企业软文心得体会好
我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
企业软文心得体会好篇一
在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?以下是小编帮大家整理的企业管理心得体会,希望能够帮助到大家。
在xx公司学习氛围不断高涨,全体同事学习热情不断上涨的情况下,我有幸参加夏峥老师主讲的《九格人型与企业管理》这门课程,从而更好的认识了人的性格分类,并加深了对自己的了解,也使自己可以更好的了解别人从而也了解了人格和企业管理的关系。
九型人格是把人分为九种人格:1是完美型,2是助人型,3是成就型,4是自我型,5是理智型,6是疑惑型,7是活跃型,8是领袖型,9是和平型。每个性格都有其各自的特点,了解这些性格特征可以根据自己的能力,兴趣做好职业规划,更好的与人相处。同时在管理团队,谈判时可以做到知人善用,根据个性特点,做好定位。在团队中,注意性格的互补,建立有效的团队,改善人际沟通,提高领导艺术,针对不同的客户,提供个性的服务。这些都是九型人格在企业中的应运。在生活中,也可以帮助我们认识自己,理解别人,提高沟通能力,改善人际关系。
在听课中,我对老师讲解的2种性格印象比较深刻。一是3号性格成就型,二是6号性格疑惑型。3号性格的主要特征是:着重成就,有强烈的竞争心,要做到比别人“好,有威望”。重视事情,忽视人。工作态度是不断做,不断冲,只求达到所定目标。凡事皆有目标,以目标为本,工作生活上都是如此。别人对自己的印象,形象是最重要的,所以重视自己的形象,以赚取他人的欣赏与尊重,经常成为焦点和中心。喜欢与有才华和能干的人在一起,讨厌不聪明的人,但又不能与比自己能力高很多的人在一起。因为3号性格具备的这些特质,所以在工作中,我们可以看见3号性格的人经常是精力充沛,对认定目标的工作积极主动,希望在工作中取得好成绩以此获得别人的欣赏,赞美,认同,掌声。但如果3号性格的人没有了目标或者没有事情做的时候会显得萎靡不振,整个人都没有了精神。所以在团队管理中,对3号性格的人要给与目标,其取得成绩的时候不断鼓励,是团队中用于冲在前面的猛将。而6好性格的人一般是做事小心谨慎,不轻易相信别人。喜欢有保障和保护,不喜欢受人注视,依靠不了时会挑战权威。事情未做或未发生前,会有很多疑虑和担心。能为所属团队尽心尽力,忠诚稳定,有责任感。时常预计最差的景况,有时只是想象的恐惧,过于担忧。安于现状,不喜欢转换新环境。为别人做事在所不计,没有私心,对只关乎自己利益的'事情可能不大重视。一般6号性格的人在工作中表现拘谨,担心。内心渴望强大的支持与后盾。总是感觉不安全,比较担心。在团队管理中,针对这种性格的人,应该做比较稳定的工作,其忠诚度很高,工作中也比较敏锐。
从这两种人格可以看出,每种人格都不是绝对的完美的,性格中总是有好的和不好的,有长处和短处。有时候人也不可能是具备准确的一种性格,也可能是综合型的性格。学完这门课程我也认识到要学会去接收别人,自我探索,对待事情要冷静理智,遵守规则,也要有勇往直前的决心,行动果断,言出必行。学会去信任别人,积极主动去帮助别人,关心别人。也要明确自己的目标,以积极的态度,做出更好的成绩!
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企业软文心得体会好篇二
随着现代企业经营模式和管理策略的转变,人力资源管理的内容、重点、方向以及管理的方式、方法上也随之发生重大改变。下面是本站小编为大家整理的企业学习心得体会,供你参考!
有机会参加集团组织的两天一夜的爱与智慧培训,通过几个看似简单的“游戏”,却让我的生命经历了新的历程。整个培训过程给我感动很多、感触很多、感悟也很多。
一、没有完美的个人,只有完美的团队。个人再强大,能力都有限,只有融入到团队里面来力量才是无穷的。要形成优秀的团队,团队内首先必须团结,因为大家是“一家人”,最让人感动的总是那一心一意为同一目标而努力奋斗的日子,哪怕卑微也值得骄傲,因为无数卑微的目标积累起来就是伟大的成就;其次相互之间要学会学习,学会包容、谅解。团队成员间要多为对方改变,不能包容,就兼容,不能理解就谅解,这样才会将伙伴们的潜能激发,才会发现每个人原来可以做得更好。事实上,每个人一点点的进步带来的都是整个团队的飞跃,反之,如果大家都漫不经心,换来的则可能是整个团队的消亡。
二、生命需要激情,态度决定一切。每个人都应该拥有积极主动的心态,做人、做事都要全力以赴。生活中,每个人要面对的人、事都太多太多,也许你的激情不在,也许你的态度有些消极,但对人要寻求双赢的长远目光,要多站在对方角度考虑,少对别人出“红牌”。另外一定要明白自己的责任,勇于肩负责任,主动积极投入并全力以赴,这次我是这样去做了,我也得到了我要的结果,培训结束的时候,我才知道原来生命是如此的轻松,什么才是真心英雄。
我知道我的感悟也许不是最深,但我深深知道自己的生命已被唤醒,我会这样走下去,我相信我的生命会有新的、更高的开始,我会走得更加从容、更加快乐!
(一)了解了集团的文化
通过半个多月的课程学习,了解了出版社的发展历史,企业文化。对传承文化,传播知识,传递幸福有了更进一步的认识。
(二)员工职业素养的生成
这一段的学习,无论是工作中的小习惯,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一课。一流企业优秀员工的应该是具有以下特点:1、以实用为导向的职业知识。知识是前人经验的积累,它有空间时间上的局限性,知识之多,浩如烟海,人毕其终生而不能穷尽,只能以实用为导向,取其所需。2、以专业为导向的职业技能。没有专业就没有职业,专业技能是职业技能的保证。事情做得专业,工作才能做得职业。3、以价值为导向的职业观念。观念决定态度,态度决定行动,行动决定结果。在众多观念中,价值观念是核心,价值观念决定了评判标准,员工对企业的归属感道德取决于企业价值观的认同。4、以成果为导向的职业思维。生命注重过程,但工作要注重成果,生命的过程是由众多个结果连接而成,工作中没有好的结果,过程是没有多大意义的。以成果为导向的思维方式是一切工作思路的基础。5、以敬业为导向的职业态度。只有把工作当成事业来干,才能长久,才能卓越,对待工作不是一般努力就可以,而是虔诚,不是尽力而为,而应全力以赴,没有敬业的态度,就不会有优秀的业绩。
(三)团队合作意识的提高
在拓展训练中,无论是一开始的分组,设计队名、队旗、对歌还是后来的过河、背摔,以及高空断桥等,几乎所有的项目,每个成员都在积极的出谋划策,都在为完成一致的目标而努力。大家没有任何的隔阂而是相互帮助和协作。为什么在训练中大家都能如此的团结?因为大家的目标完全一致,才可以在团队的中突出了大家一致的目标。全身心地投入当然会大声说出的自己的想法,只有充分发挥每个人的智慧才能挖掘出团队最大的活力与竞争力。在这个过程中我们寻找到快乐,在感悟中得到升华。在整个拓展训练的过程中,我们都自始至终都在为自己的顺利过关而满足,为同伴成功而欢呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整个训练过程结束之后,大家都很累,可每个人都兴高采烈地议论着训练中的事情,都感到回味无穷。参加拓展训练使我们加深了了解,增进了友谊,强化了团队意识。两天的活动给大家带来了很多感悟和启示,留下了深刻的印象和回味无穷的记忆。
(四)个人责任意识的提高
责任感的修炼是一个长期的过程,也是一个自我意识觉醒的过程。在工作中,我们要有一种凡事必做到最好的干劲,要有一种履职尽责的态度,坚持从一点一滴做起,把握每一个细节,才能使自己的工作卓有成效。工作就是责任,责任重于泰山。在工作中承担一份责任,坚守一种信念,成就一番事业,这是每个职业人的追求,“不因位卑而消沉,不以责小而松懈”。在工作的道路上,我们应该永远葆一份责任心,才能向着成功前进。
以上就是我在培训中的收获。通过培训,我提高了自己的业务能力,调整了自己的工作心态,基本完成了从学生到员工的角色转变。最后感谢领导们给我们安排了这么完美的一个培训,感谢同事们带给我的收获与感动!谢谢大家!
听了韦老师两次的课程培训,我的收获是颇多的。生活中,我们每个人都面临许许多多选择,我们可以选择自己的职业,也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同,所以大家对生活的理解也不同,彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受,而有人则选择了给予与奉献,还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化差异。
李总提出我们xx公司管理的核心是“以人为本”,有人这样说,一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭,这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断提高自身素质的环境,这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到,什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才,应该是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力,特别是前者尤为重要。
来到xx公司就职,我们每个人都有一种期待:希望通过自身的奋斗来实现自我价值,同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的,而且也包括精神上的。有时,绝对公平是没有的,但如果失去了基本的公平,一个团队就不可能团结,分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让xx这个团队拧成一股绳,发挥出最大最好的效应,是我们迫切需思索的问题!
我们在工作的过程中应该贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则,而不是把它当成一种口号,而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。
创新、超越、团结、务实这是xx公司的企业文化的一种体现,以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据,这种文化与管理,是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀,是xx公司人集体智慧的结晶。
一个企业如何建立自己的企业文化,我认为没有固定的模式,我们要通过工作的实践来不断的学习,积极地注意吸纳其它企业的先进思想,结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。 如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列形成企业文化的一个组成部分。
一个拥有优秀文化的企业,在今后的市场竞争中,才可能得以生存和发展,其资本才可能不断增加,而且成为真正有价值的资本,否则,再多的资本也不过是一堆废纸,因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。
公司的企业的文化是开放的、包容和不断发展的,所以只要我们继承这种文化,并将其发扬光大,集体团结一致共同奋斗,我们有理由相信xx的明天会更好!
企业软文心得体会好篇三
党的xx届四中全会从加强党的执政能力角度,明确提出把构建社会主义和谐社会作为党执政的主要目标。实现社会的和谐发展,首先需要构建和谐企业。全国电力改革之后的三年多时间里,对发电公司来讲,尤其是象我们这样的发电厂下面的建筑公司来讲,在市场风险日益加大、市场竞争力加大、低成本竞争日益加剧、材料价格持续上涨等实际问题上都存在很大的矛盾。这些矛盾的存在直接导致了我们整体利润薄利经营。即使在这样的情况下,公司内部各项工作有条不紊,员工心里都安然若素,没有因为企业的人事变动和暂时面临的挫折而发生任何人心涣散现象。目前,公司正在平稳度过困难时期,经营形势良好,大家的工作激情和热情仍然比较稳定。至此,我们更加坚信:乌电特色企业文化,已经在乌电人心里深深扎根并产生了强大的向心力和凝聚力。
作为在发电企业多年,深知建设个性企业文化的重要意义,深深体会到“爱厂敬业,追求卓越”的企业文化和“以人为本,效益至上”的企业管理理念的真正含义,我们只有这样才能使企业永葆青春、永具活力。一个成熟的企业不要得益于一时,也不要苦恼于一时,只要能赢得员工的心,就是能赢得最终胜利的企业。我们要为企业与员工搭建一座通往心灵的桥梁,才能使所有的员工对企业充满热情与希望。实践证明了,乌电的企业文化是使我们的企业成为有乌电特色、有希望的企业。
一、以人为本,实施人性化员工管理,体现人文关怀。
员工管理虽然表面上看是人的管理问题,即人力资源的问题,但是员工的关系管理得如何,也体现了企业管理者对自身企业文化的把握和定位,关系到一个优秀的企业文化建设的成败。企业的核心目标就是“诚信、务实、创新、团结、追求卓越”。追溯几千年的文化史中,诚实守信被认为是非常重要的人生守则,与人打交道也讲究一个“诚”字。我们在党的正确领导和坚持这样的原则,乌江渡发电厂每做一件事都是实实在在的,做对得起企业的事,做问心无愧的人。做到与员工的心灵沟通,凝聚员工感情,共同创建美好企业,企业清楚地了解每个员工的需求和发展的愿望,并尽量予以满足,自然员工也会为企业的发展全力奉献,使企业文化建设深入民心,丰富员工生活,提高员工的生产积极性。通过文化艺术节、运动会以及各种文体比赛、文艺演出等,活跃员工生活,给他们提供施展才华的机会。通过对员工岗位、技术、业务及企业文化的培训,提高他们的知识水平,培养现代企业员工应有的情操。
二、以人为本,推动企业健康、和谐、可持续发展。
“健康、和谐、可持续发展”是党中央提出的科学发展观,而对企业而言,首先应该考虑的是企业如何实现可持续发展。坚持可持续发展,实现企业与社会、与环境、与员工的和谐共融;坚持以人为本,让发展的成果惠及每个企业员工,只有这样,企业才能走上文明健康的发展之路。我们义不容辞地承担起的历史使命,充分认识企业发展对资源和环境带来的压力,增强自我约束意识,正确对待“人与自然和谐友好”的环保观,全面打造"科技、环保、人文、生态工业园",争取做到个人的言谈举止体现出强烈的乌电文化表征。
三、构筑企业良好的形象,推动社会环境的和谐发展
企业与社会的关系首先是服从与服务的关系,同时一个企业对社会的贡献,还体现在对社会义务的履行程度上,体现在能否实现企业员工与社会的和谐双赢。
一个良好的企业文化形成,是一个漫长不断积累的过程,打造和谐美好的企业文化,需要大家有力地在发展的过程中不断的壮大自己,真正体现创业热情与创新精神,有效地增强着企业的核心竞争力,促进企业的活力。我们有理由相信,在以和谐为主题的企业文化感召下,一定能够使我们乌电人走向美好的明天!
企业软文心得体会好篇四
不知从什么时候起,企业文化竟然变成了不着边际的假大空。无论企业大小,几乎千篇一律都是“开拓”、“进取”、“团结”、“奋进”,仿佛不如此,便不时尚,便不能“赶欧超美”,便会被世纪年轮留在上个世纪。这种形式上的企业文化,与其有,莫如无,不但徒有其表,还会将真正的企业文化阻挡在企业大门之外。什么是企业文化?企业文化是指企业全体员工自觉遵守的人生理念、工作习惯和制度体系,包括代表企业精神的标识、口号和一系列的规章制度。企业内部人多嘴杂,众口不一,打造成一个团结合作的团队非常不容易。意欲快速发展的企业,必须建立一种健康向上的企业文化,统一价值取向,明确行为标准,用企业文化规范员工的思想和行为。
某市开发区××大酒店在**年以前,是当地一家知名度很高的餐饮企业。该酒店周边客户主要是到开发区投资办企业的外国商人,他们对酒店的服务水平要求较高,但对价格不甚敏感。**年以后,随着开发区软硬件环境的改善,该大酒店以往的硬件优势逐渐被新开业的同行所削弱,整体经营上渐渐下滑,餐饮部分的日销售额由之前的**0元下降到3000元。为了东山再起,酒店董事长决定外聘一名副总经理,主抓餐饮工作,希望借助外来力量改善经营。新的主管副总经理上任后,很快拿出了一套改善餐饮经营的实施方案,在得到管理层的认可后开始运作。新副总很快发现,他的经营方案在执行中都被大大打了折扣,下属人员没有人认真执行他的工作要求。因为给酒店采购人员下达了原材料采购货比三家的指令,挡住了采购员的“财路”,采购员们集体散布谣言,说新副总的目的是中饱私囊。原来的餐厅经理是酒店董事长夫人的外甥,被暂时停岗后,多次打电话给董事长夫人,歪曲事实,造谣中伤新副总。酒店的其他几位副总经理,也觉得新来的副总有些锋芒毕露,显得他们平庸无能。在这样的环境里,新副总坚持了一个月之后宣告退出。**年,该大酒店倒闭,酒店原址现已经改为一家服装厂的商品展示厅。一个好端端的酒店,因为缺少积极向上的企业文化,使得员工人心涣散、内斗严重,最后不得不关门止损。建立优秀的企业文化,需要做好“五要”。
第一,要确立一个正确的管理理念。企业的价值观是衡量员工思想的重要标准。提倡什么精神,抨击什么丑行,需要为员工提供一个明确的思想准则。海底捞在企业中大力提倡“人生而平等”的人生理念,制定让员工“感动”的福利待遇政策,激发员工“双手改变命运”的奋斗心态,极大的振奋了员工的工作热情。员工们众志成城,团结一心,将海底捞精神传递到每一个分店中,形成了一种光耀夺目的“海底捞现象”,为中国的经济界注入了新的活力。
第二,要建立一套切实可行、以人为本的管理制度。企业管理不缺少制度,缺少的是切实可行的制度。许多企业的制度之所以变成了摆设,其原因是制度本身不切实际,或过于繁琐,或过于严苛,导致管理者与员工之间矛盾激化,扰乱了正常的生产秩序。制度是为人制定的,可行性是制定制度的前提,人人抵制的制度不如干脆废止。
第三,要设计一个引领主题个性鲜明的企业标识。企业精神及员工意愿要通过这个与众不同的标识反映出来,既浓缩了情感,又寄托了未来。在国际体育比赛的赛场上,当我国的国旗伴随着国歌高高升起时,每一个爱国华人无不热血沸腾,为自己是炎黄子孙感到骄傲自豪。企业标识也一样。企业标识是整合资源的产物,浓缩企业精华,宣告企业主张,统领企业员工、顾客和其他相关人员的思想,展示企业个性,看似简单实则艰深。
第四,要提高企业最高管理者的觉悟。建立和推行企业文化,最高管理者的志向和秉性非常重要。从具体的企业管理实践看,一些企业在管理上“乱”,看似乱在员工,实则乱在高层。最高管理者因为对下属的责任心、忠诚度及工作能力等担心,有意识地建立非正式群体组织,偏听偏信,加剧了管理中的混乱局面。上梁不正下梁歪,任何制度无法抵挡住来自于最高管理者的干扰。作为企业最高管理者,必须努力提高企业运营的认识水平,汲取各方面的先进知识完善自己,虚怀若谷,礼贤下士,严于律己,宽以待人,诚信有加,里表如一,使企业文化建立在上下同心的基础之上。电视机《亮剑》很好诠释了这一点。主人公李云龙在论述军魂塑造时强调:一支军队的军魂,取决于这支军队最高军事长官的个性和气魄,最高军事长官为这支军队灌输了敢打硬仗精气神。
第五,企业倡导健康的企业文化,要和员工的利益挂钩。企业要大张旗鼓表彰符合企业文化的好人好事,用经济手段激励全体员工自觉认同和遵循企业文化的相关规范。优则奖劣者罚,奖罚分明。有些企业管理者总是喜欢让员工“无私奉献”,强调企业不会忘记他们的努力,缺少有效的物质激励。久而久之,员工就会丧失主动工作的积极性,整体业绩也会变得愈加平庸。
有人说:社会是个大舞台,看谁更精彩,还有人说:企业文化是发动机,让企业永不停息!我想说:优秀的企业文化是企业能量的宝库,放飞激情,越来越精彩!那么应该如何来理解企业文化呢?企业文化的意义在于它充盈着整个企业的方方面面,既是企业的灵魂和潜在生产力,又是企业生存和发展的动力,更是企业立足市场的源泉,总而言之,企业文化对内是一种向心力,对外是一面旗帜。
服务无界限,文化能共鸣。一个好的公司是否具有生命力,关键在于,它有没有优于别人而最难模仿的特色,也就是一个公司的企业文化,一个好的企业文化会形成巨大的无形资源,它将成为这个公司真正的向心力,凝聚力,我是这样理解企业文化的,所以我经过探究和观察,领悟和体会了这样的一种文化:海底捞文化,海底捞文化在员工和顾客身上都得到了那么完美的诠释和体现。
记得那天,我和来自五湖四海的朋友经过培训,迫不及待地向海底捞一线前进着,当走到豁然写着“好火锅自己会说话”的火锅店附近时,几位年龄相仿的年轻人面带笑容,好像见到自己的亲人一样,神速般地向我们走来,并亲切地接下我们手中的行囊,敏捷的动作,温和的言语,有力的手臂,纯真的面孔,赤诚的微笑。瞬间,大脑告诉我,这就是久仰已久的海底捞人,自此以后,公司人性化的管理就开始充斥着我内心里的每一个角落,甚至有种融入恨晚的感觉,仿佛自己找到了一个美好的归宿,以至于铁定与公司茁壮成长,荣辱与共。也许有的人会感到差强人意,初入社会为何就草草拉开了职场的序幕,而且身处被看做前景不好的苦力行业,在此,我有点像是站在珠穆朗玛峰上高举着海底捞企业文化的旗帜向世人展示着什么。
当然优越的福利待遇,无法涵盖整个海底捞企业文化。在热血沸腾的工作氛围当中,我听到大家发自内心,恰到好处的问候语;看到小张热情高涨,笑容满面地为客人服务;看到小曹手脚不停,满头大汗地穿梭于前后堂;看到小何斗志昂扬,精神抖擞地迎客送客……众所周知,这一切都是为了顾客的满意率,因为大家深知顾客是一桌一桌抓的不易。因此,大家也在学习业务知识技能的马拉松上奔跑着:授权工作,当家做主及时地消除客人的抱怨与不满;特色服务,注重服务当中每一个细节的人性化;优秀案例,传承企业文化的精髓永不止步;开拓创新,成为公司可持续发展的不变定律。时光如梭,光阴似箭,在这个公平公正的环境里,我学会了勤奋,明白了双手改变命运的道理;学会了关心,懂得了尊重每一个人的品质;学会了做人,待人接物并不是虚情假意;学会了做事,深思熟虑不只是胸有成竹;只要付出终回报,宣誓词的最后一句每时每刻都警醒着我。公司15年的发展历程所引来媒体的关注,同行的学习,也淋漓尽致地展现了这句话的魅力。
03年的非典引来了焦点访谈对我们火锅外卖的专题报道;06年,牡丹园店接待了百胜两百多名区域经理大象向蚂蚁似的观摩学习;09年,在大众点评网时尚盛典的评选中,公司站在了北京最受欢迎餐厅的第一位;这不是骄傲的资本,是每一个海底捞人用汗水换来的荣誉。这些年来,忠实的顾客无私地为我们做着口碑宣传,打着免费的广告。离不开每一位海底捞人细心耐心用心的服务,因为大家把顾客的每一件小事当做大事来做,因为大家相信人人都有机会复制出一个又一个袁哥,因为大家要为公司三大目标的实现而艰苦奋斗。所有这一切验证了我们的公司是这样一个充满亲情,充满人性的大家庭,我们的团队是这样一个具有凝聚力,向心力的集体,我们的领导是这样具有亲和力,英明决策的领导,我们的员工是这样勤奋正直,互帮互爱的员工,我们的企业文化是这样以人为本,精诚团结的文化。
企业软文心得体会好篇五
以前就明白华为。一是1997年华为进入俄罗斯市场的时候,正好我在俄罗斯工作,那时候我在国企,对民营企业的前途不清楚,没有选取去民营。二是xx年随外经贸部陈健副部长率领的访问团去欧洲,同行的有中兴通讯的老总,顺便也了解了华为。三是xx年在重庆的时候,跟联通的老总、华为重庆办事处的负责人一齐吃饭,谈论起华为的发展。四是xx年读过华为有位离职的总经理写的一本关于华为的书,学习他们“走出去”发展海外市场的经验。我以前在宗申集团负责国际市场8年多,也担当了“走出去”发展战略的规划和实施。
前几天联系到我的一位老部下朱江,我在宗申集团的时候招聘到他,并且派他常驻尼日利亚办事处工作过,很不错的一个小伙子。昨日是星期天,朱江约我去玩,说他进入华为已经两个月了,准备去西十分驻做客服工作。我到深圳也大半年了,正想去看看这个企业,就欣然前往。
我和朱江在万科城一家自助餐厅吃了午饭,就开车来到旁边的华为集团。先是在外围开车看,整个华为区域很大,街道两边都是其范围,分为abcdef几个区域,有行政中心、研发中心、培训中心、生产中心、接待区域、生活区域,等等。然后朱江又为我办理参观的手续,进去参观几个地方。我最喜欢的是培训中心,华为重视培训是很有名的。比较我以往参观的企业,华为确实有它独到的地方。印象较深的,一是建筑的设计,美观实用,不张扬,但很有现代感。二是环境优美,无论是绿化面积还是室内装修,都是那么完美。三是园区管理,据说园区管理是外包的,井然有序,气氛活泼,充满生机。
参观完后我们来到生活区。活动中心有各种设施,员工们在篮球场、网球场、乒乓球室、台球室、羽毛球馆搞运动,或者在阅览室看书(阅览室看书是免费的),夏天还有游泳池能够游泳,员工们互相打着招呼,十分阳光和热情。
我一向在跟朱江谈话,想了解华为的一切。从员工培训到市场拓展、客户服务,从分配机制到员工福利,从架构管理到企业文化。由于是星期天,很多地方我没有办法看到和了解。
就昨日的参观来看,华为是民营企业中最优秀的企业了。以前在宗申集团工作时,常常为宗申优秀的硬件设施自豪,期望这些一流的硬件设施总有一天发挥其优势作用。看到华为企业文化建设的方方面面,不难理解去年华为的出口销售是300多亿美元,而这个数字我们在宗申集团奋斗了9年,仅仅只是其1%的规模。
中国的民营企业,做的最大的就是华为了。之所以能做大,必须有它独到之处。
去年我参观了青岛的三利公司,印象十分的好。今年参观了华为公司,只有短短的几个小时,又学到了不少的东西。中国的发展,中国的未来,就在这些优秀的企业身上。