品牌建设工作总结和计划 运营团队建设工作计划(5篇)
在现实生活中,我们常常会面临各种变化和不确定性。计划可以帮助我们应对这些变化和不确定性,使我们能够更好地适应环境和情况的变化。什么样的计划才是有效的呢?下面是小编带来的优秀计划范文,希望大家能够喜欢!
品牌建设工作总结和计划 运营团队建设工作计划(5篇)篇一
摘要:作风建设是企业文化的内涵,企业文化是作风建设的外延,水务企业文化是水务企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现,更是企业精神、企业价值观的折射,而企业作风形象则又是企业文化的缩影和闪光点,二者相辅相成、互相促进。厦门水务中环污水处理有限公司(以下简称厦门污水公司)自成立以来,一直致力于企业文化的建设和提升,努力打造优良的工作作风,将企业和员工个人统一起来,在企业和员工、员工和员工之间建立起一种志同道合的关系,在增加内部向心力的同时,赢得社会的广泛认可和支持,使我们的污水处理事业得到健康、良好的发展。党的十八大以来,进一步加强作风建设和企业文化建设,以下结合企业实际从五个方面谈谈对作风建设与企业文化建设方面的一些认识和做法。
关键词:企业;发展;精神支柱
一、关于职业形象与职场纪律
要树立企业良好的职业形象,首先必须严格遵守职场纪律。作为公益事业的污水处理企业,厦门污水公司把“安全生产、达标排放、优质服务”作为公司的经营宗旨,宗旨中的“安全生产、达标排放”诠释的是遵守职场纪律,而“优质服务”则是树立公司服务社会、服务大众的职业形象的体现,这是公司全体员工的行动指南和努力方向。为了全面达成经营宗旨中的目标,厦门污水公司严格按照国家、省、市相关法规和标准要求,不断规范和完善污水处理运行管理制度,积极推行标准化、精细化管理,并努力开展技术研发解决实际问题,生产运行管理水平不断提高,切实保证了污水处理安全生产和达标排放,为当地水环境保护和污染减排工作做出了积极贡献。
职场纪律是打造和磨砺企业的一把利剑,也是企业展示和提升职业形象的重要工具。厦门污水公司在力争“安全生产、达标排放、优质服务”的过程中,不断完善自我、超越自我,不管是技术创新还是运行管理,都走在全省乃至全国的前列,取得的成绩得到了各级行业主管部门和社会各界的普遍认可,树立了良好的企业职业形象。2011年7月,厦门污水公司当选为福建省城建协会排水和污水处理分会会长单位,成为福建省排水和污水处理行业的领头羊;2007年被福建省环保厅等四家单位授予福建省主要污染物总量减排先进企业;2008年度被厦门市政府授予主要污染物总量减排工作先进单位;2011年被国家科技部授予“国家级高新技术企业”;2012年被厦门市科技局授予“厦门市创新型(试点)企业”;2012年被国家环保部授予全国”十一五”主要污染物减排先进企业。
二、关于内外服务意识
一是对内提倡服务基层、服务一线。注重落实一线职工劳动保护工作;开展职工互助互济和补充医疗保险工作;在高温期间、春节等节日期间,深入基层慰问一线职工;组织一线职工进行定期体检、组织女职工妇检,并对健康问题的复查和治疗情况及时做好跟踪和回访;开展三八妇女节、六一节儿童联欢活动;做好困难、重病职工的慰问、看望和帮扶工作;重视职工食堂建设工作等,使广大一线职工安心一线、扎根一线工作。
三是对行业服务带动福建省污水处理事业健康发展。受福建省住建厅委托,主编完成《福建省城镇污水处理厂运行管理标准》、《福建省城镇污水处理厂污泥处理处置实施意见》、《福建省城镇生活污水处理厂污泥处理处置技术指南》和《污水处理工》培训教材;承担全省污水处理工和污水化验监测工培训工作,2007年至今共培训了423名合格污水化验监测工,培训了684名合格污水处理工。较好地规范了全省城镇污水处理和污泥处理处置的建设和运行管理。
三、关于责任意识与工作效率
“责任”与“效率”实际上在一定程度上存在着递进的关系,责任心越强的人,往往工作效率就越高。厦门污水公司早在公司成立之初就开始强化树立员工责任意识,一是组织内部培训,提高责任意识,邀请专家结合污水处理行业的特点,讲授职业道德和污水处理工作对水环境保护的重要性;二是引导职工开展自我教育,提高责任意识,在全公司范围内倡导职工阅读《责任比能力重要》、《把信送给加西亚》等好书并进行心得交流活动;三是提倡“珍惜每一滴污水”,提高责任意识,要求每一位职工严格遵守岗位职责,保证生产安全稳定运行,保证每一滴污水达标排放。几年来,厦门污水在强化职工责任意识方面做了大量工作,也取得了较好的成效,为公司得以良好、稳定、健康发展中发挥了重要作用。
品牌建设工作总结和计划 运营团队建设工作计划(5篇)篇二
各位领导,各位同仁,大家好!首先给各位拜个早年。预祝各位在2012年工作顺利,合家欢乐!也忠心祝愿我们公司在新的一年更上一层楼,取的更大的成绩!
虽然我们相处的只是短暂的几个月,担任管理的也只是短暂的3个月,我深感管理的难度越来越大。考验也越来越严峻。深感那些将自己前途及发展寄托与公司事业上的同事,及领导们给予的厚望,我感到责任重大,唯有通过加陪努力与公司共同进步来回报关心。支持我的同事及领导。
1、客服意识不强,客史档案的不健全。
2、成本控制的力度不大,绩效管理尚未到位。
3、业务人员的水平与要求还有很大的差距。
4、硬件改造、设备维保力度不够,进度太慢。
5、满足现状的大有人在
6、设施设备不尽完善。
反复出现的问题有:有些岗位员工,仪容仪表不整洁,礼节礼貌不主动,接待服务不周到,处理应变不灵活。此外,清洁卫生不仔细,设备维修不及时等,也影响着整体的服务质量。
新年工作发展总结计划:
一、铸造团队精神,强化整合意识
团队建设是自管理有效沟通的重要组织形式,以团队合作精神作为团队建设基础,以及时快速沟通作为团队建设渠道合作观念的培养,带头树立良好的工作作风,积极营造精诚团结的合作氛围,坚决反对“事不关已、高高挂起”的工作态度,彻底消除“各自为政、不闻不问”的工作现象。
二、在细微服务上下功夫着力塑造优良的服务
作好日常经营的同时,深入挖掘服务细节,全面提升服务档次,以客人为中心,以质量为核心,牢记“用心做事,真情服务,注重细节,追求完美”的宗旨,视客人为上帝,牢记‘客人永远是对的’观念,突出个性化和细微化服务,让客人感受到与众不同的服务特色。
三、推行战略营销,稳定客源市场,从而来提高自己的业绩
针对熟客加强关注度、加大回访率,加强对生客的关注度,建立和完善客史档案,要求定期对客户进行电话拜访,及时掌握客人的消费动态,深入了解宾客消费后的感受和意见,及时将客人意见反馈,并积极采取措施,适时整改。
通过对工作的回顾和总结,激励鞭策着我和各位同仁能更好地振奋精神、扎实工作、发扬优点、奋发进取、更正缺点、扬长避短,以强烈的事业心和高度的责任感,为实现新一年的管理目标、业务业绩指标和工作计划而努力奋斗。
品牌建设工作总结和计划 运营团队建设工作计划(5篇)篇三
在县局工会的领导下,女工工作要紧紧围绕教育教学中心工作,认真贯彻《妇女权益保障法》、《婚姻法》,依法维护广大女教职工的合法权益,努力提高女教职工的整体素质,带领全校女教师继续深入学习,促进女教师思想业务素质的提高,切实维护女工的合法权益,加强女工组织的亲和力、凝聚力与感召力。以服务维权为主线,维护女职工的特殊权益;以加强妇女组织的自身建设为抓手,不断增强女工的创造力、凝聚力、影响力,引导广大女教工为全面实施素质教育,完成学校各项任务贡献智慧和力量,共同创造师生共享的幸福校园。
二、主要工作
(一)以深入学习党的十八大会议精神为主题,积极引导女教工为学校发展贡献才智,提升自身素质。
1.内强素质,提高教育教学水平
2.外树形象,搞好家庭文化建设
结合学校教育现代化提升工程建设和学校文化建设,加强教师师德建设。教育全校女教师发扬“自尊、自信、自立、自强”的精神,不断进取,超越自我。按照精神文明建设要求,鼓励女教职工在做好本职工作的同时经营和睦幸福的家庭,搞好家庭文化建设,努力提高家庭成员的思想道德素质和科学文化素质,做到家庭和睦,邻里关系好,社会影响好,树立健康、积极向上的社会形象,为学校的建设和发展多作贡献。
3.立足岗位,投身教育教学工作
组织女教职工学习优秀教师的先进事迹,形成爱岗敬业、关爱学生、严谨笃学、勇于创新、淡泊名利、志存高远的高尚师德。鼓励女教职工致力岗位学习、岗位创新、岗位成才、岗位奉献,为加快推进我校教育现代化进程发挥积极作用。
(二)以深入建设女教工维权工作机制为重点,切实维护好女教工的特殊权益,为女教职工的健康发展办实事。
1.继续做好帮困送温暖工作。我们将在生活上关心生病住院的女教职工,学校及工会及时慰问;遇到其无法解决的困难时,学校要出面协调帮助解决。
2.全面关心女教职工身心健康,普及科学保健知识,培养女教职工健康习惯,提高女教职工的生活质量。切实依法维护女教职工的合法权益和特殊利益。把促进解决女教职工的权益保护作为维权工作的重点,切实维护好女教职工所应该享受的权利。
3.做好学校计划生育宣传工作。女工委要创造适当的机会继续宣传计划生育政策,向未婚未育、二孩的女教职工宣传优生优育的好处。
4.开展丰富多彩的文体活动。我们将结合学校实际,开展丰富多彩的文化娱乐活动,展现女工的风采。女工在自己的岗位上发挥“半边天”作用时,在文化建设方面发挥独特的作用,使女教职工队伍成为外中一道亮丽的风景线。
品牌建设工作总结和计划 运营团队建设工作计划(5篇)篇四
为了深化普通高中课程改革,创新人才培养模式,促进教师专业发展,破解中年教师职业倦怠问题,现根据国家省市中长期教育改革与发展规划纲要以及《教育部关于大力加强中小学教师培训工作的意见》精神,借鉴《温州市中小学骨干教师管理暂行办法》(温教政〔2009〕129号),结合《苍南中学教师专业发展培训规划》和《苍南中学教师培养培训管理办法》,制定本方案。
以科学发展观为指导,遵循教育教学规律和人才培养规律,坚持“以教师为本,个性化发展,差异性成长,整体性提升”的思路,以提高教师整体素质为目标,以解决教师职业倦怠及专业发展“瓶颈”问题为突破口,采取“学术委员会领导、名师工作室引领、青蓝工程团队引导、教师研训学科基地主导、年轻教师书友会参与”的运行机制和切实有效的措施,探讨新课程理念下教师多元梯级团队建设的有效途径,建设一支符合时代要求的高素质教师队伍,为建设省一级特色普通高中奠定基础。
1、激发自我发展内驱力,实现教师差异性成长。通过设计多元的校本教研活动,创建良好的学习性、研究性、合作性教师发展文化,让教师在团队中选择适合自身发展需求的活动,激发教师自我发展愿望和内在发展动力,不断提高教师专业发展能力,实现教师差异性成长。形成一支“团结和谐,合作和睦,互帮互学,共同提高”的教师团队。
2、搭建智慧共享化平台,促进教师团队化发展。通过建立由校级领导、教务主任、教科室主任蹲点和由市县名师、省教坛新秀、市“三坛”、县专业骨干组成的名师工作室、参与式工作坊、学科研究小组和跨学科合作小组,实施学习共同体扁平化管理,指导、激励学习型团队开展研讨活动,使教师群体更愿意接受和吸纳指导者意见,使团队学习更具针对性和实效性。打造“充满生机活力,各具进取精神,富有创新意识”的多元梯级团队。
3、践行“教师发展为本”理念,探索梯级团队建设模式。依据“以人为本”的管理思想,为教师成长创建宽松、愉悦、和谐的氛围,提高教师的职业意识、专业技能和自我发展的精神,在实践中探索教师发展的自主性、自觉性以及客观需求,为教师教育及教育管理方面的决策提供宝贵的素材。造就一支拥有“爱岗与责任、爱生与敬业、爱心与感恩、合作与共赢”的教师团队。
4、谋求一种“自主自觉,合作和睦,开拓进取,探究创新”的教师多元梯级团队合作文化。每位教师都能着眼于学生发展、教师发展和学校发展的共同愿景,坚持走“专业自主发展和团队合作共赢”之路,把“立德树人”作为教育的根本任务,把“追求卓越,超越自我,努力使自己在教育教学实践活动中对学生产生强烈而持久的人际吸引力、精神感召力和智慧启迪力”作为各自从事教育工作的毕生追求。
1、学校需要与教师需求相结合原则:根据《苍南中学教育改革与发展规划》,把教育改革与发展要求、省一级特色普通高中创建需要、教师专业成长需求有机结合起来,努力培养一支“学习型”、“研究型”、“专家型”的教师队伍。
2、自主修炼与团队集训相结合原则:根据《苍南中学教师专业发展培训规划》,把教师自主修炼计划、团队集训计划和全校教师专业发展培训年度计划有机结合起来,努力培养一支“既有学校特色,又有教师个体发展优势”的教师队伍。
3、个性发展与差异成长相结合原则:根据学校培养人文素养与科学精神相融合的教师团队要求,把教师的个性化发展与差异性成长相结合,通过聚焦教师教学行为方式改革建立充满人文关怀的新课堂,发挥教师各自的主观能动作用,主动实施“促进有效学习”的课堂变革实验项目方案,努力建设一支具有教师个性特征和差异发展规律的多元梯级团队。
4、梯级培养与整体发展相结合原则:根据《苍南中学教师培养培训管理办法》的要求,把教师梯级培养与整体发展相结合,特别在课堂变革、校本教研、教书育人、课程开发、选修课程执教能力和教师文化传承与创新等方面达到共同要求的基础上都有所进步和发展,努力打造具有苍中校本特色和地方文化特征的教师多元梯级团队。
1、加强教研组(备课组)建设。根据《苍南中学关于进一步加强教研组建设的若干意见》要求,以教研组、备课组为单位开展“观课议课、团队研课、全员赛课、探究冷课”的校本教研活动、构建“先学后教+自主合作+问题评价”的生本高效课堂教学模式,努力把教研组建设成为学习型组织。
2、创建市县教师研训学科基地。根据《浙江省教育厅关于印发》、《温州市中小学教师专业发展培训实施办法(试行)》精神,引导各教研组创建市县教师研训学科基地,方便并增加本校教师参与“读书、实践、反思”的机会,推进我县校本教研、教研联盟活动的深入开展。
3、创立年教师书友会。建立由热爱读书、有志于在教育教学中有所作为的年轻教师组成的群众性的“以读书和汇谈为主,以实践和反思为辅”的年轻教师书友会(学习共同体),以“读书、实践、思考”为共同行动目标,开展读书沙龙、头脑风暴、深度汇谈、自我反思、实践磨练、同伴互助等系列活动,逐步形成“重读书汇谈、重实践磨练、重反思整改、重互助提高”的浓郁氛围,努力让“读书、反思、实践”成为我们年轻教师的一种习惯。
1、组建学校学术委员会。调整学校学术委员会成员,优化学术委员会成员职责。由校长担任学术委员会主任,市名师、教授级中学高级教师担任学术委员会副主任,各学科的县名师、市“三坛”教师、县府级学科带头人、教研组长代表担任学术委员,负责全校的学术研究指导、骨干教师(含优质课)推选及论文评选的仲裁工作。
品牌建设工作总结和计划 运营团队建设工作计划(5篇)篇五
一.加强党员的教育培训,提高党员整体素质。
二.充分发挥党员的主体带动作用,全面提高教师整体水平。
我校党支部始终坚持依靠党员、调动党员在创建工作中的积极性,充分发挥他们自身的优势,达到党员自我教育、主动提升、不断完善的目的,同时带动教师整体水平的提升。在开展“一个党员一面旗,争做党员先锋岗”活动中,我们充分发挥党员的先锋模范作用,在教师范围内开展“教学示范岗”,在班主任范围内开展“德育示范岗”,在后勤人员范围内开展“服务示范岗”的争创活动。面向全校公开党员名单和具体工作岗位,公示党员岗位承诺,接受全体师生的监督,对所有党员岗位职能履行情况进行定期和不定期检查、督促和考核,引导和组织广大党员在本职岗位上带头学习强素质,带头创新争一流,带头服务比贡献,带头自律树形象,努力成为工作中的模范、岗位中的先锋、业务中的能手,服务中的标兵,以自身良好的形象影响和带动身边的群众,真正做到了教师学有榜样,赶有目标,促进了学校教师整体水平的提升。
三.坚持不懈做好“爱心助学”结对帮扶活动。
加强党的宗旨教育,使全体^v^员牢记全心全意为人民服务的宗旨,并落实到各自的本职工作中去,在各自岗位上发挥先锋模范作用。我校党支部全体党员根据学生的家庭状况、思想动态和学习情况,细心分析,建立贫困生结对帮扶档案,确定结对帮扶对象,积极开展“三爱三送”活动,即;关爱贫困生,给学生送温暖,关爱学困生,给学生送信心,关爱特困生,给学生送方便。例行开展“万名教师访万家”活动和一对一“导师制”爱心资助活动。所谓一对一“导师制”助教活动,即全体党员面向全校42个班,从2千多名学生中选出帮扶对象,针对他们的思想品德和个性表现,在全面了解的基础上作出科学分析,通过每周一次的谈话、教育和引导,使他们积极主动的投入到有益的学习活动中来。同时,党支部还分别对全校11名贫困生实行一免一补、对22名特殊生、80多名学习上需要帮助的学生进行一对一帮扶,将党员承诺化为行动,将温暖送到学生的心灵。另外,我们还利用一名党员在贵州支教这一资源,在广大师生中开展了为贵州小朋友捐献学习用品和图书活动,让远在贵州的小朋友感受到我们富小师生的温暖,此项活动在青岛晚报头版头条进行了报道。
四.加强党建品牌创建活动,推进学校工作向纵深发展。
1.利用党员大会、教师会面向全体职工、党员开展党建品牌的学习宣传动员工作,让每一名党员、师生员工明确创建党建品牌不仅是党组织建设的需要,也是不断提高学校办学特色、提升教育教学质量的需要。通过召开动员会,利用好宣传橱窗、黑板报、标语、广播,积极营造创建氛围,使创建工作在学校形成较大的影响,使品牌的创建过程深入人心。
2.制定健全的党建管理制度和有效工作机制,结合学校特色标准,在制度上保证品牌建设的有效开展。我校党支部在不断完善党建制度的基础上,结合学校的养成教育亮点,编制了教师教学行为养成规范和教师办公文化养成条例,确定核心价值观“细节决定成败”,提出并实施了“突出养成教育、办社会满意学校”的品牌管理理念。
3.创新服务,彰显品牌个性。个性就是特色,特色就是生命。我校党支部本着以党建品牌带动全面发展的设计思路,充分发挥党员、入党积极分子的自身优势,开展各种特色活动,利用“六项工程”打造真正适合富小发展的特色党建品牌,并在特色范围、特色内容上不断创新。如,在学校党支部的总体部署下,发挥各方面的积极性,开展各种具有自身特色的品牌创建活动:即借助党建品牌进行延伸,推出子品牌,例如,“教育即服务”品牌、“爱心助学”品牌、“关注课堂、聚焦课堂”品牌、“锻炼一小时,快乐一整天,幸福一辈子”阳光体育运动品牌等,有效的促进学校党建品牌横向覆盖、纵深发展,保持党建品牌的生命力。子品牌的定位与实施与党建品牌的具体特征相联系,使党建品牌的特色性、目标性在子品牌中得以具体实施。