现金业务管理总结报告 业务员工作报告(大全5篇)
在当下社会,接触并使用报告的人越来越多,不同的报告内容同样也是不同的。报告帮助人们了解特定问题或情况,并提供解决方案或建议。下面是小编给大家带来的报告的范文模板,希望能够帮到你哟!
现金业务管理总结报告 业务员工作报告篇一
对于一个从来没有接触过电话销售的人,大部分最开始都会有这个阶段,也许有些人想象不出有什么可怕的。也许任何人让你打一两个陌生电话没问题,但如何要让你每天都打100多个陌生电话。那么你试想一下。这个阶段初步的表现是,不敢拿起电话、经常拿着电话发呆而不拨号码、期盼对方无人接电话、对着电话本发呆等等一系列的表现。心理想的大概有:这个行业怎么这么难做,客户怎么都不要这个产品,开始怀疑产品和市场,或者我要考虑考虑再打电话,先了解一下公司的信息也许会好一点,我一定要想一个非常好的开场白或者说辞让对方绝对不会拒绝我。等等还有一些,主要是这几种表现。
对于这个时期的销售员必须要清楚一个法则80/20法则,又叫平均法原则。或者理解一句话:“最好的永远是下一个”。这决不是自我心理安慰,而是众多营销人员总结的经验。只有这样不断的暗示自己才有可能进入第二阶段。
二、电话应变能力提高期
大部分人第一阶段的度过都是在经理施加压力同时自身不断暗示的结果。电话恐惧的问题解决了就到了电话应变能力提高的阶段了,很多人都称之为“电话销售技巧”,但我还是称之为应变能力。(“技巧”总有一种想办法骗人的感觉)这个阶段的表现大致为,经常会被客户的问题问倒,拿着电话筒实时问同事或经理问题,因为说“不知道”而给客户感觉很差等等。这个时候应该是考验销售员的学习能力了,学习的方法有很多种,这里着重提一点就是一定学会多问问题,可能会遭到老同事的嘲笑,但是必须学会厚脸皮。记注一句话。“我是新人我怕谁”。同时依然强调一点就是保持电话量,只有多打电话才能碰到更多的问题,才能知道如何去解决。学习的最好方法就是在实践中学习。
三、面谈能力提高期
有些人打电话很厉害,但是一到跟客户面谈的时候就不知道说什么了,主要表现就是:成为一个快递员,到客户那送完资料就走人,或者是电话里确定好业务去送合同和发票。到客户那么成了一个解答员,客户问什么问题就回答什么,然后就什么也不说了。等等。解决办法一句话,“多见客户,多总结”。有那么一句话,“失败是成功之母”,成功他爸就是总结。所以总结很重要。同时又提到上部分提到的,“多问”,见客户回来有自己不明白的问题立刻问老员工,或者自己感觉不是很好的立刻找老员工沟通学习。
四、成交技巧期
前面的诸多工作就是为了最后的成交,而这个成交是确实需要技巧的,以前接触过些销售员,前面都做的很好,跟客户的感觉也很好,但是过一段发现客户找别人做业务了。为什么,就是因为这个销售员觉得跟客户关系好了不好意思提出签单,反而让同行的业务员抓了空子。这种是最可惜不过的。所以这里只提一点,一定要敢于提出签单。
五、客户维护期
对于做基础网络服务的业务,客户的需要是非常多的,重复性消费可能性很高,所以一定要做好客户售后的服务工作。同时提醒一点:注意要求客户转介绍。
经过了一周的电话营销培训,其实我们学习的东西还很多,我觉得电话营销是当下我们旅游业选择销售的重要方法之一,我们只有在不段的学习和实践中慢慢取得精华,才能在未来的日子里好好利用上电话营销的技巧,我希望自己在20xx年中能够应用上自己所学的技巧为自己的工作添油加彩,以上电话营销培训总结和大家一起分享!祝各位同事的电话营销事业蒸蒸日上。
现金业务管理总结报告 业务员工作报告篇二
一、本部门共建立了《合约审查管理程序》、《样品管理程序》、《客户抱怨管理程序》、《客户财产管理程序》、《客户满意度管理程序》等5份与本部门直接相关的程序文件。以这些文件为主导,使本部门的管理流程更加规范。理顺了从业务员与客户沟通、了解客户需求、市场需求信息、接单、订单评审、发出制令单、订单跟催、包装、出货、报关、客户抱怨处理、客户满意度调查与管理等流程,既规范业务内部作业,也使业务部门与其它部门的沟通更为紧密有效。
二、以程序文件为教材,对新进业务员进行培训,使新进业务员很快就能熟悉业务作业流程,即缩短了新进业务员的培训时间,也提高了培训效果。
三、在作业上的规范与进步:
1.《合约审查管理程序》(qp04),外销员在接收到客户的订单后,首先进行订单的品名、价格、数量等方面初审,确认无误后,再与生产部进行生产交期评审,与采购部进行配件采购进度的评审;如果交期不能达成时,由外销员与客户沟通。能达成时,由外销员开出生产制令单分发采购、生产部等部门。通过本程序文件的推行,使业务部门与技术、生产之间的作业规范化,确保在订单接受前都经过适当的评审,从而提高了业务的作业效率。
2.样品、色板是公司宝贵的技术资料,如果样品、色板出现错误,就会误导生产,造成批量的不合格。针对样品、色板,编写《样品管理程序》、《色板管理程序》把公司样品、客户提供的样品的管理规范起来。
3.制定《客户抱怨管理程序》(qp09),规定了对客户抱怨的处理,要求各相关部门以严谨的态度对待客户的抱怨,出现客户抱怨时,外销员应及时填写"产品问题解决报告",经部门主管审核后交生产部分析原因、制定对策,外销员负责追踪整改的效果。业务部对客户抱怨进行统计分析,如"20--年客户抱怨推移图"、"20xx年客户抱怨推移图"。
4.客户满意度的管理:
(1)客户满意度的管理是业务部新制定的管理流程,以《客户满意度管理程序》(qp14)进行规范。
(2)根据程序文件要求,公司在20--年10月、20xx年3月对主要客户进行满意度的调查,并对调查结果进行统计、分析。
(3)20--年10月的调查资料已遗失。在20xx年3月再次进行调查,经过调查结果统计,总分为85.1分,不能满足品质目标的要求。并且,客户有反映样品的交期、产品交期常有延迟现象。业务部已提出改善措施。同时,业务部也对20--年10月的调查资料遗失的原因进行整改。
5.公司存在的客户财产主要的是样品、色板,样品、色板的管理根据《样品管理程序》、《色板管理程序》进行。为防止将来有客户财产时出现管理盲点,特制定《客户财产管理程序》(qp11)予以规范。
四、建立内部网络,订单、客户抱怨资料等,发布在内部网络上,进行统一管理。便于业务主管的掌控。
五、积极主动向客户了解有关对产品的环保要求。主动收集客户所在国的环保法规、标准,并传递给采购、技术、生产等部门。
六、通过电子邮件、传真等方式向客户宣传公司的环境管理体系推行情况,宣传公司的环境方针。
七、目标达成情况:
品质目标20xx年1月20xx年2月20xx年3月备注
合同履约率95%96.995.696.3
客户满意度95%85.1%末达成
客户抱怨003
退货情况每年0.3%000
根据这两次的客户满意度调查,基本上没有达成95分的品质目标要求,针对目前的客户,95分的目标较难达成,建议适当修改客户满意度的品质目标,修改为90分。
业务部
20xx、03、20
现金业务管理总结报告 业务员工作报告篇三
记者的工作很辛苦,一年到头来需要到处跑新闻,有时为了采访便利还需要付出更多的精力。下面本站小编给大家分享几篇记者业务工作报告,一起看一下吧!
很快,我走上了记者这个工作岗位就已经满一年的时间了。在这一年中,我感受到了记者的光荣与责任,也领教了工作的压力与艰苦,得到过领导和同事的认可,也有过错误和过失。在这里,我先要感谢每一名在工作过程中向我伸出过援手的领导和同事们,是你们让我成长,给我宽容。
其实在这一年的时间当中,我的职业角色也发生过不少细微的变化,但是让我印象最为深刻的,确是在大民生做社会新闻记者这一年多的时光。是这份工作让我体会到了记者身上的那种铁肩担道义,妙手著文章的职业理想,也是这份工作让我体会到了做一名社会底层小人物的无力。在这些日子里,我作为一名名新闻工作者和同事一起见证了郑州日新月异的发展,也看到了很多社会中的丑恶。而正是这些经历让我深刻的明白,作为一名社会新闻工作者身上所承担的那种责任。
很多时候,社会新闻记者所关注的并不是奥运会、神九飞天这样的大新闻,但是正是因为我们关注民生,立足于小,以小见大才能获得观众的喜爱与支持。
是上文提到的那种义愤感和社会责任感,也许是比上不足比下有余的报酬……总而言之,真正能够和这个行业内在共鸣的人,一定是需要生命丰富的体验和强烈的存在感的。
每一次直播连线和现场报道的场景如今都能在我眼前浮现。也正是在这些工作中洒下的汗水让我渐渐体验到了成长的快乐与满足。战高温、追查黑心商贩、帮助扛包妈罗根连、见证城市的发展变化,每一条新闻看起来都是那么鲜活和值得我记忆。
在今后的工作中,我会更加专注于提高个人素质和职业技能,争取用加倍的努力来获得领导和同事的认可,因为仅仅有一年工作经验的我还有太多的不足和欠缺。
我很欣慰,因为如今我依然对电视事业有着一份理想和热情,我也相信在这份理想的热情的支持下,我能够立足本职工作,充分发挥主观能动性,把工作做得更好,为电视事业贡献出自己的一份力量。
20xx年来我一直在电视台新闻部从事新闻采编工作,现就个人业务工作情况作简要总结汇报。
加强学习 不断进步
新闻工作是党和政府的喉舌,是联系各级政府与广大群众的纽带,同时也是丰富人民精神文化生活的重要手段。作为一名新闻记者,我既感到光荣,同时又时刻牢记自己的神圣使命。作为一个新人,以前从来没有出事过记者工作,面对新的岗位,新的环境,我脑子里边一片空白。
为了使自己能够尽快进入角色,尽快胜任这一岗位,我时刻把学习摆在首要位置。通过坚持不懈地学习来提高自己的政治修养和业务素质,同时虚心向单位领导同时学习,从掌握摄影机的使用开始,再到新闻策划、拍摄技巧、写作技巧、最后到新闻的采编,每一步骤和环节都认真学习,终于在很短的时间内从对新闻的不了解到入门,再到成为一名合格的新闻工作者,每一点进步都凝聚了单位领导的关心指导和同事的热心帮助以及自己辛勤汗水。
新闻体现重在“新”字,求“新”的同时要有正确的方向,新闻舆论工作必须坚持以正确的舆论引导,党的十四届六中全会通过的《中共中央关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决议》,把“以正确的舆论引导人”作为我国社会主义精神文明建设总的指导思想和总的要求的一个重要内容,强调新闻宣传必须牢牢把握正确的舆论导向。舆论导向正确,是党和人民之福;舆论导向错误,是党和人民之祸。
为了坚持正确舆论方向,平时我认真学习中央和地方各级各项党政方针政策,熟练掌握国家和地方党委和政府的中心工作,时刻保证采访工作的正确方向。利用工作之余寻找各种与业务有关的资料,如《新闻学理论》、《采访写作的方法与技巧》等专业书籍,并不断对这些材料进行分析研究,提高新闻采访理论水平。坚持每天认真观看各大电视台的新闻栏目,学习新闻画面拍摄技巧,新闻写作技巧,边学边实践,使自已学到的每一点先进技术都落到实处。
脚踏实地 努力工作
去年以来,由于大事多、喜事多、难事多,领导政务活动的采访任务也就特别繁重,而且台里边记者工作人员少,短短的一年来时间,自己肩负起了更加多的任务,参加的政务采访多达200余次。其中参加了我县历史上规模最大,盛况空前的首届文化旅游节采访报道,为了筹备旅游节,制作旅游专题片,把最亮丽的风景搬上电视节目,展现在人们眼前,我不知爬了多少个山头。
最终旅游专题片播放出来以后,赢得了群众赞许。完成了元宵节现场直播和建党九十周年歌咏比赛现场直播任务,活动中,我积极参与活动的各项筹备,了解现场直播的各个流程,学习使用摇臂等设备的使用,技能得到进一步提升。还参加了我县20xx年两会等重大活动报道,在单位领导的策划和同事的相互配合下,圆满完成采访宣传报道任务,工作受到了局台领导的充分肯定。
一年多以来,新闻采访工作任务十分繁重,领导的政务活动占据了日常工作的重要一部分。作为台里的一名骨干记者,随着业务技能的不断提升,我参与此类活动的机会也就非常多。我认为,每一次新闻报道,都是传达贯彻领导意图的最重要的途径,也是宣传地方党委政府相关政策的需要,是反映民生,反映社会热点,引导正确舆论导向的需要。
因此每一次采访活动,必须要有高度的政治敏锐性,高度的责任心,决不能有丝毫的含糊大意。也就是说要时刻做到:脑勤、腿勤、耳勤。对领导的思路,对地方的中心工作,对老百姓的呼声和社会热点要了然于胸,而且一些文字提法必须与上级保持高度一致,这样才不会出错,才能做出正确的舆论导向。
深入群众 反映民情
在完成好政务活动采访报道的同时,我还注重深入实际、深入群众、深入生活,去挖掘一些鲜活的新闻素材进行报道。20xx年初,天峨遭受了冰灾,全县农作物不同程度受灾,这些关乎民生的大事引起县委政府高度重视,接到采访任务,我立即采用行动,冒着风雪到全县受灾最严重的某乡了解灾情,并及时将新闻声像素材提供上级电视台,及时传达了灾区情况,圆满完成采访任务;今年x月,某县又遭受了洪涝灾害,导致某镇某社区内涝,得知情况后,我立即赶赴现场,报道最新情况,当天晚上,该报道被广西新闻采用;今年,贵州罗甸县和某县交接地发生了4.4级地震,事发后,我接到通知连夜赶赴某乡,及时作出宣传报道,让群众及时了解情况,稳定群众情绪。
20xx年x月,我电视台开设了《平凡百姓》专栏,我拍摄了一起《环卫工人韦联大的幸福生活》的新闻报道,反映我县环卫工人勤俭节约,勤劳致富的感人故事,在社会上引起良好反响,发挥了正确舆论导向作用。一年半的时间一眨眼就过去了,在这一年多的时间里,我跑遍了全县9个乡镇的一半以上行政村,风雨中,有过我的身影,高山之上留下我的脚印,习惯了轿车颠簸的生活所有的努力,让我更加了解了群众的呼声,更加丰富了基层工作经验,新闻写作更加贴近群众,也为为日后的新闻工作奠定了坚实的基础。
一份耕耘 一份收获
几年来,我的《大雨引发某县某镇某社区内涝》、《某县及时转运因210国道冰冻灾害绕道停留的旅客》等多篇反映社会热点和民生的稿件先后在省台播发。一年多以来,累计发稿近300篇,内容涉及民生工程、重大会议和事件、党建工作、教育发展、行政执法等等。比如反映天峨县旅游产业发展的稿件《某县积极调整结构 大力发展壮大生态旅游经济》、反映我市丰富群众精神文化生活的稿件《唱红歌 颂党恩 促发展 庆祝建党90周年活动丰富多彩》等。参与了天峨旅游专题片拍摄和制作,制作了《健康文化激荡幸福生活》、《惠民工程暖民心 烟叶铺就致富路》等专题,展示了我县改革发展的巨大成就,提高了我县的对外知名度,也让许许多多的群众从中受益,这些都是对自己工作的最大肯定。
展望未来 任重道远
在看到成绩的同时,我也看到自己在工作中还存在着一些不足。在今后的工作中,我将干一行,爱一行,坚持以邓小平同志建设有中国特色社会主义理论为根本指针,认真贯彻落实以正确的舆论引导人的任务,新闻媒体在宣传报道中,始终坚持以“五个有利于”作为舆论引导的指导思想和标准,就是要造成有利于改革开放,建立社会全义市场经济体制,发展社会生产力的舆论,有利于加强社会主义精神文明建设和民主法制建设的舆论;有利于鼓舞和激励人们为国家富强,人民幸福和社会进步而艰苦创业、开拓创新的舆论,有利于人们分清是非、坚持真善美,抵制假恶丑的舆论,有利于国家统一,民族团结,人民心情舒畅,社会政治稳定的舆论。总之,就是要在全社会鸣响主旋律,在宣传报道中紧紧围绕“改革、发展、稳定”六个字做文章。认真完成好每一次采访任务。
新闻工作是服务政治,服务领导,服务民生的工作,不能出半点差错,不容许半点懈怠,一旦犯错必然是重大错误,必将给党委政府、地方发展造成恶劣影响,服务领导必须慎言慎行,新闻写作必须科学谨慎。要成为一个优秀的记者,我还有很长的路要走,正如古人所云 “路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,我要更加努力的学习、提高,使自己能够胜任新闻记者这一崇高的职业,也为我台新闻工作,为地方的经济建设做出更大贡献。
20xx年度本人主要在摄影部担任图片新闻和日常时政新闻采访工作。一年来,本人自觉加强理论学习,认真学习市委、市政府的重要精神和政策方针,刻苦钻研业务知识,遵纪守法,严格执行报社的各项规章制度,认真及时完成报社和部门领导安排的各项工作,在领导和同事们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了一定进步。现将工作总结如下。
一、牢记党的宗旨,自觉学习党的精神,积极学习新时期下的政治理论,用科学思想武装自己的头脑。
作为一名共产党员,本人始终坚持正确的世界观、人生观、价值观,用它们指导自己的学习、工作和生活实践,爱党、爱国、爱报。在思想上,始终保持与市委、市政府各项工作决策保持一致,根据报社的安排,围绕我市各项工作重点,积极参与采写各行各业的发展亮点和好人好事,营造良好的经济社会发展氛围。
一年来,在工作上,本人从一名文字记者到摄影记者过渡,成为了一名“双料”记者。到了新岗位后任劳任怨,不计个人得失,勤奋努力,尽职尽责,严格律己,很快适应了新的工作岗位。团结同志,与同事相处融洽,遇问题多请示,多沟通,保持了良好的工作关系,并时刻牢记自己是一名党员,冲锋在前,对工作从不挑拣,遇到重大采访更是充满激情,没有丝毫的懈怠,努力在工作岗位上为报社作力所能及的贡献。
二、强化新闻理论和业务学习,全面提高综合素质。 本人虽然毕业于新闻院校,经过四年的新闻知识学习,但在实际工作中,新闻理论并不能与工作形成良好的互动。为解决这个问题,在长期一线工作中,本人坚持一边工作一边学习,从实践中验证新闻理论,在用理论指导新闻实践,坚持理论与实践相结合,不断提高自身业务水平。
20xx年,本人完成了硕士研读,在公共信息、公共政策研究和公共服务部门等理论领域有了一个新的认识和提高。同时,密切关注新闻业务的理论前沿,认真学习中省媒体,提供自身的业务水平,及时与新闻同行交流,不断更新自身的新闻采访和写作技巧。
去年是本人到摄影部的第一年,这一年充满了挑战和机遇,作为一个文字记者向多了一个身份摄影记者的转变。通过一年的历练,摄影技术和文字有了一个飞跃,在业务和思想水平都有了一个较大的提高。通过一年的学习和实践,本人不仅对器材有了更深的理解和更强的操作力,对摄影也开始有点进入专业的门道,尤其是新闻摄影、领导活动摄影,在部门主任的指导下,对选取角度、构图等有了一些想法。
三、积极主动工作,较高质量完成了自身岗位工作任务。 在这近两年里,本人主要负责时政要闻等一些新闻图片摄影。一是在部门领导的指导下,版面意识有了新的提高。本版生动,可读性强,每期都深入基层,本人也精心谋划许多新闻故事,在社会上引发了较好的反响,报社领导对此版也给了较高的关注和肯定。
二是做好了日常工作。两年来,本人参与了多次重大采访任务,参与了省市领导调研等重大突发事件,始终冲在一线,较好的完成采访任务,并得到了较高的评价和认可。上月底和月初,在报社领导的指导下,按照市委宣传部领导的要求,参与亮点系列报道,以深入的采访获得好评,均得到了领导的肯定。
在过去一年,我认真要求自己,在工作上始终坚持“老老实实做人,踏踏实实做事”的原则,得到了报社领导肯定和信任,这些也离不开报社领导的关心指导,离不开部门领导和同事的支持理解,但也暴露出许多缺点,如做事欠稳重、写稿马虎且不深入生动、质量不高、精品不多等问题,我想在以后工作中,一定扬长避短,改正缺点。一要在政治上,坚定立场,牢记使命,以如履薄冰的忧患意识严格要求自身。
二要在业务有更大的提高,在时政新闻写作中,有更广阔的视野和理论水平,努力使自己的理论和业务水平都能上一个更高的台阶,多出精品。三要团结同事,善于沟通,为人要正直,处事成熟稳重,对待事情和问题要公平公正,明辨事理,不议论不搬弄是非,在外在内都要维护报社的形象和声誉。四要戒骄戒躁,在工作上要能静下心,采访中能沉下去,更要有年轻人的朝气和冲劲,敢打善打硬战,在报社改革创新中贡献自己的一份力量。
现金业务管理总结报告 业务员工作报告篇四
20xx年度本人主要在摄影部担任图片新闻和日常时政新闻采访工作。一年来,本人自觉加强理论学习,认真学习市委、市政府的重要精神和政策方针,刻苦钻研业务知识,遵纪守法,严格执行报社的各项规章制度,认真及时完成报社和部门领导安排的各项工作,在领导和同事们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了一定进步。现将工作总结如下。
一、牢记党的宗旨,自觉学习党的精神,积极学习新时期下的政治理论,用科学思想武装自己的头脑。
作为一名共产党员,本人始终坚持正确的世界观、人生观、价值观,用它们指导自己的学习、工作和生活实践,爱党、爱国、爱报。在思想上,始终保持与市委、市政府各项工作决策保持一致,根据报社的安排,围绕我市各项工作重点,积极参与采写各行各业的发展亮点和好人好事,营造良好的经济社会发展氛围。
一年来,在工作上,本人从一名文字记者到摄影记者过渡,成为了一名“双料”记者。到了新岗位后任劳任怨,不计个人得失,勤奋努力,尽职尽责,严格律己,很快适应了新的工作岗位。团结同志,与同事相处融洽,遇问题多请示,多沟通,保持了良好的工作关系,并时刻牢记自己是一名党员,冲锋在前,对工作从不挑拣,遇到重大采访更是充满激情,没有丝毫的懈怠,努力在工作岗位上为报社作力所能及的贡献。
二、强化新闻理论和业务学习,全面提高综合素质。 本人虽然毕业于新闻院校,经过四年的新闻知识学习,但在实际工作中,新闻理论并不能与工作形成良好的互动。为解决这个问题,在长期一线工作中,本人坚持一边工作一边学习,从实践中验证新闻理论,在用理论指导新闻实践,坚持理论与实践相结合,不断提高自身业务水平。
20xx年,本人完成了硕士研读,在公共信息、公共政策研究和公共服务部门等理论领域有了一个新的认识和提高。同时,密切关注新闻业务的理论前沿,认真学习中省媒体,提供自身的业务水平,及时与新闻同行交流,不断更新自身的新闻采访和写作技巧。
去年是本人到摄影部的第一年,这一年充满了挑战和机遇,作为一个文字记者向多了一个身份摄影记者的转变。通过一年的历练,摄影技术和文字有了一个飞跃,在业务和思想水平都有了一个较大的提高。通过一年的学习和实践,本人不仅对器材有了更深的理解和更强的操作力,对摄影也开始有点进入专业的门道,尤其是新闻摄影、领导活动摄影,在部门主任的指导下,对选取角度、构图等有了一些想法。
三、积极主动工作,较高质量完成了自身岗位工作任务。 在这近两年里,本人主要负责时政要闻等一些新闻图片摄影。一是在部门领导的指导下,版面意识有了新的提高。本版生动,可读性强,每期都深入基层,本人也精心谋划许多新闻故事,在社会上引发了较好的反响,报社领导对此版也给了较高的关注和肯定。
二是做好了日常工作。两年来,本人参与了多次重大采访任务,参与了省市领导调研等重大突发事件,始终冲在一线,较好的完成采访任务,并得到了较高的评价和认可。上月底和月初,在报社领导的指导下,按照市委宣传部领导的要求,参与亮点系列报道,以深入的采访获得好评,均得到了领导的肯定。
在过去一年,我认真要求自己,在工作上始终坚持“老老实实做人,踏踏实实做事”的原则,得到了报社领导肯定和信任,这些也离不开报社领导的关心指导,离不开部门领导和同事的支持理解,但也暴露出许多缺点,如做事欠稳重、写稿马虎且不深入生动、质量不高、精品不多等问题,我想在以后工作中,一定扬长避短,改正缺点。一要在政治上,坚定立场,牢记使命,以如履薄冰的忧患意识严格要求自身。
二要在业务有更大的提高,在时政新闻写作中,有更广阔的视野和理论水平,努力使自己的理论和业务水平都能上一个更高的台阶,多出精品。三要团结同事,善于沟通,为人要正直,处事成熟稳重,对待事情和问题要公平公正,明辨事理,不议论不搬弄是非,在外在内都要维护报社的形象和声誉。四要戒骄戒躁,在工作上要能静下心,采访中能沉下去,更要有年轻人的朝气和冲劲,敢打善打硬战,在报社改革创新中贡献自己的一份力量。
现金业务管理总结报告 业务员工作报告篇五
加强常规管理,是落实教育计划的根本保证。因此,我们始终认真落实中心校的要求,认真制定教研工作计划,坚持中心校教研制度,加强过程管理,以保证教研扎实高效,保证毕业班的语文教学质量。
构建和谐教研组也是构建和谐社会的一部分工作。教师之间相处融洽,将提高我们的工作效率,提高教学效果。我们组的老师无论年龄大小,个个坦诚、无私。每月一次的教研组活动,都是在轻松、愉快的氛围下进行的。我们研究教材、教参的重点、难点,探讨教育教研的方向,探究课堂教学的艺术,处理学生学习中的疑难问题,互相学习,互相探讨,谁也不保留。
我组教师们开展了“我的教育教学故事”活动,活动中,大家结合自己平时的教育教学实际,认真撰写教育教学故事,纷纷讲述自己在教育教学实践中遇到的问题,以及发生在自己身上生动的教育教学故事。老师们的故事虽不是轰轰烈烈的大事,但一点一滴都流淌着发言老师的执着与平实。其余老师们则听得聚精会神、津津有味、掌声不断,不时会心地笑。每位老师发言结束,我都组织本组教师讨论,给予评价。
这次交流活动,让大家看到了看似平凡的教学工作,却体现出教师们的敬业精神;看似平静的教学生活,却倾注了教师们多少的心血!从中也看到了教师们对教育事业的使命感和责任感。在教学生活中有许多值得回味的经历,也会有许多值得探讨的故事。这次“我的教育教学故事”交流活动给我们留下的不仅仅是回味,更多的是思索。
在诸多教学活动中有一个令人瞩目的亮点,那就是公开课。众所周知,素质教育的主渠道是课堂教学,教师认识的提高,观念的转变,最终要通过课堂来实践。因此,加强教师对课堂教学研究,就显得尤为重要。窦桂梅老师用她的实际经验告诉我们:公开课是教师成长最快的舞台。切合实际的教学案例更能启发同课头教师的思维,针对自己的教学的薄弱环节,以同行为榜样,研究他们的教学艺术和教学思想,为己所用,取人之长补己之短,争取使自己的教学更趋完美。
本次教研中,我们六年级教研组段阮小丽老师承担了公开课教学。执教教师认真备课、精彩授课、诚恳反思。听课教师则深入思考,广泛讨论,各种教学观点相互碰撞。我们在欣赏、品味的同时,也有太多的感叹、反思和争议。很好地达到了“以赛促练、以赛促研、以赛促教、整体提高”的目的。
当意见统一时,大家都会会心一笑。
总之,教研组工作是提高教师教育理论水平和业务能力,搞好教学工作,提高学校教学质量的重要保证。在这一学期里,我们付出,我们收获,添了几分经验,也多了几分教训。我们相信,在总结本学期工作的基础上,在各位教师的共同努力下,下学期我们将本着“勤学、善思、实干”的准则,一如既往,再接再厉,一定可以把工作搞得更好。