银行从业人员行为禁令心得 平安银行员工禁令心得体会(精选5篇)
我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。心得体会可以帮助我们更好地认识自己,了解自己的优点和不足,从而不断提升自己。接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。
银行从业人员行为禁令心得 平安银行员工禁令心得体会篇一
近日,平安银行再次发布员工禁令,要求员工在工作时间内禁止使用社交媒体。这一禁令引起了广泛的讨论和反思。作为平安银行的员工,我也深感禁令的冲击和改变,但同时也体会到了其中的积极意义。以下是我对平安银行员工禁令的心得体会。
首先,员工禁令能提高工作效率。社交媒体的普及给人们的工作带来了许多干扰。过去,在工作空闲期间,很多员工会打开社交媒体,看看朋友圈,给自己放松一下。但是,这个“放松”的时间却常常延长,影响了员工的工作效率。而现在,员工禁令限制了员工在工作时间内使用社交媒体,迫使员工将更多的注意力投入到工作中,提升了整体的工作效率。
其次,员工禁令有助于维护企业形象。作为金融机构,平安银行十分注重保护客户的利益和信任。社交媒体的使用存在一定的安全风险,员工在工作时间内使用社交媒体,有可能泄露客户的信息,导致企业形象受损。而员工禁令的实施,能够有效地避免这种潜在的风险,保护企业形象和客户的利益。
第三,员工禁令有助于提升员工自我管理能力。社交媒体给人们提供了与他人交流、获取信息的平台。然而,滥用社交媒体也会带来负面影响。许多人在使用社交媒体时容易陷入沉迷,很难自拔。而员工禁令的实施,迫使员工主动戒掉社交媒体的依赖,培养了员工的自我管理能力。员工自觉地限制社交媒体的使用,进而提升工作专注度和效果。
第四,员工禁令也引发了员工对工作环境的思考。禁令的发布,让员工重新审视工作环境和自己的角色。社交媒体虽然给人们带来了便利,但也让人们过度依赖虚拟的世界。员工禁令的实施,让员工开始重视现实世界的工作和人际关系。员工们开始更加主动地与同事沟通合作,提升了团队的凝聚力和工作效果。同时,员工也开始更加注重个人的职业发展,意识到个人成长才是稳定职业生涯的关键。
最后,员工禁令对平安银行的发展也起到了积极的推动作用。员工禁令的实施,不仅要求员工自觉遵守规定,也迫使企业加强对员工的监督与管理。平安银行通过禁令,提升了员工对自我行为的责任意识,也提高了企业对员工的管理能力。这种高要求的管理方式必将在未来促进企业的创新和发展,提升企业在市场竞争中的竞争力。
总之,平安银行员工禁令的实施对员工和企业都产生了深远的影响和意义。员工禁令提高了员工的工作效率,维护了企业形象,提升了员工自我管理能力,让员工重新审视工作环境和个人角色,并对企业的发展起到了积极的推动作用。作为平安银行的员工,我坚信禁令的实施为企业和员工带来了更加美好的未来。
银行从业人员行为禁令心得 平安银行员工禁令心得体会篇二
通过对八项规定六项禁令学习,作为一名年轻的党员干部,工作上要不断提升自己的学习能力,生活上继续发扬勤俭节约的精神,积极响应“八项规定”对每一个党员干部和每一个国家工作人员提出的要求,在此分享心得体会。下面是小编为大家收集整理的八项规定六项禁令学习心得体会,欢迎大家阅读。
中共中央政治局召开会议,审议通过了关于改进工作作风、密切联系群众的“八项规定,六项禁令”,以同志为的党中央领导集体严格约束自我,从中央政治局做起,要求别人做到的自己先要做到,要求别人不做的自己坚决不做,以良好党风带动政风民风,真正赢得群众信任和拥护。体现了我们党从严治党的要求,以良好党风带动政风民风的有力措施,切实解决群众反映强烈的问题,始终保持同人民群众的血肉联系, 真正赢得群众信任和拥护。学习领会以及落实中央“八项规定,六项禁令”我认为是很重要的一个方面,就是深刻领会其中关于反腐倡廉的精神实质。顺民心、合民意是关乎党和国家命运的大事,我们必须从党的执政能力建设、先进性和纯洁性建设的高度,以作风建设为抓手,立足当前,扎实做好各项工作。
1 矩,努力营造风清气正,干事创业的良好氛围。要找准切入点和结合点,把“八项规定”融入到具体工作中,体现在为民办实事上,真正把好政策都落到实处。要带头执行“八项规定”,从自身实际出发,严格执行“八项规定”,把心思用在干实事上,把精力投到抓落实中,真正做到用心想事、用心谋事、用心干事、用心成事,使我们的工作都能经得起时间的评判、历史的评判。
总之,通过学习,提高了我的政治敏锐性,增强了我的政治鉴别力。强化了我的 “政治意识、责任意识、大局意识和服务意识”,要努力建立公司的廉洁、务实、高效的文化形象,所谓务实高效,即出实招、办实事、求实效。在实际工作中,我们一定要以“八项规定”和“六个禁令”为准绳,建立良好的企业形象,构成严明的纪律和良好的作风,使我们在工作中做到脚踏实地、认真负责、精益求精,以高度的责任感做最好的工作。
八项规定六项禁令是中央提出的工作作风规定。查字典特意为大家整理了关于八项规定心得体会范文的相关材料,希望对您的工作和生活有帮助。
中共中央政治局12月4日召开会议,审议中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定,分析研究20xx年经济工作。中共中央主持会议。
会议一致同意关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定,每项规定对应每一个作风环节。各级党政机关和领导干部要坚持以人为本、执政为民,带头改进工作作风,带头深入基层调查研究,带头密切联系群众,带头解决实际问题。
2 情况下不得封路、不清场闭馆;要改进新闻报道,中央政治局同志出席会议和活动应根据工作需要、新闻价值、社会效果决定是否报道,进一步压缩报道的数量、字数、时长;要严格文稿发表,除中央统一安排外,个人不公开出版著作、讲话单行本,不发贺信、贺电,不题词、题字;要厉行勤俭节约,严格执行住房、车辆配备等有关工作和生活待遇的规定。
八项规定,言简意赅,一针见血。各地区各单位一定要从自身实际出发,埋头苦干,摒弃花架子、走过场的形式主义,不图虚名,不使虚劲,不务虚功,不提超越现实的高指标,不搞政绩工程,把心思用在干事业上,把精力投到抓落实中,真正做到用心想事、用心谋事、用心干事、用心成事,使每项工作都能经得起时间的评判、历史的评判。
提出这八项要求既是对全党干部的严格要求,更是从严治党的决心的体现,作为一名年轻的党员干部,工作上要不断提升自己的学习能力,生活上继续发扬勤俭节约的精神,积极响应“八项规定”对每一个党员干部和每一个国家工作人员提出的要求。
八项规定,六项禁令是争对目前我党各级领导、党员、干部的一个整风规定。看了,学习了,内容并不新,只是把以前的规定重新强调了一下。就是这样一份早已经有的规定、禁令,只是重新整理,强调,重视一下(我理解),却让很多人不适应。一时间许多人害怕,许多人不知所措。许多人在观望,看这场风到底能刮多久为什么会出现这种想法,我认为他们,作为党员,作为领导人,没有从根本上认识出台这个规定,这个禁令的意义。没有从我自思想上去认识,解剖自己,到底要该怎么做。如果,每个党员没有从思想上去认识,去理解,去行动,那出台这些规定,禁令都是一阵风,这些人现在遵守,只是为“防风”。
附:八项规定,六项禁令”内容:
一、要改进调查研究,到基层调研要深入了解真实情况,总结经验、研究问题、解决困难、指导工作,向群众学习、向实践学习,多同群众座谈,多同干部谈心,多商量讨论,多解剖典型,多到困难和矛盾集中、群众意见多的地方去,切忌走过场、搞形式主义;要轻车简从、减少陪同、简化接待,不张贴悬挂标语横幅,不安排群众迎送,不铺设迎宾地毯,不摆放花草,不安排宴请。
二、要精简会议活动,切实改进会风,严格控制以中央名义召开的各类全国性会议和举行的重大活动,不开泛泛部署工作和提要求的会,未经中央批准一律不出席各类剪彩、奠基活动和庆祝会、纪念会、表彰会、博览会、研讨会及各类论坛;提高会议实效,开短会、讲短话,力戒空话、套话。
三、要精简文件简报,切实改进文风,没有实质内容、可发可不发的文件、简报一律不发。
四、要规范出访活动,从外交工作大局需要出发合理安排出访活动,严格控制出访随行人员,严格按照规定乘坐交通工具,一般不安排中资机构、华侨华人、留学生代表等到机场迎送。
五、要改进警卫工作,坚持有利于联系群众的原则,减少交通管制,一般情况下不得封路、不清场闭馆。
六、要改进新闻报道,中央政治局同志出席会议和活动应根据工作需要、新闻价值、社会效果决定是否报道,进一步压缩报道的数量、字数、时长。
七、要严格文稿发表,除中央统一安排外,个人不公开出版著作、讲话单行本,不发贺信、贺电,不题词、题字。
八、要厉行勤俭节约,严格遵守廉洁从政有关规定,严格执行住房、车辆配备等有关工作和生活待遇的规定。
六项禁令
1、严禁用公款搞相互走访、送礼、宴请等拜年活动。各地各部门要大力精简各种茶话会、联欢会,严格控制年终评比达标表彰活动,单位之间不搞节日慰问活动,未经批准不得举办各类节日庆典活动。上下级之间、部门之间、单位之间、单位内部一律不准用公款送礼、宴请。各地都不准到省、市机关所在地举办乡情恳谈会、茶话会、团拜会等活动,已有安排的,必须取消。各级党政干部一律不准接受下属单位安排的宴请,未经批准不准参与下属单位的节日庆典活动。
2、严禁向上级部门赠送土特产。各地各部门各单位一律不准以任何理由和形式向上级部门赠送土特产,包括各种提货券。各级党政干部不得以任何理由,包括下基层调研等收受下属单位赠送的土特产和提货券。各级党政机关要严格纪律要求,加强管理,杜绝在机关收受和分发土特产的情况发生。
3、严禁违反规定收送礼品、礼金、有价证券、支付凭证和商业预付卡。各级领导干部一定要严格把关,严于律己,要坚决拒收可能影响公正执行公务的礼品、礼金、有价证券、支付凭证和商业预付卡,严禁利用婚丧嫁娶等事宜借机敛财。
4、严禁滥发钱物,讲排场、比阔气,搞铺张浪费。各地各部门不准以各种名义年终突击花钱和滥发津贴、补贴、奖金和实物;不准违反规定印制、发售、购买和使用各种代币购物券(卡);不准借用各种名义组织和参与用公款支付的高消费娱乐、健身活动;不准用公款组织游山玩水、安排私人度假旅游、出国(境)旅游等活动;不准违反规定使用公车、在节日期间公车私用。
5、严禁超标准接待。领导干部下基层调研、参加会议、检查工作等,要严格按照中央和省委的有关要求执行。
6、严禁组织和参与赌博活动。各级党员干部一定要充分认识赌博的严重危害性,决不组织和参与任何形式的赌博活动。
银行从业人员行为禁令心得 平安银行员工禁令心得体会篇三
12月17日,在报刊大收订竞赛活动进入攻坚阶段的关健时刻,腾冲县邮政局做到早布署早安排,召集城投部全部人员认真学习五条禁令,通过学习五条禁令对进一步加强了服务管理,警示投递人员遵纪守法,促进业务发展,规范服务,拓展市场,把握大局做好各项工作具有非常重要的意义。
五条禁令是针对当前发展中存在的问题,为适应市场经济和全面完善普遍服务机制的需要提出的,也是集团公司对深化投递体制改革进一步深化认识取得的成果。曾经有一段时间,工作之余,我喜欢上网聊天。人家一听说我是干邮政的,都会发表一通“对邮政印象不佳”的感慨,有些措辞之偏激,令人实在难以接受。我曾想:是什么使得我们邮政的形象在人们心目中变得如此之差呢?当山区群众盼望信息之时,当母亲盼望游子报平安之日,我们的尼玛拉姆、王顺友常常却为了把信息带给边远的群众,就算是冒着生命危险也在所不惜,风餐露宿几十年如一日,我们邮政人的千辛万苦风雨无阻不足挂齿,为之流血牺牲的事件也比比皆是!一直来,我都为自己选择了这份崇高的职业而感到自豪。所以,我虽也与他人据理力争,而心中的那份委曲之感,仍会油然而生,且久久挥之不去。
痛定思痛,我开始冷静地思考、仔细地观察,发现人们的怨言与不满不是毫无来由的。你听:某某段乱投乱放邮件报刊,某某段擅自扣留停送邮件报刊等等、等等。或许这些只是庞大的邮政队伍中极个别的现象,而由此造成对整个邮政系统的的不良印象。你看:身边的同事(也包括我自己),在工作时间对邮件报刊乱投乱放的现象时有发生。一些人,在投递过程中举止不端、态度不好,群众见了心里就产生这样和那样的想法是一点也不奇怪的。对于积压,延误邮件报刊,我们常常去走访用户自己却对投递人员不约束,群众心里有意见是可想而知的了。我也曾听到我们的职工发自内心的“人在江湖、身不由己!”之感叹。是的,同事之间的交往,工作中小差错是再平常不过的事了;出点小错,也是难免。你若考核,人家会说你故作清高、摆臭架子。
俗话说:“没有规矩,无以成方圆”。大至一个国家,需要制订法律、法规来规范国民的行为;小至一个单位,需要制订规章制度,来约束成员的举止。我们邮政职工,是国有企业中的一员,受国有企业规范的约束;同时,我们邮政职工是肩负着普遍服务使命的公民,因而需要更加严格地要求自己。集团公司颁布的“五条禁令”,无疑正是我们邮政职工的行为之“规矩”,是对我们邮政职工行为的更深一层的约束。
正如人们所说的,颁布“五条禁令”,是对邮政职工真正的关心、爱护。因为,我们邮政职工也是人,也存在着人性的弱点,在“可为可不为”的时候,往往在“一闪念”之间,我们还是放纵了自己。有了“五条禁令”,我们有了行为之“规矩”,就有了约束的理由,别人也会因为这“规矩”而理解我们。禁止五条等行为,也就从根本上杜绝了一系列事情的发生。
让这“五条禁令”之“规矩”,来铸造我们邮政职工行为之“方圆”吧!相信通过对“五条禁令”的严格执行,在不久的将来,人民群众会对我们刮目相看并大加赞赏的,我们有信心使自己成为真正合格、称职的邮政职工!
通过学习,提高了投递人员的服务意识和敬业意识,鼓舞了职工士气,增强了责任心,投递人员信心十足,有决心、有信心完成各自路段的报刊大收订流转额计划任务。
银行从业人员行为禁令心得 平安银行员工禁令心得体会篇四
随着全球经济一体化的不断深入,金融业的竞争显得尤为激烈。市场营销能力的强弱直接关系到一家银行的成败与发展。笔者以为在市场营销的过程中关键是做到“整合资源配置、细化客户类别、注重营销方法、讲究营销策略”。
一是整合资源配置。在现有的人力和硬件资源下如何充分挖掘潜力。
1、选对人、用好人。将一批真正想干事、能干事、会干事的人充实到客户经理营销队伍中来。把那些不想干事、干不成事人请出营销队伍。业绩是衡量的最好标淮。真正做到以岗定人,以人定责,进行调整,用其所长,尽其所能,突出业绩导向,更好地发挥个人潜能。
2、着力构建全员营销体系。加强全体员工的营销理念教育。创建“人人参与营销、个个积极营销”的新型营销文化氛围。市场营销不仅仅是银行高层管理者和客户经理的工作,要使市场营销的观念成为全体员工的共识,培育全员营销意识,并转化为每位员工的自觉行动。保证上下通畅,左右协调,形成立体营销网络。
3、制定相关学习培训计划。着力提高营销人员业务素质及营销技能,支行每周安排一个下午进行业务培训及现场演示,使其熟练掌握新兴业务,便于更好地开展营销工作。
4、充分发挥各网点为营销功能。各网点可以利用自身优势通过进悬挂横幅、散发宣传资料和积极参与本行、地方政府的文明创建活动等形式,扩大本网点影响力。每逢节日可以举办活动,向客户赠送一些小纪念品,吸引客户。
5、网点组织进社区活动。网点周边居民往往是分理处重要而以稳定的客户群。进社区活动可以提升网点美誉度,并可适时推出我行新产品。笔都者认为这是一项重要举措,至少可以让周边老百姓知道有这么一处网点存在。
二是细化客户类别。不同的客户有不同的需求,有针对性的对不同等级客户实行差别营销。
1、建立客户档案,邀请优质客户进行座谈,充分发挥以点带面的作用。建立客户关系管理台帐,对客户信息进行搜集、积累、分析、整理,建立客户信息数据仓库,并适时对客户资源信息的价值、贡献度、成本、效益进行分析评价,为市场开拓与业务营销提供决策参考。
2、成立长期性的目标客户调研小组。利用客户资源管理与价值分析评判机制,每月选定几个单位作为营销目标,对每一客户进行可行性分析后,找到营销的重点和难点,针对不同的客户采取灵活的营销方式,确定攻关客户经理和分管行级领导,制定了一对一的营销方案,再次是相关部门密切配合。
三是注重营销方法。共享客户资源 强化联动营销。这是部门间相互协作,获取信息的重要途径。
1、在市场营销过程中,全面整合公司与个人客户资源,加强个人金融业务与公司业务部的合作,发挥整体资源优势和营销功能,充分挖掘和发现个人优质客户,不断创新服务手段,建立公、私客户经理联手制,实行一揽子服务,以公司业务带动个人业务、以整合营销推动市场拓展,积极竞争优质客户,确保客户质量。
2、个人业务科努力打造我行具有特色的品牌,在前期品牌形象宣传推广的基础上,有计划地开发、策划,组织形式多样的市场活动,及时了解和满足客户需求,扩大品牌内涵,吸引优质客户,为优质客户提供全方位、高质量的服务。在服务的过程中同样可以把优质客户后面的企业反馈给公司科,相互协调发展。
四是讲究营销策略。对不时期、不同地点开展有针对性的营销活动。
1、在开学前,积极宣传“汇款直通车、同城汇款、e时代等业务”,大力宣传教育储蓄,定期一本通业务,可以有力地促进储蓄存款和中间业务的增长。在我行网点所不能触及到的乡镇企业中,开展网上银行、电话银行等宣传。
2、展开强大的宣传营销攻势,积极抢占业务市常充分利用电视台、电台、报社等新闻媒体和印刷宣传资料,通过宣传报道、邮政广告、柜面资料、街头咨询等手段,全方位进行宣传、介绍特色业务品种,宣传我行近年来所取得的成就,有效提升我行的社会知名度和影响力,有力地推进业务市场的扩张。
总而言之,只要全行上下人人都做有心人,依托各项优势积极参与整合营销、分层营销、一体化营销的策略,想方设法做好优质客户的维护工作,营销成果一定会转化为经营结果,工行的明天一定会更辉煌。
银行从业人员行为禁令心得 平安银行员工禁令心得体会篇五
做为一名在广发银行信用卡从事营销工作近一年多的营销人员,一直以来,我认为在营销产品中都要具备:灵敏的反应能力、懂得拿捏揣测客户心理变化、对产品的认知与诠释、语言表达技巧、良好的心理素质。
经过一年半载的努力与奋斗,在这一年多营销工作时间里,有喜、有悲,有笑声、又有泪水,有成功,也有失败。不过在短短时间里,让我深深体会到,无论做任何事情,都要对自己充满信心。
从事营销行业除了对自己要有足够信心,有经验之外,更重要的是自已的一种心态。我是一名刚刚被提升为小分组长的营销人员,对刚被提升,我感到非常荣幸,但无形的压力也朝我袭来,但适当的压力可以给与我推动力,在这里我也想与大家分享下,相信很多在公司工作的同事,他们也有独特的见地。博众长而用之,这样才能为自已在打开一片天地!
一、对自己要有信心。
在我刚开始从事营销工作的时候,出国留学要拜访客户时犹豫再三不敢进门,好不容易鼓起勇气进门,却又紧张得不知说什么,刚刚开口介绍产品,就被客户三言两语打发出来。一次又一次的拜访失败,我开始为自己在找借口,在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了。消极的情绪给我工作带来很大影响,后来领导得知此事,他找我聊了许多,他告诉我:“一名合格的营销员首先要具备充分的自信,只有对自己充满信心,才能消除面对客户是的恐惧,才能给自己一个清晰地思路,把产品通过流畅的语言介绍给客户”。这番话深深的刻入我的脑海中,每当我低落的时候,我都会暗暗给自已鼓劲,我坚信一点,只要对自己有信心、对产品有信心,那我已经成功了一半。
二、给自已在不同时期制定一个力所能极的目标
每个人都要合理安排每一天的工作,都要有计划性、目的性,出国留学为了避免一种盲目性的积极,也可以说是一种没有方向性,这种情况往往是事倍功半,得不偿失。在我做为一个新营销小分组长,除了我自己,还要带领组员,既然带领了一支小团队,那要有周详的工作计划、合理时间安排、充分调配人员、良好的团队精神等等。给自己、组员制定一个力所能及的目标!
三、要瞬间获得客户的信赖
在营销产品的时候,我们要与客户交朋友,让客户对自己有好感、信赖。与客户初次见面时的说辞非常重要,好的开场白往往是成功的一半。当然,瞬间获得客户好感、信赖不仅仅体现在初次见面,交谈时客户可能在很长时间对营销员是无动于衷的,但在一些细节上的改变或许可以赢得客户的倾心。
四、在营销失败中学到新知识
常言道:“失败乃是成功之母”!在营销过程中,很多时候我们都会遇到形形色色的客户,也许你幸运,遇到很好说的客户,但也有倒霉的时候,客户专门叼难你。所以很多时候失败了,不要气馁。要从事情的根本去找原因,为什么失败,是专业知识不到位,还是营销技巧不如人,希望下次不要常犯同样错误。
以上几点是我从事营销员到营销小分组长一职的一些心得体会,如果我们能做到:“把握现在、向过去学习、着手创造将来。想象一个美好的将来是什么样子的,制定一个切实可行的计划,今天就做些事情使之成真。明确你的目标,发掘让你的工作和生活更有意义的方法,你会更快乐,更成功!