工作计划团队管理 团队工作计划
时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。我们在制定计划时需要考虑到各种因素的影响,并保持灵活性和适应性。这里给大家分享一些最新的计划书范文,方便大家学习。
工作计划团队管理 团队工作计划篇一
1、it工程师:20名
计算机及相关专业大中专以上学历;要求熟悉和掌握各种计算机软硬件基础;有较强的沟通和领悟能力,能够独立的完成工作;勤奋好学,工作积极努力;有责任感和团队精神,能承受工作压力。
2、美工设计人员:3名
男女不限户籍不限,居住地在公司附近者优先考虑;大专及以上学历,需有一年以上相关工作经验者优先;善于沟通,工作主动;形象良好,为人亲和;诚实守信,性格务实。
3、会计:2名
会计、财务管理类相关专业大专以上学历,持证上岗;受过财会专业资格认证、财务管理技能等方面的培训;1年以上财会类工作经验;能熟练使用财务软件及其他办公软件;熟悉企业会计工作流程及国家财政法规;有较强的工作独立性,主动性,开拓意识强,有良好的团队合作精神;本地户口。
4、销售人员:6名
识,熟悉培训流程;具备良好的沟通能力; 能独立开展工作并承受较大工作压力;积极、自信、敬业,具有开拓精神;有团队精神和人员管理经验,有亲和力,具有一定的文笔写作能力,具有较强的随机应变处理突发事件的经历和能力。有培训工作经验者优先,男女不限。
组长:xxxxxx(公司人力资源部部长)
副组长:xxxxxx(公司综合部部长)
成员:xxxxxx(销售部副部长)
xxxxx(生产部副部长 )
xxxxx(行政管理科科长)
1xxxxxx日报;
2xxxxxx晚报;
工作计划团队管理 团队工作计划篇二
一、围绕山西省卫生厅、山西省科协的工作重点开展工作
1、积极帮助各市创建各市健康管理二级分支机构
根据我省实际情况,首先帮助各市创建各市健康管理二级分支机构。搭建全省健康管理的省、市、县网络。
协助山西省卫生厅开展以面向基层健康管理人员的岗位培训,并积极选派骨干参加全国的培训,提高健康管理人员的管理能力。
3、加强健康管理人才队伍建设
加强健康管理卫生技术人员的岗位培训,开展常见病、多发病、慢性病等影响健康的疾病诊治知识的规范化培训,开展国家认证的健康管理项目专项培训。
二、加强学会组织机构建设,建立健全规章制度
1、完善学会组织机构
按照学会章程要求和工作内容,建立在学会会长领导下的秘书长分工负责制度,充分发挥学会各位副会长、常务理事、理事的作用,完善学会各部门间的协作机制。
2、做好团体会员(会员)发展和服务工作
2011年,学会将在原有团体会员(会员)的基础上,积极开展团体会员(会员)的发展工作,制定会员发展计划,明确会员的权利和义务,加强会员信息管理和对外联络,计划合作项目,做好会员的服务工作,保证会员优先参加学会组织开发的项目和举办的活动,并享受优惠政策。
积极为会员单位、会员个人及相关单位咨询健康管理的有关政策,帮助会员提高在健康管理、政策落实、权益维护等方面的意识,开展健康管理的行业维权和自律管理工作,维护健康管理机构和工作人员的合法权益。
4、举办国家级或省级大型学术会议或论坛
1、组织会员参加在2011年举办的国家级健康管理会议。
2、在今年9月份举办第三届全省健康管理学术会议或论坛,并做好会前的继续医学教育学分的审批工作。
5、组织健康管理宣讲团
组织省级健康管理宣讲团,创造条件深入各市(县)进行健康管理专题讲座。
三、强化改革意识,创新工作模式
1、建立健康管理信息平台
创办学会内部杂志,为各会员单位及会员提供发表健康管理学术论文的机会与平台。
2、广泛联系,促进和-谐,增强学会凝聚力
在2011年度,学会将进一步加强与中华医学会健康管理学分会以及外省市健康管理学会的交流与联系,努力扩大健康管理学会的影响,提升和强化健康管理服务品牌意识,逐步探讨健康管理的新理论、新知识、新技术,逐步开展健康管理的国内、国际合作与交流。增进健康管理人员之间、机构之间的团队合作,促进健康管理机构与其他医疗卫生、科研机构和有关院校、社会团体之间的联系与协作,促进健康管理机构与社会各界以及广大人民群众的联系。
一.企业健康管理的背景和意义
1.企业管理者健康情况处于“高危”的临界线上
在日益激烈的商业竞争中,企业管理者的能力是决定企业成败的关键因素之一,而管理者的“幸福、健康、高效”是让他们能最大限度地发挥才干的最基本保障。然而,我国企业管理者的健康状况不容乐观。职业压力与不健康的生活方式给中国企业管理者增加了更多的健康甚至安全隐患。在过去的几年中,相继有青岛啤酒前总裁彭作义(2002年、56岁)、大中电器公司前总经理胡凯(2004年、52岁)、爱立信中国公司前总裁杨迈(2004年、54岁)均因心脏病突发辞世,地产巨子汤臣集团汤君年(2004年、56岁)因糖尿病并发症病逝,温州民营企业家的领袖王均谣(2004年,38岁)因肠癌病逝,一批著名演员赵丽蓉,赵秀敏,傅彪等也突然得病英年早逝。我们身边的例子也有不少,如公司的一些年富力强的干部突然的了脑血栓和心梗,卧床不起。
在2004年4月,权威企业家杂志《中国企业家》对国内企业家进行了《企业家工作、健康与快乐状况调查》的调查,结果表明,“肠胃等消化系统疾病”占30.77%、“高血糖、高血脂以及高血压”占23.08%、“吸烟和饮酒过量”占21.15%。同时90.6%的企业家处于“过劳”状态、28.3%的企业家“记忆力下降”、26.4%的企业家“失眠”。
中国企业家的健康状况非常严峻,但是由于我们习惯了“头痛医头、脚痛医脚”的就诊方式,在观念上缺乏主动预防的理念,同时,由于中国的医疗服务体系中健康管理服务完全缺位,企业管理层的健康隐患至今没有得到有效的解决方案。
2.中国企业48%的员工处于“亚健康”状态
据《中国青年报-青年时讯》的报告,卫生部曾对10个城市上班族进行了调查,发现处于亚健康状态的`人占48%,其中沿海城市高于内地城市,脑力劳动者高于体力劳动者,中年人高于青年人。同时,卫生部下属机构前“中国保健科技学会”对全国16个省、市进行了健康状况调查,并于2002年7月公布结果表明,北京人处于“亚健康”状态的比例是75.3%,上海是73.49%、广东是73.41%。
血脂异常患病率提高。成人血脂异常患病率为 18.6%,不同类型的血脂异常现患率分别为:高胆固醇血症2.9%,高甘油三酯血症11.9 %,低高密度脂蛋白血症7.4%。另有3.9%的人血胆固醇边缘升高。血脂异常患病率中、老年人相近。
二.健康管理是制胜亚健康和慢性病的法宝
1、亚健康是慢性病的前奏,慢性病是造成失能、残障的主要原因
早在 1998 年调查资料中,城市居民残障率达 16.79 ‰(大城市达 18.92 ‰),中重度占 54.8% 。而在行走和起居方面中重度失能占 50% 以上。城市老年人口比例迅速增加,慢性病患病率日益增高,尤其是心脑血管疾病、糖尿病、肿瘤是造成失能、残障的主要原因。
糖尿病人比非糖尿病人发生冠心病、中风、尿毒症、失明的可能性分别是 3 倍、 4-10 倍、 17 倍、 25 倍。糖尿病发病后 10 年,有 30%-40% 的患者至少会发生一种并发症。神经病变患病率在糖尿病病程为 5 年、 10 年、 20 年后分别可达到 30%-40% 、 60%-70% 和 90% 。视网膜病变在病程为 10 年和 15 年后,有 40%-50% 和 70%-80% 的患者并发该病。大约有 10% 的患者在起病 15 年后会发展成严重的视力损伤,而 2% 的患者将完全失明。青年期发病的糖尿病患者到 50 岁时有 40% 发展为严重的肾病,需要血液透析和肾移植,否则只能面临死亡。 我国每年死于高血压并发症者在 150 万人以上,致残人数达百万之多。
2、高发慢性病对个人、集体、社会都是沉重的负担 。
它造成不可遏制的卫生费用高支出,对宏观经济形成重压,是企业发展的重大包袱,是个人生活水平下降的主要原因之一。
2002 年世界卫生报告显示,慢性病导致了 45.9% 的全球疾病负担,而中国已达到 60% 以上,慢性非传染疾病是今后我国居民-主要疾病负担,北京市居民存款目的中养老占 11.3% ,而预防意外事故和大病医疗的占到 23.3% 。“疾病是贫困的第二位原因”,目前国民经济增长为 7-8% ,居民年收入增长速度 5-7% ,而据 1994 年统计,慢性病治疗费用年增长速度为 17.72% ,对宏观经济形成重压,是企业发展的重大包袱,成为个人生活水平下降的主要原因之一。以 1998 年为例,我国因病、伤残造成经济损失,相当于国民生产总值的 8.2% 。 1997 年美国糖尿病的直接费用(医疗支出) 411 亿美元,间接费用(误工、劳动力损失) 540 亿美元。我国每年 4000 多亿元医疗卫生开支中,用于糖尿病及其并发症治疗的直接费用约为 188 亿元人民币,约占中国总卫生费用的 4% 。对企业所造成的经济负担确实难以估量。
3、亚健康和慢性病是可以通过健康管理来预防和控制的
世界医学研究表明,在慢病的形成的多因素中,遗传因素占 15% 、社会因素占 10% 、气候因素占 7% 、医疗条件占 8% 、而个人生活方式占 60% 。也就是说,人们对慢病发病率上升诸多原因的分析,揭示了疾病流行病学因素是主要方面,是可控的因素,对慢病的发病率影响作用是很大的;而人口年龄结构的老化、遗传性因素属于不可控因素,较难干预,居于其次的地位,对慢病的发病率影响作用是有限的。
世界卫生组织 2002 年对于包括中国在内的发展中国家确定前十位危险因素依次为饮酒、高血压、吸烟、低体重、肥胖、高胆固醇、水果和蔬菜摄入量低、固体燃料引起的室内烟气污染、铁缺乏、不安全饮用水和卫生问题。
分析显示,如果采取有效的干预措施,可使全球的健康期望寿命延长 5 年到 10 年,而中国大约是 6 年。个人的不健康风险是可以控制并降低的。哈佛公共卫生学院疾病预防中心的研究表明,通过有效地改善生活方式, 80% 的心脏病与糖尿病, 70% 的中风以及 50% 的癌症是可以避免的。
糖尿病、冠心病、中风、肺癌、乳腺癌是一类生活方式疾病。如何控制这些疾病和最大程度的改善及维护健康已成为人们关心的重要问题。尽管这些疾病在目前还是不可治愈的,关键是要采取积极的预防措施,将这些疾病控制在发生之前。
工作计划团队管理 团队工作计划篇三
一. 每天管理流程
1. 上午9点准时考勤,无故迟到罚款50,团队长迟到罚款100,作为团队经费。
2. 早会内容:
a.统计当日交单、签约数量和时间。
b.填写工作日志。
c.询问每个客户经理一天展业计划安排。
3. 给每个新人安排每天的工作,主要以电销为主。
4. 监督、辅导新人电销话术及专业知识培训。
5. 晚会内容:
a. 每个客户经理汇报每天工作内容及成果,监督与早会所说的内容是否相相符,判断客户经理每天工作的真实性。
b. 宣导公司大小事宜。
c. 对当天签约或交单的客户进行表扬和激励。
d. 分析在业务过程中的各种专业话题,如拒单原因等。
e. 新老人话术演练。
f. 如有展业安排,晚会隔天制定第二天展业内容和安排各项事宜。g. 填写准客户管理卡并整理后由团队长汇总。
1. 定期带领团队或者团队局部成员进行集体展业活动。
2. 制定团队管理表和为每个人制定个人管理表,关注每个人的情况。
3. 制定个人激励措施和奖励方式来促进团队内部的竞争。
4. 团队分为2个小组,进行pk,胜利方可得到激励性物品及奖金。
5. 时刻关注组员的情绪和波动,适当时候找组员单独交流。
6. 每月组织团队活动,促进团队内部的和谐和稳定,增强团队凝聚力。
7. 业绩指标和压力按照入行年资段进行合理分配和下方,真正做到合理施压。
8. 严格团队纪律,制定详细的团队管理制度及各项奖惩条例,没有纪律的团队是不能打仗的。
9. 团队长多看新闻多了解时事,第一时间向组员宣导各项动态新闻和政策。
10. 团队长以自己的渠道寻找优质电话名单及好的展业市场,提供给组员,给予组员最大限度的业务帮助。
11. 分析每一个拒绝单,讨论拒绝原因和如何避免。
12.13.
14. 分享每一个成交单。定期安排不同优秀客户经理做团队业绩分享。定时宣导合规展业,真正做到天衣无缝。
工作计划团队管理 团队工作计划篇四
团队管理是指在一个组织中,依成员工作性质、能力组成各种小组,参与组织各项决定和解决问题等事务,以提高组织生产力和达成组织目标, 团队管理的主要内容有:组建销售团队,根据销售目标选择恰当的销售人选,制订一整套销售水平的标准、指标从而快速鉴别销售人员;制订明确、针对性的销售实力提高规划,确定团队成员的激励、奖励方案,从思想意识形态以及实际操作技能两个方面规范销售人员,为实现销售的短、中、长期目标打造一支卓越的销售团队。
人是非常复杂的生物,无论从哪一方面来看,都离不开人的作用;有人说管理只要把人管好了就可以解决大部分的问题。我认为是有道理的,因为人是万物之首,离开了人,一切无从谈起。所以,销售管理之中,团队管理无疑是处于非常重要的位置,甚至可以排在销售管理三大内容之首。
销售人员的招聘
销售人员的招聘首先要制定招聘计划。明确销售部门的人员、岗位需求,特别要注意的是:不是因人设岗。而是因岗设人。接下来要明确谁负责招聘;招聘多少人员;招聘的时间进度。
负责招聘的人员:销售部门和人力资源部门共同进行招聘。一般情况是人力资源部门负责人员的联系、初次面试,主要考察申请人员的资格、发展潜力,是总体的把握;而销售部门主要把握申请人的过往经验、从业经验、专业能力,是从技术面上进行分析。
招聘多少:要招聘多少销售人员才算合适呢?这主要取决于销售组织的规模和销售目标的两个方面。按照要完成的目标进行分解到区域,区域分解到城市、渠道、终端和个人。根据现有组织的人员更替、淘汰和未来一年内的发展,确定销售人员的招聘数量。
招聘的时间进度:制定招聘的日程表。综合分析现有销售人员的稳定性,得出比较准确的人员需求比例。按照一般的招聘合格率或稳定程度排定招聘推进时间表。
招募标准:首先是职位分析,分析企业所处的竞争环境和社会环境,行业特点、相关法律法规。其次是明确岗位要求,公司同一岗位对次职位的看法和认识。
职位说明书:任职要求,包括学历、工作经历、经验;语言文字能力、沟通能力、积极主动的心态、敬业精神等。职位描述:产品销售、销售对象、职责、与企业和部门的关系,特殊限制:如出差,加班等。
销售人员的甄选
申请表审核:挑选出合乎任职要求的候选人,提高后续招聘工作的效率,节约时间。
面谈:非常核心的一环。可以从面谈中增进了解,对申请表上不详细和存有疑虑的地方进行详细了解。面试官介绍公司相关情况,然后由申请人自我介绍并针对实际情况对问题进行回答,这样可以考察申请人的思维、语言表达能力和分析问题的能力。 面谈一般先由人力资源部门进行,如果通过,一般由销售部门中层进行面试,基层销售人员如果通过中层的面试,就会推荐给负责营销的副总面试。
测试:较高层次的销售人员招聘会进行测试。一般的测试包含三部分内容,专业测试、心理素质测试、环境模拟测试。专业测试是对销售知识进行测试,考察应聘者是否具备所需的专业知识;心理素质测试主要考察应聘者的智力、个性、兴趣等方面,这些都会对销售的失败产生重大影响。
调查:调查应聘人员的资质、从业经验,是否和应聘人员申请表和面试记录相一致。主要方式是电话调查以往公司的工作经历和职位;再有调查应聘人员的上司、同事;再有就是从应聘人员以往客户处可以看出资料和能力的真实性。
销售人员的培训
培训是让新员工以最快速度熟悉公司相关流程、制度、人员、市场操作的较好方式。培训的流程为:培训目标、培训内容、培训考试和培训评估。特别要注意,培训不是走过场,一定要进行考试和评估,否则会流于形式。
培训主要从几个方面进行――
企业知识:企业介绍、企业文化、发展历程、组织架构、发展战略、行业竞争地位、营销战略、主要的市场。
产品/品牌知识:品牌介绍、产品大类、产品线、产品组合、产品价格、产品包装、制造方法、优点、利益点、主要竞争品牌、消费群体、渠道现状等。
市场知识:市场环境及企业所处的环境,渠道、竞争对手、消费者情况,其他相关的市场知识。
销售技巧:信息收集、消费者辨识、接近顾客、销售展示、达成交易的技巧。
市场管理:经销商开发、终端开发、维护;经销商管理,业务人员管理、信息管理。
行政管理:报表填写、顾客答疑、销售费用控制、自我管理、时间管理。
销售人员的发展
销售人员的发展主要从两方面进行,一是培训;二是职业的规划。培训主要针对岗位进行,结合职务说明书进行评估,发掘培训的需求和现实性,明确需求,制定培训目标和培训内容,设计培训的课件和实施培训和进行评估。职业规划,设计规划好销售人员的升迁路线和路径,让销售人员看得到前方的道路,并且有到达的方法和方式。
人员招到了,但具体到每个市场岗位,组建有战斗力的团队是需要重新组合的。不同的市场类型需要的人是不一样的。成熟市场,需要精细管理的人员,因为市场需要维护;发展型市场需要开拓型人员,要抗压能力强,行动迅速,讲究效率的人;渗透型市场需要大刀阔斧式人员,因为市场需要快速启动,讲究点的突破。
不同的性格和背景的销售人员,要在组织里发挥最大的效果,需要管理者因材而用。总之,一句话:适合的就是最好的。
明确考核标准和指标
考核标准是团队管理非常重要的内容,正所谓没有规矩无以成方圆。 一般而言,销售代表的销量考核指标权重占比在60%左右,而部门经理可能权重只占到20%左右,当然具体的企业因市场发展程度不一样,会有所差别,但一线执行肯定会偏向结果导向。
考核指标的确定要结合企业的发展情况,制定符合企业营销系统适当超前的指标体系,一般中型企业用kpi即关键指标考核即可;如果是大型企业可以用bsc即平衡计分卡进行关键指标的设置。对于设置的权重,如果区域市场基础好,销量增长指标权重可以适当偏低;如果是发展市场,增长指标权重可以设高一些;对于新市场,销量的考核要合理,不要因为指标设计不合理进而影响市场健康和挫伤团队积极性。
加强销售激励
关于激励有两个经典的理论。一个是马斯洛的需求层次理论;另一个是双因素理论。马斯洛的需求层次理论主要讲述了人类需求从高到低要不断地上升:包括从生理需求、安全需求、社会需求、尊重的需求到自我实现需求。只有低层次的需求满足了之后才能涉及更高层次的需求。赫茨伯格的双因素理论,和马斯洛的需要层次理论、麦克利兰的成就激励理论一样,重点在于试图说服员工重视某些与工作有关绩效的原因。
首先,这个理论强调一些工作因素能导致满意感,而另外一些则只能防止产生不满意感;其次,对工作的满意感和不满意感并非存在于单一的连续体中。双因素理论主要阐述两个方面,保健因素和激励因素。第一类因素是激励因素,包括工作本身、认可、成就和责任,这些因素涉及对工作的积极感情,又和工作本身的内容有关。这些积极感情和个人过去的成就,被人认可以及担负过的责任有关,它们的基础在于工作环境中持久的而不是短暂的成就。第二类因素是保健因素,包括公司政策和管理、技术监督、薪水、工作条件以及人际关系等。也就是说,对工作和工作本身而言,这些因素是外在的,而激励因素是内在的,或者说是与工作相联系的内在因素。
缺少激励,团队必定无战斗力和得过且过。那么对销售人员应该怎么加强激励呢?目前主要的方式是基本工资加提成。对于销售较好市场成熟的企业,基本工资可以较高,提升系数较低。因为市场成熟、销量大、基数大,增长率就会较低,这样会兼顾效率和公平,如果大部分销量来自成熟市场,而成熟市场业务人员因为增长率低而得到很少的奖金,会挫伤积极性。对于发展市场,增长率可以适当设置高一点,提成系数也高,促使业务人员开拓市场,完成市场的布局和控制。新市场销量考核不可太重,主要是目标结合进行过程考核,促使新市场合理布局,也有一个缓冲。这样,市场开发与市场健康、团队战斗力培养和形成才有保障。
工作计划团队管理 团队工作计划篇五
为使综合管理部在20__年的工作中,能够更加务实、高效、有序推进各项工作进程,综合部根据部门的特点和职责,制定了20__年的工作计划。
一、总体工作目标:
围绕公司的经营目标,合理安排,服务大局,建立健全整套管理制度,在做好本部门工作的同时,高效率地配合其他业务和职能部门的工作,为公司提供坚实的后勤保障。
二、部门建设:
(一)、努力加强部门员工自身素质和业务水平的提升,切实起到带头表率作用,从根本上提升思想认识和业务能力。
(二)、抓好公司基层党组织建设和管理,完成公司党员大会会务组织和会议决议的贯彻落实和督办工作。
(三)、按照企业标准化管理要求,加快规范部门各项管理制度建设,使各项工作有序开展。
(四)、努力改进工作方法,通过组织学习活动、考核训练等方式加强员工的合作能力,营造团结协作工作氛围,提高工作效率。
(五)、建立办公室工作会议制度,开诚布公的进行面对面的沟通,以及时改进工作过程中的不足,化解工作中遇到的困扰。
三、日常管理工作:
(一)、规范公司行政公文和公函的管理工作,做好对政府文件的接呈工作。
(二)、加强公司各类档案的管理,进一步规范公司证照、印鉴(授权)的管理,协调监督完成公司各证照的手续跑办和年检工作。
(三)、结合生产部门做好公司工会日常管理工作,切实落实工会代表制度,真心实意的为职工服务,为员工谋福利。
(四)、努力做好集团内刊采编工作,真切记录企业的成长历程,为企业的发展摇旗呐喊,真正为企业职工缔造一个精神文化的家园。
(五)、做好部门财务预算的进一步控制,严控办公成本,使集团降本挖潜工作方针落到实处,创新办公成本管理办法,严格遵守勤俭办事的原则。
(六)、做好车辆安排和司机班管理工作,合理调度,统筹安排,做好后勤保障。
(七)、严抓食堂管理,保证饭菜质量,做好职工食堂相关财务账目核算工作。
(八)、做好年内传统节日期间员工福利购置和组织相关集体活动的计划和安排,让员工切实感受到企业的关怀。