推进服务功能提升工作计划和措施通用
时间流逝得如此之快，我们的工作又迈入新的阶段，请一起努力，写一份计划吧。计划书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇计划呢？下面是小编带来的优秀计划范文，希望大家能够喜欢!
推进服务功能提升工作计划和措施通用篇一
2、 现阶段瓶颈工序是组装拉，产能最低。
3、 清尾速度慢。
4、 拉长管理水平和员工作业水平急需提高。如作业速度慢等。
5、 品质部的统计数据没有起到很好的作用，生产部没有对前三项不良提出改善对策进行改善。
6、 员工流失率高，新员工多。
7、 来料不良多，基本上每天都有物料挑选使用，浪费工时，影响产能。
8、 物料管控能力差。生产时数量及物料不能有很好的管控，不知道准确的生产数量，给订单交货带来很大困难。
9、 生产线换线速度慢。现在在半小时以上。
10、 组装拉问题多。
1) 因作业不良、来料不良、设计不良等原因造成直通率低，很多产品在80%以下。
2) 组装拉拉长管理水平低，需要更换拉长。
3) lqc没有做qc报表。
4) 部分工序无大功率电烙铁，降低了焊接质量及速度。
5) 员工无自检、互检意识，流入到后工序、lqc工位不良品多。
二:具体改善措施
生产效率的提升主要从4m1e
五个方面(即人、机、料、法、环)入手进行改善。
(一) 人员方面提高员工的士气，降低员工的流失率
1：提高员工作业的熟练度
新员工刚来时，必须将其安排在次要或易操作的岗位上，如要安排在重要岗位上(如执锡、测试、打螺钉、检验、装pcba入壳等)必须经过培训且合格后方可上岗。这样才不会给新手造成工作上的压力，对品质和效率的影响也可降至最低。
完成时间：新员工到岗时
2：严格控制加班，保证员工有足够的休息时间
人的精力充沛与否与睡眠好坏有非常重要的关系(也会影响到一个人的情绪)，一个人应保证其一天至少有7小时的休息时间，(建议在正常情况下宿舍准时12点熄灯且保安须检查每个宿舍是否有人影响他人休息)作业时只有具有充沛的精力和良好的心态才会创造更高的效率。
完成时间：建议人事部从即日起按照《宿舍管理制度》由保安每日对各宿舍进行检查，由人事经理组织人员对宿舍员工的作息情况每月进行2次左右的抽查。在控制晚上及星期天加班时间，杜绝通宵加班在12月份前得到充分改善。
3、对员工进行适当的激励
激励包括物质方面和精神方面的，表现好的须及时进行奖励，表现不好的须进行口头或物质上的惩罚，不能让员工有一种做的好与不好一个样的想法，并每月一次心态方面的培训。
(二)机器方面 加强设备、工具、仪器的保养与维护，提高其稼动率
1:对波峰焊、回流焊、贴片机等设备，技术员和操作员必须随时关注其是否正常运行，当其出现对效率和品质有重大影响的异常时，必须马上处理。
2:对烙铁、测试仪器、测试架须做好日常的保养，须经常检查其是否工作正常，不可粗暴操作，做到谁使用谁负责。
3:购买100w大功率电烙铁用在五金、插头等焊接工序，以提高生产效率。
(三)物料方面 保证物料的及时供应及来料的品质
1:pmc、物料员必须按照生产计划保证所做机型的物料准时供应到位，以减少因此造成的待料等无效工时的浪费。
2:提高来料质量，减少挑选工时、提高直通率。现阶段对紧急上线的特采物料由iqc主持安排其它部门的作业员到电子电器部或在iqc处进行全检，以减少电子电器部的额外工作量。现阶段电子电器部非常忙，而其它生产部门相对不忙。
1:坚持车间audit制度，发现问题点，并进行持续改善。
2:对拉长进行绩效考核，提高拉长工作积极性。
3:对产量进行目标管理，每天制定相应产量目标并让拉长进行确认，主管及时跟进完成情况。
4:要求各拉长严格按照ie制定各生产线标准产能及相应拉速，进行下拉生产，以保证达到标准产能。
5:提高员工的作业技能，减少作业不良;减少电镀等来料不良，提高直通率。
6:通过完善生产计划、合理安排各线员工、利用ie技术，持续整个生产系统的平衡率和生产效率，减少在制品的积压，提高产量。
7:加强订单清尾管理，减少在生产线的订单数量，减少管理难度，提高清尾速度。
8:对拉长和作业员进行培训，提高员工的品质意识，提高员工的自检、互检意识，要求拉长和作业员准确掌握作业标准和作业要求，培养多能工和多能拉长，提高拉长的管理水平。
9:要求生产部对前三项不良提出改善对策进行改善。
10:提高生产计划的均衡性，减少作业员工作时间太松太紧的状况，增加文化活动，提高凝聚力，以降低员工流失率。
11:增加工单随工单，从贴片开始，一起跟到包装完成，以管控各工序的完成数量。
12:拉长必须随时跟进生产线的生产，做到马上发现问题就马上解决问题，将异常消除在萌芽状态。
13:对各瓶颈工序使用熟练度非常高、做事积极、品质意识强的优秀员工，并考虑能否使用工装、工具改善瓶颈工序。
14:加强对拉长和员工在管理技能、工作技能、ie知识、电子基础知识、品质知识等方面的培训。(每月至少保证一次)
(五)环境方面
1:做好现场的7s工作
工作环境会影响到一个人的心情，而心情会影响到工作效率，只有保证工作的安静、井然有序才能保证员工作业的高效率。
2:加强员工的组织纪律性
上班时间不允许员工干与工作无关的事(除开必要的喝水、上洗手间等)，不允许交头接耳，不允许随意走动，不允许东张西望，不允许坐姿东倒西歪，不允许打手机等，以保证工作的效率和品质。
推进服务功能提升工作计划和措施通用篇二
一、 目标管理
1、 制定年目标、月目标、周目标；
2、 目标包含财务目标、市场目标、质量目标、客户目标；
3、 目标要经常审核完成情况、分析未达成原因及改进措施；
4、 全体员工要了解目标及达成情况。
二、 制度及流程
1、 建立系列的规章制度，包括考勤、卫生、车辆、采购、设备
维护等；
2、 建立工作流程，基于厂家流程（核心销售、服务流程）及自
身工作需要建立一套工作流程，可根据情况随时进行增补。
三、 考核、薪酬及奖励
1、 薪酬一定和考核挂钩，每个人都有考核指标；
2、 日常要有考核检查内容，比如卫生检查、满意度检查、流程
检查，检查结果要进行公示；
3、 每月对表现突出员工进行奖励，要物质奖励和精神鼓励并
四、 会议与内部沟通
1、 定期召开会议，包括部门经理会议、周一的大晨会、各部门
的业务会，通过会议布置工作以及给员工鼓劲；
2、 建立充分的沟通，会议沟通、谈话沟通、工作布置后再沟通，
以便让员工充分理解领导意图，工作能够全面贯彻；
五、 巡查及快速反应
1、 总经理一定每天经常巡视各部门工作，通过看、谈话等发现
问题；
2、 发现问题尽量当即解决，有时还需要将此问题进行举一反三
向全体员工进行培训；
3、 对任何问题都要及早处理，养成认真、快的工作作风；
六、 培训及人员组建
1、 要有人员培养的目标，包括人员数量和需要达成的素质标
2、 每个部门每月要建立培训制度，总经理需要对培训亲自考
核，必要时总经理亲自培训，特别是新员工的培训；
七、 厂方及各方面关系维护
1、 要经常和厂家的现场代表沟通，通过电话或接待工作增进与
他们之间的感情；
2、 要主动请他们指导工作，通过他们了解其他经销商的长处，
以便能够不断地吸取他人所长，提高自身水平；
3、 重要节日一定要与厂家领导及税务、保险公司等业务单位联
系，送上必要的“祝福”
建议洛阳总经理现阶段重点工作：
1、 开拓市场，建立客户群体，提高企业知名度
? 可通过广告和市场走访的方式进行；
? 要有目标和实施方案；
? 可建立特殊阶段的奖励机制；
2、 提高员工素质，特别是服务人员业务素质
? 制定较密集的培训计划并严格执行；
? 增加现场培训；
? 进行培训考试并可和工资挂钩；
? 继续人员招聘工作；
3、 制定明年的工作目标、计划
4、 建立工作标准及工作流程
5、 加强与厂家的沟通
6、 注重“客户满意度”，制定流程及考核方案
每日工作内容：
1、 按照前日工作计划逐一处理问题或落实工作，落实完一定要记
2、 运用“现地现物”方法在公司内各部门进行巡视和沟通，发现
问题立刻解决；
3、 无特殊事件可依据下表开展工作：
推进服务功能提升工作计划和措施通用篇三
2. 空谈误事，实干兴业
3. 一百句空言，不如一个行动
4. 行动是果实，而言语只是绿叶
5. 没有执行力，就没有竞争力
6. 行胜于知，知因行而胜
7. 严明纪律，确保执行
8. 执行力——理想与现实间的`桥梁
9. 计划不执行，结果等于零
10. 今日事，今日毕，言必行，行必果，果必优
11. 接受任务不讲条件，执行任务不找借口，完成任务追求圆满
12. 凡事要求落实、求具体、求深入、求细致、求效率、求质量
13. 没有执行力，一切都是空谈
爱岗敬业是一个员工应具备的最基本的素质，现在大多数员工追求的只是完成手头的工作，如果不在自己的责任范围之内，就推出三阻四，这样的员工只能说勉强算合格。一个企业就像一个家，能力有大小，责任都一样。只有尽心尽力为公司服务，才有自己的成功和公司的辉煌。
推进服务功能提升工作计划和措施通用篇四
1前言
会计信息是让社会经济有效运转的条件之一，而往往信息的“真实性”就直接决定了其会计信息质量的好与坏［1］，会计信息是否能与其所反映的事实相符合是一个企业日常运转的有效条件之一。“重要性”、“成本利益”等相关基则都企业信息质量必须要遵循的原则。所谓的企业快去信息“失真”就是指企业的会计信息通过精准地反映与会计相关的作假信息，并且也没有对客户的“经济活动”做出可用的反映，站在目前的角度上来看，我国的企业依然存在严重的会计信息“失真”情况，这不仅直接损害了广大社会人民的利益，也打破了社会经济生活原有的规律。
2企业会计信息失去真实性的主要因素
3提升企业会计信息质量的相关策略
3．1明确企业内部工作人员的会计职责第一，对于企业经营者而言，一定要明白其内部工作人员的职责所在，因为会计经营者可以按照自己的思维模式进行办事，比如他可以任由根据自己的意愿去对企业的会计信息相关人员进行人为的“制约”［2］。而对于站在已经拥有企业决定权的`企业经营者的角度上去看，对企业会计信息质量的好坏都是要在承担首要责任。根据事实情况而言，就是要先保证其会计机构及会计相关人员依法按照自己的职责来进行，并维护子会计信息可靠性。另一方面，就是杜绝让会计机构及会计相关工作人员进行任何意思的虚假信息操作，且对于依法执行职责的相关工作人员是是不能有一丝的想报复心理。最要值得注意的是，经营者一定不能让信息企业的会计相关部门负责人在不注意会计相关体系的束缚中去影响会计人员的正常工作范畴;束缚进出上去影响会计人员的正常范围范畴;第二，站在企业会计部门相关负责人的角度上，其是务必要对企业会计信息的质量是否过关问题承受与之对应的责任，也就是说，要去尽量选择符合其会计政策的合理性，另外就是在设计完美企业的会计内控制度及工作奖罚制度，一旦发现有任何违反条例的情况，必须杜绝，并给予相对的指导，再者，要对会计信息的“生产”和“价格”等相关过程进行全程的监管，并做好详细的记录，也别是对于在保障资源的“健全性”这一块，一旦超出了自己岗位的处理范围，就要去向上级做出相关汇报;第三，企业会计人员这一类群体事实上是接触到会计信息人员最近的人群，因此，相关会计人员必须要对其谨慎地根据相关的条文条例去执行工作，使得保证企业会计信息的公开性及公正性，做好自己的本职工作，且遵守相关会计条文，并且要对自己所做的一切公正付出一定的责任，认真做好其岗位该做好的工作。
3．2增强企业外部环境构建。资本主义的决策者一般都是由“中小股东”和“债权人”构成的，因为他们不是属于直接的监督经营者，所以，公司必须要给予他们真实详细的相关财务数据。要想做好这些，就必须要主动去扩大机构的投资人，以最快得速度让证券市场得到标准化，进而能够有效增强企业会计的精准性及真实性。所谓的“职业经理人”其是被认作为特别的人力条件，其的影响力大小就来源于市场评析，经理在任何时期的经营绩效四市场对于职业经理人给予评价的基础，而经营绩效就是需要通过企业的财务现况及经营的效益兴趣等财务相关信息表达出来，所以，对职业经理人的导入竞争体系是很有必要的。
4结语
总之，我国企业在市场经济的制度下，建立“科学、严密”的控制体系，提升会计相关人员专业素养，优化会计监管，从而控制会计信息失真情况的发生，这对全方位提升企业会计信息质量具有现实意义。
参考文献:
推进服务功能提升工作计划和措施通用篇五
人们有时候会对你说：“在你空闲的时候做那件事吧，”但是，实际上这种“空闲”时间是没有的。即使当你躺在游泳池边时，那也是休闲时间，而非空闲时间。大多数成功者就是那些掌握了以下几种节约时间方法的人们。所有获得成功的人做事都分主次。
一、把要做的事情列成单子
《世界主义者》月刊的主编海伦。格利。布朗总是在办公桌上放一本自己办的杂志。每当她受到什么事情引诱而消磨时间、做一些与杂志成功无关的事情时，看看那本杂志，她的注意力就会回到正事上来。
安排事情先后顺序的一个方法是把要做的事情列成单子。每天晚上，把第二天要做的前20项工作简要地写下来，并在这一天当中，反复看几遍这个单子。完成单子上的各项任务的最好方法是给每项工作留出一个专门的时间。
二、依靠以前写过的文字资料写信
大多数想获得成功的人都利用有用的时间来写表示感谢、慰问和祝贺的私人信函。但是，如果所要写的是日常工作的备忘录、公函、资料汇总和表格的话，他们就会依靠以前写过的文字资料来节省大量时间。
《精粹》杂志的主编苏珊。泰勒起草了大约40种复信格式，从退稿到答复捐赠请求，样样俱备。这些信都储存在电脑中，可以随时调出、复制，只要改动几个关键的字词就成了一份专门写给某人的信件了。之后，泰勒常常会在信的结尾处加上一句亲笔写的问候语，以示亲切。
三、在打电话之前把要说的话写下来
金融家.富卡通过电话集中做生意，发了大财。他最重要的策略是在打电话之前把要说的话写下来。为了避免打电话时找不到人而捉迷藏，要及时给别人回电话，因为你很容易找到打电话的人，这样你的留言就不会堆积起来。如果那个人此时正忙，许多善于运用时间的人就会约个时间再回电话。在有些人的录音电话中留下详细的口信，可以使你免受长时间谈话之累，还会使你更快地得到答复。
四、如果有什么工作要做，立即就做。
作为一名着名的色彩顾问，苏珊娜。凯吉尔生前曾为许多知名人士设计房间和个人服装。为了应付她时间表上的各种事情，她依照一条从她祖母那里学来的原则：如果有什么工作要做，她立即就做。凯吉尔说，很多人把时间浪费在“准备开始”上。尽管你刚刚开始这么做事，你也会对自己这么快就做完了事情感到意外。记住，种树的最佳时间是前，仅次于它的最好时间就是现在。
五、在规定的期限内拿出方案
追求完美的人与那些爱拖延的人浪费的时间一样多。瓦霍维娅公司前董事长托马斯。r.威廉斯发现，许多在银行界工作的年轻人不知道什么时候该停止研究方案，什么时候该着手结束工作。那些接受培训的人倒应该向工程师学习一些东西，工程师们懂得，他们应在某一日期前拿出可能的最佳方案。即使方案不那么完美，但是他们已经在规定的期限内做了最大的努力。
[职场效率提升指南]
