最新保险培训班班长感言(实用8篇)
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保险培训班班长感言篇一
我叫***,来自**区客户服务部,我今天演讲的题目是:让一线无忧。20xx年2月份我入司到泰康人寿保险股份有限公司**分公司业务处理中心至今,一直从事客户服务工作。只因入司时间短,需要掌握的专业知识多。为了配合其他其他岗位工作的顺利进行,我不断的学习、不断的积累,慢慢从中学习到很多的基础业务知识,同时也提升自己面对突发疑难问题的处理手段,丰富了自己对业务处理的综合水平。提高自身素质,牢固树立优质服务的意识和高尚的职业道德,提高工作效率,以便提高业务处理技能,完善客户服务工作。我一丝不苟、认真、仔细,不让自己的工作出现任何的差错。同时,对于其它相关环节岗位的职能和工作,也要加强基础知识的掌握和认识。在面对于客户对于缴费以外的业务咨询,准确、专业的为客户排忧解难,做一名综合即专业的客服人员。在做好基础业务知识的锻炼下,培养自己爱岗敬业的涵养。
干好一个工作,只有自己首先热爱这个岗位,才能充分发挥自已能力,为客户做好每一件事。每天以微笑的心情、以专业和真诚,服务于客户。我热情、我大方、我周到,让客户高兴而来,满意而归。做到不断改进,完善服务,为树立公司优质文明服务建立良好的形象。遵守公司规定,加强自我的管理意识,严格要求自己,以更好的工作状态,让领导满意。使自己成为一名合格的业务管理人员!
作为泰康人寿郑州本部的一名内勤员工,肩负在我们身上的使命就是一切工作以业务发展为导向,公司的荣誉为前提,不影响业务代表的利益全心全意的作好自己的本职工作。
首先从自身来讲,我们要提高自我的学习动力,提升自己的专业技能,快速全面获取信息和知识,符合时代发展要求更新观念的能力,及符合实际有利于推动发展的创新思维能力。只有我们不断的学习创新,提升自己的综合素质,我们才能把我们的专业发挥在实处,用我们所拥有的专业知识为客户和业务代表服务,,同时也能提高我们的工作效率。和我自身的岗位相结合,投保规则、投保单填写的不断更新及险种的责任,保单的审核受理核保出单,问题件的处理的流程,及时的上早会宣导,都是我在工作中所要学习和不断反思的工作范围。通过自己的努力,尽可能的使保单的问题件将至最低,,减少问题初审 差错率及受理差错,提高保单的出单时效,在工作中,全心全意的为营销,为业务一线服务,尽到自己的义务,为一线伙伴作好后勤工作,让他们无忧无虑的在业务一线上冲锋陷阵,无后顾之忧。 再次,我们应该具有高度的执行力,对个人而言,执行力是“流程、技能和意愿”的统一。想好了,说好了,答应了我们就一定要主动的用行动来执行,并且要做到快和准,并且做到“心中有大,眼里有小,手头做细,敢于承担责任”。“快”就是要求我们迅速的行动,迅速的执行,及时的了解客户和业务伙伴的需求,及时的拿出办法去满意客户和业务代表的需求;“准”就是我们要做正确的事,正确的做事,拿出的办法一定要有效。工作有缓急之分,但是所有我们要做的工作都是重要的,业务代表,客户及我们在一起共同工作的伙伴所交代的事情我们都要做到认真对待,不随意推给他人,尽自己努力完成,如果我们不能够完成的也一定要放在心上询问他人,这样不尽可以丰富我们业务其他领域的专业知识,而且对于客户来说,也可以尽显我们专业的服务水准,收到他人的好评。
最后,就像我们的员工宣言所讲,我的薪水来自于客户和业务代表,我要用对待家人的态度,用发自内心的真诚和体察入微的服务对待客户和业务代表。我的岗位、荣誉和尊严来自于公司,我要像关心自己的家庭一样关心集体,并积极成为学习型组织的一员。我所处的这个时代充满了变化、竞争和挑战,我随时落伍和被淘汰,我必须学习、自省、创新,决心捍卫团队荣誉和泰康品牌,用自己的城市劳动创造价值,回馈社会,为民族保险业的发展和人民的幸福安康风险力量,和泰康人寿共同成长!做到真正让一线无忧!
保险培训班班长感言篇二
大家晚上好!我是人力资源部xx。感谢公司给予我机会站在这三尺演讲台上,深感荣幸的同时,就有了一种前所未有的压力。所以请理解我的紧张,允许我手足无措。今夜就会因我的勇敢与自信而熠熠生辉,成为我生命中最珍贵最美好的回忆。
现在我要演讲的题目是《手指与手》
我是xx年入职粤豪的。至今已3年有余。回想这一千多个日日夜夜,感慨良多。记得刚入公司时,总公司的成员尚不足200人。短短三年时间,剧增到现在近1000人。其变化之大有目共睹,在业界内均有口皆碑。究其根源,一般会有诸多闪光词汇如潮水般立即涌入脑海:比如温暖、比如友爱、比如忠诚、比如感恩、比如奉献、比如战略、比如政策、比如责任、比如规则、比如进取、比如担当、比如拼搏、比如与时俱进等等。正是这些闪光的词汇串起了粤豪的点点滴滴,才成就了粤豪今日之辉煌。
但我今天要说的是另外一个词。这个词质朴无华,语不惊人,在众多精妙绝伦的词汇中实属普通平实,但足以揭示粤豪文化的底色,奠定粤豪文化的基调,因为我始终坚信,只有它才能真正彰显出粤豪人的精神,粤豪人的品格,粤豪人的智慧,粤豪人的本色。这个词就是——团结。只有团结才有力量;只有团结,才能迎难而上;只有团结,才能凝聚四方能源;也只有团结,公司才能锐意开拓,驰骋市场。
而这一切,与我们的手何其相似。我们的手指,普通人的手指,根根柔弱无力。就因为有了它们之间的团结协作,才可以筑起长城,垒起金字塔,才可以织出绝世佳帛,书写万卷神话。而我们每一位员工或者说我们的每一个部门就犹如我们的手指头:各有侧重,各有所长,只要我们各司其职,取长补短,精诚团结,伸出手,就可以温暖四面、友谊八方;大手一挥,就可号令群雄,应者云集;紧抱成拳,则是铜墙铁壁,坚不可摧;重拳出击,则更是所向无敌,志在千里。
粤豪就是这只巨灵之手。而我——佩玉,何其有幸,因为我就是这只巨灵之手中的那根指头。
我的.演讲完毕,谢谢大家!
保险培训班班长感言篇三
大家早上好!
首先,非常感谢公司为我提供一个展示自我的平台!公司良好的发展是我们每一个员工的责任和心愿,我一直认为作为一个保险人应该对工作、对生活都充满着热情。
根据竞聘要求,对照自身条件,今天我在此竞聘信州支公司出单岗。下面我将我的个人工作体会及上岗后的想法与各位领导和同事进行汇报。
自20xx年3月入司以来,我工作上勤勤恳恳,任劳任怨,待人真诚,以良好的服务态度,获得同事们的认可。连续多次获得公司评选的服务明星,并获得市分公司20xx年度“优秀服务明星”称号。
出单工作是一个要全面发展的工作,对时间的弹性要求以及服务态度的要求都较高,而我一直将这一切当做是对自我的锻炼。出单员更是要熟悉各险种承保条件、操作和业务规范。要做到依法、合规、诚信、和谐。如若我竞聘成功,我会一如既往服务于保险事业,并以空杯的心态努力学习,不断进取,认真钻研业务,积极探索有效的工作方法和途径。在承保管理要求中,坚决按照市、支公司和保监会及保险行业协会的要求。依法合规经营,维护公司利益。在承保环节上严格把关,堵塞漏洞,提升业务质量,降低赔付成本。以规范的操作促进业务的发展。严格按照单证管理和档案归档的要求,进一步提高档案归档的质量。对客户、对同事保持良好的服务态度,不仅要做到一个公司工作岗位的操作者,更要做好一个保险行业的服务者。专业、细心、耐心、关心是搞好工作的重要保证。
最后,再次感谢公司给我这次学习和提升的机会。无论竞聘结果如何,我都会一如既往地做好自己的本职工作。
谢谢大家!
保险培训班班长感言篇四
大家好!
我是来自中国xx-x人寿保险股份有限公司巴州支公司的xx-x,首先感谢团委举办这次活动所创造的机会及公司给予我的信任,让我有缘面对这么多朋友,告别校园时代至今已有八个年头,想来真是弹指一挥间,从小到大我评价自己是一个有着许多好奇心和梦想同时又用心的'人,因此,今天我给大家分享的题目 就叫用心追逐,放飞梦想。
可能每个朋友的心里都会有这样的想法,如果时间能够倒流回某一个阶段,我如何从新开始,假如真有这种可能的话,我想我会从92年开始。
92年,我的高考成绩离本科院校的录取分数线差一点距离,本想重整旗鼓,但父母似乎对我失去了信心,因为在这之前我已经重整了两次,那个时候对一纸文凭的追求是一种潮流,现在想来,这种单纯对文凭的追求不免有些不合时宜,但在求职过程中,尤其是一些竞争激烈的岗位,对学历的要求依然是一个门坎,这似乎是一种证明。不过,我想告诉朋友们的是最好的证明是在现实中去用心成长,在不断成长的过程中去触摸你的梦想,一纸文凭可能是一份职业的叩门砖,而生活的大门却要我们用心灵来开启。95年大学毕业,因为客观原因,我和同学们没有机会进入当时梦寐以求的塔石化炼油厂,不过,幸运的是另外一扇大门向我们打开--南疆一座新成立的股份制小炼油厂,仰望厂区上方的灿烂星空,心情是那样激动,毕竟,我可以养活自己了,和第一次找到工作的朋友们一样,心情简单而又快乐。
在这里,我用心珍惜每一个实践机会,因为用心,我全身心地带领工友废寝忘食地安装设备、起草开工方案、绘画工艺流程图纸、进行员工理论培训,因为用心,厂领导给予了我更多的信任和支持,从最初的一名普通工人到车间主管,从工艺技术员到生产技术部部长。因为用心,平凡而单调的生活显得多姿多彩,空旷的戈壁滩赋予了我个性上的一种从容和豁达。一年半后,为了选择另外一种生活,我辞职离开炼油厂,回到了库尔勒。
当时我的心情就像李白在《进酒》中所写到的那样,"天生我才必有用,千金散尽还复来",然而现实生活并没有我想象的那样顺利,由于自己高不成,低不就的心态,近一个月的时间里,我都在家里当"马大嫂",以缓释我心中的一种愧疚感,当母亲给我零用钱的时候,我悄悄地抹去只有我自己才看得到的眼泪,记得有一首歌的名字叫《从头再来》,歌词中这样唱到"心若在,梦就在,天地之间还有真爱,论成败,人生豪迈,只不过是从头在来",这里我要送给朋友们一句话,"在生活中,有一些财富可以用金钱来衡量,而无法用金钱衡量的财富却更加值得我们珍惜",一个月后,我以一种平和的心态接受了一份月薪只有250元的工作,进入《希望之路》编辑部,每次去外地出差,打工的女友都会去车站送我,并把她的表交给我看时间,有一次,当我在外地给她打电话,当她在电话里欣喜地告诉我用自己的奖金为我买了一块手表时,我却禁不住潸然泪下,后来我这块表和我们编辑出版的《希望之路》一起珍藏,因此,我要深深感谢我的父母和爱人,因为在我用心面对生活的过程中,也有这样一份爱在支持着我。当朋友们努力跋涉在人生旅途中,不要遗忘了这份爱,它会在你寻找工作的过程中带来一份感动和坚强。同时不要看轻任何一份职业,只要用心,经历本身就是一种财富,因为在希望之路的经历为我后期进入保险行业奠定了坚实的基。
97年8月份我进入当时还在筹建中的中国xx-x保险公司,看完一部叫《保险推销人》的书籍之后,我对这个行业充满了信心,公司一开业,我便带着无比的热情投入到工作中,和同事们一起走遍梨城的大街小巷,走入人群中,走到社会中,从事保险行业的生涯中,我用心成长,真诚面对每一位同事和客户,从一名普通的营销人员到业务主管、培训讲师、片区经理、部门经理助理直到现在的客户服务部门负责人,这个行业使我明白个人的价值只有在不断自我激励中提升,在服务企业、服务社会中升华,这个行业让我学会用一颗感恩之心来面对生活,这个行业更让我懂得了爱心和责任的深刻含义,尽管目前有许多人们对这个行业的从业人员有一些偏见,保险行业的信誉受到公众的质疑,但从业多年来,我明白了一个道理,任何一种职业的自豪感和尊严都要靠每一位从业人员去用心维护,要靠自己去努力赢得,同时这个行业是许多想开创自己事业的人们一个很好的锻炼机会,在这个行业里,你可以用心拥抱生活,用自己的汗水去换取金钱、鲜花、掌声和荣誉。当然,寿险行业是属于那些用心成长的人,属于那些不甘平庸和努力奋斗的人,我们始终要明白一个道理,这个世界上没有救世主,只有用心创造生活的人才会真正拥有明天!最后我为大家演唱一首《创造》来结束我的分享,谢谢大家!
保险培训班班长感言篇五
今天我们借教师节东风,应时应景的为我们部的六位优秀的兼职讲师,举办一次小型聘任仪式,表彰及感谢他们为我们的团队做出的贡献。大红的聘书是总公司正式颁发的,两本用意深刻的书籍,是分公司今年最清新脱俗的聘礼,让我们再一次给xxx xxx xxx xxx六位同仁以热烈祝贺。
我们一直说培训是公司最大的福利,是一种高附加值、高投入产出的精神福利。如何让这项最大的福利发挥最大的效用,涉及到我们对于培训师资来源的考虑——有种说法是外来的和尚好念经。就我的理解,培训这项重要工作,需要内外兼修,内外不可偏废,但我的理解,更重要的是需要靠我们自己的自力更生。内部讲师队伍与从外请讲师相比,具有很多方面的优势,内部讲师往往是骨灰级的老把式或者极具潜质的骨干来担任,一方面内部讲师更加熟悉团队发展和运作流程,更了解实际存在的问题,以及能根据这些问题进行开发相应课程,另一个方面,内部讲师熟悉团队成员,能有效帮助他人发现问题、解决问题,更能胜任一个教练的角色。而且,从长远来看,团队培训工作,主要还是得依靠内部力量来完成,再辅以外脑,由此才能产生最大的效果。
所以我们说,建立及完善我们这支优秀的渠道兼讲队伍,是我们续期条线自身发展的要求。随着续期新模式的转型、续期大盘的快速增长、客户服务需求的不断增加,需要我们每一位专员,要以一种更加积极的态度、更加创新的意识、更加高效的服务,投入工作,带给客户更优质体验。为了适应这种变化,除了我们自身在工作中的自我积累自我修炼和沉淀之外,参加与组织有效的培训,是我们进行“充电”的最好方式。
参加续期兼讲队伍的建设,也是我们兼职讲师本人,快速提升自己的一种有效渠道,通过续期兼讲的实践,不断积累经验,教学相长,获得精湛的专业技能、良好的沟通意识、出众的授课技巧,这些综合素质的提升,对自己的职业生涯发展,对与自己的个人服务品牌的建设,都是非常重要的一个推动。第一批兼讲,早已经在太保的续期江湖扬名立万,第二批兼讲也苦练童子功正崭露头角。
针对我们保费部的续期兼讲队伍建设工作,我提以下的期望:
2、针对兼职讲师本身,我希望六位优秀兼讲,在完成续收主职责的同时,进一步发挥积极性与创造性,持续提高高质量课程开发与授课能力,多为总分公司的续期条线多做贡献。
3、希望有更多的专员,积极参加到续期兼讲队伍的建设活动中。人人都是培训师,人人争当兼职讲师。我们应该积极利用这个兼职讲师队伍建设契机,哪怕总公司有兼职讲师的名额限制,没有给我们发证书,我们也应该努力提升自己,努力奉献自己,成为我们续期条线的无冕之师。
保险培训班班长感言篇六
你们好!
我叫xx,现年xx岁,很荣幸公司能够给予我这次难得的机会来向大家展示我自己。本人于xxxx年参加工作,xxxx年x月,有幸加盟中国人寿,历任中国人寿xx支公司业务员、兼职组训、组训、个险一科科长。
回首在中国人寿的这4年工作、生活,我只有一个词:感恩!一是感恩公司给了我学习成长的机会,xxxx年x月,参加了省公司举办的“兼职组训培训班”,20xx年5月又有幸被公司选送到省公司参加“第五期组训培训班”,成为了公司的一名专职组训。今年4月份参加了省公司的第四期领导力训练营培训,使自己的管理能力和综合素质得到了进一步的提升;二是感恩公司给了我发展的平台,我个性外向、好动好思考、永不服输。在入司不到9个月的时间里,个人业绩获得当年公司网点年度销售第一、荣获“市公司优秀展业精英”荣誉称号。后来成为公司的兼职组训、专职组训、个险一科科长。三是感恩公司领导、同事、主管和伙伴们对我的理解、支持和帮助。20xx年公司安排我督导桥江服务部,通过与服务部经理杨健和伙伴们的共同努力,团队从原来的有效人力7人、新单十年期交20万元,发展到有效人力过40人,业绩过百万,服务部也成功创建成为“省标准化农村服务部”。20xx年底原个险一科科长离司,通过民主选举,我被公司聘为个险一科科长。在个险一科摸爬滚打的这一年里我得到更一步的锻练,对寿险营销管理也摸索出了一套经验。在今年一季度“开门红”工作中,在公司经理室的正确领导下,在分管经理张峰烨的具体指导下,我带领个险一科所有管理人员和主管伙伴们团结一致、日夜奋战,以新单期交保费280万的业绩超额完成了公司下达的任务,同时获得市公司一季度“城区联赛”的冠军。
就只因为对寿险事业的高度认同、就只因为对寿险工作的无限热爱、就只因为对公司始终怀着一颗感恩的心、就只因为心里始终藏着一股初生牛犊不畏虎的信心、就只因为踏实的做、成倍的付出、就只因为始终坚信付出终有回报,所有今天我有信心也有能力参加支公司个险部经理的竞聘。
我竞聘xx支公司个险部经理这个岗位有以下几方面的优势:
一是本人做过业务,带过团队,从事过组训、讲师工作,担任过支公司的管理工作,对个险工作既有实践也有理论的经验。二是自20xx年进入公司以来,参加了“兼职组训”“组训”“领导力训练营”等大量的培训、学习,不断的提升自我。三是本人自入司以来,一直在个险渠道工作,长期的工作经历使我的团队经营、职场管理、组训、培训等方面摸索了一定的规律,总结了一定的经验。四是本人热爱寿险事业,忠诚公司,工作中勤勤恳恳、踏踏实实,立志于为溆浦寿险事业的发展贡献自己的绵薄之力。综上所述,所以本人决定,竞聘公司个险部经理的岗位,用自己全身心的投入、辛勤的工作,以更优异的业绩回报公司领导多年的培养和帮助,同时,也是为自己的寿险事业寻找一个更高的平台,从而激励自我,挑战自我,超越自我。
如果这次我能成功竞聘,我将从以下几个方面做好本职工作:
1、敬业爱司,严格要求自己,勤勤恳恳做事,实实在在做人;履行岗位职责,作好本职工作,当好分管经理助手。
2、工作中以队伍建设为核心,以日常基础管理为重点,以活动量的追踪、落实为工作的落脚点。围绕《基本法》做好文章,以《基本法》职责考核,将出勤管理抓落实;以《基本法》的职级考核,将活动管理追踪到位;以《基本法》中的标准团队创建为经营中心,培养出一批标准团队主管,帮助他们成长为个险新生的骨干力量。农服部在做好以上工作的基础上以职场经理考核为核心,同时加大对主管的管理能力训练和专业知识的培训。
3、严格按省公司流程做好新人从甄选到衔接教育到育成的增员工作。
5、加强团队文化建设,打造一支懂感恩、知荣辱、肯学习、能奋战的高效团队。
6、做好人才培养,充分发挥组训的专业优势,将组训与团队相挂钩考核,做到培养人才、成就团队。
7、做好各部门的协调配合工作,借助银邮客户,开发新的客户市场。
如果这次竞聘我未能成功,我仍然会一如既往的做好本职工作,在今后的工作中,更加积极主动,要求上进。因为我热爱这份事业,因为热爱中国人寿,我坚信“世间自有公道,付出终有回报”。
我的演讲完毕,谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位来宾:
大家好!我是来自收展部的。我今天演讲的题目是《让诚信与我们同行》。诚信自古以来就是中华民族的传统美德。诚信是个人修养,又是道德准则。有句话说得好“人无信不立,业无信难兴”,在商业社会中,诚信也是企业的生存之本,对于保险业而言,诚信更是生命线,是发展的基石。
小时候谁没有听过“狼来了”的故事呢?这个流传最广又最简单的故事,却足够分量地告诉了我们不诚信可能付出像生命一样的代价。曾几何时,人们认为“保险业务员就是从别人的口袋里骗钱”,曾几何时当我们进入保险公司,身边的某些朋友改变了面孔,他们说业务员从身边人“骗”起,必须对我们敬而远之;曾几何时,我们吞下巨大的尴尬不厌其烦地和别人解释保险和非法的传销的本质区别;保险公司无论资本实力、以及对于国计民生保驾护航的作用,都应是明明白白、堂堂正正。而诚信更是我们保险业的生命线。为何在社会大众面前有如此大的反差呢?正是某些不诚信的行为引起社会极大的不满,当人们面对一些不良的现象,而无法指责具体的人的时候,便把矛头指向了整个职业,一句话,这是我们行业为曾经缺乏诚信而付出的惨痛代价!而作为保险人,我们深受其害,我们为此付出的泪水和汗水还少吗?长期以来,百万寿险营销员一直处于寿险业边缘人的尴尬地位,那么我们靠什么扭转乾坤呢?靠的只能是诚信,如果说诚信有标准的话,唯一的标准就是时间,因为诚信,我们会签订的是一份经得起时间检验的良质保单,因为诚信,我们会执行的是一种经得起时间考验的服务,做保险就是做人,对诚信不悔的坚持将终使我们的人格也得到提升!今天的我已经改变了对诚信泛泛的要求,而是在每天的展业中具体化规范化习惯化,是在经营我的个人信誉品牌。
目前,在保险的市场上还有许多与“诚信营销和诚信服务”背道而弛的现象:如投保易,理赔难;如为了保费而不惜误导客户,对保险责任夸大其词,对除外责任隐晦不语;如盲目做不可实现的承诺;收完保费难觅踪迹;挪用保费逃之夭夭,如此等等。就是这些人的急功近利、不讲诚信的行为,严重影响了保险业的信誉。
试想一下,一名保险从业人员的不诚信,对于他自己来讲还可算是个人信用的缺失,那么对整个保险市场来说,将因使个人信用的缺失扩大为整个保险企业信用的丧失,任其发展将引发保险企业的生存之虞。
推销是保险营销根本,表面上我们推销的是手中的保单,是我们的产品,而实际上我们推销的是自己,推销的是做人,推销的是诚信。做一回买卖,结一世朋友,赢一方信誉,创一块牌子。有人曾经说过,一般事情是看了才相信,而保险是相信了才看见。因此在我们成交每一份保单的背后蕴含的是无限诚信的期望和寄托。保险就是责任与承诺,保险卖给客户的是一纸文书,但却背负着诚信的诺言,它却重于泰山!
人无信不立,家无信不和,国无信不远,企业无信则终将破产。诚信是通向成功的基石。如果说从业人员是公司的招牌,那诚信服务就是各大保险公司“逐鹿江淮”的制胜武器,真正具竞争力的企业不仅仅是建立上,更应全力打造一个以人为本、诚信为基坚实大堤。
在这条诚信大路上,我并不是孤单的,在每天的早会里,我大声地诵读着公司训导的诚信精神;在每天的展业中,那么多勤恳踏实的业务员是我的同伴,那么多熠熠闪光的优秀前辈是我的榜样,而获得国际服务品质奖则是我一直追求的目标。诚信,其实很简单。不隐瞒欺诈,不伪劣假冒,不弄虚作假,待人处事真诚、老实、讲信誉,言必信,行必果,一言九鼎,一若千金。
保险培训班班长感言篇七
【司歌司训】全体起立,用饱满的热情齐唱司歌,诵读司训。
【敬业时间】出勤报备
以部或组为单位(根据单位出勤人数多少来定),按标准话术(应到、实到、未到)报备,以期达到振奋士气、凝聚人气、自律自强,重视团队荣誉的目的。
【晨操带动】朋友
与同事做朋友,与客户做朋友,朋友多了路好走。
【展业分享】先交朋友,后做保险
我认为,做保险要先与客户交朋友,朋友做成了,保险自然做成。因此,我觉得拜访客户就是去“找朋友”、“交朋友”,这样,我感到拜访不再是一件难事,而是一件很轻松愉快的事了。初次拜访时,我一般不急于谈保险,只让客户了解自己的身份是保险营销员就可以了;之后,我会根据客户的实际情况确定再访的时间和频率,直至成为好朋友,让签单变成水到渠成,并与客户一直保持着良好的朋友关系。
【晨会故事】雨披
五岁的汉克和爸爸、妈妈、哥哥一起到森林里干活,突然下起雨来 ,可是他们只带了一块雨披。于是,爸爸将雨披给了妈妈,妈妈将雨披给了哥哥,哥哥又将雨披给了汉克。
汉克左右看了看,跑过去将雨披撑开来挡在了一朵在风雨中飘摇的娇弱小花上面。
启示:真正的强者不是一定要多有力,而是他对人有多少帮助。责任可以让我们将事情做完整,爱可以让我们将事情做好。作为一名保险营销员,是责任和爱心的使者,要用责任感和爱心去感染每一个客户,打动每一个客户。
【晨会专题】做客户永远的朋友
与客户交朋友是站在客户角度思考问题,采取行动,摒弃了功利心极强的短期思维方式 和行为举动。和客户交朋友要真诚、要发自内心,交了朋友不一定就必须做保险,但要做保险就必须先交朋友,交成朋友是做成保险的前提,而一旦保险做成了,就更要保持良好的朋友关系,长期发展下去,这是我们的保险生涯得以延续的根本保证,因此,我们应当做客户永远的朋友!
二次早会
做好当日事务性工作
为团队中举绩人员鼓掌祝贺,请他们简单谈谈上单经过和感受,给大家以启迪。
在检查工作日志 时,重点审阅 老客户的回访量和转介绍客户的占比等数据。
规定每人当日的拜访量,特别是回访量。
分析属员预访客户的具体情况,给予适宜的指导和建议,必要时进行陪访。
与心态不佳的属员谈谈心,予以恰如其分 的鼓励。
协助新员做好保单填写和完善工作。
帮助新员分析准客户情况,协助新人尽快开单,做必要的陪访,提高新人留存率。
辅导属员做客户永远的朋友参考话术
属员a :怎样避免在客户面前急于促成?
主 管:你说的问题从根本上讲是准客户储量的问题。如果没有一定数量的准客户,就会急于对现有的几个客户做促成,要想解决这个问题,关键是要提高每天的拜访量,通过大量拜访实现必要的准客户储量,这样就不会对现有客户急于促成了。
属员b:不断开拓新客户,这是营销行业本身的必然要求,否则就会面临客户枯竭的危险,没有时间回访老客户。
主 管:实际上,回访是个习惯和观念问题。我们要养成回访老客户的习惯,从巩固朋友关系的角度,对所有老客户进行不定期回访,回访不但不会影响业绩,反而会对提高业绩起到促进作用。因为,作为已成为我们好朋友的客户会给我们介绍大量新客户,这要比自己亲自开发新客户强得多,成功的几率也相对大。
属员c:我总是感觉每次拜访都似乎是在打扰人家的正常工作和生活。
主 管:这是没有把客户当成朋友来拜访的缘故。为做保险而拜访,“无事不登三宝殿 ”当然会给客户带来麻烦,让客户感到有压力,也让自己感到有压力,与客户见面不自在。如果自始至终都把客户当成新老朋友来对待的话,就不会有这种奇怪的感觉了,记住,要做客户永远的朋友!
保险培训班班长感言篇八
我之所以选择这个题目,主要基于两方面的原因:第一,基于函授学习的需要,前两年是理论学习,后半年是对两年来学习理论知识与实践相结合的检验,即学有所成的一种检验。第二,我在医保中心工作,平时对这块工作有所了解,触动了自己写作的动机。
20xx年五月学校安排了毕业论文辅导,在听了校领导和班主任老师的写作辅导后,我就开始多方面查找资料,精心考虑选题,在辅导老师毛老师的帮助下,我确定了撰写《对沾益县灵活就业人员参加基本医疗保险的思考》,确定选题后草拟了提纲送交辅导老师把关,辅导老师修改了提纲。于20xx年10月15日写就了初稿在指导老师的精心指导下反复修改,经过四次修改,终于于20xx年10月30日得以定稿。
题,不仅是扫清下岗职工再就业后社会保险关系接续的体制障碍的关键问题也是保护劳动权益、解决“边缘群体”社会归属感,从而缓解我国面临的长期就业压力的当务之急。
全文总共分为三个部分:
第一部份主要是介绍我县灵活就业人员人数众多,形式多种多样,但参保人数不多的现状。
第二部份介绍了目前我县灵活就业人员参加医疗保险存在的问题,一是灵活就业人员参加医疗保险缴费基数,费率、待遇享受等方面与促进灵活就业发展的要求不相适应,二灵活就业人员对医疗保险的认识不够,导致参保积极性不高。三目前的灵活就业人员基本医疗保险实施办法没有适应灵活就业人员的灵活特点,使得灵活就业人员的权益得不到很好的保障。四是管理部门对灵活就业人员参保管理滞后,没有有效的针对灵活多变的管理办法。
第三部份针对灵活就业人员参保的现状提出了几点建议。一积极完美政策,通过各种渠道大力宣传鼓励积极参保,做到应保尽保,加强对缴费基数稽查,做到应收尽收。二是在权利与义务对等原则下,建立多险种,多层次的保险体制,多变的缴费基数及缴费方式,努力协调处理贵留问题,把缴费年限与享受待遇挂钩。三是加强服务机构建设,把服务机构向社区劳动保障所延伸,建立医疗保险救助系统,尽快建设医保信息系统,提高统筹层次,制定一整套容易实施并且有效的异地就医,报销。转移制度。
这篇论文的写成凝聚着指导老师的辛勤和汗水,同时也是我在党校学习两年半的成果,应该说这篇工作研究是基本成功的,这篇论文有一定的可操作性和可论述性。鉴于平时我疏于写作,加之理论学习不够,所以文章也还存在诸多不足,如理论联系实际不够,论据不充分,标点符号的应用不够恰当,书写不太规范,这些问题有待于以后加以改进,毕业论文概述报告就此结束,谢谢大家。