报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告，优秀的报告都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？下面是小编为大家带来的报告优秀范文，希望大家可以喜欢。

工作报告生成器篇一

大家好!

时间过得很快，转眼又到年末岁首时，回想过去的一年，心中总觉得自己的工作做得不是很完美，但逝去的光阴已无法挽回。在这辞旧迎新的时刻，我们该如何在新的一年内出色的完成自身的工作呢?我不得不承认：每一次地域的变迁和工作的变化，对我人生阅历的增长和能力的培养都是一次难得的机遇。因为我觉得越是新的工作环境就越富有吸引力和挑战性，越是能够学到新知识，增长新才干，开拓新视野，挖掘新潜力。挑战与机遇同在、压力与动力并存。好像就在昨天我和在坐的大多数员工朋友一样经历了由洞庭明珠大酒店管理模式到华天酒店管理模式的转变，而今天我们在华天管理模式下生活、工作，仅仅一年的时间我却感觉自己在思想上、能力上都有了一个质的飞跃，自身素质得到了很大程度上的提高。大家都知道，工作是否出色与员工自身的爱岗敬业密不可分。故此我想谈一谈我对岗位敬业精神的一点看法。

敬业精神，是人类一种最纯朴也是最伟大的美德。没有农民的敬业，田地就会荒芜，我们就会挨饿;没有工人的敬业，机器就会生锈，我们就没办法从事劳动生产;没有科学家的敬业，人类社会今天可能还在茹毛饮血的蒙昧之中，那么，什么是敬业精神呢? 我曾经听说过一个故事，讲的是日本的野田圣子谋得的第一份工作是清洗客人用过的马桶。她第一次洗马桶时，手一触及马桶就恶心得想呕吐。上班不到一个月，她就开始讨厌这份工作了。有一天，一名与野田圣子一起工作的前辈主动来教野田圣子洗马桶。她什么话也没有说，就动手干起来。等到洗干净了，她就伸手从马桶里盛了一杯水，当着圣子的面一饮而尽。她这是告诉圣子，经过她洗过的马桶，不仅外表光洁如新，里面的水也是干净的。

野田圣子的脸立刻红了。她意识到自己的工作态度有问题，并且认识到：一个对自己的工作抱着厌恶态度的人，根本没资格在这个社会上担负任何责任。她下决心，就是洗一辈子马桶，也要做一个马桶洗得最出色的人。终于有一天，她也可以当着别人的面，把自己洗过的马桶里的水盛一杯，眉头不皱地喝了下去。后来，野田圣子以37岁的年龄，做了日本的邮政大臣。

是的，从这个故事中我们佩服野田圣子和以身作则教育她的那位“前辈”，她们有着超乎寻常的敬业精神。在有着敬业精神的人眼里，世界没有“恶心”的工作，只有“恶心”的工作态度。只要尽力去做，再“恶心”的工作也会变成最出色的工作。就像林肯所说：“世界上没有卑鄙的职业，只有卑鄙的人”。

对我们个人来讲，敬业，是有利的。你要保住自己的饭碗，要获得薪水，还想升职加薪，你就要兢兢业业做好你眼前的这份工作。没有一个公司的老板会喜欢雇用一个工作吊儿郎当、业务一塌糊涂的职员，我们没有理由不敬业。敬业精神应该是一种自觉的工作精神。这种自觉来自于我们对自己工作的意义的理解，来自于自己职业的热爱和自豪感。如果我们只是把工作看作是纯粹糊口的手段，我们就很难对它产生爱意，也就不会那么敬它了。我想说的是爱迪生是敬业的，他每天工作18小时，发明成果极多。没有人要求他做出那么多发明，他挣的钱也早就够他花几辈子，但他仍乐此不疲。他如此敬业，是基于他的人生哲学：工作，是揭露自然的奥秘并把它用来供人享用的。爱迪生就是这样“仁爱的工作”，找寻着自己在工作中的乐趣与幸福。

有些人缺乏敬业精神，是因为他们觉得自己所从事的职业不是他理想中的。于是，他们“身有曹营心在汉”，对眼前的工作马马虎虎，一心想着跳槽。人当然最好是能拥有自己理想的职业，从事自己感兴趣的工作。但世事经常难遂人愿。也许你以后会有跳槽的机会，那你当然可以重新选择。但也许你会一直在目前这个工作上干下去。我的建议是，无论你能否跳槽，你应该努力把眼下这份工作做好，你同样要有对这份你不大喜欢的工作的敬业精神。也许你不喜欢它，是因为你还没真正了解它的意义。当你真正投入了，了解了，熟悉了，也许你会热爱上它的。若你最终发现它不适合你，你就把它当作你新的职业或工作的预备课好了。预备课你也要认真读一读，千万不能敷衍了事。

作者所在的驻德国分社的小楼要装修改造，与一家公司签订了工程合同。公司老板多施内尔先生带了两名工人来干。作者说，他们工作十分认真，而且每天收工时，都有要用自己带来的吸尘器等工具将施工现场打扫得干干净净，把当天的施工废料全部带走。暂时拿不走的大型工具和材料也都码放整齐。他们甚至抽烟都不在屋里，尽管当时是1月份，天气很冷，但每次抽烟他们都要跑到室外。老板先生回答作者的疑问时说，因为他在屋里没有看到烟灰缸，这说明主人不抽烟，所以他不能污染房主室内的空气。由于开始施工难度预算不足，眼看快到要求完工的日期，但工程进度不理想。多施内尔先生和工人延长了工作时间，中午简单地吃点带来的三明治便马上继续工作。到了合同规定的最后一天，他们在征得主人同意后，一直干到深夜两点，终于完工。从这一例子中，我们可以看出德国的经济实力雄厚是与德国人的办事敬业分不开的。一个国家或一个企业的兴旺发达与否，取决于它每个最基层人员的工作态度和工作奉献精神，而这份奉献精神也就是我要说的爱岗敬业之道。

亲爱的员工朋友，看见了吗，这就是敬业精神，就在我们部门，就在我们酒店，我可以说像这样的事例还有很多、很多。

让我们对自己说：“请给点儿敬业精神吧!”认真、负责、高质量地做好自己的工作，不论有人监督还是无人监督，即便某些人鄙视我们的职业，但只要它是对社会有益的，我们就不必自惭形秽、我们面对职业道德要求我们做出某些个人利益的牺牲时，我们不要犹豫，哪怕牺牲自己的生命。

你改变不了环境，但你可以改变自己;

你改变不了事实，但你可以改变态度;

你改变不了过去，但你可以改变现在;

你不能控制他人，但你可以掌握自己;

你不能预知明天，但你可以把握今天;

你不能样样顺利，但你可以事事尽心;

你不能选择容貌，但你可以展现笑容。

员工朋友们，在自身的工作岗位上请多点儿敬业精神好吗?相信我们酒店有了一个爱岗敬业的集体，便会产生一股巨大的凝聚力，酒店将会获得满意的社会效益和经济效益，那么酒店的事业定会蒸蒸日上、更加辉煌!

谢谢!

工作报告生成器篇二

安徽省每年都会召开工作报告会议，以总结一年来的工作成绩和经验，并制定下一年的发展目标和计划。今年，我有幸参加了安徽省的工作报告会议，并聆听了各级领导的工作报告。通过参会听报告的方式，我深刻地体会到了安徽工作报告的重要性和意义。

二、工作报告的主要内容

安徽工作报告主要包括省委书记的报告、省长的报告和市县一级的报告。报告内容详实，既有全省经济社会发展的总体情况介绍，也涉及到各个领域和行业的工作成果。今年的报告还特别关注了一些热点问题，如精准扶贫、乡村振兴等。报告中提到的数据和案例都经过严密的数据分析和实地调研，让听众对安徽的发展成果有了详尽的了解。

三、心得体会

通过听取安徽工作报告，我深刻地感受到了一种强大的责任感和使命感。安徽作为一个经济欠发达的省份，面临着许多发展压力和困难，如人口老龄化问题、产业结构调整等。而工作报告中提到的一系列扶贫举措和乡村振兴战略，让我看到了党和政府的决心和努力。我对安徽的发展充满信心，也希望自己能够为安徽的发展贡献自己的力量。

从安徽工作报告中，我明确了发展的方向和重点。报告中提到了“供给侧结构性改革”的重要性，以及加快发展科技创新、转型升级的必要性。这给了我启示，作为从业者，要时刻关注市场需求，不断提升自身的专业能力和技术水平。只有明确发展方向，才能更好地适应新的经济形势，实现个人的发展和企业的增长。

五、展望与建议

通过听取安徽工作报告，我对安徽的未来有了更加明确的展望。报告中提到的一系列政策和措施，如优化营商环境、加强创新创业支持等，都将为安徽的发展提供强大的动力。作为一个普通市民，我有一些浅见的建议，希望能够为安徽的发展贡献一份力量。首先，要加强环境治理和生态保护，以改善人民生活质量为目标。其次，要注重人才引进和培养，打造更加有竞争力的人才队伍。最后，要加强文化建设和旅游推广，展示安徽的独特魅力和美丽风景。

总之，安徽工作报告的心得体会，让我对安徽的发展有了更加全面和深入的了解，也增强了自己的家国情怀和责任意识。希望安徽能够抓住机遇，迎接挑战，取得更加可喜的发展成果。而我将以此次工作报告为契机，不断学习进取，为安徽的发展贡献自己的一份力量。

工作报告生成器篇三

时光如流水般转瞬即逝，不知不觉20xx年已近尾声，我来公司已经有一年半的时间。在这纷繁忙碌而充实的一年里，我学到了不少新的知识，极大的拓展了自己的视野，也近一步加深了自己的业务能力。我作为九九久一员普通的一线销售人员，在这充满挑战的一年里，兢兢业业的做好自己的本职工作，不断学习完善自我，加深业务水平，在销售经理的带领下，紧跟公司发展的脚步，不断克服种种困难，保证了在不利的市场大环境下公司产品的稳定销售。取得了一定的成绩，也遇到了一些经验教训。

加强市场调研，了解国内外同行业生产经营情况，分析产品发展动向，为公司决策提供依据。

定期收集客户信息并进行管理沟通，跟据调查目的进行分类；并将统计调查资料与原有资料进行比较分析。

在合同的签订和管理方面：

在供需双方协商一致的基础上签订销售合同，明确数量、价格、发货时间、结算付款方式及期限、违约责任等，经销售部经理审核后报董事长审批。

对销售产品的货款负责，及时进行清收，收到的客户货款，及时上缴公司财务部。合同销售产品的货款回收按照合同约定的付款期限及方式履行，及时跟踪，确保货款及时到位。

对未能在合同约定的时间内履行付款手续的，及时跟踪客户动态，采取必要措施，确保在最短时间内收回资金。

做好产品跟踪和售后服务工作，及时了解客户的要求和想法，巩固产品市场。

今年二甲基海因完成销售4643.5吨，销售额：人民币3996.816万元，美元452.46636万元；与去年相比，增长率为45%。羟甲基海因完成销售55.05吨。

一年多来，我作为职场新人走过了人生的比较重要的一步，己深感责任重大，无所适从，但我遇到了很好的领导和同事，他们的帮助和包容是我成长的重要因素，也使我渐渐成熟，逐渐适应竞争激烈与多变的销售市场。

又是一年春来到，站在这岁末年初的门槛上，回首过去，展望未来，新的一年，新的开始，新的起点，新的目标，在新的一年里我将将充分利用业余时间，专研专业知识营销策略。开拓视野，丰富知识，总结经验，把理论变为实践，化压力为动力，沿着公司领导指导的方向不断前行。

工作报告生成器篇四

政府工作报告是年度中最重要的政治文件之一，也是评价中央和地方政府工作的重要标尺。今年的政府工作报告又再次吸引了全民的关注，各行各业的人们都在密切关注着政府工作报告中的各项政策和措施。在我看来，这份报告深入分析了当前和未来我国发展的形势和面临的挑战，提出了一系列可行性措施，具有很高的参考价值和实用性。

第二段：对消除贫困的认识和思考

政府工作报告中提到消除贫困的目标，我认为这是当下最重要的任务之一。当前我国仍面临着贫困人口数量众多、贫困程度深度复杂等诸多困难，必须实施精准扶贫政策，精准识别贫困群体，针对性地解决贫困问题。此外，还需要加强对贫困户在思想上的引导和帮助，激发他们脱贫的主观能动性，增强脱贫的自我造血能力。只有充分地发挥政府、社会组织及广大民众的积极性，在多个方面形成强大的扶贫合力，才能在脱贫攻坚中取得胜利。

第三段：关注户口改革的影响

户口改革是今年政府工作报告的亮点之一，深化户口制度改革，推进落户便利化引起了社会各界的高度关注。户籍制度一直被视为制约我国城乡发展的重要因素之一，改革这一制度无疑会对我国城乡一体化发展进程产生深远的影响。户口改革必将带来农民进城就业、居住、教育、医疗、社保、法律等方面的便利，促进资源整合与利用，推进城市化发展使我国社会形态发生重大转变，接下来，我们一定要密切关注户口改革的进展情况，积极参与到改革中去，以便更好地适应新时代的变化。

第四段：努力提升民生水平

在治理民生问题方面，政府工作报告中也有着一系列的措施，例如促进就业创业、提高社会保障水平、解决教育和医疗问题等。随着我国面临着新的发展阶段，各项民生措施必须不断地适应时代、适应市场的需求。政府工作报告中提出的合理利用社会资本，加强社会力量参与教育、医疗等领域，这种措施与时代的潮流相符，也是未来我国基本公共服务的发展方向。我们都期待着随着政府措施的出台，未来我国的民生问题得到更好的解决。

第五段：结论和展望

总之，今年的政府工作报告是一份务实、创新的工作计划，其中对于经济发展、消除贫困、民生建设等领域提出了可行的政策和举措，这为我国未来的发展提供了重要的方向性指引和建议。但是我们也意识到在新的机遇和挑战下，我们需要充分发挥每个人的力量，积极参与到中央和地方政府工作中去，为实现全面建设社会主义现代化强国的目标努力奋斗。相信只要我们齐心协力，携手并进，自信、创新、开拓，全面而有力地落实政府工作报告中的各项措施和要求，就一定能够取得广泛的社会支持和成功的工作效果。

工作报告生成器篇五

11月15日下午两点半，我院第四次学生代表大会在多功能厅隆重召开。会上，院学生会主席陈仕峰向与会领导、嘉宾、代表和同学们宣读了工作报告。

报告就学生会工作进行回顾和经验总结、指出学生会工作的不足之处、提出今后工作的建议和展望，报告简明扼要的向现场领导嘉宾、学生代表们汇报了学生会的工作历程。陈仕峰主席说，自20xx年10月第三届院学生会成立以来，院学生会在院党委的领导和院团委的指示下，始终围绕学院的中心工作，维护广大同学的根本利益，在政治学习和思想政治教育、学风建设、校园文化建设、服务同学、自身建设等方面开展了系列活动。

他指出，一年来，院学生会大力推进政治理论学习和思想政治教育，增强同学们的历史责任感和使命感。积极组织学生干部及广大同学学习党的最新理论成果，通过形式多样的实践活动贯彻党的方针、政策和路线。关注社会热点，开展形式多样的主题活动。在国内重大事件中，院学生会保持高度的政治敏锐性，引导广大同学理性对待重大事件。

陈仕峰主席说，一年来，院学生会紧跟学院改革发展的步伐，一直致力于营造浓厚的校园学术氛围和良好的学风，为广大同学综合素质的全面拓展与提高服务，开展了众多高品位、高档次的学习活动。陈仕峰强调，院学生会始终把同学们的根本利益放在首位，以学校规章制度为依托，积极发挥监督、引导作用。以多种喜闻乐见的活动为载体，努力营造浓郁的学习氛围。

校园文化活动是校园文明建设的有机组成部分，是学生德育工作的重要环节，丰富多彩、健康活泼的校园文化是广大同学紧张学习生活的美好的补充，是锻炼大学生素质的重要平台，是学院文化生活的重要组成部分。一年来，院学生会一直把繁荣校园文化生活作为学生会工作的重要目标，勇于创新，锐意进取，组织了一系列丰富多彩、主题突出、特色鲜明的文体活动，展示了我院大学生青春风采，促进了校园文化建设。

参与实践是广大青年同学了解社会、认识自我、适应社会需要的有效途径。陈仕峰主席说，为了使我院大学生更好的适应社会，院学生会开展了很多意义深远的实践活动。

陈仕峰主席强调，院学生会要始终坚持“服务同学、锻炼自我”的理念，急同学所急，想同学所想，全心全意为广大同学的利益服务。始终做同学权益的忠实代言人。

为了加强自身建设，提高学生会的凝聚力和战斗力，院学生会进行了组织机构改革，完善组织制度，加强干部培训，提高干部自身素质和实际工作能力。陈仕峰主席说，一年来，院学生会通过不断的总结提高，形成了学生会工作的基本经验。首先，学生会工作应当始终以党的思想路线、方针、政策为导向。第二，学生会是广大同学自己的组织，必须坚持走同学路线。第三，学生会是学院与同学之间重要的纽带，及时准确地将学院的各项精神传达给同学们是院学生会的重要任务。第四，院学生会工作应当具有相当的前瞻性和务实性。第五，院学生会自身建设的重点，应当放在干部培养、选拔和任用管理方面。

在肯定了院学生会过去一年的工作的同时，陈仕峰主席也指出了院学生会在工作方面的不足之处：宣传还不够到位;品牌战略意识有待加强;对同学们的特点和需求把握还不够全面，缺乏有效的调研机制;学生干部个人素养有待进一步提高;院、部两级学生会间的联系有待进一步加强，“三级管理”模式有待进一步贯彻;亟待建立和完善学生会工作的评估体系。

对于今后工作的建议和展望，陈仕峰主席指出要力争做好以下五方面的工作：一是以科学理论为指导，大力开展思想政治教育工作;二是全面理解学风的深刻内涵，积极建设优良学风;三是深入贯彻“三级管理”模式，增强全院学生工作的整体活力;四是发展组织特色，提高核心竞争力，增强创新意识，打造品牌活动;五是加强干部队伍建设，提高学生会整体素质。

最后，陈仕峰主席表示，深信即将产生的第四届学生委员会一定会积极适应新形势，迎接新挑战，团结务实，积极进取，与时俱进，锐意创新，团结带领全院同学，在建设培养具有创新精神的高素质人才的征程中实现学生会工作的新跨越。

工作报告生成器篇六

作为现代社会生活中的一份子，我们都要经常面临各种各样的工作任务，而在完成这些工作任务的过程中，不可避免地要写写工作报告。而工作报告的写作并非是一件简单的事情，需要采用一些方法和技巧。在写工作报告的过程中，我总结了一些心得体会，下面就跟大家分享一下。

一、 提前做好准备

在写工作报告之前，首先要了解报告的内容和写作的目的。同时还要做好相关材料和数据的准备工作。只有这样，才能对报告的进度和质量做出合理的安排。特别是对于一些资讯量比较大的报告来说，提前准备是前提。

二、 编辑思路要清晰

在工作报告的写作过程中，一定要先定好大纲，整理思路，梳理各项内容，明确写作的方向和要点。这个过程比较耗时，但却最为重要。如果没有一个好的思路，不好的标题和一个良好的结构，那么报告的易读性和说服力就会大打折扣。

三、 言之有物，不虚浮

在写工作报告的时候，要尽量的避免用华丽的辞藻和空洞的言辞。这样只会让读者认为你文章看起来很华丽却没什么实际操作意义。相反，应该更多地关注于工作执行的结果，能够详细阐述问题和提供合理的解决方案，并尽量让读者觉得你的思路清晰，论述有理，条理分明，具有明显的可操作性和实际价值。

四、 数据说话

无论是做市场调研报告还是对公司财务情况做一个概览，数据是必不可少的要素。特别是一些有直观影响的数量和统计数据，可以让工作报告更具说服力，使得读者更容易理解报告中所陈述的问题和解决方案。同时，数据也应该被优化，使之符合文本的风格，更好地被吸收和理解。

五、 多点反复推敲

在写好一份工作报告之后，远远不是完美的终结。应该抽出时间反复推敲一下，对文章进行不同角度的审视和改进。特别是要注意一些关键性和表述不清的内容的修改。只有这样，才能让你的工作报告在确保准确无误的情况下，尽可能地达到最好的表达效果。

在实践中，我发现写好一份工作报告并非是一件容易的事情，需要不断地尝试和改进。但只要掌握了一些方法和技巧，并且有充分精力去反复推敲，就能写出一份高质量、让读者易读易懂的工作报告。

工作报告生成器篇七

又是岁末了作为导游员的似乎还没能回味过来这一年的滋味，时间过的真快。适应这季节的变化，但是时间不等人，日月老人将要给画上句号了所从事导游工作，又经历了一个年头了喜欢这个工作，不论苦辣酸甜，总是一个“乐”字。现在把这几年工作的乐趣给归拢一下，从中总结经验，汲取教训以备来年奋马扬鞭，更好的带领我游客畅游在黄河上下，大江南北。

一、以导游为荣。

作为导游员的带团是首要任务。这几年，根据旅行社的布置。带过的旅游团队数量已经记不清了留在感觉里的----忙和乐。刚丛云上飞下来，又从水上漂过去；才听罢火车的汽笛声，又闻见了汽车的马达响；才听罢东北的二人转，又尝到新疆的哈密瓜；才欣赏桂林山水的秀美，又看到大漠孤烟”壮阔。夏令营孩子们欢快的歌声，夕阳红老人们幸福的笑脸，盛世北京和谐的音符。还有华西村人美好的蓝图，南街村人不懈的追求?这一切经常在眼前浮现，深深的感受到工作的意义所在从心里热爱导游这一工作。

二、学理论、学知识

一直严格要求自己，从业多年来。作为一个国内专业导游人员，时刻牢记着热爱祖国、热爱人民、热爱祖国几千年的优秀文化，认真学习党的各项政治政策、经济政策、学习党在新的历史时期的主要理论，用来武装自己的头脑，思想上紧跟形势，努力是自己成为具有优秀道德品质，高尚职业情操、遵纪守法，尽职尽责的导游员。积极参与省市旅游局组织的培训班，认真学习导游知识、导游业务；业余时间细心学习《汉语言文学知识》历史地理文化知识、心理学》公共关系学》政策法规》认真阅读相关的经济知识、社会知识、旅游知识，学习中坚持勤动眼，大量的阅读有关景区、景点的资料和有关风光民情的书籍；勤动手，把读到看到相关资料、甲篇名作、经典名句都分类整理，以丰富自己的学识，增加自己的见闻。

三、学技能、多实践

除了要求导游员要有广博的知识外，导游工作是一个知识密集型和高智能的服务工作。还需要导游人员具备高超的技能，如讲解能力、组织能力、人际关系能力、分析能力、解决问题能力。而讲解能力是首当其冲的常言说“大好河山有多美，全凭导游一张嘴”游客出游，求知”愿望之一，而我导游就起着传达知识信息、传送审美观念、播洒中华文明的重任，因此导游语言必需科学、规范，传送的信息必需正确无误，这样更能够吸引游客的注意，满足游客的求知”愿望，才会得到游客的尊重和敬佩，这是顺利完成旅游计划的重要前提。其次，整个旅游活动是一个有组织的需要和饭店、宾馆、景点、交通等相关的企业和个人来打交道，牵扯到社会生活的方方面面，因此上，要求我导游员要有相当的组织能力和协调能力。再其旅游活动的主体是人，而人的构成又是复杂的旅游者来自不同的社会阶层，从事着不同的职业，文化层次高低不等，性别年龄各不相同，兴趣喜好因人而异，身体状况不尽相同。这就要求我导游员必需学会处置人际关系，学会善于和各种人打交道。旅游过程中各种各样的情况都有可能出现，个各种各样的问题可能随时发生，这就要求我要学会独立分析的能力和独立解决问题的能力。实际工作中，十分注重留心学习，实践中不断的总结和提高自己的业务水平。时时提醒自己“勤动口”向专家请教先进的经验和方法，向同事学习、向民间学习、向旅游着学习，以丰富自己的学识；勤动腿”常言说，读万卷书，不如行万里，勤跑、多动增加自己的阅历，实践中巩固学到知识，不如手过一遍，勤动眼”大量的阅读有关旅游方面的书籍、查阅有关风光、风情、民俗的资料；勤动手”眼过千遍。把看到听到学到知识和方法，经验和技巧都动手一一记录下来；勤动脑”动口、动腿、动眼、动手的基础上，善于动脑，把学到收集到看到名作甲篇、知识经验都分类整理，结合自身的特点，取精去糟，最终形成自己的风格和作风。也就是说，工作实践中逐步的总结，不时的提高自己的业务技能和服务水平。

四、几点带团的方法

兵无常式”这一点运用到带团工作中也是十分的确切。带团过程中，掌握好游览的节奏。孙子曰：水无常形。导游员除了丰富的知识，生动形象的语言来为游客作好讲解服务外，更要学会掌握和控制旅游过程中的节奏问题。因为旅游者的年龄、体质不同，情趣喜好不同，情绪不同，一个人一天会有多种情绪的变化，做为导游员要随时掌握游客的这些现象，实施旅游计划中要作到有张有弛，劳逸结合”根据团队的实际情况安排有弹性的活动日程，努力是旅游过程既丰富多彩，又松紧相宜，让游客在轻松愉快的活动中获得最大限度的满意的美的享受。有急有缓，快慢相宜”具体的旅游过程中，要视具体情况控制好游览的时间、速度，根据游客的年龄构成，对老年人要走的慢一些，讲的慢一些，尽量减少剧烈活动的项目，要学会适合老年人的习惯语言，交流方法；对待年轻人，可以走的快一些，讲的节奏快一些，适当的安排一些年轻人喜爱的活动项目；对待青少年，游览的过程中要注意寓教与乐，要更多的把旅游和学知识结合起来，同时适当的安排一些适合青少年的娱乐活动。总之，导游员就是旅游活动的导演”根据不同的团队，从实际情况动身，安排好、组织好旅游活动，旅游者获得乐趣和享受，这才是一次成功的导游活动。

一个旅游团队，处置好几个关系。即强弱关系、多数与少数的关系、劳逸关系。实践中我都知道。人员组成是比较复杂的有身体好的精力充分的希望速度快一些，活动量大一些，而年老体弱的则希望冷静轻松，不愿意太紧张、太劳累。这时我就要根据实际情况分别予以对待，依照旅游者的体质、年龄划分成相应的小团体，讲明白游览的路径、集合的地点、时间，全陪导游和地接导游互相配合，或前后或穿梭在各小团队之间，对年老体弱的要重点照顾。这样既尊重了旅游者的愿望，又是各得其所，各取所乐。游览过程中经常会出现对日程安排意见不一致的现象，这是由于旅游者审美观点、兴趣喜好不尽相同所造成的一种正常现象。一般情况下本着求同存异的原则，寻找大家都喜欢、乐意的共同点，形成统一的选择，这是最理想的解决方法。如果共同点不容易找到则要实事求是给游客说明情况，请团队领队或德高望重的人物进行协调，寻找合理而可能的变通方法，动员意见不同的各方相互作出让步，本着少数配合多数的原则是旅游活动继续顺利的进行。当然在旅游过程中处置好劳逸关系也是十分重要的疲于奔命，象行军拉练一样的旅游会使游客的发生不愉快的情绪，肯定回影响旅游者的游兴。要合理安排日程，兼顾游览、娱乐、购物、休息，力争让游客在各方面都得到满足，从而游客对旅游服务工作的满意度。作为导游员，带团过程中处理好了这几个关系，就能带出一个和谐欢乐的旅游团队，胜利的完成一次旅游活动。

旅游者的性格大致分为两大类：外向型、内向型。外向型的活泼、爱交际、喜讲话、多点子、热心肠，多沟通、交朋友。沟通要从了解做起。另一面又急躁、好动、好胜、散漫，这类人好沟通，但不稳定。内向型的稳重、冷静、有主见、情绪稳定，另一面少言、孤傲、忧郁，这类人不易沟通，但却很重感情，一但认可你不会轻易改变。作为导游要通过观察、交流了解游客，正确的区分客人的性格类型，采用灵活的方法，因人而异，适时适宜的进行沟通，随时观察游客的情绪变化，及时调整战略方法，始终坚持和谐欢乐的团队气氛。旅游活动中，导游和旅游者不只是服务与被服务的关系，更是合作伙伴，只有游客的通力合作，旅游活动才干顺利进行并达到良好的效果。为此，一个很好的方法就是导游和游客真诚的交朋友。交朋友要从尊重对方做起，把主动服务、真诚服务、热心服务、周到服务贯彻始终，从小事做起，与细微处显真诚。和游客交朋友，要有一颗平常的心态和包容的心态，和游客建立平等的关系，不能厚此薄彼；导游员和游客相处时不要争强好胜，满足一时的虚荣，作嘴巴上的胜利者，要保持融洽的气氛，建立“君子”式的朋友关系。

工作报告生成器篇八

作为一名普通公民，我们对政府的工作往往只有模糊的印象，只有在重要节日或遇到重大灾害时才会意识到政府的力量。而作为一个公司的员工，我们在工作中需要了解政府的政策和法规，并在遵守的同时，积极反馈和配合政府的工作。近日，道安委召开了工作报告会议，向广大市民公布了委员会的具体工作内容及成果，这对我们大家都拥有一定的意义。

一、了解政府的工作内容

在道安委的工作报告中，我们可以了解到政府的工作方向和目标。比如道路交通安全、社会治安综合治理、环境卫生保障等方面的内容。这一系列的内容告诉我们，政府的主要责任是保证市民的安全和舒适，我们作为市民，也应该在自己的工作和生活中，积极支持政府的各项工作。

二、配合政府工作

政府需要我们的配合，而我们作为市民，也希望政府能够给我们更好的生活保障。在道安委工作报告的内容中，可以看到政府在各个领域的工作成果，并了解到做出这些成果的背后是市民的支持和配合。也就是说，我们每一个人的努力都将为政府的工作带来前进的动力。

三、积极参与公益事业

在政府的工作中，公益事业是一个重要的方面。比如文化、体育、教育等领域的事业，虽然并不直接关乎市民的生活，但却影响着市民的精神生活。我们每个人都可以从这些公益事业中获益，而政府也需要市民的支持和参与才能让这些公益事业更加完善。

四、关注政府的改革与发展

作为市民，我们也需要关注政府的改革与发展。政府每年都会推出一系列的改革措施和政策，而我们需要了解这些措施和政策对我们的生活和工作有哪些影响，从而能够更好地配合政府的工作和改革。

五、维护公共安全和治安

作为一个现代化城市，安全是每个市民的首要关注点。政府也十分重视公共安全和治安，一方面加强执法力度，整治社会不良风气，另一方面也呼吁市民积极参与到治安综合治理工作中。因此，我们在平时的生活中也需要注意自己的行为举止和言行举止，积极配合政府的工作，共同维护公共安全和治安。

总之，道安委工作报告为我们提供了一个了解政府工作的机会，也让我们更加明确了自己在这个社会中的作用和义务。希望每一个市民都能够积极关注政府工作并参与其中，为社会的发展和进步贡献自己的力量。

工作报告生成器篇九

在药品营销公司半年工作总结报告会中，黄总指出，上半年药品营销公司健全了内部组织与制度，运作越来越独立，部门职责更清楚，下一步运营更加规范。截止6月30日，药品营销公司成立了28个办事处，销售队伍扩大到58人，但是目前销售队伍较年轻，整体经验不足，销售人员的业务知识、技能、社会阅历等都有待提高，公司将会给予支持，加强教育、培训，以提高销售队伍的整体水平。黄总还明确指出公司下一步的发展战略方向，强调办事处管理模式、职能与办事处经理职责的转变，保证团队发展。

员工培训通过自组和外聘老师相结合的培训方式，特聘请北京凯文金管理顾问公司讲师周诚忠老师进行培训。整个培训围绕着提升办事处经理管理能力、执行力、营销技巧、产品知识等方面内容进行培训和交流，全面提高公司各办事处经理的营销能力，完善各办事处的管理模式。

会议最后，经全体参会人员公开投票选举的方式，评选出半年度优秀员工，并对评选出的优秀员工以及第一季度、第二季度综合考核第一名至第五名的员工进行了表彰。

黄总对药品营销公司下一步工作提出要求：要深度营销，根据公司产品特点，向二级、三级市场推进。对产品合理定位，组成产品群，同时细分市尝细分产品，销售不走单一路线，慢慢渗透到终端，更贴近终端市场，下半年将启动otc市常加强团队建设，使我们的员工队伍更有战斗力、凝聚力，员工要适应企业文化，与公司共同发展，共同进步！

我们知道，销售是电子《包括任何产品》商务的成功基石，是稳健市尝巩固绩效的最基本动作和条件。只有通过成功的销售、超值的服务，才能羸得我们的忠诚顾客。而推荐则是把一个良好的机会分享给朋友，让朋友透过这个机会的实质，与朋友一起分析、帮助他们理解把握机会的必然性和重要性。当今的销售已不再是通过简单的讨价还价把产品卖出去的过程，而是一个帮助顾客和说服顾客的过程。那么，在销售杰宝系列产品的过程中，我们应切实把握几点要素。

这是一个自我消费、学习、求证的过程。通过自我消费，我们才有对产品的感性认识，才有心得和体会，才有与顾客进得沟通的素材。同时，我们还需通过对产品的感受，了解产品的功效、作用、文化和价值。杰宝系列产品是倡导人类健康的产品，通过以湿代干，以擦代洗的方式，去改变人们陈旧的清洁习惯，引起人们对肛周清洁卫生的重视，引领消费群体建立一个科学、合理的消费价值观。这些理性的认识，是我们业务伙伴的专业要素。只有感性认识和理性结合统一的时候，我们才能更好地热爱公司的产品，才能进行有效的沟通。

在销售过程中，有很多能够帮助成功销售的工具。诸如，产品资料、单张、手册、产品简介、功效例证等。这些都称之我们的工具，如何活用这些工具，关系到销售的成功与否。产品展示是帮助顾客直观了解产品的性能、功效，人有三觉，即视觉、听觉和感觉。通过对比的手法让顾客判断产品的优劣所在，了解杰宝产品的价值观。

初入创业的业务员一般都一口气地介绍产品，演讲式地讲解产品或者直接报价，这样收到的效果就不理想。当我们展示我们产品的时候，当顾客明确我们访客目的后，我们要认真地、耐心地聆听客户的见解、引导他们陈述对产品的看法和观点，从而找准客户的心理需求。这个环节十分重要，既是尊重客户，又是把准需求进行说服的环节。所谓知己知彼指的就是这点。

沟通式销售并不是一种演讲，也不是盲目教导顾客，而是根据顾客的需求和针对顾客的提问作一些准确帮助理解的工作。首先要做好销售工作计划，提出或设计一些问题与顾客展开探讨，引导顾客接受我们的观点，接受产品的文化和默认产品的价值观。成熟的业务员在互动的过程中，通常都会运用同理心再进行分析和引导。诸如，当顾客提出不习惯用杰宝产品，以及觉得产品贵的时候，我们不需要辩论，更不要反驳，应该说：您的看法很正常，正如当初我未有深入了解产品时一样，当时我也觉得没有必要使用这么贵的产品来进行清洁卫生，后来，当我深入了解和使用产品后，我觉得产品确实物有所值，一个月用上二三十元就可以享受到超值的健康体验，可以提高自己的生活品味，可以呵护自己的健康，我觉得太值得了。用与不用，贵与不贵，完全是消费意识的建立与消费观念的转化问题。杰宝系列产品，从各个方面论证都是可以接受消费的。

工作报告生成器篇十

第一段：引言（约200字）

工作报告是每位员工在工作中总结经验、展示成果和提出问题的重要环节。而在工作报告中发言，不仅是对自己工作的总结，也是对公司、领导、同事的一种表达和展示。因此，我深感参与工作报告发言的重要性，也逐渐领悟到发言的技巧和要点。在接下来的文章中，我将结合自己的体会，分享一些关于工作报告心得体会发言方面的观点。

第二段：表扬与感谢（约300字）

在工作报告发言中，我们应该首先对团队中取得的成绩给予肯定和表扬。我曾在一次工作报告中发言，我首先针对我们团队在某个项目中的突出表现给予了充分的肯定。我不仅列举了团队成员的个人贡献，还展示了项目的具体成果和影响。这样，既能够给团队成员带来荣誉感和成就感，也能够给领导和同事展示团队的实力和能力。此外，在表扬的同时，感谢也是不可或缺的。我在工作报告发言中还表达了对领导的支持与信任、对同事的合作与帮助的感激之情，这不仅是一种礼貌，也是对团队的凝聚力有着积极的作用。

第三段：问题与改进（约300字）

在工作报告发言过程中，提出问题和改进的建议是关键内容之一。我曾在一次报告中针对项目中的一个瓶颈问题提出了相应的解决方案。在陈述问题之前，我首先对问题的严重性进行了分析和评价，再提出了改进的方案。我将解决问题的关键节点列举出来，并对每一步骤进行了详细说明，以便领导和同事理解和采纳。随后，我还对方案的可行性和预期效果进行了解释和展望。这样的发言既表明了自己的问题意识和解决能力，也显示了自己对工作的责任感和积极性。

第四段：经验总结与分享（约200字）

工作报告发言中的经验总结与分享是另一个重要的方面。我在一次报告中分享了在某项工作中的一些经验与教训。我首先列举了遇到的问题和困难，再分析了形成问题的原因和本质。随后，我提出了解决问题的方法和技巧，并分享了自己实施这些方法的具体步骤和成果。这样的发言不仅能够让听众从中汲取一些宝贵的经验，也能够进一步展示自己在工作中的能力和成果。

第五段：展望与期待（约200字）

在工作报告发言的最后，我们应该对未来表达展望与期待。我在一次报告中对未来的工作方向和目标进行了展望，并对团队的发展提出了积极的期待。我结合团队的实际情况和公司的战略定位，列举了一些具体的合作和发展方向，并对每个方向的意义和价值进行了解释和分析。这样的发言不仅能够让听众对未来的发展有更清晰的认识，也能够展示自己对团队和公司的远见和思考。

总结（约100字）

通过这些工作报告发言的体会，我深刻认识到作为一名员工，在工作中需要不断总结经验、提升能力，同时还要善于展示自己的成果和成长。工作报告发言是一个展示自己的机会，通过合理的表扬与感谢、积极的问题与改进、经验总结与分享以及展望与期待，我们可以充分展示自己的价值和才能。希望在今后的工作中，能够将这些体会运用得更加出色和高效。