报告在传达信息、分析问题和提出建议方面发挥着重要作用。报告书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇报告呢？下面我给大家整理了一些优秀的报告范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

工作群整治工作报告篇一

教育整治工作一直是学校教育改革中的重要方面。近年来，随着学生思想与行为问题逐渐增多，教育整治工作也日趋重要。为了探讨和总结去年的教育整治工作并提高今年的教育整治工作效果，我阅读了学校的教育整治工作报告。在阅读之后，我觉得此次教育整治工作报告告诉了我们很重要的道理，这里仅仅阐述一下一些最重要的想法和感悟。

【第一段】

教育整治工作取得了显著的成效，是学校教育改革的重要组成部分。这些成果强调了学校为学生创造健康、安全、和谐的学习环境；学生的思想和行为问题得到了很大的改善。此次教育整治工作报告中不仅提到了教育整治工作的一些有益的结果，还强调了教育整治工作中的重要性。教育整治工作的成功与每个人的努力分不开。

【第二段】

此次教育整治工作报告对学生行为和素质的提高提供了重要思路。学生行为的提高对学生未来的发展起到了关键性的作用。此次教育整治工作重点把握了学生的优点和缺陷并根据实际情况对学生进行了分析。报告提到的学生问题和素质提高的方案是十分切合实际的，特别是报告以实际事例来说明教育整治工作所带来的变化让我深受启发。

【第三段】

教育整治工作让我感到十分有趣，不仅因为对改善学生行为和提高学生素质方面的可见成果，更因为如今工作的以优化和提高教育质量为中心，更加注重了学生的实际需求。此次报告也将教育与社交方面的行为结合起来，为今后的教育制度改革打下基础，简单来说就是把学生的学习和生活融为一体。

【第四段】

学生问题和素质提高的方案被视为是教育整治工作报告的核心。这方案的运作需要在学生和教育人员方面的全面合作，此次报告中，学校和教育人员的作用得到了重点强调，表明了学校的教育人员是教育整治工作的重要组成部分；而学生也有责任参与到整治工作中开发学校的优势。

【第五段】

此次教育整治工作报告总体展现了中学教育的现状与教育制度的发展方向，对学校教育管理和教育资源投入方面进行了详细的探讨，进而为学校未来的教育提出了一些有关建议。教育整治工作不是单一的工作，而是需要全体师生、学校管理以及家庭的努力来共同实现的。从此次教育整治工作报告得到的经验和教训可以帮助我们更好地实现优质教育。因此，我们需要持续加强教育整治工作，共同提升教育水平。

工作群整治工作报告篇二

（一）强化组织领导。按照县级负责、乡镇主抓、村为主体的工作原则，成立以县委政府主要领导为组长，县委、县政府各分管领导为副组长、县直相关部门主要负责人为成员的农村人居环境整治工作领导小组。并按程序下发了《xx自治县农村人居环境整治实施方案》（务委办通〔20xx〕xx号）、《xx自治县20xx年农村卫生厕所建设改造实施方案》（x农领办发〔20xx〕xx号）、《xx自治县农村人居环境整治村庄清洁行动工作方案》（x农领办发〔20xx〕xx号）、《xx自治县20xx年秸秆禁烧和综合利用工作实施方案》（x农发〔20xx〕39号）、《xx自治县农业农村面源污染治理专项行动工作方案》（x农发〔20xx〕45号）等文件。

（二）大力实施村庄清洁行动助推人居环境整治。根据《xx市农村人居环境整治村庄清洁行动方案》（x市农领办发〔20xx〕xx号）和《关于深入推进村庄清洁行动助推农村人居环境整治工作的通知》（x农人居通〔20xx〕xx号）文件精神，结合实际，认真组织实施村庄清洁行动助推人居环境整治。一是充分利用重大节日和重大民俗活动期间，严格遵照行动内容，紧扣行动主题，紧盯行动目标，开展以村庄“五清一改”为主要内容的集中整治活动，助推人居环境整治工作。二是加大宣传，积极动员，营造人人参与行动的活跃氛围。通过召开群众会、党员大会、村民代表大会、悬挂标语、发放宣传资料等多形式，加大宣传引导力度，动员鼓励党员干部、大学生、志愿者、社会团体等多方力量参与村庄清洁行动中。三是持续开展卫生评比。在脱贫攻坚决战决胜阶段，我县开展了卫生评比行动，取得以点带面、辐射带动作用的良好效果，人居环境整治行动中持续开展卫生评比，进一步提高人民群众的积极性、参与率，在群众间形成一种相互激励作用，激发群众的内生动力。

（三）大力实施农村卫生厕所改造专项行动。按照“全方位覆盖、彻底性革命”的基本思路，通过政策引导、部门联动、标准规范、分类指导、调度考核等方式，我县大力实施“厕所革命”专项行动。截止目前，我县农村户用卫生厕所建设改造25511户，超额完成三年目标任务，当前已全部投入使用；20xx年全县计划新建改造村级公共卫生所厕40座，目前已投入使用25座，完成比例为62。5%。

（四）大力实施农业农村面源污染治理专项行动。为加快推进农业农村面源污染治理，我县主要从大力实施种植业结构调整、畜禽养殖粪污专项治理、化肥农药零增长行动、农膜回收利用、作物秸秆综合利用、发展节水农业等几个方面重点内容，大力发展现代山地高效农业、生态畜牧业和低碳循环农业；全面推进农业农村面源污染防治，如期打赢农业农村面源污染治理攻坚战。

（五）进一步完善村规民约，构建长效机制。部分村（居）进一步完善村规民约，按照“村里事、村民定、村民管”的做法，发挥人居环境整治中农民参与的主体作用。有条件的地方已设立保洁员岗位，专人进行垃圾的清理、公路养护、农村公共厕所的管护等；逐步形成民建、民管、民享的长效机制。

（一）思想认识不到位。农村人居环境整治行动开展以来，我县各地积极响应，强化思想教育，引导群众积极参与行动当中。但是不少群众思想意识没有转变过来，主人翁意识较差，维护村庄公共环境卫生主体责任意识不强，存在“各扫门前雪”的情况，公共卫生没有得到有效治理；“清洁指挥长”责任制未有效开展，未充分利用村级党组织的战斗堡垒作用、党员干部的模范带头作用。

（二）垃圾转运设施不足。日常生活中，影响农村人居环境中的“罪魁祸首”就是各种生产生活垃圾。农村对生产生活垃圾处理又是相对薄弱的环节，部分村（居）没有布局合理的环卫设施（垃圾桶、垃圾池、垃圾集中存放点），没有固定的转运模式，更多还是依靠于焚烧、填埋等模式；没有固定的环卫保洁队伍，没有固定的垃圾处理措施，垃圾转运遇到很大的阻碍。

（三）资金投入力度不足。人居环境整治，由于一些基本的设施设备不完善、人员配备不完整，在行动中会投入大量的资金。由于前期脱贫攻坚花费了大量的财力，在人居环境整治行动中资金分配上存在一定的难度。各地方的设施设备和人员配置上面存在着不平衡。

（四）长效机制建立还需进一步加强。随着人居环境整治的推进，越来越多的人们的环境保护意识逐渐加强，乡村环境卫生日趋变好。但是，人居环境的卫生是一项长久的民生事件，需要建立长效的公共环境卫生保洁制度，通过完善村规民约，明确村民维护村庄环境的责任和义务；需进一步的加强“清洁指挥长”的能动作用，建立完善的长效机制，让村庄能够常年的保持干净、整洁、有序，有效提升乡村村容村貌，让农民群众主动爱护和维护环境卫生，拥有良好卫生意识和文明生活习惯。

（一）进一步夯实主体责任。坚持县级主抓，乡镇落实责任机制，乡镇主要负责同志为要切实做好农村人居环境整治的总指挥，形成“清洁指挥长”责任制，发挥村级党组织战斗堡垒作用、党员干部模范带头作用，发动群众、组织群众，多方力量参与，激发群众的内生动力，形成农民群众自己事自己干的行动自觉，全力推进我县人居环境整治行动。

（二）进一步加大宣传力度。农村的“脏、乱、差”现象和农民的环境意识淡薄、居住环境不讲究、生活卫生不注意等陋习根深蒂固。农村人居环境不仅仅是对农村环境卫生的整治，更是对农村落后陋习改变。坚持把宣传工作作为农村人居环境整治的先导工程来抓，充分利用村民代表、党员会议、悬挂标语、发放小册子、知识讲座、宣传栏等有效载体，对农村人居环境整治工作进行广泛深入的宣传。营造人人参与的氛围，让广大人民群众成为农村人居环境整治工作的参与者、践行者、受益者。

（三）进一步强化资金保障。县级财政增设农村人居环境整治专

项资金，相关职能部门积极争取农村环境综合整治项目助推人居环境整治。引导社会力量参与，拓宽资金的来源渠道。将资金用活用好、算好帐，将每一笔资金用在刀刃上，做好人居环境整治有力的后盾保障，扎实持续改善农村人居环境。

（四）进一步加强部门沟通和协作。部门之间沟通直接影响到工作效率，要增加沟通与协作，构成一个有效的沟通机制，共同把工作做好。各部门需要进一步的协调配合，紧紧围绕行动目标，团结一致，迎难而上，努力改变影响农村人居环境的不良习惯。

工作群整治工作报告篇三

作为教育工作者，我们的使命是传道、授业、解惑，为学生们的全面发展做出了不懈的努力和奉献。但随着社会的发展和时代的进步，教育整治工作日益成为了我们不得不面对的话题。为此，学校近期开展了一次教育整治工作，本文就此撰写一篇报告心得，旨在通过总结经验，凝练思路，为今后教育工作做好处置和引领工作。

一、对整治工作的重视

为了在教育工作中切实落实政策，加强教育整治工作，学校领导高度重视，采用了不同的方式加强对整治工作的组织领导和统筹协调，这一点深深印刻在了我们的心底。我们认为，只有当领导层对整治工作加以高度重视和有效组织时，才能更好地落实工作目标、制定具体措施和提高工作效率。因此，教育整治工作的开展是深度革命，而领导对此高度重视对我们也起到了强有力的支持和保障作用。

二、“教育救贫”工作的重要性

随着我国的发展，贫困的问题成为了社会关注的热点。学校在此工作中，注重创新和探索，针对家庭经济困难和教育困境的学生，开通专属课堂，以提高学生的学习积极性，增强学生对学校和学习的认知和归属感。这一系列措施在很大程度上帮助学生排除了心中的顾虑，加强学生的自信程度、解决学业上的难点和难题，提高学生综合素质和发展能力，奠定了坚实的基础。因此，我们认识到，教育救贫工作对于学生未来的发展和整个社会的稳定和繁荣，都具有着巨大的推动作用。

三、对家校合作的重视

家长是学生的第一任教师，学校应该在整治工作中注重发挥家长的优势，将家校合作作为优先工作以加强与家长的沟通与联系。家长应成为学生学校活动和课堂教学的参与方，在学生家庭教育中扮演更积极的角色。同时，学校也应加强家长教育和宣传，重点传达学校对教育改革、教育救贫和学生和家长的责任要求等信息，给予家长积极的回应和支持。总之，家校合作需要形成一种有机的关系，促进家长和学校的合作成为教育整治工作的一个重要方面，既有利于学生的学习和成长，也促进学校管理的便利和提高。

四、教育创新的挑战与机遇

在教育整治工作中，我们深感教育创新对于学生和教师都是非常重要的，它是推动教育的骨干，推动学生和教师的发展。学校现在正在研究如何创造更好的教育环境和更有效的教育方式，我们有理由认为，创新在未来的教育发展中是一大势所趋，也是教育整治工作中最为重要的一个方面。因此，如果我们要加强教育整治工作，就必须正视创新的现实挑战和机遇，努力打造更好的教育环境和更有效的教育方式。英国有一句名言：“人的财富就是学问，学问的财富就是方法”，我们很清楚在未来的教育发展中，创新和方法势必成为推动教育最为重要的事项。

五、教育整治工作的未来

纵观教育整治工作，存在的问题和挑战是不可避免的。目前，各种课堂管理、课堂教学的问题仍未得到较好的解决，存在的问题依旧严重。 教育整治工作还有很长的路要走，这需要我们紧密团结，持之以恒，善用先进传承经验，敢于创新，推动教育改革的进一步深入，提高教育质量，培养出更高素质的人才，成为国家经济社会发展的坚实有力的后盾。

总之，教育整治工作是一个庞大而复杂的系统工程，需要我们加强前期规划、加强领导层协调和推动，针对性地制定科学的应对策略和具体工作措施，优质有恒地不断推进整治工作，从而为实现教育改革和学生未来的发展做出更大的贡献。

工作群整治工作报告篇四

一年的工作就要结束了，这是一个很好的一年，在这1年里，我们酒店的工作和业绩都较去年同期增幅很大，所以在新的一年里，我们一定要努力创新，继续在今年的基础上，加大努力，争创更好的业绩!

通过对酒店全年工作进行回顾总结，激励鞭策着全店上下增强自信，振奋精神，发扬成绩，整改问题。并将制订新一年度的管理目标、经营指标和工作计划，以指导20xx年酒店及部门各项工作的全面开展和具体实施。

1年的工作，经过全店上下的共同努力，成绩是主要的。但不可忽略所存在的问题。这些问题，有些来自于客人投诉等反馈意见，有些是酒店质检或部门自查所发现的。用四星级酒店的标准来衡量，问题之明显、整改之必要已非常迫切地提上酒店领导班子的议事日程。

1、服务质量尚需有优化。从多次检查和客人投诉中发现，酒店各部门各岗位员工的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在，都难做到一个样地优质服务。反复出现的问题是，有些部门或岗位的部分员工，仪容仪表不整洁，礼节礼貌不主动，接待服务不周到，处理应变不灵活。此外，清洁卫生不仔细，设备维修不及时等，也影响着酒店整体的服务质量。

2、设施设备不尽完善。

3、管理水准有待提升。一表现在管理人员文化修养、专业知识、外语水平和管理能力等综合素质高低不一、参差不齐;二表现在酒店尚未制订一整套规范的系统的切实可行的“管理模式”;三表现在“人治”管理、随意管理个体行为在一些管理者身上时有发生。

酒店总经理班子根据中心的要求，年初制定了全年工作计划，提出了指导各项工作开展的总体工作思路，一是努力实现“三创目标”，二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策，指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进，以及各项演出活动的实操，尤其下半年十六届四中全会强劲东风的激励，酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班，团结全体员工，上下一致，齐心协力，在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献，取得了颇为可观的业绩。

2、安全创稳定。酒店通过制定“大型活动安保方案”等项安全预案，做到了日常的防火、防盗等“六防”，全年未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下，店级领导每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时，勤于巡逻，严密防控。在相关部门的配合下，群防群控，确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部警卫班也因此而被评为先进班组。

3、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等。相关经营措施，增加了营业收入。酒店全年完成营收为万元，比去年超额万元，超幅为%;其中客房收入为万元，写字间收入为万元，餐厅收入万元，其它收入共万元。全年客房平均出租率为x%，年均房价元/间夜。酒店客房出租率和平均房价，皆高于全市四星级酒店的平均值。

4、管理创利。酒店通过狠抓管理，深挖潜力，节流节支，合理用工等，在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面，倡导节约，从严控制。酒店全年经营利润为万元，经营利润率为%，比去年分别增加万元和%。其中，人工成本为x万元，能源费用为x万元，物料消耗为万元，分别占酒店总收入的x%、x%、x%。比年初预定指标分别降低了x%、x%、x%。

酒店总经理班子率先垂范，组织指导党员干部及全体员工，认真学习领会十八届四中全会精神。结合酒店经营、管理、服务等实际情况，与时俱进，提升素质，转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存，使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。酒店总经理大会、小会反复强调，干部员工要有紧迫感，应具上进心，培养“精气神”。酒店的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性，是人的精神状态，是对酒店的忠诚度和敬业精神，是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流，启发引导大家拓宽视野，学习进取，团结协作。

在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值，并感受人生乐趣。因而，部门经理之间相互推诿和讥贬的现象少了，则代之以互通信息、互为补台、互相尊重;酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了，则代之以主动关心参加、检查仔细认真等。在一些大型活动中，在店级领导的榜样作用下，部门经理带领着主管、领班及其员工，加班加点，任劳任怨，工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态，为酒店的窗口形象增添了光彩。

在今年抓“三标一体”6s管理的推行认证过程中，酒店召开了多次专题会，安排了不同内容的培训课，组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时，酒店引进国内外先进酒店成功经验，结合年初制定的管理目标和工作计划，酒店及各部门全年主要抓了8大工作。

1、班组晨会。为保证酒店基本产品“客房”质量的优质和稳定，客房部根据酒店要求，设立了长包及散客班组的晨会制度，对当日的工作进行布置，对每个员工的仪表仪容不整进行规范，从而使全体员工在思想上能够保持一致，保证了各项工作能够落实到位。在班组的周例会中对上周工作进行总结，对下周的工作进行布置并形成文字，同时将酒店相关文件的内容纳入其中，充分体现了“严、细、实”的工作作风。

2、安全检查。除部门设立专职安全保卫分管负责人外，将安全知识培训开成系统在全年展开，体现不同层次、内容。从酒店相应的防范措施、突发事件的处理办法到各项电器的检查要求等等，从点滴入手。明确各区域的安全负责人，以文字形式上墙，强调“谁主管、谁负责”“群策群力”的工作原则。对于住店客人、会客人员、过往人员进行仔细观察、认真核对，做到无疏漏。全年散客区共查出住客不符的房间间，不符人员人。客务部共查出不安全隐患起(客人未关门、关窗起;不符合酒店电器使用规定起)。

1、人员调整。酒店销售部划开前台等岗位，单销售人员上半年就有名，是同规模星级酒店的2倍多。酒店总经理班子分析原因，关键是人，是主要管理人员的责任。因此，酒店果断地调整了销售部经理，并将人员减至名，增强了留下人员竞争上岗意识和主动促销的工作责任心。

2、渠道拓宽。销售部原来分解指标因人而定，缺少科学依据。酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种种问题，总经理班子在调整了部门经理后，研究通过了下半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上，拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道，设渠道主管专人负责，并按各渠道客源应占酒店总客源的比例，相应地按比例分解指标。这样，一是划分渠道科学，二为分解指标合理，三能激励大家的工作责任心和促销的主动性，四可逐步再次减员增效，五则明显促进了销售业绩的提升。

3、房提奖励。根据本酒店市场定位为商务型特色酒店，以接待协议公司商务客人和上门散客为主，以网络订房、会展团队等为辅的营销策略，总经理班子参照同行酒店“房提”的一些成功经验，制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策，极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度，使酒店上门散客收入由上半年万元升至下半年万元，升幅约为x%。

1、绩效挂钩。餐厅虽然是酒店的一个部门岗位，但在管理体制上率先进入市场轨道，绩效挂钩的改革举措在该餐厅正式推行，即将餐厅的经营收入指标核定为万元/月，工资总额控制为万元/月。在一定的费用和毛利率标准下，若超额完成或未完成营收指标，则按完成或未完成的比例扣除工资总额的相应比例名额。这种绩效挂钩的做法，一方面给餐厅厨房的管理者、服务员、厨师等人员以无形的压力，思想工作欠缺或管理不得法等还会带来一些负面的影响;另一方面，却使大家变压力为动力，促进餐厅、厨房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。如餐厅增开夏季夜市、增加早餐品种等等。

2、竞聘上岗。餐厅除了分配政策作了改革，用人、用工机制也较灵活。管理者能上能下，员工能进能出，依据工作表现竞聘上岗等等，这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通，令行禁止。当然，主要管理者若素质欠佳或管理不力，也自然会产生一些逆反后果。但总体看来，餐厅将表现和能力较优秀的主管安排到负责岗位，将认真工作的员工提为领班，将不称职的主管、领班及员工予以劝退等，多多少少推动了餐厅各项工作的开展，为力争完成营收指标提供了管理机制等方面的保证。

3、试菜考核。酒店要求餐厅的厨师每周或至少隔周创出几款新菜，由店级领导及相关部门经理试菜打分，考核厨师的业务水平，同时对基本满意的新菜建议推销。半年来，餐厅共推出新菜余种，其中，铁板排骨饺、香辣牛筋、汉味醉鸡、野味鲜、兰豆拌金菇等受到食客的广泛认同。此外，对考核优秀的厨师给予表彰鼓励，对业务技术较差的厨师要求及时调换等。

另外，餐厅配合酒店，全年共接待重要客人批，计多桌，约人次。餐厅的服务接待工作得到了酒店和上级领导的基本肯定和表扬。

1、店级讲座。按照酒店年初制定的全员培训计划，参照《员工待客基本行为准则》20字内容，由店级领导组织召集对部门经理、主管、领班及待客服务人员的专题培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、案例分析等。全年共组织培训余批，约人次参加，通过讲解、点评、交流等，受训人员在思想认识和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。

2、英语授课。上半年人事培训部每周二、四下午2.5小时，定期组织前台部门、岗位人员进行“饭店情景英语”的培训;下半年重点对餐厅、销售部前台员工进行英语会话能力的培训考核，促进了待客服务人员学习英语的自觉性。

3、部门培训。各部门在酒店组织培训的同时，每月有计划，自行对本部门员工进行“20字”准则内容和岗位业务的培训。例如销售部前厅，抓好对各岗位的培训工作，做到“日日有主题，天天有培训”。分阶段、分内容对前厅员工进行培训和考核。前台的接待、收银每天早班后利用业余时间进行培训;主管、领班每两周进行一次培训，前厅全体员工每月一次的培训。培训内容包括业务知识、接待外宾、推销技巧、案例分析、应急问题处理等。员工培训，使得员工的整体素质提高了，英语水平提高了，业务水平提高了，客人的满意度也提高了。一年来，各部门共自行组织培训批，约人次参加。酒店与部门相结合的两级培训，提高了员工整体的思想素质、服务态度和业务接待能力。

4、练兵考核。酒店会同客房、前厅、餐厅等前台部门岗位，在日常业务培训、岗位练兵的基础上，组织了业务实操考核，评出了客房第一名丁剑，第二名吕玺，第三名王凤;前厅第一名张进，第二名张振，第三名王云;餐厅第一名李晓娟，第二名孙桂芬，第三名高梅;厨房第一名黄玮，第二名方胜平，第三名钟玉彪。酒店分别予以奖励并宣传通报进行表彰。

1、耐心售房。如物业部出租3322房，房主是做旅行社的，又处于刚创业阶段，为减少资本投入，就想租一间面积稍小但位置好能一目了然的房间，于是他们看中了3322房，离台口近18平方米的面积非常合适。然而此房间已被其他客人预订了。他们在物业部待了一整天。后来，物业部不厌其烦地给他们介绍其他房间，经过两天多的不断做工作，他们租下了比3322房大20平方米的3346房。在物业部全体员工的努力工作下，写字间的出租率达到了%，超过了去年同期水平。

2、售后服务。夏天到了，空调不制冷，投诉;房顶漏水了，投诉;发现有人私自动用公司的用品了，投诉;冬天到了，暖气不热了，投诉;就连浴室少了个凳子，都要投诉。每当物业部接到投诉电话时从不推卸责任，首先向客人道歉，再找到相关部门协助解决。解决完了还要对客户进行回访直到令其满意为止。

3、催收房费。催收房费也是一件难事。有的客人因为某种原因不按时交房费，物业部就积极进行催账，不仅是打电话，每到交费的时候就亲自到房间去收房费。

1、制订预案。在日常经营、每个重大节日、大型活动前，保卫工程部都积极制定安保方案和应急预案共份、及时签订安全协议书约份。按时组织酒店内安全检查，与各部门签订安全责任书，做到责任明确、落实到人、各负其责。

名全店人员编制的基础上，由店级领导出面，找相关部门协调，再减10名编制，并未影响酒店及部门工作。

2、员工招聘。根据酒店经营需要，控制人事费用支出，调整人员结构。由店级领导带队，数次去密云、怀柔、天津等地，联系职校，招聘录用实习生人次;登报次、网上招聘次，共计招聘人次。

1、八字要求。根据北京市委市府关于节电节水的通知精神，酒店总经理办公会专题研究决定，在酒店及各部门原有管理规定执行的基础上，再次向全店干部员工提出节能降耗8字要求。即一要关，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罚，八要宣。

2、抢修维修。维修组的7名同志承担着酒店各个部门设备设施的维修保养工作，经常为抢修一个部位坚持工作到深夜，有时一干就是一整夜。同时，他们对自己的工作做到心中有数合理安排，如在入冬前提前对酒店供暖设备进行了全面检修、整修酒店配电箱更换电度表等。

3、采购把关。采购部在工作中努力做到节约开支，降低成本，积极走访市场咨询商家，努力做到货比三家，坚持同等价格比质量，同等质量比价格，严把进货质量关。坚持制度原则，凡是支出金额较大的采购计划，都要事先得到领导审批。做好预算费用开支，控制采购费用的支出。

20xx年即将度过，我们充满信心地迎来20xx年。过去的一年，是我党十六届四中全会胜利召开、其会议精神鼓舞全国人民与时俱进的一年，是促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年，也是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。

工作群整治工作报告篇五

近期，微信整治工作引发了广泛的讨论和反思。对于这项工作，我们应该做出什么样的评价？在这篇文章中，我将从五个方面来展开我的思考：1.整治工作的背景和意义；2.整治工作取得的成果；3.整治工作暴露出的问题；4.进一步完善整治工作的思考；5.对整治工作的总结和展望。

在移动互联网时代，因为微信平台开放性和便捷性，成为了人们日常沟通、获取信息的重要途径。但是，随着微信用户和微信公众号数量的快速增长，微信平台上也出现了大量违法违规行为，给人们的生产、学习、生活带来了很大的干扰和危害。为此，微信平台开展了针对违规微信公众号和微信群的整治工作。

整治工作的意义有四个方面。首先，能够为微信用户提供清洁、健康、有价值的信息和服务，保护广大用户的权益。其次，可以规范微信生态，促进微信生态的良性健康发展。再次，可以推动网信行业的整体规范化水平，提高社会治理的能力。最后，整治工作的落实也为实现全面从严治党目标提供了一定的支持。

整治工作取得了显著的成果。通过数据统计，微信整治工作打击了大量的违规违法的内容和行为，有效地规范了微信用户的生态环境。截止到目前为止，微信平台已永久封禁涉案微信公众号8.4万个、微信群90万个、注销涉案微信个人账号100万个。同时，在整治工作中，广大用户也积极举报违规行为，为工作取得的成功打下了基础。

三、整治工作暴露出的问题

然而，就像其他一切工作一样，整治工作也没有完美的一面。在整治工作中，也暴露出了一些问题。比如，在执行整治任务的过程中，有些部门可能存在过于“敏感”和“机械”的倾向，没有根据具体情况理解整治范围、手段和策略，对一些人员和企业产生了不必要的影响。还有，因为违规行为的呈现形式和散播手法不断变化，整治工作中相关法律法规和公共管理的可塑性也需要更多的思考和完善。

从工作进程和成果来看，微信整治工作有一系列的体制机制创新和经验积累，需要不断地总结、分析和合理运用。同时，还应创新人才培养、信息技术、法律法规等方面，更好地推动整治工作的创新和进步。有关部门应该更多地倾听广大用户和网络从业者的反馈和建议，制定更为科学合理的整治方案，更好地发挥整治工作的功能和效应。

整治工作在现阶段是必要的、积极有效的。今后，更多的人们和机构要加入到微信整治工作中，共同推进网信领域的治理改善。在整治工作中，各方面主体要相互确认各自的职责，形成多方协作的工作机制，开放微信平台正是一项民生工程，涉及的多方面利益，只有在体制机制、法制保障和政策支持等方面做出更大的努力，才能为广大用户提供更加优质、安全、便捷的服务，推动社会治理水平提升。

工作群整治工作报告篇六

为进一步绿化美化镇域环境，营造干净整洁、和谐宜居的生活环境，xx镇党委、政府念好“清拆细”三字诀，持续开展农村人居环境整治行动。

坚持在“清”字上见成效

近日，各社区、村积极组织干部、村民，对村内主次干道、排水沟渠堆积的秸秆、玉米皮等进行全面清理清运。在清理过程中，由于玉米皮过于轻盈蓬松，铲子、扫把在它们面前不太好用，大家索性就徒手抱起玉米皮直接往垃圾车里送。

“村庄是我们共同的家，这几天我们晒完玉米后，当然要帮着清理干净啦，村庄打扫的清气一些，我们大家住着也更舒心嘛。”一位朴实的大娘这样说道。

坚持在“拆”字上动真格

为消除潜在隐患，保障群众安全，xx镇各社区、村按照“应拆尽拆，应改尽改”原则，对村内沿街临路乱搭乱建的房屋、棚房等违法建筑进行依法拆除，拆除完后，大家一起动手，将散落在周围的碎石、瓦砾清理干净，装运上车，拉至规定地点统一处理。

本次清拆行动，既拓宽了道路，便于群众出行，又美化了周边环境，赢得了群众的一致点赞。

坚持在“细”字上下功夫

各社区、村组织人员，配合机械，对偏僻河段、连村小路、房前屋后等易忽视区域积存和散落的.生活垃圾进行集中清理，全力补齐环境短板，用“绣花”功夫确保整治成效，全力以赴提升农村人居环境。

在清理过程中，大家工作热情高涨，不怕脏不怕累，用他们的热情在酷爽的秋日掀起了一阵农村人居环境整治的热潮。

下一步，xx镇将始终坚持宣传引导不放松、环境整治不懈怠，不断推动农村环境整治工作向深里走、往细里去，为实现农村人居环境整治长治久美、美美与共而不懈奋斗！

工作群整治工作报告篇七

教育整治工作是当前教育工作中非常紧迫的工作之一，是针对当前教育领域存在的诸多问题进行全面深入整改的重要举措。教育整治过程中，各级政府、学校管理机构、教育工作者以及学生家长都需要积极参与，共同努力，以期提高教育质量、提高教育水平、推动全国教育事业的改革发展。

第二段：教育整治工作的重要性

教育整治工作的重要性不言而喻。一个社会的教育水平直接关系到这个社会整体的发展水平和文明程度，而教育整治工作则是保证教育水平不断提高的有效手段。教育整治工作涉及的领域非常广泛，既涉及课程的设置与改进，又涉及教师师德建设，还涉及到家庭教育和学校管理等各个方面。只有通过教育整治工作，才能真正实现教育质量稳步提升的目标。

第三段：教育整治工作的成效

在教育整治工作的不断推进过程中，全国各地取得了一系列显著的成效。其中，课程改革的推进和贯彻，是教育整治工作中比较重要的一项工作。通过对课程的改革和创新，不仅有助于提高学生的综合素质，还有助于推进教育的现代化进程。此外，为了改进教育内容和教学方式，教育局和各级政府还组织了大量的培训和研讨活动，引导教育工作者不断更新教学方法和教育思想。

教育整治工作不是一朝一夕的事情，需要各方共同努力，才能够真正切实地提高教育水平。未来，我们需要更加注重家庭教育以及师生之间的交流互动，确保孩子们在家庭和学校两个方面都能受到充分关注和培养，从而促进教育整体水平的提高。同时，政府和学校管理机构还应该更加加大投资力度，加强师资培训，打造更加优质的教育资源，为教育整治工作奠定更加坚实的基础。

第五段：结语

教育整治工作的推进，需要一个个人踏踏实实地做事，才能真正实现教育事业的长远发展。在今后的工作中，我们需要大力倡导教育思想的开放性和包容性，引入先进的教学理念和方法，适应新时代新要求的教育改革和发展。只有这样，才能在未来的教育整治工作中取得更加显著的成绩。

工作群整治工作报告篇八

为认真抓好国务院农村人居环境整治大检查反馈问题整改落实，坚持问题导向、目标导向、效果导向，聚焦突出问题，深入查找问题根源，力戒形式主义、官僚主义，举一反三抓好整改。一是改厕工作。20xx年以来，根据《关于印发市农村“厕所革命”突出问题整改专项行动工作方案的通知》，结合实际制定了《关于扎实推进农村“厕所革命”有关事项的紧急通知》，按照一户不漏原则，对20xx年至20xx年以来所有农户改厕工作进行了逐户逐项大排查，共排查71176户，发现问题1675户，通过建立问题、任务、标准、责任“四个清单”和问题整改工作台账，实行挂牌督办，销号管理，立行立改1675户。二是改水工作。需整改的乡镇政府驻地污水处理设施问题共14个，已完成8个，下剩6个目前已完成初步设计，招标手续正在办理中。需整改的农村生活污水处理设施共46个，截止3月底，41个污水处理设施已完成整改，正在进行调试，准备验收销号，5个正在建设，预计9月底前完工。三是垃圾处理工作。自20xx年实施“城乡环卫一体化”工作以来，严格按照“两分类、四处理”和“7个1”的生活垃圾分类收处和建设标准，在全县127个试点村民组和65个省市中心村开展了垃圾分类试点工作，严格把控垃圾分类收处作业流程，通过设置可回收垃圾兑换超市（暂存点）、可腐烂垃圾沤肥点，逐步完善垃圾分类收集、转运、处置体系，同时将逐步扩大垃圾末端“资源化、减量化、无害化”处置覆盖面，继续推动农村垃圾整治工作。四是农药（农膜）包装废弃物处置工作。20xx年累计回收废弃农药瓶（袋）1988万个、废旧农膜2.6吨，无害化处置20.28吨，兑现补助资金584.8万元。20xx年，将健全完善废弃物回收处理体系且运行良好，回收网点实现乡镇全覆盖，废弃物回收处置率力争达80%以上。

今年以来，受“新冠”疫情影响，各项工作比往年有不同程度滞后，下阶段将抢工期、补短板，继续推进农村人居环境整治“三大行动”，确保今年各项工作圆满完成。

一是今年将严格按照“先建机制后改厕”的模式以及工程化思路改造农村厕所，同时将坚持问题导向、目标导向，进一步强化问题整改，严格规范施工，严控改厕质量，力争把此项民生工程好事办好、实事办实，进一步提高群众满意度。20xx年全县由农户自行申报改厕15000户，截止目前为止已开工7986户，竣工5317户。继续推行“城乡环卫一体化”市场化保洁机制，在拟建、已建成的省市中心村全面开展生活垃圾分类试点工作，逐步扩大垃圾末端“资源化、减量化、无害化”处置覆盖面，确保农村生活垃圾收集和无害化处置率100%。加大全县农村污水处理力度，整合环巢湖项目资金加强兆河、白石天河、马槽河小流域治理，针对农村污水收集和处理难问题，在去年探索农户“三口水”收集的基础上优化方案，确保农村生活污水不流入河流造成污染。

二是提升“三大行动”。继续强力推进村庄清洁行动，今年将按照三年行动方案目标完成下剩51个村整治任务，同时扩大整治面，向农村纵深发展，完成1500个左右村庄“五清一改”任务；在此基础上突出特色，重点打造200个左右“五化两改”村庄，提升整治水平。利用中央预算内投资20xx年畜禽粪污资源化利用整县推进项目，提升畜禽粪污资源化利用水平，确保规模养殖场设备设施率100%，粪污资源化利用率90%以上。继续推进“规划师下乡”活动，在完成村庄分级分类基础上，充分尊重群众建议，编制“管用、能用、好用”村庄规划，制定“五化两改”村庄“四图一表”，强化规划引领作用，年底前完成下剩51个村规划编制任务。

三是夯实美丽乡村建设。20xx年建设26个省市中心村，目前污水处理、道路建设等工程类项目基本结束，其他环境整治等提升工程正在补缺补差，6月底前将全面结束待省市验收。20xx年建设17个省市中心村，目前9个中心村已完成污水处理工程和设施，下剩中心村已编制工程量清单，适时挂网招标，力争年底前完成所有工程类项目。继续加大美丽乡村示范村和重点示范村创建力度，确保顺利完成20xx年13个创建任务。

17个镇（园区）已成立农村改厕管护服务站，具体负责厕具维修、协助清掏等日常管护工作。同时借鉴和学习周边地区成功的农村改厕后续管护经验，积极探索管护运行机制。同时要求各供货安装企业在各镇（园区）组建厕具维修服务站，将改厕后管道、水箱、蹲便器或坐便器纳入维护范围，目前3家供货企业分片区在6个镇建立厕具维修服务站。

下一步将继续健全“一站两体系”机制，确保农户改厕建一户、成一户、满意一户。一是完善技术路径。通过截污纳管、联户或单户收集处理方式，实现厕所粪污无害化处理或资源化利用。二是完善工作体系。以农户自行清掏为主，鼓励相邻农户互助清掏，发展“五小园”，就地就近资源化利用；对不具备农户自行清掏和互助清掏条件的，以村为单位建立台帐，村管护站对清掏服务兜底，定期组织清运。三是专业化运营管理。在财政补贴的基础上，坚持适当收费，市场化运作，不搞“大包大揽”，对贫困户等可以适当减免收费。以镇（台创园）为单位选择适宜数量的运营服务主体，从事农村户厕的维修管护和粪污清掏服务，拓展农村服务站点功能，及时受理和解决农户诉求；加强对运维管护主体的考核奖惩。全面实现专业化管护运营管理，真正使改厕民生工程变成群众满意的民心工程。

为强化污水处理监管和运维力度，针对集镇污水处理厂与配套管网，采用公开招标方式确定运维单位，实行市场化管养，由县住建局与各属地政府共同监管；针对农村污水处理站（含生态湿地等处理设施），积极探索采用市场化与成立专业运维公司管养相结合的方式，对辖区农村生活污水处理项目整体打包，引进技术适宜、信用良好的企业投资建设运营，根据招投标合同规定的污水处理量、处理标准，给予社会资本合理回报。同时正在谋划成立水务集团，成立后将全面接管全县污水处理设施的长效管护工作。

下一步，将认真贯彻本次会议精神，特别是郭强书记、民生副市长讲话精神，加大资金投入，强化工程管理，补齐“三农”短板，改善农村人居环境，让农民有更多的幸福感、获得感、满意度，“干干净净迎小康”。

工作群整治工作报告篇九

随着微信成为了人们日常生活中不可或缺的社交工具，也愈发凸显出了微信在社会运动、政治议题等方面的巨大影响力。但随着微信用户数量的不断增加，乱象也频繁涌现，如违规广告、恶意营销、传播谣言等问题，甚至对社会造成了极大的危害。为了整治微信乱象，微信平台进行了一系列的整治工作。下面，本文将结合自己的工作实际，对微信整治工作进行心得体会。

一、总体工作回顾

在微信的整治工作中，平台方采取了种种方式，对于违法违规行为进行严厉打击。其中，打击涉及含有色情、诈骗、传播谣言、侵犯用户隐私、恶意营销、侵犯知识产权、发布虚假广告等多种违规行为。在执法时，微信采取了智能识别算法技术进行监测，对于涉嫌违规的视频、文章、公众号等内容进行封禁。

二、整治工作效果

整治工作的目的在于保护广大用户权益，切断违规行为的发生，提高微信平台的安全性和可靠性。因此，整治工作的效果显而易见。首先，微信整体环境得到了明显改善。各类色情、欺诈等违规行为大量减少，引导用户在更加安全的环境下交流。同时，整治工作还大力打击了各类虚假广告，加强了产品的权威性和真实性。最后，整治工作的出现，也引导了用户自觉规范言论行为，提高了广大用户的安全防范意识。

三、体会

整治工作的顺利开展离不开微信平台方矢志不渝的执法精神，得益于精细化、智能化的技术手段，也离不开用户群众对于整治工作的理解和支持。而对于我们个人用户，更需要自觉、理性、审慎的使用微信，在读取信息时保持客观、理性、强大的知识搜寻能力，在分享信息时积极向上、避免虚假信息和不良言论的的传播。

四、发展趋势

在整治之后，微信平台显然会更加越来越趋向于规范、安全、稳定的方向发展。以“信息流的健康与文明”为宗旨，微信将继续开展信息监控、信息筛选和管理、技术创新等工作。在整治的基础上进行的应用调整将会更加客观而合理，为广大用户打造出一个更加高效、清洁、真实、公正的信息社会环境。

五、总结

整治工作所取得的成效，是微信平台追求安全、真实、公正、便利的方式的践行，在这一过程中，微信平台动用了先进的技术手段，为人民群众提供了一个更加安全可靠、公正透明、高效便利的环境。在未来，微信将会继续坚持整治工作不懈努力，为广大用户塑造更加智能、便捷、科技的社交生活方式。（1201字）