心得体会是个人在经历某种事物、活动或事件后，通过思考、总结和反思，从中获得的经验和感悟。心得体会是我们对于所经历的事件、经验和教训的总结和反思。下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

银行网点跟班心得体会 跟班学习心得体会篇一

班组绩效管理优化，任务指标只考核班组长，班组长按照下达的指标安排本班的工作，合理的调整员工的工作安排。工作职责的细化实现了一个班组做好”一件事“的精细化管理，员工则通过工作任务进行考核，将员工的日常工作分类、分项量化为分数，工作任务的完成质量及需完成的任务项将直接决定了该名员工的绩效得分，真正的体现了“干多干少不一样”的考核原则。

大力开展“牵手村居”活动，与各村居委结对，供电所领导挂点，将服务网点前移，更好的为客户提供现场上门服务，通过办理业务、派发宣传单等活动拉近了电力部门与群众的距离，也通过各村、居委的帮助保证了电费的回收工作，达到了双赢的目标。 在**供电所的营业厅，宽敞明亮的大厅、整洁舒适的等候区、温馨体贴的便民区。先进的硬件设施让我们赞叹不已，每一位营业员都是多面手，即是营业员又是收费员，营业员的微笑服务、真诚相待让我更深刻认识了服务的真谛，用户只要到了营业窗口就不用转到别的地方办理业务，真正让首问责任制和一站妥得到了体现，细致完成了“内转外不转”的工作要求。

优化业扩流程，简化报装审批环节，安排人员分类别跟踪业务的每一个流程，确保一站妥的指标完成，实现了非居民客户新装“一日通”。对于报装负荷超过一定容量的用户安装限流器，利用限流器合理控制了用户的私自增容，既减轻了用电检查班组的工作压力又合理的控制了配变的负荷，避免了配变负荷无序的增长。利用pda进行现场堪察，pda通过3g网络与营销系统实时进行同步连接，在工作过程中可接收班组下发的工单，可现场修改客户的基本信息，既提高了信息准确率也提高工作效率。

在两册管理方面，营销和运行班组都落实了“七个统一”，其核心就是通过“计划+表单”来开展班组管理和作业管理，按两本手册业务指导书对所有的作业表单进行了梳理，开展持续的作业风险评估，形成风险控制措施表，并通过作业表单落地，通过制定《工作计划》使整个工作流程及个人工作安排清淅、明确。按班组将适用表单固化到营销及配网生产管理系统中，建立现场作业信息系统，现场作业信息系统与营销等业务系统数据实时同步，数据通过3g无线上传，现场录入后办公室及时进行校验，提高了数据的准确性，如客户欠费停电，以前是在办公室打印用户欠费清单后到现场执行欠费停电，工作完成后回到系统将数据进行补录，现在是到现场后通过移动手持终端查看现场作业表单并按表单规范进行操作，在进行欠费停电操作前可以先实时对该用户的欠费信息进行查询，如果客户在这时间段已缴交电费的话则可马上取消停电操用，减少了客户的停电次数，提高了客户满意度。通过信息化表单规范了作业行为，提高了安全风险防控能力，通过手持移动终端，让作业操用简单，提高了工作效率，通过手持移动终端，实现了数据一次录入，多方共度，实现了作业现场与办公室的互动，加强了现场监控，做到了“一次把事情做好”的目标。

配网管理主要是利用了配网生产管理信息系统实现了配网图纸管理、地理信息查询、查询统计等功能共享，并实时与营销系统、计量自动化系统、调度自动化系统、gis等系统集成。配网生产管理信息系统的实施增强了配网信息管理的可视化程度，为不同部门班组之间的管理及信息交换提供了统一的数据标准与规范，使配网管理手段摆脱了传统的模式，为配网自动化和配网生产管理建立了一个信息平台。直接为配网规划管理、供电可靠率的执行、设备台账管理、线路图纸管理等方面服务，提高了工作效率和管理效率。在mis系统中实现“计划+表单”的运作模式，班组的日常作业都是通过计划管理配合pda来完成，来源于系统对作业表单现场应用的信息化支持，实现了工作任务的派发、流转用结果反馈评价的全信息化、无纸化，做到了“过程监控，事后评价”的全过程管理。

**供电所能够有如此多骄人的成绩，来自内部的优秀管理和外部发展经济社会环境的要求。他们先行了一大步，我相信在我们局领导的重视与支持下，我局也一定能不断的进步。

为了做好我所的工作，进一步提高我所的工作效率，根据我所的实际情况，我所目前主要抓好三点积极向**所靠拢。一是做好整个所、各班组及个人的年度、月度、周工作计划，这些计划要细化到每一项具体工作，让每个人都知道自己要干什么；二是努力抓好两册落地工作，明确各项工作的工作流程、工作规范，让每个人都知道自己要怎么干；三是加强人员培训，做到每人都是作业能手，独挡一面，这样才能提高工作效率，为用户提供更优质的服务，让每个人每项工作都干得好。

银行网点跟班心得体会 跟班学习心得体会篇二

1、课件的制作不能过于简单化。信息技术是课堂教学的辅助手段，而课件则是信息技术作用的直接体现。一个好的课件，会对课堂教学起到一个很好的辅助作用。因此，课件如果只是将课本的纲要文说明简单地放在上面，那就会如同“课本搬家”，没有太大的作用；而没有必要的图像、音频或视频等，就会造成学生感知的障碍，从而失去信息技术的特有意义和优越性。

2、课件不能过于花哨。课件既然是课堂教学的辅助手段，就必须考虑到它的整体效果。如果在课件中加入过多的与课本内容无关的运动着的图片或背景音乐，学生的记忆就可能会被这些无关的内容或音乐所吸引，从而导致注意力的分散，不利于教师的课堂教学和学生对知识的掌握。

3、课件的制作应突显信息技术的特点。信息技术只是教学的一种手段，它能再现一些学生未见的或难以再现的事物，多媒体展示是信息技术最大的特点。但是，在课堂教学中，如果多媒体过多，画面变换频繁，那么学生对有的问题来不及思考又看到了新的画面，就会失去积极思考的余地。因此，信息技术的运用应该突出教学重点、难点，课件应精而不滥：能用动画而不用静止，能用彩色而不用黑白，能思考就不用解说，补充信息而不翻版课本。课件制作要注意独立思考和讨论交流相结合，通过使用信息技术，降低教学难度，缩短授课时间，把节省的时间还给学生。

1、教学目标要明确、具体。在语文教学中，我们主要是通过师生的共同努力，使学生在知识、技能、能力、心理、思想品德等方面达到预定的目标，以提高学生的综合素质。因此，在备课时我们就要紧紧地围绕每一个教学内容的具体目标来选择教学的策略、方法和多媒体，把内容进行必要的重组。在备课时要注意依据教材而又不拘泥于教材，做到灵活运用教材。

2、要突出重点、化解难点。每一堂课都有教学重点、难点，而课堂教学实际就是围绕着教学重点来逐步展开的。为了学生明确课堂的重点、难点，教师在上课开始时，可用多媒体展示出来，以便引起学生的重视。在课堂的讲授过程中，重点难点内容的分析、讲解是整堂课的教学高潮。教师要努力通过声音、手势、多媒体等的穿插变化，刺激学生大脑，使学生兴奋起来，还可适当地插入与此类知识有关的笑话片段，让所学内容在学生大脑中刻下强烈的印象，并提高对新知识的接受能力。

3、充分发挥学生主体作用，调动学生的学习积极性。学生是学习的主体，教师要围绕着学生展开教学。在教学过程中，我们要自至自终让学生唱主角，使学生变被动学习为主动学习，让学生成为学习的主人，教师成为学习的引路人。为此，在教学过程中，教师要尽量少讲，让学生多动手，多思考。只有这样，我们才能让学生不习惯于依赖老师的讲解，主动地去思考问题、解决问题，逐渐地培养起自己独立思考问题和解决问题的能力。

1、班主任要细心。班主任工作是一项繁杂的工作，它涉及到的都是一些细小的事，而且处理起来也不容易，因为它所面临的对象是学生，而且是成长中的学生，身心还不成熟。这就从某种意义上决定了，从事班主任工作的我们必须仔细观察：即要做到“眼观六路，耳听八方”。只有这样，我们才能及时地发现学生中出现的问题并加以解决，为班级的管理工作打下一个良好的基础。

2、班主任要树立自己的表率作用。作为中学生来说，他们的生理、心理及综合素质趋于成熟，思维活跃，情感丰富，对身边发生的事情都具有了自己一定的判断能力，也有了自己一定的看法。作为班主任来说，更是他们关注的对象。俗话说：“身教重于言教”。班主任的行为表现，对班中的学生具有一种榜样和示范的作用，会对学生产生潜移默化的影响。因此，无论是在穿着打扮方面，还是在言行方面，无论是在教学能力方面，还是在个人修养方面都要求班主任要严格要求自己，努力做到使学生认可自己、支持自己。只要这样，我们才能更好地把班级管理好。

3、班主任要关注学生，以心换心。心理学告诉我们：人际交往的融洽、和谐是以真诚为前提的。“以心换心”，以理解为桥梁，人与人之间便能得到思想感情上的沟通。作为班主任，除上好自己所任的课外，课余时间应放下架子多和学生在一起谈心、劳动、聊天，与他们交流，以达到思想上的统一和谐。性格孤僻冷漠的学生或低差生尤其是谈话的重点。只要这样，学生才能从心底里真正地接受你，才能积极地配合你，共同创造和维护好自己的班级体。

银行网点跟班心得体会 跟班学习心得体会篇三

在新环境、新岗位中，坚持把学习作为提高理论水平和工作能力的重要途径，把学习贯穿到工作中。积极参加单位组织的各种业务学习，主动学习旅游行业相关知识，重点学习了旅游规划、旅游法规和旅游a级景区评定与管理等旅游相关知识，仔细阅读了《****市旅游发展总体规划2008-2020》、《****市旅游业发展“十二五”规划》等全市旅游发展纲领，大致掌握了****旅游的基本情况和发展目标，努力熟悉****建设****的相关工作。在工作中，虚心向领导和同事请教，努力提高业务水平，不断改进工作方法，在较短的时间内熟悉掌握了旅游工作的特点，逐渐融入了一名旅游人的角色。

是积极参与****改革试验区的相关工作，参加****专家咨询会，综合整理专家意见，形成会议综述上报市委、市政府供领导决策。按着工作布臵，参与了《****建设总体方案》的修改、校核、上报等工作，协助起草了《推进****建设工作方案》。二是按照领导的要求撰写了****副市长在****活动启动仪式的讲话稿，****局长在全市规范旅游市场秩序，整顿零负团费大会上的表态发言，****游资源保护的情况汇报等材料，得到领导的肯定与认可。三是认真办理工信委、科技局等单位“十二五”专项规划征求意见的回复工作，正在密切跟进《关于规范****的意见》等五个旅游发展方面的意见和办法的上报。四是配合科室领导做好****培训班工作，共组织相关县（区）旅游主管部门和创a级景区相关工作负责人近50人参加培训和观摩学习，取的了良好效果。积极参与a级景区的日常指导管理和评定等工作，协助做好****5a级景区整改及****创5a级景区工作。五是配合科室做好老年人、离退休干部进景区景点享受优待政策的工作，热情做好游客投诉和咨询工作。此外，在认真做好日常工作的基础上，服从安排积极协助同事做好其他相关工作。

不论是在什么岗位，始终保持强烈的责任心和工作热情，牢固树立大局观念，严格遵守工作中的各项规章制度。尊敬领导、团结同事，正确看待加班加点，从不推脱，主动给自己加压，努力克服困难，积极主动地开展工作。在工作中尊敬领导、团结同事，努力融入和谐的工作氛围,树立谦虚谨慎、扎实肯干、严于自律的良好形象。

通过此次跟班学习自己各方面能力得到锻炼提升的同时，也发现了自己的一些不足。首先是政治理论及业务水平上仍需加强学习，特别是对旅游方面的政策法规，需要更加深入的接触了解；其次在工作经验和方式、方法上还有待进一步实践提高，要进一步勤于钻研，专心致志努力探索。

总之，在这段跟班学习期间，我从各位领导和同事身上学到了很多受益终生的东西，局领导和同事对工作认真负责、任劳任怨的精神深深感染着我，各位领导和同事对我的帮助温暖着我跟班学习的每一天。在以后的工作中，我一定认真克服缺点，刻苦学习、努力工作、不断创新，争取在工作和学习上取得更大的进步。

银行网点跟班心得体会 跟班学习心得体会篇四

一、勤于学习，加强综合素质

在新环境、新岗位中，坚持把学习作为提高理论水平和工作潜力的重要途径，把学习贯穿到工作中。用心参加单位组织的各种业务学习，主动学习旅游行业相关知识，重点学习了旅游规划、旅游法规和旅游a级景区评定与管理等旅游相关知识，仔细阅读了《****市旅游发展总体规划20xx-20xx》、《****市旅游业发展“十二五”规划》等全市旅游发展纲领，大致掌握了****旅游的基本状况和发展目标，努力熟悉****建设****的相关工作。在工作中，虚心向领导和同事请教，努力提高业务水平，不断改善工作方法，在较短的时光内熟悉掌握了旅游工作的特点，逐渐融入了一名旅游人的主角。

二、扎实工作，提高工作潜力

本着在工作中学习，在学习中锻炼成长的态度，凡事用心主动，迎难而上，不怕苦，不怕累，认真细致对待每件事，按质按量完成领导交办的各项工作任务，不断提高工作潜力。

一是用心参与****改革试验区的相关工作，参加****专家咨询会，综合整理专家意见，构成会议综述上报市委、市政府供领导决策。按着工作布臵，参与《****建设总体方案》的修改、校核、上报等工作，协助起草了《推进****建设工作方案》。二是按照领导的要求撰写了****副市长在****活动启动仪式的讲话稿，****局长在全市规范旅游市场秩序，整顿零负团费大会上的表态发言，****游资源保护的状况汇报等材料，得到领导的肯定与认可。三是认真办理工信委、科技局等单位“十二五”专项规划征求意见的回复工作，正在密切跟进《关于规范****的意见》等五个旅游发展方面的意见和办法的上报。四是配合科室领导做好****培训班工作，共组织相关县（区）旅游主管部门和创a级景区相关工作负责人近50人参加培训和观摩学习，取的了良好效果。用心参与a级景区的日常指导管理和评定等工作，协助做好****5a级景区整改及****创5a级景区工作。五是配合科室做好老年人、离退休干部进景区景点享受优待政策的工作，热情做好游客投诉和咨询工作。此外，在认真做好日常工作的基础上，服从安排用心协助同事做好其他相关工作。

三、严于自律，树立良好形象

不论是在什么岗位，始终持续强烈的职责心和工作热情，牢固树立大局观念，严格遵守工作中的各项规章制度。尊敬领导、团结同事，正确看待加班加点，从不推脱，主动给自我加压，努力克服困难，用心主动地开展工作。在工作中尊敬领导、团结同事，努力融入和谐的工作氛围，树立谦虚谨慎、扎实肯干、严于自律的良好形象。

透过此次跟班学习自我各方面潜力得到锻炼提升的同时，也发现了自我的一些不足。首先是政治理论及业务水平上仍需加强学习，个性是对旅游方面的政策法规，需要更加深入的接触了解；其次在工作经验和方式、方法上还有待进一步实践提高，要进一步勤于钻研，专心致志努力探索。

总之，在这段跟班学习期间，我从各位领导和同事身上学到了很多受益终生的东西，局领导和同事对工作认真负责、任劳任怨的精神深深感染着我，各位领导和同事对我的帮忙温暖着我跟班学习的每一天。在以后的工作中，我必须认真克服缺点，刻苦学习、努力工作、不断创新，争取在工作和学习上取得更大的进步。

银行网点跟班心得体会 跟班学习心得体会篇五

根据县委组织部的安排，我有幸到县委基层办进行了为期两个月的跟班学习，主要是熟悉机关工作规程、了解基层党建工作。

在没有跟班学习的时候，我在村里上了一个多月班，除了日常工作外，学习很少，学习意识也不强。仅有的一些短时间学习也缺乏计划性和深入性，效果不佳。另一方面，对学习的认识也很片面，只是在需要用的时候，才想起来看书、查资料，特别是对理论知识的学习很欠缺。

在跟班学习的第一个周一，我就跟随部里的同事在领导的带领下学习中央省市新的文件及讲话精神。此后这类学习也没有间断。这让我感触颇深，想起刚来时部里领导的一番语重心长：“希望你们明确本次学习的目的，努力提高自己的理论素养，将各类知识和各种方式的学习作为工作的一部分，这样的习惯不仅仅是在跟班学习的这几天，在今后工作中也要逐步养成和持续下去”。我才真正认识到学习对于工作的和生活的重要性。在瞬息万变的当今，不学习或者不重视学习，会跟不上时代的步伐，迟早会被社会淘汰。作为一名刚刚走上工作岗位的新人来说，尤其如此，有许多学校没有交给我们的知识和经验需要我们虚心学习。因此，我应该抱着“活到老学到老”的心态认真学习，不断提高自己。

在基层办办公室的办公桌上，放着一个小牌子，上面写着“组工干部‘六不让’‘三不准’”即不让领导交办的事在我手里延迟；不让该处理的文件在我手里积压；不让上门办事的群众在我这里受到冷落；不让差错事故在我手里发生；不让好形象因我而受影响；不让消极腐败现象在我身上出现。不准接受与工作有关的吃请；不准接受公款娱乐消费；不准接受与公务有关的有价证券。虽然这是一个很小的细节，但却体现了一种积极的工作态度和优良的工作作风。结合跟班学习的两月，让我深刻的感觉到，组织部在处处树立一种优良的工作作风。在实际工作中，我充分体会到一种认真、负责团结、友爱、和谐、纯洁的内部关系，同事们积极配合，相互协调，部门有很强的凝聚力，不管是对待领导还是来办事的人员都热情、诚恳，对于自己手里的工作都是认真对待，追求完美。我想这对整个组织部规范、有序地运转，提高工作质量，起到了积极的作用。在今天的社会，大家都希望在一种良好的人文环境中工作、学习，既能在其中体会到工作给予个人的价值体现，也能体会到集体引导个人的思想追求，更能体会到社会给予个人的人文关怀。这种在工作中坚持以人为本，发扬诚恳、热情、敬业的工作作风是我应该积极学习和长期保持的，我想这也是我需要积极追求的。

组织部门性质决定了从事组织工作的同志必须经常和文字打交道，必须具备一定的写作能力，也必须以一贯认真严谨的工作态度来对待。大量的文字工作任务都要用书面的形式来表达，一旦予以印发代表的就不仅仅是一个人的形象，代表了组织部的形象、县委的形象。在跟班学习中，看到每天同事们都在起草文件、撰写信息、编辑信息、下发上报信息，通过这项工作，我对严谨对待文字工作有了更深刻的认识。这些文件材料凝聚了组工干部的大量心血，都是各地好的做法与工作中积累的经验，只有严谨的对待，才能完善地表达出来。每一份文件印发前，通常都要有几道工序，内容编辑、文字校对、版面调整等等，经常是一份材料要四五个同志经手，大家都很谨慎、认真，这样的态度让我很受触动，这是一种工作态度，更是责任心的表现。

两月的跟班学习虽然很短，但我开阔了眼界、学到了不少的知识，对基层党建工作也有了更深刻的认识，更学到了好的学习态度和工作作风，我想这对我今后无论是村里的工作还是其他方面的工作都有很大的帮助，我也将不断完善自己，把今后工作做得更加完美。

银行网点跟班心得体会 跟班学习心得体会篇六

20__年上半年责任审计科在认真完成本科室审计业务工作的同时，积极完成了办事处交办的其他各项工作任务。本科室主要开展了两项专项审计，第一项是1月10日至15日开展的对徐秋丽等2位支行副行长进行的非现场责任审计;第二项是4月9日至15日协助豫南审计协作区开展的对周伟等13位支行行长和副行长进行的责任审计。领导干部任期内责任审计的实施，为组织部门考察使用干部提供了可靠依据，对加强干部管理和监督发挥了重要作用。

二、工作存在的问题

1、审计力量与审计任务不相适应，审计质量难保证。在大部分情况下，部分同志因专业水平限制而无法独挡一面的承担审计工作任务，凭经验凭感觉进行审计，把审计检查作为例行公事，走过场，“脚踏西瓜皮，滑到哪里算哪里”。

2、未能更多关注支行对审计发现问题的整改情况，整改流于形式。审计提出的意见、落实到位的少。

3、工作交叉重复，在不必要的工作上，耗费了大量精力和人力，降低了审计效率。

4、审计成果运用不够。

三、下半年工作打算

1、做好对高管人员和关键岗位人员的专项责任审计。进一步深化高管人员和关键岗位人员审计内容，逐步推行任中审计。将审计关口前移，大力推行先审后任、先审后离，克服先离任后审计的现象发生，力戒审计走过场。

2、配合上级行主动开展工作，服从于审计大局。全面实施好上级行安排的授权审计项目;完成好办事处交办的其他各项工作。