中层干部心得体会(实用5篇)
学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。我们应该重视心得体会,将其作为一种宝贵的财富,不断积累和分享。下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
中层干部心得体会篇一
说起教育教学管理,那么首先我们就得弄清何为教育?孔子云:“大学之道,在明明德,在亲民,在止于至善。”在权威性的《辞海》中这样写道:所谓教育,广义指以影响人身心发展为直接目的的社会活动。狭义指由专职人员和专门机构进行的学校教育。教育是作为个体的人与社会发展必不可少的手段,受社会政治、经济、文化等方面的制约,也对社会整体及其诸多方面产生影响。教育还受制于个体的身心发展规律。社会主义社会的教育是建设社会主义和促进个人全面发展强有力的工具。
作为教育工作者,弄清楚什么是教育这个问题,对于认清教育的本质、明确自己的职能和职责,找准前进的方向是大有好处的,并非什么是咬文嚼字、钻牛角尖。没有理性的自觉,是不可能在实践上做个自觉而清醒的教育者的。今年暑期,我有幸参加了全椒县教育局组织的教育教学管理高级研修班,倍感幸福和满足,作为一位教育人,一位中层管理者,这是一次与专家学者面对面的交流,这是一次内在的修葺和理论的提升。专家学者们一场场精彩纷呈的报告,一段段深刻绝妙的阐述,让我的心灵一次次震撼和洗涤。结合此次培训专家和名师的引领和实际工作中的所思所想,我更加清醒地认识到教育教学管理必须有其深度,有其广度,下面将从以下三个方面阐述我的教育教学管理的想法。
一、用爱心培育“千瓣莲”——学生
学生是我们教育的受益者,直接面对的对象。学生是祖国的花朵,是民族的希望。学生的成长和发展是我们学校和教育管理者的最终目的,也是最高目标。学生是活体,有个性差异,因此在教育教学过程中就会“百花齐放,百生争鸣”。这对我们教育人来说,就要不断提升自己的内在素养,不断提高自己的专业技能,以适应社会和学生发展的需要。当然,学生的自我需要最重要,强加式、填鸭式,都不能很好地吸引每一个孩子,要想办法变“要你学”为“我要学”,这才是学生学习的最高境界,也是我们教育所要追求的最高境界。而且现代教育一定要体现团队精神,就像张艺谋所导演的一部影片——《一个不能少》,我想我们的教育教学也一样,要真正做到:一个都不能少,把教育平等让给每一个孩子。怎样做到这些呢?一个字:爱。教育人要用一颗爱心去对待每一个孩子,用欣赏的眼光去发现每一个孩子。要让每一个孩子都能像莲花中的极品——“千瓣莲”一样,(“千瓣莲”虽是莲之极品,但其花期长,开放迟,总有千年一现、技压群花之势。)绽放的千姿百态、娇艳欲滴,含苞欲放的饱满丰盈、后激勃发,不开放的充满期待、充满神秘,那我们的教育就会平添了几分艺术性和欣赏性。记得我所教过的班上就有过这样的一个孩子,他天资聪盈,但对学习缺乏兴趣。其实,我知道他就是一个还未开放的“千瓣莲”,一旦我激发了开放的欲望,他就会活力四射、光彩照人。于是,我给予他更多的关心和细心,每天小之以理,动之以情,没想到他就是因为缺乏老师的关爱而自暴自弃,这样一来他沉睡的心被唤醒,成绩不断上升,期末时竟进入了班级前十名。一位哲人说:爱是最好的老师,爱是最好的教育。
二、用真心引领园丁——教师;
教育教学不是孤立存在的,它除了有学生之外,也不能缺少一个至关重要的角色那就是我们辛勤的园丁——教师。学生是花朵,是花中极品,肯定少不了园丁的培育和浇灌呀!因此,教师在整个教育中所起的作用也是非常显著的。这也就对我们的管理者提出了一个更加重要的问题——如何引领教师成长。有人会疑问,教书育人就是你教师的天职,何必要其他人去说呢?你要知道,面对如今经济飞速发展、物事横流的状况,很多教育人出现了彷徨、出现了萎靡、出现了倦怠。教师也是活体,和学生一样都会表现出个性差异。我们的管理者就要学会发现问题和解决问题,走进每一位教师的心灵,与他们进行心与心的交流和碰撞,用自己的真诚去打动和感染每一位教师,从工作出发,从生活出发,去关心、去帮助,用我们的真心去打消他们的后顾之忧。大到孩子上学,小到电动车充电,全面细致地关心。让他们充分感受到集体的温暖和自己的价值。你比如,那些刚毕业的大学生,他们对工作和生活都充满无限的期待和希望,等到真正走到工作岗位时发现与自己所想的有差距,那就会严重影响到他们工作的热情。这时我们的教育管理者就要是发挥作用的时候了,就像对待学生一样要从多角度去开导和引领他们,转变他们对生活的认识,激发他们对教育的感情和热情。要让他们有归属感,也要有成就感和价值感,这样就会促使他们安心教育、一心从教。当然,我们说起来容易,做起来难呐!这就要管理者无论从什么方面都应营造和谐的氛围给所有的教师提供一个发展和成长的平台,要真正做到“为了每一位教师”,让每一位教师都感受到幸福!要知道,幸福是最大的动力、最好的管理和最高的追求。
三、用热心管理乐园——学校。
学校是学生和教师的“第二个家”,家是心灵的港湾,家要温馨,家要快乐。我们把一所学校打造和建设成一个温馨、和谐、快乐的家,我想这个家庭中的每一个成员——教师和学生,都会乐而为之。这就对我们的管理者提出更高的要求,要用我们全部的热情去打造我们的第二个家园,用全部的热情去营造快乐的氛围,用全部的热情去关心和呵护每一位家庭成员——学生和老师。因此,一、管理者要转变观念,你不是统治者,不是压迫者,你是服务者,是给所有老师和学生提供最优质的服务,让他们感受到集体的温暖,感受到“家”的温馨。二、管理者要不断学习和提升,提高自己“服务”的品质,提升自己内在的素养,要求教师和学生做到的,我们就应该带头做到,并且要做得更有风度和高度。三、管理者要真正走近教师和学生的心灵,分片包干,做他们的知心朋友,“先全校人之忧而忧,后全校人之乐而乐”。只有我们全校师生找到了共鸣,找到了一致,我们的校园一定会发展为一个乐园,促进每一个成员的不断发展、不断腾飞。
“爱心”解决深度问题;“真心”解决难度问题;“热心”解决广度问题。有了这些还不够,那就是要贵在坚持,坚持是硬道理,坚持就能形成真理。这也是对学校的管理者,尤其是校长就提出了更高的要求。正所谓,一个好校长就是一所好学校,校长决定了学校的发展、教师的发展、学生的发展。如今出台的校长逐步推行职级制,将打消以往校长的功利心,也把校长从很多与教育教学工作无关或关系不大的繁杂的事务中解放出来,让他们有更多的时间和精力全身心地投入到教育教学工作中来。对待教育事业就要做到“一心无二用”,这样才能把教育搞好。“春风潜入夜,润物细无声”,这是对我们教育人的最好写照。我想只要我们用我们的“爱心”、“真心”和“热心”,我们的孩子就会感到无比的幸福,我们的教师就会感到万分的高兴,我们的学校就会变成百分之百的人间乐园!
中层干部心得体会篇二
2022年3月25日星期五,我回校参加了山东省荣成市中小学校全体中层干部培训,会上杭州天杭教育集团校长、第三届“中国好校长” 、浙江省督学邱曙光校长为大家奉献了一场名为“干部快速成长的道与术”的精彩报告。听完报告后,自己感触很多,收获很多,下面简单的谈一下自己的体会。
浙江天杭教育集团被称为“教育干部的黄埔军校”,近几年涌现出了很多优秀的中层领导干部。原因主要是天杭有一套很有效的干部培养方式。这方面,邱曙光校长主要为我们讲解了“四理”和“四事”。那就是“同心之理,适合之理,争先之理,养成之理”,“明职责,会布置,真落实,善总结”。
报告中邱曙光校长用朴实的语言和真实的案例为我们讲解了“四理和四事”,切实击中了我们实际工作中的痛点和难点。没有过多华丽的辞藻,邱校长为我们广大中层干部指出了快速成长的“道与术”。
邱曙光校长报告中指出的问题很多都是我们中层干部实际工作总中会遇到的,这样他提到的方法我们就直接可以拿来用了;报告中提到的有些理论和方法我们可能也会感到很熟悉,自己平时的工作中也遇到过,只是欠缺思考,欠缺总结和完善,欠缺把这些方法系统和理论化,从而更好地服务自己的工作。关于邱曙光校长提到的“四理和四事”,我有几点感触比较大,下面分别谈一下。
同心之理,“让我们的人多多的,让对立的人少少的!”关于这条方法,我的理解就是“团结一切可以团结的人”。中层干部上有校级领导,下有普通教师和学生,如果处理不好各层关系,就容易弄成上下不讨好,夹在中间受气。有的中层领导干部抱怨工作不好干,工作累,费力不讨好。你处理不好相应的人际关系,上级领导不认可,下级老师不拥护,你自己孤家寡人一个,工作干好了才怪。中层领导干部必须团结好自己的领导、老师和学生,如何才能做呢?对于自己的领导,首先出色的完成领导布置的工作是第一位的,然后要多和领导请示工作,要让领导有机会了解你、认可你;对于普通老师首先是要公平,一碗水端平是最主要的,不能搞小团体,那样就会失掉了民心和威信,其次要多关心教师,不要摆领导的架子;对于学生则要做到严慈并济,要做到设身处地的为学生考虑,要有一颗爱生的心。
成长有术,会做四事,第三条“会落实”。我们都知道工作最终效果如何,很大程度上取决于落实情况怎么样。那我们的中层领导干部为何还有很多做不好“落实”二字呢?原因之一就是一开始你的工作就没布置好,也就是成长四术的第二条,工作你都没布置好,如何让大家去落实好呢?这里我就不过多的展开了。我想说的是另外一个原因。这个就是有些中层领导干部心中存在“怕得罪人的思想”,布置的工作严格落实,就会得罪一部分教师,于是就得过且过了。关于这一点,邱曙光校长有一句话说的很好“做干部肯定要得罪人的,怕得罪人就不要做领导干部”。做学校的中层领导你不得罪人,做老好人,最终你只能是失去民心,失去所有老师对你的拥护,这样的中层领导如何开展自己的工作?如何干好自己的工作?优秀的中层领导干部我觉的首先不能怕得罪人,其次是想办法如何少得罪人。这两点尤其是第二点你做好了,应该就是一名不错的中层领导了。
成长有道,明白四理,成长有术,会做四事。简单的八个字却蕴含着大道理,给我们中层领导干部快速成长指明了方向。凡事都是 “师傅领进门,修行在个人”,我们要想真正的快速成长除了要认真消化吸收这些外来的先进经验外,还需要在自己的工作中做到善于思考和总结。唯有这样,才能做到快速成长。
对于中层干部培训心得体会
学校中层干部培训及选拔方案
教学主任中层干部培训心得体会
学校中层干部培训班学习心得体会
中层干部心得体会篇三
一、通过学习培训,让我深深体会到激励机制的重要性和必要性
老师一开始就把所以的同学分成6个组,表现好的就奖扑克牌,5张扑克牌换一张笑脸,通过这种激励方法极大地调动同学们的积极性,我们近60人为为了这些笑脸有时争得脸红脖子粗,通过这种方法也让我深深体会到,我们中层在今后工作中激励应该成为重要手段,它能充分调动员工的积极性和创造力,对于增强部门、单位活力具有重要的促进作用。当今时代,很多人谈到激励,往往片面地理解为物质奖励。诚然,物质奖励是激励手段之一,在某些条件下也是有效的激励方法。“只要能给钱,就能激励人”。物质奖励仅仅是激励的一方面。人们的需求层次是逐级递增的,当基本的生理需求得到满足后,人们就会有更高的追求,这时,金钱作为激励手段的作用就越来越有限了,而精神层面的激励作用就显得尤为重要。因此建立良好的人才激励机制,必须遵循组织目标和个人目标相结合、物质激励与精神激励相结合、采取多种形式的激励手段,充分激发干部职工的潜能,确保激励机制的合理性和实效性。
二、通过学习培训,让我深深体会到要有科学决策能力。
决策是领导干部的主要职责。面对错综复杂的局面和瞬息万变形势,领导干部要善于及时作出正确抉择。抉择不及时就会贻误战机。因此,领导干部要有决策的魄力,通过科学的比较,全面的分析,进行权衡利弊得失,作出正确的决策。
领导干部要善于贯彻执行上级组织的决议和决定。要把上级的精神和意图根据本部门实际制定行之有效的方案和计划贯彻下去,并做到全面准确,得当有力。比如,昨天看的《毁灭》。
四、组织管理能力培训心得体会。
每个部门的工作目标和发展规划都要靠领导组织全员来实施。领导干部要善于把本部门的目标同员工的实际状况结合起来,统筹兼顾。正确处理各种关系,合理组织各方力量,恰当使用各类人员,实现最终目标,取得良好效果。
五、在综合协调能力方面。
作为领导干部,良好的协调能力是不可或缺的。要善于团结各种人,与其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激发全局干部理事的热情,为着共同的目标团结奋斗,塑造单位强大的战斗力。另一方面要善于社会交往,使各种外在因素都能为本部门的工作开展服务,为本部门发展创造良好的外部条件。
六、处事应变能力。
社会在不断的前进,我们所面临的环境也在不断的变化,领导干部不能抱定"以不变应万变"的心态去开展工作。因为世上没有一成不变的事物,也不存在一劳永逸的办法,光凭老经验和老办法是无法应付的。必须认真了解新情况,加以分析研究,审时度势,适时调整,争取最佳效果。
七、学习、实践能力。
这也是领导干部所应具备的最基本的也是最重要的能力。领导干部素质的培养和提高,主要还在于自身的学习、实践能力。时代在前进,科学在发展,领导干部如果不通过加强学习提高自己的政治修养和能力素质,就跟不上时代的步伐,也做不好既有的工作。学习的方法有多种,最行之有效的方法还是理论联系实际。即不仅要从书本中学,更要从实践中学。领导干部一定要深入实际,在实践中加深对理论知识的理解,在实践的过程中用理论去研究、分析和总结,总结出适合自己的行之有效的方法,指导自己的行为,不断锻炼自己,提高自己。
中层干部心得体会篇四
学校中层干部这个层面的工作,需要的是不折不扣的执行力。下面是本站为大家准备的学校中层干部培训心得体会,希望大家喜欢!
通过在崇文学校学习,史学勇校长对中小学中层干部理论的讲解,对刚走上学校中层岗位的我来说感悟很深,体会很多,收获也很大,无论是在思想上还是在工作上,都有不小的长进,使自己视野得到扩展,知识得到了充实,综合素质也有很大的提高。我这学期上任的是教导主任岗位,主要负责学校教学、学校校本教研、师资队伍建设工作,下面就培训中我注重的几方面谈一下我对此次中层干部培训的体会。
一、对学校中层岗位的认识
学校中层是承上启下、承前启后、承点启面的中坚和重要力量。 中层领导干部的“中”字,说明它在中间。既是领导,又是职工,兼有领导者和与下属的双重身份。中层管理者除了具有管理职责、岗位职责以外,还起到上传下达的作用,如果中层管理者不能发挥其应有的作用,则会对学校的管理和决策的贯彻带来很大的阻碍。
中层干部是学校管理团队中的重要层次,是领导各部门按照学校战略规划和总体工作部署、创造性地开展教学工作的组织者和实施者,也是学校教育教学管理、实现社会价值、承担社会责任的推动者和实践者。
二、对学校实训教学常规管理工作方面的理解
学校对教学常规管理问题一直是学校领导重视的问题。作为教导处理应全力配合,注重过程,使得教学常规管理不断完善,想法子、出点子,狠抓管理制度的落实。
教导处特别注重教学原始文件、教学原始资料的收集,分门别类,装订成册,按类归档,有据可查。结合本校教学实际,建议学校制订严格的教学管理制度、学生双证制度,狠抓“备、教、辅、改、考、评、训、研”等教学环节的落实。 以“创品牌,促改革,提质量,树形象”为学校工作重点。
但有少数教师教学时间随意安排、课程自由安排、考核走过场。对学校的教学管理制度和工作疲于应付,检查,流于形式,没有管理过程,少检查缺记载、无情况通报,教师的备课、授课的质量不高,学生的考试、考查、竞赛质量分析不实。作为中层应坚持深化教学革不动摇,对照教育部、省、市教学管理文件和先进单位的经验,认真剖析我校教学常规管理中存在的问题,分析查找原因,制定整改措施,不断加大教学常规管理力度,完善管理细则,确保教学工作取得成效。在此岗位必须坚持学习,执行两不误,学生成绩效率不断提高,学校才能取得突破,才能受到学校领导、同仁和社会的肯定。
通过这次的培训班的学习,使我认识到经常的培训学习特别对于一名刚走上中层岗位的干部是十分重要的,能不断地提高一个中层干部的政治素养和业务素质。这次培训虽然总时间虽不长,但是所学的内容很值得我在日常工作中不断的去体会,在实际工作中我们只要能充分发挥自己的优势和克服自身的缺点,用所掌握的理论来指导自己的实践,我相信会成为一名合格的干部,能更好的为学校做好管理工作。
为了打造一支强而富有生命力的学校干部队伍,按照龙湖区教育局的统一部署安排,20xx年7月14日至20日,有幸参加了为期7天的中层干部培训。此次培训采用封闭式管理,教学内容上的精心编排,课外活动上的周密部署,领导们的言传身教,无一不体现出教育局党委对中层干部队伍建设的的高度重视。学海无涯,通过参加此次中层干部培训的学习,使我感受到学习带来的快乐和遗憾。感到快乐,是因为聆听了学校领导和专家的讲座,丰富了我们的知识,开阔了视野,拓展了思路。使自己的理论基础,党性修养、领导艺术等方面的知识水平有了一定程度的提高;感到遗憾,学习的时间有限,要学的东西太多。
通过此次培训,感到对以后的工作具有非常重要的指导作用,并且体会很深。这次培训我们积极主动地参与学习,听过主题报告,做过专题交流,素质能力拓展,这些着实让我们听了很多,看了很多,也想了很多,今天很荣幸有机会与大家交流一些体会,或许还很肤浅。
首先,我是一名普通的中层干部,我想中层首先应该是“忠诚”的,一个优秀的干部,首先应该是一个优秀的人。我们处于承上启下的位置,肩负着深化校领导工作正常有序运转的重任,只有我们作风切实,讲实话,求实效,落实到每一项工作上,乐于奉献,爱岗敬业,才能体现一个高品质团队的风貌,才能发挥中层干部的非权力影响力。
其次,通过学习,我觉得干部还要有些精神。我会记得鲁澄南鲁副局长给我们上“学校管理与改革”,从中我们汲取了一名干部应该有的敬业精神、钻研精神、创新精神。谋学校事业发展我们乐意敬业,谋自身素质提高,谋教育改革深化,谋学校发展合力,善谋就是敬业精神的具体体现;本学期谢红副局长的“如何当好一名中层干部”让我们受益匪浅,好学习才能有发展,才能成为学校发展的领头羊排头兵。而创新精神更是与学校的内涵建设息息相关。因为思想的高度决定了眼界、行为的力度、行为的有效性和战略性。因为创新所以我们才有了办学理念的不断完善,跟单培养模式的不断推进,特别是聆听了蔡晓阳主任的“虚功实作,搞好校本教研工作”,校本课程与教材的继续深化,我想自己还应该不断在创新上多思考、多实践。
最后,我想要追求一名干部的最佳生命状态。我想把学生的意愿作为第一信号,把优质教育作为第一追求,把师生满意作为第一目标,这或许还不够最佳,我又想拥有科学的教育理念,真诚的情感品质、广博的知识积累、丰富的管理智慧,或许也不够最佳,但这些都是我要追求的,只有不断完善,才能达到最佳。其实,学校组织的每一次学习,都是在引领我们进入最佳状态。
我还想说,我们既是领导的副手,但也是舵手,只有提升主体主动性,才能提高水平,所以,我会居位而不虚位,努力实践,不断进步,也请校领导继续关注我们的成长。
寓教于乐,尽情去玩,用心去体验,是我这次干部培训的最大感受。
首先,通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识 。
解校长在培训会上一再强调,中层干部要学好知识,多读书。其实,培训也是一种学习的方式,是提高中层干部素质的最有效手段。通过培训学习讨论,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性,认识到管理与创新要靠学习,只有通过加强学习,才能接受新思维、新举措,了解和掌握先进的管理理念和管理方法,平时也向其他领导学习,学习领导管理方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负领导重望,完成学校交办的各项工作任务。
在自身素质上,要不段提高自立、自强、自律、自信。要有自己的工作方法,对本职工作多思考,标准定到位,有具体的措施、方法、策略、有应变能力和艺术处理能力,要有长效机制,要经常反思工作中出现的问题,多研究管理工作方法,每天总结工作中的不足,通过反思,及时发现自身存在的问题。要有创新意识,把工作做实做细,不被动,让领导放心。
第三,是要加强畅通性与协调性,做好领导与教师之间的桥梁。
要学会与领导畅通性与协调性相结合,要善于与校领导、中层干部进行沟通,向领导勤请示、汇报,多交流工作方法,当好领导助手,不当“传话筒”,紧紧围绕领导工作思路,做好领导与教师之间的桥梁,积极主动地开展工作。
总之,通过这次培训,既增长了知识,又明确了今后的工作重心和工作思路。在今后的工作中,我要不断加强管理技能的学习,不断提高自身素质,进一步增强大局观念,努力工作,开拓创新,务求实效,尽心尽力做好中层的管理工作,为学校的发展做出自己应有的贡献。但愿今后这种培训学习能多举办一些,举办时间能适当延长些,培训内容更丰富一些。
中层干部心得体会篇五
新年初始,公司组织员工进行了“如何提高执行力”的学习,首先感谢公司给我这次学习的机会。通过对连云尧老师课件的学习,感悟颇深,一个企业如何能又好又快的发展,除了要有好的决策班子,好的发展决策,好的管理体系,好的规章制度外,更重要的是要有好的执行力。执行力犹如企业的灵魂。更让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。一句话概括即为:个人执行力决定个人的成败,企业执行力决定企业的兴亡。 何谓执行力?执行力的本质是完成目标任务的实际程度,是执行能力与变性系数的乘积,是自主自发创造性执行,职业竞争力主要看执行力。中层是企业的脊梁,是企业的核心人才库,是我们发挥执行能力、实现既定目标的关键人物,是企业得以生生不息的创新源泉!由此可见,提高中层领导员工的执行力显得尤为重要。
怎样提高执行力?即把握好方向、大小、接口三者的关系,则要进行目标管理,边际管理,士气管理,教育培训,决策讲谋略,执行则需要讲方法,怎样才能提高执行力,下面我结合自己的实际工作谈谈在企业执行力方面的学习体会。
(1)执行需要良好的氛围。作为领导在布置任务时要明确,以备下属可以很好的去执行;做为员工要学会管理自我,自省学习,从管理者范畴思考问题然后思考自我,落到实处。要有主人翁的心态,科员在遇到问题时需要给上一级汇报时,要带方案汇报,带成果汇报。工作中要以上一级的任务为目标,即科员想科室科长给予的任务,科长想上级给予的任务,层层衔接,从而更好地提高协作能力,提高执行力。
一座孤岛,在做工作时,需要相互协作,相互帮助,相互提醒,这样才能不断提升自己完成任务的能力。
(3)执行需要高度的事业心和责任感。具有高度的事业心和责任心,是克服一切艰难、应对一切挑战、做好一切工作的前提条件。事业心、责任感就是一种工作态度。今后的工作中,要紧紧围绕这两点开展自己的工作,不论遇到什么困难,都以强烈的事业心和责任感,攻坚克难,变压力为动力,化挑战为机遇,不给自己找借口,留余地,确保公司领导下达的各项任务顺利完成。
(4)高效的执行力者应在合乎逻辑的思维下去解决问题,在正确的基础上开创性的开展工作,把复杂的事情做简单,把简单的事做认真,把认真的事做彻底。
(5)高效的执行力需要在做工作时要懂得归纳。问题要一类一类地去解决,而不是一个一个去解决。这就要求平常做好日常差错日记账,以便于一类一类去解决,从而提高执行力效率。
(6)执行力要以优秀的企业文化为背景。建立师徒文化,新员工向老员工学习,营造一种积极向上互帮互助的企业文化,也便于新老员工很好的衔接配合,让新员工更好更快适应环境,从而提高执行能力。
(7)执行需要员工要分类管理,客户要分类服务,领导在讲大道理大原则的前提下,具体问题具体分析,针对性地采取具体措施。这就要求进行特征分析,即员工分析,岗位分析,客户分析,针对不同的人采取不同的措施,将每一位员工放在适合的岗位,以便发挥其优势,在一个企业中,有各式各样不同文化背景的员工,要善于抓住其优点,包容缺点,最大限度的挖掘利用其优点,以提高执行力,提高竞争力。
(8)执行需要建立激励方案、奖惩措施来监督。奖励以调动工作积极性,处罚起到警示作用,以规范企业的规章制度,无规矩不成方圆。在处罚时,做到第一人,第一时间,第一地点,做到及时,才会起到该有的警示作用。
(9)执行需要建立一定的标准,做到差别化后标准化,先分组别,再制定组别标准,树立标杆,将先进人员的好的工作方法思路写出来,做为一个标准,以便于大家学习借鉴。
(10)执行力需要我们的职业精神。对规章制度要不折不扣的执行,对实用制度坚决执行,越基础越长远的规章制度越重要;在工作中要精益求精,具体执行要精细,把每一件小事情做好、做细,学习“阿贵精神”,在自己的岗位上努力钻研,认真经营自己,树立自己的个人品牌,在平凡的岗位上做出不平凡,发光发热;在工作中要主动积极、雷厉风行。中层干部忌讳办事拖拉,“雷声大,雨点小”。不能患得患失,畏难发愁,避重就轻,敷衍塞责。不能事事等领导交待,应主动地去完成自己该做的事。中层主动,下面员工才能主动,整个部门工作就会主动;在工作中要做到位。工作做到位,就是要有严谨的工作态度,对要做的工作不能敷衍,要认真去办。要想作到位,必须做到:头脑到位——多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴,各项工作要随时督促,眼睛到位——及时发现问题,及时解决,耳朵到位——及时了解广大下属员工对工作的意见和建议,腿脚到位——经常深入最基层,了解情况。工作到位就是最好的执行力; 不讲借口是态度。中层干部应凡事不讲借口,恪守职责。一种服从、诚实的态度是一种完美的执行能力。
这次中层干部执行力培训学习,不仅是对业务知识、技能的学习,也是对自身文化修养的.一种提升,它不仅让我们开拓了视野、增长了见识,也使我们精神得到了升华,思想得到了净化。这次培训也为我在今后的工作和自身的发展指明了方向,也进一步提高了企业的凝聚力和向心力。
企业好比一个家,兴衰繁荣靠大家。企业是我“家”,所以,我应该为家而奋斗,做的义无反顾,不犹豫,不彷徨!作为一个企业员工,只有正确摆正自己的位置,关心和爱护企业的一切,事事为企业着想,处处为企业效力,充分发扬企业主人翁精神,树立“企兴我荣,企衰我耻”的高度责任感,树立良好的工作态度和工作作风,爱岗敬业,提高工作效率,强化执行力。与企业同呼吸共命运,实现企业发展与个人发展的双赢。
在全辖中层管理人员学习会上,我和全行中层干部及城区网点主任一道,认真听取了行长就如何提高中层管理人员的执行力、积极应对新形势新挑战的重要讲话。行长用精辟的语言,从细微处着手,宏观上把握,结合行长在省分行党委中心组(扩大)学习班上的讲话精神,为我们诠释了执行力的真正内涵和实践宝典,即分析了行当前面临的金融形势,也对我们各级中层干部提出了要求,对此我深有感触。下面我就根据行长的讲话精神和自己的感知感悟,结合自己的工作实际,谈谈自己的肤浅认识和体会。
一、认识中层管理人员执行力的重要性。
记得前不久我看了由一本由著名的管理培训专家方永飞教授所写的《赢在中层》一书,书中提出:中层是企业的脊梁,是企业的核心人才库,是企业得以生生不息的创新源泉!在汤行长的讲话中也提到中层管理,“这个环节在工作中是起承上启下、上传下达作用的关键环节。”中层,“是我们发挥执行能力、实现既定目标的关键人物”。一句话:中层管理人员既是执行者,又是领导者。他们的作用发挥得好,是高层联系基层的一座桥梁;发挥得不好,是横在高层与基层之间的一堵墙。决策层对各种方案的制定,需要得到中层的严格执行和组织实施。
对于支行来讲,我们各科室、分理处主任便处于中层管理的位置,是贯彻落实支行工作目标和任务的关键。我们担负着将支行的意图贯彻到网点的每一位员工,最终实现支行每一个具体经营管理目标,并带领全所员工确保任务目标完成的责任。
二、对“三带头”“三表率”和提高中层管理人员执行力的理解。
任何一个战略意图都是靠人来执行的,虽有好的制度作“支撑”,但执行的“人”不力仍然是一句空话。各级行中层的“带头、表率”作用,是贯彻执行各项制度方法的根本保证。中层干部和业务主管部门即是任务目标的执行者,也是督办、协助者。而工作目标能否得以实施、是否发挥作用,还要靠我们基层网点员工来体现和验证。行长在讲话中提到的“三带头”“三表率”对我行各级管理层的员工都有着重要的指导作用,我们都要不折不扣的遵照执行。下面我就自身对“三带头”“三表率”的理解谈谈自己的体会。
1、带头主动学习,做创建学习型银行的表率。
行长在讲话中指出“学”与“时”相结合,就是“要与时俱进地学,我们的学习要紧密结合时代和当前发展的需要”;“学”与“思”相结合,就是“要结合本身的实际来思考,而不是被动和机械的学”;“学”与“用”相结合,就是要“在实践中检验和完善理论,再反过来指导实践”。以前我学习确实存在着学习是领导安排或者是为了获取文凭而学习的观念,没有真正“把我们很有限的时间和精力,放在非常需要学的内容上,增加学习的针对性和有效性。”做为基层分理处主任,我们要结合自己的实际情况,转变这种观念,由被动学习变为主动学习,由要我学习变为我要学习。
力;学习法律和我行规章制度,提高经营法律意识。不仅使自己的思想政治素质和业务素质得到不断提高,而且更重要的是学到生存发展之道,去适应如今新的形势下带来的新挑战。
2、带头深化服务,做提升经营管理水平的表率。
做为基层网点,在这一“带头”和“表率”中,最重要的是提高客户服务水平。如今我所的服务方式还较多的停留在微笑服务的低层次服务上。如何逐步提高到有效率、有质量的高层次服务上正是我们值得深深思考的问题。
金融业的竞争,总归是一种信誉的竞争,服务的竞争。谁的信誉好、服务好,能更适应顾客的需要,谁就能占领更多的市场。服务也要讲究一个创新,不能一成不变,只有不断创新服务,我们才能在市场竞争中保持旺盛的生命力,才能立于不败之地;才能将客户的需求与我们银行的需求双赢;才能最大限度的为客户提供满意的服务,为我们吸引越.来越.多的中高端客户。
听了行长的报告,我体会到在实际工作中除了要做好日常的管理,更要着重做好人的思想工作。做好基层网点员工的思想政治工作,无论对加强精神文明建设,保证我行各项业务的顺利开展,还是对加强处所内部管理、提高服务水平以及调动员工工作积极性都具有十分重要意义。做为一各分理处的主任,今后我将多多“理解员工、关心员工、爱护员工”认真研究员工的思想、工作、学习及生活动态,做到心中有数。
3、带头加强修养,做推动和发展的表率。
要加强自身修养,就是要提高自己的境界,有着高尚的精神追求。不断加强政治理论和职业道德的学习,提高自身综合素质。树立正确的人生观、价值观、权力观,不为权力、金钱所动,保持一名共产党员的本色。工作中做到认认真真、雷厉风行、求真务实、善始善终一项一项工作抓落实,推动我所各项工作不断向前发展。
行长在讲话中还提到,“团结就是力量,团结就是胜利,团结能够创造效益,团结能创造生产力。”现代社会是一个讲究团结协作的社会,银行内部对协作的要求更加严格,一个部门和员工的任务完不成,就会影响整个目标。如同《水煮三国》一书中对木桶理论的描述,一只水桶能装多少水不但取决于最短的一块木板的长度,还取决于木板与木板之间的结合是否紧密。
如果木板与木板之间存在缝隙或缝隙很大,同样无法装满水。因此我们网点团队的执行力不仅取决于每一名成员的能力,也取决于成员与成员之间的相互协作、相互配合,我们必须在成员之间形成高度的信任感,形成团队成员之间的尊重、信任、宽容、团结协作,这样才能形成一个强大的整体,才能实行个体和分理处集体的共同发展。
三、不断提高自身综合素养和执行能力
1、工作领悟能力
无论做任何一件事之前,首先要弄清自己的工作职责、工作内容、领导的意图和目的;然后以此为目标来把握做事的方向和要达到的效果,这一点很重要。实际工作中那种费力不讨好的事比较多的原因也就在于没有重视这一点。也就是说,清楚悟透一件事,胜过草率做十件事,并且会事半功倍。
2、制定计划能力
要完成任何任务都要制定计划和设定标准,我要将各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表,作好工作安排和检查工作。在计划的实施及检讨时,要掌握关键性问题,不能因琐碎的工作,而影响了应该做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于创造80%的业绩。
3、指挥协调能力
一项计划无论如何周到和完善,如果不能很好的执行,仍然不能达到预期的效果,而计划的执行并不是主任一个,而是全所员工。因此适时的指挥和协调是有必要的,所以今后要多加强这方面的学习和锻炼。
4、判断能力
判断对于一个经理人来说非常重要,网点事务烦杂,常常需要主管去了解事情的来龙去脉因果关系,从而找到问题的真正症结所在,并提出解决方案。这就要求洞察先机,未雨绸缪。这样我们才能化危机为转机,最后变成良机。
5、创新能力。
要提高执行力,除了要具备以上这些能力外,更重要的还要时时、事事都有强烈的创新意识,这就需要不断地学习,而这种学习不是单纯的掌握知识的学习,它要求大家把工作的过程本身当作一个系统的学习过程,不断地从工作中发现问题、研究问题、解决问题。解决问题的过程,也就是向创新迈进的过程。因此,我们做任何一件事都可以认真想一想,有没有创新的方法使执行的力度更大、速度更快、效果更好。创新无极限,唯有创新,才能生存。