最新儿童乐园员工工作总结(5篇)
总结,是对前一阶段工作的经验、教训的分析研究,借此上升到理论的高度,并从中提炼出有规律性的东西,从而提高认识,以正确的认识来把握客观事物,更好地指导今后的实际工作。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
最新儿童乐园员工工作总结(5篇)篇一
转眼间,来到武冈已经4个多月了。从之前的菜鸟选手到现在在有些事情上也可以独当一面的基层团组织工作者;从原来的语言不通到现在学会唱一些简单的本地民歌……这几个月的时间里,我觉得自己真的学到了不少东西。这个月,按照“基层工作学习体验月”活动的要求,我利用周末的时间到龙田乡展开这次的活动。在基层工作的学习和生活中,我学到了很多在学校和机关里学不到的东西。下面,我就这一个月来,参加基层工作学习体验的.情况总结一下:
经过前面几个月在团市委的工作,也积累了一定的工作经验,学会了怎样去处理一些团组织工作中的基本问题。但是由于到农村和社区基层学习的机会不是很多,所以还得重新去一步一步地学习。刚开始的时候确实遇到了一些问题。首先,不像在团市委机关里面,在基层,语言问题是一个不得不去面对的问题,虽然在武冈生活了快四个月了,但是语言还是个大问题,特别是在村里的时候,很多人说话语速过快、本地口语过多,使我根本就没办法了解对方说话的内容,这还是请在村里的大学生村官帮忙才得以解决。然后,就是事先没有协调好,村里的接待人员不清楚此次活动的具体情况,安排上不是很合理,导致做了很多无用功,这种情况在第二次去的时候就没有了。其实这些问题都是一些小问题,在村里和社区,在大家热情的帮助下,我还是很好地完成了此次基层工作学习体验活动。
二、努力工作,服务基层
得到这次基层锻炼的机会,虽然有一定的压力,不过还是特别的兴奋。在每周末基层学习体验的过程中,我珍惜机会,努力向基层的同志们学习,积极地开展工作。这次的活动主要是在龙田乡枧道村开展的。在枧道村大学生村官、团支书伍英柿的帮助下,我得以了解到该村的方方面面,以及在村里顺利地开展各项活动。
在村民罗建刚家,我们对罗家四口人进行了访问,从农业生产、家庭增收、教育等方面进行了了解,并和他们一起下地里参加劳动。在空巢老人毛雄新家,我们详细询问了基本生活情况、留守孙子的教育情况以及心理状况,帮助其做一些家务活。通过走访的几户村民家庭,对于一般的农村家庭的基本情况有了初步的认识。
在枧道村村委会,我配合伍英柿,给村支书做了一天的助理,主要负责村委会的工作。一天里,很多的事情要处理,除了村委会的日常工作以外,还有上级下达的任务、村民之间的矛盾等问题需要处理。从伍英柿那里了解到,村委会的事情可以说是面面俱到,可以从各个方面锻炼一个干部的能力。这一天的工作,确实是让我受益颇丰。
在枧道村小学,我们组织了两个年级的少先队员到村里的孤寡老人罗朝华家里参加义务劳动,帮助打扫房屋、洗衣服、陪老人聊天。这些小朋友们都觉得这样的活动很有意义,不仅可以帮助别人,自己也能学到很多的东西。
在村委会,我们还邀请了部分没有外出务工的青年进行了一次访问,了解他们的生活状况、学习状况、工作情况以及思想状况。由于本地条件的限制,大部分的青年都有外出打工的愿望,但是由于年龄的原因,学业结束后,只能暂时在家,等领到身份证后就会出去了。
通过几次下乡的学习体验,确实学到了很多,收获着实不少。不过通过这段时间在农村基层的学习,也发现了许多自身的不足和需要改进的地方。比如在处理问题上确实存在不够细心的地方(这是枧道村村支书给我提的意见),这需要我在以后的工作中随时保持认真负责的态度去完成每一件事情。另外,由于这次下乡的时间不是很多,对于基层的了解肯定不够全面,还需要自己以后多开展这样的活动,真正地到基层中学习。
这次的学习体验活动已经结束,但是我的基层体验却才刚刚开始。在今后的工作中,我将把这次基层工作中的经验运用于实际,更好地为武冈的发展服务。
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最新儿童乐园员工工作总结(5篇)篇二
忙碌的生活总是过的那么快,尽管开实习开始前,我想着要抓紧这段时间努力的从实习中学习一些经验和知识,但是当实习的时间不知不觉的过去的时候我才发现发现,尽管这段时间的努力的学习,但是仅仅如此还是不足以让我成为独当一面的客服。仅仅是作为客服的工作就有这么多要学习,要掌握。这让我彻底的改变了对工作的看法。
面对这份工作,一开始的时候我也非常的迷茫。在大学的高塔中我知道自己要学习,也知道自己该怎么去学习,这非常的习以为常。但事实自从走出了哪里,自从来到了xxx公司,我就开始不知道向什么地方去前进,更不知道自己该怎么去前进。
但是这段迷茫并没有持续多久。很快,我就在领导的带领下开始学习,开始锻炼。公司里有太多的事情需要我去学习。但是仅仅是如此,还是有不少的问题和不理解。因为学习的不仅仅是我,领导不可能顾及到所有人。但是这个时候,却有不少的同事热情的伸出了援手,为迷惑的我指点迷津。但让我真正度过的这次实习期的并不是这些,这些只是给了我面对工作的基础。真正让我顺利的度过这次实习的,还是因为我在工作中的坚持,以及不断通过实践领会的个人经验。
这次的实习对我来说是是一次非常特别的体验,来到了一个新的环境,周围都是不认识的同事。这让我感到非常的不习惯、这份工作也总是觉得不适应。一开始的时候,我甚至会一直想念学校的生活。
但是,当我真正的融入了这个集体后,我才开始时看到这个公司的全面貌。在这里的大家都非常的热情,尽管我不善于融入集体,但是他们也总是给我带来帮助,让我顺利的在公司中学习到只是。
这次的实习,让我在各个方面都有了极大的提升。不仅仅如此,因为这段实习,我也更加适应了在社会中独立的生活。相信,在未来我一定能利用这段时间的经验给自己的正式工作带来便利!
最新儿童乐园员工工作总结(5篇)篇三
东风汽车股份有限公司由东风汽车公司独家发起,采取公开募集方式于1999年7月15日创立,相应的实习报告要怎么写呢?下面本站小编为大家整理了东风发动机厂实习报告,欢迎参考。
一. 东风公司简介
东风汽车公司的前身是1969年始建于湖北十堰的“第二汽车制造厂”,经过三十多年的建设,已陆续建成了十堰(主要以中、重型商用车、零部件、汽车装备事业为主)、襄樊(以轻型商用车、乘用车为主)、武汉(以乘用车为主)、广州(以乘用车为主)四大基地,除此之外,还在上海、广西柳州、江苏盐城、四川南充、河南郑州、新疆乌鲁木齐、辽宁朝阳、浙江杭州、云南昆明等地设有分支企业。
东风汽车公司业务范围涵盖全系列商用车、乘用车、汽车零部件和汽车装备,是与中国第一汽车集团公司和上海汽车工业(集团)总公司一起被视为中国综合实力最强的三大汽车企业集团之一。公司最近20xx年来的发展,走的是一条着眼于参与国际竞争,按照“融入发展,合作竞争,做强做大,优先做强”的发展方略,借与跨国公司的战略合作推动企业发展之路。公司先后扩大和提升与法国psa集团的合作;与日产进行全面合资重组;与本田拓展合作领域;与江苏悦达集团、韩国起亚整合重组东风悦达起亚;与重庆渝安创新科技(集团)公司合资成立东风渝安车辆有限公司,生产东风小康微车等。全面合资重组后,东风的体制和机制发生深刻变革。按照现代企业制度和国际惯例,构建起较为规范的母子公司体制框架,东风汽车公司成为投资与经营管控型的国际化汽车集团。
中近期目标:在现有基础上,通过三至五年得奋斗,实现产销规模、销售收入、经营效益、劳动生产率和员工人均收入五个翻番,到十五末或稍长时间,将销售额提高到1000亿元以上,综合市场占有率提高到18﹪。远景目标是把东风公司建设成为自主、开放、可持续发展,具有国际竞争力的汽车集团。
经过40年的发展,公司已经构建起行业领先的产品研发能力、生产制造能力与市场营销能力,东风品牌早已家喻户晓。近年以来,在科学发展观的指引下,公司的经营规模和经营质量快速提升,公司也相应确立了建设“永续发展的百年东风,面向世界的国际化东风,在开放中自主发展的东风”的发展愿景,提出了“打造国内最强、国际一流的汽车制造商,创造国际居前、中国领先的盈利率,实现可持续成长,为股东、客户、员工和社会长期创造价值”的事业梦想。如今,公司12万多员工正在为这一愿景和事业梦想而努力奋斗。展望未来,东风公司一定会在新的发展阶段,为广大用户提供更多的优质产品和服务,为社会、为国家、为中国汽车工业做出更大的贡献。
二.实习目的 要求及计划
(1)目的
1. 使学生加深对所学专业在工业中所处的门类、地位和作用的认识,巩固专业思想,强化工程意思,培养事业心、责任心和务实精神。 使学生了解和掌握本专业基本的生产实际知识,印证和巩固已学过的专业基础课和部分专业课,并为后续专业课的学习和毕业设计打下良好的基础。 培养学生在生产实践中调查研究、观察问题的能力以及理论联系实际、运用所学知识分析问题、解决工程实际问题的能力。 通过生产现场对机械产品从原材料到成品的生产过程的观察和分析,开阔学生的专业视野,开拓专业知识面,丰富工程实践知识,了解专业的国内外科技发展水平和现状。
2. 了解社会,接近工人群众,克服学生中轻视实践、轻视劳动群众的思想,树立实践观点、劳动观点、群众观点和集体主义观点。
(2)要求 全面熟悉机械产品的制造、装配过程及其所使用的各种技术文件。
2.深入分析典型零件的机械加工过程及其所属部件的装配工艺过程。
3.重点了解典型零件加工所用设备、工装(夹具、刀具、量具、辅具)的工作原理,结构特点及适用范围。对重点工序的部分专用夹具能分析定位、夹紧,并计算定位误差。
4.了解分析生产现场所制定的工艺规程等技术文件对保证产品性能的可行性和可靠程度。
5.了解研究工厂技术改造和新工艺、新技术的发展与应用状况及机电一体化、cad/cam/cae等现代制造技术在生产实际中的应用。
6.了解熟悉机械制造企业的生产组织、技术管理、质量保证体系和全面质量管理等方面的工作及生产安全防护方面的组织措施。
(3)计划
8月15日 参观dci11生产线
8月16日 参观6100装配线和康明斯发动机eqh4曲轴生产线
8月17日 参观神宇总装分厂和康明斯发动机连杆加工生产线
8月18日 参观dci11大马力装配线和杂件作业部
8月19日 参观再造作业部和装备部
8月20日—21日 周末休息
8月22日 参观40厂车身加工
8月23日 参观铸造厂
8月24日 参观模具制造厂和标准件厂
8月25日 参观总装厂,听发动机知识讲座
三.安全教育
由东风汽车公司职工为我们入厂实习的学生讲授了安全知识和实习过程中的注意事项。主要有十大安全条例:1、衣服穿戴 2、警示牌 3、注意车辆 4、不动设备 5、不翻动设备 6、注意起重作业7、与设备保持距离 8、不掉队不登高9、不吸烟、洒后不得进厂房10、特殊部位不入内。其中特别强调了女生长发要盘起来装在已发的实习帽子当中,实习过程中不要乱摸乱碰,这样不仅会腐蚀零件,更重要的是容易使人受伤害。讲解员还特别举出发生在身边的实例,用血与泪的教训警惕学生们要谨遵厂规和安全守则,要求学生在带队老师和工厂相关工作人员的指导下进行参观。
四.入厂实习阶段
实习期间,我们主要以产品类型为分类进行参观,下面我们以发动机部件车身加工标准件加工和变速箱为单位进行加工工艺和方法的介绍。
1.发动机
发动机分为五大件:缸体、缸盖、曲轴、连杆和凸轮轴。发动机的系列有eq6100、eq6105、eq4h和dci11等。不同系列的发动机机构略有不同。
2.曲轴结构:皮带轮――前沿锋――齿轮肩――七个主轴颈(3对)――六个连杆颈(三对)――后油封(连杆颈:有六个连杆颈,分成三对,每对连杆颈间互成120度夹角;上面有油孔,第六组小端面为轴向基准,1、7主轴颈为径向基准。)
3.曲轴加工工艺流程:
(一)、粗加工工序
3、其余主轴颈的加工--以第4主轴颈为基准
4、数控精车(实亦为粗车)
1)精车1、3、4、6主轴颈,齿轮轴颈
2) 精车2、5、7主轴颈
5、对零件进行打号、标志加工 机器:后油封打标机(型号:491 qt-274)
(二)、表面热处理工序
1、零件表面清洗
4、零件表面喷丸处理 用钢砂清理表面,以去除氧化层
5、中心孔修正 用中心孔修正机修理热处理后中心孔的变形
6、相位角检测
(三)、精加工工序
1、半精磨1、7主轴颈 采用中心孔定位
3、精车第6主轴颈端面(正推面) 在左油封外圆上倒角
4、精磨6个连杆颈 *第1、7主轴颈夹紧定位(偏心式夹紧),第2工艺孔为角度定位 *直径长度测量(气动直径长度测量仪)
8、精车皮带轮轴颈及端面 中心孔定位
9、所有油孔口、倒角去毛刺抛光――手动砂轮机
10、钻前后油封端面的底孔 以第1、7主轴颈,第1连杆颈定位
11、攻丝(攻螺纹) 以第1、7主轴颈,第1连杆颈定位
12、零件表面的荧光磁粉探伤,检查零件表面裂纹(抽样检测)
*磁粉探伤的原理及其主要特点: 有表面或近表面缺陷的工件被磁化后,当缺陷方向与磁场方向成一定角度时,由于缺陷处的磁导率的变化,磁力线逸出工件表面,产生漏磁场,吸附磁粉形成磁痕。用磁粉探伤检验表面裂纹,与超声探伤和射线探伤比较,其灵敏度高、操作简单、结果可靠、重复性好、缺陷容易辨认。但这种方法仅适用于检验铁磁性材料的表面和近表面缺陷。
14、动平衡 在零件平衡块上钻孔以达到平衡
15、表面的砂带精抛光 加工后精度可达到ra0.2~0.4
16、零件的最终清洗(碱水,浓度较前高) 烘干,吹风(把各孔中的水分吹干)
17、零件的最终检测 直径、轴向距离、圆跳动行等
18、防锈包装
4. 曲轴加工工艺有如下特点:
(1)刚性差
曲轴的长径比较大,并具有曲拐,因此刚性很差。加工中,曲轴在其自重和切削力的作用下,会产生严重的扭转变形和弯曲变形,特别是在单边传动的机床上,加工时扭转变形更为严重,另外,精加工之前的热处理,加工后的内应力重新分布等都会造成曲轴的变形。
(2)形状复杂
曲轴的连杆轴颈和主轴颈不在一条轴线上,使得工艺过程变得复杂。
(3)技术要求高
曲轴因为形状复杂,加工表面多,故其技术要求比较高。这就决定了曲轴工序数目多,工量大。在各种生产规模中,与内燃机的其他零件比较,曲轴的工艺路线是最长的,而且磨削工序占了相当大的比例。
(2).连杆的生产及加工工艺
(1)连杆材料:38mnv(38锰钒)
(2)连杆制造工艺过程(工序):
1、粗磨两端面2、钻小头孔3、小头孔倒角4、拉小头孔5、外拉大头的两侧面和凸台面6、切断大头7、拉大圆孔和两侧面8、精磨大头两对口面9、钻大头两对口面螺栓孔10、精锪密座面(以方便装螺栓)11、铣瓦槽12、钻油孔13、精铰螺栓孔14、清洗15、装配、拧紧16、扩大头孔17、大头孔倒角18、半精磨待标记面19、半精精镗大头孔(一个刀具上有前后两层刀片,一次进给,两次加工)20、压衬套(在小头孔上,两边压,一边一个衬套,压进去后,两个衬套间有一定的间隙)21、拉衬套(保证两个衬套间的同轴度)22、衬套孔倒角23、精磨大头两端面24、精镗大头孔25、终检根据不同的质量要求要分类(以不同颜色作标记),分批终检。
(3).凸轮轴生产加工工艺(六缸四臂凸轮轴)
(一)、毛坯:铸铁(铸造方法?)
(二)、热处理方式:中频感应热处理
(三)、加工定位基准:以键槽作为定位基准
(五)、凸轮轴加工工艺流程:
17、清洗 18、防锈、包装
(4).缸盖加工工艺
(二)、定位:一面两销
(三)、缸盖曲轴加工工艺流程:
1、半精铣,精铣底面
2、钻铰工艺销口
3、铣进、排气端面(粗、精铣)
4、铣 前后端面
5、钻孔、倒角(靠模加工,不用夹紧)
6、粗铣侧面7、精铣侧面
8、铣端面
9、钻侧面孔(20个孔,其中6个水道孔、14个螺纹孔)
10、加深6个水道孔
11、钻底面孔
12、密封横向水道孔
13、铰堵盖孔(用乳化液冷却)
14、钻摇臂支座螺纹底孔(靠模加工)
15、从顶面扩螺纹堵孔、攻丝、攻暖风阀孔
16、两端面钻孔、攻丝(为了不漏气)
17、钻导管孔
18、钻气体阀座机孔
19、振动倒屑
20、精铣底平面(*放在此处此处精铣底平面而不在前面精铣是怕前面工序划伤底面,影响后面工序中四个重要孔的加工精度*四个重要孔:进排气孔、导管孔、喷油孔及水道孔)
21、钻水道孔和喷油嘴(孔与缸体相通)
22、扩进排气阀、铰喷油嘴
23、镗进排气孔、钻螺栓孔(固定喷油嘴)
24、精铰喷油嘴口
25、喷油嘴孔系加工
26、清洗
27、水压密封性实验
28、压阀座(*先用液态氮(-196摄氏度)冷却,使其缩小,再压入进排气孔中,在常温下其自然膨胀,达到过盈配合)
29、枪铰自动线,加工导管与阀座倒角
30、清洗、防锈、包装
(5).缸体加工工艺
(一)、缸体的结构与功能
1.)、缸体的功能 缸体是发动机的基础零件,通过它把发动机的曲柄连杆机构(包括活塞、连杆、曲轴、飞轮等零件)和配气机构(包括缸盖、凸轮轴等)以及供油、润滑、冷却等机构连接成一个整体。
2.)、缸体的结构 形状复杂、薄壁、显箱体。
(二)、结构特点 a、有足够的强度和刚度。 b、底面具有良好的密封性。 c、外型为六面体,多孔薄壁零件。 d、冷却可靠。 e、液体流动通畅。
(三)、缸体的材料及毛坯
1.)、汽缸体的材料
6100系列
缸体
2.)、缸体毛坯的来源 砂型铸造
3.)、缸体毛坯的技术要求 对非加工面不允许有裂纹、冷隔、疏松、气孔、砂眼、缺肉等铸造缺陷。
4.)、缸体毛坯质量对机加工的影响
a、加工余量过大,浪费机加工时,增加机床的负荷,影响机床和刀具的使用寿命,投资大。
b、铸造飞边过大和粘砂,直接影响刀具使寿命.
c、由于冷热加工基准不统一,毛坯各部分相互间的偏移会造成机械加工时余量不均 匀,甚至报废。
(四)、6105t缸体加工工艺
1.)、缸体工艺工艺安排遵循的原则
a、首先从大表面切除多余的加工层,以便保证精加工后变形量很小。
b、容易发现内部缺陷的工序应按排在前。
c、把各深孔加工尽量安排在较前面的工序以免因较大的内引力,影响后序的精加工。
2.)、缸体工艺过程的拟定
a、先基准后其它:先加工一面两销。
高孔的加工精度。
c、粗、精分开:有利于消除粗加工时产生的热变形和内引力,提高精加工的精度。有利于铁屑的排出,便于车间的生产管理,有利于及时发现废品,避免工时和生产成本浪费。
定位误差,尤其是提高位置精度。
3.)、加工定位: 1面2销(底平面与底平面一侧的两个销口)
4.)、缸体精加工工艺流程:
1、精铣底面,钻绞定位销孔(作定位基准)
2、精铣前后侧面
3、粗镗缸孔
4、粗铣缸体结构端面(两端端面)
5、铣缸体两侧面凸台
6、钻喷油孔(润滑曲轴)
7、铰喷油孔
8、铣轴承座侧面
9、第一次钻主流道孔
10、扩凸轮轴孔
11、钻前后螺面螺孔
12、第二次钻主流道孔
13、前后端面螺孔攻丝
14、钻前后侧面螺孔
15、钻顶面定位孔
16、钻10c推杆孔
17、铰定位孔
18、钻配电般孔面螺孔
19、钻顶面水孔
20、缸盖连接螺孔攻丝
21、钻斜油孔(和直油孔相通)
22、钻瓦盖连接螺栓
23、钻挺杆孔
24、钻回油孔
25、钻油底壳螺孔
26、瓦盖连接螺孔攻丝
27、油底壳螺孔攻丝
28、凸轮轴连接螺孔攻丝
29、清洗缸体
30、半精镗缸孔
31、精镗缸孔
32、锪配电盘
33、精拉瓦盖结合面
34、水压试验
35、压缸套
36、安装瓦盖
37、第一次镗主轴承孔
38、第二次镗主轴承孔
39、半精镗主轴承孔和凸轮轴孔
40、铰凸轮轴底孔
41、第三次清洗
42、压凸轮轴衬
43、精镗主轴承孔、凸轮轴孔
44、粗车止推面
45、精车止推面
46、精铰主轴承孔
47、第一次扩凸轮轴孔、挺杆孔
48、第二次扩凸轮轴孔、挺杆孔
49、镗挺杆孔
50、精绞挺杆孔
51、转绞传动轴孔和配电盘孔
52、缸盖连接螺孔攻丝
53、清洗
54、精镗缸套孔
55、冷却孔攻丝
56、缸孔粗精磨
57、镗平面
58、清洗
59、压堵盖
60、气压试验
61、最终清洗
62、终检
63、装箱
(6). 变速箱加工工艺
在变速箱长我们主要了解到其装配过程,工艺如下:印名牌——装倒档——装中间轴总成——装中间轴后盖——装二轴总成——装二轴后盖总成——装一轴总成——装一轴盖板总成——分装支架总成——分装凸缘总成——分装上盖总成——装取力盖板——装倒档盖板——制动器调整。
五. 实习效果及体会
间内更是气味难闻,噪声很大,做什么事情都要付出代价。功夫不负有心人,虽然我们了解的机械加工工艺都是比较普遍的,但是对我们来说都是很大的提高,对我们以后工作研究奠定了基础。
特别是看到车间里先进的制造设备,复杂的制造流程,开阔了我的眼界。当了解到大多自动化生产线都是从一些发达的西方国家引进的,我深深的感觉到我国的制造业水平还是比较落后的,这需要我们后来者不断奋发图强,吸取外国先进的技术,不断进步,提高国内生产水平。机械加工工艺过程的制作是一个复杂的过程,它需要根据实际情况,通过多方人员的共同努力来完成,而且需要前人很多经验,经过计算机技术优化才能达到最优。
另外,东风公司的管理制度也让人耳目一新,车间里一尘不染,职工都有条不紊,技术娴熟,而且在不断的实践过程中积累经验进行创新,有很多能提高生产效率的小发明创造,为公司带来巨大利益。我想我们在生活中也要不断锻炼自己的创新思维,做一个勇于创新而且能过创新的人。
最新儿童乐园员工工作总结(5篇)篇四
三名主管,分管收银、督导及其它事物;数名督导,包括全职和兼职在内,负责游乐项目;照片区一名工作人员,负责照片事务;机修,两名,负责机器维修。在茱迪糖果世界工作会接触到形形色色的人物,可以更直接地开拓我的视野,提高自身应对各种突发事件的能力。
1、工作时间实行早班和晚班两班倒制度,早班时间为8:30-17:00,晚班时间为17:00-21:30,早晚班要做好交接工作,下班时要将机器操作钥匙及当天消费记录交予前台并签字。
2、工作时要做到“星级服务”,要懂礼貌,使用文明礼貌用语,做到“来有迎声,去有送语”,迎宾时要说“您好,欢迎观临茱迪糖果世界!,送宾时要说“欢迎下次光临,请慢”走!“祝您玩的愉快!””等等,客人对某一事件有疑问时要耐心解释并虚心听取客人的意见,不得顶嘴,不得有不满情绪;要懂礼仪,保持标准站姿,工作期间不得随意走动、聊天、接打电话、挠头发、挖鼻孔,要时刻面带微笑。
3、要熟练掌握每台机器的操作方法,包括大项目的运行方法及注意事项和小型游戏的操作规则和投币数,尤其是客人光临自己负责项目旁边的小型游戏时,要主动上前介绍游戏特色及玩法。
负责大型项目时的工作具体内容有
客人光临时,首先要询问客人出示消费卡,然后引领客人到游戏设施做好准备,并帮客人系好安全带,在确保客人都做好准备后,开动机器,摁电铃提醒客人游戏马上开始,之后启动机器,在机器运作过程中必须坚守工作岗位,并提醒小朋友注意安全,遇到紧急情况要紧急停止机器运作,游戏结束后,要帮客人解安全带,并确保客人安全离场。送客还可以根据小朋友的年龄向客人介绍其他适合的项目。
4、同样,也是我的最重要的一项任务:公司的宣传工作。对任何部门来说,宣传是非常重要的一个环节,没有宣传,就没有未来一点也不假。作为一个刚营业的的公司来说,起初阶段是最关键的。在这一阶段,有很多工作要做,很多方案需要修改,很多困难来面对。
三、实践结果:这次实习令我感受颇多,首先,在这些日子里自己确学到了不少的东西,除了了解到游乐园的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和游乐园的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道,同时,更让我认识到作为一个督导应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在这段时间的工作中,我深刻地体会到了服务行业的艰辛,也看到了游乐场所发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。
最新儿童乐园员工工作总结(5篇)篇五
价值在哪里?我从中旬入行以来,到目前一年3月有余,累计承担83项任务,完成64个各类研究报告,这些任务和报告多数为本人独立完成,并大多属于原创,从最初的茫然无知,到目前初步具备银行从业者的水平,我在期间负出了很多,一年多以来,我看了44本关于银行及金融行业的书,阅读不下150篇研究报告,更别提其它被忽略一些学台,我一年的学习量超过了我博士三年。我个人也时常在想,我需要为银行做什么,自身又能够得到哪些成长。应该说,银行的管理层面大多经过基层和各业务条线的考验,身经百战,自身想法比较多,对于同业动态及未来趋势有自己独到的见解,银行的发展自有其脉落,由于出身博士,进入银行的起点会高一些,能够摆脱一些较为基础的工作束缚,有较多地机会与领导沟通,也能够比较明确观察到领导的想法,同时也会把自己主观的很多想法带到工作中,经常这个看不惯、那个看不惯,后来认识到这是一个自我迷失的过程,刚从学校出来时的书生偏见需要在工作中不断被磨炼。请注意,我这里想强调得是,领导不是没想法,而是想法很多,他需要更多地的理由去支撑,去印证,例如领导可能会突然觉得某项业务需要给予更高权重的资源投向,那么我们便需要顺着领导的思路考虑以下几个如题,如依据在哪里?同业是怎么做的?有没有先例?效果如何?给予更高倾向的时间需要持续多久?对于其它业务的影响?短、中及长期的考虑?同业中做得和没做得对比如何?等等,这些都需要在研究报告中给予体现,这也是一个银行员工在工作中接受任务时需要常常考虑的,你的存在在于减轻领导的困扰,祛除杂音,使他在决策时更为明确。
当然,谈及银行,心中总会有一种高高在上的感觉,但是无论是在学校还是社会中,只要你没有进入银行系统中,对于银行柜台及其业务人员以外的银行从业者,你便无法给予更多想象,对于银行的理解也只能停留于较为浅显的层面,如简单的存贷业务等。
的确银行并不神秘,它是一个企业,也是一个中介,更是一个平台,它需要像企业一样注重公司治理,也需要像中介一样拓展业务,更需要像平台一样积累客户。在银行系统,你的工作也许简单地只是负责资金进出,也许复杂得需要将自己置身于整个中国经济金融市场的任何细枝末节之中,无论如何,银行的工作可松可紧、可简可繁。
业务层面,我们可以将银行的表内外业务分为三个层面:一是授信业务(包括零售与公司);二是资金业务(主要是指自有资金与理财资金的投资);三是同业业务(面向除零售与公司业务以外的机构客户)。如果按客户划分,那就是零售客户、公司客户与金融机构客户三类,无论是以客户还是以业务为中心,均可以对银行的业务类别有一个大致的把握。显然,不同类别的业务对于银行具有不同的战略地位,这种战略地位依赖于该业务的周期性,公司业务典型的顺周期,在经济不断下行的背景下,银行的公司业务便面临较大的压力,具有典型不亲周期性甚至逆周期性的零售与资金业务便需要给予更重要的定位,这也是现阶段各银行都在推动的转型方向之一。在中国,由于银行是典型的杠杆经营实体,资产负债率在93%-95%区间内,因此风险常常被作为第一考量因素,银行在资金业务中也常常被给予较多限制,使得银行资金业务的发展比较缓慢,未来还有较大的空间。此外,由于银行的各项业务客户基础、资金投融需求、收益周期性、风险管理等方面的差异,使得监管层面无论作何改变,银行总会通过在不同类别业务之间进行腾挪式发展来规避,这种规避与反规避也不断地着体现着银行的推陈出新过程,也为银行的未来人才提供更多自身抱负的机会。
如前所述,银行也是一个企业,它需要像企业一样不断关注公司治理,这一公司治理包括股权结构、组织架构、分支机构转型、人力资源安排等诸多方面。银行需要不断地资本规划实现资本结构的最优,需要根据业务的发展、同业的动态、未来的需求不断调整组织架构,推动分支机构转型转轨,以实现相关业务条线的专业化发展,同时还要辅之以相应的人力资源安排。我们不得不承认,中国的银行业治理除是自身的业务发展需求以外,更多地层面得是受到监管机构的压力推动,如资产管理业务、资产托管业务,监管层面在推动银行业组织架构调整除考虑风险隔离等因素以外,更多地是依据国外银行业的发展趋势,从这一层面而言,监管趋势是可以预测的,如推动商业银行业务与非商业银行业务的组织架构隔离、条线的专业化发展等,那么在此基础上,便可认为资金业务与资产管理业务的专营化甚至子公司制是不可避免的趋势,但在这一趋势不断成为现实的过程中,需要结合银行自身的条件,这种自身条件更多地考虑资产规模,不同的资产规模需要不同的员工数量,需要相应的会议室达到一定级别和说量,也需要固定资产投入达到一定比例,对此,银行需要制定详细的规划,监管层在推动时也需因地制宜。
最后,我想谈论一下平台这个概念,这往往淡化了银行作为一个经营实体的作用,最早的存贷业务,银行家便只是直到牵线搭桥的作用,随着资金来源(资金池)与资金投向(资产池)的多元化与多样化,简单的牵线搭桥便难以直到满足客户群体的需求,相应的辅助业务也需要给予配套发展,投融资结构的设计等投行业务相应地发展起来。这个程度而言,p2p是不是起到和银行一样的作用?显而意见,是的。我们把资金投到p2p平台,p2p平台投给相应的客户,这一作用和银行并无差异,而如果将p2p纳入到银监会管辖,再规定需要定期缴纳保证金、风险准备金(类似于存款准备金),规定一系列监管指标,那么p2p就是银行。因此,我们可以说,银行的本质就是p2p。
谈及这么多,也只是希望和大家分享自已工作一年多以来的想法,银行工作很累,但乐于其中,与大家共勉。