五一假期酒店工作总结好 遂宁五一假期工作总结
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五一假期酒店工作总结好 遂宁五一假期工作总结篇一
一、完善制度建设,加强监督检查,排查隐患,防范事故。
1、今年是奥运年,结合平安奥运的要求,在完善公司30余项安全管理制度及应急预案的基础上,上半年重点制订、落实了《市自来水公司关于规范安全隐患排查治理工作的通知》、《关于严格加强门卫管理的通知》等文件,修订并组织认真学习了《市自来水突发公共卫生事件应急预案》和《“反恐处突”及战时供水保障设施应急抢修预案》,成立了公司迎奥运反恐处突领导小组,加强制水厂的人防、物防、技防等安保措施,严格外来人员进厂参访等级制度,做到外来人员身份、地址明确,未经领导同意不得进入厂区,进入厂区人员要安排专人全程陪同,确保生产区域的安全。
2、上半年公司组织安全生产检查4次,对检查中发现的问题逐一分解落实整改,修订了事故隐患排查治理统计分析表,对隐患类型、等级、概况、治理方案、整改结果、销案进行全过程跟踪管理。召开安全员联络会议1次,及时了解掌握安全生产动态。上半年共查出、整改安全生产隐患37处。
二、提高安全管理水平,强化安全责任意识,警钟长鸣。
谁签字,谁负责的首尾责任制。强化了安全管理责任,为安全生产奠定坚实的基础。
2、制定学习、培训计划,坚持把安全培训放在首位,分期分批对干部职工进行培训。上半年已对生产岗位的10个工种建立了试题库,进行了培训。同时,把安全学习培训和每年开展的安全生产月、高峰供水百日劳动竞赛活动紧密的结合起来,上半年共组织安全知识培训、讲座7次,参加培训500余人(次),使职工牢固树立安全生产意识。
五一假期酒店工作总结好 遂宁五一假期工作总结篇二
通过调整、拓展销售渠道,推出房提等相关措施大大提高了员工的销售热情,直接为酒店增加了营业收入。
截止今日本月共计售房2679间,出租率达到%,所收取房费840102元,平均房价x元,产生的收入约占一至三月的%,是指标完成比较理想的一个月。
(2)管理创利
通过狠抓管理、强化《员工行为基本准则》,对于仪表、微笑、问候等软性服务的培训、现场督导和质量检查,逐步完善前台的窗口形象,不断提高员工的服务水准,为酒店留住了老顾客的同时也带来的新面孔。
(1)方式
工作主线简洁明了,为让顾客满意,却必须在细枝末节来展现我们的待客之道。对客人要尊称,尽可能的记住客人的姓名;双手为客人递送物品;对客微笑,让他(她)们体会到服务来自真诚,满意来自科苑;要用最短的时间、最快的速度为客人办理业务。其中缩短时间的有效方法就是同一时间做多项任务,比如:为客人办理入住时告知客人早餐地点、时间以及回应客人的询问,同时收银员收取客人相应押金或做相应金额的预授权。快速办理要求了解房间类型、内置配备、价格、朝向以及适合什么类型的客人居住,做到完美接待。
(2)体会
工作中为更好、更快、更准确的对客服务,当班接待员与收银员始终设定为定向组合,两个人的默契是影响工作质量的关键点,在这个月中,虽有新员工的加入,但丝毫没有影响到工作的正常进行,老员工也起到了表率作用,带领新员工共同发展,在工作中燃起了热情,给原本枯燥的工作添加了一些色彩。
(1)财务发出的票据未盖章;建议:由财务办公室人员印好章之后由前厅部人员直接领取使用。
(2)接待员对新版发票的熟悉度不够;建议:了解发票可开具项目,可开具方式以及发票作废的标注。
(3)接待员新增“新科苑房态与会议预定一览表”;建议:尽可能贴近无纸化办公。
(4)免费房、折扣房的签字问题;建议:接到相关通知后,在前台当班人员下班之前通知人还未签字的账单标注接待或折扣原因上交到财务审计,由日审找到相应通知人签字确认。
(1)实行每日由夜班人员结算团队和哑房,次日送单;
(2)对细节服务进行培训和监督,主抓仪容仪表,定岗定位;
(3)加强卫生的保持,坚持做好日常卫生;
(4)加强部门与部门的相互沟通,建立更好的和谐团队。
五一假期酒店工作总结好 遂宁五一假期工作总结篇三
各单位按照安全生产?属地管理?、?谁主管、谁负责?,落实安全生产?一岗双责?,责任到人。由消防及安全生产工作领导小组加强领导,落实责任,做好组织协调、检查指导、督导检查、信息掌握、管理等工作,并按时向我局上报工作进展情况,完善了各项安全生产工作制度,落实各项安全生产工作措施。指定专人负责日常安全生产工作管理,切实掌握本单位安全生产工作的全面详细情况。
落实安全生产责任,科学发展,?安全第一、预防为主,综合治理?的方针,落实‘一岗双责’开展安全生产大检查、大整治,消除安全事故隐患,创造良好的安全环境。按照?政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、群众积极参与?的工作原则,采取全面普查与分类整治相结合,组织集中排查与健全长效机制相结合的方法,认真进行了安全生产隐患全面普查,查清隐患,分类建档,切实找准制约隐患整改的突出问题,采取有针对性的措施,全面落实隐患整改措施,打击违反安全生产法规的行为,坚决消除安全生产隐患,遏制重特大安全生产事故发生。
各单位分别组织广大干部职工认真学习贯彻《^v^安全生产法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》、《安全生产隐患排查治理暂行规定》和《广州市安全生产条例》等法律法规。与此同时,充公利用宣传栏、横幅和标语等形式对安全生产知识进行积极的宣传,营造良好氛围,切实提高全体工作人员的安全意识。组织医务人员进行三基理论和操作考试。邀请了广州市防火中心教官在中心健教室进行了一次消防安全知识培训,培训内容包括《消防器材的使用及注意事项》、《火灾的预防及火灾发生的自救逃生技能》等,并现场示范了灭火器及消防栓的使用,通过培训进一步增强了广大员工的防范意识和使用灭火设备的能力,提高对抗消防突发事件的应变能力。
各单位分别组织人员全面排查和重点排查,整治安全生产隐患:
(1)设施方面火灾自动报警、自动灭火和防排烟系统等自动消防设施,未发现使用假冒伪劣消防产品的现象。
(3)规划方面各单位消防设施布局和配臵基本合理。用电线路基本规范,没有私拉乱接现象,无老化的主电线及配电箱。对个别有破损的部位由专职电工进行更换。杜绝隐患。
(4)是区域方面,病房、办公楼、宿舍、车库、候诊室、注射室、icu、库房等建筑,保障安全出口和疏散通道畅通。
(5)业务用房、生活用房通道,以及周边。医院业务用房、生活用房通道畅通及周边,未发现在通道内堆放杂物或易燃物品,灭火器、应急灯、逃生指示牌、禁烟标识,部分指示标识牌有破损的督促相关负责人必须当天完成更新和添臵设备。
(6)锅炉已按时定期检测,未发现问题。
(7)中心供氧房空气流通,未发现安全隐患。
(8)对现有机动车辆进行安全检查、保养,保持正常状态,严格执行广州市、增城市等部门的规定按时出行,并对本院广大员工进行交通安全知识教育,特别是对持有驾驶证人员进行了酒后、醉酒等违规驾驶教育,确保驾驶人员安全驾驶、不违章驾驶,避免发生道路交通安全事故。
九、医疗安全生产检查。加强医疗安全管理,完善工作制度,规范工作流程,坚持?以病人为中心?,增强医务人员的依法从业意识,做到制度健全、管理到位、责任到人,消除安全隐患,杜绝事故发生。
一、少数医务人员交通安全意识差,摩托车驾驶员有时不戴安全头盔。
二、部分医务人员防范医疗纠纷意识差;对疾病风险评估不足;医疗文书书写不及时、欠规范;核心制度落实不力;医疗安全意识不强。
1、要求各科组认真组织好科内业务学习和培训,完善工作流程,严格按照诊疗规程操作,消除安全隐患,杜绝医疗事故意和纠纷发生。
2、经过自查发现,在病历书写,药物的合理应用、抗生素的使用问题,处方书写不规范问题等方面存在一些缺陷,已督促相关科室进行整改。
3、在住院病历书写方面也存在诊断和鉴别诊断不合理,病程记录对检验结果的分析缺少,预防用药如何使用问题等。已将意风反馈至相关科室,并要求立即整改。
三、急诊急救设施设备和人手的不足,以致辖区内突发交通事故,若多人受伤时,医疗救护工作存在救治和转诊的困难,存在安全隐患。
五一假期酒店工作总结好 遂宁五一假期工作总结篇四
本次活动根据各年级学生的特点来各自展开,这是为避免活动方式为寻求各年级都能适应而设计比较简单且单一。__年级的孩子们正是处于低年级到高年级的过渡期,他们的意识开始逐渐变得自主,走向独立。我们就__年级孩子们的特点设计了以下三项活动。
1、“我是小小劳动者”
“我是小小劳动者”是一项角色扮演的活动,在20__年__月__日一整天去实施,孩子们抽签决定自己的岗位,可扮演的岗位有:老师、护士、保安、保洁员、食堂工作人员等。活动主要在校园里进行以保障孩子们的安全。为了提高孩子们的积极性,增加孩子们的体验感,我们还特地为孩子们租借了角色扮演的服装,让孩子们更好的进入角色,去亲身在校园各个角落体会各个岗位劳动者的辛苦与不易。
活动举办比预期的效果要好。孩子们都很认真的参与,因为有了服装,孩子们更加严肃的对待了这项活动,都成了一个个小老师,小保安……更重要的是孩子们都能在这次活动中潜移默化的认识到劳动者的艰辛与勤劳。
2、“我是小小歌颂者”
由各班班主任召开“我是小小歌颂者”的主题班会,一来让孩子们在班会中畅所欲言,说说自己“我是小小劳动者”的体验感受,二来引导孩子们说一说劳动者们的辛苦之处与值得学习的地方,通过简单地引导孩子们赞美劳动者,让孩子们自主的去发现,去学习。
孩子们通过班会做到了能及时总结自己的所见所闻所感,可以将“我是小小劳动者”的活动做一个完美的收尾,不是让孩子们体验体验就过去了,而是让孩子们真正发现劳动者值得学习的品质,从而也能学习如何珍惜劳动者的劳动成果。
3、“我是小帮手”
让孩子们回家帮妈妈做一次家务,可以做简单的打扫卫生,洗碗筷、洗衣服等家务活,让孩子们体会到妈妈的辛苦之处,让孩子们热爱劳动的的同时还能学会感恩。
经家长们反馈说孩子们都成长了,懂事了,能学会去做一些力所能及的事情。
整个活动在__天内展开,圆满结束。基本达到预期效果,孩子们都乐于参与并有所收获,唯一的不足是有的班级在进行“我是小小劳动者”的活动时组织性太差,有个别孩子们比较调皮,没有认真体验学习,希望在以后活动展开的时候能改进。
4、完成领导交办的临时性工作任务。
五一假期酒店工作总结好 遂宁五一假期工作总结篇五
为贯彻落实县教育局《关于做好“五一节”期间学校安全工作的通知》精神,我校于2014年4月28日召开了校级干部、中层干部、年级分工负责人安全会议。会上,学校分管安全校长肖校长对全校节前安全工作做出了具体安排和部署,要求各部门认真开展一次职责范围内的安全大检查。同时,学校组成检查组,分别由分管副校长带队对全校安全和事故隐患整改落实情况进行全面督查。
一、突出重点,专项治理
在全面细致开展节前大检查中,我们把学校学生公寓、消防、交通、饮食卫生、校园周边环境、危险化学品、水电、锅炉等重要部位的专项治理作为主要内容,狠抓各项措施的落实,确保节日期间安全形势稳定。
学校通过主题班会对学生进行了交通安全、饮食安全、防溺水安全、防火安全等教育。并给家长下发了《五一假期致家长的一封信》。
治安安全:对学校食堂、校园超市进行安全大检查,对学校门口乱停、乱放的车辆,以及违章经营的小餐点进行整治,并设置了警示牌;规范校园门卫执勤情况及值班登记,加大对进出校门的社会闲散人员的盘查力度,确保师生有一个良好的教学和学习环境。
二、认真抓好事故隐患排查和整改措施的落实
按照教育主管部门的总体安排,在全校范围内安排部署事故隐患排查工作,实行安全隐患汇报制度。让相关问题得到及时处理,确保隐患整改措施落实到位。
三、加强节日值班工作
五一假期致学生家长的一封信
尊敬的家长:
一、为了让孩子们平安度过一个安全有意义的节假日,我们恳请你们积极配合学校,切实关注孩子的安全。
1、要注意游泳安全。学生应自觉遵守学校对游泳安全所做的规定,未经家长同意,不私自或擅自结伴外出游泳或到水边游玩,如发现其他同学私自外出游泳或到水边游玩,要及时制止,并向家长或老师报告,严防溺水事故的发生。
2、要注意饮食卫生安全。家长要教育子女不要吃“三无食品”,不喝冷饮,以防止食物中毒事故的发生。
3、要注意交通安全。家长要教育子女自觉遵守交通规则,注意交通安全,外出活动不要在马路上游玩嬉戏,过交叉路口等要注意过往车辆,靠右行走等,禁止子女乘坐无证照车辆、违章车辆,避免交通事故发生。
4、要注意活动安全。节假日学生外出游玩、走亲戚等活动,要有家长带领,并要切实注意游玩安全。做好森林防火宣传,做到上山不玩火等,以保护森林安全。
5、要注意用电安全、防火安全。同时要做好防雷击、防台风、防暴雨侵害等方面的安全教育,增强学生自我防范与自护自救能力。