,深入领会其精神实质,撰写体会文章,摘抄读书笔记,全面提高了二科人员的政治意识、服务意识和宗旨意识。
二是深入钻研业务知识,提高工作能力。强化对公文写作、财政、金融、统计、法律、礼仪接待等方面的专业知识进行再学习、再巩固,不断提高业务能力和工作水平。同时,面对国家不断严厉的土地政策,重点加强对土地方面的学习,先后学习了《土地管理法》、《土地知识100问》等一系列法规知识,提高了运用业务理论科学指导实践工作的能力。
三是加强理论联系实际,做到学以致用。注重从每一次活动、每一次会议、每一次接待中总结和积累经验,积极组织小组讨论,与理论知识相互印证,进行全面充实提高,丰富组员内涵。通过系统的学习实践,二科人员的理论素养和业务能力得到了进一步提高,为全面、出色地完成各项工作任务奠定了良好基础。
办公室每天工作任务繁杂,包括大量的文字工作和具体的事务性工作,同时还要完成领导临时交办任务,面对大量繁重的工作,二科坚持做到统筹兼顾,突出重点,合理安排,科学制定工作计划,保证了各项工作任务的圆满完成。
一是做好文字起草工作。强化精品意识,认真向领导、同事和专业技术人员请教,并利用下基层调研的时间向部门领导和群众学习,掌握基础材料,吃透上级精神,不断提高文字起草能力和水平。二科人员做到基本每天晚上加班加点,及时梳理起草各种文稿,高质完成材料,为领导当好参谋助手。今年以来,共起草领导讲话、汇报材料xx余篇,撰写《房地调研报告》和《x项目建设调研报告》等数篇调研报告,编发信息、快报、通知、文件等xx余期。
二是做好督导协调工作。严格按照《政府工作手册》有关要求,认真搞好公文传递、记录工作,实行痕迹化管理,使文件的收、发、传、送、批、借、存、销等环节做到了标准化、程序化、制度化、科学化。安排专人传达主管市长做出的批复、指示,协助常务市长在工作中随时掌握部门工作情况和问题,对分管工作进行督导、协调,并及时向领导反馈,确保各项工作顺利推进。
三是做好服务接待工作。为切实做好接待服务工作,二科在日常工作中认真学习有关接待方面的知识和常识,跳出“就接待搞接待”的思维模式,努力创新接待理论和方法,高标准的完成了各项接待工作。今年以来,拟定接待方案xx余件,组织活动十余次,接待各级领导、客商xx余人次。同时,认真做好群众来访工作。对每一名群众来访,对都积极接待,协调部门妥善处理,并及时、高效地按照程序上报,做到件件有着落,件件有回音,有力的促进了各项工作的开展,树立了领导的良好形象,赢得了百姓的理解和支持。
四是做好会务组织工作。会务组织是对秘书工作人员综合素质、工作精神和耐劳负重的检验。半年来,二科组织召开各类会议x余次。为确保每次会议圆满成功,一是做好事前组织协调。积极主动同有关部门进行沟通协调,拟定缜密的方案,按照送审程序报审后,分管秘书长带领提前检查会场和查验线路,并组织本组认真研究,逐项落实,做到了严谨细致,努力避免出现纰漏。二是做到事中追踪服务。每项工作都指派专人负责,全程追踪服务,及时处理了会议和活动中发生的应急情况,以及领导临时交办的事项。三是做好事后总结梳理。事后,对每次工作进行认真总结,汲取经验和教训。同时对各种方案及相关资料的进行归档。
五是做好全县重点工作。紧紧围绕市委、县政府重点工作,协助秘书长配合x市长抓好分管部门的业务工作,在xx市长的正确领导下,在省市部门的大力支持下,在各部门的共同努力下,各项重点工作取得了较好成绩。一方面,经济社会快速发展。
三、心系大局,坚持团结务实
一是在工作上,二科全体人员以一点也不能错、错一点也不行的标准,严格要求自己,树立全新服务理念,想领导之所想,急领导之所急,不但做日常事务性服务,更重要的是参与政务性服务,真正发挥参谋和助手作用。坚持做到对领导讲服从,重落实,对于县领导安排的各项工作,积极抓好落实,随时报告工作动态。二是在办公室内,找准定位,当好配角,讲政治、识大体、顾大局,积极、自觉维护一把手权威。对同事讲团结、重配合,加强与各位秘书长、各秘书组的沟通与协作,做到多配合,多支持。三是在工作作风中,对办公室承办的工作,坚持主动补台,主动参与,主动承担责任,尤其是对涉及到全局性的重大活动,积极建言献策。二科在秘书长的带领下,讲原则,重自律,认真执行办公室各项规章制度。切实做到大事讲原则,小事讲风格,工作面前不拈轻怕重,在急难险重情况下可以冲锋在前,勤勤恳恳,任劳任怨干工作。
半年来,经过二科的共同努力,虽取得了一些成绩,但仍存有问题。一是面对繁重、紧急工作,有急躁情绪,有时工作急于求成;二是理论水平和业务知识还需要不断更新和提高。在今后的工作中,我还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力实践,为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗。
综合部上半年工作总结篇八
上半年已经过去了,迎来了下半年,为了更好的完成工作,为此为下半年作一工作总结,本文是关于综合部下半年工作计划,仅供大家阅读参考。
下半年工作计划
1、进一步加强自身素质建设,不断增强责任感;加强办公室的管理,规范办事程序,确保工作无差错。
2、牢固树立服务意识,大局意识,做好单位的规章制度、决策的宣传、解释工作,增强工作的向心力、凝聚力和责任感。
3、进一步改进工作方法,克服因工作繁琐而带来的急躁情绪,积极为营业部决策层分忧解难,为营业部各位同事提供更多的优质服务。
4、在档案管理与固定资产管理方面,借鉴总公司先进、科学的管理方法,使档案管理与固定资产管理工作走向科学化、规范化。
综合部将继续在公司领导的大力支持和全体同事的共同配合下,发扬成绩,克服缺点,进一步加强工作的责任心和事业心,牢固树立服务大局、服务营业部的意识,继续发扬奉献精神,求真务实,开拓进取,为我营业部的发展做出更好更大的贡献。
综合部上半年工作总结篇九
一个一个的部门是组成公司集团甚至政府的基本单位,这些部门如同器官一般,他们运作的好坏直接决定了公司的好坏。今天本站小编给大家为您整理了综合部门半年工作总结报告,希望对大家有所帮助。
1、为了适应企业发展的需要,市场的变化,技术质量部修改了“”企业标准,并通过审核,现已应用与新的标签中。
2、对进厂原辅材料的验收。在这半年中,技术质量部严格按公司新制定的文件执行,不合格品坚决予以拒收,合格品仔细检查其合格率,基本上将各车间常用的辅料损耗控制在扣除数的范围内。
3、对公司现有的条形码进行全面审查,并对新办理的条码进行申请、备案。同时应上海销售商的需求,将“干红葡萄酒”和“干红葡萄酒”的条形码相关信息输入到“gds”中,以适应当地的需求。
4、随着葡萄酒市场的变化,消费者对葡萄酒的理解程度也发生着相应变化,根据这一变化,按照公司领导和顾客的要求,进行反复试验、品尝,新开发“等葡萄酒等产品,丰富了市场,满足了不同消费者的需求。
5、在包装车间生产期间,技术质量部人员不分节假日轮流长期坚守灌装现常在工作现场,质检人员仔细查看各生产环节,杜绝一切细菌进入的可能性,并随时检查原辅料的使用情况,发现不合格或不安全隐患时及时加以解决。
6、化验人员每半月到一个月对酿造车间里所有罐的酒进行一次检测,以便观测酒的变化状况;每季度对所有酒进行全项分析。对车间新调的酒如:干白、干红、葡萄酒及时进行检测,为车间的生产提供了方便。同时,检验人员对生产的每一批酒都及时地做全项分析,为生产提供了可靠保障,并每天对灌装酒及其它环节做微生物检验。
7、为了使检验、化验数据准确无误,本部门制定了相应的自校规程,并对现有的仪器、器皿进行自校。
8、为了保证葡萄酒的质量,除了车间严格的监控外,还每月至少1次检查库存原酒状况。对于出厂的成品酒,不管数量的多少,全部进行检查,不合格品坚决不予出库,然后再对这些酒进行检验、提出、落实,确保成品酒出厂率达到100%。
10、为了丰富员工的生活,总公司举办了“篮球比赛”和“拔河比赛”,本部门积极响应,为公司争取了好的成绩。
11、为降低生产成本,节约资金,本部门制订了“原辅材料定额损耗指标”和“物料损耗管理办法”,指导了今后的工作生产。
技术质量部人虽然目前取得了一些成绩,但同时也存在一些不足之处。应此,在下半年的工作中,质量部还应克服缺点,发挥优点,使自己的工作再上一个台阶。
1、认真及时地完成了公司各项外汇资金的收付、查询及催收工作。 截至11月20日完成出口项下交单量usd比去年同期增加11.3%;进口开证usd,比去年同期增长44%;信用证项下付汇usd,其中集团usd;一般进口付汇usd,外汇收入登记份usd,比去年同期增加15.6%;支付佣金份usd。
3、核销工作严格按照公司内部管理的要求顺利进行。截止10月底总计领用核销单份,较去年同期,较前年同期下降了%。外管核销份,核销金额为usd.截止12月10日逾期天未收汇的核销单有份。 由于南北系统中该部分功能已有近一年的不断完善,目前已经非常成熟, 不仅增强了业务员对于零库存业务动向的了解,也更加明确了业务员对核销单催收的目标性. 从而加强了核销单管理,促进了我司领单、出口、收汇、核销的良性循环。
4、物权凭证的催收和保管工作能顺利有效地进行。截止12月10日总计收到提单份,留底备案份。在新系统的支持下能够做到及时催收和备份工作,同时并有利于信用保险投保工作的查漏补缺,另外也为之后业务开展提供相关的信息支持。
6、 积极搞好后勤保障,由于其具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点,所以更要求增强服务的主动性,讲求规范,努力提高办事水平,加强管理,努力提高服务质量。而其中车辆管理更是多年来是综合部工作的重点环节,加强车辆调度管理工作,对调度用车方案进行了调整,尽力保障领导和业务用车,加强对驾驶员的安全教育,做到了出车提前预约,准时出车,安全行车,全年安全行使公里(不包含业务自备车行使里程数),没有发生一起交通事故。
二、工作中的不足和来年工作计划安排。
回顾一年来的工作,我们之所以能够较圆满地完成工作任务,主要得利于以下几个方面,一是公司领导的重视、理解、支持;二是业务部门的配合与理解;三是办公室同志的团结协作、努力工作。在总结成绩的同时,还应看到存在的不足,距离上级要求、和业务部门的工作相比,在全面发展上,在争先创优上,都还存在一定差距。一是工作缺乏主动性、预见性;二是有时工作安排还不太合理,有顾此失彼现象,这些都有待于我们在今后的工作中改进和提高。
工作中存在的具体问题也是有的。一是虽然保险公司已针对我司的情况已下调了保险费率,且经贸厅已出台保费补贴的公文,但相对于之前年度的投保情况看,信用险实际在出口业务中的渗透率仍有大幅下降.在当前不利的外部大环境下,公司业务的开展更应以风险管理为核心,它是在即定的风险政策的前提下,合理利用外部资源,尽可能降低经营风险。应将信用保险对贸易的事前评估、事中监控、事后保障的功能,与我业务部门动态掌握买家资信、应收帐款、收汇情况有机结合,贯穿于公司的内部风险管理各流程,加上公司自身的授信管理、合同管理、核销单管理、收汇管理,形成全面的内控体系,促进公司业务管理水平不断提升,在快速发展的同时将风险控制在前。二是新近发现进口核销与实际业务有脱节现象,系统没有相关功能,导致如果业务没有退回进口报关单和银行未退回进口核销单,核销员无从知晓是否及时核销,等外管催核就太被动,今后的工作将和信息中心进一步沟通增加相应的核查功能。三是原综合部大部分工作与系统脱节,人工统计工作重复,工作效率低,需进一步整理后充分利用现有的系统进行综合管理。四是对外佣金等的支付工作按公司规章制度应有财务统一执行,该工作尚未交接,需与财务做进一步沟通和交接。五是公司公务用车在年中已安全行使公里,距公司车辆管理制度中转让或更新处理条件的万公里数不远,按使用情况看,来年公司可能要提前做更新打算。
在新的一年里,我们要积极适应新形势的要求,紧紧围绕综合管理部业务工作,以创新的精神完成好各项工作。一是努力探索综合业务自身规律,提高办事水平;二是提高工作的时效性,增强工作的主动性、积极性和创造性。三是强化管理,进一步健全工作机制,促进综合管理工作的规范化、科学化。
一、工作回顾
(一)强化自身建设,规范内务管理,促进综
合部工作规范有序运转。
自7月6日公司成立以来,公司综合部首先在制度建设上下功夫,认真抓好内务管理,提高内务管理水平。一是建立了《公司综合部内部管理制度》,包括考勤、责任追究制、办文、办会等制度,来客接待、设备购置等实行归口管理,严格推行来客用餐申请单、用车申请单、电话办公费定额管理制度等,着力压缩了公务开支,节支效果比较明显。二是不断加强自身队伍建设。做好综合管理部工作,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体综合部人员通过各种途径认真学习dxp理论、《jzm文选》及xx届五中、六中全会精神,使政治理论水平、业务素质和工作能力不断得到提高;三是树立高度的服务意识,并自觉地落实到各项工作的细节之中。全综合部人员无论是干部、普通员工还是临时工,都能顾全大局、服从大局、服务大局,工作上经常加班加点,任劳任怨,兢兢业业,为做好全公司服务工作奠定了基础。
(二)对内对外加强调查研究,做好领导参谋,及时为领导决策提供信息服务。
围绕公司中心工作,加强了对内对外的调查研究,对外以解决制约工程进展的“瓶颈”为突破口,高度关注政策走势,敏感捕捉信息,善于抢抓机遇,有力推进了核准工作、电力业务许可证办理、电价批复等工作的进展;对内以合理化建议征集、研究审批和认定为重点,在关系公司和员工利益的重大问题上,综合整理分析后提出了大量建设性意见和建议。*年整合汇报公司合理化建议30余条,内容涉及到公司经营管理、合理降低工程造价、提高工程科技环保水平等方面内容,在施工方案、设备技术、管理制度和部室管理方法等方面都提出了较为详实的改进办法和措施,符合客观实际,可操作性强,通过合理化建议实施后的效益认定,预计可节约工程资金20xx余万元。对公司下一步工作将会起到积极的促进作用。
综合部是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽,综合部工作无小事,事事处处都代表着公司的形象。公司始终把加强综合协调作为发挥综合部职能的关键点来抓,切实加强了“四大沟通协调”工作:一是加强与上级直管部门、地方政府、兄弟单位之间的工作沟通和协调,及时了解上级工作动态和要求,学习借鉴各兄弟单位的先进经验,积极争取、融合各方面有力因素为工程建设服务;二是加强公司与各部室之间的沟通协调。逐步规范了周例会、总经理办公会制度,通过推行督查督办制度,对公司布置的重点工作加强跟踪协调、催办、反馈,确保公司重点工作有布置、有检查、有落实、有反馈,形成督查督办闭环管理;三是加强各部室之间的协调。积极化解矛盾,形成合力,营造团结向上的工作氛围,使得各部门的职能得到充分的发挥;四是重点加强了与地方农事关系的沟通协调。积极与市土地管理局、镇政府及各个村支部联系,促使工程征租地工作顺利进行。仅工程大件组合场、备品存放场问题,通过与建材公司谈判,节约用地80余亩;同时,配合泰安供电公司、山东送变电公司积极与地方12个村庄就线路施工问题沟通商谈,为工程按期投产发电争取了宝贵时间。
(四)“两个结合”,进一步强化了服务意识,提高了服务水平
坚持把提高服务水平作为一项经常性的工作来抓,在后勤保障服务方面坚持做到“两个结合”:一是全面服务与重点服务相结合。在为干部员工提供优良的工作环境和生活环境,搞好全面服务的基础上,重点保证对公司领导的服务,解除领导后顾之忧,让领导全身心投入工作;二是对内服务与对外接待相结合。对内服务员工,不断改善服务质量、提高服务水平。全面做好档案管理工作,对图纸、设备资料及与施工单位、监理外来文件分类管理,为员工查阅提供方便;全面搞好车辆调度与管理、就餐安排、公文起草、收发、传阅等事项,逐步规范了管理程序;对外高质量、高水平的做好对外接待工作。特别是去年至今,综合部全面参与负责了集团公司周总、朱总、李总、刘总、陈总、郭组长等领导先后来工地视察的接待服务工作,圆满完成了接待任务,得到集团公司领导的一致肯定和赞扬。
总之,我们在过去的工作中取得了一些成绩,但作为一个“年轻”的公司,与集团公司要求相比,与兄弟单位相比,仍存在一些不足,主要表现在:一是内部管理有待进一步加强;二是信息调研有待进一步提高;三是办公室人员全局观念、服务意识、服务水平有待进一步增强。我们决心在今后的工作中,继续戒骄戒躁,发扬团结务实、开拓进取的精神,为把我公司综合部工作不断推向新水平而努力奋斗!
二、下一年工作思路
一是做公司部室的好榜样。进一步加快办事节奏,提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复,进一步改善服务态度,提高服务质量。
二是进一步提升工作价值,当好参谋助手。增强工作策划意识、提高策划能力,对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策,抓好督查督办工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用。
三是进一步提高以文辅政的能力。不断提高文字综合水平,加强对公司领导班子意图的了解和掌握,不断提炼、充实、系统归纳,更好的承载领导的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明确。
四是要积极推行目标管理。进一步规范、细化管理工作,提高有效性。要逐步实施目标管理,确定赶超目标,采取有效措施,加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核,将工作成果与个人收益挂钩,不断提高工作标准和管理水平。
五是要努力做好各项后勤服务工作。加强对公司各种物品的科学规范管理;加大对办公费用使用的控制力度,严格使用程序,确保公司全年工作目标的实现。
综合部上半年工作总结篇十
调整充实了由局长同志任组长,副局长、同志任副组长,各股室负责人为成员的人民调解工作领导小组,建立健全了各项规章制度。牢固树立“稳定压倒一切”的思想,充分发挥人民调解工作第一道防线,坚持“调放结合、以防为主、多种手段、协调作战”的工作方针,全面推进人民调解工作制度化,科学化,网络化,规范化建设。
我局把普法知识的宣传当做一项长期的工作来抓,充分利用宣传车、led显示屏滚动播放宣传标语、发放宣传资料等各种形式,结合典型案例进行现场说法,宣传国家法律法规,切实提升了市民的法律意识、文明意识,使调委会真正做到了依法调解。
我局坚持以调解为基础,以预防为重点,实行小纠纷不过夜,大纠纷及时处理的人民调解工作的方针,把矛盾化解在萌芽状态。在调解矛盾纠纷中,我们做到情、理、法相结合,严格遵守调解程序,注意选择调解方式,在查明事实,分清责任的基础上进行调解,对于不能调解的矛盾纠纷,及时做好当事人的`思想工作,积极协调相关部门协调解决。对已经处理的矛盾纠纷建立回访制度等防范措施,做到抓早抓小,堵塞漏洞,并完善制度,落实责任,及时有效的消除在城市管理工作中的不稳定因素,逐步使调解工作走上了法制化、规范化的轨道。我局实行每月召开一次竞争办公会,总结当月排查调处工作情况,研究调处急、大、难矛盾纠纷的措施,这些机制的建立和规范运作,确保了各类不稳定因素早发现、早处理,从源头上防范和减少各类影响稳定事件的发生。截至目前,我局共计调解纠纷2起,无因调解不力而导致的重大案件发生。
虽然我们在集中开展矛盾纠纷排查调处工作中取得了一定的成绩,但还存在着一些问题和不足,在今后的工作中,我们将在区委、区政府的领导下,在广大市民的大力支持下,严格按照年初工作计划,一项一项抓落实,争取该项工作取得更大的成绩。