在撰写心得体会时，个人需要真实客观地反映自己的思考和感受，具体详细地描述所经历的事物，结合自身的经验和知识进行分析和评价，注意语言的准确性和流畅性。心得体会是我们对于所经历的事件、经验和教训的总结和反思。以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

民政社工工作心得体会篇一

作为一名民政社工，我在近两年的工作中接触到了无数需要帮助的人。每一个人背后都有着不同的故事，他们需要我们去倾听、去关注、去帮助。在这个过程中，我深深地感受到了社工的使命感和责任感，也收获了许多宝贵的经验和感悟。

二、工作为中心，以人为本

社工的本质是以工作为中心，以人为本。在我的工作中，我始终坚持这一原则。每一个需要帮助的人，我都会认真听取TA们的诉求以及背后的故事，尽力为TA们解决问题，为TA们提供帮助。

举个例子，在我和我的同事一起对一个需要帮助的人做家访的时候，我们去了TA的住处，发现TA家里有一些比较严重的问题，比如说卫生不太好、窗户有些破、锅炉出了点问题等等。我们的第一时间就是记录下来，然后联系相关部门给TA解决这些问题，使TA的生活环境变得更好。

在我们的工作中，始终将帮助和服务放在第一位，关注每一个需要帮助的人的生活所需和福利保障，让TA们感受到温暖、关心和爱。

三、提高服务质量，注重专业性

社工工作的专业性和服务质量始终是我们努力追求的目标。我们要不断提高自己的专业知识和技能，掌握社工实践所需的基本理论和常用方法，以提高自己的工作能力和服务质量，更好地为社会、为民众服务。

我们注重专业性，成立了专门的培训组织，定期组织各类培训，推动社工队伍的专业技能提高和交流，提高大家的从业能力和服务质量。

在我们的工作中，我常常感受到专业知识的重要性，我们需要不断学习，不断钻研并总结自己的工作，不断提高自己的综合素质，才能更好地服务于需要帮助的人。

四、积极参与社区建设，促进社会进步

社工工作是同时融合了社区建设、社会进步、人与社会关系以及政策制定和执行等方面的一项工作。我们需要积极参与到社区建设中去，推动社会进步和人与社会关系的和谐，服务当地居民，为社会和谐做出自己的一份贡献。

我们通过开展各种形式的公益活动、关爱慰问、义务医疗等活动来宣传民政工作、帮助需要帮助的人，不断加强社会建设和人与社会关系的和谐，同时也为改善社会的基层环境和居民生活作出了自己的一份贡献。

五、结论

作为一名社工，我们需要保持良好的工作态度和心态，以人为本，提高服务质量，注重专业性，积极参与社区建设，促进社会进步，这些都是我们工作中不可或缺的重要因素。只有将这些看做是我们工作的出发点和目标，我们才能更好地服务大众，实现我们的使命。

民政社工工作心得体会篇二

社工作为一项具有社会公益性的职业，旨在帮助个体和群体解决生活中的困难和问题，提高生活质量和幸福感。作为一名从业者，亲身体验到了社工工作的复杂性和挑战性。在这里，我将分享我在民政社工工作中的心得体会。

首先，民政社工工作需要充分了解基层民生问题，因此一定要保持对社会形势的高度敏锐。在开展工作的时候，我发现经济和社会发展的不平衡普遍存在，特别是在贫困地区和边远地区，人们的生活条件普遍较差，生活困难较多。因此，及时了解和掌握这些信息，对于应对个体和群体困境是非常重要的。我坚持阅读相关的报刊杂志，参加各类培训和讲座，不断加强自己在社会工作领域的专业知识，以适应不断变化的社会环境。

其次，民政社工工作需要具备一定的人文关怀能力。作为社工，与当事人建立起沟通和信任关系至关重要。在工作中，我尝试着用心聆听每一位当事人的诉求和需求，了解他们的思维方式和沟通风格，尊重他们的选择和价值观。我发现，当事人为了能够获得更好的生活质量，会付出巨大的努力。因此，对每个案例都要进行个性化的分析和评估，并制定相应的方案和措施，帮助他们解决问题。通过持续的跟进和交流，我与当事人建立了稳定的关系，互相信任，共同努力。

再次，民政社工工作需要具备一定的危机处理能力。社工工作中，经常会面临各种突发事件和危机情况，如家庭暴力、自杀倾向等。对于这些事态，我们必须及时应对，并做出适当的干预和处理。在处理危机事件时，我尽力保持冷静的心态，高效地采取应对措施。我和团队成员密切合作，协同处理危机，确保当事人的安全。同时，在处理过程中，我也尽量避免激化矛盾和冲突，充分尊重当事人的情感和权益。

最后，民政社工工作需要与其他相关部门保持密切的合作和协作。在社工工作中，我发现许多问题并不是单一的，而是与其他领域紧密相关的。因此，与其他相关部门和机构的配合和协同是非常重要的。在我个人的工作中，我积极与医疗部门、教育部门以及志愿者组织等进行合作，共同帮助当事人解决问题。通过跨部门的协作，我能够更好地提供综合性的服务，实现资源共享和互补，在社区中有效地推动社工工作的开展。

在民政社工的工作中，我经历了许多挑战和压力，但也收获了许多快乐和满足感。我的工作是为了帮助他人，让他们的生活变得更好。通过与当事人的交流和互动，我感受到了沟通和信任的重要性，也深刻体会到了社工的价值和意义。我会坚持不懈地努力学习和进步，提高自己的专业素养，为更多的人提供帮助和服务。同时，我也希望能够通过不断学习和实践，将社工的理念和方法运用到更广泛的领域，为社会的发展做出更大的贡献。

民政社工工作心得体会篇三

作为一名民政社工，我深知自己承担着为社会弱势群体提供帮助和支持的责任。在这个岗位上，我参与了许多实际工作，积累了不少的心得与体会。在此，我将就这些工作心得与体会进行总结和分享。

首先，作为一名民政社工，理解和尊重弱势群体的需要和权益是必不可少的。在与社会弱势群体的接触中，我深感到他们面临的困境和挣扎。因此，我们不能仅凭自己的经验和想法去给予他们帮助，而是应当耐心倾听他们的声音，了解他们的真正需求和期望。只有真正理解他们的需要和权益，才能为他们提供真正有效的帮助。

其次，民政社工工作需要具备一定的专业素质和技能。在实际工作中，我们需要具备一定的社会工作理论知识，能够运用这些知识来分析和解决问题。同时，我们还需要具备一定的沟通能力和协调能力，以便与不同的社会群体进行有效的沟通和合作。此外，我们还需要具备一定的自我调适能力和抗压能力，因为民政社工的工作常常面临很大的压力和挑战。

再次，民政社工工作需要关注细节和注重实践。在与弱势群体合作中，我们需要关注每一个细节，因为往往一些看似微不足道的细节，可能对他们的生活产生重大影响。此外，我们还需要注重实践，通过亲自去了解他们的生活和需求，才能更好地帮助他们解决问题和改善生活。只有通过实践，我们才能不断地提升自己的工作能力和水平。

最后，民政社工工作需要具备一颗深深的爱心和责任心。在与弱势群体的接触中，我深深感受到他们对爱和关怀的渴望。因此，作为一名民政社工，我们需要用自己的真心和关怀去感染他们，给他们带去温暖和希望。同时，我们还需要有责任心，始终把用户的利益放在首位，将他们的需求和权益作为我们工作的出发点和落脚点。

综上所述，作为一名民政社工，我从实际工作中总结了一些心得和体会。我理解和尊重弱势群体的需要和权益，具备一定的专业素质和技能，关注细节和注重实践，还有一颗深深的爱心和责任心。我相信，只要我们不断学习和提升自己的工作能力，以更加专业的态度投身于民政社工工作，我们就能够为社会弱势群体提供更好的帮助和支持。

民政社工工作心得体会篇四

今年以来，在区委、区政府的正确领导下，在上级民政部门的具体指导下，我区的民政工作以科学发展观为统领，紧紧围绕年初既定的工作目标，坚持“以民为本，为民解困，为民服务”的工作宗旨，求真务实，开拓进取，实现了时间过半、完成任务过半，多项工作取得了新突破。

一、上半年民政工作任务完成情况

(一)以保障低收入群众的基本生活为出发点，进一步完善了社会救助体系。

1、救灾工作有序开展。一是深入开展冬春期间灾民救助工作。及时下拨冬令春荒救济款1万元、面粉1200袋、棉衣160套,棉被440床,救济困难群众三千余户。同时发放募捐衣服500余件。及时把党和政府的温暖送到了灾民和困难群众的手中,有力的维护了我区的社会稳定。二是进一步完善全区自然灾害应急预案体系。我局于今年年初制定并下发了《灞桥区民政局地震灾害应急预案》，对工作职责、组织体系、临震应急措施和震后应急行动等方面做了详细规定，给我区的灾害救助工作提供详尽的政策依据。三是做好防震减灾宣传活动。今年5月12日是我国第三个“防震减灾日”，当天上午，由我局牵头，四棉社区等社区参加，在四厂十字设立了宣传点，对过往行人广泛宣传防震减灾的知识和技巧。据统计，当天的宣传活动共制作宣传展板近百幅，发放各类宣传资料1万余份，有3万人参加了这项活动。

2、城乡低保工作扎实有序。一是及时发放城乡低保资金。1至6月已发放城市低保资金2195万元、农村低保资金497.4万元，城乡低保群众的基本生活得到了有效保障。二是积极开展了城乡低保对象大排查工作。按照省、市统一按排，我局认真组织、实施了城乡低保大排查工作，经查，现有城市低保户6079户、12186人，提标16户、调标56户，新增43户;现有农村低保户2505户，7783人，共停发10户，调标23户，新增3户。在低保排查工作的基础上，我们积极开展了社会救助动态监控系统的录入工作，为城乡社会救助工作的顺利开展提供了全面、扎实的准备。

3、农村五保供养工作开展顺利。一是及时发放五保供养金。截止5月底，全区在册五保户219人，共发放五保供养金37.03万元。二是做好集中供养五保老人相关工作。与各街办签订了《五保集中供养协议》，根据五保对象的个人具体情况，对自愿入住敬老院且符合集中供养条件的及时办理入院供养，对不愿入住但需要有人照顾的，由村委会协调人员给予生活照料。采取入院进院自由，由五保对象自行选择供养方式，灵活解决五保户的生活照料问题。三是认真做好五保户医疗救助工作。今年因病住院的五保户有15名，一方面安排陪护人员，同时将其参合报销后的医疗费用予以全额解决，截至目前已支出医疗救助金6.4万元。

4、城乡医疗救助工作在缓解困难群众看病难问题上起到了积极作用。上半年，我区城市医疗共救助1173人次，发放医疗救助金81.38万元。其中门诊救助937人次，支出34.1万元。

5、城乡居民临时救助工作充分发挥了“及时雨”作用。xx年春节前，按照社区(村、组)评议、街道审核上报，区民政局审批的程序，为1100户城乡低保边缘困难家庭按每户300元标准发放一次性救助金，共支出33万元，上半年对54户因重病、突发事件等原因的困难家庭实施了临时救助，共发放救助金6.15万元。

6、组织安排形式多样的走访慰问活动。一是由区委、区政府组织、我局牵头，开展区级领导慰问困难群众活动。元月19日至27日，由我区四大领导班子成员带队，相关部门负责人参加，对全区9个街道的162户困难群众进行了走访慰问，共送去米162袋(5公斤/袋)、面162袋(5公斤/袋)、油162桶(5升/桶)，送去慰问金48600元;二是开展向城乡困难群众送温暖活动。春节前夕，我们在全区范围内开展了向城乡低保户、农村五保户、城乡低收入群众及困难残疾人送温暖活动。共为6237名城市低保户及低收入群众每人发放价值100元的购物卡一张，总价值623700元;为3229名农村低保对象、农村五保户及农村低收入群众每人发放价值200元的慰问品，总价值645800元。三是积极开展慰问社会福利机构活动。为了更好的促进我区福利事业的发展，年前，我们对核锻社区居家养老服务站、六棉社区居家养老服务站、汽配社区居家养老服务站、灞桥区敬老院、东临敬老院和洪福敬老院进行了慰问，共送去价值3万余元的慰问品。

民政社工工作心得体会篇五

民政社工是一项服务民生的工作，通过对社会弱势群体的关爱与帮助，为他们解决现实问题、提供支持与指导。本文将从我实际参与的课堂实践及民政社工的专业知识出发，总结自己的工作心得体会。

第二段：初入社工岗位的迷茫

在我刚加入民政社工的工作时，对社工职业的认识非常浅薄。我认为社工的工作就是帮别人解决困难、宣传政策，但透过时间与实践，我逐渐发现社工工作本质是与人相处，需要用心倾听与沟通工作对象的内心需求，还要有耐心、有责任心。

第三段：关键点——聆听与沟通

聆听与沟通是民政社工工作不可或缺的需求，这需要社工与工作对象建立起有效的沟通与信任关系。在与社会弱势群体接触时，因为他们的敏感性较强、背景复杂，自有固定的个人认知。社工在与他们交流沟通时，循序渐进地逐渐了解他们的需求，从而针对性地制定方案，提供解决方案。一方面，通过自己的专业知识，推进工作的深入；另一方面，通过逐渐建立起的信任与合作关系，增强工作对象的自我管理意识。

第四段：保持专业素质

作为民政社工，我们需要不断更新自己的知识体系以满足不同工作环境的需求。在我接触的工作对象中，黑户人员占大比例。对于这些人，我不仅要了解他们的生活、经济、健康、文化差异，还要熟练掌握法律政策。保持专业素质必须不断加强学习并创新，大胆探索前沿的民政社工团队应当经常反思自己的工作方式，吸收专家的建议，适时地改进自己的工作体系，提供为所服务群体更专业的服务。

第五段：总结

总体而言，民政社工是一个基础稳固、要求综合素质全面的行业。在社会上，民政社工因接触到的群体敏感、情况复杂和工作职责重大，受到了广泛关注，成为我们社会中不可或缺的一群人。准确把握自己的职能、积极揣摩对象的内心需求和维持与同事的团队合作精神，这样的心境与态度才是我们的工作本质所在，也是民政社工职业所必需的。在实际工作中，通过不断努力学习、积累工作经验，才能不断地涵养自己的民政社工精神与素质，筑牢社工职业发展的基础，为弱势社区的发展和帮助营造更加温馨美好的社会环境。

民政社工工作心得体会篇六

（一）20xx年春节走访工作

两节期间走访特困户2户，五保户1户，优抚对象1户，送面粉4袋，油4桶。走访残疾人2户，每户500元，计1000元。

（二）进一步完善城乡低保工作

根据民政局的工作安排，对4个社区低保户进行动态管理，本着公平、公正、公开的原则，实事求是摸清底数，全街享受城镇居民最低生活保障的对象1420户，2707人，月发保障金565640元。

（三）着力推动城乡医疗救助工作

按照《全省城乡医疗救助工作实施细则》合理确定救助范围的救助标准，使困难群众能够看得起病，今年救助资金16万元226人，救助城乡低保对象，临时救助25600元45人。

（四）民政事业费的发放

各类民政对象的各种定补，能够及时发放到位，决不拖延。一是为23名分散供养供养五保户发放补贴48300元；二是为自谋职业发放优待金184000元48人；四是为革命伤残军人、老复员军人、烈属发放定期定量补助782898.7余元70人；发放救灾款78510元228人。

（五）完成社区居委民会第八次换届选举工作

根据市政府关于社区居民委员第八次换届选举工作实施方案的要求。按照城市居民委员会组织法和社区居民委员会换届选举操作规程，结合四个社区的工作实际，6月20日四个社区居民委员会第八次换届选举圆满成功。选出了能够热心为群众服务、办实事的领导班子。

（六）双拥优抚工作

牢固树立以政策法规为保障的优抚工作理念，严格执行《实施军人抚恤优待条例办法》，着力解决重点扰抚对象住房、医疗、生活问题。进一步规范抚恤补助资金发放程序，确保及时、足额到位。

（一）与残联、移动公司在助残日，为20位残疾人发放伞和羽毛球拍。

（二）残联与移动公司在助残日为2户贫困残疾人发放救助金每户500元，合计1000元。

（三）20xx年有11名家庭困难的残疾人享受托养补贴，每人500元，合计5500元。

（四）残联为残疾人发放8台轮椅

（五）8月为街道残疾人组织全民健身活动。

老龄工作也是民族工作中的一项重要工作。我们发扬中华民族的传统美德，开展尊老、养老、敬老，维护老年人的合法权益，为无经济收入的15名老人办理了最低生活保障，为重病的9名老人进行了医疗救助，协助市老龄委为32名90岁以上的老人发放老年长寿补助金38400元，对无固定收入的老人生活能得到保障，有病能得到医疗救助。

在制定民政工作计划中，把计生综合治理工作纳入计划内容，为计划生育困难家庭14户办理最低生活保障，还为10名计划生育户办理了大病医疗，解决他们治病难问题。把民政工作与计生工作同安排，同布置，同检查，同考核，同总结，做到领导到位，工作到位，措施到位，责任到位。

一年来的工作取得一点点成绩，但是还存在一定的差距，在今后的工作中要找差距，找不是，使工作成绩再上新台阶。

今后的工作思路和想法。

1、以稳定和谐为导向，低保做到应保尽保，做到有出有进。

2、医疗救助该救助的必须救助，不能救助条件的绝不能违反原则进行救助。

3、三个社区已经建立了社区居家养老服务站，要健全各种制度，各种登记记录，开展服务工作。

4、为计划生育户，多帮扶、资助。

5、完成临时性工作。

民政社工工作心得体会篇七

近年来，随着我国社会发展和人民生活水平的提高，社会问题和难题也随之增多。作为一名从事民政社工工作的从业者，我感到自己的使命无比重大。在我接触到眼前的朝夕相处中，我深刻感受到了社会问题的严峻性和民政社工工作的艰辛性。在工作中，我实践了一系列精神和技能，并深刻反思了民政社工工作中存在的问题。

第二段：体验感悟

在我工作的过程中，遇到过许多困难和挑战。比如，有一次，遇到一位年迈的孤寡老人，身体状况十分虚弱，经常独自一人支撑。由于老人身边没有亲属，社工人员需要给她提供灵魂上的滋养和鼓励，我们需要认真倾听她关于生活、工作和情感等方面的诉求和需要。

在这项工作的过程中，我非常感慨。民政社工工作是一项需要责任感和爱心的工作。我们需要做到思想和行动上的无私无畏，要用最大的热情和关爱，接手最困难、最贫穷的人，给他们提供精神上的支持和关怀，让他们感受到社会的温暖和关切，让他们真正地融入社会。

第三段：感悟与总结

在民政社工工作中，我结合自己的实际情况，采取了很多积极有效的措施。例如，在服务过程中，我们充分重视了老年人的情感需求，让他们感受到社区和政府的温暖。另外，我们也注重了文化和体育方面的开展，丰富老年人的生活内容。

总之，民政社工工作是一项大力推行的工作，我们需要不断探索和总结，不断提高我们的服务质量。只有这样，我们才能够将民政社工工作推向一个更高的水平。

第四段：问题与对策

在民政社工工作中，我认为存在一些问题和困难。首先，现行的服务方式和模式比较单一化，偏重于规范化和批量化，缺乏差异性和创意性。其次，工作人员的素质和技能还有待提高，比如在社会心理学方面，工作人员存在知识和方法上的不足。最后，社工人员与服务对象的关系还不够密切，缺少真正的合作和交流。

针对这些问题，我们应该继续深化民政社工工作的改革，开展多种服务方式，例如语言、心理等多维度的服务方式。同时，提高工作人员的综合素质，包括知识、技术和心理素质的提高，并且通过交流、沟通等方法，加强工作人员与服务对象之间的互动与合作。

第五段：结论

总之，民政社工工作是一项充满爱心和责任的工作，需要工作人员付出更多心血和时间才能达到最佳效果。在现阶段民政社工工作中存在的问题和挑战，我们需要不断加强自身的专业知识和技能，注重服务对象的心理和情感需求，开展适度而多元化的服务方式，热情关爱他们，推动民政社工工作朝着谐和和有序的方向发展。

民政社工工作心得体会篇八

作为一名从事民政社工工作的社工人员，我深知这份工作的重要性和使命感。在过去的工作中，我积累了一些心得体会，希望能与大家分享。

首先，作为民政社工，我们需要具备一定的专业知识和技能。在工作中，我们需要了解社会福利政策、社会工作理论等相关知识，以便能更好地为受助者提供帮助和支持。此外，我们还需要掌握一些社工技能，如沟通技巧、危机干预技巧等，以应对不同的工作需求。只有具备了这些专业知识和技能，我们才能更好地为受助者提供帮助，帮助他们摆脱困境，重建自信。

其次，作为民政社工，我们需要保持专业的工作态度。社工工作往往涉及到各种敏感的问题，涉及到受助者的隐私，因此我们需要保持严谨的工作态度，对待每一位受助者都应该保持尊重和保密。此外，我们需要坚持不偏不倚的原则，不做情感用事或有利用受助者的行为。只有保持专业的态度，我们才能真正发挥我们的作用，为受助者提供真正的帮助。

再次，作为民政社工，我们需要具备较强的心理素质。社工工作往往需要面对各种困难和挑战，有些受助者可能情绪低落、自卑或抑郁，我们需要有足够的耐心和理解去帮助他们。同时，我们也需要面对各种应急情况和危机事件，如家庭暴力、自杀等，这需要我们有较强的应变能力和情绪调控能力。只有具备了这些心理素质，我们才能更好地面对各种挑战，帮助受助者走出困境。

另外，作为民政社工，我们需要注重团队合作。社工工作往往需要多方面的支持和合作，如与义工组织、医疗机构、教育部门等建立联系，共同提供资源和支持，以便更好地为受助者提供帮助。同时，社工工作也需要与其他社工人员进行交流和合作，共同解决问题。团队合作不仅可以提高工作效率，也可以获得更多的帮助和支持，使我们更好地发挥我们的作用。

最后，作为民政社工，我们需要始终关注受助者的利益。社工工作的初衷是为了服务社会，为了帮助那些困境中的人们走出困境，找到新的方向。因此，我们必须始终以受助者的利益为出发点和归宿，努力为他们提供最好的帮助和支持。在工作中，我们不应该局限于自己的能力范围，而是应该积极寻求各种资源和支持，以便更好地为受助者谋求福利。只有关注受助者的利益，我们才能真正发挥我们的作用，为社会做出实质性的贡献。

综上所述，作为一名民政社工，我们需要具备专业知识和技能，保持专业的工作态度，具备良好的心理素质，注重团队合作，关注受助者的利益。只有做到这些，我们才能更好地发挥我们的作用，为那些需要帮助的人们提供真正的帮助和支持，为社会的进步和发展贡献自己的力量。

民政社工工作心得体会篇九

近日，市民政局和阳江日报社联合发起阳江市首届最美民政人评选活动，市民们可以通过微信对20名候选人投票，最终选出10名“阳江市首届最美民政人”。

本次评选活动的主旨是为了充分展示民政人员的精神面貌，打造更加优秀的民政队伍。相对于许多窗口单位、行政单位的工作人员，民政人员主要面向老弱病残、孤寡老人等少数群体提供服务，可以说，这是一份不在聚光灯下的工作。这次评选活动，能让群众更直观、更全面地了解民政队伍。

民政人员面对的都是特殊群体，工作往往吃力不讨好，也有一定风险。照顾老人、儿童，不仅要精心呵护，全心全意服务，也要兼顾家庭琐事。服务弱势群体、涉罪人员既要公平公正，灵活办事，也要保证自身安全。从事殡葬服务既要送好老人最后一程，也要抚慰生者勇敢前行，还要面对身边人的流言蜚语。可想而知，诸如此类的事情也曾经让他们感到困惑，但他们不忘初心，为了大爱舍弃小我，他们用最纯洁的心灵、最可亲的行动定义了“美”。

民政工作关系民生、连着民心，是社会建设的兜底性、基础性工作。民政工作人员身上，肩负着以民为本、为民解困、为民服务的责任担当。通过“最美民政人”评选，加大对我市民政队伍的宣传力度，引导社会尊重民政人员、关注弱势群体，倡导互助互爱，这既是党和政府主动作为的积极体现，也反映了“最美民政人”的底气和自信。