最新个人工作总结 个人工作报告(精选6篇)
“报告”使用范围很广,按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。那么什么样的报告才是有效的呢?下面是小编为大家整理的报告范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
个人工作总结 个人工作报告篇一
随着这一周气温的上升。万物复苏,大地春暖花开。随着气温的变暖,我们红蜻蜓店的销售工作开始紧张有序。
俗话说,樵夫不误刀。即使在今天的社会工作中,它也深刻地引导和提示着我们。在创业工作的基础上,首先要找准思想方向,也就是要有清醒的意识和积极的工作态度,才能付诸于艰苦奋斗的实践。让它事半功倍,取得好的效果。
回顾过去一周的工作,扪心自问,坦诚总结。很多方面还是有些不足的。所以要及时强化自己的工作思路,端正自己的意识,提高垄断销售的方法、技巧和业务水平。
首先,在缺点方面,从自身原因总结。我觉得我还是有一定的存在,缺乏强烈说服客户,打动客户购买心理的技巧。
作为我们红色蜻蜓店的销售人员,我们的主要目标是在我们的产品和客户之间架起一座桥梁。为公司创造经营业绩。在这个方向的指导下,运用销售技巧和语言来打动客户,激发他们的购买欲望就显得尤为重要。所以在以后的销售工作中,一定要努力提高说服客户,打动客户购买心理的技巧。同时要理论联系实际,为下一阶段的工作积累宝贵的经验。
其次,关注你销售工作的细节,牢记销售理论中客户就是上帝这句名言。用真诚的微笑,清晰的语言,细致的推荐,周到的服务征服和打动消费者。让所有来我们红蜻蜓店的顾客都来的开心,去的满意。树立我们红色蜻蜓店员工的优质精神,树立我们红色蜻蜓的优质服务品牌。
第三,深化工作和业务。熟悉每只鞋的货号、尺码、颜色和价格。要熟悉。学会面对不同的客户,采用不同的推荐技巧。努力让每一个客户都能买到自己满意的商品,努力增加销量,提高销售业绩。
最后,端正心态。他心态的调整让我更加意识到,无论做什么,都要做到最好。这种精神是否存在,可以决定一个人未来职业生涯的成败,尤其是在我们的垄断销售工作中。如果一个人明白了通过努力避免努力的秘诀,那么他就掌握了成功的原则。如果你能在任何地方都主动、努力地工作,那么无论是什么样的销售岗位,都可以丰富你的人生经历。
总之,通过这周工作的理论总结,我也发现了很多不足。同时也为自己积累了未来销售的经验。梳理思路,明确方向。在今后的工作中,我将以公司的垄断经营理念为坐标,将自己的工作能力与公司的具体环境相结合,利用自己精力充沛、勤奋努力的优势,努力接受业务培训,学习业务知识,提高销售意识。扎实进步,努力工作,为公司的发展尽自己的一份力量!
个人工作总结 个人工作报告篇二
本人于20xx年xx月xx公司,任仓库主管一职。在过去的一年工作中,我逐渐熟悉了公司概况,产品特点及仓库管理工作流程。在这农历新年即将到来之际,我写下工作小结,总结过去并展望20xx年,力争在20xx年做得更好。
在领导的关心和指导下,我们仓库全体人员做好如下工作:
1.产品入库会把好验收关,对产品的数量、质量、包装进行验收,如发现本次入库产品不符,仓库人员会迅速反映给产,采取相应。
2.产品出库会把好复核关,对于出库产品,仓库必须严格按照公司凭证发货,对客户要所发货逐项复核,做到数量准确,质量定好,标志清楚,并向送货员(司机)移清交货,以免造成客户收到货物不相符的问题出现。
3.根据当地市场的情况,合理化利用备货计划、进出库计划、编制客户畅销产品的储存计划,保证客户里拿到货物,有个满意的服务发货工作。
4.按照安全、方便、节约的原则,合理利用仓容、库房,货物有必要的道路和产品适当的墙距、垛距、分层。产品出库按照先进库的先出,有效期在前的先出的原则办理。
5.对于客户的退货产品回仓,以对应的采购退货单为收货,仓库核对货单无误后开具标准的退货单,注明原采购单号,并经办事处主管审核生效后返回总部调换或退货,保持客户能在里收到新的产品。
6.仓库会根据产品性质和仓储条件,对储存的产品安排适宜的场所,合理堆码,妥善苫垫,易碎品轻拿轻放。注意操作安全,保证产品在仓库全年无事故,对客户提供一流的服务。
1.协调好客户定货所发货的时间控制,与柳市仓库协调好所发货物的周期。
2.仓库严格管理火种、火源、电源、水源。安全工作实行分区管理,分级负责的制度,明确各级安全负责人对所在区域的仓库安全,严格执行各项安全规章制度,掌握各种和技能。
3.加强对产品的进出库验收及清洁,安全工作,确保准确无误,加深对公司所生产产品的了解,对客户所咨询的问题所提必答。
4.往后加大对仓库每周、月的清洁力度,保持库容整洁,美观、防潮。
5.努力提高自身的管理业务水平及加深对产品各型号的认识,争取做到成为优秀的管理队伍成员之一。
个人工作总结 个人工作报告篇三
不知不觉,我已经在盐田派出所实习了将近三个月了,现在回想起来,感觉即艰苦又硕果累累。这期间,我见过了很多事,同时我也参与了很多事,这让我了解很多事,也让我长了很多的经验,让我掌握了很多做人做事的道理。我觉得我很幸运,感谢学校能让我来这实习。
这三个月的实习中,学到的不只是办公室的各种办公知识,更重要的是学到的为人处事的道理,我就讲一下我学到的东西。
做人。在我国这样一个高内涵的文化国家中,你的言行举止都要得体,更要处理好人际关系,这样你的工作开展起来才会顺畅无阻。首先要保持谦虚谨慎,特别是对于刚入门的人来说,我们缺乏实际工作的经验,做事和处理问题都不如办公室的同事们,所以要保持学习的态度去对待工作,这样你的才华才能被领导所赏识,才能得到重用;其次是要不拘小节,这个社会是一个公平的社会,有得必有失,不要抱怨任何事情,要多从自身考虑,其实很多的问题都是在自己的身上,多反省自己,提高自己的业务能力和自身的素质,这才是硬道理;第三是要和别人多交流,人际关系是慢慢的建立起来的,在和别人多沟通的过程中,不仅能体现出相互帮助,还能够对各个部门都有所了解,也有利于提高自己在他人心中的位置。
我们毕竟还是一个在校的实习生,面对陌生环境,面对陌生的老师,我们最基本的一点就是为人要真诚。真诚可以是一个微笑,一声问候或是一个眼神,但它却有着神奇的力量能够打破人与人之间的隔阂。这也是人与人之间的交际技巧。
做事。对于每个人来说都不愿意去做一些无聊而又辛苦的事情,特别是一些刚走出校门的大学生,觉得自己的能力很强,做一些类似于打扫卫生的事情觉得委屈了自己,其实不是这样的,打扫卫生、端茶倒水等一些琐碎的事情只不过是暂时的,这也是一个学习的过程,刚到一个部门,你不可能对别的工作有所掌握,是要慢慢的接触和学习才能够慢慢的上手的。刚参步入工作是不能害怕辛苦的,因为你的资历和条件不允许你清闲,当你真正的把工作做好了,那才真正的有资格做更高一层的事情。刚来实习的时候什么都不会,但一经慢慢的做起来,才慢慢的了解和把握了工作,从中也收获了很多的乐趣,我想对于大多数的工作都应该是如此吧,不要轻言放弃,也许收获和成就就在眼前。
做事,其实并不在于做了多少,更不在于事有多简单,而贵在于我们怎么去做。有人说:“把简单的事做好你不简单,把平凡的事做好你就不平凡。”就是这个道理,从简单的做起,把简单的做好。
最后,我觉得我不经了解了这些东西,同时我也了解其他很多东西,比如深圳的魅力,称为“世界之窗”是名副其实的,这我也深有体会,我来这几个月,我就像在自家一样,随意而舒服。
个人工作总结 个人工作报告篇四
现在,我代表第三届中心主委团向大会作报告,请全体委员审议。
在这辞旧迎新的时刻,我们欢聚一堂,总结过去,展望未来。在学工助理中心在校党委学工部(处)的正确领导下,在指导老师的悉心关怀和指导下,紧跟时代步伐,转变工作思路,锐意改革,在内部建设、制度完善、机构调整、校园文化建设等方面集思广益、创新工作方法,开创了新学年学工助理中心工作的良好局面。
(一)、以“四自教育”方针为宗旨,精简机构、加强干部队伍建设,增强学工助理中心的生命力、组织力和战斗力。
1、整合资源、拓展职能,机构设置更加科学。中旬在指导老师悉心关怀和指导下,本着“精简机构、务实高效”的工作原则,经过调查研究、集中讨论,正式确立了一处、四部、两社的组织机构设置,原中心秘书处、人力资源部、新闻通讯部保持不变,将原学习创新部、求真湖文化传播中心合并组建文化传播社,将原公益实践部、勤工助学管理中心合并组建勤工助学社,组建了学风督察部、学生事务部和大学生宣讲团,其中大学生宣讲团并入新闻通讯部。
2、理论学习、培训激励,干部队伍。更加成熟为进一步提高学生干部的自身理论水平和整体素质,强化学生组织的内部建设,学工助理中心全体干部参加了由校党委学工部(处)主办的学生干部经典课堂培训班、大学生品牌中国素质拓展营、学习十八大活动等。
3、加强管理、合理定位,工作机制更加完善。立足新学期中心工作和发展现状,为更加有效地服务全校广大师生,进一步完善了部门工作机制。其中包括:规范日常值班制度;制定中心工作手册;对中心财务工作进行全面、细致的监管;健全中心年度评优评先细则等,通过以上措施,初步实现了中心工作由粗放型向精细型的转变,同时使中心学生干部熟悉了内部工作的开展方法,便于及时了解和掌握中心工作动态。
(二)、以“两个服务”要求为目标,举办活动,丰富校园文化生活,提升学生社团的知名度、凝聚力和影响力。
开学典礼;高雅艺术进校园;社会实践颁奖典礼;迎新喜乐会;校运动会等一系列校级活动,独立开展了学工助理中心级学生干部的纳新工作;分别召开了中队长会议和座谈会;多次召开了膳食委工作会议;成功举办了“喜迎十八大·我为党旗添光彩”系列活动;成功举办了首届“学工杯”足球赛和首届“闪耀学工舞台”主持人大赛等一系列重点工作和大型活动,并通过校广播电台、校园报刊、校园官网等多种渠道对中心活动进行广泛有力的宣传,切实提升了学工助理中心在广大学生中的知名度和影响力。
(三)、以“走出去、引进来”战略为指南,走出校园,发挥组织育人功能,引导学生干部树立正确的世界观、人生观和价值观。
组织的发展需要“走出去,引进来”的战略。作为高校学生活动中最活跃的分子,组织是联系学校与社会的纽带,是学生走向社会、认知社会、适应社会的桥梁。随着中心规模日益扩大、组织机构日益健全、各项活动日渐成熟,越来越多的学生开始走出校园,在服务社会基础事业的发展方面做出了力所能及的贡献,同时广大同学干部也通过参与社会实践活动,经受了历练,丰富了经验,增长了才干,在参与社会服务的同时找到了步入社会与实现自我价值的契合点。勤工助学社组织的百胜招聘工作;杨恒同志组织的大学生品牌中国素质拓展营;学工处主办,学工助理中心承办的“激励新青年·传递正能量”的讲座等,都是学工助理中心坚持“走出去、引进来”战略的重要体现。
经过三年多的快速发展,目前的江西科技学院学工助理中心组织机构日益完善、管理体系、财务制度日渐成熟、对外交往日益频繁,工作和活动也朝着“精品化”“规范化”“阵地化”的方向不断发展,在肯定成绩的同时,我们的工作仍亟待进一步提高。主要表现在:中心内部的组织、管理、执行力度有待进一步加强,对于中心工作的延续、内涵建设引导不足,对于制约中心发展的瓶颈缺乏深入的研究,对中心活动的宣传报道力度不够等。在今后的工作中,作为校级学生组织,学工助理中心应重视多渠道、多角度、全方位服务全校师生,明确中心的第一任务是发展,核心任务是服务。把“自我管理、自我教育、自我服务、自我成长”的方针落实到实处。
(一)、关注中心发展趋势,加强三个基础建设。
1、思想建设 青年组织是开展大学生思想政治教育工作的良好阵地,作为党委学工部直属的唯一一支校级党委学生组织,中心的党建、团建工作势在必行。我们要大力推进党组织的“组织覆盖”,通过党建带动团建,团建推动党建,充分发挥基层堡垒作用,将思想政治工作形象化,具体化,为中心干部的成长提供深层次、高质量的服务。
2、制度建设中心的发展暴露出了缺乏行之有效的管理体制、内部民主化建设不足,发展不均衡、活动形式单一和水平不高等弊端,,我们将继续完善《学工助理中心中心干部管理条例》、《中心干部评优评先制度》、《关于对学工助理中心干部转正及提拔规定》和《学工助理中心干部考评制度》等规章制度。
3、队伍建设 学生干部队伍是老师开展工作的得力助手,是沟通广大师生的重要桥梁,精练的骨干队伍是组织发展的重要影响因素,所以要想保证中心又好又快发展,一定要加强队伍建设。严格选拔、强化培训、完善考核是干部队伍建设的重要途径。此外,我们还要有“水浒梁山聚义”的渗透思想,借助中队长会议和“两特生”的普查吸纳优秀的学生充实中心的干部队伍建设,确保中心干部队伍的整体性。同时,加大对干部的“五个一”工程投入,确保提高中心干部的整体素质,领导干部要充分发挥“传、帮、带”的作用,结合“二八”定律,大力培养一批高素质、高能力的优秀学生干部,并将其提拔到管理层面上来,为中心的长远发展打下坚实的大基础。
(二)、立足中心发展现状,把握三个发展方向。
1、服务化发展 自学工助理中心成立以来,在以杨恒同志为核心的第一,二两届学工助理中心干部领导集体,自强不息,开拓进取,在参与学校各项活动和繁荣校园文化等方面发挥了重要作用。目前,中心日益呈现出广泛的群众性、种类的多样性、示范的群体性等特点的同时也暴露出结构松散性大、干部流动性大、发展不均衡等不足,因此中心要坚持以人为本,科学发展的原则,整合资源,扩展中心各部门服务校园发展的外延职能。中心干部要深入院系、班级开展“对口服务”,协助学工处做好对班会、班费、班导工作的检查;协助校资助管理中心发放奖助学金;膳食委对学校餐厅的卫生与食品安全进行检查;根据“以事管人”的思想,通过两会的召开,把中队长更好地进行有效管理。另外,要加强与校办、校报和校广播电台等党政部门的联系,将工作方向放远,工作范围放大,更好地发挥服务职能。
2、品牌化发展。要继续推进中心品牌化战略,进一步优化中心结构,坚持“走出去、引进来”的战略指南努力把学工助理中心建设成为一个内部制度完善、结构合理的学生组织,结合学校和中心的实际情况,开展首届“七彩江科·我的蓝园生活”感动江科人物评选活动、“科技之虹”全校师生思想品德教育、开展“学贵躬行”学风建设工作、协助学工处举办第二届辅导员职业技能大赛等一系列具有特色的品牌活动。
3、规范化发展 要进一步完善中心的各项规章制度,充分发挥制度、章程在工作中的作用,使日常活动日趋成熟和规范化。要继续推进中心组织的健全化、日常工作的书面化,活动项目的流程化,并能够自主整合相关资源。同时要建立完善的中心干部培训、激励、传承体制以及中心民主考核、奖惩机制,实现中心“监督---执行---反馈”完整循环的运作模式,让规范成为我们工作的标准,从而使中心工作得到学校更广大师生的认可。
同志们,中心的各项工作离不开大家的精诚合作,中心取得的各项成绩离不开大家的共同努力,,让我们同心同德,开拓进取,为做出更加辉煌的成绩而努力奋斗!
个人工作总结 个人工作报告篇五
在思想和认识上,我坚持把思想、认识放在第一位,认真地听取干部骨干们对我的思想教育,不断地来提高自己的思想觉悟,让思想引导自己不断的进步,也让新知识不断地充实着自己,以至于我的思想稳定。
加强政治理论学习和条令条例的学习,以及各项规章制度学习,从而让我提高了思想觉悟,加强政治的敏感性。
在后勤虽然没有像正规班排那样天天训练,每天只是去做后勤生产方面的工作,但是军事训练是每个军人必不可少的任务,我们虽然很忙,但是还是会抽出一定的时间进行了业务训练,在考核的时候也取得了一定的成绩。
加强责任心完成好各项工作任务,在训练方面及时掌握训练情况,根据训练加强了自身素质并完成上级交给我的各项任务。
一、学习积极性不够满足于现有理论水平,缺乏向理论探索意识事业心、责任感需要进一步培养和加强。
二、工作标准不够高,习惯于已有的经验、工作标准,而且只求过得去不求过得硬,没有按标准工作。
三、在一些细小的方面不够注意,思想重视不够,认识也不深,但是在今后的工作当中,我会努力的提高自己的思想认识,更加的严格要求自己,使自己的思想觉悟向更高层次迈进。
四、我在训练中缺乏一股拼劲,有时在训练上也只追求过得去就行,训练热情不高,有偷懒现象,不过从现在起,在今后的日子里,我一定会戒骄戒躁,充分发挥拼搏赶超的精神。因为作为士兵的我们都知道“武艺练不精,不算合格兵”!所以我要端正好态度,刻苦努力,锻炼身体,增强体质!
现在是我简单述说我的下一步工作打算: 而今我将面临着是走于留的选择,但是不管是走还是留我都要正确去面对,不管以后我在哪里工作都要加强努力学习和提高自身素质;在注重团结协作上,从严格要求自己始终坚持工作高标准;坚持和发扬良好工作作风努力培养时间观念和快、准、细、严、实工作作风;实事求是,紧紧围绕党委开展工作扎扎实实做好自己本职工作。
以上是我的工作总结,若有不足之处请各位领导和班长及战友批评指正,谢谢!
此致
军礼
个人工作总结 个人工作报告篇六
为了达成“用户认可第一”,我除保证天天提前做好班前筹备工作,做到准点开门、满点服务以外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动向顾客推广我行商品,如基金,国债,保险等;并做到讲解简明扼要,浅显易懂,让顾客在最短的时间内知道我行商品,同意我行商品。对优质顾客,我基本用的是“站立式服务”,且做到“来有迎声,走有送声”。除此之外,我还耐心细致地向顾客解说个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务,遭到顾客好评。就曾遭到顾客口头表彰20余次,未接到过一次顾客投诉,多次遭到单位领导褒奖。
我一直坚持“工作第一”的原则,认真实行所里的各项规章规范,工作上兢兢业业、不辞劳苦,时刻以“革新服务,持久服务”的服务理念鞭策、健全自已,以用户认可为宗旨,努力为储户提供规范化和优质的服务。在铜元局分理处重视对职员素质培养的今天,我刻苦钻研业务技术,在熟练学会了原业务步骤的基础上,认真主动地学习新业务,特别钻研个金业务。在工作中他总能想顾客之所想,急顾客之所急,给顾客最认可的服务。全年来,我办理业务迅速、准确,业务量一直处于全所前列,月平均业务量4500笔,如:在二季度,开理财金一户,金额一百万元,组织他行存款八十余万元。从xxxx年到今天一直担任业务主管,在储蓄所人手紧急不足的状况下,我主动为所领导分忧,不计个人得失,长期放弃休息到所里加班,在工作中正确地起到了主管的模范用途。
本着为用户负责的服务理念,经过一年来的刻苦工作、学习和实践,我在今年二季度两次在南岸支行获得“最好主管”荣誉称号、两次在分行评为“最好核算水平”奖、二季度差错在全市排行榜第三。这部分荣誉与成绩的获得,与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。
工作中不断学习,在学习业务技术的同时,我还注意努力提升自己素质,以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电,努力自学计算机技术。
通过这几年的工作,使我的综合素质得以提高,也训练得愈加成熟。在将来的工作中,我还要继续本着主人翁的态度,兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之短,一如既往地为本所的进步敬献我们的一份微薄之力。
我工作口号是:“向顾客提供更优质的服务、把优质服务工作落到实处!”