医院科室优秀团队事迹材料怎么写精选5篇
在我们平凡的日常里,要用到事迹的情况还是蛮多的,事迹可以很好地体现和宣扬特定的时代精神。下面是小编整理的医院科室优秀团队事迹材料怎么写精选5篇,希望能对大家有所帮助。
医院科室优秀团队事迹材料怎么写 1
xx县人民医院神经内科是一个团结、和谐、创新管理、与时俱进的医疗团队。在“厚德善道、务实求新”的院训感召下,在开展“三好一满意、争先创优”活动中,科室医务人员以饱满的工作热情,严谨的工作作风,热情温馨的医疗服务,赢得了院领导和患者的一致好评,取得了良好的社会效益。
多年来,科室管理者始终把职业道德教育放在了首位,爱岗敬业、乐于奉献是神经内科团队一贯的工作作风。神经内科除收治慢病外还承担着ccu监护工作,抢救急危重症病人是“家常便饭”,医务人员经常加班加点,随叫随到,不计得失,遇重大抢救全员上阵,没有一人推托,表现出良好的团队协作和敬业奉献精神。一份收获,一份耕耘,当我们把患者一个个从死亡线上拉回来的时候,也是我们医务人员最感欣慰的时候,同时也得到了病人及家属的肯定,多次收到患者赠送的锦旗和院领导的好评。
在护理服务中,科室提出用“五心服务”服务于患者的主题,即“爱心、细心、耐心、热心、责任心”进一步贴近患者,构建和谐医患关系,体现“以人为本,温馨服务”的护理理念,护理是爱的事业,面对医院的陌生环境,科室首先在接受新病人入院环节上下功夫,实行“首迎”“首问责任制”,主班护士主动起身热情询问病人及家属,迅速安置床位,备好床单位,监测血压,环境介绍,送上一壶热水消除陌生感,给患者留下温馨的第一印象。责任班护士更是患者的贴心人,文明用语,一句句“大娘、大爷您感觉怎样了”的问候声使人倍感亲切。“来,我扶您起来”“下床慢点”“这个体位感觉舒适吗?”“您好,我看您今天的气色不错”等等治疗用语使患者体会到了亲人般的关怀。其中,刘迎春护士表现尤为突出,在患者满意度调查表中,她的提名人次最多,她为单身的孤寡老人自己掏钱买饭、送水,使病人倍受感动。“细心”和“耐心”是神经内科护士必备的基本素质。健康宣教就是解决患者急躁情绪的方法之一。尤其是责任班护士经常不厌其烦地、有针对性的耐心讲解、举例、示范,多让患者及家属掌握了解一些院内院外的疾病保健、预防知识,增强了患者及家属治疗疾病的信心。
医疗质量和医疗安全是科室管理的命脉,科主任护士长常说的一句话就是“责任重于泰山”。以高度的责任心,良好的服务态度为病人提供优质服务,是神经内科管理的核心所在。确保病人安全,消除安全隐患,需要科室人员同心协力,人人参与。多年来,上至教育引导,下至跟踪督导,科室医务人员培养出了良好的主人翁意识,动脑筋发现问题,想办法解决问题,把隐患消灭在萌芽状态,全科医务护士已形成了共识。狠住核心制度落实,尤其是首诊负责制、危重病人抢救制度等大大避免了医疗纠纷及医疗事故的发生。
创新学习,创新管理,与时俱进,只有这样才能不断向前发展。科主任护士长是观念更新,破旧立新的领头雁,敢想敢干是神经内科一贯的优良作风。细化工作流程,完善岗位职责,事事有人管,人人有专责。努力钻研业务,注重人才培养,本着高起点、高要求、高标准、高素质的原则,强化高年资医生和高年资护士对年轻医护人员的“传、帮、带”,定期组织业务学习,技术培训,疑难、危重、死亡病例讨论,使神经内科业务技术水平得到了很大的提高,突出表现在心肺复苏、心肌梗塞、各种心律失常、休克、上消化道出血等急危重症病人的救治上。今后,更要履职尽责,提高服务,创新务实,创“病人放心满意,医生护士倍感欣慰的优秀科集体”。
医院科室优秀团队事迹材料怎么写 2
xxx省医院重症医学科(ICU)目前有护理人员24人,研究生学历1人,本科学历人员21人,其余2人均为本科在读。ICU是医院的前沿阵地,担负着全院的急危重症救治任务,工作极其辛苦繁重,在院党政领导的大力支持下,在护理部的直接领导下,我科护理团队提出了“挽救生命、维护健康、真情服务、尽职尽责”的活动口号。同志们在科室领导的带领下,按照制定的创建实施细则,以“优质护理服务先进病房”的标准严格要求自己。立足本职岗位,勤奋工作,爱岗敬业,严格履行医护行为规范,一切以病人为中心,力求给每一位病人以高效优质的服务。是我院医疗战线上一支以特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献而著称的青年集体。
多年来,ICU护理团队内强素质,外树形象,凭借过硬的医疗护理技术,高度的工作热情,文明廉洁的实际行动,一次次赢得了各兄弟科室同仁及广大重症病员及家属的信赖,取得了良好的社会效益和经济效益。
一、健全制度,促进“优质护理服务先进病房”活动有序开展,严把医疗质量关。
健全制度,加强管理是促进“优质护理服务先进病房”创建活动的关键,我们根据上级有关文件精神,从卫生行业的特点出发,提出了以倡导职业文明为核心,以岗位建设、岗位创优为重点,以科学管理为手段的工作方法,先后制定了一系列科室管理规章制度,并逐步实施。
二、统一思想,强化“优质护理服务先进病房”岗位意识,建立一支全心全意为患者服务的重症救治队伍。
重症医学是一门特殊的医学专业学科,病房实行全封闭管理,24小时监测重病人生命参数,医护人员及时判断病情变化,迅速采取及时有效的医疗护理措施。为危重症患者提供生物医学工程技术层面上的生命支持,协助病人度过危及生命的不稳定状态。入住ICU的病人多为病情重情况危急,需要在最短的时间内得到医护人员提供的最迅捷有效的救治,我们在全科医护人员中牢固树立岗位服务意识,坚持“以病人为中心”的服务宗旨。认真履行“挽救生命、维护健康、真情服务、尽职尽责”的标准,严守岗位人员的职责。
三、发挥优质护理服务作用,发扬“救死扶伤”人道主义精神。
重症医学科随时接诊抢救急危重病人在日常工作中是家常便饭,由于优质服务护理理念深入人心,护理人员的应急能力很强。记不清多少个寒冬酷暑,无论是正值下班时间,还是夜深节日,无论是忙禄了一天已交接班完毕准备回家,或是岗位需要,只要突然接到急诊电话,报告有重症患者准备收进我科抢救,此时无论是医生护士,岗位所需,电话就是命令,都会不约而同的立即投入到紧张的准备工作中严阵以待,备床、急救设备装机检测,急救物品、急救药物……病人紧急送入ICU,人员立即就位,各司其责,迅速投入紧张的抢救工作。意识淡漠休克状态、监测血压测不到、呼吸急促、心率下降,血氧饱和度测不出,紧急加压给氧,气管插管,呼吸机辅助呼吸,寻找外周静脉紧急穿刺采血、置管,尽快给病人建立静脉通路、同时进行留置胃管尿管、配置急救药品输液,迅速安装连接相关治疗设备全力救治,大家忙而不乱,无数个不眠的夜晚,相似的情景,整日整夜的全力抢救,记不清有多少位病人的病情在大家的努力下转危为安,病人稳定了医护却早已疲惫不堪,疲惫却也难掩心中帮助患者战胜病魔后的欣喜。经年累月中经常是所有人顾不上回家休息,放弃了照顾年迈的父母年幼的孩子,忘记了吃饭,只是想着全心全意、全力以赴的挽救眼前每一个珍贵的生命。看到我们医务人员这种忘我工作的敬业精神,多少病人家属曾被我们深深的感动,用泪水和语言表达着他们的感激之情,二十几年来这样的事迹真是数也数不清。这样的场景几乎年年月月都会发生,ICU人一直用敬业,道德,善良,朴素、大爱谱写着无私奉献的生命之歌。多年来,科室以高尚的品德、精湛的技术、优质的服务为人民群众身体健康和生命安全保驾护航,赢得了患者和家属的尊重信赖。
四、热心社会公益,积极参加青年志愿者服务活动。
在做好本职工作的同时,科室护理人员非常热心社会公益,积极参加医院组织的青年志愿者服务活动。科室党团员青年们,很多都是医院青年志愿者服务队的成员,每年参加知识宣教和义诊,让人们增加对疾病的了解和增强自我防护意识;经常在院团党委的领导下深入基层奉献爱心。不管科室有多忙,工作人员有多累,但是只要有这方面的活动,科室总是排除万难,鼓励大家积极参加,为困难群众奉献自己的力量。多年来,科室派人参加青年志愿服务活动及义诊几十人次。并时时以大局为重,配合护理部指示,多次在省厅级委派的突发事件中派出人员圆满完成任务,年支援、保健、突发事件派出人次百余人次。
五、一分耕耘,一分收获。
在工作中把病人当亲人,得到了病人和家属的一致认可。病人及家属表达真挚感谢的话语更是不计其数。一大批工作人员荣获过院级省厅级各项奖励,满意度调查率100%。ICU护理团队不断提高护士的业务水平及科研能力,近年来发表国家级、省级期刊论文多篇,科研新技术获奖多项。一名护士晋级副主任护师,护士长连续两年度配合护理部领导承办了xxx省医院首届重症监护专科护士培训班,及呼吸重症监护专科护士培训班。全体护士积极配合完成了全部重症技能培训任务。
工作上ICU能从全院整体利益出发,服从大局,加强科间协作。护士长作为医院重症护理小组组长,带领科室重症护士完成几十次科系间重症护理会诊工作,对院内重症护理质量提升起到应有作用。
疫情以来科室完成多项护理部领导安排的任务,制作咽拭子、鼻咽拭子采集视频,并完成医院培训任务,策划举办了“科普杯”疫情防控专题知识技能竞赛,呼吸机大赛,配合护理部完成以赛带训、以赛促训的目标,全面提升护理人员应对疫情防控的能力和水平,为护士们搭建了相互学习,相互促进、提高技能、展示自我的平台,为医院护理人才培养及护士专业能力的提升作出了应有的贡献。科内护士积极参加xxx省技能大赛,演讲大赛,知识技能竞赛,频频取得优秀的成绩,自古英雄出少年,这么多优秀的护士在ICU团队中熠熠闪光,能够助力他们成功蜕变,取得成绩,作为护士长为大家感到骄傲与自豪!
疫情期间科室严格执行院内规定,病区严格管理,确保工作安全。在年度护理管理工作中高标准、严要求、与时俱进,不断优化全员护理服务理念,强化服务意识,严格落实岗位责任制度和护理工作制度,实施分级管理绩效考评,开展全员质控,引领护士不断掌握新理论,新知识,新技能,工作落实有实效。
ICU护理团队在国家疫情期间全力以赴,率先士卒,ICU全体护士拼搏在前,发热病房,绥化,汉川,群力新冠救治中心,吉林省长春市新冠救治中心,到处都有ICU团队成员批量投入抗疫工作。按照护理部的指示优质完成了各项支援救治任务。
ICU的服务理念是“一切以病人为中心”,无论从环境、人员素质、服务流程方面还是从技术水平方面,都以病患为中心,ICU护理管理目标是打造一个高素质的团队。今后我们将在服务中求发展,发扬成绩,力求“百尺竿头,更进一步”。不断学习不断进步,紧紧围绕“营造一流环境,增添一流设备,开展一流服务,争上一流水平”的奋斗目标,以高尚的品德,精湛的技术,优质的服务奉献给广大重症患者,用青春的誓言,扎实的行动,为省卫生事业发展做出更大的贡献,努力在跨越式的发展中书写ICU重症护理的华章!
医院科室优秀团队事迹材料怎么写 3
我院自2018年开始在全院范围内开展“坚持文明优质服务,改善患者就医感受”,规范全院职工的文明用语、文明形象及文明优质服务,创新服务模式、为患者提供优质护理服务。真正做到让人民群众看病就医感受明显改善,社会满意度明显提高。努力实施医院让“政府放心、患者满意、百姓健康、社会认可、员工幸福”五位一体的战略目标。
神经内一科护理团队在护理部的关怀和带领下全体护士牢记医院的战略目标,来提高患者满意度,“以病人为中心”开展优质护理工作,全面落实责任制整体护理,改善患者住院环境,提升患者就医体验,构建和谐医患关系,为患者提供安全优质高效满意的护理服务。各位责任护士在保证对患者进行安全和高效的治疗与护理的基础上,在工作中不断探索和实践,从每一件小事做起,从每一个细节着手。希望我们的付出能给患者带来帮助,本科室病房提供中央空调,24小时开水,热水供应。护士主动热情帮助患者打水送饭,一床一隔帘,便民服务箱为患者提供方便的服务,各病房各区域标识规范,醒目。每位医务人员使用礼貌用语,微笑服务,杜绝生冷硬推现象。实行首问负责制,从细微处关怀病员,提高患者满意度。为患者提供方便温馨舒适的就医环境。
本科室每月开展护理查房,提高护士主动学习能动性,培养护士自信心,对全科护理人员进行分层培训,考核,特别是年轻护士,稳步提高各级护理人员技术能力,达到人人过关,熟练掌握,灵活运用,有效降低了护理风险,最大限度保障护理安全。每周进行优质护理服务住院病人满意度调查,找出护理工作中存在的问题及薄弱环节,积极进行整改。科室质控小组每月对优质护理服务进行检查,将优质护理与护理质量有效结合,找出不足,及时按照检查标准的要求逐一完善我可科护理工作,并以此为契机全面提高我科护理水平,为患者提供‘’更优质更安全”的护理服务。
抗击疫情在行动,优质护理再提升,携手抗疫本科室更是规范病区管理,切断病毒传播途径。加强病区门禁管理,严格按照“一患一陪一证”的要求,病区实行封闭式管理,落实每日健康码、行程码查验与进出动态登记。将入院评估关口前移,严格排查近期旅居史,认真向新入院患者家属宣讲防控管理制度,耐心指导老年病人手机操作,守住病区防控的第一道门。积极开展多种形式的健康教育方式,护理人员在细微处发现问题解决问题,时刻把人文关怀渗透到抗疫各个工作环节,如帮助高龄患者点餐送餐。根据疫情所遇到的困难,推行人性化、个体化护理服务。对于密接人员,安排护士一对一的全程陪同及接送患者。为了让护理人员及时更新知识,做好自我防护和疫情防控相关工作,科室及时组织护理人员学习并掌握最新的新冠肺炎诊疗指南、感控知识及护理要点。同时对护工、保洁等人员进行相关知识培训与考核,确保人人都是疫情防控的参与者。对于神经内科护理人来说,坚守岗位,勇于奋战,不计辛劳,与新冠展开拉锯战,与病魔进行时间赛跑,一切的防控措施、一切的努力与付出,只为保障患者安全、让患者满意、让家属放心。
优质护理服务一直贯穿于医院的护理工作中,神经内科全体护理人更是将优质服务举措落实到每一位患者身上,体现在每一个治疗护理细节当中,不断改善患者就医体验,从实际出发解决患者需求,患者及家属感激地向医护人员说道,“住院以来,亏了你们的精心医治和无微不至的照顾,让我的病情得以治疗并康复出院……”。这是给予科室全体护理人员最大鼓励和肯定,神内一科的全体护士们将以更加饱满的工作热情,为患者提供更加优质的医疗护理服务,为患者健康保驾护航。
医院科室优秀团队事迹材料怎么写 4
为深入开展“服务好、质量好、医德好、群众满意”活动,老年心内科在护理部的关怀和指导下,结合自身的工作实际,围绕“五位一体”总体要求,把“尽职尽责、尽善尽美”作为科室的护理理念,人性化护理融入到了科室护理全过程,通过实施,病人的满意度和基础护理质量及专科护理质量都得到了明显的`提高。
一、加强病房管理。
老年心内科护士每天早上班、晚下班,早班7:20到岗,夜班15:00到岗,充分的对每位患者进行详尽的床头交接,使病人的护理工作更细致化;加大病房的巡视力度,主动了解关心患者需求,减少呼叫器呼叫次数;及时整理病床,保持病房整洁,给患者营造安静、整洁、安全、有序的就医环境;主动服务,不依赖家属陪护,使陪护率明显下降。实施以来,患者反应良好。
二、加强优质护理的宣传,深入理解。
全科护理人员积极参与,紧跟医院优护理念及要求,竭尽所能为患者服好务,每位护士都不怕苦,不怕累,不怕脏,加班加点,任劳任怨,用真诚感动着每一位患者。
三、组织培训,夯实基础护理,加强专科护理知识的学习。
根据内科护理的特点,通过定期举办讲座、晨会提问、业务学习、岗位练兵、技能考试等方式提高全科护士的专科护理知识,练就了一支基础知识扎实,业务能力过硬的护理队伍。
四、为了更好地开展优质护理服务,在病人数量及一级护理患者数量较多的时间段,老年心内科动态调整护士班次。
护士长在临床工作模式及管理方式上都做了相应调整。病区严格实行“管床护士—责任组长—护士长”的三级护理质控制度,权责分明。
五、全员参与、分组负责、责任到人。
护士护理患者实行责任包干制,责任组长负责制,除护士长、值班护士外,每位护士分管8-10张床,24小时包干负责,白班由责任护士整体护理,夜班、中班由当班护士分组代管,确保责任护士对所负责的患者提供连续、全程的护理服务。责任组长负责本组重症患者的整体护理服务和本组护士的业务指导,并能随时排解护理工作中的疑难问题。对疑难患者或不合作患者本组护理人员同力协作,确保了整体护理服务项目的全面落实,切实达到全程无缝隙优质护理服务的全面开展。
六、开展人性化服务。
对待新入的患者实行首诊负责制,接待患者主动、热情,大方,让患者来到科室就有一种亲切感,和医务人员就像亲人,朋友一样。做好宣教,尽快让患者认识环境,认识主管医生和护士,尽量满足患者在住院期间合理的要求,让其觉得住在科室就像有在家一样的方便。开展唠家常活动,通过这种聊天一样的方式,拉近医护人员与患者之间的距离,取得患者的信任,让患者了解自己的病情,树立战胜病魔的信心,为患者提供医学照顾,协助医师实施诊疗计划,密切观察患者病情,及时与医师沟通,对患者开展健康教育,康复指导,提供心理支持。病人出院后主管医生逐一打电话进行访视,进行出院后续保健指导。定时开展专科知识讲座,利用网络、ipad播放视频等形式,为住院患者及家属讲解循环系统常见多发疾病、平时保养预防等方面的基本知识。全科医务人员认真听取、收集患者提出的意见和建议,根据反馈意见采取可持续改进的措施,不断提高患者满意度。
七、开展特色服务,送温馨。
老年人具有耳背、接受能力差、表达慢、行动迟缓、配合度降低等特点,我们的团队能用更细致的语言、耐心、爱心、不厌其烦的为老年人反复讲解、沟通,获得老人家认可。老年人基础疾病较多,生活难以自理,我们会为行动不便的患者喂水、喂饭、喂药,陪检送检等等;为在老年心内科住院期间过生日的患者庆祝生日,送上老年心内科全体医护人员的祝福;畅通绿色通道,危急重症病人到老年心内科后,会在第一时间得到救治,然后由老年心内科医务人员为其补办办理住院手续。
八、优质护理活动的开展强化了护士的责任感,增进了护患间交流与沟通,老年心内科护理质量得到持续改进,病人满意度明显提高,每月收到多封表扬信及锦旗。
同时也使医护沟通、合作更加密切,保障了医疗安全,全年无重大医疗事故及纠纷,医疗、护理零投诉。
九、目前,抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情阻击战已经打响,疫情就是命令,防控就是责任,医院就是战场。
此刻医务工作者绝对不能缺席,今年注定是不样的一年,为了抗击疫情,我科在医院党委号召下,全体人员积极响应,主动放弃休假,在岗在位。2021年至今,每一个战场都有我科护士的身影,发热病房我科一名护士一直在支援,群力抗疫我们积极参加了二名护士,黑河抗疫我科护士一人参加,吉林抗疫我科也派出了一名抗疫经验丰富的重症专科护士,目前仍在抗疫一线。对于疫情,大家都勇往直前,舍小家保大家,从未叫苦叫累。科室其他护士也是任劳任怨,除了科室值班外,休息的时间都在支援采集核酸及打疫苗行动,全年共采集56人次,共采集429。5小时,为了战胜疫情,全体医护员与时间赛跑,与病魔战,不怕苦、不怕累、全力以赴抗击疫情。对兄弟科室我们也能伸出援助之手,在17病区人员紧缺的情况下,我科伸出援爱之手,派出一名护士长期支援。
我科全体护理人员将继续在护理部的方针政策指导下,沿着优质护理服务之路,大踏步前进,为患者服务。
医院科室优秀团队事迹材料怎么写 5
xxx,女,31岁,2010年6月毕业于山东医学高等专科学校,2013年12月进入康宁医院参加工作,现为地区康宁医院精十科医生。从医以来,她始终把精益求精作为孜孜不倦的追求,始终秉承“医者为民,医者爱民”的精神,全心全意服务患者,赢得了领导的认可、患者的赞誉、同事的好评。
在大家的印象中精神病人就是无缘无故打人、骂人,很多人都不想干这个行业,她也有过犹豫和担忧,但是当看到精神障碍患者得到救治归于正常后,责任感、使命感油然而生。在精神科工作,xxx深有体会:“要想为精神病人提供优质服务,不仅要表现在语言上,更主要的是体现在行动中,必须用心去服务病人,医患之间不仅是医生和病人的关系,更多的是朋友关系、亲人关系。”
有一年秋天,xxx例行查房,她看到一名病人坐在床头瑟瑟发抖,问了护理人员才知道,衣服带着不够,病人家属一时联系不到。xxx知道住院的精神病人大多来自农村,患病后家庭愈发困难,因此,病人缺衣少穿的现象很常见。她回家翻出了自己的衣服,让病人穿上,也动员科室职工把自己的旧衣服捐赠出来,接济贫困病人。最让大家乐道的是她的“激励治疗法”,精神病人大多不好动、不愿动,为了帮他们早日康复,医院多采用“工疗”“娱疗”等方法,xxx常常让一些病人做一些力所能及的小事,如拖地、扫地等,然后自掏腰包买些火腿肠、奶粉等食品给他们吃。其实,大家都知道她这样做一方面是帮助恢复病人的自我生活能力,另一方面是为了给病人增加营养。她就是这样坚持从小事做起,从点滴做起,坚守着他作为一名医生的责任。
在平时诊疗中,她总是和颜悦色、轻言细语。遇到行动不便或无人陪护的患者,她总是会上前搀扶一把,帮助患者办理住院手续,买来日用品送至病床前。有时还护送康复出院的患者到医院大门外,殷殷叮嘱注意事项,不知内情的人还以为是她的亲戚。有时患者为了表示感谢,会邀请她一同吃饭或送礼品,但她总是婉言谢绝。从医以来,她从未收过患者任何财物,更没有以工作之便侵占公共财物。长期在精神科临床一线工作,时常无故遭受到精神病人的辱骂和攻击,可她从不因此而冷落病人,始终做到打不还手,骂不还口。
在xxx的办公桌上摆放着李大钊的格言:“凡事都要脚踏实地去做,不驰于空想,不鹜于虚事,而惟以真的态度作踏实的工夫。以此态度求学,则真理可明,以此态度做事,则功业可成。”她用这句话始终激励自己,并为此不懈奋斗。因地区精神卫生事业发展需要,2018年10月医院成立了精十科,主要接诊地区轻症精神障碍患者,这在地区乃至南疆都属未开拓的“荒地”。当时医院找到了xxx,她爽快地答应了,她说我们年轻人此时不搏更待何时,于是她利用业务时间钻研工作,摸索治疗规律,很快适应了工作。
xxx深知学无止境,没有过硬的医疗技术,就不能更好地为患者服务。因此,经常利用业余时间刻苦钻研专业技术,努力提高医疗服务水平,自参加工作以来从未发生过因技术问题引发医疗差错事故,患者零投诉。在工作上兢兢业业、不辞劳苦,特别是医院心理科成立后,在科主任的培养下,她既要完成自己份内的工作,又要协助主任提高科室医疗质量、处理科室行政事务,每天抽时间把年轻医师的病例审查一遍,并将病人特别需要注意的问题用纸条写好,夹在病例中,提醒主管医师。工作忙时她住在科室,从未喊过一声累,叫过一声苦,也从未有过一句抱怨。