支付行业工作计划 销售行业工作计划
时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编整理的个人今后的计划范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
支付行业工作计划 销售行业工作计划篇一
有人说,金融是经济的血液,很庆幸自己能加入输血者的行列,为中小企业解决融资困难尽自己的微薄之力。融资担保行业对我来说是一个全新的行业,也有幸公司能给我这个机会和平台,与公司一同成长。当前中国经济正面临着经济结构转型的关键时期,高通胀、低增长、高房价、低收入等一系列经济、问题摆在中国政府面前,采取稳健的财政政策和货币政策成为20xx年宏观经济调控的主基调,在这种市场流动资金严重不足的情况下,众多中小企业面临着一场生死之战,流动资金濒临断裂成为多数企业共同面临的问题。对于担保行业的从业人员来讲,无疑是一次绝好的发展机会,当然陷阱和机会往往只是一步之遥。收益与风险同在,怎样在良莠不齐的客户群中,通过我们自己的专业知识和风险控制能力去糙取精,找出我们的准客户,是每个从业者必须具备的能力。但深知自己的能力还远远不及,作为业务人员,给自己制定了以下工作和学习计划,希望通过自己的努力和勤奋,能更快更好的完成各项工作。
业务部作为公司的窗口,直接面对客户,个人的一言一行代表着公司的形象,因此必须树立良好的个人形象和精神风貌,掌握全面的业务知识。我们给客户传递的不只是信任感,更是一种信赖感。担保行业不同于一些传统行业,我们不需要对客户卑躬屈膝,当然也不能唯我尊。应该不卑不亢、坚持原则、自信、方,建立一种互利、互信、平等的合作关系。熟悉公司每种业务的办理流程和所需资料,加强专业知识的学习,如财务、法律等,是我工作的第一要务;了解每个行业的发展状况、变化趋势,结合自贡本地经济结构特点,重点掌握化工、机械加工、塑料制品、建筑建材等传统基础性行业的现状和趋势,成为我第二阶段的学习目标。学会分析企业的经营情况,建立一套分析模型,从定性分析做到定量分析,使每个企业的真实经营情况得以还原,助我们更好的判断风险、评价风险、控制风险,成为我第三阶段的学习目标。
做业务离不开营销,一个好的业务人员不仅是会卖产品,更是会营销自己。树立良好的精神风貌和专业的个人形象,有道德、讲原则,在工作中游刃有余,展现自己特的人格魅力,我想,营销的第一步已经成功了。怎样才能建立自己的营销体系,不仅能使客户找到你,还能与客户成为朋友,其中第一条就是得到银行、信用社、邮政储蓄等一系列金融机构的支持,与他们建立良好的合作关系,让他们为我们带来更多优质的客户。第二、让客户为你带来更多的客户,认真对待每一笔业务,用心对待每一个客户,相信他就会给你带来更多的客户,你的财富就会源源不断。第三、通过网络、媒体等公共平台需找你的目标客户,当然也包括你的亲戚朋友都会成为你的手,有效的利用身边一切可以利用的资源、整合资源,相信就能事半功倍。
通过这段时间跟随公司团队所做的几笔业务,我发现担保公司在执行担保时比较被动,多的担保措施都只能在合同中约定,难以得到法律层面的支持。能否成功的设计担保方案成为我们控制风险的关键。众所周知,各项指标都很优秀的企业都不会成为我们的客户,能与我们合作的都是存在某种瑕疵的企业,在这种情况下,我们既要控制风险又要开展业务,给我们提出了更高的要求。对客户的担保要做到深入挖掘,重点分析,按照公司领导的核心要求“增客户的还款意愿,增加客户的违约成本”,那么我们必须对客户进行深入、细致的调查,摸清企业的真实情况,特别是法人的个人资产要深入挖掘,不容客户隐瞒或虚构,只有这样才能对症下药,设计出的担保措施。其次,换位思考,从客户角度出发分析哪些担保措施是客户觉得制约力的,在担保设计中做到“覆盖面广,核心抵押物突出,执行难度低,变现能力强”。
虽然风险控制不是我们的工作重点,但作为业务人员的我应该尽自己所能把风险控制在第一阶段。首先确保收集资料的详尽、真实、准确,其次在现场调查中做到客观、深入、细致,做到多渠道、重验证,全方位对企业进行了解调查,利用好工商部门、银行、税务部门、企业上下游关系等诸多渠道。业务人员也应该是一个多面手,对财务和风控也应该认真学习,建立一套定量的风险评价体现,使自己在工作中也能复验证,不断改进。使自己的业务能力得到全面提升。
人不仅要会走路,而且应该学会不走寻常路。任何时期的墨守陈规、固步自封终将导致被淘汰,对于高速发展的现代企业更是如此。担保业是一个受政策面和资金面制约力极强的行业,要在这个行业里立足、生存,必须要学会创新。
支付行业工作计划 销售行业工作计划篇二
(一)基金运行平稳安全
1、城镇职工基本医疗保险参保xxxxx人,较上年同期xxxxx人相比增加xxxx人,增长。城镇职工医保基金收入万元(其中基本医疗保险费收入万元、财政补贴收入xxxx万元、利息收入万元、其他收入万元),较上年同期万元相比增加万元,增长xx%;城镇职工医保补偿xxxxx人次,共支付补偿金万元,较上年同期万元相比减少万元,降低。其中住院补偿xxxx人次,补偿资金万元。
2、城乡居民医疗保险参保xxxxxx人,较上年同期xxxxxx人相比增加xxxx人,完成全年任务的。城乡居民医保基金收入万元(其中个人缴费万元、财政补助万元、利息收入万元),较上年万元增长;城乡居民医保补偿xxxxxx人次,共支付补偿基金万元,较上年同期万元相比减少万元,降低。其中住院补偿xxxxx人次,补偿资金万元。
医保局成立以后,通过强化基金征缴,加强基金监管,城镇职工基本医疗保险和城乡居民医疗保险收入和支出实现“双增双降”,医疗保险基金运行驶入安全轨道。
(二)切实做好新冠疫情防控
(三)强力推进医保基金市级统筹
为加快推进和全面落实基本医疗保险和生育保险市级统筹,县委、县政府高度重视,召开专题会议进行了研究部署,成立了由县长魏和胜同志任组长,常务副县长何江鸿同志、副县长魏秋云同志任副组长,医保局、财政局、人社局、税务局等相关单位主要负责人为成员的基本医疗保险市级统筹有关问题整改领导小组。针对医保基金审计发现的问题,制定了详细的整改方案,并在第一时间向市人民政府递交整改方案。县政府常务会、县委常委会专题研究解决城镇职工基本医疗保险基金缺口大的问题,决定由县财政分三年拨付xxxx万元资金用于支付拖欠医疗机构的费用,截止年底已拨付xxxx万元。按照市人民政府关于医保基金市级统筹的要求,按时完成医保基金市级统筹前的各项业务工作,并在全市率先完成全部医保基金上解。xxxx年xx月起,我县医疗保险基金市级统筹工作,按照“四统一”(统一基本政策、统一基金管理、统一业务流程、统一信息系统)要求正式平稳有序运行。
(四)稳步推进医保支付方式改革
xx县为我市唯一全国紧密型县域医共体试点县,按照国家、省、市医改要求,围绕县域医共体建设有关问题,卫健、医保、财政等部门多次进行研究讨论,推进与紧密型县域医共体建设相配套的医保支付方式改革。在县域医共体建立医保基金“总额预算、费用包干、超支不补、结余留用”的激励约束机制,将医共体内医保总额预算给医共体牵头单位包干,负责承担辖区参保居民当年门诊和住院服务的直接提供。超支部分由医共体成员单位自行承担,结余资金经考核后由县域医共体留用,激发医共体自主控费的内生动力,堵塞浪费、控制成本,提高基金使用效率。根据“以收定支、收支平衡、略有结余”的原则,对历年医保基金实际支付情况进行了细致的测算,已拟定《县域医共体医保基金总额预算实施细则》。
(五)积极参与国家、省市药品集中带量采购
我县以降低药价为目标,组织实施药品、医用耗材招标采购、配送及结算管理工作,将群众用量大、差价大的药品纳入集中带量招标采购,以量换价,减轻群众用药负担。我县中心医院成为我省参与国家x+x药品集中带量采购成功下单的第一家医疗机构,拉开了x省药品集中带量采购工作的序幕,仅此一单就为患者节约医药费用万元。xxxx年全县各公立医疗机构及部分民营医疗机构参与国家、省第一批、第二批、第三批药品集中带量采购,按时超量完成约定采购量,并及时支付全部药款。药品平均降幅达 ,直接减少药品支出xxxx余万元。
(六)及时调整医疗服务价格
按照“总量控制、结构调整、有升有降、逐步到位”的原则,在药品、医用耗材零差率销售的基础上,通过腾出调价空间,及时推进医疗服务价格动态调整。xxxx年通过第三方医疗服务价格监审和调查,充分考虑取消药品和耗材加成等价格改革因素,对医疗服务项目的定价成本进行精确合理量化的基础上,调整公立医院与基层医疗卫生机构的医疗服务价格,提高了医疗技术服务收入占比,进一步优化医院收支结构。新的医疗服务价格标准于xxxx年x月x日正式实施。
(七)加大医保基金监管力度
支付行业工作计划 销售行业工作计划篇三
工作计划的本身就是一个框架,只有把工作放在框架里,才能从各个方面进行全盘考虑和分析评估,对有可能出现的情况或问题设置应对预案。下面是小编给大家整理的销售行业工作计划,希望大家喜欢!
为了20__年能够达到业绩要求,特制定工作计划如下:
1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。
2、适时作出销售工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售销售工作具体量化任务
1、制定出月计划和周计划、及每日的销售工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。
2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、做好每天的销售工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
4、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段销售工作。
5、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的销售工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
6、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地销售工作
1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流
客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了销售工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让销售工作在更快乐的环境下进行。
2、对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售销售工作计划,销售工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为企业做出自己最大的贡献。
承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在__年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对__所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台
随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过__年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,__在__年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由__设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高__业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在__年6月之前完成__营销服务部、__营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌
根据__年__保费收入__万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。__年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入__万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,__年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在__年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。__年__月我司经过积极地努力已与__银行、__银行、____银行、___银行、____银行等签定了兼业代理合作协议,__年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解__保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础。
在新的一年里,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,__将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。
对销售行业接触时间不长的我,在刚开始接触的时候难免走了很多弯路,但在领导和各位同事的协助下我很快扭转了不好的局面。我对未来的销售市场更有信心,并有着20__年详细的个人销售工作计划。
一、对于老客户,要经常保持联系
三、对自己有以下要求
1、每周至少要保障机器入帐,在保障有机器的情况下必须保证每台机器的成本以及成本之间的利润,尽量能够保证商用笔记本单台的利润空间。家用笔记本必须争取在不亏的其他适当的把自己的利润点数提高点。而且也要必须保证完成笔记本的单台量。
2、经常把自己所做下来的单子和客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以改进,确切的说就是能不能够还把自己的毛利点提高一点呢,及时改正希望下次还能够做的更好。
3、在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了我们店的销售任务要努力完成利润任务额,为我们店创造更多利润。
以上就是我这一年的销售人员个人工作计划,工作中总会有各种各样的困难,请领导多多的指导,共同努力克服。为我们门店做出自己最大的贡献。
一、在部门管理上,建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
二、在个人管理上,完善销售制度,建立一套系统的管理措施。
销售管理是20__年的工作重点。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁认识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
三、在员工质量上,培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,销售能力提高到一个新的档次。
四、在销售工作上,尝试新的销售模式。
把握好各个渠道资源,做好完善的跟踪。同时开拓新的销售渠道,利用好公司资源做好网上销售与行销之间的配合。
五、销售目标
20__年下达的销售任务为基本要求,在具体工作中把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我将带领销售部内销同仁竭尽全力完成目标。
20__年我部门工作重心主要放在开拓市场,和团队建设方面。当下打好20__年公司销售开门红的任务迫在眉睫,我一定全力以赴。
一、数据总结分析
作为汽车销售顾问,必须对数据有极度的敏感性。因为,汽车销售顾问不能脱离数据,例如:销售车的数量、业绩数、和客户谈的价格、还有客户的数量。甚至是挖掘潜在客户的数量、拜访客户的数量、电话营销的次数等。这些都是数字。
在写总结时,关键是写您上半年完成的业绩情况,总任务目标是多少台车,你一共销售了几台车;总利润是多少;单月销量的是多少;以及你目前掌握的客户数量有多少。销售顾问要懂得用数据来说话,用数据做总结,分析自己的优势和劣势,找出对策。
二、技能的总结分析
对汽车销售顾问来说,销售技巧的总结能让自己更深去了解自己。大多数销售顾问在半年内都有一个质的进步,当然,这不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指点,还包括公司的培训。
因此,在写总结时,可以从几个方面来写。
1、自己对销售技巧的总结、琢磨,可以结合让你印象深刻的客户来谈。
2、参加公司的培训,获得的进步;
3、同事、上司的指点,获得的进步
三、综合能力的总结分析
优秀的汽车销售顾问并不是只会卖车,他还能把持好各种关系。例如和同事、上司相处的关系;在售前和售后之间的关系,还有和客户之间的关系。
因为销售顾问的具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4s店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。所以,和其他部门的配合显得非常重要。
总之:销售顾问的工作总结,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是思想认识提高的过程。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便发扬成绩,克服缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。
支付行业工作计划 销售行业工作计划篇四
承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过xx年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行热情、周到、优质、高效的服务宗旨,坚持主动、迅速、准确、合理的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。4、在xx年6月之前完成xx营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
根据xx年中支保费收入xxxx万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。xx年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入xxxx万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
合作协议,xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。
支付行业工作计划 销售行业工作计划篇五
一、对工作时间无私奉献,对家庭的时间却“斤斤计较”那天是星期天,我认为是双休可以找到他。早上 7 点 10 分,我来到了徐慧明家中,开门的是他妻子,她说:“单位最近搞“小灵通”工程,他大清早就到单位上去了,请问您是哪位”,我说明了我的来意,她请我到家中坐下了,我说:“怎么这么早就走了,我都特意早点来的”,他妻子告诉我:“他很少在家中,你有事到单位上准能找到他”。我的到来把他的小儿子吵醒了。“叔叔好”,他儿子很懂事的叫了我一声。“您爸爸疼你吗?”“他,他很疼我,但他经常骗我”。“为什么说你爸爸会骗你呢?”“上次我过生日,他说了带我上街买玩具的,可是一早到所里去后,很晚才回家,把我的生日都给忘了。”她妻子接着说:“他只顾上班,你看,今天是双休日,我本想一家三口一起逛逛街,一起吃顿饭,我们很久都没一家三口上街了,不过这些年来都习惯了,有时碰到抢修线路,或是遇到什么紧急情况,或半夜出门,他干脆睡在所里,有一次……。说着说着,她的眼睛有些红了,眼圈里似有泪水在滚动,那是前年 9 月,徐慧明的妻子患重病(绒癌)在南昌住院化疗,正需要有人在身边看护照应的时候,恰逢全省百万放号大行动关键时刻,而当时的上塘支局也正处于杆线工程的紧张时期,许多社会关系和工作矛盾等着他去协调解决,为了不影响工程进度,耽误放号时机,徐慧明同志把妻子安排住院后,当天就匆匆赶回单位。年幼的儿子还在幼儿园,母亲身体又不好,为不影响到工作,他只好把小孩放在年迈的岳母家看护。笔者也感到,时间给她的真的太少。
二、对下属关心细微,对自己却过于苛刻在徐慧明家坐了近一个小时,也算有些收获,跟着我来到所里,值班室里没见到徐慧明。只看到我的一位朋友袁猛,他告诉我:“早上建新机房有警报,他去机房了”,既然来了,我就干脆坐下来等,总不能空手而归吧,于是跟这位朋友聊了起来,我叫他介绍一下徐慧明。小袁说:“我们徐局长人很好,管理虽然很严格,但不专横;友善却不放纵;工作能以情动人,以理服人,要求他人做到的自己先做到,以制度约束大家。还经常与我们谈心,关心、体贴、帮助解决我们的生活中的困难,因为我们外地的员工比较多,他担心我们没地方玩,他用获“先进单位”得到的奖金添置了家电、乒乓球等文体用品,逢年过节,他总是先安排我们外地人回家过节,自己却顶班坚守工作岗位。”谈到这,小袁还细声的跟我说:“跟他干,我们放心,好多同志干了不久就往市局里调去了,有的还当了负责人”,小袁的话道出一个道理,整体工作上去了,个人的成绩也就更明显,市局肯定是要工作好的同志吗!接下来小袁又说:他呀,整个一大忙人,通常早上第一个到所里来,整理一下前一天下发的文件和前一天完成任务的情况,再准备当天的工单和计划一下当天要完成的任务,把计划整齐的挂在墙上,大家一上班便一目了然。下午我们把任务完成情况报回所里,他又复查一遍,然后最后一个离开所里。他是我们的负责人,有时却象是我们大家的“秘书”。刚说到这,徐慧明正好回来了,通过与他的一些谈话,我总结了他的第三个缺点。
三、对工作兢兢业业,对客户和蔼友善,对事情却总要抛根问底,追出个结果。在上塘地区,徐慧民的声誉很好,一是他的工作成绩非常出色,从 95 年上塘只有几百部电话发展到现在 7 千多部电话,年年都在提高。特别是 2000 年 5 月份,徐慧明率领支局员工用 22 天的时间放号 100 3部,创造了江西电信农村支局所业务发展史上的“深圳速度”,这几年来,通过徐慧明成功组织的多次业务发展促销活动和与当地政府、社会各界建立的良好关系,上塘支局每年净增放号达 2000 户以上,业务收入净增 130-140 万元,各项成绩都摆在那。第二,说到徐慧明,当地百姓都竖起大拇指,特别是客户熊某,去年 12 月份,熊某到所里去缴电话费,发现当月话费高达 1000 多元,非常生气,认定是被盗打或者计费当中出错了,拒绝缴费,还叫聚了自己家中的 5 兄弟,一伙人在营业所内大声喧嚷,引起很多用户观看、议论,造成了一些不良影响。熊某说,近年来,他家中每月电话费总是在 80 元左右,上个月 300 元我都觉得很高,还没有仔细查清楚,现在又 1000 多元。况且话费中绝大部分还是信息费,我根本没打什么信息台,肯定是被盗打或者计费出了错。正在争吵之中,徐慧明在外检查刚回来。一听现场情况后,先把人群疏散,并立即作了布置,先倒了杯水给熊某,叫他冷静下来,并立刻派了两名机线员与熊某兄弟去熊某家中检查线路有无被盗打的痕迹,另外叫营业员立刻把熊某当月的话费清单打出来。不到半个小时,两名机线员与熊某的兄弟一起回来了,熊某兄弟也说没有被盗打的现象。再看话费清单,全部是 160 信息台的,而且日期很清楚,经详细的询问,确定是他在外地读书的儿子前段时间回家住了一个月的时候打的,立刻打电话到学校问他儿子,电话打通后,果然是他儿子打的,最长的一次产生的话费就达 110 多元。熊某面对徐慧明的调查结果和耐心的分析,加上徐慧明热情的语言,熊某觉得自己理亏,有些不好意思,讲的话也软下来了,可徐慧明并没有指责对方,而且有理也让人。熊某连连道歉,并立刻缴所有的话费。一个个活生的例子还很多,经过一天的采访,我得出一个结论:只有那些苦干实干默默奉献的人,才是我们电信企业的希望。真希望我们电信企业多一些实干家。