货代年度总结(优质5篇)
总结的内容必须要完全忠于自身的客观实践,其材料必须以客观事实为依据,不允许东拼西凑,要真实、客观地分析情况、总结经验。怎样写总结才更能起到其作用呢?总结应该怎么写呢?以下我给大家整理了一些优质的总结范文,希望对大家能够有所帮助。
货代年度总结篇一
如果在一年前你问我:你喜不喜欢做业务?我的答案绝对是否定的!业务曾经是我最讨厌的一个职位,也是我避之不及的职位。但是今天你如果问我:让你去做文职工作,你肯吗?那我的答案肯定也是否定的!因为在一年的打滚里我已适应了业务生涯,溶入到了这个角色之中。
没错,没做业务之前我以为自己这一辈子应该就是在文职这个岗位呆下去的,不会有什么波浪,也不会有大的收获。在那个时候,心智仍然停留在大多数女孩的意识里,平平稳稳的工作,这就是女孩子应做的事。走上业务这一块并不是我自愿的,因为工作需要,也是有点私心,总觉得自己不能碌碌无为的过一生,必须想办法的提升一下自身素质!如何提升?那应该要从业务做起!有句话是这样说的:从一个公司的每个部门、每个工作都尝试过,那么当自己拥有事业的时候那就事半功倍!当我都尝试了这些工作之后(老总及财务还没尝试),从一个角度来看,我是辛苦的,从另一角度来看,我是幸运的,一路中国给了我施展才华的平台,而我回报以我的努力及热情。滴水之恩涌泉相报,这就是我的个性!
从刚开始接触业务的时候,心态确实不那么端正。反反复复的,总是觉得自己不适合这种工作,还是去找份安稳的工作吧,周而复始的延续那种日子吧,但这时也会有另一种声音出现:不行,你不能就这样子,要知道你是最棒的,做那些工作只能浪费了你的青春!两种声音交替,每天很累,最累的却不过是心灵的承受能力。公司是做网络通讯产品的,非传统行业可比,通过电话与网络招商,对客户在另一头的情绪变化无从得知,只能从电话里头靠自己的能力来辨别,因为没经验,刚开始两个月基本上没出个单,靠公司养活,虽有惭愧,但亦不足以令我倒下。
老总是个具有宽广胸怀的人,对于员工的培训方面花费了大量的精力,对我更是严格要求,不出单只能代表我的经验不足,没找对方向,没找到技巧,老总手把手的教我做业务,提供了许多的机会,慢慢的,我渐渐溶入这个职位之中,一个单,二个单,都来了,我终于也松了口气。
技巧,对于做业务的人来说是个很重要的环节,其次是产品知识,熟透了产品那客户半夜打电话来咨询也能随口拈来、对答如流;心态是很重要的,每一个人都有惰性,这时候要有旁人的指引的,更多的靠自觉,凡事要旁人教,那一辈子也不会成长!
一年来,足足一年,我曾经无助,曾经彷徨,最终找到了方向,虽说不上得心应手,却也略有成绩,最大的收获在于令自己成长了不少,业务,是一个很好的炼油缸!
货代年度总结篇二
春华秋实,夏去冬来。在上级领导的正确带领下,我按照年初制定的总体部署和工作要求,以“客户至上”这一服务理念为主线,坚持高标准、严要求,在直接面对客户,为客户提供服务时,用真诚对待客户群众,热情周到,文明礼貌,规范操作,快捷高效,忠实履行岗位职责;回首过去、展望未来。不管从事前台、行政,还是销售工作,都让我学会了以求真务实的态度对待工作,以豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位,在日复一日的迎来送往中领略到了服务的魅力,体会到了“以客户为中心”的真正内涵。
一、夯实基础工作
作为一名销售人员,在工作中,我能尽力发挥我“管理就是服务,创新就是超越,工作就是奉献”的人生宗旨,用积极阳光的心态,在自己的岗位上认真履行自己的职责,为我们_汽车的发展做出了应有的贡献。
(一)不断学习,增强责任心。在工作之余,我认真学习了有关汽车销售方面的知识,通过学习,我深刻认识到了工作无小事,我明白任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。
(二)关注动态,把握行业信息。随着汽车行业之间日趋严酷的市场竞争局面,我知道,信息就是效益。因此,我密切关注行业动态信息,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。通过市场调查、业务洽谈等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道。
(三)调整策略,适应市场变化的销售模式。销售的命脉在于市场,而市场的命脉是变化。在工作中,把握市场命脉,就是能有应对市场变化的策略和措施。我在上级领导和同事们的支持帮助下,能适时根据市场变化调整销售策略,个别情况个别对待,只要是有利于我们利益的,不论大小,我坚决运作,尽全力使它能化为有效的订单。
二、爱岗敬业,以大局为重
作为一名汽车销售人员,我深切地明白“客户至上”的道理,尤其对我们面对的客户来说,规范而细致的态度不但可以促进客户消费,还可以有效提升我们的品牌。我在工作中时刻严格要求自己,规范每一个细节,用细心、耐心、用心,做到了“腿勤、手勤、口勤”。
三、狠抓服务,提升形象
细节决定成败。因此,我注重服务态度、服务技巧和服务水平,充分发扬了优质服务的的专业精神,用专业礼貌用语、服务态度,调动和激起顾客的购买欲,有一句话说:“服务源自真诚”。做到这一点,才能够达到“以我真诚心,赢得客户情”。我用真诚去赢得更多的空间和商机,通过这一系列地规范和统一服务,从而提升了我们的形象。
四、务实进取,团结协作
勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。在工作中,我以正确的态度对待各项工作任务。同时我也一直都非常注重与同事们之间的关系,善于调动和发挥大家积极性和创新性,努力营造一个和谐高效的工作环境。因为我相信“团结就是力量”。只有团结,我们才能凝心聚力,整合力量,做好事情。
天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。我理解这是为人做事的准则和真谛。思想有多远,脚步就能走多远,再好的规划贵在付之行动,形式代表不了实质,说到不如做到,今后,我要继续加强学习,掌握做好汽车销售工作必备的知识与技能,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为_汽车的发展,做出我应有的贡献。
货代年度总结篇三
l、领导重视 周密安排
为高质量完成今年的新生军训,切实提高同学们的基本军事技能,增强了国防观念和国家安全意识。学院党委非常重视,成立了以谢友祥副院长为团长的军事训练团,负责军训的筹划、准备及实施工作。为了完成今年的军训任务,武装部在暑假期间多次与承训部队--梅州市武警支队的领导联系沟通,协商军训事宜,并着手制定《嘉应学院20xx年新生军训计划》和各项准备工作,做到有计划、有准备。承训武警部队抽调专门力量,进行了具体分工。军训期间,学院领导及各系领导都非常重视,深入训练场检查、指导军训工作。如江南校区管委会各职能部门高度重视,各司其职,密切配合,确保军训工作的完成。又如:体育系、外语系、化学系、财经系、教育系、土木工程系等分管领导冒着炎炎烈日,每天跟随在训练场协助教官抓好训练,极大地鼓舞了军训人员的热情。在每天的具体组织上,双方领导都把一天所需的训练场地、器材等方面做好协调,明确分工,周密安排,严密组织,确保了军训工作的顺利开展。
2、严格训练 保证质量
按照《高等院校军事训练教学大纲》的要求,科学施训。共完成了15个教育训练日,其中军事训练84课时,军事理论教育17课时。严格训练管理,是提高军训学生军事理论、军事技能和身体素质的根本途径,也是学生实现军训"掌握基本军事技能知识,增强国防观念,集体主义观念,加强组织纪律性,激发爱国主义精神"的根本保证。针对这次参训学生的特点,为保证军训质量,做到四严:一是严格教官的示教。从教官的自身形象、教学等每个环节,从严要求,严格把关;二是严格对教官的要求。这次军训的教官,是经过武警教导队严格筛选,把能力强,政治素质好、工作作风过硬的人员抽调到这次军训中当教官;三是按训练科目的安排实行劳逸结合,采取军事训练与军事理论教育、国家安全教育,室内与室外相结合的方式。在训练之余,各教官还教同学们唱一些革命歌曲,并组织同学们拉歌,既调动了训练积极性,又活跃了气氛,既增强了团结精神,又营造了健康向上的娱乐氛围,达到了劳逸结合的效果;四是严把质量关。为确保军训质量,严把质量关,训练中,每位教官把自身所学的本领,灵活运用到训练之中,并根据学生领会动作强弱等特点,采取分层次进行训练,帮扶相结合。并针对检查、军训中发现的问题,及时进行讲解,逐一过关,从而保证了军训任务按质按量的完成。
3、严格管理 提高素质
在整个军训期间,严格按照《高等院校军事训练教学大纲》的要求,做到严格管理、严格要求、严格训练,确保了军训期间安全稳定。一是注重抓作风、纪律培养。依据各项管理手段,加强了同学们的队列作风,增强了同学们的组织纪律观念,培养了同学?quot;一切行动听指挥"的意识,达到训管结合,培养作风的目的。二是建立了新生军训考勤表。每天出操前进行点名,登记出勤情况,没有特殊情况不得请假。从训练到日常管理,教官们都严格按照军训的要求办事,上面要求做的就坚决做好,不符合要求的事坚决不做,增强了同学们的时间观念。三是严格训练场的管理。从军训的第一天开始,不管是在训练中还是在休息期间,不管是晴天还是雨天,都严格要求,做到准时出操、准时训练、准时休息、准时收操。四是统一了内务。组织同学们整理了内务,统一了标准,并进行了检查评比,规范了同学们的内务秩序。
4、训练刻苦 成效显著
这次军训,时间比往年长,增加了5天的训练量,而且气候比较炎热,同学们对所学的内容都比较陌生,但每一个同学都能端正训练态度,把这次军训当作一次学习提高自身素质和锻炼自我、挑战自我的机会,安下心来训练,静下心来带着问题思考。白天,在高温的训练场上,在火热的太阳下面,同学们发扬了不怕苦、不怕累的精神,每天一身汗。晚上,还撰写军训心得。同学们在军训体会中写到?quot;军训是一次提高国防知识和增强自身素质的好机会。通过军训,我们的精神面貌焕然一新,我们的爱国热情为之振奋,我们的意志倍加顽强。军训就像一条鞭子,时刻鞭策着我们前进,军训又像一把尺子,时刻规范着我们的行为,军训更像一盆火炬,时刻照耀着我们的前方。""自军训以来,我深刻地感受到军队生活的快乐与艰辛,意识到军事训练的重要性,认识到国防力量对国家安全和社会稳定的重要性,这次军训锻炼了我的意志和毅力。"同学们普遍感觉是:苦中有乐,累中有笑,学到了许多课堂上学不到的知识。有的同学身体不好仍带病坚持训练,不拖后腿;有的同学为了不影响班里的荣誉、系里的荣誉,自己加班加点训练,这种训练劲头,在军训中处处可见,蔚然成风,一直坚持到最后。就是由于这种精神,这种风气,这种激情,大大地激发了全体同学的军训积极性,为安全、胜利、圆满完成军训任务奠定了坚实的基础。
5、保障到位 扎实有效
强有力的保障是圆满完成军训任务的重要一环。为了让军训人员精力充沛,以饱满的热情投入到军训中去,一是各保障人员服务意识强,军训团成员经常深入训练场检查指导,特别是武装部领导坚持每天深入一线检查协调军训工作,保卫处全体同志全力以赴!
货代年度总结篇四
一年来,兰陵县第九中学在县教体局的正确领导下,以“强基础、创品牌、树形象”为目标,以提高教育教学质量为核心,以加强教职工的师德建设为重点,以狠抓学生的行为习惯养成教育为着力点,把提升教师专业水平作为学校持续发展的增长点,夯实发展基础,完善工作机制,提高管理效能,团结带领全体教职员工埋头苦干,锐意进取,学校各项工作都呈现出稳中向好的发展势头。
一、2020年工作总结
(一)完善工作制度,树立良好工作导向。进一步推进依法治教、依法治校,健全完善科学规范、行之有效的学校管理制度,特别是修订、完善了《优秀班集体评选办法》和《教职工综合量化考评方案》,确立了教学质量在评价考核过程中的核心地位,在学校上下树立起“用工作实绩说话、不让老实人吃亏、不让干工作的人吃亏”的良好工作导向,引导广大教职员工干事创业,争创佳绩。
扎实开展推门听课和转转课、研讨课、汇报课、示范课等课堂教学活动,着力推动教师提升驾驭课堂教学的能力,积极构建有效课堂,向课堂要质量。
组织全体教师开展大家访活动,先后家访3000余人次,对学生进行深入了解,做到家校合作,共育共赢。
(四)加强队伍建设,努力提升师资水平。以提高教师的师德修养为核心,本着“教育质量和师德师风两手抓”的原则,完善师德考核机制,规范教师从教行为。制定了《兰陵县第九中学教师十条禁令》,从意识形态、工作作风、体罚学生、推销教辅资料、工作日饮酒、从事第二职业等方面对教师的日常行为提出了明确要求,为加强教职工师德师风建设树立了标杆、划定了红线。围绕提高教师工作积极性,将师德表现作为量化考核的重要内容,对师德表现较差的教职工实行一票否决,取消当年度评优树先的资格,年度考核不得确定为优秀等次,引导教师爱岗敬业、无私奉献。组织带领全体教职工到拓展基地开展团建活动,提高了教师的团队意识,有效增强了凝聚力和工作执行力。
定期对学生进行心理健康教育,有力地促进学生健康心理素质的提高,从源头上消除了因心理不健康所产生的不安全现象。
专列预算资金,为全体教职工购买人身意外伤害保险,为广大教职工增设一道健康屏障。三是加强工会组织建设,多方筹措资金,落实职工福利待遇,保障师生合法权益。
35岁以下的新教师共75人,占教职工总数的60%,年轻教师缺乏教学经验,教师专业化水平、教学能力都亟需提高。二是生源基础差。我校学生基本上来自于周边农村和学校驻地村庄,学生行为习惯差,学习态度不够端正,家庭教育环境缺失,学习目标不明确,成绩相对较差。三是教育教学质量与先进学校相比还有很大差距。虽然初中部和小学部的成绩位列县内同类学校前列,但是与第一梯队的学校相比还有明显差距,教育质量还有很大的提升空间。
三、下一步的工作计划
积极推进课堂教学改革,提高课堂教学效益;
突出加强师德建设,增强教师队伍的凝聚力和战斗力,团结带领全体教职员工扎实工作,逐步提升学校的知名度和美誉度。
第一、加强教师队伍建设。建立和完善师德建设考核制度,把师德表现作为教师年度考核、职务评聘、评先评优的重要内容。设立青年教师成长共同体、名师发展共同体和骨干教师成长共同体,吸收不同层次的教师加入相应的社团组织,引领职工抱团发展,共同成长。加强对教师的培训教育,加强与师范院校和先进学校的交流沟通,积极参与上级主管部门组织的各种培训活动,多方面、多角度、全方位提高教师的业务能力和水平。扎实开展各种形式的校本研修活动,夯实教学基本功,推动更多的教师向名优教师的行列迈进。
第二、积极培育德育特色。继续抓好对学生的养成教育,培养学生的良好道德素养。充分利用好班会和课下时间,适时地对学生进行思想品德教育、法制教育、礼仪教育和心理健康教育,用好的行为习惯来引领学生、用积极的生活方式来感染学生,用充满激情的话语来激励学生,提高养成教育的针对性和实效性。强化学校德育特色建设。以沂蒙精神进校园为抓手,加强学校党支部、团队和少先队组织建设,开展以“每周唱一支红色歌曲、每周讲一个红色故事、每周观看一部红色电影、每学期阅读一本红色革命书籍、每学期参观一个爱国主义教育基地”为主要内容的“五个一”活动,为学生健康成长补足精神之钙。推进家校共建工作不断迈上新台阶。积极开展“家长陪餐、家长进课堂”等活动,认真听取家长对学校工作的意见和建议,融合家长智慧,扎实提升办学水平。
抓好培优帮困工作,建立优生和学困生档案,实施承包管理、跟踪帮扶,促进学生整体提升。
按照疫情防控常态化的要求,扎实做好新冠肺炎疫情防控和学校卫生工作;
进一步完善各项安全应急预案,精心组织防震、消防、防踩踏等各种安全演练,提高学生应对突发事件的能力,为师生筑牢安全防线。
第五、着力打造办学特色。大力实施课题引领战略,围绕“以传统文化为根、以红色文化为魂、着力培养学生家国情怀”的办学思路,把红色文化和中华优秀传统文化渗透到各学科的日常教学中,促进红色文化和中华优秀传统文化在我校生根发芽、落地开花,从小就在学生心里种下爱国、爱党、爱家的种子。
乘风破浪潮头立,扬帆起航正当时。在今后的工作中,我们将站在新的起点上,不忘初心,加压奋进,砥砺前行,撸起袖子加油干,努力把第九中学建设成为特色发展、群众满意的品牌学校,为兰陵教育事业的科学发展贡献自己的力量。
中学学校工作报告
中学自查工作报告材料
中学工会工作报告
中学团代会工作报告总结范文
货代年度总结篇五
20xx年,xx市民生合作司在上级领导下,在省合作社的指导下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真落实科学发展观,积极发挥作协联络、协调、服务和指导的职能,克服困难,努力开展工作,促进了全市合作社的进一步繁荣。
一、对外交流
在工作中,我们积极与各级政府与社会各界联系,并随时向各单位报告我们的工作,得到了大家的肯定。得到了政府部门如省委农办、省农业厅信息中心、省红十字会训练中心、绵竹市委农办、市委组织部、市供销联社、市农业局、市畜牧局、市科协、团市委、广济镇政府、农技站、农经站、畜牧站等单位的支持与帮助。得到了ngo界如四川“5.12”民间救助服务中心、ccpg、行动援助、剑南社会工作服务中心、npi、兔王扶贫研究中心、备灾中心、千秋助读行动、日本海外援助中心等单位,以及更多的默默奉献的志愿者们的大力支持与帮助。
合作社在外界的帮助下,先后派人参加了由各单位组织的大大小小20余次培训和学习,为合作社人员素质的提高打下了一定的基础。
近半年来,合作社的各项工作得到了四川电视台、四川农村日报、华西都市报、德阳晚报、绵竹电视台、绵竹广播电台、日本每日新闻、日本大阪放送局等多家媒体的报道,取得了良好的社会效应。
二、机构发展
1、在省社科院郭虹老师的帮助之下,基本完善了合作社财务管理制度、执委会工作制度等初级的规章制度,并在实际工作当中做进一步的修正。
三、养兔项目
20xx年1月,在“中国红十字基金会”的支持之下,合作社与“大邑兔王”合作,在绵竹市广济镇启动了为期一年的养兔产业发展项目。项目旨在帮助本地受灾农户以兔业为依托,实行生产自救,逐步摆脱因地震对其造成的经济损失。
1、合作社在项目实施期间,结合本地实际情况,编制了《广济镇养兔实用手册》一书,并连同小口径喂食筒、粪尿分离等技术向农户做了推广,规范了农户的喂养方式。在管理方面我们创新了“三统一”,即统一防疫、统一饲料、统一销售,大大地降低了农户养殖成本及风险。针对农户买药难的问题,与一家农村小店合作,设置了一家兔业农资服务站,极大的方便了养兔农户。我们制作了联系卡,印上每个负责人的电话,技术专家的电话,方便农户遇到问题及时联系。
四、其他项目
xx年上半年,合作社在行动援助及川大志愿的帮之下,开展了为期半年的青年中心活动,开展了登山、组织参观烈士陵园、建房需求调查、趣味运动会等活动,在丰富本地青少年课余生活的同时也增长他们的才智,锻炼了他们各项素质。
在2月至5月期间,与乡村建筑工作室开展生态轻钢房建设项目,在广济镇建设了3家轻钢房,由于灾后农房重建工作的基本结束,此项目目前停止了开展。
从3月至今,合作社在“四川512民间救助服务中心”的支持下,在绵竹市范围内为农民放映坝坝电影,并协助政府开展政策宣传。
目前,我们正在与各村会员代表紧密沟通,针对本地实际需求,结合合作社运作模式,配合当地村委设计各种项目。已经有了发展天平村黄烟种植、卧云村“枣林鱼庄”旅游业开发以及渔业恢复、新和村蒜薹冷冻项目、花石桥医疗服务队、综合服务站等项目构想。目前合作社的各地骨干正在积极联系群众,做更加深入的调查和可行性论证。
我们知道,所有这些成绩在整个灾区灾后经济重建中是微不足道的,但是这小小的成绩也同样给了我们极大的信心。在感谢的同时,我们定将继续努力、认真总结经验教训、虚心与各界学习、做好财务管理,接受各级政府、社会各界、会员的监督。
下半年,对于兔业项目,我们要在本地将养兔事业扎实地做大做强,将天平村打造成为广济镇甚至绵竹市一村一品的示范基地。
合作社将力争尽快完善会员代表大会、加强宣传力度、吸收会员、建立更加牢固的群众基础,并完善各规章制度、利润返还制度、注册商标,争取今年年底上报四川省“农民专业合作社千点示范工程”。
我们将继续加强与政府各部门以及社会各界的合作,针对广济镇的蒜业、渔业、梨业、烟草业、生猪养殖业、旅游业等农业特色产业,结合绵竹市乡村旅游以及广济镇农业振兴总体规划,通过农民入股、社会集资、信用贷款等融资方式,改良种养殖品种、引进新技术、拓展农产品销售渠道、打造本地农产品品牌,以农民所有,合作社统一管理、销售的模式,配合政府将广济镇各项农业产业深度开发,促进广济镇农村经济在灾后有一个突破性的进展,实现农业增效,并通过合作社农民所有、利润返还的原则促进农民增收,加快灾后经济重建及社会主义新农村建设步伐,并以此探索出农民专业合作社在灾后经济重建以及构建新型现代农业产业体系中的作用。
在下半年的工作里,我们决心扎实工作,进一步发挥好作协联络、协调、服务的职能。打算编辑出版建国以来xx市努力促进全市合作社发展的进一步繁荣。我们市民生合作社还要继续努力,因为我们需要更多的进步,更多的发展,我相信只要我们不断的进步,才会有更多的优秀人才出来,我知道大家都会更加的努力,我相信我们的合作社明天会更好!