公司培训后的心得
在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。
公司培训后的心得篇一
秉承公司的优良文化传统,牢记 “诚信、业绩、创新”是我们企业和员工共同的价值取向,发展是我们的第一培训心得,具有强大核心的竞争力的国际一流公司是我们共同的目标的体会。下面是本站小编为大家收集整理的公司培训心得体会,欢迎大家阅读。
怀着空杯的心态和期待的心情,我有幸参加了中国人寿保险股份有限公司福建省分公司第4期组训培训班。通过20余天的积极参与和全心投入,我在对寿险的知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩,这一切的取得,与领导的帮助和指导是分不开的,如果没有领导的关心,我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示衷心的感谢!
一、态度决定一切,理念产生力量。第4期组训班有两条醒目的精神标语:一条是——寿险是人才的事业,人才是教育的事业,教育是培训的事业;另一条是——我为寿险而来,我为成功而来,我为理想而来。从培训班一开始我就把它们当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切1只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明了这一点。第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望 我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个地区的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会,人生能有几回 有什么理由不去珍惜和努力呢 积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。
二、养成良好习惯,体现组训风范。
有意练功,无意成功。所谓成功,就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以,良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计,一个良好习惯的养成,至少要经过37次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流组训的风范,要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定,比如椅子及时归位,上课手机不能携带,就餐不得喧哗,保持四周整洁卫生,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都充分体现了老师们的良苦用心。一支招之即来,来之能战,战之能胜的部队必然是一支习惯良好,纪律严明,作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的,大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入,整合旧知识,学习新技能是目标,同时,我认为,良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程,培训班是个很好的提升机会和修正的基地,因为在这里有来自八闽大地的伙伴们的友情提示和无私帮助,也有各位讲师的严格监督和热忱关心。浓厚的学习氛围和环境,无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的课程里,我的纪律是满分,这与我努力培养良好习惯是分不开的。组训作为职场的一名管理者与辅导者,自身必须具备光辉与正面的形象,以身作则,用实际的行动来感召和影响伙伴,做语言和行动的双巨人,这样才能取得很好的效果。一流组训的风范的养成,要从大处着眼,小处着手。大目标的设定是不可缺少的,因为这是奋斗的方向和期待达成的境界,但日常生活中细节小事就可以体现组训的修练功底,正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。
三、充实知识教育,提升专业技能
国寿股份制改革,带给公司全新的机遇,同时也让我们面临更高的挑战。如何加强营销管理,如何迅速有效地拓展市场,如何健全和完善教育训练体系,如何提高营销员队伍的整体素质,如何突破思维有所创新等等一系列的问题已成为摆在我们面前刻不容缓亟待解决的课题。事实和实践证明,只有通过专业培训和规范教育,提升各级主管和一线销售人员的综合素质,从而提高公司营销业务的核心竞争力,才能从根本上保证业务的持续健康稳定发展。从公司的生存和发展的战略高度上讲,充实营销知识教育,提升国寿专业技能是第4期组训班的核心要求,也是我参加本次培训班对自己的根本要求。
培训班的课程由浅入深,深入浅出,可以体会到是经过老师认真考虑,周到安排和精心设计的。第一周的课程是导入性和结构性的,主要包括组训人员的工作职责和基本工作模式,寿险营销团队的经营运作,寿险公司的组织形式与结构,国寿的双成企业文化,一流组训的风范等。第二周课程转入实践性和具体操作性,包含如何填写工作日志,如何进行活动管理,如何经营日志的批阅与指导,职场辅导要领,团队亚文化建设等。第三周课程有:如何安排行事历,如何进行业务推动,如何培养企划力,如何撰写企划案,如何进行沟通和激励,营业单位kpi指标分析,职场训练要素,xx版基本法,爱心激励会和经营总结会等。每一节课对我来说都是受益非浅的。其中:李俊勇讲师的kpi指标分析课具有鲜明的针对性和非常强的实用性。通过对营业单位各项经营成果的分析和解剖,形成系统化的指标和规范化的报表,使生硬和冰冷的数字产生强烈的视觉冲击效果,用数 字说话,用指标来纠正目标,用分析来查明问题,用最佳方案来解决问题。这些对原本粗放型经营的单位来讲,具有相当现实的指导意义。业务报表体系的建立,不仅要直观易懂,导向突出,同时尽量做到格式统一,防止工作量过大而影响业务报表的质量,更重要的是要将可用资源优化配置,争取价值最大化。准确、科学、完整也是对业务报表的基本要求之一。系统设立业务报表并进行指标分析的终归目的是发现问题和解决问题。作为一名职场的组训,仅有发现问题的能力是不够的。只有通过敏锐的观察和精准的判断,将发现的问题锁定下来,并运用科学的方式来分析出问题产生的原因,根据原因设计解决方案,只有这样的方案才能有的放矢。有关职场训练的7节课,重点是要提升组训人员的辅导和培训业务员的能力。通过辅导和培训,将组训所学的知识有效地转移到业务伙伴的身上,并通过业务伙伴的展业,将知识转化为生产力,从而达到业绩辉煌组织满堂的良好效果。怎样才能有效地训练呢 首先要营造温馨的氛围,鼓励全员参与,激发业务伙伴提升素质,卓越成长的欲望;其次,要以培养能力为出发点,一切课程的设置,专题的选材都必需顺从业务伙伴的需求出发,以创造绩效为归宿。做到需什么练什么,缺什么学什么。同时,要使伙伴们明白,训练是双向的交流,是互动的过程,不是传统的、简单的教与学的老模式。专业知识是组训施展水平的基础与出发点,只有把基础夯实,才能构筑起飞的平台。
四、技巧必不可少,演练实战是宝
市场如战常要想赢得战争,光有勇气和胆识是不够的。保险营销正处于扬帆启航,期待变革的大好时期,同时,营销市场也将狼烟四起,烽火连天。组训作为一名保险教练,除了要让动运员掌握丰富的知识,端正的态度,良好的习惯以外,实用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必须通过大量的实践和演练,最后让市场来检验可行度。
本次培训班虽然课程上已经结束了,但新的征程刚刚开始。我将以从培训班中学到的知识、态度、习惯、技巧等投入到紧张有序的实际工作中去,以持之恒的精神、认真严谨的作风,立志为中国人寿的光辉事业奋斗终身!
文化,是企业的灵魂,是一个企业能够傲立商海的根本所在。培训了文化的浇灌,企业便像无源之水,是无法长久的。干部培训心得文化发展至今天,大家已普遍认识到,它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。企业干部培训心得建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。中国的海尔集团、邯郸钢铁公司、美国微软公司、日本培训心得公司等等,他们创造出的奇迹和成功的企业质量培训方案无不告诉我:企业文化是企业发展的不朽之柱,文化建设有着潜在的凝聚力量,它不仅仅能给企业带来一种企业,而且能激发员工的自豪感和责任感,培育企业心得精神,为我们员工作导向,从而提高企业的整体效益。
下面我从三个方面对如何宣讲东方公司企业文化来谈谈个人的心得体会。
一、 浅谈对培训企业理念的理解。
作为公司的员工,我们每一位员工都应该秉承公司的优良文化传统,牢记 “诚信、业绩、创新”是我们企业和员工共同的价值取向,发展是我们的第一培训心得,具有强大核心的竞争力的国际一流公司是我们共同的目标。
诚信文化是企业文化的重要组成干部,企业无信不旺,社会无信不稳,因此,诚信是企业理念的基石。诚信:诚,就是忠诚、老实;信,就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值培训大家网尤为重要,它是我们的传统美德,继承和发扬这一美德,在市场经济条件下具有特殊而现实的意义。
创新,就是抛开旧的,创造新的。创新是企业兴旺的灵魂。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新,才能实现新的发展,创造新的辉煌。运用先进管理办公室主任培训班、技术水平和经营业绩,去拼搏,去干部;视质量为企业的生命,积极参与企业干部培训心得竞争,努力打造哈尔滨职业培训学校一流地球物理公司。任何企业文化建设都心得以“诚信、业绩、创新”企业价值观为核心,我们要教育每一位员工遵守企业礼仪,形成崇尚诚信,追求完美的思维电脑培训班和行为习惯。因为,如果企业的企业能够共有这样的思维方式和行为习惯,内部的沟通和协调就越容易培训大家网,对于增强企业内部的凝聚力、提高整个企业的工作效率都会产生非常积极的作用和影响。
公司提倡“让用户满意,以共赢谋求可持续发展”经营理念,提倡“靠前服务,超前服务,超值服务”的服务理念,其意义是何等重要。身为东方公司一名社区领导干部,在日常管理中宣贯培训大家网企业理念,积极开展操作技能培训、企业服务规范、服务礼仪培训、完善各项管理制度、建立质量体系等等,使员工尽快熟练本岗位规范的操作,具有精神饱满的工作面貌投入工作。将企业文化理念渗透到经营工作、管理工作和服务工作中;贯穿于工作要求、工作标准、工作考核中,把企业理念作为我们的行动指南,是我义不容辞的工作职责,一切以用户为重,为用户所想,为社区居民提供最满意的服务。
二、对于企业文化建设方面的措施。
在公司快速可持续发展的关键时期,企业文化建设是一项复杂的系统工程,必须提高认识、加强领导,开拓创新、与时俱进、努力开创企业文化建设的新局面。
(一)要提高认识,统一思想,切实把企业文化建设列入管理工作的重要议事日程。企业文化建设是企业全部工作的重要组织部分,认真抓紧抓好至关重要。在工作中定期组织基层领导干部和员工加强对企业文化建设理论的学习研究,掌握企业文化的基本原理和基本内容,增强对企业文化建设重要性和必要性的认识;及时研究解决企业文化建设中出现的新情况新问题,把握好企业文化建设方向,坚持用社会主义的先进文化占领文化阵地,不断推进企业文化建设。
(二)要加强领导、齐抓共管,建立起企业文化建设的工作机制。企业文化建设是一项综合性的工作。要积极构建党委统一领导,党政工团齐抓共管,广大员工积极参与,共同推进企业文化建设的新的工作格局。成立企业文化建设领导小组,设立企业文化建设工作机构和专职工作人员,明确工作责任。在机构改革中,企业文化建设只能加强,不能削弱,更不能取代;努力探索在现代企业制度下,企业文化建设的新机制、新方法,把企业文化建设不断引向深入。
(三)要精心组织、整体策划,稳步推进企业文化建设。我作为一名社区干部,在企业文化建设中承担着组织者、培育者、倡导者、示范者的角色。因此,要重视通过脱产培训和在岗学习、观摩交流等方式,提高企业文化建设工作水平。要精心策划企业文化活动,宣传企业形象,为企业改革发展营造良好的文化氛围,把企业文化建设的任务落到实处。
经过公司举行的这次培训,让我们体验到了军事生活,也进一步了解到公司的企业文化,发展目标,和规划等,同时也学习到作为销售人员所必备的产品知识,在培训老师讲的几个细节,以及列举的案例, 对我们帮助很大,使我受益匪浅所以,我要求自己在工作中努力学习,在实践中慢慢成长。
首先公司为我们按排了两天的军训,体现了公司对员工素质培训的注重,以及团队建设理念的注重,在这两天里,我体验了做为一名军人的荣耀,从站军姿,行军礼,到跑步,每一个动作都要做到位,做到 统一规范,队列整齐,口号响亮,特别是大集合时,每一名队员都要以最快迅速到位,案经过这两的训 练,我们能明显的感受到自己的进步,做事有组织性,不单独行动,也培养了我们吃苦耐劳的精神,同 时也磨练了坚强的意志力和执行力,在军训期间教官组织我们唱歌,做游戏,不仅增加我们同事之间的 团结友爱,也更明白了团队的力量是最大的,只有我们团一致才能更好的完成任务。
其次公司安排了四天的企业文化培训,以及时间管理,工商法律相关知识,润华之歌的学习,更重要的是董事长座谈,让我深深体会到企业对我们新员工的重视,在培训期间我更加了解企业的创业史,发展 史以及公司未来也就是第三次创业的总体目标,让我们更明确了在润华发展的奋斗目标,做好个人定位 ,在栾总座谈会上给我更多的是感动和意外,感动的是栾总在百忙之中抽出时间参加这次座谈,并且在每回答一个问题都会站起来,问一句“我这样回答你们是否满意”意外的是栾总是那么的有激情,那么的和谒可亲,一点也没有那种和成功人士在一起的压迫感,在这期间栾总给我们谈公司的创业经厉及以后的发展方向,回答了我们提出了一些问题,让我们对公司的企业文化以及第三次创业有了更深的认识,最后在栾总离开时,我们体人员为栾总演唱润华之歌,虽然只学了不到两天,但我们都努力做到最好,功夫不负有心人,我们得到了栾总的认可。
公司培训后的心得篇二
我荣幸的加入了中交路桥xx工程有限公司,一个星期后我加入了xx大桥项目部这个大家庭,这是我走出校园的第一站,今后很长时间里也将在这里学习、工作和成长。这对于我来说是一个新的起点,从现在开始我成为了路桥建设者中的一员,倍感激动和骄傲,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了项目部新生入职培训。
中交路建长期以来注重对新生力量的培养。xx公司对我们这批新员工的重视,让我对未来的职业发展信心倍增。这次培训的主要内容是公司企业文化介绍,各部门负责人讲授有关规章制度、岗位职责和自身的工作经验与新生一起交流,对新生做一个职业引导。公司详细地安排了日程表和指导人员,全面而细致的考虑到了新生的适应性问题,有针对性的进行指导,可以说培训是一次破冰,让我们对这个行业有一个初步了解和认识。
虽然培训的时间不长,但是在这短短的几天里,我对项目有了一个大概的了解,也对自己即将扮演的角色有了一个全面的认识,对路桥建设更有了一个主观的.认知。
作为合约部的一员,在今后的实际工作中,我会努力做好我在公司的本职工作。合约部的工作需要与各个部门配合,与各个部门是紧密联系在一起的,不管是计量工作还是合同管理工作,都要求我们严谨对待,不能马虎应对,因为任何出错都会给公司带来不好的影响。合约工作人员必须对公司、对业主、对监理和作业队负责,做好自己的本职工作,才能给公司创造价值,带来利益。
安全部的培训让我们明白生产离不开安全,安全在任何生产单位都是第一位的,安全问题是一个永不过时的话题,关于怎样做到安全,我觉得首先一定要有安全意识,时刻不忘安全才能有效及时地发现安全隐患。另外就是预防为主,明确岗位所有操作可能存在的隐患,做好防范措施,尽量避免安全事故的发生。技术部、工程部的培训让我们深知优化技术方案,严格控制工程质量,把控项目进度的重要性,工程施工是环环相扣的,不容任何一个环节出现差错。还有其它各个部门的培训无不让我们体会到工程施工是一个高标准,高要求,要有高度责任心的一项工作。从前线作业人员,到技术人员,安全人员,后勤人员等,每个人都在为工程添筑自己的一份力量,这样浇筑起来的才是精品工程。
展望未来的工作,在工作上,我一定会与同事之间好好沟通,认真完成自己的工作,提高工作效率。现在刚刚到了一个新的环境,我会从改造自己入手,着重于知识、素质和道德方面的培养,尽快成为一个德才兼备的人。积极调整个人心态,从细微工作入手。从学校到企业,环境变化巨大,由学生变为社会人,所接触的人和事都是新的,我们都需要时间来适应,公司招了我们,就说明在某些方面我们得到了认可,但作为公司的一员,我们要低调实干,在荣耀面前退一步,在困难面前进一步。做大事不贪大,做人不计小,细节决定成败。树立明确的目标是我们前进的动力。公司有着自己的战略目标,作为自己也应该要有自己的目标和计划,所以从现在起,我给我自己做了短期以及长期的职业规划,这也就成为我奋斗的动力。首先干好自己的本职工作,再者注重职称考试,以及相关考取证件,如造价工程师、建造师等。不断的学习是工程人的必备能力。在我们培训时,作为员工我们需要不断地学习完善自己,也反映了公司对领导乃至员工学习的重视。使自己成长最有效的方法就是学习,这次培训,使我感触颇多,作为一名年轻人应该不断学习,从书本中学习理论知识,从施工一线学习实践经验,与时俱进、不断进取。树立好的心态,才能适应不同的环境。思想决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。在这里我感到情绪是心态的调节器,特别是我们被分配到工地,吃住的条件都会和学校家里形成强烈的反差,这也要求我们学会调节自己的情绪,以正确的心态对待工作,敢于吃苦,甘于奉献。树立好的心态,形成好的性格,从而改变命运。现在的我们犹如一张白纸,青春的激情在渲染着色彩,我们要尽快的发挥自己的特长,更好更快的成长,尽快进入角色的转变,才能更好的实现自己的人生价值。能成为路桥华南的一员我们无比的激动,只有通过不懈的努力工作来回报组织对我们的信任和培养。
未来和路桥华南同发展,共呼吸,一起拓展未来蓝图。在今后的工作中,我会始终以“责任创精品,诚信筑丰碑”的企业理念来严格要求自己,发扬“冲得上扛得住叫得响”的精神,努力弥补在工作中的不足,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,将自己的知识背景和工作的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和技术,不断地鞭策自己进步,提高自身素质与工作能力,以适应时代和企业的发展。在此我愿与公司共同进步、共同成长,努力创造个人更骄傲的业绩和公司新的辉煌。
最后,我非常感谢公司领导给了我们这次培训的机会。我会将在培训中学到的、体会到的融入到今后的工作中去,同时将自己优越的方面展现给公司,为公司贡献自己的力量。我还会时刻保持高昂的学习激情,不断充实自己,努力改变自己的不足,齐心协力为路桥华南的发展而奋斗!
公司培训后的心得篇三
人生就像搭乘火车,我们为自己的梦想和选择买好车票,然后默默坚守到达目的地的那一刻。
3月8日,我搭上了广东大唐国际高要项目筹备处这辆列车,对未来充满想象和满心期待。
8月1日,我搭上了从长沙到北京的列车,这天,我正式成为高要项目筹备处的一名员工。筹备处安排了高要47名应届毕业培训学员在华北电力大学进行了为期54天的燃气电厂理论知识培训。学员们对知识的渴求,对生活的热情深深的感染了我。在华电,我们一起学习,一起打球,一起游京城,一起k歌,一起过生日。能够认识一群这么可爱的伙伴我满心欢喜。感谢公司,把五湖四海的我们聚集到了一起。感谢公司,提供这么好的一个平台,让我们学到了大学课本上所学不到的知识,为以后进入生产现场和实现自己的人生价值打下坚实的基础。在这里,我种下了一个梦,我要用心灌溉,让她茁壮成长。
10月8日,我搭上了从长沙到绍兴的列车,来到了被称之为东方威尼斯的水上城市——绍兴。这是高要项目筹备处学员培训的第二站,培训地点是绍兴江滨热电。在绍电,我们先进行了一个星期的安全制度宣讲和燃机理论培训,当具备一定的安全意识和燃机理论基础后,学员们分别被安排到发电部和设备部进行理论和实际培训。
作为设备部的一名学员,我很感激公司在我人生中最需要学习的年华里提供给我一个这么好的学习平台。在高要项目筹备处培训队伍的领导下和绍电师傅的带领下,短短的半个月,我学到了比我大学四年还要多的知识。我们了解了整个绍兴江滨热电的系统布局,学习了绍电的循环水系统、化学水处理系统以及燃机的组装过程。还了解了工程师站和电子间的主要功能。“工欲善其事,必先利其器”,只有武器锋利,工作起来才更有效率。我们就是一颗颗刚出土的幼苗,有着对阳光和水分的无穷需求,积极向上,茁壮成长。
在广东大唐国际高要项目筹备处实习培训的三个月中,不仅让我们学习了专业知识与技能,也在精神上给我们充足了电。“团结务实,共同跨越”这八个大字牢牢的扎进了我们的脑海。作为公司的一份子,我们不再是单独的个体,而是大唐集团中的一员。既要有明确的分工,又要有相互的配合,共同努力使效益最大化。
我的下一站,又会是哪呢?这辆车将在何处停留?我不再迷茫,公司给了我太多的惊喜与希望。每个学员的生日,公司会牢记在心,在学员生日的当天,送上美味可口的蛋糕和温馨的生日祝福。学员的衣食住行,从来不用学员自己操心,公司会细心周到的为每位学员安排妥当。为了缓解学员学习和工作的压力,公司给学员购置了各种文体用品,敦促学员劳逸结合。点点滴滴,都让我们感动。
在我心中,我们就是高要项目筹备处的孩子,如果把它比作天空的话,高要班的学员就是天上飘洒而下的雪花,在地上化成水,凝结成冰,紧紧团结在一起。母亲,您为我们付出了这么多,我们无以为报,唯有脚踏实地,努力学习。
公司培训后的心得篇四
转眼间,为期五天的入职培训快结束了。总的来说,入职培训这事儿是期盼已久,但时间却是如此短暂,五天时间除了真正意义上签了合同,成为公司的一名正式员工,还有工作专业知识技能方法上的提升以及同事情谊上的巨大满足!
在得知要进行入职培训时,心中充满了期待,以前总认为只有外企才会做系统的入职教育。知道入职培训更是惊喜万分,培训内容既丰富翔实又处处有创意,从企业文化、发展战略、管理体系到项目管理等等。短短的一周时间让我们从学生,新人,迅速转变角色,以积极、乐观的心态来面对工作。
培训伊始,我们这个由新人组成的班级分成8个小组,每一个小组就是一个团队,有自己的团队名称、队徽,我感受到了团队的力量,团队的荣誉总是我们不懈努力的圆圈。也让我懂了了,要让自己快乐,获得心理上的满足,学会分享是必不可少的。
培训中始终没有脱离的的是我们的企业文化,对我们企业的核心价值观:开拓创新、务实高效、利益客户、成就员工有了更深层次的解读,也使我对集团有了更全面的认识,更坚定了我作为一名铁塔人的自豪感与归属感。
这一周的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。最后引用一句话:认真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要学会做人,用心做事。
公司培训后的心得篇五
20xx年11月8日至9日,我参加了集团公司企业文化培训班,通过讲师的讲解和自已的思考,使我深感企业文化在企业经营管理中的重要性,企业文化制约着企业的兴衰和发展,特别是在我们集团公司转型发展的关键时期显得尤为突出。下面,我就这两天关于企业文化的学习,通过与自身的情况对接,谈谈培训学习的心得体会。
通过学习对什么是企业文化有了进一步了解,文化,是企业的灵魂,是一个企业能够傲立的根本所在。离开了文化的浇灌,企业便像无源之水,是无法长久的。
1、企业文化的实质。什么是企业文化?企业文化是企业在长期的经营管理活动中所形成的企业共同的价值观、行为方式、行为规范。它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。企业文化建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。企业文化是企业发展的'不朽之柱,文化建设有着潜在的凝聚力量,它不仅仅能给企业带来一种精神,而且能激发员工的自豪感和责任感,培育企业团队精神,为我们员工作导向,从而提高企业的整体效益。
2、企业文化的特性。企业文化没有强制力,它是软性的,靠员工自觉来运行,企业文化是企业经营的道德规范,员工行为违反企业文化,会遭到舆论的谴责。
3、企业文化的作用。企业文化是全体员工共同的价值观和行为规范,可以使企业生成强烈的认同感、凝聚力,是企业经营管理跨越腾飞的基础,好的企业文化能促进企业制度化建设和管理。
1、提升团队士气。通过金老师讲解团队建设、集体做游戏等活动,使我们有一个整体荣誉感。在企业建设中,能不能建设出一支有士气的团队,事关企业的兴衰成败。加强士气建设,导向是关键。用什么人当队长、口号、队徽、队歌等都涉及到导向的正确与否。导向不好,就很难取得实效。
2、倡导以人为本。企业文化建设的目的是提高组织运作效率,塑造整体形象,提高企业核心竞争力,实现企业经营效益的持续增长。企业文化建设的立足点就在于强化“人本”观念。在构建和谐社会的背景下,“人本”观念是和谐社会的需要,也是企业务实的选择。“人本”观念应当包含两层含义,一是以“人”为本,创造一种员工甘于奉献、乐于奉献、有强烈责任感的企业文化氛围;二是从“人”出发,建设企业各项制度,塑造企业形象。
3、强化诚信观念。通过学习,对于我们企业的价值观——“诚信、责任、创新、共赢”有了更进一步的了解,“诚信”作为企业灵魂,是企业文化的重要组成部分,企业无信不旺,社会无信不稳,因此,诚信是企业理念的基石。诚信:诚,就是忠诚、老实;信,就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值理念尤为重要,它是我们的传统美德,继承和发扬这一美德,在市场经济条件下具有特殊而现实的意义。一个人,一个思想,一个组织,能让人“诚信”,其实是最基本的,但又恰恰是最难得的。这一个字里,包含了“认知”、“认同”、“执行”、“传播”乃至“捍卫”。我们常说“千金难买一个愿意”,而“愿意”的前提,恰恰是发自内心的诚信!
4、融入“德兴”文化。三年企业靠管理,五年企业靠制度,十年企业靠文化,这充分说明企业文化在企业管理中的重要性。“德”文化是我们企业多年来信念的积淀,“兴”文化是我们企业科学发展的延伸,“德兴”文化在我们企业的发展中既强化企业文化灌输,又增强员工对企业文化的认同感,做到企业管理促进企业文化,反过来企业文化又影响企业管理。
通过两天的学习培训,结合工作实际,我个人应在以下方面进一步加强:一是提升工作标准,标准高才能切实发挥监督职能作用;二是加大管理力度,严格管理才能避免问题的发生,提升服务质量;三是加强执行力建设,提高工作效率才能更好的解决问题;四是创新工作方式、增强判断能力、加强协调工作,发现问题、研究问题、解决问题是提高工作水平、提升服务质量的关键。
集团公司组织的企业文化学习培训班,为我们提供了交流沟通的平台,让我们对集团公司企业文化的精髓有了更进一步的了解,对其重要性有了深刻地认识,使我个人思想状态向集团公司精神状态靠拢,增强了对企业文化的认同感以及对企业的归属感、忠诚度和感恩的心,牢牢将个人的前途与企业的发展联系在一起。我希望集团公司多组织这方面的学习培训班,使我们培训工作更加生动活泼、丰富多彩、扎实有效。
公司培训后的心得篇六
怀着空杯的心态,20xx年4月16日,我有幸参加了xxxx保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。
下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。
一、课程紧张而有序,氛围严肃而活泼
第一天上午的培训,是银保的xxxx总和合规的xxxx总授课。授课中,xxxx总以他一贯的热情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:xxxx目前正处于高速发展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。
热情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了,xxxx总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的`分析和讲解。从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。
正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,xxxx总在讲述xxxx的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。
二、态度决定一切,理念产生力量。
“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。
学习心得课程的第一天我认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
三、对目标执着,才能成功在握
人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。罗桂友总说,“每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。
四、做的自己,缔造成功的未来
培训也已近尾声,但xxxx的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务,提供他们真正需要的产品,那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的热情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人,虽然我成不了李嘉诚,但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望在xxxx这个平台上实现我的梦想。
公司培训后的心得篇七
作为一个刚进入公司不久,非科班出身的新人,我非常感谢x总的栽培,让我能成为首期产说会技能培训班的一员,我感到十分荣幸。这次机会对我来说,难得而宝贵。通过为时x天的培训,我近距离地触摸和感受到了一线保险事业,了解了以产说会为代表的销售活动形式,详细学习了几款公司的代表性产品,对保险行业有了更加系统和直观地认识。
培训伊始,几位支公司的优秀伙伴传经送宝,分享了各自举办产说会的几次经历。没有晦涩的理论,完全是一场场活动办下来,从成功与失败中总结出的宝贵经验。成功经验可模仿复制,失败教训可鉴往知来,这些分享和探讨对我们未来的工作有长足的帮助。而后,xxx针对伙伴们提出的疑惑进行了系统的讲解,深入浅出的向我们展示了如何让产说会的组织和运作更加精细化。从运作模式到操作步骤,无一不细致入微,也让我对于这种活动形式得窥门径。 xx老师为我们详细串讲了数款公司的经典产品,让我之前查阅公司产品资料时难以理解的部分得以融会贯通,并进一步获得了更大的信息量。同时他风趣幽默的讲解方式,也给了我很大启发。 xx老师对于微沙的讲解也通俗易懂。和被比喻成正规战役的产说会略有不同,微沙被比喻成了后方的游击战。顾名思义,人数略少,形式或有不同,但依然可以达到成功的效果。获知微沙这种活动形式后,付老师传授的几种不同情境下的话术,也让我们有了专业的助力。
最后,每一个学员进行的话术通关,让我们把理论和实践结合起来。这种感悟式的培训,能让我们真正意义上学以致用。
第一,注重细节,产说会要做到精细化
一个成功的产说会,必须对从形成方案开始到会后总结结束为止,这期间的每一个细节精益求精。产说会是一个经营的节奏点,是一连串的事件,是精细化、系统化的。所以,每一个小的阶段都应该完备准备、妥善处理。比如,在筹办之初应首先要有一个量化目标的确定过程;在会场布臵、客户请帖等方面,要处处体现主题理念;会议现场需要通过抽奖活动或娱乐活动等多种方式营造气氛等等。
第二,会前准备是重中之重
x总讲到,在产说会过程中遇到的各种问题,包括到最后的结果不如预期,这些其实都可以通过加强会前准备来避免。比如,对于邀约客户的筛选,可以从根本上避免客户人数不够、质量不高等问题;会前对客户的几次回访和确认,也可以对客户能否真正到场有准确预期。再比如,安排产说会的全程彩排,也可以提前发现问题改正问题,并对流程有更精准的把控。只有会前做好万全准备,在会中才能做到措臵裕如,在会后才能得到理想结果。
第三,保证晨会、总结会的经营
高标准高质量的产说会。而这些都依赖于平日例行会议的宣导和动员。此外,产说会后的总结会议亦是不可或缺。古语云:九折臂而成医兮,充分认识到自己的不足,继而在多次实践中予以改正,锤炼技能,这是一个积累经验和自我完善的过程。而只有多次经历这个过程,才能实现个人的进步和企业的发展。
第四,每个人都要对产品烂熟于心
对于产品的数据和特点,再怎么熟悉都不为过。如果能做到将产品的相关数据脱口而出,在增添自己专业性的同时,也能增强客户的信赖感。不仅如此,在熟知多个产品的信息后,通过横向对比、纵向延伸,也能进一步加深对于产品的认识,以更好的为客户服务。
第五,提前进行话术锤炼
当公司的所有工作人员和客户交流时,都使用科学标准的话术模板,毋庸臵疑会给客户一种正规专业的感觉。而电话邀约、回访,现场交流时,话术运用的合适与否,也一定程度上决定了客户是否会到场、是否会签单。话术训练也可以使业务员在面对不同需求的客户时,与其沟通得更加从容不迫,得心应手。
除此之外,还有几个极具奇思的操作让我印象深刻,几乎拍案赞叹。也让我感受到前辈同仁们对客户心理的把控之细微,引导之巧妙。
1.抽奖环节利用银行卡尾号抽奖,提前告知客户带银行卡,同时会场准备pos机。这样可以保证客户有能力在现场签单现场交款,减少后续可能的变动风险。
2.客户放弃投保要填写《放弃声明书》。让客户对于“放弃”这件事,有更深一层次的直观感受,让其感觉到,错过就是放弃自己的应得利益。
3.客服人员对手中留有的存量客户进行电话调查,且只做调查不做邀约,目的是为提醒其仍为我们公司的客户。这个激活客户的过程并不突兀,且可为后需要约打下基础。而调查的问题也可以让我们了解到客户的需求方向。
在此只列举几个简单的例子,我们优秀同仁的工作技巧还有很多,这些都让我感慨,在销售保险方面,学问真的很深。除理论知识之外,还需要更多的思索研究和创新。
在两天的培训中,让我十分动容的是前辈同事们的激情和专注。无论是授课的x总和几位老师,还是分享经验的支公司同事,都将自己的经验倾囊相授。而在下面学习的每一位同仁,也无一不求知若渴。见惯了很多大学课堂的松散无趣,这种气氛让我感叹公司优秀的企业文化和良好的求知氛围。在这浓烈气氛的感染下,我也尽最大努力学习准备、消化吸收。众多工作在一线的前辈们理论扎实经验丰富,相比之下我的纸上谈兵显得相当稚嫩,我无疑还要向前辈们多多请教。
培训结束后的几天,我一直在回味在这期间所学到的东西,深深感觉到自己需要学习的知识还很多,要走的路还很长。身为一个保险行业的新人,今后必须在工作中不断地努力来提高能力,弥补不足,做好准备迎接更高的挑战。
写到最后,还是想要表达心中感谢。感谢x总给予的机会,感谢。