2023年股金服务社做的 公司售后服务部门个人工作计划优秀
时间就如同白驹过隙般的流逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,让我们一起来学习写计划吧。相信许多人会觉得计划很难写?以下我给大家整理了一些优质的计划书范文,希望对大家能够有所帮助。
2023年股金服务社做的 公司售后服务部门个人工作计划优秀篇一
一、全面实施规范化管理。
在原有基础上修定各部门工作手册,规范工作流程,按工作制度严格执行,加大制度的执行力度,让管理工作有据可依。并规范管理,健全各式档案,将以规范表格记录为工作重点,做到全面、详实有据可查。
二、执行绩效考核工作,提高服务工作质量
以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。
三、强化培训考核制度
根据公司培训方针,制定培训计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展岗位素质教育,促进员工爱岗敬业,服务意识等综合素质的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质,为公司发展储备人力资源。
四、结合小区实际建立严整的安防体系
从制度规范入手,责任到人,并规范监督执行,结合绩效考核加强队伍建设,加大对小区住户安防知识的宣传力度,打开联防共治的局面。
五、完善日常管理,开展便民工作,提高住户满意度
以制度规范日常工作管理,完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保,让住户满意,大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务,在给业主提供优质服务。
六、根据公司年度统筹计划,开展社区文化活动,创建和谐社区。
根据年度工作计划,近阶段的工作重点是:
1、根据营运中心下发的《设备/设施规范管理制度》、《电梯安全管理程序》、《工作计划管理制度》等制度规范,严格执行,逐项整改完善,按实施日期落实到位。
2、根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。
3、拟定车辆临停收费可行性方案。
4、配合运营中心"温馨社区生活剪影"等社区文化活动的开展,组织相关部门做好准备工作。
5、按部门计划完成当月培训工作。
20xx年御苑区将以务实的工作态度,以公司的整体工作方针为方向,保质保量完成各项工作任务及考核指标,在服务质量提升年中创出佳绩。
2023年股金服务社做的 公司售后服务部门个人工作计划优秀篇二
新学年新气象,为了能更好的继承学习部优良传统作风,改革创新,更好的发挥学习部的各种功效,更好的服务工学院全体师生,我们对上学年做一个客观性总结。
交流的工作中,我们也没能做到积极联系及指导。针对一些文件的修改和写作上,学习部没能很好的按领导的预订要求完成,对联系其他部门的工作中,学习部存在缺乏主动的缺点。
在对学习部过去一年的工作作简要总结时,我们深深感到我们部需要加强和改善的地方确实很多,但我们会一如以往的努力工作,为更好的提升学习部的服务质量和工作绩效做最大的努力和改革。请领导给予指导和信任。
于每周二晚六点在e412与f412放映英文原声电影。西方影视快车这一活动在我系乃至我校有着广泛的群众基础和知名度,在学生中影响很大。这学期西影的上座率更是高达75%,其受欢迎程度可见一斑。
西影本着传播西方影视文化的宗旨,每星期二为同学放映两部西方经典电影,这不仅给同学提供了一个了解西方电影,认识中西方社会文化差异的平台,而且使同学的身心得到彻底的放松。
本学期西影放映的电影多以励志类为主,比如等等,通过放映这类励志电影,不但提高了同学们的电影欣赏水平,而且坚定了广大同学为心中梦想而奋斗不息的信念。
这学期西方影视快车的成功离不开系办老师的大力支持,离不开我们学习部的不懈努力,更离不开同学们的积极参与,我相信西影必将不断丰富它的内涵,不断总结经验,从而以一个崭新的姿态来面对全校师生的检验,我有充分的理由相信,西影的明天会更好。
学习部的英语角是学习部每周一次的活动,主旨是让同学们在轻松愉悦的过程中体会学习英语的快乐,并能够有效地提高英语口语能力,培养对英语的热爱。英语角在不断求新中成长,她崇尚的是自由开放的交流,在一个学期下来总会有一些同学常常来,成为了我们英语角的老朋友。每学期英语角会办一次以英文为主的english party,并会不定期邀请我校的留学生及外教来与同学们交流,以回馈全校同学对学习部英语角的支持。相信承载着那么多同学的信任与热爱,学习部英语角一定会办得越来越出色。
在金融系学工办老师的大力支持下,在学生会的大力领导下,由金融系学习部,办公室和自律委合力办的“旧书漂流”活动在学期将末的六月初终于顺利开办了并于6月1日和8日举行了首两次活动,效果较好,受到了较为良好的评价。
由于高年级同学的旧书对于他们来说用过以后几乎没有价值,但对于低年级同学来说却有很大的利用价值,同学们都有旧书交易的愿望。而校内的旧书市场混乱,张贴小广告寻找买主和卖家效率低,不方便,并且不利于校园美观,造成很不好的影响。
为节省社会资源,节省同学们开支,为图书资源的最有效利用提供一个途径,方便同学们交易旧书,为同学们提供一个旧书交流和转手的平台,我们金融系学习部举办此名叫“旧书漂流”的公益活动。也为进一步帮助贫困学生,减轻其家庭负担提供一种途径。
炎炎夏日,旧书漂流的第一期活动于6月1号14:00——17:00在d211教室顺利举行,虽然其它大型活动与本活动的时间有很大冲突,第一次活动还是如期举行了,尽管规模较小,但所有卖书同学所带去的旧书都销售一空,第二次活动于6月8号14:00——17:00在d211教室举行,规模较第一次有很大扩大,交易量近千元,即为想买到书的同学解决了燃眉之急,也让卖书的同学变废为宝,有了经济效益,如果本周同学们反映积极,将举办第三次活动。
由学习部与生活部共同主办的金融专业知识类讲座——金融概述。主要面向低年级学生及非金融专业的学生进行金融导入。第一场讲座我们邀请到了金融系国际金融研究室主任孟昊副教授来开讲,反响热烈,收到了十分不错的效果。
最后,我要感谢金融系学工部老师和学生会同仁们对学习部工作的支持,也同样感谢我的副部们和我这两个多月来的竭诚合作。正如学习部的宣言所说的一样:“享受学习的乐趣,品味理性的生活,我们一直走在通往成功与辉煌的路上。”相信今后我们会做的更出色!
2023年股金服务社做的 公司售后服务部门个人工作计划优秀篇三
坚持以*理论和“*”重要思想及坚持科学发展观和*的精神为指导,认真落实**关于加强社会治安综合治理的方针、**和决定,正确处理**、发展、稳定的关系,以维护社会稳定为目标,以人民满意为标准,以落实**责任制为主线,以加强基层基础建设为重点,坚持“打防结合、预防为主”的方针,全面推进社会治安综合治理,为我镇经济建设创建良好的社会治安环境,为创建“**新民、**新民”打下坚实的基础。
(一)坚持*政****的`原则。镇各机关单位主要**要****维护社会稳定工作,把综治*工作摆上重要的议事日程并与每个单位、村(居)委会签定责任书,定期分析社会稳定形势,实行每月排查一次,认真解决工作中的困难和问题,加强对综治工作的****,切实担负起保一方**的责任。
(二)坚持**治镇的原则。综治**工作必须与****法制建设,实施****基本方针相结合。认真执行国家法律、法规,严格执法,***事,通过各种途径和形式落实综治**工作的措施,使综治**工作进一步规范化、法制化。
(三)坚持“谁主管、谁负责”的原则。各部门各单位要各负其责,充分发挥职能作用,积极参与社会治安综合治理,主动承担起减少违法**,维护社会治安和社会稳定的责任;认真抓好本辖区社会治安综合治理工作,防止发生重大**和重大治安问题发生。
(一)坚持把**从重从快方针贯穿到打击严重刑事**的各个环节,加强协调配合,形成打击合力,突出打击重点,加大打击力度,始终保持对各种严重刑事**活动的高压态势。正确执行法律和**,坚持“稳、准、狠”的原则,增强打击**的效率。
(二)注意研究**规律和动向,把握**活动的动态变化。坚持把集中打击、专项整治和经常性打击紧密结合起来,解决突出治安问题,促进社会治安明显好转。
(三)进一步加强治安联防队伍建设力度。在人员有限的情况下,提高治安联防队员的综合素质,尤其是提高队员的身体素质和科学文化素质,是提高队伍执法能力的重要途径和保证。
健全完善矛盾纠纷排查工作机制,把集中排查调处与经常性排查调处结合起来,实行分级负责,归口调处,充分发挥各职能部门作用,将排查出来的矛盾由有关职能部门及时解决,把矛盾纠纷解决在基层,解决在萌芽状态。
提高全民的法律和思想道德素质。针对不同的群体因人施教,特别是加强对青少年思想**教育和法制道德教育,增强法律意识和道德观念。通过发放法律宣传单、法制报刊、课堂讲授等方式宣传法律知识,把家庭教育、学校教育与社会教育紧密结合起来,重点做好社会闲散青少年的管理和教育工作,对有违法**行为人的村庄进行针对性的普法教育,提高村民的法律意识和守法的自觉性,有效预防和减少违法**。
建立健全流动人口管理体系,积极探索流动人员管理新办法,完善工作机制,做到管理、教育、服务相结合,充分发挥各部门和群众****的作用;加强对流动人口违法**活动的打击、防范和**工作。爆炸物品有毒有害物品的管理,严格落实责任制,严防危险物品。强化重点地区、要害部位,特种行业的治安管理和防范工作,减少违法**空隙,维护正常治安秩序,突出公共娱乐服务场所、文化市场,扫除黄、赌、毒等社会丑恶现象。
加强基层*政**、群众****和群防群治队伍建设,特别是以基层*支部为核心的配套**建设,充分发挥基层**在综治**工作第一线的作用。建立健全各种治安防范**,普遍推行各种形式的综治*责任制,制定和完善综治**工作地方性法规、规章**,把我镇综治**各项工作纳入轨道。
2023年股金服务社做的 公司售后服务部门个人工作计划优秀篇四
xx年3月6日下午,xx“06年售后质量报告暨xx年工作计划”会议在集团三楼报告厅隆重召开,制造公司320余名干部员工参加了会议。会议由制造公司副总莫长山主持。
在会上,技术工艺部范强就06年售后反馈的质量问题,尤其是出口机组的质量问题以图片的形式进行了汇编,并向大会作了通报,让全体员工能够更加清晰地感受和了解销往国外的机组所发生的质量问题,以便在今后的生产中加以避免和改进。
陈总在制造公司xx年的工作规划中,首先对06年的工作进行了简单的总结,一方面肯定了06年取得的成绩,同时也指出了工作中存在的不足。同时,围绕吴总“提高质量、降低成本”的目标,明确xx年制造公司要重点做好的两项工作,一是从细处着手,采取综合措施,进一步提升产品质量。二是全方位开展降耗活动,降低产品制造成本,特别是要作好板材、铜管、铝箔、制冷剂、气体、电线等物资的'控制。
质量是企业生存之本,为使xx年产品质量再上新高,陈总要求作好如下工作:一是紧密跟踪售后和检验,确保产品质量问题得到有效、持续的改进,重点是老问题的跟踪和新问题的改进落实;二是进一步完善和细化工艺,更好的保证产品质量;三是车间严格首件检验和“三检”制度,严把制造过程质量关;四是持续进行员工培训,不断提高其技能,以技能保证产品质量。对出问题和易出问题的环节进行重点培训;新员工和老员工培训要有区别;出问题点与不出问题点培训有区别;特殊工种、关键工种与一般工种培训有区别;五是细化质量责任制,加大考核力度,根除因责任心不强导致的质量问题;六是严格按体系文件要求执行,确保体系有效运行;七是学习国内外同行业名牌企业先进产品质量管理方法,提升出口产品质量。按照自找问题,自我否定的方法,提升水平。
xx年是管理提升年,为提升管理水平,陈总要求制造公司要建立和完善以下八项工作制度:1、车间调度会制度;2、车间质量分析会制度;3、车间技术准备会制度;4、车间成本费用分析会制度;5、管路现场评审会制度;6、车间考评制度;7、车间专检制度;8、车间合理化建议奖励制度。
优秀的干部员工队伍是企业发展的重要保证。在人员培训和梯队建设方面,陈总也作了具体的安排和布署,要求各部门要发现人、培养人,用好人,做好员工的职业生涯规划。
陈总最后号召全体干部员工要养成认真负责、兢兢业业的工作态度,不论何种工作、不论事情大小,都要认真去做并且都要做好、做漂亮、做精致,使我们公司产品质量和基础管理在06年的基础上百尺竿头,更进一步。
最后贝莱特执行总经理康总对会议的召开给以了高度的评价,并对xx年市场环境和贝莱特空调的销路作了简单的介绍,同时要求大家只有紧密团结在以吴总为核心的集团领导班子周围,按照我们制定的计划扎实开展工作,我们的目标就一定能够实现。
这次会议的召开不仅使全体干部员工明确了工作重点和方向,同时也增强了大家为实现xx年公司总目标的信心和决心。
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2023年股金服务社做的 公司售后服务部门个人工作计划优秀篇五
就业服务部:就业服务部是为促进就业,更好的为广大师生服务而开设的部门,为了更好的提高职师院的就业率,扩大职师院的影响力,就业服务部室毕业生与院团委老师沟通交流的桥梁,为毕业生提供就业信息的部门。
服务同学,乐于奉献,提升自我,提高我院就业率。
1,就业服务部设部长一名,副部长三名,干事十名。
2,部长职责:配合院团委老师的工作,以及部门日常工作的安排,成为干事与院团委老师沟通的.桥梁。
副部职责:负责文件的处理,会议的通知,会议的召开的……直接协助部长与老师做好本部门的工作。
3.,干事职责:我部于10月19号,经过个人申请,面试以及审核成为就业服务部干事。部门干事负责组织参与部门日常工作以及部门活动,并要求积极提出具有建设性合理意义的建议。
4.部门工作计划
1,招聘会:负责与招聘会相关的一切事情,将招聘会举办的非常圆满!
2,就业信息的搜集与宣传,真诚的为毕业生服务,为他们提供有利的信息。
3,讲座:定期的为毕业班的同学举办关于就业方面的讲座。
4,活动的计划:活动前有有计划,活动中有图片,活动后有总结。
就业服务部全体成员将竭尽全力为同学服务,内部互相协调,提高团队工作能力,严格按照原则办事,确保计划圆满成功!
以上是对部门预定的计划和工作计划,但是我感到很惭愧,这学期感觉自己没什么成就,与自己制定的计划相差挺大的,做的事情很细小。
以下是我自从当就业服务部部长以来做的事情:
一.处理xx届毕业班的就业文件(就业推荐表,职业测评,就业协议书……),而且每份文件都是收收发发好几次,需要不断地修改,非常完美的上交至陈木森老师处。(期间开了几次毕业班班长书记会议)
二.11月10号校大礼堂郭为民同志举办了一场讲座,由我部负责派90个同学去听讲座,并且负责点名。
三.配合陈木森老师组织了院多场招聘会招聘单位如下:(略)
四.11月27号的校招聘会,我主要陪同陈木森老师照看现场,满足招聘单位的相关需要,并且负责拍照片d:招聘会相关照片。
做的事情很微小,大型的活动没有举办,深感抱歉!在以后的日子会多为学院做实事!