楼盘销售顾问岗位职责 顾问工作总结优秀
当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做总结。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
楼盘销售顾问岗位职责 顾问工作总结优秀篇一
2012年9月13日和着风伴着雨从重庆来到我的故乡大足,从大学踏入社会的第一步也在这开始了。有着对未完成的大学生活的不舍,有着对社会生活的渴望,有着对未来的生活的担忧。
1楼盘位置区位因素、基本概况
全面分析,着重介绍,威逼利诱1对于小区要做全面的透彻的分析,从目前到未来都是有必要的。但是不能一直死板的照搬,要在交谈相处之中有意无意的穿插一些好的系统的基本概况。 2对待客户要快速准确定位,要用最短的时间得出最准确的信息。最直接的方法就是问客户需要什么样的房,面积大小,价格多少,环境质量要求,以及用途(投资、居住、商用)。 3在知道了客户的所需后,要灵活取舍,拿出最适合的商品给客户,简单的说就是了解客户投其所好。 4当在没有十分适合客户的要求时,楼层不喜欢、朝向不好、甚至是户型也不喜欢。那么这就是最考验功底的时候了,此刻不能放弃要做的是问客户为啥子不好不喜欢,然后根据情况诱导,有时候问、听也是不错的选择。(此处不做详细书写了,不是一两句能说明白,只需记住‘灵活’二字). 5必要的时候逼定,方法很多,手段各异(楼层没有了、价格会涨、户型不多了、优惠取消了)6保持良好的心态、高兴、开心、有激情、真诚。 7隐晦的手段,话说几分、留几分。做一些善意的谎言,有时候把自己所有的东西全倒出来会给一些客户压力,以及销售增加困难。此法要张弛有度,趋利避害,不违背原则。 8要给客户留下好的印象、口碑,适当的给客户一些好处,在一些小的细节方面可以适当提点。要让客户认可,生意不成、人意在。也许他不会买房、但是可能他的朋友会经他介绍来的(这是你的能力)。 9遇到一些犹豫的客户或者取舍不定的客户,有时候需要你我来做决定、当仁不让。选择一个比较紧的时间,让客户没有更多的时间去考虑。 10购房的气氛可以左右客户的心理趋向,两次开盘一次涨价一段时间的签合同,在这几个时间段所售房量至少占到总数的四成以上。而我在这段时间的成交量是50%。由此可见热闹紧张的气氛是多好的催化剂哟。
做销售之人必然要圆滑世故,和气生财是王道,时时刻刻记着自己的本职工作(销售房子)。自己只是一个销售人员、其他做得再好也抵不上产品销售得好。和一些人或者说客户只能建立买卖方的关系(不是每个人都是),你们之间最主要的是利益所在,各取所需那是最好。单纯等于无知,这里是最能体现出来的。人为财死,鸟为食亡这是自然或者社会通常表现出来的惯例。踏踏实实做人,认认真真做事,不可唯利是图亦不可大公无私,自己的人生准则。
就目前从事三个月的房产销售的工作对整个房产行业来说那是微不足道,只能浅而谈知。国内房产整体是呈上涨趋势,房产作为国民经济最主要的动力,是现目前整个经济发展最为稳定的、增长最为快速的。房产联系着整个经济的增长,带动着系列的产业链,由此可以看出是不容易跌落的。就目前大足房产市场来说,整体呈上升趋势,房产项目在逐渐增多,楼盘在逐渐变大,竞争是越来越激烈。从大足整体规划发展来说,对于龙腾项目是挑战也是机遇,在我看来机遇更大一些。现目前海棠新城这一片区,龙腾项目处于最后最远的地方,但是随着周边的配套设施齐全,其他项目楼盘的建立,那么这个龙腾就不在孤独偏远。简单的说现在龙腾啥子设施配套都未修成,但仍然有人要会买,那么以后啥子东东都成立或者说修建个好了,那么一切都光明了。
从2012年九月三十日开始接待客户到十二月底总共接待客户组,成交量,总业绩,九月半套,十月23108811,十一月,十二月。
谢信一样、弄得像个虚情假意似得)。
在此阶段希望有机会成为优秀销售人员,业绩计划在三千万。客户成交量在售房部接待达到三分之一,外展场达到五分之一,业务员电话达到十分之一总接待量。希望这些能够在一年或者一年半的时间完成目标。
在两到三年的时间里我希望完成资本的原始积累,找到自己的人生坐标,让我能够在这个社会成长起来,熟悉这个社会的一种游戏规则。
楼盘销售顾问岗位职责 顾问工作总结优秀篇二
刚刚到公司的时候我对于房地产销售一窍不通,来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮忙下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,经过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作。
心态决定一切的道理,是在公司领导的耐心指导和帮忙下让我渐渐的明白了。经过刚进入公司时的培训让我放下了浮躁的心态,心境越来越平静,更加趋于成熟,能冷静的处理客户的抗拒,认同我们。工作在销售一线,就是要坚持一颗良好的心态,因为我们每一天应对形形色色的人和物,要学会控制好自我的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、进取的心态去应对工作和客户。
专业知识的掌握是至关重要的,由于我对房地产知识方面的空白,让我感到了这份工作的压力。公司的培训及时的到来是我吸收“营养”的最佳时机,从接电话接待客户的措手不及到此刻的得心应手,公司领导给予了我们巨大的帮忙。这份成长与公司领导的帮忙关心是密不可分的。
销售是一门艺术,要讲究技巧和策略。对于一些问题较多或说话比较冲的客户不能针锋相对,对于这种客户采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自我去找别人打听或自我瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。
所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,经过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但能够掌握先机,操控全局,并且还能够增加与客户之间的感情,增加客带的机率。各种各样的客户群体处理方法让我茅塞顿开。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。
1、工作中不善于不自我总结,自我反思,自我检查,剖析问题根源,查找客户未成交原因以至于销售业绩低下,当然这包括外在和内在因素,外在体现的房地产市场的趋势,内在体现的个人身上,我想个人因素才是主要的因素吧。
2、思想上有时不够端正,不能及时纠正自我的航向,意志不坚定,自控本事差。总是找这样那样的理由为自我开脱,总觉得自我比别人比起已经够努力了!
3、工作中没有一个明确的目标和详细的工作计划。做为一名销售员如果没有目标,会导致销售工作放任自由,无紧迫感和压力,自会导致工作效率低,工作时间得不到合理安排。
4、平时和客户沟通不够深入,未能把项目知识及楼盘卖点清晰的传递给客户,及及时的满足客户的需求,不能及时的发现客户对对项目的优势,劣势的看法及了解到什么程度。
5、平时在工作中发展的问题未能及时的请教领导及同事!
6、谈客本事还有待提高及增强,逼定存在优柔寡断!
1、完善的工作计划及个人目标,并严格落实及执行!
2、对客户间的交流并学习新的知识,掌握新的方法!
3、约客跟进及时及做好客户分类!
4、用平时工作休息时间阅读房地产相关书籍,及其它相关销售知识,提高自我素质!
5、日常工作中发现问题及时反映,并及时得以有效解决!
6、正思想,坚持一颗进取上进心,以良好的精神面貌和进取的心态投入到下步工作中!
7、加强自身的进取性,创造性,上进心,进取心,不断强化和完善自身的各项本事!
8、望公司加强相关专业培训,使我们的综合本事和素质得到全面提高!
9、期望在工作中好的方面给予坚持,不足之处在下不工作加予克服及改善!
以上是我入司以来的一年工作总结,不足之处恳请批评指正,从而更好的成长提高!
楼盘销售顾问岗位职责 顾问工作总结优秀篇三
一、全力作好已结案件的执行工作,以最大限度地挽回公司的损失。
20年的公司的催收货款的诉讼案件,主要有三个,一是 县 镇潘 拖欠货款案,二是廖 货运合同纠纷案,另一是广东省 县何 等人拖欠货款案。现三案早已结案并已申请进入法院的强制执行程序。前一案,经我们与 县人民法院的积极、主动配合,并多次、及时与执行法官沟通,使得执行法官出工又出力,最后取得了法院及时退回了我公司的诉讼保全保证金,潘 所欠的货款也依法执行完毕的园满结果。后两案,执行工作很不顺利,至今未果,其根本原因是当事人居无定所且现下落不明,我们目前还未掌握他们的行踪及定所,法院也因我们提供当事人的住所不能而无法开展执行工作,使得后两案的执行尚未了结。从而无形中导致了公司的眼前损失。在新的一年里,我们将积极主动多方打探上述两案当事人的踪迹,催促法院加大执行工作力度并全力配合法院的执行工作,以早日挽回公司的该项损失。
(一)向河南省 股份有限公司等拖欠我公司货款的公司出具律师催款函,要求拖欠我公司货款的公司及时清偿货款,以使得公司货款及时回笼,避免造成不必要的损失。
(二)为同违法犯罪行为作斗争,维护公司员工人身权利,应公司的要求,依法出具了多份法律意见书。
20 年 10 月份,前公司员工孙 多次以不同方式、手段威胁我公司主要领导李 并进行敲诈勒索钱物。接到公司的通知时,我们深感事情的严重性,即刻同公司取得联系,及时同公司领导研究孙平的行为性质及其法律后果。通过研究分析,我们认为孙 的行为已构成敲诈勒索,于是向公司明确表示:孙 的行为性质严重,根据我国刑法规定,其已涉嫌犯罪。为制止不法行为发生,保障李 人身安全,我们建议向公安司法机关报案,由公安司法机关介入侦查,以追究孙 的刑事责任。为此,连续两次向公司出具了两份关于孙 涉嫌敲诈勒索罪的法律意见书,以更好地维护公司及员工的合法权益。
三、为规范公司管理,合法有序生产经营,继续出谋划策。
公司的经营、管理,特别是大公司的经营、管理活动,依法对其进行规范,使其科学、有序进行是非常必要的。我公司是一个大公司,且日益发展壮大,为此,对我公司的经营、管理进行规范就显得十分重要而必要。因此,我们积极、主动同公司法律事务部联系,及时调整、修改公司的有关规章制度,并进行细化,使公司、员工的行为尽量做到规范化。同时,针对个案或公司管理的某方面,进行重点调整和修改,比如,在农药行业管理方面,我们依法向公司修改并提交了《对中国 行业管理的几点意见和建议》一文,供公司参考。
楼盘销售顾问岗位职责 顾问工作总结优秀篇四
20xx年对我来说是有转折意义的一年,“突然”间对房地产行业有感觉并勇敢的加入到销售工作中来,这个“突然”也或是隐藏了多年,只是在这个时段浮出水面,清晰得不容置疑!
踏上新的征程,像所有新入行的同事们一样,用心感受这个行业的点点滴滴。,虽然尚还没有业绩的支撑,但对这个行业、对案场、对置业顾问的工作已有些许理解,在新的一年翻页之际,简单总结一下对各方面的理解。
1、大势上升,有很大的发展空间。
2、上升态势呈波浪状,受政策影响会有起伏,把握调控时机投资。
案场的名片是谁?是销售人员。举手投足代表着案场的形象。我们需要此形象亲和、专业同时富有柔中带刚的强势。
1、有序靠制度,坚定执行。团队领导人或许管理风格有差异,但坚持执行制度是团队保持活力的必然法则。法在前,犯错者虽受罚也无怨言,人人守法则正气盎然。以鲁商项目组为例,便是坚持制度的典范。
2、专业靠学习,与时俱进。销售人员在工作中不断总结提高自己的销售技巧是一方面,更需要在高度上、在思路上获得指导。团队领导人需及时与策划经理主持培训,及时有效的应对市场变化,更新销售人员思路与说辞,体现专业形象。
3、成绩靠冲劲,狼的精神。制定与执行与时俱进的业绩考核制度,公平内部竞争。
关键点是立场清晰:换位思考以同理心疏导客户情绪的最终目的是对开发商负责,对本公司负责。处理意见需请示领导解决,只协调、不承诺。
1、专业素质方面概括来包含三部分:1、知识结构部分2、接待技巧部分3、心态部分。这方面有许多成熟的理论,在日后的工作实践中将不断的运用与总结。
2、如何能够进一步提升自己,有哪个士兵从内心里不想做将军?不想做,只是安慰自己的说辞罢了。置业顾问对自已的总结是最重要的,看清是什么绊住了自己前进的步伐?若要发展,需以前人为镜来借鉴,哪些优点需要发扬哪些缺点需要挥刃斩掉,成就自己的,除了专业素质,更多的是人性的优点:是否有胸怀兼容并蓄,是否周到顾及到各方的情绪与利益,是否严谨工作中注重细节,是否善于拨云见日透过现象看清本质。。。修炼自己不是说说而已,而是细化到工作与生活中的细节中,大象无形!
尾盘不赚钱但又总要有人来守尾盘,守尾盘的人不可避免的会失落、会散漫甚至会有爹不疼娘不爱的抱怨情绪,如何将负面情绪引导向积极的方向或许是解决的方法之一。依然是从销售人员的心理来入手,尾盘的特点是少赚了钱但却富裕了时间,如何通过时间的合理利用来学习、充实、沉淀、升华自己以求更高的发展是每一个人都可以思考的问题,而销售人员自身的视野与能力又是有限的,自我学习会因见效不大而难以坚持,如此,就需要尾盘的团队领导人合理的安排培训计划,拓展销售人员的知识结构与视野,并以学习型团队做为考核尾盘经理的一项标准。切忌放羊!
楼盘销售顾问岗位职责 顾问工作总结优秀篇五
转眼间,我来到4s店已经三个月了。这期间,从一个连at和mt都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我都及时请教有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门同事对我的帮助!也很感谢领导能给我展示自我的平台。
这三个月时间,我不仅仅学会了基础的汽车知识,同时也对自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工作,自己所销售的汽车。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。
短短的三个月时间,我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够的,要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的,而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人,学习谈判经验,这点我非常感谢我的同事们。所以,到现在我有难以谈的下来的客户我会吸取老销售员的谈判技巧,来进行谈判。
现在汽车销售市场竞争的日益激烈,摆在所有销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。
现存的缺点:
对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习,请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
20xx年工作计划
1.继续学习汽车的基础知识,并准确掌握市场动态各种同类竞争品牌的动态和新款车型。实时掌握汽车业的发展方向。
2.与客户建立良好的合作关系,每天都建好客户信息卡,同时对于自己的意向客户务必做到实时跟进,对于自己的老客户也要定时回访。同时,在老客户的基础上能开发新的客户。让更多人知道与了解江淮车,并能亲身体验。了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息。我在这里想说一下:我会要把c类的客户当成o类来接待,就这样我才比其他人多一个o类,多一个o类就多一个机会。对客户做到每周至少三次的回访。
3.努力完成现定任务量,在公司规定的任务上,要给自己压力,要给自己设定任务。不仅仅要努力完成公司的任务,同事也完成自己给自己设定的任务。我相信有压力才有动力。
4.对于日常的本职工作认真去完成,切不可偷懒,投机取巧。
5.在业余时间多学习一些成功的销售经验,最后为自己所用。
6.在工作中做到,胜骄败不馁,不可好大喜功,要做到一步一个脚印,踏踏实实的去做好工作,完成任务。
7.意识上,无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处。
每日工作
1.卫生工作,办公室,展厅值班都要认真完成。
2.每日至少回访和跟踪2到3个潜在客户,并及时跟新客户需求。
3.每日做好前台值班工作,登记每位来访客户的信息。
4.每日自己给自己做个工作总结,回想一下每天的工作是否有没做好的,是否需要改正。
5.了解实时汽车行业信息,同类竞争品牌动态。知己知彼,方能百战百胜。
每周工作
1.查看潜在客户,看是否有需要跟进的客户。整理每位客户的信息。
2.查看自己的任务完成了多少,还差多少量。下周给自己多少任务。
月工作任务
1.总结当月的客户成交交量,客户战败原因。
2.总结当月自己的过失和做的比较好的地方。
3.制定下个月自己给自己的任务和工作计划。
楼盘销售顾问岗位职责 顾问工作总结优秀篇六
国 籍: 中国 民 族: 汉族
身 高: 163cm 政治面貌: 群众
教育程度: 大专毕业时间: 20xx年9月
户 籍: 重庆渝中区 现居住地: 重庆渝中区
职业概况求职意向现从事行业: 其他 现从事职业: 销售类-人员
现职位级别: 中级职位(两年以上工作经验) 工作年限: 5年以上
目前薪水: 海外工作经历: 没有
期望工作性质: 全职 期望工作地区: 重庆渝中区、重庆江北区
期望从事行业: 快速消费品(食品?饮料?粮油?日化?烟酒)
耐用消费品(服饰?纺织?家具)
金融业(银行?保险?证券?基金?期货?投资)
专业服务(顾问?咨询?财会?法律?审计)
期望从事职业: 销售类-人员
保险银行类
咨询顾问类
行政人事类
期望薪水: 到岗时间: 1周以内
自我评价职业目标
学校名称: 重庆市电大 ( 20xx年6月 - 20xx年9月 )
专业名称: 酒店管理 学历: 大专
所 在 地: 重庆市石桥铺 证书: 酒店管理
工作经验 所属行业: 房地产开发?建筑与工程?服务(中介?物业?监理?设计) 公司性质: 中外合营(合资.合作)
公司规模: 500~1000人 工作地点: 重庆
职位名称: 职业顾问
工作描述: 在工作中负责房屋的销售 ,与来到销售点的每一位顾客建立好良好的沟通关系,并做好每一位顾客的记录以便为后期的工作做好准备。
公司规模: 200~500人 工作地点: 重庆市
职位名称: 美容顾问
工作描述: 在柜台一线负责产品的销售,同时达标完成公司每月下达的业绩指标任务,与柜台的每一位ba都相处的不错,销售业绩也一直在柜台名列前几,与顾客之间建立了良好的关系。
公司规模: 200~500人 工作地点: 重庆市
职位名称: 美容顾问
工作描述: 在柜台负责产品的销售,并负责会员资料的管理及维护,同时也负责与顾客间的沟通,销售业绩也一直在柜台名列前茅。
楼盘销售顾问岗位职责 顾问工作总结优秀篇七
首先7月份加入xx海亮时代one项目这个团队,去的时候已经临近开盘,迅速调整进入工作状态,短短一个多月的时间和同事们在繁忙的工作中建立了深厚的友谊,深深的为海亮团队气氛所吸引,和同事相处融洽,工作起来更加有干劲,8月份个人销售业绩13套,登上团队展示的光荣榜更是对我有很大的激励。
九月初绿都开始进场,开始正式接触商业地产,之前一直都是从事住宅的销售,接触了商业之后才真正体会的销售的难度。在xx主委的带领下,我学习到了很多关于郑州商业地产的知识,掌握了更多销售商铺的武器。在工作中拓客和现场接待并重,不断积累客户,分析客户情况,分析不成交的原因,在那段最难熬的时间里自己的主观能动性得到了很大的发挥,坚持到11月份终于体会到了开单的快乐,首单1000多万的销售额也是我房地产销售经历中最高的金额,虽然还没有签约,但这一单对于我以及整个团队的激励都有很积极的作用。
商业地产有别于住宅地产,在之前的工作过程中积累的经验不足以支撑现在的商业地产销售,自己的缺点暴露无遗,情绪管理是我最大的问题,在处理案场事情过程中过于感性,易冲动,同时关于商业地产知识还需要更多的去学习,去充实。
1、遇事情绪化;
2、对于客户意向的判断容易过多的依靠自己的感觉
3、对于领导提出的任务不能有效的完成
4、对于加班不够积极
对于优点就是积极的愿意去学习,对待客户也很热情,分得清客户情况,不会在无用工上多费劲,保留更多的精力去处理正正需要解决的事情。
本人立足房地产行业断断续续已有3年有余,既然目前仍然选择本行业,是觉得做一个房产销售员能接触各行各业,形形色色的人群,能不断的提升自己,当然也想利用自己的专业能得到转型。行年至此,深刻的感受到后辈力量的强盛,也许年龄已经成为我的发展瓶颈,现今我也正在寻求突破,有机会一定会把握住。
首先自己感受案场氛围有些压抑,另外团队建设待加强,与公司兄弟项目联谊较少,还有本项目的佣金提点有待提高,确实是商业项目中比较低的,商业项目本身销售难度就大,有的时候一个月两个月不开一单,佣金提点提高了更有助于提升我们的工作积极性,这些只是个人建议。
今年一晃而过,总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在明年,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进进一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献!
楼盘销售顾问岗位职责 顾问工作总结优秀篇八
转眼间,入xxx发展公司已经两年半时间了,xx年是房地产起伏最厉害的一年,房价经历了由低至高,又由高至平稳的局面,令我觉得房地产这个行业真是变幻莫测,非常富挑战性。辗转间,又到了xx年底,对今年的销售和对行业的看法,作了如下总结。
(一)市场形势分析由xx年10月4600元/平方的均价开售,客户当时反应还是觉得偏贵。随着市场的变化,土地资源短缺,土地价格随即飞涨,证券市场的全线飘红,加上外来投资者的追捧,令楼价在短短的半年时间里,升幅达到70%。购房者亦从开始的不接受到后期的抢购场面,可以说是到了房地产的销售高峰。可是好景不长,由于全国范围的炒楼风气的兴起,令非常多真正想买房自住的老百姓对日益高涨的房价只能望楼兴叹。出现了有房没人住,有人没房住的局面,属于泡沫经济的具体表现。非常多大城市更出现了天价房,每平方最高单价竟达到了1xx0元/平方,跟本无法想象。
到了年底,国家为了防止经济过热,陆续出台非常多新政策调控楼市。整个楼市的价格又从高企渐趋平隐,个别大城市更出现了不同程度的楼价下滑的情况,由于银行政策的收紧,证券市场的不稳定,非常多投资炒房者也退出了市场,购房者的态度亦由热变冷,购房者亦持观望态度购房,希望楼价会有所回落。回望过去,展望将来,本人觉得xxx的房地产市场还是比较健康的。xx年的房地产市场,随着银行放宽资金政策,证券市场或会回升,必定会带动经济发展。房地产市场会健康发展,楼价应该会逐步回升,公司在xx年亦会有新盘推出市场,应该会有比较好的发展空间。
(二)工作汇报xx年的销售业绩比xx年稍有上升,全年共销售单位107套,销售总额为31047344元,面积为9353.78/平方,可以完成公司下发的任务额。在公司领导的教导下,同事的帮助下,工作能力也得了非常大的提高。在实际工作中,我认真完成工作,虽然有时也会有出错,但我也能端正态度,诚心改正,工作亦得到了上级的肯定。我决心在xx年更加努力工作,积极思考,在销售方面加强自身的硬件,学习更好的销售技巧,令自已有更大的提升。
(三)小结总结本年的总体销售市场,对比上一年还是比较理想,发展商亦获得了较大的利润。令公司对今后的发展奠定了坚实的基础。展望xx年,本人要以更好的精神面貌去面对全新的挑战,为公司更好的发展作出贡献,为来年创造更大的利润。
---营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了非常大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。
由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。
由于协调不畅,营销部的非常多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为xx公司的领导,我有非常大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生非常大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。
但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会非常被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重。
会议是一项非常重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是非常理想,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。
前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这潜伏了非常大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。
以上只是粗略的工作总结,由于时间仓促会有非常多不是之处,希望贵公司能给于指正,我们会予以极大的重视,并会及时解决,最后祝双方合作愉快、项目圆满成功。